Не грузит видео в браузере теле2

Обновлено: 08.07.2024

Для воспроизведения видео в браузере на Android обычно требуется Flash Player. Однако проблемы могут возникать даже при наличии необходимых компонентов или использовании других технологий воспроизведения – например, через проигрыватель HTML5.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Установка Flash Player

В современных браузерах Flash Player встроен по умолчанию. Но если вы пользуетесь обозревателем, который установлен на Android по умолчанию, то в нем может не оказаться нужного компонента. Единственный способ решения проблемы – использовать другой браузер. Скачайте из Play Market один из перечисленных веб-обозревателей:

  • Opera.
  • Google Chrome.
  • UC Browser.
  • Dolphin Browser.
  • Maxthon Browser.

После установки браузера проверьте, воспроизводится ли в нем видео. Если проблема заключалась в отсутствии Flash Player, то использование другого веб-обозревателя ее решит.

Отдельно Flash Player установить на Android нельзя – такая возможность не поддерживается, начиная с версии Android 4.0. Компонента даже нет в Play Market. Вы можете скачать его с сайта Adobe и установить из APK-файла, но для работы все равно понадобится сторонний браузер – например, Dolphin Browser.

Использование клиентов

Если проблемы возникают при воспроизведении видео на YouTube, установите на Android официальный клиент видеохостинга. Это поможет обнаружить источник ошибки. Если через приложение видео воспроизводится, а в браузере нет ни изображения, ни звука, следует попробовать скачать другой веб-обозреватель.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Для просмотра видео ВКонтакте, Twitter или Instagram также не требуются дополнительные компоненты. Ролики воспроизводятся внутри приложений, не перебрасывая пользователя в браузер.

Нет видео, но есть звук

Отсутствие Flash – не единственная причина того, что ни один браузер не проигрывает видео на Андроид. Если проблемы возникают и в клиентах соцсетей и приложении YouTube, то причину следует искать в модификации отображения и наложениях.

Если в последнее время вы использовали приложения или включали встроенные функции для изменения цветовой температуры, то отключите их или удалите программы для цветокоррекции. Обратите внимание на опции «Инверсия цветов» и «Коррекция цвета» в настройках Android. Найти их можно в разделе «Спец. возможности».

Наложения связаны с работой сторонних приложений – это могут быть программы для установки родительского контроля, блокировщики, утилиты для добавления элементов управления. Суть наложений в том, что они выводятся поверх интерфейса Android. При воспроизведении видео это может вызывать эффект черного экрана.

Если вы не знаете, были ли установлены такие приложения на Android, перезагрузите телефон в безопасном режиме.

  1. Удерживайте кнопку питания, пока не появится меню с вариантом «Отключить».
  2. Нажмите на пункт «Отключить» и держите палец.
  3. Появится окно «Переход в безопасный режим». Нажмите «ОК».
  4. Дождитесь выключения телефона и повторной загрузки системы.

Суть безопасного режима в том, что система загружается без установленных приложений. Если здесь видео воспроизводится, то перезагрузите устройство в нормальном режиме и удалите приложения, которые могут создавать наложения.

Другие способы исправления ошибки

Если способы, указанные выше, не помогли решить проблему, попробуйте применить следующие методы:

  1. Если видео не воспроизводится на Android 5 или 5.1, включите режим разработчика и переключите потоковый проигрыватель с AwesomePlayer на NUPlayer или наоборот.
  2. Попробуйте отключить опции разработчика, отвечающие на аппаратное ускорение визуализации.
  3. Если видео не воспроизводится только в одном приложении (например, в клиенте YouTube), откройте раздел «Приложения» в настройках, найдите проблемную программу и очистите ее кэш.

Кроме того, на старых устройствах, работающих на процессорах MTK, иногда приходится сталкиваться с тем, что видео перестает работать при выборе высокого разрешения. Единственный способ решить эту проблему – понизить разрешение до минимального уровня.

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Интернет работает но на сайты не заходит

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него) . Так же вам могут пригодится эти статьи:

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше) , но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства". В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".

Дальше просто прописываем DNS:

Как на скриншоте ниже.

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

ipconfig/flushdns

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера (прокси-сервера)

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Очистка настроек сети в Windows

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

788


Сергей Решение проблем и ошибок

Доброго времени суток, встретилась проблема.
Раздаю интернет с телефона realme 6 pro.
При подключении других устройств через точку доступа или через USB-модем не открываются страницы в браузере через устройство подключенное к телефону, при том я могу свободно играть в world of tanks или если подключиться с телефона к точке доступа то можно пользоваться ютуб.
Как решить данную проблему?

Бывает, что оператор при раздаче интернета блокирует не весь трафик. Нужно бы исключить этот момент. Можно в поддержку оператора позвонить.
Ну и можно попробовать на подключенных устройствах в свойствах Wi-Fi соединения прописать DNS: 8.8.8.8.

Бесконечного здоровья и всех благ, написавшему эту статью, человеку. Этот спаситель сохранил мои нервы. Статья хорошая, автор молодец.

Большое спасибо. Помогло изменение DNC. Автору респект.

Та же проблема, но пока только один вечер, 2 способа попробовала и только один из них сработал ненадолго(((

здравствуйте,я все сделала как тут написано но всеровно не удается получить доступ к сайтам(

Автору спасибо, молодец!

Спасибо огромное. Помогли очень

Ничего не помогает, когда ещё не было модуля wi-fi, пользовался телефоном, как модемом по USB, сейчас пришёл модуль Intel AX200 pci-e, я его установил, поставил драйвера, вроди-бы всё должно работать, но нет, страницы решили начать грузится горзадо дольше чем раньше. Спидтест показывает прежнюю скорость и если поставить какой-то файл на скачивание, то там также прежняя скорость, также пробовал поиграть в кс, и там тоже всё нормально, пинг прежний. Но вот с загрузкой страниц не уладилось, и если во время загрузки, я подключу телефон как модем, страница прогружается мгновенно. Я уже испробовал всё что указанно в этой статье, но ничего не меняется, также отключал брандмауэр, экспериментировал с разными режимами сети, в управлении электропитанием отрубил все разрешения и.т.д.
Характеристики компа:
Мать: MSI MS-7A71
Видюха: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
Проц: Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3.50GHz
ССД(свободен 41 гиг): Corsair Force LE SSD 240Gb

А при подключении компьютера с этим адаптером через другую сеть?

Хм, проблема реально разрешилась, сначала я включил точку доступа с мобильным интернетом, а потом с включенным wi-fi (тем же, с каким связана эта проблема), и страницы реально начали грузится весьма быстро (меньше чем за секунду). У вас есть предположение с чем это может быть связано? Просто так теряется скорость и перед каждым использованием не хочется включать точку доступа (и тем более, так на телефоне быстрее батарея подходит к судному дню), и не для этого я брал модуль.

Просто огромное человеческое спасибо! Была проблема с DNS, все прописал как указано, сразу же сработало!

Привет, спасибо автору, DNS ввёл и все сразу заработало

А если к этому телефону другой компьютер для проверки подключить? Так мы сможем понять в чем дело.
VPN на компьютере не настроен?

Через точку доступа другой пк работает.
ВПН пробовал через встроенную в оперу, а также Авира ВПН тоже, как только открываю браузер и ввожу поиск 1-2 минуты и на панели желтый восклицательный знак : интернет ограничен.

Я бы удалил антивирус Avira. Сделал бы сброс сети. Выполнил бы переустановку драйвера Wi-Fi адаптера.

Удалил авиру, установил другие антивирусы, которые хоть и нашли несколько нежелательных файлов, но проблема не решилась. Сделал сброс сети. В безопасном режиме из поддержкой сетевых драйверов тоже такая же проблема. Походу это нерешаемо):(

Здравствуйте, излазил уже все вдоль и поперек, проблема следующая.
Есть компьютер, к нему через локальную сеть подключен wifi роутер, а к роутеру уже интернет кабель.

Интернет и на компьютере по lan и на телефонах по wifi работал исправно, но в один момент интернет просто пропал.
При этом на телефонах по wifi интернет появился и работает как надо, но на компьютере нет, хотя пишет, что никаких ошибок нету и интернет есть.

Может подскажете что?

на этом компьютере много чего завязано

В таком случае я рекомендовал бы вызвать специалиста. Тем более, если вы не сильно в этом разбираетесь.

Перезагрузка роутера и компьютера. Можно прописать DNS от Google.

Спасибо огромное автору сброс интернет соединения помог

Здравствуйте. Сергей спасибо за статью. Но в моем случае ни один из пунктов не помогает.
Я даже переустановил винду. Без результата.
Пинги проходят но в браузере ни одна страница не открывается. В других компах этой же подсети всё работает.
Подскажите пожалуйста в чем ещё может быть причина. Спасибо

Как подключен интернет? Какая ошибка в браузерах? DNS вручную правильно прописали?

здравствуйте, после установки пиратской игры перестал работать интернет. значок стоит, что интернет подключен и работает. сброс сети делала, вручную днс прописывала, прокси в порядке, вирусов не нашлось, даже игру ту уже удалила, однако проблема никак не лечится. помогите, что делать?

Посмотрите решения в этой статье.

У меня подобная такая проблема бывает, просто компьютер перезагружаю, помогает.

Спасибо! Мне помогло очистить кеш и убрать галочки в свойствах браузера. Я три дня билась над этой проблемой.
Удалила ВПН и пропал инет

Здравствуйте. Dns вбил, помогло на 1 раз, потом оборвало содинение.
Проблема в другом: никоим образом не снимается галочка Использовать прокси сервер.
Даже вводил %temp% в комстроке, очищал от лишнего комп.
Подскажите пожалуйста,каким образом снять галочку в настройках. Все равно появляется, после настроек. Благодарим.

никоим образом не снимается галочка Использовать прокси сервер.

Я правильно понял, вы снимаете галочку, сохраняете настройки, а она снова появляется? После чего начались эти проблемы?

Что-то с DNS, похоже. Но приложение должно держать соединение по IP. Странно.
Поддержка по приложению ничего не советует?
Проверьте систему утилитой Malwarebytes AdwCleaner.

Приложение полностью функционирует, не работают лишь сервисы сайта, которые выводят на экран информацию о донате, к примеру, т.к. путь ведёт напрямую к их сайту, к примеру сайт.ру/донат-на-экран и вот такие подобные вещи не отображаются в приложении, а само приложение работает и функционирует во всей красе. Так и не разобрался с проблемой. Может ли быть дело в провайдере? В настройки роутера не лез, ничего не менял.

А провайдер по этой проблеме что говорит?

Провайдер говорит что дело конкретно в ПК, раз с других устройств из домашней сети доступ к сайту имеется.

поставили ящик размером с хороший холодильник. И подключили к нему кабелем один компьютер.

Интернет работал только в одном браузере Мозилла.

стоит лицензионная XP, и ничего другого поставить туда уже нельзя

Это точно какое-то издевательство.
Эту проблему нужно решать только с поддержкой Ростелеком.


Провайдер предоставляет высокоскоростной доступ к сети по последним технологиям передачи данных 4G практически в каждом регионе страны. К сожалению, скорость подключения иногда может огорчать абонента. Не стоит сразу обвинять оператора, если плохо работает интернет Теле2. Зачастую проблемы с загрузкой связаны с неполадками самого девайса. Пользователь способен самостоятельно устранить неполадку, достаточно определить причину снижения скорости.

Самые распространенные причины медленной скорости интернета Теле2

Многие пользователи сталкивались с проблемой неожиданного падения скоростного режима загрузки. Существует ряд распространенных причин, по которым доступ в интернет-пространство блокируется и начинает тупить. К ним относятся неполадки самого мобильного устройства, ухудшение качества связи или невнимательность самого потребителя. Вероятные причины, почему у Теле2 тормозит интернет:

Любая из причин может стать виновником плохого интернета Теле2 или полной потери доступа в сеть.

Способы устранения

Порядок действий для улучшения доступа в интернет зависит от выявленной причины неполадки. Большинство сбоев пользователь способен решить самостоятельно. Если в домашних условиях не получается найти ответ, попробуйте обратиться к представителям компании в службу технической поддержки по номеру горячей линии 611 .

Настройка телефона

Если мобильное устройство неправильно настроено, то при подключении к интернету могут возникать неполадки. Существует два основных метода получения настроек передачи данных:

Все остальные пункты заполнять необязательно.

После установки необходимых сведений доступ в интернет должен возобновиться. Чтобы изменение подействовало, необходимо выполнить перезагрузку сотового телефона.

Описанные настройки подойдут всем видам операционных систем. Разница заключается только в расположении элементов управления телефона.

Настройка роутера Wi-Fi

Неожиданное падение скоростного режима может быть следствием некорректной работы модема или роутера беспроводной сети. Рассмотрим, что делать, если интернет Теле2 стал плохо работать:

  1. Скорость передачи данных напрямую зависит от количества подключенных к маршрутизатору пользователей, смартфонов, ноутбуков. Общий поток интернета автоматически делится на всех равными долями.
  2. Причиной ужасной работы модема может послужить зависание программного обеспечения. Проблему поможет решить простейшая перезагрузка устройства.
  3. Площадь распространения Wi-Fi ограничена. За пределами дома, квартиры качество связи может ухудшиться.
  4. Причиной сбоев может послужить установка неверных параметров роутера. Свяжитесь с изготовителем или провайдером для получения инструкций по наладке девайса.

Выбор браузера

От оптимизации утилиты и ее характеристик будут зависеть показатели скорости. Чтобы улучшить работу браузера, следуйте простым рекомендациям:

  1. Используйте только актуальную версию программы. Старайтесь следить за появлением новых обновлений и своевременно грузить их на мобильное устройство.
  2. Многие данные из интернета автоматически сохраняются в кэш браузера (музыка, вкладки, сайты). Переполненная память сильно вредит скоростному режиму, поэтому попробуйте очистить лишние документы в настройках приложения.
  3. Одновременное открытие нескольких страниц в интернете негативно сказывается на загрузке. Старайтесь закрывать лишние вкладки.

Приложения и память

Следующим фактором, который влияет на скоростной режим интернета, является память мобильного телефона. Следуйте рекомендациям, чтобы улучшить передачу данных:

  1. Старайтесь не перегружать мобильное устройство. Одновременное использование нескольких программ сильно снижает показатели работы интернета и самого девайса.
  2. Некоторые утилиты на смартфоне могут потреблять трафик в фоновом режиме, что сказывается на скорости. Закройте лишние программы.
  3. Если на внутренней карте памяти устройства недостаточно места, это может влиять на быстродействие смартфона, сделать интернет медленным. Регулярно проводите очистку накопителя, удаляя ненужные файлы.

Возможность использования 4G

Выгода опции

Провайдер Теле2 производит замену симок бесплатно.

Дополнительные пакеты Теле2

Если скорость доступ упала и интернет неожиданно пропал, проверьте объемы доступных остатков. При полном потреблении месячной квоты доступ к сети приостанавливается на всех тарифных планах провайдера на пакетной основе. Чтобы не ждать наступления нового расчетного периода, пользователь может активировать на телефонном номере дополнительные опции. Для подключения открыта услуга «Добавь трафик», доступны следующие варианты наборов:

Если стандартной квоты постоянно не хватает, рекомендуется увеличить ее путем запуска дополнительного пакета:

Оставшиеся гигабайты автоматически переводятся на следующий период при неполном потреблении.

Предложения оператора

Расценки в таблицах указаны для Московского региона. В остальных областях характеристики отличаются.

Существует много причин, почему плохо ловит Теле2 интернет, большая часть проблем решается самостоятельно пользователями. Если скорость доступа не получается улучшить и она отличается от заявленной провайдером, то обратитесь в салон связи с запросом.

Проблемы с Adobe Flash Player

Чтобы не ждать возможности скачать и установить флеш-плеер с официального сайта, пользователь может пойти другим путём: загрузить из любого открытого источника сборку Flash Player (её размер, в зависимости от автора, версии и дополнительных компонентов, составит 60–90 мегабайтов), после чего:




  • Выбрать в том же окне, для каких браузеров требуется установить новую версию плеера.


  • Рекомендуется отметить вариант «Для всех браузеров»: в таком случае данные проигрывателя обновятся одновременно и для Гугл Хрома с Яндекс.Браузером, и для Оперы, и для Мозиллы.


  • По окончании установки пользователь получит на своём компьютере последние версии Adobe Flash Player.


Теперь стоит перейти на любой сайт и проверить, как воспроизводится видео. Если всё хорошо, на этом можно и успокоиться; если фильм или клип по-прежнему не грузится или не открывается, следует перейти к следующему шагу.

Отключены плагины или компоненты Flash Player

Иногда компьютер не воспроизводит видео в Интернете даже после обновления компонентов флеш-плеера. В таком случае имеет смысл проверить, разрешён ли запуск онлайн-проигрывателя в самом браузере — будь то Opera, Chrome, Internet Explorer или Яндекс.Браузер. На примере Mozilla Firefox процесс будет выглядеть следующим образом:

  • Вызвать выпадающее меню «Инструменты» и выбрать в нём «Настройки».


  • В открывшемся окне перейти по расположенной слева внизу ссылке «Расширения и темы».
  • А далее — на вкладку «Плагины». Как можно видеть на примере, компонент Shockwave Flash полностью отключён — именно поэтому браузер не показывает видео из Интернета.


  • Нажать на заголовок плагина, проверить, установлена ли галочка в чекбоксе «Скрывать опасное и навязчивое содержимое» — иначе, помимо интересующих фильмов, пользователь увидит на экране много лишнего.


  • И выбрать в нижнем выпадающем окне опцию «Включать по запросу» (рекомендуется в целях обеспечения безопасности) или «Всегда включать» — в этом случае владельцу компьютера не придётся нажимать для просмотра видео никаких дополнительных кнопок.


  • Теперь не помешает установить (уже в верхнем выпадающем списке) автоматическое обновление плагина — новые данные для компонента могут выходить с иной периодичностью, чем для «основного» Adobe Flash Player.


Важно: те же действия в случае надобности нужно повторить и для других компонентов, установленных в браузере.


Отключён компонент JavaScript

Ещё один плагин, отвечающий, помимо выполнения онлайн-сценариев разной степени сложности, и за проигрывание видео из Интернета. Если после первых двух шагов фильм или ролик всё так же не включается, необходимо проверить функционирование этого компонента:

  • Вызвать в браузере выпадающее меню, нажав на три точки в правом верхнем углу рабочего окна.





  • И, если компонент заблокирован, переместить ползунок в положение «Включено».


  • Пользователь, в браузере которого не работает видео из Интернета, может разрешить сценарий JavaScript для отдельных сайтов, оставив другие заблокированными. Для этого понадобится в поле «Разрешить» нажать на кнопку «Добавить» и ввести в открывшемся окошке адрес веб-ресурса.


Важно: способ подходит не только для Гугл Хрома, Яндекс.Браузера и других программ на движке Chromium, но и для Оперы, Мозиллы и Сафари.

Переполнен кеш

Если кеш занимает слишком большой объём на жёстком диске, с большой вероятностью видео из Интернета не проигрывается именно по этой причине. Пользователю необходимо:

  • Снова открыть «Настройки» браузера (в примере — Гугл Хрома) и перейти в раздел «Дополнительные», а затем — в «Очистить историю».


  • Переключившись на вкладку «Дополнительные», отметить в открывшемся списке галочками все чекбоксы, кроме «Паролей» и «Данных для автозаполнения».


  • Выбрать в выпадающем меню, за какой период должен быть очищен кеш (лучше всего установить вариант «Всё время»), и нажать на кнопку «Удалить данные».


  • В результате будет очищен кеш браузера, и владелец компьютера или ноутбука сможет наконец посмотреть любимый фильм или ознакомиться с новым роликом на YouTube. Если после удаления ненужных данных браузер всё же не показывает видео из Интернета, нужно перейти к следующему шагу.

Блокировщики рекламы

Если юзер добросовестно выполнил предыдущие инструкции, но видео всё так же не открывается или, начав проигрываться, пропало через несколько минут, необходимо попробовать отключить программу для блокировки рекламных баннеров — встроенную в браузер или самостоятельно скачанный плагин.

В первом случае (на примере Оперы) временно отключить блокировку рекламы можно следующим образом:

  • Запустить браузер и щёлкнуть по расположенному в левом верхнем углу логотипу продукта.



  • И передвинуть ползунок в поле «Блокировать рекламу» в положение «Отключено».


  • Чтобы не разрешать всю возможную рекламу, пользователь может добавить интересующий сайт в исключения. Для этого нужно, снова включив блокировку.



Если реклама, а вместе с нею и видео не воспроизводится в результате работы стороннего плагина (скорее всего, это одна из модификаций AdBlock), владельцу компьютера потребуется:

  • Перейти на сайт и нажать на значок плагина в верхней горизонтальной панели.


  • В зависимости от версии продукта — нажать на кнопку «Отключить» или переместить ползунок в соответствующую позицию.


  • Теперь, если требуется, пользователь должен обновить страницу; проблема, по которой компьютер не показывает видео из Интернета, должна быть решена. А если нет, не стоит отчаиваться: впереди ещё несколько вариантов «починки» браузера.


VPN и прокси

Вследствие несколько чрезмерной заботы государства о гражданах некоторые видео в Интернете можно посмотреть только с использованием специальных программ и плагинов — в частности, известнейшего Browsec. Если фильм не загружается или не воспроизводится и решить проблему перечисленными выше средствами не удаётся, необходимо отключить VPN:


  • Передвинуть ползунок в положение Off и перезагрузить страницу.


  • В случаях, когда посмотреть ролик без VPN нельзя, следует попробовать сменить провайдера: нажать на кнопку Change.


  • И выбрать в списке другую доступную локацию, обращая внимание на приблизительную скорость соединения.


Важно: чтобы изменения вступили в силу и проблема с тем, что браузер не показывает видео из Интернета, была решена, понадобится перезагрузить страницу — а в отдельных случаях после смены локации отключить и снова включить VPN.


Системные неполадки

Если не только не воспроизводится видео, но и с определённой регулярностью ноутбук не подключается к Wi-Fi или мобильной точке доступа, пользователю настоятельно рекомендуется провести общую очистку системы. Сделать это можно штатными средствами Виндовс, но значительно лучше скачать и установить одну и мультифункциональных программ для ухода за компьютером, например Wise Care 365.

Пользователю, браузер которого не показывает видео в Интернете, понадобится:

  • Запустить программу и на главной вкладке нажать на кнопку «Проверка».
  • Подождать, пока программа просканирует системные файлы и папки.



  • Этого мало: чтобы гарантированно избавиться от сбоя, в результате которого не удаётся посмотреть видео из Интернета, нужно перейти на вкладку «Очистка».


  • И в разделе «Очистка реестра» нажать на кнопку «Сканировать».



  • Перейдя в раздел «Быстрая очистка», юзер должен нажать на кнопку «Сканировать».


  • Дождавшись завершения проверки, развернуть вложенное меню «Трассировка веб-браузера» и снять галочки в чекбоксах «Сохранённые пароли» для всех используемых браузеров — иначе вместе с лишними файлами, из-за которых не грузится видео, будут уничтожены и данные всех учётных записей.


  • Теперь, отметив галочками все остальные чекбоксы и нажав на кнопку «Очистка», пользователь с большой вероятностью решит проблему и сможет посмотреть фильм или клип в Интернете.


  • По желанию можно продолжить избавление компьютера от мусорных файлов — сделать это можно в разделах «Очистка системы» и «Глубокая очистка».


Вирусы

Может не воспроизводиться видео из Интернета и вследствие заражения компьютера вирусами. Скорее всего, пользователь обнаружит проблему раньше, чем захочет посмотреть в браузере кино или очередной эпизод любимого сериала, но в некоторых случаях именно невозможность насладиться роликом в режиме онлайн — первый признак наличия вредоносного кода.

Чтобы вернуть машину, а вместе с ней и браузер в рабочее состояние, понадобится скачать и запустить любой антивирус, например бесплатный Dr.Web CureIt. Далее пользователю понадобится:

  • Согласиться с условиями использования программы.


  • И, подождав окончания проверки — процесс может занять до нескольких часов.



  • Если вирусы обнаружены, необходимо удалить их, нажав на соответствующую кнопку; если нет — причина, по которой компьютер не показывает видео в Интернете, заключается в другом, и пользователю следует повторить один из перечисленных выше шагов — или перейти к последнему.

Случайные факторы

Наконец, видео из Интернета может не воспроизводиться по причине сбоев на стороне провайдера, хостинга или владельца сайта — или ошибок браузера или операционной системы. В первом случае проблема решается ожиданием её устранения; во втором — включением/выключением или перезагрузкой.

Совет: чтобы не терять время, пользователь может попробовать воспроизвести видео из Интернета в стационарном проигрывателе, введя ссылку на фильм или клип. Сделать это можно с помощью Daum Pot Player, Windows Media Player и других аналогичных многофункциональных программ для просмотра медиафайлов.


Подводим итоги

Видео из Интернета может не грузиться или не воспроизводиться в браузере из-за устаревших компонентов или запрета на их запуск. Другие причины — переполнение кеша, системные сбои и заражённость вирусом. Дело может быть и в неполадках у провайдера или на хостинге — тогда остаётся только ждать, пока нормализуется ситуация.

Читайте также: