Не могу установить adobe photoshop cs6 выдает ошибку как решить проблему

Обновлено: 05.07.2024

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

  • Photoshop не работает после обновления Windows . Иногда проблемы с Photoshop могут возникать после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
  • Ошибка настроек Photoshop . Иногда файл настроек может быть поврежден, что может привести к различным проблемам с Photoshop. Тем не менее, вы можете сбросить настройки с помощью одного сочетания клавиш.
  • Photoshop перестал работать с Windows 10 . Эта проблема может иногда возникать из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
  • Синий экран Windows 10 в Photoshop . Иногда в Photoshop могут возникать ошибки, связанные с синим экраном, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop с синим экраном ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
  • Photoshop Windows 10 работает медленно, продолжает зависать . Это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их, используя одно из наших решений.
  1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
  2. Изменить реестр
  3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
  4. Установите менеджер приложений Creative Cloud
  5. Удалить проблемные приложения
  6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
  7. Сброс настроек Photoshop
  8. Используйте командную строку для изменения реестра
  9. Удалите проблемные обновления

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Попытка установить Photoshop CS2 «Ошибка 1926» в Windows

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу на левой панели:
    • HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
      Имейте в виду, что ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Photoshop.
  3. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите OverridePhysicalMemoryMB в качестве имени нового DWORD.

  4. Дважды нажмите OverridePhysicalMemoryMBDWORD , чтобы открыть его свойства. Теперь введите объем оперативной памяти, который у вас есть. Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с этим списком :
    • 4096 для 4 ГБ
    • 8192 на 8 ГБ
    • 16384 на 16 ГБ
    • 24576 на 24 ГБ

Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Если вам это кажется немного сложным, вы можете автоматически обновить драйверы. Это довольно просто сделать с помощью инструмента TweakBit Driver Updater . Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов, поэтому, если вы не хотите загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.

  • Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

Многие пользователи сообщали, что программное обеспечение Lavasoft вызывало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft с вашего ПК. Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller .

  • Получить версию Revo Unistaller Pro

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.

  1. Нажмите Windows Key + S и введите элемент управления . Выберите Панель управления из списка.

  2. Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Программы и компоненты .

  3. Найдите Microsoft Visual C ++ 2010 распространяемый в списке. У вас должно быть две версии: x86 и x64. Удалить обе версии.
  4. После этого посетите веб-сайт Microsoft и загрузите как 32-разрядные, так и 64-разрядные версии распространяемого пакета Microsoft Visual C ++ 2010.

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Запустите Photoshop.
  2. Как только вы запустите Photoshop, нажмите Alt + Ctrl + Shift . Тем самым вы сбросите настройки Photoshop. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз, прежде чем вам действительно удастся сбросить настройки.
  3. Если вы выполните предыдущий шаг правильно, вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да , чтобы продолжить.

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:


  1. Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (Admin). Вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
  2. Теперь выполните следующую команду:
    • reg add HKEY_CURRENT_USERSпрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionPen/v LegacyPenInteractionModel/t REG_DWORD

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность . Чтобы открыть приложение Настройки , используйте ярлык Ключ Windows + I . EM>.
  2. Выберите Просмотреть историю обновлений .
  3. Список обновлений теперь появится. Запомните или запишите коды последних обновлений и нажмите Удалить обновления .
  4. Список последних обновлений появится в новом окне. Чтобы удалить обновление, дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

Иногда, при установке какой-нибудь программы от Adobe (например Photoshop, Dreamweaver, Lightroom, Flash), установка не происходит, тобишь Вы щелкаете на setup.exe , она открывается, а через минуту закрывается. Вы снова щелкаете на ней, но происходит тоже самое.

Не устанавливаются программы Adobe - решение - иконка статьи

Смена дистрибутива программы ни к чему не приводит. При этом никакой режим совместимости не помогает и в итоге установить программу, само собой, решительно не получается. Такая проблема чаще всего наблюдается при установке продуктов версии CS3 .

Собственно, в этой статье речь пойдет о том как эту проблему решить.

В большинстве случаев установщик не хочет запускаться из-за оставшегося мусора от предыдущих программ от Adobe . И нам как раз-таки надо этот мусор найти и удалить.

Решение проблем с установщиками Adobe

Итак. Нам понадобятся следующие программы:

Теперь, приступим к делу.

Ccleaner очистка мусора

    1. Теперь разархивируйте CS5Clean . Далее запускаете CS5InstallerDatabaseUtility.exe . Выбираете язык English (кнопочка "e", потом Enter). Когда всплывет лицензионное соглашение, нажимаете " y " и выбираете первую опцию (CS3, CS4). Когда программа удалит все оставшиеся данные, то выберите вторую опцию, а именно CS5 .
    2. Запускаете Windows Install Clean Up utilily и выделяете все программы от Adobe . После чего удаляете их, используя кнопочку Remove .

    Windows Installer Clean Up

    1. Осталось только перезагрузиться и проверить. По идее теперь все должно заработать :)

    На этом, собственно, всё.

    Послесловие

    Такие вот дела. Компания Adobe очень не любит убирать за собой мусор, в итоге получаются такие конфликты. Есть, конечно, более простой способ заставить установщик работать - переустановить систему, но этот способ не всем удобен :)

    Как и всегда, если есть какие-то вопросы, то спрашивайте в комментариях.

    PS: За существование оной статьи отдельное спасибо другу проекта и члену нашей команды под ником “barn4k“.

    Белов Андрей (Sonikelf) Заметки Сис.Админа [Sonikelf's Project's] Космодамианская наб., 32-34 Россия, Москва (916) 174-8226

    Ошибка Adobe 16 может помешать вам запускать ваши любимые приложения Adobe, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

    • Ошибка Adobe 16: удалите и переустановите продукт . Иногда эта ошибка может появляться при попытке запуска определенных приложений Adobe. Если это произойдет, полностью удалите проблемное приложение и установите его снова.
    • Ошибка Adobe 16 Windows 10, 8.1, 7 . Эта ошибка может появляться в любой версии Windows, и более старые версии, такие как Windows 8.1 и 7, не являются исключениями. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить почти все наши решения к более старым версиям Windows.
    • Ошибка 16 Adobe Photoshop CS6, Adobe InDesign CS6, Adobe Premiere Pro CC . Многие пользователи сообщали об этой проблеме в таких приложениях, как Photoshop, InDesign и Premiere Pro. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте запустить приложения от имени администратора и проверьте, помогает ли это.
    • Adobe Reader, Adobe After Effects, ошибка Adobe XD 16 . Иногда эта ошибка может появляться в таких приложениях, как Reader, After Effects и XD. Если это произойдет, попробуйте создать каталог SLStore и проверьте, решает ли это проблему.

    Решение 1. Запустите приложение Creative Cloud с правами администратора .

    По словам пользователей, иногда Adobe error 16 может появляться, если у вас нет необходимых привилегий. Пользователи утверждают, что вам нужны административные привилегии для запуска приложений Creative Cloud. Однако вы всегда можете запустить приложение с правами администратора, выполнив следующие действия:


    1. Найдите приложение Creative Cloud на своем ПК.
    2. Нажмите правой кнопкой мыши на приложение и выберите в меню Запуск от имени администратора .

    Если этот метод работает для вас, вам придется повторять его каждый раз, когда вы хотите запустить Creative Cloud. Однако вы можете принудительно запустить приложение с правами администратора, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши приложение Creative Cloud и выберите в меню Свойства .
    2. Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запускать эту программу от имени администратора . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

    После этого приложение всегда должно запускаться с правами администратора, и проблема должна быть решена.

    Решение 2. Восстановите разрешения для папок лицензирования

    Приведенные ниже инструкции помогут вам установить разрешения для папок Adobe PCD и SLStore в Windows 10. Для этого выполните следующие действия:

    Выполните описанную ниже процедуру дважды, по одному для папок Adobe PCD и SLStore . Выполните эту процедуру два раза, по одному для папок Adobe PCD и SLStore . Вы можете найти эти папки в следующих местах:


    • SLStore: ProgramDataAdobeSLStore
    • Adobe PCD: 32-разрядная версия Windows: программные файлыОбщие файлы AdobeAdobe PCD или 64-разрядная версия Windows: программные файлы (x86) Общие файлы Adobe PCD Adobe
    1. В Проводнике файлов щелкните правой кнопкой мыши на Adobe PCD или в папке SLStore и выберите Свойства .
    2. Перейдите на вкладку Безопасность и установите разрешения:

    Adobe PCD

    • Администраторы: полный контроль
    • Система: Полный контроль

    SLStore

    • Администраторы: Полный контроль Опытные пользователи: все, кроме полного контроля и специальных
    • Система: Полный контроль
    • Пользователи: чтение и специальные

    Теперь вам просто нужно сменить владельца, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите Дополнительно и, если потребуется, примите запрос на повышение уровня контроля учетных записей (UAC).
    2. Нажмите на раздел Владелец и выберите Изменить .
    3. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Проверить имена . Теперь нажмите ОК .
    4. Выберите Заменить владельца на подконтейнерах и объектах . Теперь установите флажок Заменить все записи разрешений на объект чиде и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

    Решение 3. Обновите драйвер видеокарты

    Обновление драйвера вашей видеокарты довольно просто, и для этого вам просто нужно зайти на сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последнюю версию для вашей модели. У нас также есть подробное руководство по обновлению драйвера видеокарты, так что вы можете проверить его.

    Если вы не хотите загружать драйверы вручную, вы также можете использовать автоматизированное программное обеспечение, которое загружает необходимые драйверы для вас одним щелчком мыши.

    По словам пользователей, иногда ошибка Adobe 16 может возникать, если на вашем компьютере нет каталога SLStore. Этот каталог должен находиться в каталоге установки вашего продукта Adobe, но если по какой-либо причине он отсутствует, вы можете столкнуться с этой ошибкой. Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

    1. Перейдите в C: Program FilesAdobe и перейдите в каталог приложения, которое вы пытаетесь запустить.
    2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите в меню Создать> Папка .
    3. Введите SLStore в качестве имени новой папки.

    Теперь попробуйте снова запустить приложение и проверьте, решена ли проблема.

    После загрузки и установки Adobe Application Manager проблема должна быть полностью решена, и вы сможете без проблем запускать приложения.

    Иногда отсутствующие файлы DLL могут приводить к появлению Adobe error 16 , но вы можете решить проблему, скопировав adbeape.dll в установочный каталог. Чтобы получить этот файл, лучше всего скопировать его вручную с другого компьютера, на котором установлены продукты Adobe.

    После того, как вы скопируете этот файл в каталог установки, просто запустите проблемное приложение от имени администратора, и проблема должна быть решена.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка проверки безопасности ядра в Photoshop

    Как мы уже упоминали в одном из наших предыдущих решений, каталог SLStore может иногда вызывать Adobe error 16 . Однако вы можете решить эту проблему, просто изменив несколько атрибутов папки SLStore.

    Для этого просто выполните следующие действия:


    1. Найдите каталог SLStore . Он должен находиться в каталоге установки Adobe CC.
    2. Найдя его, нажмите правой кнопкой мыши SLStore и выберите в меню Свойства .
    3. Теперь найдите раздел Атрибуты и убедитесь, что опция Только для чтения не включена. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

    После внесения этих изменений, попробуйте снова запустить приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.

    Решение 8. Переустановите продукты Adobe

    Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить проблемный продукт Adobe с вашего ПК. Помимо удаления приложения, вам также необходимо удалить следующие каталоги:

    • C: Program FilesAdobe
    • C: Program FilesCommon FilesAdobe
    • C: Program Files (x86) Adobe
    • C: программные файлы (x86) Common FilesAdobe
    • C: ProgramDataAdobe

    Удаляя эти каталоги, вы гарантируете, что все оставшиеся файлы будут удалены. После этого просто установите приложение еще раз, и проблема должна быть полностью решена.

    Удаление оставшихся файлов вручную может быть проблемой, но есть специальные инструменты, которые могут помочь вам в этом. Если вы хотите полностью удалить приложение с вашего компьютера, включая оставшиеся файлы и записи реестра, вы можете легко это сделать с помощью специализированных приложений.

    После удаления проблемного приложения с помощью этого инструмента просто установите его снова, и проблема должна быть полностью решена.

    Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

    Читайте также: