Не удалось открыть устройство scanner driver type 103
Обновлено: 07.07.2024
"Сканер штрихкода (общий)":
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой.
Текущая версия: 8.0.9.7
Требуемая версия: 8.0.8
Корректная работа драйвера не гарантируется
как его можно настроить?
(2) в системе светится, по нажатию кнопки издает сигнал, но не выдает результат в окно документаНаверное драйвер нужен, что бы эмулировать COM или клавиатуру.
(4) через родной драйвер проверьте любой штрихкод, а потом поставьте в 1ске драйвер требуемой версии
(6) вбил уже номенклатуру со штрих кодом, сейчас не получается запустить сканер. что за родной драйвер?
скачал свежий 1CScanOPOSScan_v2.epf
сейчас везде выдает:
"Сканер штрихкода (общий)":
Тест устройства не был пройден.
Автоматический тест устройства не пройден.
Не удалось занять выбранный порт.
Возможно он используется другим приложением, либо
заданы некорректные его параметры.
вынул сканер из usb, подсключил, он сам погас, по проверке всего подключенногно оборудования стало выходить торговое оборудование настроено корректно.
(11) да, скорее всего, там есть терминал, через который можно увидеть результат сканирования штрих кода, установить настройки и тд(12) ок, спасибо! сейчас скачаю посмотрю, а то никак не могу связать его с 1с
(13) Ставил бы бесплатные атоловские дрова, там и тестилка есть для сканера.
поставил, но почему то кнопка configure scaner не активна !
(16+) становится активна при указании конкретного сканера в списке !
стал считывать в доработанной форме с 3го раза, в документ чекККМ не считывает по считыванию запускается процедура Процедура ДействияФормыДействиеПечать(Кнопка)
не понятно сейчас почему при считывании не находится номенклатура в документе ЧекККМ, при двойном считывании вызывается процедура ДействияФормыДействиеПечать, а должна КнопкаВвестиШтрихкодНажатие
(22) Скорее всего у тебя действительно эмуляция КВ разъема, а процедура вызывается, т.к. у тебя сканер после того как передал штрих-код передает символ CR, как будто ты нажал Enter.
в настройках интерфейса утилиты стоит Low Speed USB
(27) это кажется не влияет что хочешь ставь, в блокнот все равно считывает, в 1с считывает в доработанную форму, но не считывает в документ ЧекККМ, вызывается почему то процедура печати.
(28) Символ управляющий который ставится после ШК называется суффикс - но менять его смысла нет, т.к. этот драйвер (ScanOPOS) вроде не умеет работать с КВ-ми сканерами. Тебе нужно сделать так, чтобы твой сканер эмулировался под COM-порт
(29) Я ему писал, чтобы эмулировал сканер на юсб по мануалу
1. Тебе нужна программа для тестирования, я пользовался атоловской.
2. Драйвер эмулирования сканера под юсб, качаешь с интернета.
3. Мануал прошивки, который должен был идти вместе со сканером, по которому программируешь под usb и в разрыв клавиатуры и задаешь параметры для считывания.
4. Драйвер Атол для 1С, чтобы подключить твой сканер к 1С.
скачал MetroSet 2 Configuration Utility, в ней меняю, но что то не очень меняется что либо. он эмулирует клавиатуру похоже.
Вот где ты MetroSet качал (выкинь его, не поможет оно тебе), качай драйвер для эмуляции ком-порта (USB Serial Driver), затем читай юзергайд и делай ему Serial emulation (bi-directional, если будет выбор). Затем смотрим на ком-порт, который у тебя в системе появится после всех манипуляций, и выставляем его в настройках 1С.
(39) Скачал эти драйвера, не понятно встали они нет. какие то окна мелькали. все то же самое эмулирует клавиатуру. при считывании штрих кодов что шли со сканером на листе, на Load infrared full speed usb ibm/oem defaults, выдает 3 писка и трещит
на keyboard wedge emulation тоже три раза пищит и трещит
просто пищит на штрих коды
usb keyboard emulation
usb serial emulation
(41) эту acmfccoi_21617.dll или difxapi.dll или WdfCoInstaller01009.dll
точно такой же сканер, ставил 1Сные дрова, единственное что обработку сканопос брал старенькую, где помимо компортов есть еще и клавиатура, и все нормально работает(40) О господи, зачем все это.
Вертай все на Default Settings (начальный штрихкод в книжке) и пробуй заново usb serial emulation. Если нужные дрова поставлены и все получилось со сканером, после перетыка сканера в Диспетчере устройств должен добавиться новый ком-порт. Не помню точно насчет 64х, но вроде и на них работало
(46) на default settings где? первый штрихкод в этой брошуре, не подписанный?
(46) ну можно и на эмуле компорта, но зачем тиак заморачиваться, когда работает вместо ком, как клава и никаких проблем
(48) не удается проверить работу сканирования в документ ЧекККМ, в добавленную форму сканирует как эмулирование клавиатуры
ещё почему обрезаются коды нужно проверить, пока эту ситуацию не с эмулировать.
(47) Специально для тебя скачал Voyager 9520/40, Voyager GS9590, Eclipse 5145 Quick Start Guide - English.
На 3-ей странице, прямо под наглядным изображением технологии сканирования, написано:
Scan Enable Factory Defaults, then Recall Defaults to reset all standard product default settings
Сканишь эти два шк, сканер весело пищит, радуясь возвращенной девственности настроек. Потом сканишь USB Serial Emulation, вытыкаешь-втыкаешь сканер, он должен определиться как устройство и добавить ком-порт в систему.
(50) Либо ты что-то делаешь не так, либо сделал открытие на нобелевку. Куда СКАНЕР может ПИСАТЬ?
(52) Если под №1, то забей на него - это стандартный. Сделай как написано и посмотри что будет
хотя на компе нет com порта вообще, может это он и есть один?
2. переткнули сканер в usb порт
3. сосканировали usb serial emulation
б№@!
Конечно, ибо сейчас он ком-порт эмулирует.
Настраивай в 1с на 3й порт
(60) настроил. сейчас в блокнот не сканирует, но в параметры, тест утройства сканирует
только не сканирует в тч документа, и в доработанную форму(
Все, получилось?
Ну тогда экипаж прощается с вами и желает счастливого полета
(64) да не известно ещё, вчера все работало, сегодня включаю уже за место com3 стоит com4, и я даже раз считал в окно теста штрих код, но вот в документ почему то уже не получилось.
и не получается
Переткнул сканер появился в системе порт COM3, по тестированию устройства в параметрах он доступен и можно считать, получается вот такой код в окне тест устройства:
1. почему он не считывается в документе и доработанной форме (то есть сканер там не функционирует)?
2. Как можно настроить префикс и суфикс на F7 и Enter.
(штрихкод "¦.h]E0F4680010101490")
соответственно из за ¦.h], номенклатура по штрихкоду не находится.
(76) так вчера нормально сканировал, сразу находил, безо всяких обработок, если что то вылезло, значит есть причина, нужно её устранить!
Я настраиваю префиксы и суффиксы с бумажных носителей, что шли в комплекте, сканирую их, может что то наслоилось. Как убрать все что было выбрано, отсканированно для префикса, что бы изначально пробовать?
(77) Используй КодСимвола() узнаешь, что это.
(78) Устраняй. Кто мешает?
(82) Ну, установи параметры по умолчанию.
В брошюре должен быть такой штрихкод.
штрих коды enable factory defauls и recall defaults кажется сбрасывают все.
сейчас вот что пишет:
но он то есть в базе, это как понять?
Что то с ценами не могу разобраться вроде установил но почему то не схватывает, но это все детали.
сейчас вопрос по программированию префикса, суффикса, нужно отработать ситуацию когда префикс F7 а суффикс enter, где это можно задать?
У пользователя проблема, у них так запрограммирован сканер, и при считывании обрезает штрих код, соответственно ничего не находится в базе по обрезанному.
в документации к скенеру, я так понял что устанавливать можно будет только:
Suffix -
CR Suffix On
LF Suffix On
Tab Suffix On
EXT Suffix On
Prefix -
STX Prefix On
AIM ID Prefix On
NCR Prefix On
Nixdorf Prefix On
можно ли из всего этого запрограммировать Prefix на F7, а Suffix на Enter ?
Переговорил с пользователем сканера, он сказал что есть в инете .pdf исчерпывающий с настройками сканера. И что там есть описание как настроить ему префикс на F7, а суфикс на enter.
Никто подобным не занимался?
на странице 32 есть коды клавиш, но как это установить сканеру?
считыванием сканером штрих кода переходишь в режим программирования, считываешь поочередно штрихкоды 3х символов шестнадцатеричного кода программируемой клавиши, выходишь из режима программирования для сохранения настроек, считыванием штрих кода
Пользователь говорит что у него так запрограммирован сканер, но в доработанной форме при сканировании штрих код обрезается, в документ ЧекККМ все сканируется как нужно. Что бы сэмулировать эту ситуацию программирую сканер.
У него в Документ ЧекККМ все сканируется нормально, а в доработанную мною форму при сканировании штрих код обрезается, у меня же при тестировании все работает нормально, и по коду тоже нечего смотреть, практически все перенес как в типовом механизме
Отображается ошибка, свидетельствующая о проблемах с оборудованием сканера или питанием, например: застревание планки сканера или проблема с калибровкой, низкая температура лампы сканера или проблема с внутренней или внешней электропроводкой. Это не связано проблемами подключения по сети или USB.
Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.
Сброс настроек принтера
Выполните сброс настроек принтера для восстановления после ошибок и сбоев.
Если в принтере есть перезаряжаемый аккумулятор, извлеките его.
Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.
Отсоедините кабель питания от источника питания.
Подождите 60 секунд.
Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.
Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.
Включите принтер, чтобы завершить сброс настроек.
Использование HP Print and Scan Doctor (Windows)
Используйте HP Print and Scan Doctor на своем компьютере с ОС Windows для диагностики и устранения проблем с печатью и сканированием.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.
Загрузите HP Print and Scan Doctor и следуйте указаниям, чтобы установить и открыть средство.
На экране приветствия нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер и запустить диагностику.
Если принтер не найден, нажмите Мое устройство не указано и следуйте инструкциям по устранению проблем с подключением.
Проверка функциональных возможностей панели сканера
Если вы используете планшетный сканер, отслеживайте панель сканера во время сканирования, чтобы контролировать его работоспособность.
Уберите любые оригиналы документов или фотографий со стекла сканера.
Немного поднимите крышку сканера, затем нажмите кнопку Копировать или щелкните соответствующий значок.
Посмотри на сканер. Панель сканера должна быть подсвечиваться и двигаться по всей длине стекла.
Если подсветка сканера не загорается или панель не перемещается, изучите документ Обратиться в службу поддержки клиентов HP , чтобы отдать принтер в сервисное обслуживание.
Переустановите программное обеспечение принтера
Переустановка программного обеспечения принтера может устранить проблемы, связанные с печатью и сканированием.
Переустановка драйвера печати HP (Windows)
Удалите и переустановите драйвер печати на компьютере с ОС Windows.
Отсоедините от принтера все кабели USB.
В ОС Windows найдите и откройте раздел Установка и удаление программ .
Найдите в списке программ название вашего принтера HP.
Если вы нашли свой принтер, выберите имя принтера, затем нажмите Удалить .
Если вам не удалось найти свой принтер, найдите и откройте раздел Принтеры и сканеры , выберите свой принтер, затем нажмите Удалить устройство .
Следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление программного обеспечения, затем перезагрузите компьютер.
Удаление драйвера печати HP и добавление принтера с помощью AirPrint (Mac)
Удалите все драйверы печати и программное обеспечение, установленные на компьютер Mac, а затем добавьте принтер с помощью технологии AirPrint.
Загрузите и откройте HP Easy Start .
В раскрывающемся меню HP Easy Start выберите Удалить программное обеспечение HP .
Следуйте инструкциям, чтобы удалить все программное обеспечение HP.
Нажмите значок Apple , выберите Параметры системы , затем выберите Принтеры и сканеры , Печать и сканирование или Печать и факсы .
Щелкните значок "плюс" .
Выберите свой принтер из списка.
Нажмите поле Использовать или Печать с помощью , выберите AirPrint в раскрывающемся списке, затем нажмите Добавить .
Если функция AirPrint недоступна или вам требуется определенная функция, предназначенная только для HP, перейдите на веб-страницу Загрузки ПО и драйверов HP , чтобы загрузить драйвер HP.
Дополнительное устранение неполадок, связанных со сбоем сканера
В зависимости от модели принтера выполнение одной или нескольких из приведенных ниже задач позволят устранить проблему со сканером.
Для принтеров с сенсорным экраном или панелями управления на основном меню восстановите заводские настройки. Найдите пункт Восстановить заводские настройки по умолчанию или аналогичный пункт меню Настройки или Инструменты .
Для подключений по USB убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 м (9 футов 10 дюймов) и устройства подключены к компьютеру, а не к концентратору USB или док-станции.
Сервисное обслуживание принтера
Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Перейдите на веб-страницу Обратиться в службу поддержки клиентов HP , чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP . За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.
Размер: 10.22 MB Разработчик: Ricoh Co Ltd --> ОС: Имя файла: z22973L10.exe
Драйвер это по своей сути связующее звено между операционной системой, то есть программным обеспечением и железом, то есть физическими устройствами, таким как видеокарты, принтеры, процессоры и т.д. В операционной системе могут быть заложены базовые драйвера для самых необходимых устройств - мышка, клавиатура, но для всего остального потребуются свежие драйвера.
Как установить драйвер?
1.Самый простой способ, если имеется установочный файл, то необходимо просто запустить его и следовать инструкциям установщика.
2.Если в наличии нет установщика, а присутствуют только файлы с расширениями *.inf , *.dll, *.vxt ,*.sys, *.drv., то алгоритм действий должен примерно следующий:
a) Для начала надо на рабочем столе выбрать значок (Мой компьютер) и нажать по нему правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выбрать (Свойства).
b) Теперь переходим на вкладку (Оборудование) и нажимает на кнопку (Диспетчер устройств).
c) Теперь необходимо выбрать устройство для которого будет устанавливаться/обновляться драйвер. На строке с устройством надо нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать (Свойства), либо можно просто дважды по нему щелкнуть, чтобы перейти в нужные настройки.
d) Переходим на вкладку (Драйвер), выбираем кнопку (Обновить).
e) В появившемся диалоговом окне выбираем пункт (Нет, не в этот раз) и переходим (Далее).
f) На этом этапе есть два вариант. Можно попытаться установить драйвера в автоматическому режиме, тогда ОС сама попытается найти подходящие устройству драйвера и установить их, для этого выбираем (Автоматическая установка (рекомендуется)) , если попытка завершится неудачно, то надо переходить ко второму пункту (Установка из указанного места) и выбираем (Далее).
g) Этот пункт меню подразумевает выбор между поиском драйвера на сменных носителях и вариантом указать папку с драйвером самостоятельно. Поэтому если в наличии есть диск с драйверами, то надо вставьте диск в CD-rom и выбрать вариант (Поиск на сменных носителях (дискетах, компакт-дисках..)) и перейти (Далее).
Если драйвер найден и скачен в интернете самостоятельно, то надо указать в ручную путь к папке в которой находятся установочный данные для драйвера следующим образом. Выбираем пункт (Включить следующее место поиска:) и переходим в (Обзор), теперь из списка выбираем папку с драйвером и кликаем на кнопку (ОК). Теперь смело переходим (Далее), если все сделано правильно, то начнется установка необходимого драйвера.
Столкнулся с проблемой: при попытке отсканировать документ программа запустилась с тормозами и зависла, переподсоединение МФУ SCX-4220, переустановка драйверов, очистка реестра не помогли решить проблему. Копирование непосредственно на аппарате происходит без каких-либо проблем, сканер исправен. А вот ПО не хочет работать ни в какую. Раньше данной проблемы не наблюдалось. Антивирус есть.система: Windows Vista SP1 x86
кто-нибудь ответит вообще?
Программу Smarthru переустанавливали?
Samsung IS1 писал(а):Программу Smarthru переустанавливали?да, после переустановки удалял драйвера, чистил реестр и ставил всё по новой, не помогло.
Если есть возможность, то проверьте работу МФУ на другом компьютере.
Сам МФУ работает! Не работает только софт. Альтернативная программа для сканирования работает, но меня совсем не устраивает.
я уже скачивал эту версию. ладно, скачаю ещё раз. установлю. авось запашет.
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Email to a Friend
Настройки на МФУ не трогали все стоит по умолчанию. На всякий случай, чтоб исключить вероятность изменения параметров, сбросил на заводские настройки. Не помогло.
Отключать, перезагружать, подключать по USB к другому компьютеру ситуацию не изменила.
Если сканировать на флешку или создавать копий документов то проблем нет.
Еще меня насторожила что через веб интерфейс самого устройства во вкладке обновить микропрограмму пишет "Обновление заблокировано администратор." На другом таком же аппарате проблем пока нет.
Если оборудование не работает, убедитесь, что кабель не поврежден. Вы можете переключить USB-кабель в другую розетку, убедившись, что контакты плотно прилегают. Убедитесь, что штекер или порт, к которому вы подключаете устройство, не деформированы. Иногда компьютер не видит сканер МФУ из-за того, что контакты застряли в разъеме. Если внешне кабель выглядит изношенным или где-то нарушена целостность изоляции, необходимо будет его отремонтировать или купить новый.
Последовательность шагов при диагностике кабеля:
- Проверяйте поверхность по всей длине на наличие трещин, заломов, укусов домашних животных. По возможности замените кабель и проверьте с его помощью работоспособность сканера, ведь зачастую повреждения находятся под оплеткой и увидеть их просто невозможно.
- Посмотрите фонариком на USB-порт, чтобы увидеть, нет ли на нем грязи, пыли или мусора. Может быть, он разрушен, переместите его. Подключите сканер через другой порт USB.
- Обратите внимание, к какому порту подключен сканер. Если это вилка на корпусе монитора или ковре, подключите оборудование к порту, расположенному на задней панели системного блока.
- Не используйте слишком длинный кабель, так как он приведет к потере мощности в источнике питания.
Чтобы убедиться, что ваш сканер находится среди подключенного оборудования, вам необходимо проверить, видит ли его система. Из-за этого:
Если у вас нет отдельного устройства, а является частью МФУ, система не будет отображать отдельный сканер среди подключенного оборудования. Чаще всего такие МФУ идентифицируются как принтеры. Чтобы увидеть параметры сканера, вам необходимо перейти в раздел «Принтеры» и выбрать среди них название вашего многофункционального устройства. Затем, нажав кнопку «Управление», вы сможете увидеть сканер.
Если ваш компьютер находится в домашней сети, к которой подключено несколько сканирующих устройств, система обнаружит их все, включая беспроводные модели. Когда компьютер не видит сканер в МФУ, подробные инструкции спросят, что делать:
Если автоматический поиск не дал никаких результатов и система не нашла ваш сканер, нажмите кнопку «Требуемый принтер отсутствует в списке». Тогда система позволит вам вручную подключить оборудование.
- Если вы используете беспроводное оборудование, убедитесь, что компьютер и сканер находятся в одной локальной сети. Только путем объединения устройств в единую сеть между ними можно установить беспроводное соединение.
- Купив сканер со встроенным модулем беспроводной передачи данных, внимательно прочтите инструкцию, описывающую алгоритм его подключения к роутеру, чтобы вывести устройство в вашу домашнюю сеть.
- Помните, что при использовании МФУ вы не увидите имя сканера в сети. В этом случае система отобразит принтер среди подключенного оборудования. Чтобы увидеть сканер, нужно нажать «Управление».
- Для подключения любого внешнего оборудования, в том числе сканера, могут потребоваться права администратора.
Операционная система позволяет выполнять автоматическую диагностику устройства. Это следует использовать, когда сканер не работает с HP, Canon или другим МФУ. Просто щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите команду «Устранение неполадок».
Индикаторы, расположенные на корпусе устройства, предназначены для информирования о готовности к работе или наличии проблем. Определенное состояние индикаторов указывает на то, что сканер не выполняет сканирование по какой-то причине. Возможные причины можно увидеть в инструкции по эксплуатации, где будут описаны значения индикации. Некоторое мигание может указывать на то, что лампа сканера вышла из строя и ее необходимо заменить. Иногда перезагрузка устройства помогает сбросить программную блокировку: нажмите «Вкл / Выкл» на корпусе, чтобы выключить сканер и снова включить.
Наличие предупреждающего знака рядом с названием сканера, который выглядит как восклицательный знак в желтом треугольнике, указывает на необходимость установки драйвера, поэтому компьютер не видит сканер. Двойной щелчок мышью откроет окно с деталями:
В окне состояния верхняя строка указывает на то, что драйвер для этого оборудования недоступен.
Выбор автоматического поиска сначала запустит процесс обнаружения драйверов на самом компьютере. Если это не сработает, появится новое окно с просьбой продолжить поиск в Интернете.
Если автоматический поиск не дал результатов, вам необходимо установить программное обеспечение вручную. Источник можно найти в Интернете, если не удается найти установочный диск, поставляемый с оборудованием.
Если с диском все в порядке, алгоритм действий поможет решить вопрос: почему сканер не работает, а принтер печатает.
Вставьте диск, запустите установочный файл и следуйте инструкциям. В списке предложений в окне приветствия отметьте свой регион.
В окне выборочной установки будут показаны все дополнительные компоненты, которые можно отключить. Установите флажок рядом с необходимыми параметрами.
Также, нажав «Да», вы должны принять условия соглашения.
Кнопка «Далее» перенесет вас на экран процесса установки выбранных компонентов.
В окне состояния отображается скорость выполнения процесса в процентах.
Когда установка будет завершена, станет ясно: сканер по-прежнему не сканирует или проблема решена.
Впоследствии программа спросит вас, согласны ли вы на сбор статистической информации о работе оборудования, чтобы использовать ее в интересах Canon. Какие бы решения вы ни приняли по этому поводу, это никак не повлияет на работу устройства.
Даже после установки вы увидите, что сканер не определяется в Windows 10 и более ранних версиях операционной системы. Чтобы введенные параметры корректировались операционной системой, обязательно перезагрузите компьютер.
Чтобы свести к минимуму риск загрузки вредоносного ПО, загружайте драйвер только с официального сайта производителя оборудования. Любой другой ресурс, даже популярный, небезопасен. Это особенно актуально для сайтов, которые запрашивают ваш номер телефона перед загрузкой.
Если вы не установили поддерживаемый сканер какой-либо другой марки, вы все равно можете следовать заданному алгоритму, потому что последовательность действий не сильно отличается от разных производителей. Из контекста легко угадать, какой шаг должен быть следующим.
Всегда отдавайте приоритет прилагаемому установочному диску. Если он у вас есть, не раздумывая приступайте к установке, не ищите аналогов в сети, не пытайтесь заменить драйвер другой утилитой, уже имеющейся на компьютере, с другого устройства. Это может привести к новой проблеме, характерной для МФУ: он видит принтер, но не видит сканер. Только если у вас нет диска, обратитесь за помощью в Интернете, на официальном сайте производителя. На примере оборудования известного бренда OKI мы подробно расскажем вам процесс поиска утилиты.
2. В открывшемся разделе вам нужно будет выбрать свою модель. Если вариантов слишком много, начните вводить обозначение вашего оборудования в строке поиска.
3. Далее вам нужно будет указать информацию о вашем компьютере: количество бит установленной операционной системы и ее версию, чтобы загруженный драйвер был с ней совместим, а также язык интерфейса.
4. Из доступных вариантов выберите тот, который содержит аббревиатуру «WIA», и нажмите «Загрузить».
5. Вы сможете начать загрузку после подтверждения согласия на использование программного обеспечения.
6. Дважды щелкните загруженную утилиту, чтобы начать процесс установки.
7. Нажав на кнопку «Далее», вы можете перейти к следующему шагу.
8. Примите лицензию и перейдите к следующему шагу.
9. Даем команду «Установить» и ждем результата.
Подобную структуру имеют все сайты известных производителей цифровой техники. Это значит, что если у вас нет OKI, вы не потеряетесь на ресурсе производителя. На англоязычных сайтах есть кнопка для переключения языков в правом верхнем углу, где вы можете выбрать русский язык.
Иногда бывает так: вы проверили кабель и наличие драйвера, но компьютер не видит сканер. Что делать, давайте выясним на этом этапе. Неисправность может заключаться в неактивном USB-порту. Отсутствие драйвера для USB-контроллера делает его «слепым». Все, что вы подключаете к этому разъему, не будет связываться с компьютером.
Статус каждого порта можно посмотреть в диспетчере устройств».
- Откройте меню «Пуск» и введите «Просмотреть локальные службы» в строке поиска, затем нажмите «Ввод».
- Найдите «Захват образов Windows» или «WIA» в Службах».
- вам нужно посмотреть значения в столбцах «Тип запуска» и «Статус».
- Если вы видите, что служба находится в состоянии «Выполняется» или «Запущена» и указан автоматический тип запуска, все в порядке.
- Если служба находится в состоянии «Отключена» или в столбце нет данных, ее необходимо запустить. Щелкните правой кнопкой мыши «WIA», чтобы отобразить меню для указания типа автоматического запуска в «Свойства», затем щелкните «Пуск».
Если команда Start не активна, найдите RPC, RPC Endpoint Mapper, Wrapper Hardware Detection и Start DCOM Server Processes среди служб, чтобы убедиться, что они активны, и установите для каждой службы автоматический запуск. Тогда вы можете запустить WIA.
Теперь вы можете проверить работоспособность сканера.
Поэтому, если вы пытались установить старый драйвер, надеясь на успех, но ничего не вышло, режим совместимости вам поможет.
Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл, чтобы открыть меню для доступа к «Свойства».
Затем перейдите на вкладку «Совместимость».
Теперь нажмите «Запустить средство устранения неполадок совместимости».
Для режима диагностики выберите рекомендуемые параметры.
Следуйте инструкциям мастера. Если результат положительный, сохраните настройку.
Если диагностика не сработала должным образом, закройте окно, чтобы вернуться на вкладку «Совместимость», где вы можете начать установку в режиме, совместимом с операционной системой, для которой предназначен драйвер.
Теперь приступим к установке.
Если проблема не исчезнет, сделайте более точные настройки, используя «Режим пониженного цвета», где вам нужно указать битовую глубину: 8 или 16.
МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
Возникла проблема при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64: он не сканирует!
Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвер есть, работают, а вот утилита нет: сканер не видит!
В этом случае принтер обычно печатает как в 32-битной, так и в 64-битной среде Windows.
Народ пытается прошить какой нибудь заморский, попробуйте ToolBox от других моделей, других версий ОС.
Я особо не волновался, тем более что стандартная утилита сканирования Windows 10 довольно хороша.
Устанавливаем драйверы для нашей операционной системы и создаем ярлык для утилиты сканирования.
В ссылке пишем wiaacmgr, ссылку выполняем.
Возможно, вам нужно принудительно указать сканер, на котором находится кнопка Edit.
Если утилита сканирования не запускается, а вместо нее появляется окно с компьютером и сканером..
То есть выход есть! Служба загрузки образов Windows (WIA) должна быть прекращена).
Вы можете выполнить его из диспетчера задач или с помощью специального скрипта.
После завершения работы службы WIA сканер будет сканировать без сбоев до следующего перезапуска или выключения компьютера. Когда окно компьютера снова зависнет, службу WIA придется снова прекратить.
Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10
После установки Windows 8 на мой рабочий компьютер мое МФУ Canon MF3228 начало жить собственной жизнью. Я не знаю, как это пережить.
Система ПС Windows 8.1 64-битная, драйвера для МФУ установлены (правда, в свое время пришлось повозиться).
PPS В режиме печати МФУ всегда работает корректно, без вопросов.
Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим не было никаких сложностей. Тогда я решил попробовать функцию сканера.
Я сканировал с помощью Canon MF
Toolbox 4.9, поставляемого с дисковым устройством. Кстати, очень полезная программа. Затем, чтобы начать сканирование, нужно в окне программы нажать на кнопку «Пуск”:
На компьютере установлен Windows XP SP2 в силу его технических характеристик и наличия корпоративной лицензии на данную ОС.
МФУ подключено к USB порту компьютера кабелем стандартной длины Аm-Bm.
При установке под Windows XP на родном диске не установился софт для сканирования.
После запуска утилиты установки софта с софтверного диска, автоматически установились только Twain драйвера.
В Twain driver setting установлено только одно устройство: fs-1030mfp/fs-1130mfp (usb). Оно отмечено галочкой.
В списке устройств "Панель управления - Сканеры и камеры" сразу устройство не появилось.
Но после установки драйверов в списке драйверов устройств появился раздел Kyocera.
И сканер добавился. Драйвер был взят из вновь появившегося раздела.
Диспетчер устройств -> kyocera fs-1130mfp wia driver (usb) -> "устройство работает нормально"
В "списке драйверов" устройства (открытого через диспетчер устройств) ряд поставщиков файлов отсутствует, либо выводится псевдографикой. Либо принадлежат cyocera.
Запускаем "Мастер работы со сканером и цифровой камерой" -> "Компьютеру не удалось определить сканер или камеру. Убедитесь, что устройство включено и правильно подключено к этому компьютеру".
При этом печать на устройство идёт нормально. Как с локального компьютера, так и с сетевого компьютера. (принтер разделён для общего пользования средствами Windows XP).
Появилось предположение, что драйвера в боксовой поставке расcчитаны только под win7. Раз не поставились утилитой установки.
В списке устройств девайс убил и поставил всё заново.
Как и при установке с диска, драйвера ругались на то, что не тестированы на совместимость с ОС.
Проблем это не решило. Устройство видно в списке устройств, но ни одной программой не определяется, как "включённое".
Попросил протестировать в авторизованном сервисном центре, где лежит другой агрегат из этой партии (не отправлявший факс) на другой машине под ХР, чтобы исключить проблему в кривости "конкретного агрегата", "компьютера" и "того, кто устанавливает эти драйвера".
Всё то же самое. Чудес не произошло. Сканер не заработал и у специалиста из сервисного центра.
При этом при установке на семёрку подобный агрегат установил не только ли драйвера, но и софтину для сканирования. Которая работает с USB подключением.
В таком случае, заверили меня в сервисном центре, "этот деффект не является гарантийным случаем".
А у меня лицензия только на ХР.
Подскажите пожалуйста, как можно решить эту проблему, если оставить локальное USB соединение, т.к. в кабинете, где стоит агрегат нет свободной розетки LAN, чтобы пойти через использование аппарата "по сети".
Читайте также: