Kyocera не печатает excel

Обновлено: 07.07.2024

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

код ошибки Kyocera решение проблемы

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

E-0001 (E1)

Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.

Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).

E-0002 (E2)

Регион использования картриджа и принтера не совпадают.

Замените чип или прошейте принтер Kyocera.

E-0003 (E3)

Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.

Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).

E-0007 (E7)

Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.

Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).

E-0008 (E8)

Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.

Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.

E-0009 (E9)

Лоток приема бумаги полон.

Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].

E-0012 (E12)

Ошибка памяти принтера Kyocera.

Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.

E-0014 (E14)

Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).

Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.

E-0015 (E15)

Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.

Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.

E-0017 (E17)

Ошибка передачи данных.

Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.

E-0018 (E18)

Очередь печати заполнена.

Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.

E-0019 (E19)

Неверный формат печати.

Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.

J-0000 (jam0000)

Замятие бумаги за задней крышкой.

Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.

J-0501 (jam0501)

Бумага застряла в принтере Kyocera

Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).

J-0511 (jam0511)

Принтер Kyocera замял бумагу.

Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.

C7990

Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.

Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.

F248

Ошибка обработки отпечатываемого материала.

Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).

PF

Отсутствует бумага в лотке подачи.

Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.

1101

Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.

Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.

1102

Некорректная настройка сканера для работы через сеть

Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции:

  • Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию;
  • Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт;
  • В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domain\user (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.

Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.

2101

Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.

Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки

Значение ошибки

Решение проблемы

0030

Неисправность платы управления факсом принтера.

0100

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

0120

Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.

0190

Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.

0630

Неисправность платы управления принтера.

1020

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

1040

Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.

Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.

2000

Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.

Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.

3100 (C3100)

Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.

Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.

3101

Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.

Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.

3300

Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.

Проверить контакты, заменить плату или датчик.

3500

Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.

Проверить контакты, заменить плату.

4000 (C4000)

Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.

Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.

4200

Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.

Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.

6000 (С6000)

Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.

6020

Сгорание термистора или главной платы.

Замена термистора или главной платы.

6030

Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.

Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.

6400

Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.

Заменить плату или источник питания.

F000

Неисправность главной платы или отсутствие контакта.

Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.

F020

Неисправность элементов памяти принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F040

Неисправность главной платы принтера.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.

F05D

Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.

Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.

F245 F246 F247 F375

Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.

Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

  • Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
  • Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
  • Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

ошибки принтера Kyocera

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.

МФУ Kyocera ECOSYS M8124cidn не пропечатывает фрагменты большинства EXCEL документов. Это может быть какая-нибудь ячейка или часть элемента псевдографики. Если сохранить документ в PDF, то печатается нормально.
Смена режима PCL6 на KPDL; включение экономии тонера; выключение сглаживания; подключение по USB вместо по сети; подключение к другому компьютеру, переустановка драйвера - не помогает.
При изменении размера частично распечатанной псевдографики, изменяется ее пропадающая часть, может и весь элемент пропасть. Рядом расположенные копии этого элемента печатаются нормально. Непропечатывающаяся ячейка может пропечататься, если её уменьшить или увеличить.
Другие принтеры печатают эти документы правильно.

Что делать, куда копать? МФУ новый.


На фото четыре выноски - в двух цифры видны, в двух почти нет. В предварительном просмотре все видны.

"копать" нужно продавца: пусть решает эту проблему по гарантии.
С какого перепугу обращаться куда-то на сторону?!

Аппарат не личный, куплен через посредников, возможно нескольких, возможно с кратной наценкой. Есть служба поддержки, но. самостоятельный ремонт всегда оказывался более быстрым и качественным кроме случаев полной замены или списания.

Если в документ вложено растровое изображение, то PDF его сжимает с серьезной потерей качества. Это бывает неприемлемо, но пока этим перебиваюсь.

Да нет, это проблема как раз программная. Принтер непричем. Замечено на всех продуктах office.

Роман Сергеевич Искусственный Интеллект (145665) Попробуйте. Но мне лично (да и многим) проще было бы распечатывать пересохраняя в pdf.

У тебя не задана ОБЛАСТЬ ПЕЧАТИ в документе., отсюда и происходит отсечение части документа.

Задана. В предварительном просмотре всё корректно. Другие принтеры тоже все правильно пропечатывают. Ячеек, защищенных от печати нет. Документ не запаролен.

Voldemar Krok Высший разум (419726) Тогда в настройке принтера установи- УМЕСТИТЬ ил может быть - ПОДОГНАТЬ.

Вы бы распечатали из Excel, и из PDF тоже, несколько листов, заполненных например горизонтальными полосами по всей ширине листа через каждые 5мм, или лучше полностью залитые листы. На распечатках будут видны непропечатанные области. Если проблема аппаратная, то возможно проблема с блоком переноса изображения или памятью, куда сохраняются отправленные на печать задания. В некоторых моделях принтеров можно легко изъять планку память, в этом случае ее можно проверить на ноуте. Тем более, если у Вас есть др принтеры, с этого же компьютера на них все распечатывается без проблем, то дело точно в принтере и ПО компа тут не при чем. А кабель USB какой длины, не поврежден ли? Кстати, не обращались в авторизованные у Kyocera СЦ? В некоторых из них новый принтер могут все же принять на гарантийный ремонт, потому что им за это денежку заплатят.

Принтер подключал по локальнной сети и по USB (короткий, не поврежден) - распечатывает одинаково. В PDF пропечатывает символы и векторную графику как положено, без пропусков. Тест с заливкой и полосами проведу, предполагаю, что часть полос пропадет независимо от ориентации. Документы, сохраненные в ODF распечатываются криво-косо, но без пропаданий.
Владелец принтера - предприятие, "обслуживает" технику аутсорсинговая организация. Привлекать другие организации нельзя. В понедельник подключу МФУ к компьютеру с Linux. Посмотрим как те же документы с него распечатаются. На рабочем компьютере админских прав нет :(

Dizas Мастер (2133) Не прошло и года. Из Linux печатается без пропусков (но неродной офис часто искажает документы), только вот все рабочие компьютеры с Windows. В другом здании такой же МФУ печатает с такими же пропусками. Единственное решение - сохранять документы в PDF для печати.

Принтер не печатает Excel файлы? Проверьте правильность выбора устройства, убедитесь в его активности, выберите новую область для печати, скопируйте файл на чистый лист или поменяйте формат. Также может помочь проверка на вирусы, добавление оперативной памяти, переустановка драйверов / офиса и другие шаги. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, и как ее устранить своими силами без похода в сервисный центр.

Причины проблем, поему не печатает Excel

Первое, с чем стоит разобраться — почему не печатает Эксель, ведь от этого зависят дальнейшие шаги. Выделим основные решения.

  • неправильно выбранное оборудование;
  • приостановка устройства;
  • ошибки в выборе области для печати;
  • неправильный формат;
  • негативное действие вирусов;
  • недостаточный объем ОЗУ;
  • сбои в ПО и т. д.

Существуют и другие причины, почему не распечатывается Excel, но приведенный выше список является основным.


Что делать, если не печатает Excel

С учетом сказанного можно принять решение, что делать для успешной распечатки Excel. Рассмотрим комплекс шагов, которые с большой вероятностью помогут в решении вопроса.

Проверьте правильность выбора оборудования

Если принтер не печатает Эксель документы, причиной могут быть ошибки в выборе устройства по умолчанию. Сделайте следующие шаги:

  1. Проверьте, чтобы была выбрана печать таблиц Excel на оборудовании по умолчанию. Для этого жмите на кнопку принтера в разделе «Печать» программы.
  2. Выберите нужное оборудование по умолчанию перед пуском. Если вы не уверены в правильности выбора, сделайте проверку с помощью сочетания Win+S и посредством ввода «принтер» в поисковую строку.
  3. Жмите «Изменить принтер по умолчанию» для открытия вкладки «Принтеры и сканеры» в разделе «Настройки».


Если принтер все равно не печатает Эксель, переходите к следующему шагу.

Убедитесь, что оборудование не приостановлено

На следующем шаге проверьте, чтобы девайс был активен и нормально работал. Иногда может потребоваться остановка работы техники для распечатки Эксель-документов. Если не распечатывает Excel по этой причине, сделайте следующее:

  • Войдите в «Пуск» Виндовс 10.
  • Выберите «Устройства и принтеры».


  • Кликните правой кнопкой мышки на девайс по умолчанию и жмите на «Посмотреть, что печатается».
  • Жмите «Принтер» и уберите значок с поля «Приостановить печать».
  • Уберите отметку «Использовать принтер в автономном режиме» (если она стоит).


Замените область для печати

Одна из причин, почему Эксель не распечатывает — неправильный выбор рабочей области. Ее изменение часто позволяет вернуть работоспособность девайсу и напечатать документы. Сделайте следующие шаги:

  • Сбросьте область печати путем выбора вкладки «Макет страницы» и нажатия на «Область печати».


  • Выберите показатель «Очистить область …».
  • Установите новую область и укажите ячейки для включения в распечатанный вывод курсором.
  • Кликните на «Область печати».
  • Выберите «Задать область …».

В случае, если все равно не печатает Эксель документ, попробуйте какой-то другой способ решения вопроса.

Копируйте таблицу Эксель на чистый лист и сохранитесь

Некоторые пользователи отмечают, что для решения проблемы они исправили таблицу Эксель, копировали ее на чистый лист и сохранились, и после этого документы нормально печатались.

Для решения вопроса сделайте следующие шаги:

  1. Кликните на пункт «Файл».
  2. Выберите «Создать».
  3. Жмите на пункт «Пустая книга».
  4. Выделите все ячейки в таблице, которую не удается напечатать, а после жмите Ctrl+C для копирования.
  5. Выберите ячейку на чистом листе файла Эксель и жмите Ctrl+V для вставки.
  6. Кликните Файл, а после Сохранить как для открытия окна.
  7. Придумайте новое имя для электронной таблицы и жмите «Сохранить».
  8. Попробуйте, печатает ли этот файл Excel оборудование.


Сохраните файл Эксель как XPS

Одна из причин, почему не печатает Excel документы компьютер / ноутбук — несоответствующий формат. Для исправления ситуации можно попробовать его заменить на XPS, после чего повторить попытку. Для этого войдите в «Тип файла» в Excel, после чего в окне «Сохранить как…» выберите формат XPS и подтвердите сохранение.


Переустановите драйвер

В ситуации, когда не распечатывает Эксель документ, попробуйте обновит ПО. Для этого сделайте следующее:

  1. Жмите «Мой компьютер» правой кнопкой мышки.
  2. Войдите в «Свойства», а после — «Диспетчер устройств».
  3. Найдите в списке драйвер принтера и обновите его.

Как вариант, можно установить ПО непосредственно с сайта Microsoft.


Проверьте ПК на вирусы

Воспользуйтесь помощью инспектора

В ситуации, когда оборудование не печатает Excel файлы, воспользуйтесь помощью инспектора документов. Для этого сделайте следующее:

  1. Войдите в раздел «Файл».
  2. Жмите «Сведения».
  3. Кликните на «Поиск проблем».
  4. Выберите пункт «Инспектор документов».
  5. Жмите «Проверить».

Во многих случаях этих действий достаточно для восстановления работоспособности.


Дополнительные шаги

В ситуации, когда принтер не печатает Excel файлы, в качестве решения можно воспользоваться другими рекомендациями:

  1. Сохранение файла в 97-03 формате.
  2. Изменение файла подкачки.
  3. Добавление оперативной памяти.
  4. Запуск Эксель в безопасном режиме.
  5. Переустановка Майкрософт Офис.

При печати на принтерах и МФУ периодически возникают различного рода проблемы. Многие из них можно попытаться устранить подручными способами, не обращаясь в специализированный сервисный центр. Как правило, к таким проблемам относится и ошибка PCL XL error, возникающая у печатающих устройств HP и Kyocera. Именно о ней и пойдет речь в данной статье. Мы расскажем Вам, какие бывают варианты ошибки PCL XL error, почему они возникают у принтеров HP и Kyocera, а также, как устранить ошибки PCL XL error IMAGE illegalAttributeValue и KERNEL UnsupportedProtocol.

ошибка печати pcl xl error как устранить

Значение ошибки PCL XL error

Значение ошибки

Код ошибки

1

Неподдерживаемый протокол ядра

2

Отсутствуют данные ядра

3

Недопустимое значение атрибута

4

Закончились данные входящего потока

ERROR: Input Stream EOF

5

Плохое состояние растра

Обратите внимание: Значения некоторых разделов могут меняться (например, Position) в зависимости от модели печатающего устройства и используемого программного обеспечения для печати.

При возникновении ошибки PCL XL error HP или Kyocera не стоит нести сразу же в ближайший сервисный центр. Как правило, проблему можно устранить подручными способами. При этом существует несколько вариантов устранения ошибки принтера PCL XL error:

1. Переустановить или обновить драйвер принтера

Самое первое, что стоит сделать, при появлении ошибки печати PCL XL error – это поработать с драйвером принтера. Нужно проверить наличие обновлений. Если драйвер не последней версии, то следует его обновить любым удобным способом (через диспетчер устройств или постороннее ПО, по типу Driver Easy). В свою очередь, наличие последней версии драйвера принтера, указывает на то, что проблема не в устаревании версии. Поэтому стоит попытаться полностью удалить драйвер принтера и установить его заново. Только установку драйвера принтера делайте в строгости по инструкции к печатающему устройству.

Внимание: Подключенный к локальной сети принтер может выдавать ошибку PCL XL error из-за сбоев в работе сетевого драйвера. Данное программное обеспечение также требуется обновить или переустановить.

pcl xl error hp обновить драйвер

2. Обновить или переустановить программу для печати

Не редко ошибка PCL XL error возникает у принтеров HP Color LaserJet Pro CP5225 при печати PDF-файлов из Adobe Reader или любого иного ПО, включающего функции печати (MS Office 365, Word, Exel, любой браузер и прочие программы). В таком случае, следует переустановить используемое программное обеспечение. При этом желательно установить самую последнюю версию данной программы. Если проблему так и не удалось решить, тогда можно попробовать создать отпечаток через другое ПО.

Важно: Часто программы имеют ограниченный набор функций, которые не позволяют печатать абсолютно любой материал. Лучше всего пользоваться оригинальным ПО от производителя оргтехники.

pcl xl error Kyocera ошибка печати

3. Изменить параметры печати

Еще один из способов решения проблемы PCL XL заключается в изменении параметров печати. Чтобы это сделать, стоит открыть на компьютере «Устройства и принтеры» любым удобным способом. Проще всего открыть «Панель управления» для Windows 7 или «Параметры» для Windows 10, перейти в раздел «Устройства», найти и открыть окно «Устройства и принтеры». Далее следует кликнуть правой кнопкой мыши по принтеру, который выдает ошибку при печати. В контекстном меню нужно выбрать «Настройки печати» и открыть «Расширенные настройки» («Дополнительно…»). Откроется окно настроек печати того или иного принтера. На первой вкладке «Advanced», в разделе «TrueType Font», нужно сменить значение на «Download as Softfont». При этом немного ниже, возле «Send True Type as Bitmap», установить «Enabled». Подтвердите смену параметров, а также перезагрузите компьютер и печатающий аппарат.

Альтернативный вариант входа в «Устройства и принтеры»: Нажать правой кнопкой мыши по значку меню «Пуск» и воспользоваться функцией «Выполнить» (или нажать комбинацию кнопок на клавиатуре Win+R). В открывшемся окне стоит ввести команду «control printers» (без кавычек). Автоматически откроется панель «Устройства и принтеры».

принтер pcl xl error настройка печати

4. Переименовать файлы драйвера принтера

Откройте любой удобный файловый менеджер и пройдите по следующему пути: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 (актуально для Windows 10). Легче всего скопировать путь, вставить его в адресную строку проводника и нажать «Enter». Только предварительно не забудьте включить функцию «Показывать скрытые файлы и папки».

Сделайте сортировку по типу и переименуйте произвольным образом все файлы с расширением .gpd (предварительно сохраните резервные копии оригиналов). В наименовании используйте только цифры и английские буквы. Перезагрузите персональный компьютер и попробуйте что-либо напечатать.

Это интересно знать: В проводнике возле каждого раздела есть фильтр для сортировки. В данном случае, нажмите галочку возле раздела «Тип» и установите флажок напротив «Файл GPD». В проводнике останутся только файлы с выбранным расширением.

ошибка pcl xl error что делать

5. Распечатать документ как изображение

Если никак не удается избавиться от ошибки PCL XL error при печати PDF-файла, то попробуйте обхитрить систему. Данная ошибка обычно случается при печати документов как текст. Поэтому в меню настроек смените режим, на печать изображения. Для этого в программе (обычно Adobe Reader) необходимо нажать на меню «Файл» и перейти в раздел «Печать». Далее напротив меню выбора принтера стоит нажать кнопку «Дополнительно» и установить флажок напротив раздела «Печатать как изображение». Сохранить указанные изменения.

Важно: Также не будет лишним воспользоваться центром устранения проблем ПК. Возможно, оно поможет устранить ошибку PCL XL error HP 1536. В самом крайнем случае, можно попытаться переустановить ОС компьютера.

Часто бывает так, что печатающее устройство работает нормально, но из программы Excel принтер печатает пустые листы (в различных интерпретациях ошибку могут обозначать, как печать белых или чистых листов бумаги). Сразу же стоит отметить, что проблема касается только данного приложения из семейства Microsoft Office. Иными словами, принтер будет нормально печатать изображения, PDF-файлы и текстовые материалы из других программ (например, с Adobe Photoshop или Reader, с любого браузера и даже с MS Word).

настройка страницы в Excel для печати

Принтер печатает пустые листы из Excel: варианты решения проблемы

Первое, на что стоит обратить внимание, так это на драйвер принтера. Возможно, его требуется обновить или переустановить. Если Вы впервые подключили устройство к ПК, то есть вероятность того, что установили драйвер, не соответствующий ОС компьютера. Зайдите на официальный сайт производителя и скачайте соответствующий системе драйвер принтера (проблема чаще всего возникает из-за установки драйвера с диска).

Также проблема может заключаться в сбое работы службы печати. Ее необходимо переподключить или включить (в случае ее полного отключения). Как вариант, еще можно попробовать переустановить MS Excel, полностью MS Office или операционную систему компьютера. Однако если возникает сбой работы службы печати, то принтер вовсе перестает печатать, а не выдавать белые листы бумаги только из одного конкретного приложения (но подобное вполне допустимо, например, если вирус уничтожил какие-то важные системные файлы, отвечающие за печать из Excel).

Иногда бывают исключения из правил. Тогда нужно вручную осуществить диагностику принтера. Это можно сделать при помощи специального программного обеспечения (например, программой PrintHelp для струйных принтеров Epson и Canon), которое поможет определить причину пустой печати. Однако лучше всего проблему искать посредством разборки принтера, а также банальным снятием и проверкой расходных материалов (в зависимости от типа печатающего устройства это могут быть картриджи, блок фотобарабана, СНПЧ, печатающая головка, лотки для бумаги и прочие взаимозаменяемые детали).

Однако обычно проблема печати принтером пустых листов из Microsoft Excel происходит из-за неправильных настроек приложения. В частности речь идет о следующем:

Далее мы расскажем, как правильно настроить Excel, чтобы во время печати принтер не выдавал белые (пустые) листы бумаги.

Настройка программы Microsoft Excel для печати

Большую часть настроек можно найти в окне «Параметры страницы». Находится оно на вкладке «Разметка страницы», перейдя на которую, Вы увидите несколько функциональных блоков. Как правило, второй блок – это «Параметры страницы», он так и должен быть подписан. Чтобы открыть его меню, нужно нажать на небольшую иконку в правом нижнем углу этого блока.

Еще «Параметры страницы» можно вызвать специальной комбинацией клавиш. Но она состоит из двух частей. Первая, это переход на вкладку «Разметка страницы» комбинацией Alt+P. После нажатия этих клавиш автоматически откроется нужная вкладка, причем многие функциональные кнопки будут подписаны символами. Теперь просто нужно последовательно набрать на клавиатуре буквы ЫС (англ. версия SC) – откроются «Параметры страницы» (возможно, что у Excel разных годов комбинация кнопок будет отличаться).

вызов параметров страницы в Excel

Выбор ориентации страницы в Excel

  • Книжная (портретная) – самый популярный тип для печати. Подразумевает печать материала, высота которого больше ширины.
  • Альбомная (пейзажная) – материал располагается на странице по горизонтали, когда ширина отпечатка превосходит его высоту.

Альтернативный способ выбора ориентации страницы Excel – перед началом печати (когда открывается окно параметров печати через меню или комбинацией клавиш Ctrl+P) перейти в меню «Свойства» и выбрать соответствующее значение.

настройка ориентации страницы в Excel

Изменение размера страницы в Excel

Меняется размер на той же вкладке, что и ориентация. Немного ниже Вы заметите соответствующий раздел под названием «Размер бумаги». Нажмите на флажок в виде стрелочки и выберите подходящий формат бумаги. Размер листа зависит именно от этого параметра (например, А4 = 210x297 мм). Также размер можно изменить нажатием специальной кнопки на панели быстрого доступа в блоке «Параметры страницы». Кроме того, изменить размер страницы можно и через меню печати. Для этого нажмите кнопку «Свойства». Далее найдите и нажмите «Дополнительно», а в открывшемся окне выберите подходящий формат бумаги.

как задать размер страницы в Excel

Правильная настройка полей страницы в Excel

Полем в Excel, Word и прочих редакторах принято называть расстояние между содержимым документа и краем листа. Если его не настроить, то часть отпечатка может не напечататься. Чтобы настроить поля в Excel, нужно открыть «Параметры страницы» и перейти на соответствующую вкладку (также есть функциональная кнопка во втором блоке меню «Разметка страницы»). Значения нужно выставить таким образом, чтобы материалы полностью поместились в область для печати. В этом меню также можно отцентрировать текст на странице, если этого требует поставленная задача на печать.

Важно: Параметр зависит от ширины печати принтера. Не путайте с форматом поддерживаемой бумаги. Это абсолютно разные показатели. Например, принтер может печатать на бумаге формата А4, размер которой составляет 21х29,7 см. Однако если ширина печати будет равна 20x28 см, то Вы никаким способом не сможете создать отпечаток больше этого размера (на листе бумаги останутся соответствующие отступы по краям).

настройка полей страницы в Excel

Добавление колонтитулов в Excel

Функция является необязательной, но очень полезной, так как играет важную роль в верстке документа. Вставить колонтитулы можно через меню «Параметры страницы», в котором есть соответствующая вкладка. Однако лучше всего колонтитулы в Excel добавить при помощи меню «Вставка». На панели быстрого доступа Вы найдете кнопку «Колонтитулы», после нажатия которой откроется специальный конструктор по работе с колонтитулами. Здесь Вы обнаружите много полезных функций, среди которых:

  • выбор верхнего или нижнего колонтитула для настройки;
  • выбор элементов для автозаполнения (номер страницы, число страниц, дата, время, имя листа/ файла, рисунок и т.д.);
  • установка особых параметров колонтитулов.

добавление колонтитулов в Excel через меню параметров страницы

В свою очередь, последний пункт списка включает в себя несколько важных функций:

  • Особый колонтитул для первой страницы. Этот параметр позволяет создать титульный лист, который не должен повторяться на прочих страницах документа.
  • Разные колонтитулы для четных и нечетных страниц. Лучше всего использовать в случаях, когда необходимо задать нумерацию страниц (например, для отпечатывания буклета).
  • Изменять масштаб вместе с документом. Как правило, данная функция активна по умолчанию. Она необходима для обеспечения целостности компоновки листа.
  • Выровнять относительно полей страницы. Функция установлена по умолчанию. Отключать ее не стоит, так как она нужна для выравнивания колонтитулов по границам полей.

Колонтитулы – это специальные информационные элементы страницы, которые размещены в верхней и нижней части документа. Наличие колонтитулов в документе Excel не только помогает в печати материалов, но и показывает высокий уровень мастерства исполнителя.

настройка колонтитулов в Excel через конструктор

Добавление разрыва страниц в Excel

Эта функция так же, как и предыдущая, обязательной не является. Но станет полезной в ручном определении границ печати листа. Чтобы изменить их, нужно после вставки разрыва перейти на режим просмотра документа «Страничный». Там, передвигая линию границы, выделенную синим цветом, Вы сможете определить материал, который будет отпечатан на странице (проверить можно через меню предварительного просмотра). Вставка разрыва осуществляется через вкладку «Разметка страницы». На панели быстро доступа найдите «Разрывы» и нажмите «Вставить разрыв страницы». Удаление разрыва в Excel осуществляется выбором соответствующей функции в этом же меню.

как добавить разрыв страницы в Excel

Добавление заголовка страницы в Excel

Использование функции закрепления области дает лишь визуальный эффект для работы в самой программе MS Excel. Однако во время печати заголовок (или шапка) останется лишь на первой странице документа. В случае если Вам эту шапку необходимо применить ко всем страницам документа, следует воспользоваться функцией «Печатать заголовки», которая находится на панели быстрого доступа вкладки «Разметка страницы».

Когда кликнете по этой кнопке, откроется меню «Параметры страницы» на вкладке «Лист». Здесь нужно обратить внимание на раздел «Печатать на каждой странице». Чтобы заголовок отображался на каждом листе, необходимо сослаться на соответствующую строку и столбец, где расположена нужная информация.

добавление заголовка страницы в Excel

Настройка масштаба печати в Excel

Сразу стоит отметить, что «Масштаб печати» и «Масштаб отображения» – это два разных понятия. Первый, подразумевает под собой размер отпечатка, который вмещается на одном отпечатываемом листе. Второй – это визуальное отображение содержимого документа во время работы в программе Microsoft Excel (этот параметр не влияет на печать). Чтобы задать правильный масштаб отпечатка, следует перейти на вкладку «Разметка страницы». Здесь Вам нужен функциональный блок под названием «Вписать». Манипулируя с его настройками, Вы сможете задать правильный масштаб печати. Самый рекомендуемый параметр – это ширина в 1 страницу, а высота «Авто».

как изменить масштаб страницы для печати в Excel

Настройка видимых и невидимых элементов в Excel

Если Вам не нужен для печати какой-то столбик (или строка), его попросту можно скрыть банальным перетягиванием границы или нажатием правой кнопки мыши и выбором в контекстном меню параметра «Скрыть». Таким же образом можно, наоборот, найти неотображаемые элементы, только в меню будет дополнительная надпись «Отобразить». Чтобы выявить скрытые столбцы и строки, просто внимательно посмотрите на их числовую и буквенную панели. Если какого-то значения не хватает, значит, строка или столбец скрыты. Числами обозначены строки. Нумерация идет от 1 почти до бесконечности (на деле чуть больше миллиона, но документы подобного размера вряд ли кто создает). Буквами обозначены столбцы. Порядок – алфавитный (соответствует английскому алфавиту). Если значений больше, чем букв в англ. алфавите, тогда обозначение идет сдвоенными (AA, AB, AC, …) или строенными (AAA, AAB, AAC, …) литерами и т.д.

Скрытие графических элементов в Excel осуществляется нажатием правой кнопки мыши по объекту. В открывшемся контекстном меню выбираем «Размер и Свойства». Далее переходим на вкладку «Свойства» и убираем галочку со значения «Выводить объект на печать». Сразу стоит отметить, что в самом документе изображение останется на прежнем месте, а вот если открыть «Предварительный просмотр» перед печатью, то там его уже не будет.

как скрыть строку или столбец в Excel

Как сохранить шаблон форматирования страницы в Excel

Настройка Excel иногда занимает достаточно много времени. Поэтому, чтобы сократить затраты времени на форматирование будущих проектов, рекомендуется сохранить шаблон и применять его в дальнейшем для создания аналогичных документов. Чтобы это осуществить, следует перейти на вкладку «Вид». В блоке «Режим просмотра книги» найдите и нажмите кнопку «Представления». В открывшемся окне кликните по кнопке «Добавить». Введите имя шаблона и выберите элементы, которые будут сохранены. В списке представлены параметры страницы, скрытые элементы и используемые фильтры. Для окончания сохранения представления в Excel нужно нажать кнопку «Ок». Вот и все, что нужно знать о настройке параметров печати документов из MS Excel (xls и xlsx).

Читайте также: