Не воспроизводится видео в браузере

Обновлено: 06.07.2024

Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , swf , avi , webm , mpg , ogv , x-m4v , wmv , m4v .

Видеофайлы с расширениями mov , quicktime и flv не поддерживаются.

Просмотр видео в отдельном окне

Примечание. Видео появляется в отдельном окне, если вы запустили видео сами или оно играет со звуком. В режиме Инкогнито видео нельзя вынести в отдельное окно.

Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок  на панели управления), они тоже появятся в новом окне.

По умолчанию видео открывается в отдельном окне, когда вы переключаетесь на другую вкладку или программу. Если этого не случилось, наведите указатель мыши на верхнюю часть видеоплеера и нажмите значок .

Совет. Вы можете поменять расположение значка , перетащив его мышью в нужное место видеоплеера.

Для быстрого управления используйте горячие клавиши.

Поставить на паузу / снять с паузы	Space
Перемотать на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Поставить на паузу / снять с паузы	Space
Перемотать на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Вы также можете замедлить или ускорить видео. Для этого нажмите   → Скорость и выберите из списка нужное значение.

Вы можете скрыть кнопку выноса видео или автоматическое воспроизведение видео в другом окне:

В блоке Просмотр видео поверх других вкладок и программ отключите опцию Показывать на видеороликах кнопку для выноса видео или Автоматически открывать видео в отдельном окне .

Если вы хотите запретить вынос видео в отдельное окно, отключите обе опции.

Примечание. После окончания видео в вынесенном окне появляется лента рекомендованных видеозаписей. Вы можете запретить ее показ. Для этого в Настройках в блоке Просмотр видео поверх других вкладок и программ отключите опцию Показывать рекомендации в окне выноса видео .

Прекращение поддержки Flash

Технология Flash использовалась в браузерах для воспроизведения мультимедийных файлов и запуска игр. Ее поддержку и распространение Adobe прекратила с 2021 года.

Большинство сайтов уже используют другие форматы воспроизведения контента — например, HTML5 или WebGL. Эти находящиеся в открытом доступе технологии работают быстрее и стабильнее, тратят меньше энергии, и они значительно безопаснее Flash.

Если вы посещаете сайт, использующий Flash, обратитесь в службу поддержки этого ресурса.

Проблемы с видео

Видео не воспроизводится, а загружается на компьютер

Если владелец сайта запретил открывать файл в Яндекс.Браузере, файл загружается на компьютер пользователя. Чтобы открыть его в браузере, перетащите в окно браузера значок загруженного файла, появившийся справа от Умной строки, или нажмите клавиши  Ctrl + O и выберите нужный файл в папке Загрузки.

Проблемы при воспроизведении видео

Если в браузере вместо видео отображается черный экран, дрожит изображение в онлайн-играх, видео долго загружается, постоянно тормозит или останавливается\nпри переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему одним из способов.

Откройте   → Дополнения и отключите все расширения. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызвало. Отключите расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме. Очистите кеш, чтобы в браузер не подгружалась ранее сохраненная некорректная копия страницы.

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение :

Если в блоке Производительность включена опция Использовать аппаратное ускорение, если возможно — отключите ее. Если эта опция отключена, включите ее. Закройте браузер, нажав клавиши Ctrl  +  Shift  +  Q . Снова запустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, решена ли проблема.

Нажмите Пуск  → Панель управления  → Диспетчер устройств . Правой кнопкой мыши нажмите название вашей видеокарты. В контекстном меню выберите пункт Обновить драйверы .

Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема осталась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи. В письме укажите, что драйверы обновлены.

Не воспроизводится защищенный контент

Примечание. В режиме Инкогнито защищенный контент не воспроизводится.

Устаревший браузер может не поддерживать технологии для быстрой загрузки видео. Установите последнюю версию браузера .

Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов . В блоке Защищенное содержимое включите опцию Разрешить воспроизведение защищенного содержимого . Некоторые сервисы для защиты контента используют уникальные идентификаторы устройств. Чтобы они работали, в блоке Идентификаторы защищенного контента включите опцию (только для Windows)  Разрешить сайтам использовать идентификаторы для воспроизведения защищенного контента .

Браузер не поддерживает NPAPI и Unity

Яндекс.Браузер больше не поддерживает модуль NPAPI, на основе которого сделан Unity Web Player. Эта технология устарела, компания Unity также перестала поддерживать этот модуль.

Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт

При переходе на некоторые сайты автоматически начинает проигрываться видео. К сожалению, в  Яндекс.Браузере нет возможности запретить автозапуск видео на сайте.

Браузер не видит веб-камеру

Проверьте, распознаётся ли камера другими программами.

Если да, укажите ее вручную в настройках Браузера:

В блоке Доступ к камере выберите вашу камеру и включите опцию Запрашивать разрешение

Если это не помогло, напишите в службу поддержки Браузера.

","prev_next":<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Режим чтения","link":"/support/browser/search-and-browse/read-mode.html">,"nextItem":>,"breadcrumbs":[,],"useful_links":null,"meta":,"voter":","extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Проигрывание видео в браузере - Яндекс.Браузер. Справка","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>

Видео каких форматов можно проигрывать в браузере?

Яндекс.Браузер умеет открывать видеофайлы с расширениями mp4 , swf , avi , webm , mpg , ogv , x-m4v , wmv , m4v .

Видеофайлы с расширениями mov , quicktime и flv не поддерживаются.

Просмотр видео в отдельном окне

Вы можете просматривать видео в отдельном окне браузера. Например, можно одновременно запустить программу и видеоинструкцию к ней. Окно с видеоплеером отображается поверх всех остальных окон, в какой бы программе вы ни работали. Окно можно перетащить в любое место экрана или изменить размеры окна. Если свернуть браузер, видео продолжит проигрываться. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, на YouTube у таких видео есть значок на панели управления), они тоже появятся в новом окне.

Совет. Вы можете поменять расположение значка , перетащив его мышью в нужное место видеоплеера.

При пользовании Интернетом люди часто сталкиваются с ситуацией, когда в браузере не воспроизводится видео из-за сбоев работе ПО, отключения flash-плеера или иных проблем. Ниже рассмотрим признаки и основные причины возникновения таких неисправностей, а также рассмотрим, что необходимо делать для восстановления нормальной работоспособности видео.

Проблемы и возможные причины, почему не воспроизводится видео

За многие годы пользования веб-обозревателями накопилось много проблем, касающихся трудностей в отображении роликов. Чаще всего при работе в Сети не показывает видео в браузере, что связано с особой чувствительности поддерживающего программного обеспечения.

В процессе эксплуатации могут возникнуть следующие проблемы:

Появление ошибки при попытке воспроизвести видео.
Черный (пустой) экран.
Ролик не грузится и находится в зависшем состоянии.
Видео проигрывается, но имеет место торможение.
Появляется зеленый экран.
Браузер не распознает формат ролика, видео не воспроизводится.
В процессе просмотра ролик обрывается.
Видео не отображается, а звук идет.

Это лишь часть трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Причин, почему браузер не воспроизводит видео, может быть множество, начиная с отсутствия некоторого ПО, закачивая конфликтом с другими программами.

Выделим основные причины, почему не воспроизводится видео:

отключение, отсутствие или использование старой версии Flash Player;
трудности в работе плеера на портале;
низкая скорость Интернета или перебои у провайдера;
повышенная нагрузка за сервер, из-за чего не запускается или тормозит видео;
проблемы с доступом к ролику на YouTube или ограничение доступа к нему;
сбои в работе браузера, к примеру, загрязнение памяти ненужным кэшем;
прочие неисправности.

В любом из случаев может возникнуть ситуация, когда видео не воспроизводится. Решение по восстановлению работы принимается с учетом характерных признаков и текущих обстоятельств.

Способы решения проблемы

Перейдем к главному вопросу — что делать, если не работает видео в браузере. Для удобства каждое решение рассмотрим отдельно.

Неполадки с Flash Player

Появление черного или пустого экрана часто свидетельствует о проблемах с Adobe Flash Player. Это расширение запускается одновременно с включением видео и обеспечивает его работу. Распространенная причина, почему не воспроизводится ролик — использование старой версии. Процесс обновления имеет следующий вид:

Весь процесс занимает не более нескольких минут. После нажатия на ссылку Готово открывается официальная площадка Флеш Плеера. Там можно получить сведения о другой продукции производителя. Как правило, обновление спасает, если не проигрывается видео в браузере, появляется черный экран или другие проблемы.

Если указанные действия не помогли, нужно проверить факт включения Adobe Flash Player. Часто бывают ситуации, когда программа обновлена, но не работает из-за отключения. Здесь действия пользователя зависят от типа браузера:

Для веб-обозревателя Опера, Гугл Хром и Яндекс.Браузер войдите в веб-проводник и пропишите browser://plugins или chrome:plugins для Гугл Хром.
Жмите ввод и найдите необходимый плагин в перечне.
Если он отключен, включите его.
Поставьте отметку Запускать всегда.
Перезапустите веб-обозреватель и проверьте, воспроизводится ролик или нет.

Если на ПК установлена Мозилла Фаерфокс, сделайте такие шаги:

Жмите на меню справа вверху и перейдите в Дополнения
Войдите в раздел Плагины и найдите Флеш Плеер (Shockwave Flash).
Выберите Включать всегда.
Перезапустите обозреватель.

Для ПК с Internet Explorer сделайте такие шаги:

Войдите в меню Настроек (шестерня).
Жмите на Управление дополнениями.
Выберите Панель инструментов и расширения.
Жмите правой кнопкой на Flash Player.
Выберите Включить.
Перезапустите браузер.

Если установлен Microsoft Edge, сделайте следующее:

Жмите на значок из трех точек справа вверху.
Войдите в Настройки, а далее — Посмотреть дополнительные параметры.
Найдите фразу Использовать проигрыватель Flash Player.
Переведите рычаг в позицию Вкл.
Перезапустите веб-обозреватель.

Указанные действия выручают, если в браузере не грузит видео из-за отключенного Flash Player.

Проблема с JavaScript

Трудности с загрузкой видео нередко случаются из-за сбоев в JavaScript. Он представляет собой скриптовый язык, применение которого повышает возможности веб-мастеров при создании интернет-порталов. Пользователь может включить и отключить этот инструмент. В последнем случае функционал сайта может упасть. Кроме того, может возникнуть и более серьезная ситуация, когда вместо видео черный экран в браузере.

Задача пользователя — убедиться во включении JavaScript. Принципы активации в каждом случае индивидуальны. Рассмотрим основные варианты:

Гугл Хром. Кликните на три точки справа вверху, войдите в настройки, а там с левой стороны в разделе Дополнительные перейдите в секцию Конфиденциальность и безопасность. Там найдите раздел Настройки сайта, а в нем будет строка JavaScript. Должен стоять параметр Разрешено. Если плагин отключен, активируйте инструмент, чтобы просматривать видео (если оно не воспроизводится).

Опера. Как и в Гугл Хром, перейдите в настройки браузера путем нажатия на букву «О» с левой стороны. Далее переходите в Настройки, Веб-сайты, а после этого включите JavaScript.

Яндекс.Браузер. Сверху браузера перейдите в раздел с тремя полосками и войдите в Настройки. Перейдите в раздел Расширенные настройки сайтов. Там найдите JavaScript и разрешите его применение. После этого проверь, воспроизводится ролик или нет.

Мозилла. В браузере Мозилла Фаерфокс JavaScript включен по умолчанию. Если пользователь ранее отключил эту опцию, необходимо перейти в Инструменты, выбрать Настройки, зайти в секцию Содержимое и подтвердить использование JavaScript.
Сафари. Войдите в настроечный раздел, а там — в Безопасность. Отыщите блок Веб-контент, после чего включите JavaScript.
Интернет Эксплорер. Жмите сверху на шестерню, перейдите в Безопасность и Интернет. Там жмите ссылку Другой. В секции Сценарии найдите Активные сценарии и выполнение сценариев приложения Java. В обоих случаях нужно поставить отметки в позиции включения. На завершающем этапе сохраните настройки.

Если видео в браузере не воспроизводится (черный экран), сделайте рассмотренные выше шаги, перезапустите веб-проводник и проверьте работу плеера еще раз. В большинстве случаев ролики начинают воспроизводиться в нормальном режиме.

Низкая скорость Интернета

Бывают ситуации, когда видео в браузере не загружается или грузится крайне медленно. В такой ситуации причина в низкой скорости глобальной сети. Кроме того, для проблемы характерны и другие признаки — подергивание во время просмотра, зависание и т. д. Видео вроде бы воспроизводится, но смотреть его невозможно.

После завершения проверки система выдает результат. Для нормального воспроизведения видео необходима скорость на загрузку от 10 Мбит/с и выше. Если пользователь планирует просматривать ролики более высокого качества (Blue-ray), здесь требования более жесткие. Для качественного воспроизведения видео потребуется уже 50 Мбит/с и более. Если скорость меньше, необходимо звонить провайдеру и уточнить возможность повышения скорости.

Дополнительные советы

Если рассмотренные рекомендации не помогают, а в браузере вместо видео только зеленый экран, картинка не воспроизводится или имеют место другие проблемы, попробуйте другие решения.

Существуют и другие методы спасения. Возможно, они помогут решить вопрос, если не воспроизводится ролик:

Проверьте ПК на вирусы . Для этого можно использовать антивирусную программу (бесплатную или платную). При наличии такой функции лучше сделать проверку во время загрузки, когда основные приложения еще не запущены.
Переустановите браузер. Если по какой-либо причине не воспроизводится видео, удалите и установите заново веб-проводник. Во многих случаях такое действие выручает пользователя. При скачивании используйте ссылки на офсайте разработчика.
Убедитесь, что видео не воспроизводится во всех браузерах . Такая проверка позволит убедиться, что проблема не в скорости Интернета, а в веб-проводнике.
Проверьте кэш. Иногда в браузере не открывается видео по простой причине — загрязнение внутренней памяти. Очистка кэша возможна с помощью внутренних возможностей веб-проводника или с помощью специального ПО, к примеру, CCleaner.
Обновите обозреватель до последней версии. Бывает, что ролик не воспроизводится из-за отсутствия каких-либо обновлений в старой программе или проблем с поддержкой какого-либо плагина.
Выключите аппаратное ускорение. Такое действие может быть полезным для некоторых браузеров, к примеру, Гугл Хром. После этого еще раз проверьте, воспроизводится видео или нет.

Не лишне отключить все дополнения, которые могут мешать нормальному проигрыванию ролика.

Другие проблемы и их решение

Выше мы рассмотрели, почему в браузере не показывает видео, и что делать в такой ситуации. Приведенных решений, как правило, достаточно, чтобы настроить работу веб-проводника в обычном режиме. Но бывают и другие трудности, с которыми сталкиваются пользователи. Кратко рассмотрим их особенности:

Видео воспроизводится, но не открывается на весь экран. Причиной могут быть проблемы с Флеш Плеером, драйвером графического процессора, видеоплеером или настройками веб-проводника. Для решения проблемы обновите или включите Flash Player, обновите драйвера или проверьте расширения. Обратите внимание на настройки браузера (возможно, видео в браузере не увеличивается из-за ограничений).
Ролик воспроизводится, но звука нет. В таком случае проверьте включение Flash Player и обновите аудио кодеки. Чтобы охватить все возможности веб-проводника, поставьте K-Lite Codec Pack, который доступен бесплатно на официальном сайте. Нельзя исключать еще одну проблему, которая может быть связана с аппаратной частью (к примеру, вышли из строя динамики ноутбука).
Видео в браузере не идет из-за того, что проводник не распознает его формат. Такая проблема все чаще возникает после перехода веб-мастеров на HTML5. В результате имеют место трудности с просмотром ролика (он не воспроизводится). Возникает вопрос — как поступить, если браузер не поддерживает HTML5 видео, что делать. Проверьте версию веб-обозревателя и обновите ее до последней (если она устарела). Кроме того, выключите активные расширения и проверьте, будет ли воспроизводиться видео без них. По очереди выключайте все плагины, пока не найдете проблемный вариант. Не лишним будет установить пакет с кодеками, который упоминался выше.

Рассмотренных выше действий в большинстве случаев достаточно, чтобы решить проблему. Если ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео, вместо картинки появляется черный или белый экран, решите вопрос с ЯваСкрипт и Флеш Плеер. Если кардинальные меры не помогли, воспользуйтесь дополнительными рекомендациями, которые приведены в статье. Если видео воспроизводится, но с перебоями, ищите проблему в скорости Интернета. Чаще всего рывки, зависание или прерывание ролика связано с проблемами на стороне провайдера. В таком случае нужно купить более дорогой тариф с лучшей скоростью или заявить поставщику Интернета о проблемах и дождаться их решения.

Не работает видео и теперь? Что ж, попробуйте после всех этих действий перезагрузить свой компьютер. Пробуем. Нет? Идем дальше.

Возможно проблема кроется в настройках самого браузера. Так что если после всех выше перечисленных методов проблему с воспроизведением видео в браузере не удалось решить идем в настройки. Это, конечно маловероятно, но если ничего не помогает, то пробовать нужно все что можно.

Для Opera:

Для Internet Explorer:

Если же после всех этих манипуляций все равно не воспроизводится видео в браузере, то возможно в компьютере завелся вирус или же сама операционная система начала глючить или еще что то. Компьютер такая вещь, что бывает, живет своей жизнью – хочет работает, а не хочет – не работает :). Вам же желаю, чтобы у вас компьютер работал всегда хорошо и без сбоев.

Если видео тормозит в браузере, то не спешите искать проблему. Скорее всего это проблема интернета, просто нажмите кнопку Play, а затем поставьте проигрыватель на Паузу и подождите несколько минут (в зависимости от объема видео и скорости вашего интернета) пока видео подгрузится в кэш, а затем уже можете спокойно смотреть видео без тормозов.

Отключение аппаратного ускорения.

Спасибо Александр за совет!

Решение проблемы от Натальи:

Спасибо за совет, Наталья!

Катя, решил такую проблему удалением программы UBar (не знаю откуда взялась и что делает), после чего перезапустил браузер.
Откройте список программ через панель управление и проверьте на наличие «лишних».

Надеюсь поможет

Спасибо, Саша, за совет!

Если же у вас при попытке просмотра видео онлайн зеленый экран (черный или белый), то читайте эту статью как убрать зеленый экран и заставить видео работать.

Проблемы с Adobe Flash Player

Чтобы не ждать возможности скачать и установить флеш-плеер с официального сайта, пользователь может пойти другим путём: загрузить из любого открытого источника сборку Flash Player (её размер, в зависимости от автора, версии и дополнительных компонентов, составит 60–90 мегабайтов), после чего:

Выбрать в том же окне, для каких браузеров требуется установить новую версию плеера.

Рекомендуется отметить вариант «Для всех браузеров»: в таком случае данные проигрывателя обновятся одновременно и для Гугл Хрома с Яндекс.Браузером, и для Оперы, и для Мозиллы.

По окончании установки пользователь получит на своём компьютере последние версии Adobe Flash Player.

Теперь стоит перейти на любой сайт и проверить, как воспроизводится видео. Если всё хорошо, на этом можно и успокоиться; если фильм или клип по-прежнему не грузится или не открывается, следует перейти к следующему шагу.

Отключены плагины или компоненты Flash Player

Иногда компьютер не воспроизводит видео в Интернете даже после обновления компонентов флеш-плеера. В таком случае имеет смысл проверить, разрешён ли запуск онлайн-проигрывателя в самом браузере — будь то Opera, Chrome, Internet Explorer или Яндекс.Браузер. На примере Mozilla Firefox процесс будет выглядеть следующим образом:

Вызвать выпадающее меню «Инструменты» и выбрать в нём «Настройки».

В открывшемся окне перейти по расположенной слева внизу ссылке «Расширения и темы».

А далее — на вкладку «Плагины». Как можно видеть на примере, компонент Shockwave Flash полностью отключён — именно поэтому браузер не показывает видео из Интернета.

Нажать на заголовок плагина, проверить, установлена ли галочка в чекбоксе «Скрывать опасное и навязчивое содержимое» — иначе, помимо интересующих фильмов, пользователь увидит на экране много лишнего.

И выбрать в нижнем выпадающем окне опцию «Включать по запросу» (рекомендуется в целях обеспечения безопасности) или «Всегда включать» — в этом случае владельцу компьютера не придётся нажимать для просмотра видео никаких дополнительных кнопок.

Теперь не помешает установить (уже в верхнем выпадающем списке) автоматическое обновление плагина — новые данные для компонента могут выходить с иной периодичностью, чем для «основного» Adobe Flash Player.

Важно: те же действия в случае надобности нужно повторить и для других компонентов, установленных в браузере.

Отключён компонент JavaScript

Ещё один плагин, отвечающий, помимо выполнения онлайн-сценариев разной степени сложности, и за проигрывание видео из Интернета. Если после первых двух шагов фильм или ролик всё так же не включается, необходимо проверить функционирование этого компонента:

Вызвать в браузере выпадающее меню, нажав на три точки в правом верхнем углу рабочего окна.

И, если компонент заблокирован, переместить ползунок в положение «Включено».

Пользователь, в браузере которого не работает видео из Интернета, может разрешить сценарий JavaScript для отдельных сайтов, оставив другие заблокированными. Для этого понадобится в поле «Разрешить» нажать на кнопку «Добавить» и ввести в открывшемся окошке адрес веб-ресурса.

Важно: способ подходит не только для Гугл Хрома, Яндекс.Браузера и других программ на движке Chromium, но и для Оперы, Мозиллы и Сафари.

Переполнен кеш

Если кеш занимает слишком большой объём на жёстком диске, с большой вероятностью видео из Интернета не проигрывается именно по этой причине. Пользователю необходимо:

Снова открыть «Настройки» браузера (в примере — Гугл Хрома) и перейти в раздел «Дополнительные», а затем — в «Очистить историю».

Переключившись на вкладку «Дополнительные», отметить в открывшемся списке галочками все чекбоксы, кроме «Паролей» и «Данных для автозаполнения».

Выбрать в выпадающем меню, за какой период должен быть очищен кеш (лучше всего установить вариант «Всё время»), и нажать на кнопку «Удалить данные».

В результате будет очищен кеш браузера, и владелец компьютера или ноутбука сможет наконец посмотреть любимый фильм или ознакомиться с новым роликом на YouTube. Если после удаления ненужных данных браузер всё же не показывает видео из Интернета, нужно перейти к следующему шагу.

Блокировщики рекламы

Если юзер добросовестно выполнил предыдущие инструкции, но видео всё так же не открывается или, начав проигрываться, пропало через несколько минут, необходимо попробовать отключить программу для блокировки рекламных баннеров — встроенную в браузер или самостоятельно скачанный плагин.

В первом случае (на примере Оперы) временно отключить блокировку рекламы можно следующим образом:

Запустить браузер и щёлкнуть по расположенному в левом верхнем углу логотипу продукта.

И передвинуть ползунок в поле «Блокировать рекламу» в положение «Отключено».

Чтобы не разрешать всю возможную рекламу, пользователь может добавить интересующий сайт в исключения. Для этого нужно, снова включив блокировку.

Если реклама, а вместе с нею и видео не воспроизводится в результате работы стороннего плагина (скорее всего, это одна из модификаций AdBlock), владельцу компьютера потребуется:

Перейти на сайт и нажать на значок плагина в верхней горизонтальной панели.

В зависимости от версии продукта — нажать на кнопку «Отключить» или переместить ползунок в соответствующую позицию.

Теперь, если требуется, пользователь должен обновить страницу; проблема, по которой компьютер не показывает видео из Интернета, должна быть решена. А если нет, не стоит отчаиваться: впереди ещё несколько вариантов «починки» браузера.

VPN и прокси

Вследствие несколько чрезмерной заботы государства о гражданах некоторые видео в Интернете можно посмотреть только с использованием специальных программ и плагинов — в частности, известнейшего Browsec. Если фильм не загружается или не воспроизводится и решить проблему перечисленными выше средствами не удаётся, необходимо отключить VPN:

Передвинуть ползунок в положение Off и перезагрузить страницу.

В случаях, когда посмотреть ролик без VPN нельзя, следует попробовать сменить провайдера: нажать на кнопку Change.

И выбрать в списке другую доступную локацию, обращая внимание на приблизительную скорость соединения.

Важно: чтобы изменения вступили в силу и проблема с тем, что браузер не показывает видео из Интернета, была решена, понадобится перезагрузить страницу — а в отдельных случаях после смены локации отключить и снова включить VPN.

Системные неполадки

Если не только не воспроизводится видео, но и с определённой регулярностью ноутбук не подключается к Wi-Fi или мобильной точке доступа, пользователю настоятельно рекомендуется провести общую очистку системы. Сделать это можно штатными средствами Виндовс, но значительно лучше скачать и установить одну и мультифункциональных программ для ухода за компьютером, например Wise Care 365.

Пользователю, браузер которого не показывает видео в Интернете, понадобится:

Запустить программу и на главной вкладке нажать на кнопку «Проверка».

Подождать, пока программа просканирует системные файлы и папки.

Этого мало: чтобы гарантированно избавиться от сбоя, в результате которого не удаётся посмотреть видео из Интернета, нужно перейти на вкладку «Очистка».

И в разделе «Очистка реестра» нажать на кнопку «Сканировать».

Перейдя в раздел «Быстрая очистка», юзер должен нажать на кнопку «Сканировать».

Дождавшись завершения проверки, развернуть вложенное меню «Трассировка веб-браузера» и снять галочки в чекбоксах «Сохранённые пароли» для всех используемых браузеров — иначе вместе с лишними файлами, из-за которых не грузится видео, будут уничтожены и данные всех учётных записей.

Теперь, отметив галочками все остальные чекбоксы и нажав на кнопку «Очистка», пользователь с большой вероятностью решит проблему и сможет посмотреть фильм или клип в Интернете.

По желанию можно продолжить избавление компьютера от мусорных файлов — сделать это можно в разделах «Очистка системы» и «Глубокая очистка».

Вирусы

Может не воспроизводиться видео из Интернета и вследствие заражения компьютера вирусами. Скорее всего, пользователь обнаружит проблему раньше, чем захочет посмотреть в браузере кино или очередной эпизод любимого сериала, но в некоторых случаях именно невозможность насладиться роликом в режиме онлайн — первый признак наличия вредоносного кода.

Чтобы вернуть машину, а вместе с ней и браузер в рабочее состояние, понадобится скачать и запустить любой антивирус, например бесплатный Dr.Web CureIt. Далее пользователю понадобится:

Согласиться с условиями использования программы.

И, подождав окончания проверки — процесс может занять до нескольких часов.

Если вирусы обнаружены, необходимо удалить их, нажав на соответствующую кнопку; если нет — причина, по которой компьютер не показывает видео в Интернете, заключается в другом, и пользователю следует повторить один из перечисленных выше шагов — или перейти к последнему.

Случайные факторы

Наконец, видео из Интернета может не воспроизводиться по причине сбоев на стороне провайдера, хостинга или владельца сайта — или ошибок браузера или операционной системы. В первом случае проблема решается ожиданием её устранения; во втором — включением/выключением или перезагрузкой.

Совет: чтобы не терять время, пользователь может попробовать воспроизвести видео из Интернета в стационарном проигрывателе, введя ссылку на фильм или клип. Сделать это можно с помощью Daum Pot Player, Windows Media Player и других аналогичных многофункциональных программ для просмотра медиафайлов.

Подводим итоги

Видео из Интернета может не грузиться или не воспроизводиться в браузере из-за устаревших компонентов или запрета на их запуск. Другие причины — переполнение кеша, системные сбои и заражённость вирусом. Дело может быть и в неполадках у провайдера или на хостинге — тогда остаётся только ждать, пока нормализуется ситуация.

Читайте также: