Настройка яндекс почты в outlook на андроиде

Обновлено: 07.07.2024

В этом уроке я покажу настройку Яндекс Почты на компьютере и телефоне. Мы научимся добавлять ящик в почтовые программы и мобильные приложения, редактировать профиль.

Настройка почтовых программ

Яндекс Почту можно настроить таким образом, что письма будут приходить прямо на компьютер – в почтовую программу (клиент). Самые популярные подобные программы: Microsoft Outlook, The Bat и Mozilla Thunderbird. Настроить их на прием писем из Яндекса можно одним из двух способов:

По протоколу POP3
По протоколу IMAP

IMAP в отличие от POP3 загружает и синхронизирует почту. Все письма остаются на сервере, и вы можете подключаться к ящику с нескольких устройств. А также можете создавать папки и сортировать письма – всё это будет продублировано на сервере.

Плюсы и минусы протоколов POP3 и IMAP

Microsoft Outlook

По протоколу IMAP

Шаг 1: настройка ящика на сервере

1 . Зайдите в свой электронный ящик на Яндексе через браузер (например, Google Chrome).

2 . Нажмите на значок шестеренки в правом углу. Выберите пункт «Все настройки».

3 . Перейдите в раздел «Почтовые программы».

Шаг 2: настройка программы Microsoft Outlook

1 . Запустите Microsoft Outlook.

Я буду показывать на примере 2016 версии, но настройки у всех идентичны.

2 . Откройте меню «Файл» – «Настройка учетных записей». Выберите пункт «Настройка учетных записей».

3 . Во вкладке «Электронная почта» нажмите «Создать».

4 . Переключитесь на «Ручная настройка или дополнительные типы серверов». Нажмите «Далее».

5 . В разделе «Выбор службы» установите «Протокол POP или IMAP» и нажмите «Далее».

6 . Откроется раздел «Параметры учетных записей», в котором нужно заполнить сведения:

Установите галочку на опции «Запомнить пароль», чтобы Outlook не спрашивал его при каждом подключении.

7 . Нажмите на кнопку «Другие настройки».

Откройте вкладку «Сервер исходящей почты» и установите галочку на «SMTP серверу требуется проверка подлинности».

Перейдите во вкладку «Дополнительно». В пунктах «тип шифрованного подключения» установите SSL. Номера портов назначьте следующие:

По протоколу POP3

Шаг 1: настройка ящика на сервере

2 . Нажмите на иконку шестеренки в правом углу, выберите «Все настройки».

3 . Перейдите в часть «Почтовые программы».

При желании можете выбрать опцию «При получении почты по POP3 письма в почтовом ящике Яндекс Почты помечать как прочитанные».

Шаг 2: настройка Microsoft Outlook

1 . Запустите программу Microsoft Outlook.

2 . Откройте «Файл», «Настройка учетных записей». Затем щелкните по «Настройка учетных записей».

3 . В разделе «Электронная почта» нажмите «Создать».

4 . Нажмите на пункт «Ручная настройка или дополнительные типы серверов». Щелкните по «Далее».

5 . В разделе «Выбор службы» поставьте «Протокол POP или IMAP», нажмите «Далее».

6 . Заполнить поля данными:

Установите галочку на опции «Запомнить пароль», чтобы программа каждый раз его не запрашивала.

7 . Нажмите на «Другие настройки» внизу.

Откройте раздел «Сервер исходящей почты», поставьте птичку на «SMTP серверу требуется проверка подлинности».

Перейдите в раздел «Дополнительно». В пункте «Номера портов сервера» установите:

POP3-сервер: 995
Галочку на «Требуется шифрованное подключение» (SSL)
SMTP-сервер: 465
Использовать следующий тип шифрованного подключения: SSL

Нажмите на кнопку «ОК». Настройка завершена.

The Bat!

На заметку . The Bat – платная программа. В течение 30-и дней ею можно пользоваться бесплатно, но потом нужно будет купить лицензию. Стоимость: 2000-3000 рублей.

Настройка по протоколу IMAP

1 . Укажите протокол IMAP в настройках ящика через веб-интерфейс:

Подробнее о том, как это сделать, читайте в разделе про настройку Microsoft Outlook (см.выше).

2 . В программе The Bat введите ваше имя, адрес почты и пароль. В пункте «Протокол» выберите «IMAP или POP». Нажмите «Далее».

Клиент автоматически определит нужные настройки с сервера Яндекс для подключения. Проверьте, все ли верно:

3 . В новом окошке проверьте настройки SMTP:

Программа успешно настроена.

Настройка по протоколу POP3

1 . Установите протокол POP3 в вашем ящике через веб-интерфейс:

Подробнее читайте в разделе про настройку Microsoft Outlook (см.выше).

2 . В программе The Bat введите имя, адрес ящика и пароль. В части «Протокол» выберите «IMAP или POP» и нажмите «Далее».

Остальное не меняйте и нажмите «Далее».

3 . В новом окошке проверьте, чтобы было указано следующее:

На заметку . По умолчанию The Bat настраивает ящик на сохранение писем на почтовом сервере после их получения. Если вы захотите изменить эту опцию, перейдите в свойства ящика: раздел «Управление почтой» – «Управление письмами».

Mozilla Thunderbird

После запуска программы откроется окошко для настройки учетной записи.

Настройка по протоколу IMAP

1 . Укажите IMAP в параметрах ящика через сайт:

Подробнее об этом читайте в разделе про Microsoft Outlook (см.выше).

3 . В следующем окошке нажмите на кнопку «Готово».

По умолчанию Mozilla загрузит нужную конфигурацию с сервера, но при желании вы можете ее изменить, нажав на «Настройка вручную».

4 . Откроется страничка Yandex, куда нужно ввести повторно ваш логин и пароль.

Затем разрешите приложению доступ к ящику, нажав на «Allow».

Настройка по протоколу POP3

1 . Укажите POP3 в параметрах адреса:

Подробнее можно прочитать в разделе про Microsoft Outlook (см.выше).

2 . Введите имя, электронный адрес и пароль от него. Нажмите «Продолжить».

3 . Нажмите на кнопку «Настройка вручную».

Программа по умолчанию настраивает хранение писем на сервере в течении 14 дней. Вы можете изменить эту опцию, перейдя во вкладку «Параметры» и в раздел «Параметры сервера».

Настройка на телефоне

Приложение Яндекс.Почта

Покажу, как его установить и подключиться к своему ящику на примере телефона Android. На iPhone все аналогично.

1 . Установите приложение.

2 . Разрешите доступ к данным телефона.

3 . После установки запустите приложение. Его значок находится на экране. В начальном окне из списка выберите «Яндекс».

4 . Введите электронный адрес в поле «Логин».

5 . Введите пароль и нажмите «Войти».

Вы успешно вошли в электронный ящик.

Другие программы

Для работы с почтой на мобильном можно использовать и другие программы. Обычно в них нужно просто указать свой адрес и пароль, а остальные настройки приложение сделает автоматически. Но можно указать их и вручную. Покажу, как это сделать на примере клиента K9-Mail на Андроид.

1 . Установите приложение из Play Маркета по ссылке.

2 . Откройте его, введите электронный адрес и пароль. Затем нажмите «Вручную».

3 . Выберите нужный протокол и настройте его.

Добавьте название электронного ящика и имя. Нажмите «Готово».

По умолчанию после получения писем, программа оставляет копии на сервере.

Как настроить интерфейс в веб-версии

Веб-интерфейс – это то, как выглядит почта в браузере. Это оформление зависит от настроек ящика и его можно менять.

Вид интерфейса, шрифт, группировка

Перейдите в электронный ящик.
Выберите пункт «Вид» в правом углу.

Вы можете выбрать один из трёх доступных интерфейсов.

Двухпанельный . Включен по умолчанию. Письма открываются на новой странице.

Трехпанельный . Окно разделяется на три панели: папки, письма и содержимое письма.

Компактный . Чем-то похож на двухпанельный, но при нем письма будут располагаться более плотно.

Компактное меню . Если поставить галочку на этот пункт, верхняя часть окна будет скрыта.

Крупный шрифт . Галочка на этом увеличит размер букв в ящике.

Группировать по теме . Если поставить птичку на этот пункт, письма от каждого отправителя будут сгруппированы в цепочку.

Стрелка напротив пункта «Написать» скроет левую панель инструментов.

Легкая версия

Для более быстрого запуска почтового ящика при не стабильном интернет соединении выберите пункт «Легкая версия» в нижнем левом углу.

В легкой версии вы сможете работать только с почтой, многие инструменты настроек будут недоступны. Для возвращения в первоначальный вид выберите пункт «Полная версия».

Тема – это внешний вид вашего ящика: цвет, фон, картинки. Для выбора темы нажмите на значок «окна» в верхней панели.

Выбрав оформление, оно автоматически активируется в ящике.

Размер окна

Вы можете изменить размер окна с письмами. Для этого подведите курсор к правой его части – курсор изменит свой вид на ←||→. Перемещая его, рабочая область будет сужаться или расширяться.

Изменение языка

Прокрутите страницу до конца.
Нажмите на иконку с изображением флага в правом нижнем углу и выберите язык.

На заметку . При проблемах в работе электронного почистите кеш и удалите ненужные расширения из браузера. Также для стабильной работы рекомендую обновить браузер до последней версии.

Как настроить информацию об отправителе

Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу ящика.
Выберите пункт «Личные данные, подпись, портрет».

Ваше имя . Здесь можно задать имя/фамилию. Эти данные указываются в письмах, которые вы отправляете.

Мой портрет . Через эту часть можно установить фотографию-аватарку.

Ваши подписи . Здесь можно напечатать подпись, которая будет отображаться под каждым исходящим письмом.

Отправлять письма с адреса . Здесь можно указать, с какого адреса будут приходить письма.

При установке специализированного ПО на компьютер потребуется определенный набор действий по инсталляции и настройке почтового клиента. Данные, хранящиеся на сервере локального почтового клиента, доступны в режиме офлайн в любое время, в том числе по сети эзернет.

Исторически наиболее популярными и известными почтовыми клиентами являются приложения The Bat! и Microsoft Outlook. Продукт компании Майкрософт редко используется в частных целях, получив наибольшее распространение при решении задач построения корпоративной IT-инфраструктуры. В то же время настройка MS Outlook для индивидуального использования не представляет особой сложности.

Модификации Outlook и альтернативные почтовые клиенты

Локальные почтовые сервисы обладают широким набором дополнительных функций с возможностью практически неограниченной настройки, а также взаимодействуют с пакетом сторонних приложений. Бесплатная почта, размещенная на стороннем сервере, предоставляет большую свободу клиенту, но в то же время снижает ответственность провайдера услуги. Известно немало случаев, когда злоумышленники получали доступ к персональным данным огромного количества email-аккаунтов, находящихся на серверах известных почтовых веб-регистраторов. Локализация базы данных на собственном оборудовании дает возможность индивидуальной настройки внутренней и внешней политики безопасности, а также обеспечивает практически стопроцентную гарантию от взлома.

Наиболее популярными почтовыми программами для Windows являются:

Opera Mail;
Mozilla Thunderbird;
Koma-Mail;
SeaMonkey;
The Bat!

С января 1997 года в составе приложений MS Office поставляется почтовый клиент под названием Outlook. Существует несколько вариантов почтовых продуктов, которые не следует путать между собой: Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail и Почта.

Для почтового сервера Microsoft Exchange Server приложение Outlook может использоваться как отдельно, так и выступать в роли клиента. Данный функционал расширяет возможности корпоративного использования, позволяет создавать общие почтовые ящики, папки задач, календари, конференции, планировать и резервировать время общих встреч, согласовывать документы. Интеграция приложений служит платформой для организации сложного документооборота и программирования дополнительных функций при помощи пользовательских плагинов и скриптов.

Личный опыт. Пользоваться MS Outlook я начал более 15 лет назад. Вначале установил его как почтовый клиент взамен неплохого, но менее функционального приложения The Bat!. Программа с годами совершенствовалась и стала незаменимым помощником в решении многопользовательских управленческих задач. В день приходилось обрабатывать несколько сотен входящих писем от клиентов, партнеров и сотрудников, находясь в постоянных поездках. Количество одновременно подключенных почтовых аккаунтов достигло двух десятков. Синхронизация с мобильным устройством позволяла ничего не забывать, где бы я ни находился. Несколько раз я восстанавливал годами наработанные контакты, переписку и остальную информацию, предусмотрительно сохраненную в виде архивных файлов на сторонних носителях. Могу твердо сказать, что среди всех программных продуктов Microsoft приложение ассистентского уровня Outlook является одним из наиболее удачных.

Настройка подключения бесплатных почтовых сервисов в Outlook

Рассмотрим на практических примерах последовательность действий по подключению к MS Outlook существующих электронных ящиков, созданных в наиболее популярных почтовых сервисах. Вне зависимости от релиза Аутлук и выбора почтового сервиса, существуют общие требования, которые следует учесть перед началом настройки:

На последние параметры следует обратить особое внимание. Протокол SMTP используется для отправки почты. Варианты выбора настройки TCP\IP-соединения для получения корреспонденции имеют существенные отличия. Подключение по протоколу POP3 создает безусловную синхронизацию, при которой все письма автоматически перенаправляются в локальное хранилище на вашем компьютере, на сервере же они помечаются как прочитанные либо удаляются. Протокол IMAP позволяет управлять входящей почтой прямо на сервере – с его помощью можно отметить письмо как прочитанное и произвести другие действия. При этом по протоколу IMAP письма будут всегда оставаться на сервере и каждый раз загружаться заново как неполученные.

В случае индивидуального использования почтового сервиса более подойдет POP3. Если к ящику имеют доступ несколько пользователей, то лучше выбирать IMAP-протокол.

Личные данные в виде названия почтового ящика и пароля вы создаете самостоятельно при регистрации. Настройки протоколов IMAP/POP и SMTP предоставляются провайдером. На сайтах почтовых сервисов они доступны в соответствующих справочных разделах.

Настройка работы с Яндекс.Почтой в Microsoft Outlook

Если вы выбрали IMAP, определите способ авторизации:

портальный пароль — ваш пароль на Яндексе;
пароль приложения — более надежный пароль, требующий дополнительной аутентифик ации.

При первоначальном запуске Outlook вас приветствует «Мастер настройки»:

Жмем «Далее» и соглашаемся на подключение к серверу электронной почты.

Вводим личные данные, они будут видны в соответствующем поле письма при отправке и получении корреспонденции. В поле «Адрес электронной почты» указываем существующий e-mail. Пароль доступа к вашему аккаунту нужно повторить два раза. Помечаем окошко «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов» и нажимаем кнопку «Далее». Следует учесть, что копирование и вставка при помощи ПКМ не работают, но доступны «горячие клавиши» (Ctrl+C/V).

Теперь выбираем службу электронной почты. В нашем случае это «Электронная почта интернета».

В следующем окне настройки выбираем протокол IMAP или POP3, исходя из индивидуальных задач по обработке входящей почты. Смотрим на сайте параметры – для Яндекса они записываются так:

Перейдите на вкладку «Сервер исходящей почты», включите опцию «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и выберите значение «Аналогично серверу для входящей почты». В «Дополнительно» выберите в пункте «Использовать» одинаковый тип шифрованного подключения SSL для IMAP и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

С помощью кнопки «Проверка учетной записи» проведите тестовую отправку и получение письма. Если все было сделано правильно и система не сообщила об ошибках, переходим к интерфейсу Outlook.

В завершение синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Откройте меню «Файл» → «Настройка учетных записей», выберите учетную запись на вкладке «Электронная почта» и нажмите кнопку «Изменить». Установите значение «Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере» и укажите папку «Отправленные».

Вот так можно подключить к Outlook несколько почтовых аккаунтов путем создания новых учетных записей.

Особенности настроек Outlook и почтовых сервисов

Общий принцип последовательности действий при подключении альтернативных аккаунтов онлайн-почты принципиально не зависит от версий программы Аутлук. В релизах разного года выпуска могут присутствовать отличающиеся названия в параметрах настройки и немного другой интерфейс.

Подключение к Outlook почты Gmail

Далее последовательность действий такая же, как при подключении почты Яндекс. Параметры для настройки IMAP-соединения указаны на сайте Гугл.

Если вы удачно подключили почту Яндекс или Гугл к Outlook, то настроить синхронизацию с Мэйл.ру не составит труда. Для понимания альтернативных возможностей воспользуемся протоколом POP3 вместо IMAP.

Создаем новую учетную запись электронной почты в Outlook. После введения адреса и пароля не забываем выбрать ручную настройку.

Возвращаемся в окно настроек, проверяем правильность введенных данных. Устраняем неточности записей, после чего проверка дает положительный результат.

Поздравляем! Еще один виртуальный почтовый ящик локализован на вашем компьютере и доступен для дальнейшего использования в приложении MS Outlook.

На сайте соответствующего почтового сервиса в разделе «Помощь» есть советы по решению наиболее часто встречающихся проблем подключения к Outlook. Справочная информация также доступна на официальном сайте Майкрософт.

Обзор дополнительных возможностей Outlook

Храните важные дела в Задачах, добавляйте в поле записей ссылки на файлы, текстовые фрагменты, картинки, url-адреса сайтов и многое другое.

Синхронизируйте Outlook с мобильным устройством – все запланированные встречи всегда будут под рукой, а контакты сохранятся как на ПК, так и смартфоне. Скачайте приложение для смартфона и пользуйтесь возможностями сервиса в любом месте.

Существенным отличием программного почтового клиента от виртуальных сервисов является расположение самого ПО и динамической базы данных на локальном компьютере или сервере. Каждая учетная запись Outlook создает файл личных папок с расширением .pst, который по умолчанию находится по пути C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Это позволяет легко копировать и бэкапить информацию любым доступным способом. В случае необходимости файл с данными может быть подключен к вновь созданной учетной записи в любой версии Outlook, в том числе установленной на стороннем компьютере. Вся информация и настройки приложений на последнюю дату записи будут сохранены.

В самой программе предусмотрена возможность создания архивов базы данных, в том числе в автоматическом режиме.

Даже в случае глобальной аварийной ситуации, когда могут быть уничтожены данные на компьютере или утерян доступ к виртуальному email, достаточно запустить Outlook и восстановить подключение учетной записи к зарезервированному файлу .pst. Вся переписка, данные календаря и контакты снова будут доступны.

Новые функции Outlook 2019

Компания Microsoft постоянно совершенствует свой продукт, добавляет к нему новые пользовательские функции. В последнем релизе MS Outlook 2019 доступны новые возможности:

Карточка «Люди» позволяет накапливать информацию о каждом партнере – телефон, почтовые адреса, сведения об организации, должность, социальные сети. В любой момент можно посмотреть, не находится ли нужный человек онлайн, чтобы связаться с ним через социальную сеть.

Не помните, в каком именно послании находится важная информация? Нет проблем, ведь Outlook имеет многоуровневую систему поиска по всем мыслимым параметрам, в том числе и по содержанию вложений к письмам.

Хотите узнать прогноз погоды? Встроенный метеоцентр покажет погоду на несколько дней вперед.

Заключение

С точки зрения обработки электронной корреспонденции Outlook удобен в первую очередь тем, что позволяет в едином интерфейсе агрегировать неограниченное количество локальных и виртуальных почтовых аккаунтов. В приложении легко создавать единые правила фильтрации, обработки и хранения данных. Нет необходимости настраивать, например, индивидуальный спам-фильтр для каждого почтового ящика на виртуальном сервере. Достаточно один раз внести в блэк-лист отправителя в приложении, и настройки сохранятся для всей входящей почты, подключенной в Аутлук. Общая единовременная настройка по принципу «сделал и забыл» экономит время и трафик.

Интеграция со встроенными и внешними приложениями Windows позволяет быстро переносить и обрабатывать отдельные файлы, созданные в различных программах. При отсутствии подключения к интернету сохраняется возможность работать с письмами, в том числе исходящими, которым назначается отложенная отправка. Как только произойдет соединение с виртуальным почтовым сервером, автоматически начнется обмен входящей и исходящей корреспонденцией.

Получение почты по протоколу IMAP сохраняет письма на сервере. Это удобно при коллективном использовании общего корпоративного почтового аккаунта несколькими сотрудниками компании. Письма можно получать при подключении к серверу одним пользователем на разных устройствах.

Полный функционал MS Outlook востребован для построения сложных информационных систем корпоративного уровня. Но и при частном использовании Outlook значительно облегчит процесс обработки корреспонденции, предоставит дополнительные возможности организации и планирования личного времени. Согласитесь, намного удобнее один раз запустить приложение и получить доступ ко всем возможным почтовым сервисам. Нет необходимости открывать браузер, авторизовываться в отдельных вкладках на каждом сайте, где есть личный аккаунт, изучать и производить настройки в зависимости от правил виртуального почтового сервиса. Даже в режиме офлайн остаются доступными Календарь, Задачи и Контакты.

Возможность установить бесплатное приложение MS Outlook на мобильное устройство еще более упрощает использование данного приложения в личных целях. При этом политика Майкрософт в этом плане довольно толерантна – к приложению можно подключить не только учетную запись MS, но и аккаунты Google, Яндекс и т.д.

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью Microsoft Outlook.

Шаг 1. Настройте ящик

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP

Outlook 2019
Outlook 2016
Outlook 2013
Outlook 2010

Запустите программу. Введите ваш электронный адрес, выберите Дополнительные параметры  → Настроить учетную запись вручную и нажмите кнопку Подключить .

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Далее — будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

После первоначальной настройки может потребоваться изменение ранее введенных данных или проведение более точной настройки сервера. Для этого:

Откройте Панель управления вашего устройства и перейдите в Учетные записи пользователей . Откройте Mail (Microsoft Outlook 2016) .

В открывшемся окне выберите один из аккаунтов или нажмите Добавить , чтобы создать новую конфигурацию.

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Адрес электронной почты — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. ru » ); Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Чтобы завершить настройку учетной записи, в окне Добавить учетную запись нажмите Далее — будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, нажмите Файл  → Сведения  → Добавление учетной записи .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Откройте меню Файл  → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите Изменить . Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

Решение проблем с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»

Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Авторизоваться получилось, ошибки нет Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось

Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь на Яндекс.Почте.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться на Яндекс.Почте. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.

Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью Microsoft Outlook.

Шаг 1. Настройте ящик

Шаг 2. Создайте пароль приложения

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .

Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP

Outlook 2019
Outlook 2016
Outlook 2013
Outlook 2010

Укажите следующие настройки учетной записи:

В открывшемся окне выберите один из аккаунтов или нажмите Добавить , чтобы создать новую конфигурацию.

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Адрес электронной почты — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. uz » ); Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. uz » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите Далее.

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия Далее .

В окне Настройка учетной записи оставьте значение Да по умолчанию и нажмите Далее .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .

Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

Укажите следующие настройки учетной записи:

Оставьте другие параметры по умолчанию и нажмите Другие настройки .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите ОК .

Решение проблем с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

У вас получилось авторизоваться?

Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Проверьте корректность настроек вашей почтовой программы, а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом. Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Укажите в настройках Яндекс ID достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Яндекс ID указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

«Bad address mailbox syntax.» Проверьте адрес отправителя в поле От кого . Если адрес некорректен, после отправки письма вы увидите ошибку:

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке

Я удалил письма сам Письма раньше были в ящике, а теперь пропали Новые письма не приходят в ящик

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится — они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему — попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Вы можете восстановить письма:

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам — 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню аккаунта ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать в настройках Яндекс ID — с помощью ссылки Выйти на всех устройствах .

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 действий. Если после удаления писем было произведено больше 2000 действий, то данные об удалении не будут отображены в журнале.

Если вы уверены, что доступ к вашему ящику есть только у вас, проверьте ваш компьютер антивирусом, смените пароль и дополнительный адрес. Также проверьте, нет ли незнакомых вам номеров на странице Телефонные номера.

Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса. Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP — при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3, но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если письма не удалось найти с помощью поиска или вручную, это значит, что восстановить их не получится — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Зайдите в журнал посещений и проверьте, есть ли в нем операции удаления писем.

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма

Если новые письма не нашлись, проверьте, верно ли вы указали электронный адрес на сайте, с которого должно прийти уведомление. Узнайте у отправителя, корректно ли он записал ваш адрес.

Также проверьте, нет ли почтового адреса сайта или отправителя в черном списке.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а в Яндекс.Почте они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статьях Отчет о недоставке письма на Яндекс и Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс).

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

На компьютере установлено корректное время (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился. Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows) Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат. (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.) В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter . В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации . В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи  → Импорт . В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее . В дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации  → Сертификаты . В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA , нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства . Убедитесь, что в пункте Разрешить только следующие назначения включена опция Проверка подлинности сервера . О том, как добавить корневой сертификат, см. в инструкции Adding CAcert root certificate to Debian/Ubuntu.

Если в почтовой программе The Bat! возникают проблемы с подтверждением сертификата безопасности, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления выполните следующие действия:

В меню программы выберите пункт Свойства  → S/MIME и TLS . В блоке Реализация S/MIME и сертификаты TLS установите переключатель в положение Внутренняя . Примечание. Положения переключателя приходится перебирать вручную, т.к. в некоторых версиях The Bat! будет работать положение Внутренняя , в других — Microsoft CryptoAPI .

Если после этого проблема остается, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Читайте также: