Как удалить профиль на тнт премьер на компьютере

Обновлено: 06.07.2024

премьеры фильмов и сериалов от признанных лидеров индустрии
онлайн-трансляции телеканалов ТНТ, ТНТ4, ТВ3, Пятница!
большая библиотека хитов кинопроката — от классики до блокбастеров
телевизионные премьеры и шоу до эфира

Часть контента доступна без подписки, сериалы и фильмы можно смотреть во вкладке Все видео → «Бесплатно».

В подписку входят все фильмы, сериалы, шоу и ТВ-каналы, доступные на сервисе PREMIER. Смотри подробнее в разделе Все видео.

Сервис действует по всему миру. Часть контента доступна только на территории РФ в связи с действующими лицензионными ограничениями правообладателей. Раздел Live доступен только для РФ.

Из-за ограничений со стороны правообладателей некоторые шоу, сериалы и фильмы нельзя посмотреть в интернете.

Спорт на PREMIER:

Кроме подписки на фильмы и сериалы, на видеоплатформе PREMIER можно оформить 2 спортивные подписки:

Подписки «МАТЧ ПРЕМЬЕР» и пакет «СПОРТ» доступны только на территории РФ.

Если любишь российский и европейский футбол, оформи подписку «МАТЧ ПРЕМЬЕР». Пакет «СПОРТ» подойдёт поклонникам разных видов спорта, он включает 7 спортивных каналов:

МАТЧ! ФУТБОЛ 1
МАТЧ! ФУТБОЛ 2
МАТЧ! ФУТБОЛ 3
МАТЧ! БОЕЦ (бокс, ММА, кикбоксинг, самбо и борьба, восточные единоборства)
МАТЧ! АРЕНА (одиночные виды спорта: биатлон, лыжные гонки, фигурное катание, плавание, легкая атлетика и автоспорт)
МАТЧ! ИГРА (командные виды спорта: баскетбол, гандбол, волейбол и другие)
КОННЫЙ МИР (конный спорт)

Спортивные каналы можно смотреть только на сайте PREMIER в разделе «Спорт».

Подписку на МАТЧ ПРЕМЬЕР и на пакет «СПОРТ» можно оформить только на сайте PREMIER.

Открой premier.one.
Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
Перейди в Мои подписки.
Выбери нужную подписку и нажми кнопку «Смотреть».
В открывшейся форме введи номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
Подтверди оплату картой, введя код из SMS в форму.
Готово. Наслаждайся любимыми спортивными событиями!

Чтобы отключить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки.

Чтобы возобновить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки, выбери нужную подписку и нажми кнопку «Возобновить подписку».

Для регистрации и авторизации в сервисе PREMIER заводится единый аккаунт, который можно создать на сайте и в приложении для iOS и Android.

На сайте premier.one нажми «Войти» в правом верхнем углу или запусти любое понравившееся видео. На всплывающем экране введи номер телефона и подтверди его кодом из СМС — твой аккаунт будет создан автоматически.

Скачай мобильное приложение PREMIER в App Store. Зарегистрируйся в приложении, чтобы получить возможность смотреть контент и оформлять подписку. Авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.

Скачай мобильное приложение PREMIER в Google Play. Зарегистрируйся в приложении, чтобы получить доступ к покупке и просмотру контента. Авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.

ТВ и приставка

Сначала пройди регистрацию через мобильное приложение или на сайте premier.one. Про активацию читай в разделе «Как подключить PREMIER на телевизоре или приставке».

Открой premier.one.
Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
Нажми на кнопку «Купить подписку» в верхнем меню.
Во всплывающем окне нажми на кнопку «Оформить подписку».
В открывшейся форме введи номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
Подтверди оплату картой, введя код из SMS в форму.
Готово. Можно смотреть любимые фильмы и сериалы!

Из мобильного приложения для iOS

Из мобильного приложения для Android

На ТВ и приставке

В приложении на iOS/Android

Скачай приложение PREMIER в сторе для iOS/Android.
Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
Нажми на значок профиля, потом на карандаш в правом верхнем углу.
Выбери уже существующий профиль.
Введи никнейм, выбери аватар и нажми «Сохранить».
Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

На Smart TV

Скачай приложение PREMIER в сторе своего телевизора.
Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
Нажми на значок профиля в правом верхнем углу.
Выбери уже существующий профиль.
Введи никнейм и нажми «Далее».
Выбери аватар и нажми «Далее».
Нажми «Создать».
Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

Открой premier.one.
Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
Нажми на значок своего профиля в правом верхнем углу.
В верхней части экрана нажми «Добавить».
Введи никнейм, выбери аватар и укажи возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский — укажи 0+ или 12+.
Нажми «Сохранить».
Чтобы ребёнок не переключился на взрослый профиль, создай пин-код для всех взрослых профилей. Как это сделать, смотри в пункте «Как создать, изменить и отключить пин-код от профиля».

В приложении Android/iOS

Скачай приложение PREMIER в сторе для iOS/Android.
Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
Нажми на свой профиль, потом «Добавить» вверху.
Введи никнейм, выбери аватар и укажи возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский — укажи 0+ или 12+.
Нажми «Создать».
Чтобы ребёнок не переключился на взрослый профиль, создай пин-код для всех взрослых профилей. Как это сделать, смотри в пункте «Как создать, изменить и отключить пин-код от профиля».

На Apple TV

Скачай приложение PREMIER в App Store со своего телевизора.
Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
Нажми на значок своего профиля в правом верхнем углу.
Выбери «Сменить профиль».
Нажми «Добавить».
Введи никнейм и нажми «Далее».
Выбери аватар и укажи возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский профиль — укажи 0+ или 12+.
Нажми «Создать».

На Android TV

Скачай приложение PREMIER в Google Play со своего телевизора.
Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
Открой левое боковое меню и нажми на значок своего профиля.
Выбери «Сменить профиль».
Подтверди выход из профиля.
Нажми «Добавить».
Введи никнейм и нажми «Далее».
Выбери аватар и укажи возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский профиль — укажи 0+ или 12+.
Нажми «Создать».

Создавать, изменять и отключать пин-код можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER и только из основного профиля.

В приложении Android/iOS

Подписку можно оплатить с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro, МИР и платёжных систем JCB и Яндекс.Деньги, а также в сторах с помощью систем Apple Pay и Google Pay. Транзакции зашифрованы и полностью безопасны.

Отмена автопродления не отменит текущую подписку.

Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейти в раздел Мои подписки.

Чтобы отключить подписку на iOS, воспользуйся инструкцией на сайте техподдержки Apple.

Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйся инструкцией на сайте техподдержки Google.

ТВ и приставка

Отключить подписку можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER. Как это сделать, описано в инструкциях выше

После отключения автопродления подписку можно возобновить.

Чтобы возобновить подписку PREMIER, оформленную на сайте premier.one, перейди в Мои подписки, выбери подписку PREMIER и нажми кнопку «Возобновить подписку».

Чтобы возобновить подписку PREMIER, оформленную в приложении PREMIER, перейди в «Мои подписки» в приложении, выбери подписку PREMIER и нажми кнопку «Возобновить подписку».

Зарегистрируйся на сайте premier.one.
Войди в Личный кабинет → Активировать промокод.
Введи промокод в поле и нажми кнопку «Активировать».

На ТВ и приставке

Войди в свой профиль в приложении → выбери раздел «Промокод» → введи промокод и нажми «Активировать».

Инструкция по активацию промокодов смотри здесь: premier.one/info/tntp/promocode.

Промокод действует на все подписки PREMIER, включая спортивные.

Если ты видишь текст возможно, указанный промокод не существует — проверь, правильно ли введены все символы промокода и повтори попытку.

Если ты видишь текст возможно, промокод был активирован ранее — значит, этот промокод активировать больше не получится.

При наличии активной подписки активировать промокод невозможно.

Если думаешь, что это ошибка, пиши нам на help@premier.one.

PREMIER доступен через браузер на компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах. Через приложение — на смартфонах, планшетах, телевизорах и приставках Аndroid TV.

Приложение PREMIER недоступно на Smart TV Samsung на Украине, в Бразилии и Китае.

на iOS (iPhone и iPad) — версия ПО 11.0 и выше (приложение доступно в App Store);
на Android — версия ПО 5.0 и выше (приложение доступно в Google Play).

Smart TV Samsung (Tizen OS) — с 2015 года выпуска;
Smart TV LG (webOS) — c 2014 года выпуска;
Apple TV — версия ПО 10.0 и выше;
Android TV — версия ПО 5.1 и выше.

Если твоя модель телевизора не поддерживает приложение PREMIER для Smart TV, попробуй следующие варианты:

Подключи приставку для IPTV. Уточни у своего провайдера цифрового ТВ, как можно смотреть PREMIER.
Соедини телевизор с компьютером или ноутбуком через HDMI-кабель, чтобы использовать ТВ как монитор и просто запускай просмотр на сайте premier.one.

Чтобы активировать PREMIER на телевизоре или приставке, создай аккаунт или авторизуйся на сайте premier.one или в мобильном приложении PREMIER.

Шаг 1: Авторизация

Чтобы получить доступ к сервису, нужно:

Шаг 2: Установка приложения на Smart TV, Apple TV или Android TV

Скачай приложение PREMIER через магазин приложений своего телевизора:

Samsung — Samsung Apps
LG — LG Content Store
Apple TV — App Store
Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play

Шаг 3: Активация приложения

После установки приложения на Smart TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Профиль», далее кнопка «Войти». На экране появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

После установки приложения на Apple TV/Android TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Мой PREMIER», в разделе «Авторизация по коду» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

После установки приложения на Android TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Мой PREMIER», в разделе «Подключить ТВ» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

Шаг 4: Авторизация на Smart TV/Apple TV/Android TV

Для авторизации на Smart TV воспользуйся мобильным приложением PREMIER для iOS или Android или сайтом premier.one.

Как активировать приложение на мобильном устройстве iOS и Android

Выполни шаг 1.
Открой приложение PREMIER.
Перейди в раздел «Мой PREMIER» в нижнем меню.
Выбери пункт «Подключить ТВ».
Введи в приложении код из 6 цифр, указанный на твоём телевизоре.

Как активировать приложение на сайте

Выполни шаг 1.
Перейди на premier.one.
Нажми на «Профиль» в правом верхнем углу экрана.
Выбери пункт «Подключить ТВ» в выпадающем списке.
Введи в приложении код из 6 цифр, указанный на твоём телевизоре.

Скорость загрузки видео напрямую зависит от скорости интернета. Если видео часто прерывается, то скорости интернета недостаточно. Закрой все сторонние приложения, которые могут использовать интернет, и останови загрузки, если они есть.

Для просмотра видео в минимальном качестве нужен интернет со скоростью не менее 2 Мбит/c. Если скорость твоего интернета 2 Мбит/c, нужно учитывать, что другие приложения на устройстве тоже используют интернет, а это уменьшает скорость.

Для просмотра видео в хорошем качестве рекомендуем стабильный интернет со скоростью минимум 15 Мбит/c.

Чтобы проверить скорость интернета на вашем Smart TV, перейди в профиль → Настройки → Обратная связь → нажми кнопку «Тест скорости» в правом нижнем углу.

Сайт ТНТ Премьер предназначен для просмотра различных фильмов, передач, сериалов и мультфильмов. Большинство из представленных на интернет-сервисе видеоматериалов вы не найдете нигде. Кроме того, сервис позволяет просматривать в режиме онлайн некоторые телевизионные каналы.

Преимущества сервиса

Среди основных преимуществ сервиса ТНТ Премьер можно выделить следующие:

Стоимость основной подписки составляет 129 рублей. Для расширенной подписки, куда будут входить Спорт и Дисней нужно потратить всего 229 рублей.
Если вы не готовы сразу оплатить подписку, существует возможность бесплатного пользования сервисом. Тестовый период включает в себя три дня, в течение которых все услуги сервиса будут бля вас бесплатны.
Весь видео-контент на сервисе представлен в очень высоком качестве. Единственное что необходимо, это хорошая скорость Интернета.
Один аккаунт на ТНТ-Премьер может быть использован на пяти различных устройствах, причем одновременно.
Контент сервиса легко просматривается на любых устройствах, будь то телевизор, компьютер, телефон или планшет.
Не нужно заботиться о постоянном пополнении счета и продлении подписки. Система будет самостоятельно снимать оплату с вашей карты.

Что необходимо для пользования сервисом?

Чтобы воспользоваться сервисом вам необходимо:

О терминах

Под личным кабинетом, он же аккаунт или учетная запись, понимается набор информации о пользователе. Этот набор позволяет идентифицировать пользователя и открыть ему доступ к ресурсам сервиса.

Чтобы создать личный кабинет, нужно осуществить регистрацию. То есть ввести набор личных данных, которые необходимы ресурсу. Каждый аккаунт кодируется. Следовательно, для входа в личный кабинет потребуется пароль. Данная защита направлена на осуществление безопасности вашего личного кабинета от действий других людей.

Чтобы создать свой личный кабинет на TNT-Premier, выполните следующие действия:

В адресной строке вашего браузера введите «premier.one».
В верхней части появившегося окна кликаем по слову «Войти».

Следующим шагом введите в требуемое поле адрес своей электронной почты и кликните по кнопке «Продолжить».

Заполните всю необходимую информацию и придумайте пароль.

На указанной электронной почте ищем письмо от сервиса. Внутри письма находится ссылка. Пройдите по ней, чтобы закончить регистрацию. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам», возможно оно попало туда.

Остается только определиться с видом подписки, оплатить и наслаждаться уникальным контентом.

Для регистрации личного кабинета с телефона или планшета скачайте приложение TNT-Premier из магазина Playmarket.

Можно ли создать личный кабинет при помощи телевизора?

На данный момент Smart телевизоры или приставки к ним не имеют приложения ТНТ Премьер, которое позволяло бы зарегистрироваться. На телевизоре можно только пользоваться благами сервиса. Регистрацию же нужно осуществлять на компьютере или в телефоне.

Телевизор с возможностью подключения к Интернету. Если телевизор плохо принимает WiFi, лучше всего подключить его напрямую к роутеру по кабелю.
Ищем на телевизоре браузер и открываем его.
Переходим на официальный сайт ТНТ Премьер.
В открывшейся странице ищем слово «Войти» и кликаем на него.
Остается только ввести в представленные поля логин (адрес вашей электронной почты) и пароль.

Зачем нужен личный кабинет?

Осуществлять просмотр истории.
Привязать личный кабинет к аккаунту в Вконтакте и оплачивать подписку средствами VK Pay.
Сформировать список любимых фильмов и сериалов в «Избранном».
Сменить пароли или иные данные своего профиля.
Применять промокоды.

Как оплатить подписку на ТНТ Премьер?

После того, как вы определитесь с выбором подписки кликните по кнопке под соответствующим пакетом.

Продление подписки осуществляется в автоматическом режиме. Деньги списываются с того счета, который вы указали при первой оплате.

Автопродление подписки будет отменено, если на счету не окажется нужного количества денег, либо вы самостоятельно откажитесь от подписки через личный кабинет.

Отмена подписки не означает удаление личного кабинета. В любой момент вы сможете снова пользоваться сервисом.

Как удалить аккаунт с ТНТ-Premier?

Обратите внимание, что в самом заявление необходимо указать причину удаление личного кабинета, а также приложить к нему копию своего паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

На самом деле удалять личный кабине совсем не обязательно. Если вы не хотите им пользоваться

Если вы вновь захотите пользоваться возможностями сервиса, вам потребуется ввести только авторизоваться с помощью логина и пароля в личном кабинете.

Как решить проблемы, связанные с работой сайта?

Первая информация о том, куда стоит обращаться в случае проблем, находится в пользовательском соглашении. С ним вы ознакамливаетесь при регистрации личного кабинета. Большинство проблемных вопросов и пути их решения описываются именно здесь.

Кроме того, на сайте существует полезная рубрика «Часты вопросы», где собраны наиболее задаваемые проблемные вопросы и ответы на них.

Рассмотрим решение самых задаваемых вопросов:

Если видео «виснет», то скорее всего проблема кроется в нестабильном сигнале Интернета. Особенно популярна эта проблема при наличии беспроводного Интернета.
С надписью «Что-то пошло не так» можно бороться повторной авторизацией в личном кабинете. Осуществите выход из аккаунта и вновь авторизуйтесь.
При ошибке, связанной с не прохождением оплаты подписки, повторите авторизацию.
Если сайт не доступен и виден только черный экран, то вполне вероятно, что ваше устройство не поддерживает сервис. Оно устарело.

Личный кабинет ТНТ Премьер необходим для того, чтобы полноценно пользоваться услугами сервиса. Процесс регистрации, авторизации и подписки не требует много времени и больших денежных вложений. Что касается технических проблем, возникающих с сервисом, то они очень быстро решаются с помощью службы поддержки.

Сегодня подробно расскажем, как отключить подписку на ТНТ Премьер, как сделать это гарантированно и с минимальными потерями с любого устройства, подключенного к аккаунту. Даже если сервис действительно приглянулся, бывают ситуации, когда смотреть его некогда или затраты нежелательны. В таком случае можно приостановить авто продление на любой срок.

Принцип действия подписки ТНТ Премьер

В перечень каналов входят:

Внимание! В дальнейшем восстановить просмотр после отмены можно в любой момент. Тогда дата списания будет новой в соответствии со временем повторного оформления доступа.

Некоторые нюансы

При отказе от выбранного пакета за несколько дней до окончания ее действия, доступ сохранится на этот оплаченный период. Вернуть деньги, уже списанные системой, невозможно. Например, некто купил пакет Премьер за 129 рублей, а через неделю оформил отказ от автопродления. В итоге он сможет пользоваться сайтом в формате выбранного комплекта еще 23 дня, а затем доступ будет закрыт, а средства со счета больше не снимут. Если он в это время не может использовать сервис по личным причинам, то это ничего не меняет.

Длина периода в разные месяцы составляет 28, 29, 30 или 31 сутки, так как точкой отсчета считается календарная дата. То есть если первое списание было 10 марта, то следующее 10 апреля, 10 мая и т.д.

К одному аккаунту подключаются сразу до 5 гаджетов от смартфона до компьютера. Для умных телевизоров и мобильных существуют специальные приложения. С ПК, кроме введения адреса сайта в поисковик, ничего не потребуется.

Если вы подписались на какой-либо пакет со смартфона, то доступ появится и для прочих устройств, привязанных к аккаунту. Также, отменив подписку в одном месте, вы отказываетесь от нее полностью для всех своих гаджетов.

ТНТ Премьер – онлайн-платформа, обеспечивающая предпремьерный показ новинок кинематографа. Поклонники смогут посмотреть новые фильмы ещё до их релиза в кинотеатрах. Сервис был запущен в августе 2018 года. Площадка транслирует также сериалы, мультфильмы и различные телеканалы.

Принцип действия подписки ТНТ Премьер

ТНТ Премьер – это сервис, транслирующий телеканалы, фильмы, сериалы и мультфильмы. Телевещание осуществляется в режиме реального времени. После оплаты пользователи получают доступ к мультимедийной библиотеке. Чтобы зарегистрироваться в системе, скачайте на смартфон приложение ТНТ Премьер. Управлять аккаунтом с мобильного телефона или планшета намного удобней, чем через телевизор.

Сервис предлагает пользователям бесплатно активировать трёхдневный тестовый период на пакеты – Спорт или Премьер. Каналы, которые входят в комплект:

Оформление пакета осуществляется в два этапа. Сначала необходимо зарегистрироваться. Укажите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль. На экране будут всплывать подсказки, которые заметно упростят процесс создания новой учётной записи. Фирменные приложения для устройств, работающих под управлением операционных систем Android, iOS, можно скачать в Google Play и AppStore соответственно.

Второй этап оформления подписки – это оплата. Сделать это можно с помощью банковской карты, интернет-банкинга или любого другого удобного способа. При активации пробного периода со счёта будет списан 1 рубль. По истечении трёх дней эта сумма будет возвращена. По умолчанию активируется опция автоматического продления тарифного плана. Если своевременно оплата не будет внесена, доступ к сервису заблокируется автоматически.

Восстановить доступ можно в любой момент, достаточно просто внести абонентскую плату. Это приведёт к изменению даты списания средств с вашего счёта.

Некоторые нюансы

Если вы планируете отказаться от услуг сервиса ТНТ Премьер, отмените подписку не позднее, чем за 24 часа до даты списания средств. Отказавшись от пакета за несколько дней до окончания действия, пользователь сохраняет доступ до завершения оплаченного периода. Вернуть денежные средства, которые уже были списаны со счёта, невозможно. Например, вами был куплен комплект за 129 рублей, а спустя три дня вы отменили автоматическое продление. Доступ сохранится до наступления следующей даты списания денег.

К каждой учётной записи можно подключить до 5 различных устройств: смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, телевизоры. На ТВ и смартфон можно скачать фирменное приложение. Просто введите в поисковой системе Google «Официальный сайт ТНТ Премьер». Приложение можно скачать в магазине.

Как отменить автопродление на ТНТ Премьер

Чтобы отказаться от услуг сервиса, достаточно просто отменить подписку. Как было сказано ранее, сделайте это за 24 часа до списания абонентской платы. Теперь рассмотрим, как отписаться от ТНТ Премьер в приложении или официальном сайте:

Войдите в персональный аккаунт на сайте сервиса или через фирменное приложение.
Нажмите на кнопку «Войти», введите адрес электронной почты и пароль.
Откройте вкладку «Профиль», а потом перейдите в раздел «Мои подписки».
Выберите нужный тарифный план и нажмите на кнопку «Отменить».
На e-mail будет отправлено соответствующее уведомление.

Все данные о вашей учётной записи обновляются мгновенно. Интерфейс приложения для телевизоров и смартфонов немного отличается. Например, кнопка «Войти» будет расположена не в верхней части экрана, а в нижней. Алгоритм отключения подписки идентичен.

Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода

На протяжении первых трёх дней пользователи имеют возможность оценить ресурс. На основании этого принимается решение относительно целесообразности приобретения полноценной подписки. Тестовый период – распространённая услуга, которую представляют практически все онлайн-площадки.

Как отменить подписку ТНТ Премьер рассмотрели, но важно сделать это своевременно. Отключите автоматическое продление за сутки до списания абонентской платы. Если вы активировали тестовый период в 17-00, то отключить автопродление нужно до 16-59 третьего дня. Всё просто.

Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта

Вся информация по этому вопросу подробно изложена в пользовательском соглашении. Согласно договору, который заключается между провайдером и клиентом, то удаление персонального аккаунта происходит после обращения в службу поддержки. Пользователю необходимо предоставить скан паспорта, только после этого учётная записать удаляется администрацией сервиса.

Впрочем, совершенно необязательно удалять аккаунт. Просто отключите подписку. Этого достаточно для того, чтобы абонентская плата не списывалась со счёта клиента.

Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете ТНТ Премьер

Абсолютно всем интернет-ресурсам свойственны сбои. Поэтому нельзя исключать тот факт, что пользователь столкнулся с программным сбоем в процессе отмены подписки ТНТ Премьер через приложение. Если после нажатия на кнопку «Отменить» информация в личном кабинете не обновляется и ничего не происходит, то решить проблему можно двумя способами:

Номер горячей линии, как и другие способы связи с операторами службы поддержки клиентов, пользователи смогут найти на официальном портале сервиса.

Теперь вы знаете, как отключить подписку ТНТ Премьер, если через приложение этого сделать не получается.

Почему стоит отключить автопродление подписки

После активации пробного периода для бесплатного использования сервиса автоматически активируется продление тарифного плана. Поэтому спустя 3 дня с вашего счёта будет списана абонентская плата без предварительного уведомления. Если вы после 1 дня поняли, что данная платформа вам не подходит, и планируете отказаться от услуг сервиса, отключите автопродление подписки ТНТ Премьер через приложение.

Это коммерческий ход со стороны администрации площадки. Неопытные пользователи не учитывают подобные аспекты. В соглашении чётко прописано, что снятые денежные средства вернуть невозможно. Поэтому отменяйте подписку ТНТ Премьер своевременно.

Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца

Предположим, что клиент принял решение отключить в приложении подписку ТНТ Premier в середине месяца. Абонентская плата за оставшийся период возвращена не будет. Однако доступ к сервису будет сохранён до даты списания средств. Оптимальный вариант – отказ от услуг онлайн-платформы за несколько дней до списания абонентской платы. Главное – сделайте это за сутки, в противном случае деньги за следующий месяц спишутся автоматически.

Читайте также: