Как восстановить драйвер экрана

Обновлено: 07.07.2024

Читайте что делать, если обновление видеодрайвера привело к сбоям в игре, появлению черных меток на экране, замораживанию или зависанию картинки или завершению работы компьютера. Производители «NVIDIA» и «AMD» ежемесячно выпускают новые обновления драйверов для своих видеокарт. Они часто улучшают производительность, цветопередачу и возможности графических карт, особенно в последних играх. Но бывают и исключения.

В большинстве случаев установка обновленного драйвера GPU на самом деле приводит к улучшениям. Но иногда обновление драйвера может привести к сбоям в игре, появлению черных меток на экране, замораживанию или зависанию картинки и даже к завершению работы компьютера. Одно из таких обновлений фактически испортило работу «Windows» , и мне пришлось полностью перезагрузить свой компьютер.

Что делать, если последняя версия обновления драйвера конфликтует с вашей новой игрой или установленной системой? Ответ довольно прост. У вас есть несколько вариантов: выполнить чистую установку драйвера, вернуться к предыдущей версии драйвера или – самый радикальный способ – это полностью переустановить свою операционную систему.

Перед началом работы. Создайте точку восстановления системы

Новейшие версии «Windows» позволяют создавать точку восстановления системы – это предварительно сохраненный образ вашей операционной системы, который позволяет вам вернуться обратно к работающей версии системы каждый раз, как вы устанавливаете новую версию приложения. Это также относится и к вашему драйверу графической карты. Вы всегда можете вручную создать точку восстановления системы, если опасаетесь, что установка новых драйверов или приложений может ее повредить. Или воспользоваться услугой автоматического создания точки восстановления.

Первый способ. Удаление текущих драйверов и возврат к предыдущей версии

После того, как вы загрузили более старую версию, зайдите в меню настроек и удалите установленную версию. Для этого нажмите кнопку «Пуск» , выберите вкладку «Параметры » , введите в строке поиска параметров «Установка и удаление программ» . В более ранних версиях «Windows» вы можете найти это меню во вкладке «Панель управления» в разделе «Программы и компоненты» .

Пакет драйверов «NVIDIA» будет помечен как «NVIDIA графический драйвер» (включающий номер версии). Для карт «AMD» – просто как программное обеспечение «AMD» . Выберите запись в списке установленных программ и приложений, нажмите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране. Как только процедура удаления будет завершена, вам, вероятно, придется перезагрузить компьютер. После чего изображение на экране может мерцать или настройки экрана могут использовать неправильное разрешение.

После перезагрузки компьютера откройте установочный файл более старой версии драйвера, которую вы скачали, запустите процесс установки и следуйте инструкциям. По завершению ваш компьютер должен заработать так, как это было до установки новой версии.

Второй способ. «Выполнить чистую установку» драйвера

В качестве альтернативы, если первый вариант не сработает, попробуйте использовать функцию «Выполнить чистую установку» . Такая установка удалит существующее программное обеспечение (плюс возможные дополнения, такие как «PhysX» от «NVIDIA» ), обновит все настройки и установит новейшую версию драйвера. И в «NVIDIA» и в «AMD» вы можете выбрать этот вариант установки драйверов.

Для «NVIDIA» , примите условия лицензионного соглашения, выберите пункт «Выборочная установка» , отметьте ячейку «Выполнить чистую установку» и нажмите «Далее» . По завершению установки драйвера вам необходимо будет перезагрузить компьютер.

Для установщика «AMD» выберите пункт «Пользовательское обновление» , версию вашего драйвера, затем вариант «Чистая установка» .

Опять же, вероятно, вы увидите, что во время процесса установки экран мерцает или несколько раз корректируется его разрешение. По завершению установки выполните перезагрузку компьютера.

Третий способ. Используйте точку восстановления

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то используйте точку восстановления системы. Вы можете использовать точку восстановления системы, созданную в автоматическом или ручном режиме. Главное, чтобы дата ее создания была раньше даты установки ваших проблемных драйверов. Однако старайтесь выбирать ближайшую дату, так как все программы и приложения, установленные после этой даты, исчезнут. Какой бы вариант точки восстановления вы не выбрали, изменения будут внесены только в системные файлы, а пользовательские файлы останутся без изменений.

В «Windows 8» или «Windows 10» нажмите кнопку «Пуск» , выберите вкладку «Параметры» , в строке поиска наберите «Создание точки восстановления» и откройте соответствующее меню. На этот раз нажмите кнопку с надписью «Восстановить» под тем же заголовком (чуть выше середины меню). Пред вами откроется программа «Восстановление системы» , следуйте пошаговым инструкциям, чтобы вернуться к точке стабильной работы вашей системы.

Ошибка «драйвер экрана прекратил правильно работать» возникает, когда функция обнаружения и восстановления таймаута обнаруживает, что видеокарта не отвечает в течение определенного периода времени. Что может быть причиной этого?

Неисправность драйверов экрана
Слишком много запущенных программ
Перегрев видеокарты
Проблемы с тайм-аутом видеокарты (самая распространенная причина)

Решение 1. Переустановить драйверы видеокарты

1. Нажмите клавишу Win + R одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите devmgmt.msc в пустое поле и нажмите кнопку «ОК». После этого откроется окно диспетчера устройств.

3. Разверните категорию «Видеоадаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши на драйвер экрана. Выберите «Удалить» в контекстном меню.

4. После удаления драйвера перезагрузите свой компьютер. Когда операционная система Windows загрузится заново, последние драйверы будут установлены автоматически.

Решение 2. Увеличьте время обработки видеокарты

1. Одновременно нажмите клавишу Win + R. Появится диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите regedit в пустое поле и нажмите кнопку «ОК» . Откроется окно редактора реестра.

3. Перейдите в следующую папку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

4. Щелкните правой кнопкой мыши на пустое поле в основном окне программы, и выберите «Создать».

Если на вашем компьютере установлена 32-разрядная операционная система, выполните следующие действия:

а. Выберите значение DWORD (32 бита).

б. Введите TdrDelay в качестве имени и нажмите «Enter».

с. Дважды щелкните на TdrDelay и введите «8» в поле «Значение». Нажмите «ОК».

Если на вашем компьютере установлена 64-разрядная операционная система, выполните следующие действия:

а. Выберите значение QWORD (64 бита) .

б. Введите TdrDelay в качестве имени и нажмите «Enter» .

с. Дважды щелкните на TdrDelay и введите «8» в поле «Значение». Нажмите «ОК» .

5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если после загрузки компьютера возникли дополнительные проблемы, тогда удалите созданный файл TdrDelay, и снова перезагрузите компьютер.

Решение 3. Закройте программы, работающие в фоновом режиме

Если проблема «драйвер экрана прекратил правильно работать» появляется только при использовании определенного приложения, мы рекомендуем переустановить ее, или же удалить навсегда.

Решение 4. Очистите радиатор видеокарты

Также перегрев видеокарты является причиной возникновения ошибки «драйвер экрана прекратил правильно работать». Видеокарта легко перегревается в летнее время, особенно если радиатор загрязнен. Мы советуем почистить радиатор видеокарты, и проверить, была ли решена проблема.

Эта статья описывает три способа устранить проблемы с отсутствием ответа драйвера дисплея. Подробнее об их причинах можно узнать в разделе дополнительных сведений.

Решение

Чтобы устранить проблему, выполните описанные действия, начиная с первого способа. Если он не поможет, перейдите к способам 2 и 3.

Способ 1. Обновите видеодрайвер для своего графического оборудования

Чтобы обновить видеодрайвер для графического оборудования с помощью Центра обновления Windows, перейдите по ссылке, соответствующей вашей версии Windows, и следуйте указаниям в статье.

Если установка последних обновлений не решает проблему, используйте способ 2.

Способ 2. Измените параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности

Если вы одновременно откроете несколько программ, окон браузера или электронных писем, это может занять всю память и снизить производительность. Закройте все неиспользуемые программы и окна.

Кроме того, вы можете повысить производительность компьютера, отключив некоторые визуальные эффекты. Вот как изменить параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности:

Откройте раздел "Счетчики и средства производительности", выбравПуск > Панель управления. В поле поиска введите Счетчики и средства производительности, а затем в списке результатов выберите Счетчики и средства производительности.

НажмитеНастройка визуальных эффектов. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.

Выберите пункты Визуальные эффекты >Обеспечить наилучшее быстродействие >ОК.
Примечание. Вы также можете выбрать менее строгий параметр Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера.

Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 3.

Способ 3. Изменение значения параметра реестра для увеличения времени обработки графического процессора

Эту проблему можно решить, увеличив время, выделенное механизму обнаружения и исправления зависания для завершения этой операции, с помощью изменения значения реестра.

Для этого выполните указанные ниже действия.

Закройте все программы Windows.

Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

В меню Правка нажмите пункт Создать, а затем выберите из раскрывающегося меню указанный параметр реестра для вашей версии Windows (32- или 64-разрядной).

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии реестра в Windows 7 см. в статье Создание резервной копии реестра.

Выберите параметр DWORD (32 бита).

В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишу ВВОД.

Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.

Выберите параметр QWORD (64 бита).

В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишуВВОД.

Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникать по одной или нескольким из следующих причин.

Возможно, вам необходимо установить последние обновления для видеодрайвера.

Ваш компьютер могут замедлять визуальные эффекты или слишком большое количество программ, работающих в фоновом режиме.

Для отображения графики на мониторе графическому процессору необходимо больше времени, чем разрешено.

Примечание. Для старых видеокарт видеодрайверы, полностью совместимые с вашей версией Windows, могут отсутствовать.
Дополнительные сведения о механизме обнаружения и исправления зависания см. в статье, посвященной обнаружению и исправлению зависания графических процессоров посредством WDDM.

Настройка видеоподсистемы требует, чтобы на компьютере был установлен правильный драйвер монитора. На самом деле, конечно, монитору никакой драйвер не нужен — он и так способен работать, хотя и не в полную силу, но для компьютерных игр наличие драйвера обязательно — давайте подробно разберем тему — как установить или обновить драйвер монитора.

Фактически, драйвер монитора — это просто информационный файл, в котором записаны предельные возможности монитора. При установке драйвера эти параметры переносятся в реестр Windows, а оттуда предъявляются драйверу видеокарты. Наша цель простая: оповестить драйвер видеокарты о том, на что реально способен монитор. Это необходимо для того, чтобы потом, при настройке видеокарты, не задать такие параметры, которые могут вывести монитор из строя.

Для исполнения настроек, связанных с драйверами монитора и видеокарты, служит кнопка — Дополнительно на вкладке -Настройка диалогового окна — Свойства: Экран — для Windows XP. Для Windows 7: Пуск — Панель управления — Оформление и персонализация - Экран — Разрешение экрана — Дополнительные параметры. При этом открывается диалоговое окно свойств видеоадаптера и монитора:

Это окно не имеет стандартов (не стандартизировано) и для разных видеокарт (и даже для разных драйверов одной видеокарты) может иметь разные элементы управления (адаптер, диагностика, управление цветом и т.д.). Тем не менее, те элементы управления, о которых будем дальше говорить, присутствуют в любом случае — просто их надо разыскать.

Прежде всего откройте вкладку Монитор и убедитесь, что монитор определен однозначно — его модель должна быть четко указана (в моем случае, как показано на рисунке выше — стандартный монитор PnP, так как у меня ноутбук). Если это так, значит, монитор известен операционной системе, и больше ничего делать не надо.

Единственное, что можно сделать — так это попробовать обновить драйвер монитора:

Для этого жмем кнопку обновить, как на рисунке выше и действуем согласно предлагаемым действиям Мастера обновления.

Если монитор не определен или вместо него стоит запись типа — Стандартный монитор, то монитор системе не известен и надо установить его драйвер. Для этого служит кнопка — Изменить. При ее нажатии происходит запуск Мастера обновления драйверов.

Дальнейшие действия зависят от того, имеется ли у вас диск с драйвером монитора или нет. Если никаких драйверов нет, очень поможет знание производителя монитора и конкретной модели (эти данные можно найти в документации к монитору). Если нет ни документации, ни малейшего понятия о модели монитора и его производителе, то добиться оптимальных настроек вряд ли получится — хотя в наш век это в принципе невозможно. Такая ситуация бывает с очень старыми мониторами.

. Если под рукой нет драйвера монитора, но известен производитель устройства и номер модели, то вернемся к п.5. и попробуем подобрать драйвер монитора из той базы данных, которая поставляется вместе с операционной системой Windows.

По окончании установки драйвера убедитесь, что на вкладке Монитор диалогового окна свойств видеокарты появились правильные сведения о мониторе, как написано в начале статьи.

Если в диалоговом окне — Обновление драйверов, отсутствует производитель вашего монитора или нет такой модели, как у вас, значит, стоит воспользоваться Интернетом.

С помощью любой поисковой системы разыщите по названию фирмы Web-адрес ее сайта и найдите там ссылку, позволяющую выбрать и загрузить нужный драйвер. Как правило, производители оборудования размещают ссылки для загрузки драйверов в разделе Support (Поддержка пользователей).

Если изделие произведено очень давно и его производитель давно закрылся, то можно обратиться к всенародным коллекциям драйверов на сайтах WWW или к Web — форумам, на которых пользователи обмениваются своими проблемами.

И наконец, самый тяжелый случай — когда об изделии вообще ничего не известно, кроме того, что это действительно монитор. Тогда в диалоговом окне — Обновление драйверов, выберите в списке Производители пункт Стандартные мониторы, а в списке модели — одну из моделей в зависимости от размера экрана. Например, если размер экрана равен 15,6 дюймам, выберите либо пункт 1366 х 768, исходя из того, с каким разрешением будете работать. Если вдруг окажется, что монитор «не тянет» более высокое значение, отступите к более низкому.

Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов в Surface, см. статью Устранение неполадок с подключением к Surface второго экрана.

Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов

Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows +P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.

Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.

Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.

Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.

Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.

Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.

Если это не помогло, попробуйте следующее.

Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.

Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.

Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.

Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.

Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.

Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:

Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.

USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.

Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями

Если настройка работала успешно, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться.

В некоторых случаях нажатие клавиши с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может устранить проблему. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.

Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > restart.

Если это не поможет, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.

Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.

В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .

Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.

Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалитьустройство, поставьте флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и выберите Удалить.

Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.

Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.

Щелкните видеоадаптер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.

Как определить производителя видеоадаптера (видеокарты)?

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.

Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.

Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

Читайте также: