Не работает браузер на телефоне андроид самсунг а 50

Обновлено: 07.07.2024

Google Chrome – удобный и надежный браузер, который завоевал заслуженное всеобщее доверие. Многие пользуются им не только на персональных компьютерах, но и на мобильных устройствах – в частности, на платформе Android. Как правило, мобильное приложение работает быстро и надежно, но иногда случаются и сбои. В этом материале мы разберем, почему не работает Гугл Хром на телефоне с Андроид. Это может происходить по разным причинам, но в большинстве случаев проблему вполне возможно устранить собственными силами очень быстро.

Причины проблемы

Причины проблемы могут быть самые разные: от нехватки памяти до неправильных настроек приложения. Чтобы выявить причину и приступить к поиску решения, нужно сперва посмотреть, как именно не работает Гугл Хром на Андроиде: он вылетает, глючит или вообще не запускается.

Если браузер не открывается

Иногда Google Chrome на смартфоне не удается даже запустить. Это может происходить по разным причинам:

На устройство проник вирус, который повредил системные файлы приложения.
Оперативной памяти не хватает.
Имеют место защищенные настройки брандмауэра.
Путь ярлыка при запуске приложения указан неправильно.
Антивирусная программа блокирует запуск браузера.

Если браузер вылетает

Бывает и по-другому: запустить приложение удается, но затем оно внезапно закрывается.

С такой проблемой столкнулись многие пользователи в 2021 году, причем касалась она не только Google Chrome – вылетали многие приложения. Как выяснилось, причина заключалась не в самом браузере, а в обновлении одного из компонентов системы, а именно – WebView, оно и приводило к сбоям.

через меню настроек зайти в раздел «Приложения»;
нажать значок в виде трех точек;
в открывшемся меню включить отображение системных приложений;
отыскать среди них с помощью поиска Android System WebView;
выбрать «Удалить обновления».

Если удалить обновления не удалось, сам браузер можно удалить и установить вновь – разумеется, это должна быть актуальная версия.

Если не открываются страницы

Одна из самых неприятных ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи любого браузера, в том числе и Google – это невозможность открыть ту или иную страницу. Иногда причина заключается в проблемах на том или ином сайте, но если не удается зайти ни на один сайт, значит, нужно разобраться с браузером.

Самая очевидная причина – отсутствие подключения к Интернету, это вполне может случиться, если вы находитесь достаточно далеко от населенного пункта. Но и в городе возможна такая неприятность – например, в местах с плотной застройкой или в подвальном помещении.

Проверить это легко, достаточно запустить любое другое приложение, которому нужен Интернет, но если они работают исправно, значит, дело все же не в подключении, а в браузере.

Если браузер глючит

Нарушения в работе приложения бывают разные, например, браузер может работать слишком медленно. Причина может заключаться не в самом приложении, а в скорости сети. Это можно проверить так:

открыть Google Chrome;
перейти на сайт Speedtest для онлайн-тестирования;
нажать кнопку «Начать»;
дождаться результатов.

При скорости менее 1,2 Мбит/сек возникают проблемы с просмотром видео, а ниже 0,5 Мбит/сек – даже с просмотром изображений.

Оптимизировать работу браузера в условиях сниженной скорости можно разными способами: отключить все то, что в фоновом режиме использует Интернет, например, торренты, закрыть все вкладки, в которых в данный момент нет особой необходимости.

Speedtest на Android

Распространенные ошибки

Первая ошибка не особенно сложна, иногда для устранения ее достаточно перезагрузки, чистки кэша или обновления браузера. Если это не помогло, можно прибегнуть к сбросу параметров:

перейти в «Настройки»;
открыть раздел «Приложения и уведомления»;
нажать кнопку «Показать все приложения»;
нажать значок в виде трех точек, расположенный справа вверху;
выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Сбросить настройки приложений»;
в появившемся окне подтвердить сброс.

Такими же методами удается решить и вторую проблему, но у нее может быть еще одна причина: некорректные для данного региона время и дата в настройках Android. Нужно войти в «Настройках» в раздел «Дата и время», отключить автоматическое определение этих данных и вручную установить и часовой пояс, и время, и дату. После изменения настроек телефон обязательно нужно перезагрузить.

Причиной различных ошибок может быть и несертифицированная версия Android – с этим нередко сталкиваются те, кто приобретает устройства малоизвестных китайских брендов. Решить подобную проблему можно с помощью перепрошивки устройства.

Общие рекомендации по устранению неполадок

Если Гугл Хром на Андроид глючит, первое, что следует сделать – это перезагрузить устройство, особенно когда в работе других приложений тоже наблюдаются нарушения. Если перезагрузка не помогла, значит, дело действительно не в телефоне, а в браузере, и придется прибегнуть к более сложным методам:

проверить устройство на вирусы;
очистить кэш;
произвести сброс к заводским настройкам.

Чтобы сканирование на вирусы принесло результат, версия антивирусной программы должна быть актуальной. Обнаруженные вирусы следует удалить.

Наиболее радикальный вариант – сброс до заводских настроек:

найти в «Настройках» пункт «Система», он находится в самом конце меню;
в данном разделе выбрать параметр «Сброс настроек»;
выбрать пункт «Удалить все данные».

Следует иметь в виду, что при этом будет потеряна вся личная информация, поэтому предварительно рекомендуется создать ее резервную копию, сохранив ее на другом носителе.

Что делать, если ничего не помогло

Если не запускается Гугл Хром несмотря на все принятые меры, остается последнее средство – удаление старой версии браузера и установка новой. Сделать это несложно:

найти на рабочем столе ярлык программы;
нажимать на него, пока не появится значок в виде крестика или корзины;
перетянуть в область удаления иконку программы;
подтвердить данное действие.

Новую версию можно скачать в Google Play Market. Чтобы все закладки, логины пароли и прочие данные были доступны после входа, их следует сохранить заранее, используя опцию синхронизации.

В чем проблема с интернет-браузером Samsung?

Проблемы, о которых сообщают пользователи, связаны с устройствами Samsung. Они также сказали, что они пытались переключить свои устройства и снова загрузить браузер Samsung на других своих устройствах, но проблема остается. Зная все это, мы должны были придумать решение этого, и вот что у нас есть для вас в магазине. Так что давай начнем.

Возможные исправления для интернет-браузера Samsung

Узнав о проблемах, пользователи сталкиваются. Мы поняли, что это довольно раздражает, когда это происходит часто. И для людей, чья загрузка останавливается при сворачивании, следует понимать, что с помощью смартфона никто не может непрерывно открывать браузер на переднем плане, не занимаясь другой работой. Итак, вот возможные исправления, которые вы должны попробовать, чтобы вернуть ваш браузер в нормальное состояние.

1. Переименуйте папку загрузки

Это может быть крошечной проблемой, но, поверьте нам, некоторые пользователи по ошибке изменили имя папки на «Загрузки» и не могут ничего скачать. Это происходит из-за того, что по умолчанию существует папка с именем «Загрузки», и если имя меняется, возникает проблема с браузером. Итак, первым делом на первом месте, если вы сохранили имя какой-либо папки в процессе загрузки и измените его. Это может решить вашу проблему.

2. Вытащите карту памяти

Иногда карты памяти могут вызвать значительные проблемы во время загрузки. Проверьте, установлена ли загрузка интернет-браузера Samsung на карту памяти. Если это так, иди и удали его. Теперь попробуйте загрузить снова. Если проблема не возникает, возможно, проблема с картой памяти. Мы рекомендуем использовать фирменные карты памяти, поскольку они имеют высокую скорость чтения и записи, что никогда не вызывает проблем. Если проблема все еще существует, у нас есть еще много решений для вас.

3. Проверьте место для хранения

Если загрузка мгновенно останавливается, вы должны зайти в диспетчер хранилища и проверить наличие свободного хранилища. Если хранилище заполнено или почти заполнено, то файлы могут не загрузиться, поскольку предполагаемый смысл хранилища заполнен в соответствии с операционной системой. Когда мы проверили пользователей, многие из них не знали, что им не хватает памяти. Так что это может быть проблемой, если на вашем смартфоне ограничено пространство для хранения.

4. Проверьте путь загрузки

Попробуйте проверить путь загрузки в интернет-браузере Samsung. Если путь переключен на карту памяти, измените ее на внутреннюю или просто ответьте взаимностью. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте интернет-браузер Samsung
Нажмите на три строки в нижней части браузера.
Нажмите на настройки.
Теперь нажмите на «Сайты и загрузки».
Затем нажмите «сохранить загруженные файлы в» и измените местоположение.

Теперь вы успешно изменили путь загрузки. Идите и попробуйте скачать что-нибудь. Это может решить вашу проблему.

5. Принудительно остановить приложение

Если вышеупомянутые методы не помогли вам, этот метод наверняка поможет. Поэтому для принудительного запуска удерживайте значок браузера Samsung нажатым в течение 3 секунд, затем появится всплывающее окно. Во всплывающем меню выберите «Информация о приложении». Позже в информации о приложении нажмите Force Stop. Принудительная остановка приложения приведет к закрытию приложения, запущенного на переднем и заднем плане. Кроме того, это также может помочь вам с проблемой загрузки.

6. Очистить кэш-память

Кеш-память приложений используется для более быстрого открытия приложения. Но из-за некоторых поврежденных файлов кеш-памяти может произойти загрузка и намного больше ошибок. Чтобы очистить кэш-память, удерживайте значок Samsung Browser нажатым в течение 3 секунд, затем нажмите «Информация о приложении», после чего нажмите «Очистить кэш». Это может решить многие проблемы, включая проблемы с нагревом устройства и загрузкой.

7. Удалите и переустановите браузер Samsung.

Если вышеуказанные решения не сработали для вас. Затем вам нужно удалить интернет-браузер Samsung, а затем выполнить новую установку из магазина Google Play. Это решение работает большую часть времени с этими типами проблем.

8. Обновление приложения

Если у вас возникли проблемы с загрузкой и вы долго не обновляли свой Интернет Samsung. Может быть, пришло время обновить. Это связано с тем, что в старых версиях программного обеспечения есть ошибки, которые удаляются в более новых версиях. Так что это может решить ваши проблемы с загрузками.

9. Перезагрузите устройство

10. Сброс к заводским настройкам

Проблема с загрузкой интернет-браузера Samsung

Выше в этой статье мы обсудили все проблемы, которые могут возникнуть у пользователя, и дали правильное решение всех вопросов. Кроме того, если вы удовлетворены ответами, то это здорово. Кроме того, если у вас возникли какие-либо проблемы, попробуйте загрузить приложение диспетчера загрузки из магазина игр. Это приложение может удвоить вашу радость, потому что тогда вам больше не придется беспокоиться, поскольку в вашем смартфоне уже есть отдельный загрузчик.

Иногда владельцы смартфонов сталкиваются с такой проблемой, как невозможность зайти в Интернет, т.к. браузер не загружает страницы. Наиболее часто с этой сложностью сталкиваются владельцы устройств, работающих на базе операционной системы Андроид. Возникает странная проблема с Wi-Fi, которую достаточно легко решить, главное знать способы.

Наиболее часто ошибка описывается следующим образом: «Смартфон Самсунг. Подключался через Wi-Fi. Показывает отличный сигнал, но при попытке выхода в сеть или скачивания программы с Play Market на экране появляется ошибка. Например, пишет, что нет передачи данных, нет загрузки и пр. Очистка кэша не помогает, отмена обновлений – тоже».

Что же можно сделать?

Как уже было сказано выше, для начала нужно почистить кэш. Иногда он попросту переполнен, из-за чего и возникает проблема загрузки.
Если первый способ не сработал, нужно попробовать сменить канал, на котором работает сеть. Сделать это можно следующим образом: вместо Auto в настройках выставить статический шестой канал. Можно поэкспериментировать с вариантами и попробовать найти работающий.

Важно! После каждого произведенного изменения потребуется сохранять настройки.

Проверка отключения прокси-сервера

Иногда проблема кроется в том, что на устройстве работает прокси-сервер, который не дает браузеру работать в полноценном режиме. В этом случае будут включены ручные настройки. Нужно зайти в соответствующее меню и отключить прокси-сервер. Далее потребуется сохранить результат, возможно, даже перезагрузить устройство и браузер начнет нормально работать.

Сделать это легко: зайти в настройки, оттуда перейти к Wi-Fi, далее выбрать сеть, с которой наблюдаются проблемы и немного задержать на ней палец, чтобы появилось новое меню, где потребуется изменить сеть.

Затем нужно будет поставить галочку напротив расширенных параметров и найти настройки прокси-сервера. Затем останется просто выбрать статус «Нет» и ненужные службы будут отключены.

Каждый раз, когда они пытаются что-то скачать, загрузка приостанавливается. Для некоторых пользователей загрузка приостанавливается только при выходе из Интернета Samsung. Это довольно неприятно, потому что нельзя постоянно держать браузер открытым на переднем плане.

К счастью, есть много исправлений, которые решат эту проблему за вас. К концу публикации вы сможете без проблем выполнять загрузку из интернет-браузера Samsung.

1. Перезагрузите телефон.

2. Переименовать папку загрузки

Часто пользователь создает новую папку для загрузки с именем, аналогичным исходному. Вы должны изменить его на что-то другое, чтобы оно не конфликтовало с папкой загрузок по умолчанию на вашем телефоне.

3. Извлеките карту памяти.

Если в качестве места загрузки интернет-браузера Samsung выбрана карта памяти, мы рекомендуем на время удалить карту. После удаления вставьте его снова и посмотрите, может ли браузер загружать файлы. Если проблема не исчезнет, попробуйте выполнить загрузку, не вставляя карту памяти. Если все пойдет хорошо, возможно, с вашей картой что-то не так.

4. Изменить путь загрузки

Вы также можете попробовать изменить место загрузки с SD-карты на внутреннюю память или наоборот для Интернет-браузера Samsung. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 2: Нажмите Сайты и загрузки. Затем нажмите «Сохранить загруженные файлы в» и измените местоположение. Если он уже настроен на ваше предпочтительное место назначения, измените его на секунду, а затем переключите обратно на исходное.

Заметка: Вы не можете изменить точный путь. Файлы будут загружены в папку «Загрузки».

5. Проверьте хранилище.

Ваш телефон выдает ошибку при загрузке чего-либо, если на нем недостаточно памяти. Убедитесь, что у вас достаточно места для загрузки файлов из Интернета. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как освободить место на телефоне Android.

6. Предоставить разрешение на хранение

Даже если у вас может быть достаточно места для хранения, иногда приложение не имеет разрешения на доступ к хранилищу. Так что проверь и это. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления».

Шаг 2: Нажмите на Samsung Internet в разделе Все приложения.

Шаг 3: Нажмите Разрешение. Убедитесь, что у него есть доступ к хранилищу.

Совет профессионала: Если у него уже есть доступ к Хранилищу, отключите разрешение и снова включите его.

7. Очистить кеш

Затем вы должны попробовать очистить кеш для интернет-браузера Samsung и диспетчера загрузок вашего телефона. Это не приведет к удалению ваших файлов.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» своего телефона и нажмите «Приложения».

Шаг 2: Нажмите на трехточечный значок вверху и выберите Показать системные приложения.

Шаг 3: Нажмите на Диспетчер загрузок, а затем на Хранилище.

Шаг 4: Нажмите на Очистить кеш.

Шаг 5: Вернитесь и нажмите «Загрузки» в разделе «Все приложения». Нажмите на Хранилище, а затем на Очистить кеш. Точно так же очистите кеш и для Samsung Internet.

8. Обновите приложение.

Как и любое другое приложение, Интернет-браузер Samsung подвержен ошибкам. Чтобы раздавить их и решить проблему с паузой загрузки, вам следует обновить приложение. Для этого откройте Play Store или Galaxy Store и найдите Samsung Internet. Нажмите «Обновить», если доступно.

Совет профессионала: Узнайте, как узнать, нужно ли обновлять приложения на Android и iPhone.

9. Проверьте настройки энергосбережения.

В телефонах Samsung предусмотрено несколько режимов экономии заряда батареи, которые часто нарушают нормальное функционирование приложений. Если ваши загрузки продолжают приостанавливаться, когда экран выключен или когда Интернет Samsung работает в фоновом режиме, вам следует взглянуть на настройки батареи.

Для этого откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в раздел «Уход за устройством» или «Обслуживание устройства». Нажмите на батарею. Сначала проверьте режим питания.

Он должен быть установлен на Оптимизированное или Среднее энергосбережение. Не устанавливайте максимальное энергосбережение. Аналогичным образом можно попробовать отключить адаптивное энергосбережение.

Затем перейдите в Управление питанием приложения в разделе Аккумулятор. Отключить Перевод неиспользуемых приложений в спящий режим. Кроме того, нажмите на Приложения, которые не будут переведены в спящий режим. Добавьте Samsung Internet в список.

Наконечник: Если на вашем телефоне установлено стороннее приложение для экономии заряда аккумулятора, такое как Greenify, вам также следует проверить его настройки.

10. Удалите Samsung Internet.

Часто удаление приложения решает многие проблемы, связанные с ним. Вы должны попробовать его, если загрузка не работает в интернет-браузере Samsung.

Чтобы удалить его, откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения». Коснитесь Samsung Internet. Нажмите на Удалить.

11. Сбросить разрешения приложения

Если ничего не работает, вы можете сбросить разрешения приложений на своем телефоне. Это сбросит все настройки вашего телефона до значений по умолчанию. Что это за настройки? Найдите это в нашем посте, в котором подробно рассказывается о сбросе разрешений приложений.

Чтобы сбросить настройки приложения, перейдите в «Настройки», затем «Приложения». Нажмите на трехточечный значок вверху и выберите «Сбросить настройки приложения».

Не бросайте Samsung

Если проблема с интернет-браузером Samsung не устранена, вы можете воспользоваться помощью сторонних менеджеров загрузки. При этом вам не нужно переключаться на другие браузеры, поскольку вы можете продолжать использовать браузер Samsung. Вы должны использовать Расширенный менеджер загрузок для этого.

Следующий:

Вы хотите отслеживать скорость интернета на своем телефоне? Узнайте, как показать скорость интернета в строке состояния на телефонах Samsung по следующей ссылке.

Устранение неполадок Galaxy A50, который не может подключиться к Интернету через мобильные данные

Сначала выполните принудительный перезапуск

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
Удерживая кнопку громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до появления логотипа Galaxy A50 на экране.

После перезагрузки убедитесь, что ваш телефон подключен к сотовой сети, а затем попробуйте просмотреть некоторые веб-сайты или загрузить приложения. Если соединение по-прежнему отсутствует, переходите к следующему решению.

Убедитесь, что режим полета не включен

Если режим полета включен, вся беспроводная связь, включая мобильные данные временно отключен. Поэтому попробуйте проверить, есть ли значок самолета в строке состояния, чтобы убедиться, что это не из-за этого параметра.

Или еще лучше, потяните панель уведомлений вниз и затем нажмите на режим полета икона. Если он включен, подождите несколько секунд, прежде чем снова отключить его.. Обратите внимание, что значок должен быть серым, чтобы все беспроводные соединения работали.

Отключить мобильные данные и снова включите его

Теперь это один из самых эффективных приемов, который вы можете использовать для решения такой проблемы. Это связано с тем, что при отключении и включении мобильной передачи данных ваш телефон будет пытаться повторно подключиться к вышке базовой станции, и в большинстве случаев хорошее соединение будет восстановлено. Когда это произойдет, проблема с вашими мобильными данными, конечно же, будет решена. Вот как это делается на вашем телефоне:

Как только вы это сделаете, попробуйте проверить, можете ли вы теперь подключиться к Интернет.

Сбросить настройки сети на вашем телефоне

Когда он касается решения проблем, связанных с сетью, включая мобильные данные, эффективность этого решения уже доказана. Это потому, что он возвращает все сетевые настройки к их конфигурации по умолчанию, а также обновляет все сетевые службы. Вот как это делается на вашем Galaxy A50:

После этого попробуйте проверить, устранена ли проблема.

Перезагрузите телефон, который не может подключиться через мобильные данные

После предыдущие решения и ваш Galaxy A50 по-прежнему не может подключиться к Интернету через мобильные данные, тогда вам следует сбросить его, потому что проблема могла быть вызвана проблемой прошивки, которая повлияла на сетевые службы вашего телефона. Если эта проблема возникла без очевидной причины или причины, то, скорее всего, это просто проблема с прошивкой. Но перед сбросом обязательно создайте копию своих важных файлов и данных, потому что все они будут удалены. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон:

После сброса настройте свой телефон как новое устройство и попробуйте проверить, может ли он теперь подключаться к мобильной сети передачи данных.

Кроме того, это лучше всего позвонить своему поставщику услуг и спросить о проблеме, потому что в вашем регионе может быть сбой или ваша учетная запись может быть заблокирована от использования службы.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок было полезным . Спасибо за внимание!

Читайте также: