Компьютер не читает формат

Обновлено: 08.07.2024

Каждый пользователь хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда нужный файл не получается открыть в Windows. Особенно сильно это раздражает, если файл нужно запустить срочно. Хорошо, если есть возможность попросить коллегу прислать документ в другом формате, однако и это не всегда вариант.

Способ 1: добавьте расширение вручную.

Расширение можно нечаянно удалить при изменении имени файла, и тогда он перестанет запускаться, даже если до этого прекрасно работал. Если у файла отсутствует расширение, но вы уверены, каким оно должно быть, можете самостоятельно его добавить.

Щелкните по файлу правой кнопкой мыши, выберите опцию “Переименовать” и через точку добавьте расширение. Если вам кажется, что это графическое изображение, допишите .jpg. Если текстовый документ - .doc, .docx или .txt.

Если вы добавили расширение вручную, но запуск все равно заканчивается ошибкой, верните исходное имя и попробуйте одно из других решений.

Способ 2: определите расширение неизвестного файла с помощью сторонней программы.

В этом вам помогут такие приложения для Windows, как Locate Opener, Identify и онлайн-сервис CheckFileType . Все, что нужно сделать - это указать путь к файлу, и через несколько секунд его расширение определится автоматически.

После этого вы сможете выяснить в интернете, какой программой лучше всего открывать данные типы файлов.

Способ 3: используйте команду “Открыть с помощью”.

Альтернативным методом запуска файлов в Windows является команда “Открыть с помощью”. Используйте этот метод, если у вас есть предположение, какая программа может читать данный файл.

Щелкните по файлу правой кнопкой мыши, выберите опцию “Открыть с помощью” и в раскрывшемся списке укажите одну из программ.

Так, например, фотографии RAW-форматов не запускаются стандартным просмотрщиком изображений Windows, но прекрасно перевариваются графическими редакторами вроде Photoshop. Если вы в курсе, что .dng, .srw, .arw – это все фото, смело пробуйте установленные на компьютере редакторы.

Способ 4: измените свойства файла.

Иногда Windows пытается открыть файл не той программой, какой нужно. К этому могут привести изменения в глубоких настройках, установка новых приложений и вирусные атаки. Откройте окно со свойствами файла и в строчке “Приложение” нажмите кнопку “Изменить”.

Система предложит несколько программ, с помощью которых можно попробовать открыть файл. Используйте этот метод, если вы хотите всегда открывать данный тип файлов приложением, отличным от установленного системой по умолчанию. Например, можно дать указание открывать изображения сразу в редакторе Paint, а не в стандартном просмотрщике.

Недопустимый формат файла. (Код ошибки=8004022F)

Не удается воспроизвести файл. «Не удается воспроизвести файл. Формат не поддерживается. (Код ошибки=80040265)

Не удается воспроизвести поток видео: не найдена соответствующая программа сжатия. (Код ошибки=80040255)

Не удается найти комбинацию фильтров для просмотра потока. (Код ошибки=80040218)

Фильтр источника для этого файла не может быть загружен. (Код ошибки=80040241)

Не удается открыть файл. Проверьте путь и имя файла, затем повторите попытку (Код ошибки=8007000D).

Причина

Подобная ошибка наблюдается в следующих случаях:

Проигрыватель Windows Media не поддерживает формат или кодек для данного файла.

Некоторые файлы проигрывателя Windows Media отсутствуют или повреждены.

Файл мультимедиа поврежден.

Не установлен кодек, необходимый для обработки файла мультимедиа.

Операционная система не поддерживает воспроизведение аудиофайлов по одной из следующих причин. Например:

На компьютере не установлено звуковое устройство.

Отсутствует или отключен драйвер звукового устройства.

Используются Windows NT и Windows 2000 Terminal (в такой конфигурации воспроизведение звука не предусмотрено).

В Windows XP Terminal отключена поддержка воспроизведения звука.

Решение

Для решения проблемы воспользуйтесь описанными ниже способами (выполняя действия в указанном порядке). После выполнения каждого из действий проверяйте, не была ли устранена неполадка.

Способ 1. Проверка наличия поддержки файлов определенного формата

Проигрыватель Windows Media обеспечивает воспроизведение файлов следующих форматов.

Файлы Windows Media (файлы с расширениями ASF, ASX, AVI, WAV, WAX, WMA, WM, WMV).

Примечание. Проигрыватель Windows Media версий 6.4 и более поздней поддерживает формат WMV.

Файлы группы MPEG (файлы с расширениями M3U, MP2V, MPG, MPEG, M1V, MP2, MP3, MPA, MPE, MPV2).

Файлы интерфейса MIDI (файлы с расширениями MID, MIDI, RMI).

Файлы Apple QuickTime, Macintosh AIFF Resource (файлы с расширениями QT, AIF, AIFC, AIFF, MOV).

Файлы Unix (файлы с расширениями AU, SND).

Примечание. Проигрыватель Windows Media поддерживает файлы, созданные с помощью Apple QuickTime версий 1 и 2. Файлы с расширениями RA, RM, RAM теперь не поддерживаются.

Способ 2. Проверка целостности воспроизводимого файла

Дополнительные сведения о типах файлов, которые поддерживаются проигрывателем Windows Media 7, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

316992 Форматы файлов мультимедиа проигрывателя Windows Media

Способ 3. Переустановка проигрывателя Windows Media

Удалите проигрыватель Windows Media и после перезагрузки компьютера установите повторно.

Примечание. Используйте проигрыватель Windows Media последней версии. Для получения последней версии проигрывателя Windows Media обратитесь на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Способ 4. Установка последней версии Microsoft DirectX

Дополнительные сведения об устранении проблем и использовании Microsoft DirectX см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

179113 Загрузка и установка DirectX

157730 Как определить версию DirectX с помощью средства диагностики DirectX

Способ 5. Проверка наличия соответствующего кодека

Дополнительные сведения об установке аудиокодеков, определении их версий и решении возникающих проблем см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

141801 Устранение неполадок с аудио- и видеокодеками в Windows 95 и Windows 98

191533 Проигрыватель Windows Media не воспроизводит сжатые с помощью кодека Indeo 4.x файлы с расширением AVI

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о проигрывателе Windows Media см. на веб-узле корпорации Майкрософт по следующему адресу:

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается.

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее. Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя).

Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде всего я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски).

Тип компакт диска (DVD-R, CD-RW)

Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов".

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК.

Привод определяется в BIOS!

Если проблема аппаратная

1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые.

Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства, их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы.

Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Panda заблокировала всё.

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Удаление устройства - диспетчер устройств

Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку "Обновить конфигурацию оборудования" . Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

Обновить конфигурацию устройств

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры" : в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

Свойства - дополнительные параметры - Задействовать DMA

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее.

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

На поверхности диска заметны царапины

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете.

2) Попробуйте аккуратно протереть диск

Для этого в продаже есть спец. средства. Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами

Для чтения плохих дисков есть спец. утилиты, например, Bad Copy или Unstoppable Copier . Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Unstoppable Copier - пример окна программы

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации.

Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот "забитые" нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е., по сути, они будут испорчены!).

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

По теме у меня на этом пока всё.

Конструктивная критика и дополнения - приветствуются в комментариях!

1. Загрузите кодеки автоматически

В диалоговом окне «Параметры» выберите вкладку «Проигрыватель» и установите флажок «Загружать кодеки автоматически».

Примечание. Если вы не можете найти «Загрузить кодеки автоматически» на вкладке «Проигрыватель», перейдите к следующему исправлению.

3. Выберите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

Попробуйте воспроизвести мультимедийный файл, который вызвал ошибку «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл».

2. Установите кодеки отдельно.

Если включение автоматической загрузки кодеков не помогло (или если вы не смогли найти его в списке параметров проигрывателя Windows Media), вам необходимо установить необходимые медиакодеки вручную.

Загрузите Пакет кодеков K-Lite. Существует четыре версии: базовая, стандартная, полная и мега. Базовая или стандартная версия должны быть достаточно хороши.

Запустите установщик K-Lite Codec Pack.

Сохраняйте настройки по умолчанию во время настройки кодека K-Lite. Однако, когда вы встречаетесь с экраном «Параметры установки», установите Windows Media Player в качестве предпочтительного видеоплеера и предпочтительного аудиоплеера.

Если у вас возникли проблемы с установкой пакета кодеков K-Lite, попробуйте Комбинированный пакет кодеков сообщества или Пакет кодеков для медиаплеера вместо.

3. Установите правильное аудиоустройство.

Иногда вы увидите ошибку «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл», если проигрыватель Windows Media использует неправильное устройство вывода звука. Вы можете исключить это, перейдя в Параметры WMP.

Перейдите на вкладку «Устройства».

В разделе «Устройства» выберите «Динамики» и нажмите кнопку «Свойства».

Выберите то же устройство воспроизведения, которое вы видите при выборе значка динамика на панели задач.

Выберите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

Попробуйте воспроизвести аудио- или видеофайл и посмотрите, помогло ли это.

4. Обновите аудио и видео драйверы.

Устаревшие аудио- и видеодрайверы могут создавать всевозможные проблемы при воспроизведении музыкальных и видеофайлов в проигрывателе Windows Media и других мультимедийных проигрывателях в целом. Если вы продолжаете получать ошибку «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл», попробуйте обновить их.

Обновите аудио драйверы

Разверните раздел Звуковые, видео и игровые устройства.

Щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

Обновите любые другие аудиоустройства в развернутом разделе.

Обновите драйверы видео

Щелкните видеоустройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

Повторите эти действия для любых других видеоустройств в разделе «Адаптеры дисплея».

Совет: Если диспетчер устройств не может обновить ваши аудио- или видеодрайверы, использовать средство обновления драйверов вместо этого на работу.

5. Обновите Windows 10.

Выберите «Обновление и безопасность» и перейдите на вкладку «Центр обновления Windows».

Выберите Проверить наличие обновлений.

Если вы видите какие-либо обновления, выберите Загрузить и установить или Установить сейчас. Кроме того, выберите Просмотр дополнительных обновлений (если вы видите эту опцию) и примените все доступные перечисленные обновления аудио и видео устройств.

6. Отключить / включить WMP

По-прежнему возникают проблемы с ошибкой «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл»? Попробуйте переустановить Windows Media Player. Поскольку программа является встроенным компонентом Windows 10, вы должны использовать панель компонентов Windows, чтобы удалить и добавить его обратно.

Прокрутите вниз и разверните Функции мультимедиа.

Снимите флажок рядом с проигрывателем Windows Media и нажмите кнопку ОК, чтобы удалить проигрыватель Windows Media.

Снова откройте окно «Возможности Windows», установите флажок рядом с проигрывателем Windows Media и нажмите «ОК», чтобы переустановить проигрыватель Windows Media.

7. Проверьте реестр Windows.

Реестр Windows содержит набор конкретных записей, которые часто используются проигрывателем Windows Media для воспроизведения аудио- и видеофайлов. Проверьте правильность значений в этих записях. Мы рекомендуем вам сделать резервную копию реестра Windows прежде чем идти вперед.

Скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку вверху окна редактора реестра:

Убедитесь, что папка выбрана на левой панели навигации.

Убедитесь, что следующие записи реестра содержат значения, перечисленные ниже:

Если вы видите другое значение в записи реестра, вы должны изменить его. Для этого щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите «Изменить», измените значения на указанные выше и выберите «ОК».

8. Используйте другой медиаплеер.

Формат аудио или видео, который вы пытаетесь воспроизвести, может быть полностью несовместим с проигрывателем Windows Media. Попробуйте использовать альтернативный мультимедийный проигрыватель для типов файлов, которые вызывают появление ошибки «Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл». Варианты включают встроенное приложение Movies & TV в Windows 10, Media Player Classic (который поставляется с пакетом кодеков K-Lite) и Медиаплеер VLC.

9. Сбросить Windows 10.

Чтобы инициировать сброс операционной системы, перейдите в Пуск> Настройки> Обновление и восстановление> Восстановление. Вы можете сохранить свои данные нетронутыми во время процедуры сброса, но обязательно создать резервную копию ваших данных заранее.

Формат JPEG широко используется на хранения изображений. Это самый используемый формат файлов цифровыми камерами и мобильными телефонами, который достигает сжатия 10:1 с небольшой видимой потерей качества.

Есть много случаев, особенно после обновления, когда Windows 10 не открывает файлы JPG. При этом сталкиваемся с ошибкой или вообще после нажатия не возникает никакой реакции. Такое поведение вызвано тем, что приложение обработчика по умолчанию для JPEG не задано или другие сторонние средства просмотра неправильно настроены.

Настройка сопоставления типов файлов

Проверьте, правильно ли установлены сопоставления типов файлов JPG. Многие сторонние программы автоматически изменяют сопоставление под себя при установке и, следовательно, если они не работают, то JPG вообще не будут открываться. Попробуйте изменить настройки на просмотр изображений по умолчанию и посмотрите, решена ли проблема.

Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить»(Windows + R).

В правом верхнем углу переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Программы по умолчанию».

Выберите второй вариант сопоставления типов файла или протоколов.

Нажмите на расширения jpg и выберите программу из всплывающего окна.

Перезагрузите компьютер, чтобы назначения могли обновиться и посмотрите, открывает ли Windows этот формат.

Обновление системы

Майкрософт постоянно обновляет Windows с целью улучшения безопасности и устранения выявленных проблем. Были случаи, когда после обновления система не открывает некоторые типы файлов, несмотря на то, что им назначены правильные приложения.

Проверьте, что Windows обновлена до последней версии. Для этого откройте строку системного поиска комбинацией клавиш Win + S, наберите «обновления» и под найденным результатом щелкните на «Открыть».

Проверьте наличие ожидающих обновлений. Загрузите их при наличии.

Перезагрузите компьютер. Посмотрите, открывается ли формат JPG.

Сброс настроек приложения «Фотографии»

Другим путем решения проблемы является сброс приложения «Фотографии». Этот параметр сбрасывает все конфигурации и пользовательские данные, связанные с изображениями, и переводит приложение в состояние, которое было сразу после установки.

Разверните меню Пуск, щелкните на значок шестеренки для входа в Параметры Windows. Перейдите в раздел «Приложения».

Прокрутите список, пока не найдете «Фотографии» и щелкните на кнопку «Дополнительные параметры».

Нажмите на кнопку «Сбросить». В новом окне будет указано, что все настройки и информация о входе будут потеряны. Подтвердите сброс.

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с открытием JPG.

Переустановка приложения «Фотографии»

Если «Фотографии» по-прежнему не открывают JPG, попробуйте его переустановить. Для этого способа требуются администраторские права, поэтому войдите в систему с учетной записью администратора.

Наберите в строке системного поиска «PowerShell», под найденным результатом кликните на кнопку «Запуск от имени администратора».

В консоли выполните команду:

Get-AppxPackage * photos * Remove-AppxPackage

Если удаление завершено успешно, выполните следующую команду:

Get-AppxPackage -AllUsers Foreach

Процесс может занять продолжительное время, поэтому дождитесь его завершения. Не отменяйте его ни на каком этапе.

Примечание: Эта команда установит все приложения по умолчанию. Это значит, что если намеренно удалили приложение Майкрософт, оно будет установлено снова с помощью этого метода.

После завершения установки проверьте, открывает ли приложение формат JPG

Установка стороннего приложения

Если Windows 10 по-прежнему не открывает файлы с расширением JPG, попробуйте установить стороннюю программу для просмотра изображений вместо того, чтобы полагаться на «Фотографии».

В интернете доступно много просмотрщиков изображений JPG. Среди популярных:

Читайте также: