Language not selected при установке microsoft office 2019 что делать
Обновлено: 08.07.2024
Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке." - Windows 10
Добрый день ! Огромная просьба помочь. У меня сдают нервы. Уже который раз не могу установить.
Не устанавливается ни одна из версий Microsoft Office: "Ошибка при установке." - Windows 10
Пересмотрел все подобные вопросы, перепробовал все советы, которые давались в других темах - не.
Через утилиту с сайта Майкрософт пробовал удалять, результат тот-же. В КМС есть скрипт на установку и удалении Office + чистка всех хвостов и логов, тоже не привела к результатам.
Добавлено через 1 минуту
Находил Инструкции по полному удалению вручную, по итогу результат тот-же. По номеру ошибки нечего в интернете не нашёл.
Добавлено через 2 минуты
А как тогда могла возникнуть ошибка которая приложена в скрине, если я пользовался как обычно, и в один прекрасный момент она появилась. Может быть связано с обновлением винды?
Решение
Вот такой мануал нашёл. Особенно привлекло уделённое внимание задачам в планировщикеMicrosoft Office error code 30015-11 (2147942405): When your attempt to install Office fails, an error message typically tries to explain the cause. There are many reasons that could cause the error code 30015-11 (2147942405). Usually, error occurs due to the system files corruption or previous installation files not removed properly. Here is the list of troubleshooting steps to resolve the error. Follow the steps mentioned in this article in the exact order to fix the error code 30015-11 (2147942405). Check to see if the error fixed after finishing each troubleshooting step. Performing the troubleshooting steps mentioned in this article will resolve the error code 30015-11 (2147942405).
Troubleshooting steps to fix Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405)
When you install Office, you may see error code 30015-11 (2147942405) if a previous installation of Office is failed. Here are some things you can try to resolve error code 30015-11 (2147942405). We’ve listed the most common solutions first, so try them in order.
office error code
Common causes for error code 30015-11 (2147942405)
Antivirus software or firewall might be blocking the Office installation.
Internet connection or proxy settings are preventing from installing Office.
Pre-existing version of an Office suite is blocking the installation.
Incomplete\partial\failed repair\installation\change\removal of a previous Office suite can prevent from installing a newer version.
Follow the below steps to troubleshoot the error code 30015-11 (2147942405)
1 – Repair your Office app
error code 30015-11 (2147942405) will be fixed when Office repair tool replaces all the corrupted system files. Follow the steps below to run repair tool to fix the error.
Open Control Panel using Start.
Click on Programs and select Programs and Features.
Click on the Office product that you want to repair.
Click Change.
Select Quick Repair and click on Repair. If Quick Repair didn’t fix the error code 30015-11 (2147942405), select Online Repair and click on Repair.
Note: If Office Repair did not fix the error, remove and reinstall the Office Suite to fix the error code 30015-11 (2147942405).
2 – Steps to remove Office
In case if the error persists even after running Office repair tool, uninstall Office from your computer.
Open Control Panel using Start
Click on Programs and select Programs and Features.
Select Office Suite and click on Remove.
Note: If Office uninstallation failed or it didn’t fix the error, a manual uninstallation is required to completely remove the Office Suite.
3 – Steps to remove Office manually to fix the error code 30015-11 (2147942405)
If the error code 30015-11 (2147942405) is re-occurring, proceed with the following steps to manually remove Office program from your computer.
Step 1: Remove the Windows Installer packages
Find the Office 16 installation folder, typically located in C:\Program Files\.
Right-click the Microsoft Office 16folder and select Delete.
Step 2: Remove the Office scheduled tasks
Open a Command Prompt window as an administrator.
At the command prompt, type the following commands and press Enter after each one:
schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office Automatic Updates”
schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance”
schtasks.exe /delete /tn “\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor”
Step 3: Use Task Manager to end the Click-to-Run tasks
Open Task Manager.
Click the Processtab
If the following processes are running, right-click each one, and then click End taskafter you select each process.
Step 4: Delete the Office files
Press Windows logo key + R to open the Rundialog box.
In the Openbox, type %ProgramFiles%, and then click OK.
Delete the “Microsoft Office 16” folder.
Delete the “Microsoft Office” folder.
Open the Rundialog box, type %ProgramFiles(x86)%, and then click OK.
Delete the “Microsoft Office” folder.
Step 5: Delete the Office registry sub keys
Open Registry Editor.
Delete the following registry subkeys:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Then Deletethe Office key.
Step 6: Delete the Start menu shortcuts
Open a Command Prompt window as an administrator.
Type %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs, and then press Enter.
Delete the “Microsoft Office 2016 Tools” folder.
4 – Download and install Office
2. Choose Install.
3. Click Run or the equivalent depending on the browser you’re using.
4. When you see “You’re good to go”, click All done.
Error code 30015-11 (2147942405): This article contains the troubleshooting steps to fix the error code 30015-11 (2147942405). If you have reached here after following all the above mentioned troubleshooting steps. If error still unresolved, you may contact Help desk for further assistance in troubleshooting error code 30015-11 (2147942405).
Установка Microsoft Office 2019 кардинально отличается от предыдущих версий Office и имеет некоторые особенности, о которых и пойдет речь в этой статье. Итак, прежде чем приступать к установке, надо знать, что:
• В Office 2019 (как и в Office 365) Microsoft отказалась от привычной процедуры установки. Просто загрузить установочный образ невозможно, он отсутствует как класс. Для установки Office 2019 используется технология с двусмысленным названием Click-to-Run (жми и беги), а загрузка файлов производится из сетей доставки контента (Content Delivery Network,CDN);
• Обновление Office 2019 также производится с помощью технологии Click-to-Run. Получение обновлений через Windows Update или WSUS более недоступно;
• Установка Office 2019 возможна только на Windows 10 или Windows Server 2016/2019;
• Не поддерживается совместное использование Office 2019 и любой другой версии Office. Перед установкой Office 2019 все предыдущие версии продуктов Office необходимо удалить;
• Установка производится только на системный диск, без возможности изменения;
Примечание. Click-to-Run использует технологии виртуализации и потоковой передачи данных Microsoft и является альтернативой классическому методу установки и обновления на основе Windows Installer (MSI). В режиме Click-to-Run можно открыть и начать применять продукт до того, как будет завершена его полная установка. Недостающая часть программного обеспечения будет загружаться в процессе работы, в фоновом режиме. При попытке использовать функцию, которая еще не загружена и не установлена, Click-to-Run немедленно ее загрузит и установит.
Для наглядности пройдем процедуру установки с самого начала. Первым делом загружаем средства развертывания Office (Office Deployment Tools) из центра загрузки Microsoft. Запускаем его, соглашаемся с лицензионным соглашением
и выбираем папку для файлов установки.
В результате получаем сам установщик (setup.exe) и несколько файлов с примерами конфигураций.
Конфигурация представляет из себя xml-файл с параметрами установки. Для примера откроем один из них:
Формат файла довольно простой. Разберем основные параметры:
Конфигурация разбита на отдельные разделы. Для примера пройдемся по ним и создадим типовую конфигурацию для развертывания.
Раздел ″Продукты и выпуски″ содержит информацию об устанавливаемых продуктах. Выберем для установки 64-разрядные стандартные версии Office и Visio.
Здесь же выбираем канал получения и версию обновлений, а также список устанавливаемых компонентов. Я обычно оставляю стандартный набор Word+Excel+PowerPoint+Outlook.
В разделе ″Языки″ выбираем основной и дополнительные языки, которые будут поддерживаться приложением.
Переходим в ″Параметры установки″. Здесь мы выбираем способ получения установочных файлов. По умолчанию установка производится из сети CDN, также можно выбрать локальную папку или использовать для развертывания Microsoft Endpoint Configuration Manager (ранее известный как System Center Configuration Manager). Пока оставим источник по умолчанию.
Также здесь есть некоторые настройки, относящиеся непосредственно к процессу установки, например можно скрыть сам процесс от пользователя или настроить логирование. А также можно указать принудительное завершение работы приложений, которые блокируют установку Office. С этой настройкой надо обращаться осторожно, так как принудительное завершение работы приложения может привести привести к потере данных.
В следующем разделе выбираем способ получения обновлений. Как я уже говорил, стандартные источники обновления, такие как Windows Update или сервера WSUS, для Office 2019 не подходят. По умолчанию он обновляется непосредственно из сети Office CDN. Также можно настроить обновление из сетевой папки, находящейся во внутренней сети. Этот способ можно использовать в том случае, если у компьютера нет прямого доступа в интернет. Ну и конечно для обновления можно использовать Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Дальше указываем, надо ли удалять все предыдущие версии продуктов Office, и если надо, то какие именно. Microsoft настоятельно рекомендует удалять все версии продуктов Office, Visio и Project, установленные с помощью установщика Windows (MSI), до установки Office 2019.
Следующим пунктом нашего меню идет ″Лицензирование и активация″. По умолчанию для активации используется сервер KMS. Если у вас имеется ключ многократной активации (MAK), то указываем его и включаем автоматическую активацию.
Тип лицензирования для Office 2019 выбрать нельзя, доступна только стандартная схема лицензирования ″На пользователя″.
В общих параметрах можно указать название организации, которое будет отображаться в создаваемых документах, а также добавить описание конфигурации.
Ну и в последнем разделе находятся настройки для приложений Office. Настроек огромное количество, поэтому углубляться в них не будем. Да и производить эти настройки гораздо удобнее после установки, с помощью групповых политик.
Закончив с настройками, жмем Готово и переходим к сохранению созданной конфигурации.
Выбираем формат документов Office по умолчанию
соглашаемся с лицензионным соглашением, указываем имя файла конфигурации и жмем Экспорт.
В результате ″титанических″ усилий получаем вот такой файл конфигурации.
Теперь можно приступать к развертыванию Office 2019. Но чтобы не загружать при каждой установке файлы из сети CDN, загрузим файлы локально, чтобы затем производить установку из файловой шары, находящейся внутри локальной сети. Для загрузки выполним команду:
setup.exe /download configuration.xml
Файлы загружаются в папку с установщиком, указать альтернативное размещение нельзя. После загрузки можно взять ее, перенести в любое удобное расположение и использовать для установки и обновления Office 2019.
Теперь немного отредактируем конфигурацию. Во первых добавим путь к установочным файлам, а также для отладки включим отображение процесса установки.
И наконец запускаем установку:
setup.exe /configure configuration.xml
Наблюдаем за прогрессом установки
дожидаемся ее окончания и жмем Закрыть.
И чтобы удостовериться, что все было не зря, идем в меню Пуск и находим свежеустановленные приложения Office 2019.
Установка завершена. Но что, если вдруг окажется, что мы забыли включить в нее очень важное и нужное приложение. В этом случае в уже существующую установку можно добавить отдельный компонент, не производя полную переустановку. К примеру, в дополнение к уже установленным приложениям нам требуется Project. Создаем вот такую конфигурацию:
Производим установку с указанием этой конфигурации и проверяем результат.
В заключение скажу, что лично мне новый способ установки Office 2019 кажется крайне неудобным. Его неудобно использовать как для однократной установки в ручном режиме, так и при централизованном развертывании с помощью групповых политик. Стандартные методы развертывания через GPO здесь неприменимы и приходится опять прибегать к помощи костылей (логон-скрипты, задания в планировщике и т.п.). Из плюсов можно отметить скорость установки, а также широкие возможности по конфигурации.
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.
| См. Установка Office 365 или Office 2019 с выбором приложений и OneNote 2016 » |
Эту статью я уже видел как и множество других.
Но дело в том, что даже официальная документация немного устарела.
Рассказываю еще подробнее. При скачивании Office Deployment Tool и при его распаковке в любую удобную папку появляются 3 конфигурационных файла и setupodt.exe, который раньше когда-то назывался просто setup.exe. Мне конечно не составит труда его переименовать в старое название, но это не дает ровным счетом ничего.
Наглядный скриншот. Я не могу понять где моя ошибка.
| Конфигурация компьютера | |
| Ноутбук/нетбук: Lenovo ThinkPad W530 24385AU (i7-3740QM 2.7GHz, 24GB RAM, Samsung 840 Pro 256GB + HDD 750GB) | |
| ОС: Windows 10 Pro x64 Release Preview | |
| Прочее: На пенсии: HP Pavilion dv7t (17.3'', i7-2630QM, HD 6770M 1Gb, 8Gb RAM) |
На нем наглядно пишут проверить наличие свободного места на диске и подключения к интернету. (Это, конечно, может быть просто заглушкой, но других вариантов не предлагают.)
Вы также можете попробовать подключиться к другому провайдеру - например, расшарить Wi-Fi с телефона.
-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders
Vadikan, продолжаю разбираться с проблемой. Сперва - места на диске у меня много. Я даже пытался на разных логических разделах возиться с этими файлами (а мало ли? ). Не помогает.
Теперь точно понятно, что не могу достучаться до серверов Microsoft. Спасибо за направление. До этого я на виртуальную машину ставил десятку и семерку (слышал, что офис 2019 только для десятки, но команда то для скачивания должна же была сработать!). Ничего не помогает. Пытался шаманить с сетью. Тоже мимо. Думал вообще на телеметрию. Я ее постоянно жестко отключаю, но нет.
Взял ноутбук родителей (у самого настольный пк), расшарил wi-fi с телефона (в нем безлимитные, мобильные данные). Такая же проблема.
Мысли про то, что блокирует конкретный провайдер отпадают, так как у друга он уже был другим.
Про РКН вообще не думаю. Живу в Латвии. Он то никак здесь мне не может мешать. Тут все торрент сайты открыты, нет анти запрета и никто не заморачивается.
Пошел в гости ко второму другу и на этот раз мне повезло! Папка скачалась! Перекинул папку к себе в каталог с другими файлами и второй командой поставил офис.
Рандомно повезло интересно проверить еще и через VPN.
Все это странно конечно.
Я смог! Я смог решить свою проблему!
Такая глупая ошибка.
Рассказываю как все делал в деталях.
В корне системного, логического раздела "С" создал папку Office
Скачал Office Deployment Tool, поместил установщик в эту папку (хоть это и не имеет большого значения, но каждую мелочь опишу!)
Распаковал все эти конфигурационные файлы в эту папку.
Открыл командную строку от имени администратора, ввел cd\ , а потом cd C:\Office
Переименовал нужный конфигурационный файл просто в config.xml (мало ли черточка мешает)
Переименовал setupodt.exe в setup.exe.
И ввел команду setup /download config.xml
По сути ничего необычного!
В чем была моя ошибка и еще одна ошибка?
Также расскажу про еще одну ошибку, на которую я также вступил.
Новая ошибка заключается в том, чтобы не допускать кириллицы в команде.
К примеру, если я бы все делал на рабочем столе, а не в корне диска С, то команда могла быть такой C:\Users\spect\OneDrive\Рабочий стол\Office. Палку в колесо воткнула OneDrive. Облако синхронизирует рабочий стол и вместо Desktop просто пишется "Рабочий стол". В команде кириллица - проблемы обеспечены.
Но на моей старой системе, когда создавал здесь вопрос, такого не было. Я обошел это стороной тогда.
Главная моя проблема была в другом! В том, что рядом со всеми этими файлами я создавал батники с этими двумя командами на скачивание и установку офиса.
Батники я запускал с обычными правами и вылезала эта ошибка. Запуск от имени администратора вообще ничего не давал. Только на секунду появлялась черное окно.
Поэтому нужно все таки запускать командную строку, cd-шками добираться до места назначения, опасаясь русских букв в пути (думаю и пробелов тоже) и писать команду, а не лениться.
История о том как хотел все упростить, а на самом деле усложнил себе жизнь, потратил десяток часов, несколько переустановок разных систем. в общем, разобрался! Победил
Первое, с чем может столкнуться администратор при развертывании Office 2019 в компании – теперь нельзя скачать установочный образ Office 2019 на сайте лицензирования Volume Licensing Service Center (VLSC). Установочные файлы Office теперь доступы в Интернете в сети Office CDN (Content Delivery Network). Другая неожиданность, дистрибутив Office 2019 теперь поставляется не в виде привычного MSI пакета, а распространяется через установщик Click to Run (как и Office 365). В этой статье мы рассмотрим особенности подготовки и развертывания корпоративной версии Office 2019 в сети предприятия (вручную, с помощью GPO или SCCM).
Основные особенности Office 2019, о которых нужно помнить перед началом развертыванием пакета в компании:
Перед началом развертывания Office 2019, скопируйте из своего личного кабинета на сайте VLSC ключ для установки продуктов из комплекта Office (это может быть ключ для активации KMS сервера, или MAK ключ многократной установки).
Для развертывания Office 2019 по технологии Click-to-Run нужно использовать специальную утилиту – средство развёртывания Microsoft Office Deployment Tool – ODT (также он используется для развертывания Office 365 ProPlus).
Как вы видите, в каталоге установке есть три XML файла c образцом конфигурации установки: configuration-Office365-x64.xml, configuration-Office365-x86.xml и configuration-Office2019Enterprise.xml. Программа setup.exe используется для запуска получения дистрибутива и запуска установки пакета Office на клиенте.
В данном случае нас не интересуют файлы конфигурации для Office 365 (в чем отличия Office 2016/2019 от Office 365). Перейдем к рассмотрению XML файла configuration-Office2019Enterprise.xml в котором содержится пример конфигурации Office 2019 Enterprise для канала Volume License. Рассмотрим структуру XML файла:
Рассмотрим основные параметры:
После того, как вы сформировали XML файл, вы можете скачать дистрибутив для установки Office 2019. Для этого выполите команду:
Setup.exe /download configuration-Office2019Enterprise.xml
Загрузка дистрибутива выполняется в тихом режиме. Для загрузки нужен доступ в Интернет, файлы загружаются из сети CDN Office.
После окончания загрузки в каталоге Microsoft Office Deployment Tool появится каталог Office (содержит cab и dat файлы для установки Office 2019) размером около 2 Гб.
Полученный пакет можно использовать для установки Office 2019 на компьютеры пользователей. Но, чтобы каждый компьютер не загружал установочные файлы Office 2019 из сети CDN, а пользовался локальной копией, нужно в XML файле указать путь к каталогу с файлами установки Office. Проще всего их разместить в общей сетевой папке. Например:
<Add SourcePath="\\srv1\Distr\Apps\Office2019" OfficeClientEdition="64" Channel="PerpetualVL2019">
Обычно сначала рекомендуется протестировать установку пакета из сети CDN Office, и только после этого создавать локальный пакет.Для генерации XML файла для Office 2019 выберите:
- Office Suites: Office Standard 2019 – Volume License
- Update channel: Office 2019 Perpetual Enterprise
Так же вы можете указать, что установочный файлы Office нужно получать не из CDN сети Microsoft, а из сетевой папки внутри локальной сети.
После того, как вы заполнили все формы, нажмите Export, скачайте XML файл и поместите его в каталог с Office Deployment Tool.
Теперь вы можете скопировать каталог Microsoft Office Deployment Tool с xml файлами и дистрибутивом Office 2019 в сетевой каталог или на SCCM сервер.
Для начала установки Office2019 вам достаточно выполнить команду:
Setup.exe /configure configuration-Office2019Enterprise.xml
После окончания установки Office 2019 Enterprise или любого его пакета, вы можете активировать продукт с помощью MAK ключа многократной установки, если вы не указали его в XML файле (Файл -> Учетная запись -> Сведениями о продукте -> Изменить ключ продукта) или с помощь KMS сервера (как установить KMS сервер для активации Office 2019).
Для дальнейшей настройки параметров Office на компьютерах пользователей вы можете использовать административные шаблоны GPO.
Читайте также: