Не удалось загрузить драйвер аварийного дампа volmgr 45

Обновлено: 04.07.2024

Компьютеру 2 года, до определенного момента эта ошибка не беспокоила, но почему-то в конце апреля 2021 вдруг начала появляться. Думала, что из-за Касперского, т.к. он неожиданно решил помочь вылечить какой-то файл от якобы какого-то трояна, ну и вылечил. После удалила Касперского. Потом несколько дней затишье, и в итоге ноутбук слетает, появляется BSOD и он перезагружается самостоятельно по несколько раз в день с критической ошибкой. Причем, может указываться либо только volmgr с кодом 161, либо она же, но вместе с volmgr 46 - "Не удалось инициализировать аварийный дамп"

P.s: команды dism /online /cleanup-image /scanhealth, dism /online /cleanup-image /restorehealth и sfc /scannow выполняла по несколько раз

никакого результата не давали.

System

[ ProcessID]

[ ThreadID]

436

\Device\HarddiskVolume3

000000000100000000000000A10004C000000400010000C000000000000000000000000000000000

Двоичные файлы:

0000: 00000000 00000001 00000000 C00400A1
0010: 00040000 C0000001 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000

0000: 00 00 00 00 01 00 00 00 .
0008: 00 00 00 00 A1 00 04 C0 . ¡..À
0010: 00 00 04 00 01 00 00 C0 . À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 .
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 .

Код ошибки 45 можно наблюдать в диспетчере устройств. Он указывает на то, что оборудование не подключено к компьютеру, поэтому драйвер не может быть активирован. Следовательно, работоспособность данного устройства невозможна, что в свою очередь может вызвать серию дополнительных ошибок.

Решение 1. Проверьте физическое соединение

Как бы это не было банально, но в начале всё же необходимо убедиться, что проблемное устройство действительно подключено к компьютеру, а провод не переломлен. Помимо этого, могут быть расшатаны входы USB и HDMI, в результате чего также нарушается соединение. Осмотрите все элементы подключения, и удостоверьтесь, что штекеры не болтаются.

Стоит отметить, что помимо периферийных устройств, таких как клавиатура и мышь, подключаемых с помощью разъёмов, некоторые устройства просто интегрируются в материнскую плату. Например, сетевой адаптер обычно встроен в ПК. Если компьютер не подвергался физическому воздействию, то вероятность отсоединения таких устройств крайне мала, поэтому причину следует искать на программном уровне.

Решение 2. Обновите проблемный драйвер

Так как ошибка чаще всего связана с драйверами, необходимо зайти в диспетчер устройств и устранить проблему с конкретным приложением. В частности, стоит проверить наличие обновлений на официальном сайте производителя или загрузить непосредственно из диспетчера.

Вместе с тем необходимо проверить наличие устаревших или повреждённых драйверов в других разделах. Разверните каждый из них, и убедитесь, что там нет приложений, помеченных восклицательным знаком. Такие драйверы также требуют обновлений и перезагрузки ПК.

Решение 3. Переустановите проблемный драйвер

В некоторых случаях драйверы могут быть повреждены окончательно, что приведёт к описанной ошибке о неисправности устройства. В данной ситуации обновление программного обеспечения может оказаться невозможным, поэтому рекомендуется его переустановить:

Снова откройте Диспетчер устройств.
Выберите проблемное приложение, и запишите его точное название.
Затем нажмите по нему ПКМ и кликните пункт Удалить.
В следующем окне подтвердите выбор.
Когда драйвер будет удалён, перезагрузите систему.
Затем посетите официальный сайт разработчика данного приложения.
Найдите на странице строку поиска, и введите название драйвера, записанного ранее.
Скачайте и установите актуальное программное обеспечение, а затем снова перезагрузитесь.

Решение 4. Установите последние обновления Windows

Иногда проблема может заключаться в том, что драйверы обновлены, но всё равно не совместимы с Windows. В таком случае необходимо проверить, установлены ли последние обновления ОС.

Нажмите комбинацию Win + X, и выберите Панель управления.
Перейдите в раздел Центр обновления Windows.
Запустите проверку обновлений, и установите все необходимые патчи, в том числе необязательные.
Перезагрузите компьютер, и проверьте, исчезла ли ошибка.

Решение 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Ещё одним вариантом является исправление неполадки с помощью встроенного инструментария.

Ноутбук Lenovo Legion Y7000 type81ns (2019)

i7 9750h + Nvidia GeForce gtx 1660 ti 1tb SSD

Windows 10 home

Спустя 3 месяца безотказной работы после очередного обновления система начала давать периодические сбои .
Изображение на экране зависает (экран не гаснет) , пропадает звук , ноутбук не реагирует на Ctrl+alt+del и Win+Ctrl+shift B. Помогает выключение с кнопки .
Изначально сбои происходили во время игр , но позже ноутбук стал зависать и после входа в систему на рабочем столе . Иногда после произвольного выключения с кнопки при последующем запуске не включался экран . Помогал сброс аппаратных настроек .
Из за постоянного выключения с кнопки в журнале системы ошибка kernel power 41 . Также каждый запуск сопровождается ошибками volmgr 45 и volmgr 46

Не удалось инициализировать аварийный дамп код 46
Не удалось загрузить драйвер аварийного дампа код 45

Файл подкачки выставлен по выбору системы . Не создаётся также и минидамп.

Пробовал лечить проблему командами

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и sfc /scannow , также проверял диск chkdsk c /f /r

ошибок выявлено не было .
Настройка схем электропитания не помогла .Lenovo diagnostic tool не выявил аппаратных ошибок. Установил все драйвера с сайта производителя , установил все последние обновления виндоус ,отключал всю периферию usb, обновил биос через Lenovo vantage - без результата сбои продолжались . Сегодня переустановил виндоус - в журнале те же ошибки volmgr 45 46 , ноут завис при входе в GeForce experience.

Буду рад любому совету!

50 Вид страницы

Posts: 2
регистрация: ‎05-17-2021
место: Japan
Замечания: 50

Здравствуйте !
По итогам диагностики было установлено, что виной всему являлся перегрев чипа PCH (южный мост) на мат.плате. Причина перегрева заключалась в том ,что термопрокладка между радиатором и кристаллом диода PCH перестала прижимать радиатор к кристаллу . Были дополнительно установлены две 2мм термопрокладки (одна на радиатор, другая на заднюю крышку) ,прижим восстановлен. Температура диода PCH в простое

55c , под нагрузкой

Проблема решена , спасибо.

Retired Support Specialist

15660 Вид страницы

Retired Support Specialist

Posts: 2037
регистрация: ‎01-13-2021
место: Poland
Замечания: 15660
Message 2 of 3

Здравствуйте !

Ноутбук Lenovo Legion Y7000 type81ns (2019)

i7 9750h + Nvidia GeForce gtx 1660 ti 1tb SSD

Windows 10 home

Спустя 3 месяца безотказной работы после очередного обновления система начала давать периодические сбои .
Изображение на экране зависает (экран не гаснет) , пропадает звук , ноутбук не реагирует на Ctrl+alt+del и Win+Ctrl+shift B. Помогает выключение с кнопки .
Изначально сбои происходили во время игр , но позже ноутбук стал зависать и после входа в систему на рабочем столе . Иногда после произвольного выключения с кнопки при последующем запуске не включался экран . Помогал сброс аппаратных настроек .
Из за постоянного выключения с кнопки в журнале системы ошибка kernel power 41 . Также каждый запуск сопровождается ошибками volmgr 45 и volmgr 46

Не удалось инициализировать аварийный дамп код 46
Не удалось загрузить драйвер аварийного дампа код 45

Файл подкачки выставлен по выбору системы . Не создаётся также и минидамп.

Пробовал лечить проблему командами

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и sfc /scannow , также проверял диск chkdsk c /f /r

ошибок выявлено не было .
Настройка схем электропитания не помогла .Lenovo diagnostic tool не выявил аппаратных ошибок. Установил все драйвера с сайта производителя , установил все последние обновления виндоус ,отключал всю периферию usb, обновил биос через Lenovo vantage - без результата сбои продолжались . Сегодня переустановил виндоус - в журнале те же ошибки volmgr 45 46 , ноут завис при входе в GeForce experience.

Буду рад любому совету!

Здравствуйте @ maximus220, добро пожаловать в наше сообщество.

В данном случае, если ничего с вышеуказанного не помогло, и на чистой системе устройство также зависает, стоит обратиться в сервисный центр.

Я проводил диагностику терминального сервера после ошибки с зависшими сессиями и экраном выхода из системы. Просматривая логи Windows я наткнулся на постоянно повторяющуюся ошибку в журнале системы:

Имя журнала (Система). Код события 46: Не удалось инициализировать аварийный дамп.

Что такое аварийный дамп, под этим понятием подразумевается создание специального файла, который содержит в себе информацию для диагностики синего экрана. Наверняка многим из вас известно имя MEMORY.DMP. Если у вас в системе он не настроен или не может создаваться, то это плохо.

Причины появления ошибки 46

Если у вас установлена Windows 7, то убедитесь, что в ней поставлен сервис пак 1 (SP1), проверить, это можно посмотрев версию Windows.
Вторая причина применима к любой версии Windows, это то, что у вас отключено создание файла дампа, в 99% случаев так оно и будет.

Для того чтобы у вас в системе перестала появляться данная ошибка вам необходимо проверить вот, что. Откройте свойства системы Windows, сделать это можно если одновременно нажать клавиши WIN+Pause Break или же нажмите одновременно WIN+R, в окне введите sysdm.cpl.

Переходим на вкладку "Дополнительно", находит тут пункт "Восстановление системы, отладочная информация", нажимаем кнопку "Параметры". В новом окне "Загрузка и восстановление" убедитесь, что у вас в поле "Запись отладочной информации" выбран малый дамп или полный дамп, если нет выберите нужный вам (Разница файлов дампа в Windows, кому интересно, то читаем по ссылке слева)

У вас после сохранения настроек может выскочить ошибка:

Оставаясь на вкладке "Дополнительно" в разделе "Быстродействие" нажмите кнопку "Параметры". В окне "Параметры быстродействия" перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Изменить". Откроется окно "Виртуальная память" Устанавливаем пункт "размер по выбору системы", либо же при наличии большого количества оперативной памяти в системе, можете указать свой размер, например 4096 МБ, это 4 ТГ, или другой, главное более 1 МБ. Не забываем нажать кнопку "Задать"

Сохраняем настройки, обязательно произведите перезагрузку сервера или вашего компьютера, где наблюдали ошибку с кодом 46.

Читайте также: