Не запускается биос на hp pavilion
Обновлено: 08.07.2024
BIOS – это программное обеспечение, которое первым запускается после включения компьютера. При повреждении системы BIOS запуск ОС Windows на компьютере становится невозможен.
Система BIOS может быть повреждена во время нормальной работы с компьютером под воздействием внешних условий (например, при перепаде напряжения или сбое подачи питания), в результате сбоя обновления системы BIOS или заражения вирусом. В случае повреждения BIOS система автоматически пытается восстановить BIOS из скрытого раздела при перезагрузке компьютера. Если автоматическое восстановление BIOS не работает, можно вручную восстановить BIOS.
Если после перезагрузки компьютера наблюдаются любые из перечисленных ниже симптомов, выполните восстановление BIOS.
ОС Windows не запускается, индикаторы клавиш Caps Lock или Num Lock мигают или компьютер 2 раза воспроизводит звуковой сигнал
Индикатор питания или индикатор зарядки продолжает мигать
После включения загрузка компьютера останавливается и отображается черный или пустой экран
Компьютер включается, и можно услышать работу внутреннего вентилятора, при этом экран остается пустым и ОС Windows не загружается
Для профессиональных компьютеров ИТ-отдел вашей компании или локальная ИТ-служба может управлять настройками BIOS. Подтвердите это, если вы не можете получить доступ к настройкам BIOS или восстановить BIOS.
Сброс встроенного контроллера
В некоторых случаях компьютер не может загрузить Windows, поскольку данные на встроенном контроллере повреждены. Выполните приведенную ниже процедуру, чтобы сбросить встроенный контроллер.
Выключите компьютер и отсоедините шнур питания на 5 секунд.
Подсоедините шнур питания к компьютеру, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
Компьютер включается, и встроенный контроллер сбрасывается.
Если это не приводит к восстановлению вашего компьютера, изучите документ Сброс настроек CMOS.
Сброс настроек CMOS
В некоторых случаях происходит сбой автоматического восстановления BIOS из-за повреждения данных CMOS. CMOS обеспечивает хранение параметров BIOS. Выполните следующие действия, чтобы сбросить параметры CMOS и восстановить BIOS.
Поиск инструкций по сбросу CMOS, которые относятся к вашей модели компьютера
Инструкции по сбросу параметров CMOS зависят от системной платы, установленной в компьютере. Определите номер модели компьютера, затем используйте его для получения инструкций по сбросу параметров (при их наличии) на веб-сайте службы поддержки клиентов HP. Если инструкции, относящиеся к вашей системной плате, недоступны, выполните общую процедуру сброса параметров CMOS.
Определите номер модели используемого компьютера. Обычно этот код указывается на наклейке, расположенной на компьютере или на коробке, в которой он поставляется. Дополнительные возможности приведены в документе Как найти номер модели или код продукта?.
Общее название или название серии, указанные на компьютере, содержат слишком общую информацию, чтобы правильно определить его технические характеристики.
Откройте веб-сайт службы поддержки клиентов HP, затем воспользуйтесь номером модели для перехода к странице продукта для вашего компьютера.
Выберите Сведения о продукте , затем выберите Технические характеристики устройства в раскрывающемся меню.
Откройте технические характеристики устройства и разверните раздел системной платы.
Щелкните Характеристики системной платы , если эта ссылка доступа, чтобы найти действия по сбросу CMOS. Инструкции по сбросу параметров CMOS могут называться Сброс CMOS или аналогичным образом.
Чтобы сбросить CMOS с помощью конкретных действий по сбросу для вашей системной платы, изучите документ Сброс CMOS с использованием характеристик системной платы.
Если конкретные действия по сбросу CMOS недоступны для вашей системной платы, изучите документ Сброс параметров CMOS с помощью общей процедуры.
Сброс CMOS с помощью действий, указанных в разделе характеристик материнской платы (рекомендуется)
Используйте инструкции из раздела с техническими характеристиками системной платы для сброса параметров CMOS и восстановления BIOS.
Выключите компьютер, затем отсоедините от него адаптер питания переменного тока.
Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.
Следуйте инструкциям по сбросу CMOS для вашей модели компьютера. См. документ Поиск инструкций по сбросу CMOS, которые относятся к вашей модели компьютера.
Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
Отпустите кнопку питания, после чего система загрузится.
Сброс параметров CMOS с помощью общей процедуры
Если для вашей системной платы недоступны специальные инструкции по сбросу параметров CMOS, выполните их сброс и восстановление BIOS с помощью следующей общей процедуры.
Выключите компьютер, затем отсоедините от него адаптер питания переменного тока.
Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.
Извлеките или отсоедините аккумулятор CMOS от системной платы.
Убедитесь в том, что все источники электропитания извлечены или отсоединены от компьютера, включая аккумулятор CMOS.
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 60 секунд, чтобы полностью разрядить компьютер и сбросить значения CMOS на системной плате.
Снова подключите или установите аккумулятор CMOS, затем соберите компьютер.
Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
Отпустите кнопку питания, после чего система загрузится.
Убедитесь, что для параметра Time (Время) в BIOS установлено значение 00:00. В противном случае повторите процедуру, но при выполнении шага 6 удерживайте кнопку питания в течение 120 секунд.
Если это не приводит к восстановлению вашего компьютера, изучите документ Восстановление BIOS.
Восстановление BIOS
Если BIOS компьютера все еще не сбрасывается, можно попытаться восстановить BIOS с помощью сочетания клавиш или USB-накопителя для восстановления.
Восстановление BIOS нажатием сочетания клавиш
Многие модели компьютеров HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.
Нажмите и удерживайте клавиши Windows + b , затем продолжайте нажимать эти клавиши, удерживая нажатой кнопку питания в течение 2 – 3 секунд.
Отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать нажатыми клавиши Windows + b .
Индикатор питания горит, а на экране примерно в течение 40 секунд полностью отсутствует изображение. Может раздаться несколько звуковых сигналов (как правило, 8 сигналов). По прошествии времени отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается обновление BIOS.
Если экран HP BIOS Update не отображается, нажмите и отпустите кнопку питания, затем сразу же нажимайте постоянно сочетание клавиш Windows + b , пока компьютер не воспроизведет звуковой сигнал или пока не откроется экран HP BIOS Update.
Если экран HP BIOS Update не отображается, Выполните одно из следующих действий в зависимости от поведения вашего компьютера.
На компьютере загружается ОС Windows. На компьютере загружается ОС Windows, если пользователь отпускает кнопку питания и клавиши слишком быстро. Повторите предыдущие шаги, удерживая кнопку питания нажатой в течение 2-3 секунд.
Индикатор питания выключается. Компьютер выключается, если нажать и слишком долго удерживать кнопку питания. Повторите предыдущие действия, удерживая кнопку питания нажатой в течение 2 – 3 секунд.
После нескольких попыток экран обновления BIOS HP не открывается. Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, или имеется аппаратная проблема, которая мешает открытию инструмента.
A system BIOS Recovery has occurred.
BIOS Recovery (500)
Enter – Continue Startup (Выполнено восстановление системной BIOS. Восстановление BIOS (500). Ввод – продолжить запуск)
Нажмите клавишу ввод , чтобы продолжить незамедлительно или разрешить компьютеру выполнить перезагрузку автоматически.
Если метод восстановления завершается со сбоем, используйте другой рабочий компьютер для создания флэш-накопителя BIOS для установки последнего файла BIOS.
Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления
Если ОС Windows не запускается, воспользуйтесь другим рабочим компьютером с доступом в интернет, чтобы загрузить обновление BIOS. Скопируйте файл обновления на флэш-накопитель USB и установите его на исходном компьютере.
Если защита BitLocker включена на компьютере, то для запуска компьютера после обновления BIOS потребуется ключ восстановления BitLocker. Если после обновления ключ отсутствует или не распознается, возможно, потребуется переустановить Windows.
Настройте обновление BIOS на флэш-накопителе USB
Используйте второй компьютер с доступом в интернет, чтобы создать флэш-накопитель USB для восстановления BIOS.
Определите код продукта исходного настольного ПК, на котором необходимо восстановить BIOS. Обычно этот код указывается на наклейке, расположенной на задней или боковой панели компьютера, или на коробке, в которой он поставляется. Дополнительные сведения см. в документе Как найти номер модели или код продукта?
Общее название или название серии содержат слишком общую информацию, чтобы правильно определить файлы для загрузки.
Вставьте пустой флэш-накопитель USB в свободный порт на втором компьютере.
Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.
Выберите BIOS в появившемся списке и просмотрите все доступные обновления BIOS.
Ознакомьтесь с разделом "Сведения", чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.
Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.
При наличии нескольких обновлений BIOS определите материнскую или системную плату, установленную на вашем компьютере, с помощью информации из служебной программы "Сведения о системе".
Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить . Если отображается Помощник по загрузке и установке HP , выберите Только загрузка , затем нажмите Далее . Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.
Перейдите к папке или к рабочему столу, где был сохранен загруженный файл обновления BIOS, затем дважды щелкните имя файла (например: sp12345) для запуска процесса установки.
Компьютер может издать звуковой сигнал, выключить или включить вентиляторы охлаждения или отобразить мигающий индикатор питания. Это нормально.
Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.
Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".
В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее .
Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения , затем нажмите Далее .
В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее .
В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите Далее .
Окна, появляющиеся во время обновления, могут различаться в зависимости от компьютера.
Выберите Создать флэш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .
Выберите используемый флэш-накопитель USB, затем нажмите Далее .
Дождитесь завершения копирования файлов BIOS на флэш-накопитель USB.
Если необходимо, нажмите Отмена , чтобы закрыть служебную программу обновления.
Отсоедините флэш-накопитель от компьютера.
Установка файла восстановления BIOS
Используйте функцию аварийного восстановления BIOS HP с помощью флэш-накопителя для восстановления BIOS.
Выключите компьютер, BIOS которого необходимо обновить, затем подождите 5–10 секунд.
Подключите флэш-накопитель USB с файлом BIOS к свободному порту USB на компьютере.
Нажмите и удерживайте клавишу Windows и клавишу b одновременно, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2–3 секунд.
Удерживайте клавиши Windows и b , но отпустите кнопку питания. Может раздаться несколько звуковых сигналов.
Если HP BIOS Update не отображается или ситуация не исправляется, ваш компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с накопителем. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов HP.
Отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается восстановление BIOS. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить запуск и завершить восстановление.
Если система BIOS повреждена, светодиодные индикаторы мигают в кодовой последовательности: индикатор Caps Lock или Num Lock мигает два раза. Между окончанием и повторением кода ошибки есть пауза.
Восстановление BIOS
Чтобы узнать, как восстановить BIOS с помощью сочетания клавиш, изучите документ службы технической поддержки HP: Восстановление BIOS.
Запуск программы HP Support Assistant
Для устранения ошибки BIOS необходимо запустить программу HP Support Assistant (в ОС Windows Vista и более поздних версий), чтобы проверить доступность последней версии BIOS и наличие других проблем на компьютере.
Откройте HP Support Assistant, выберите Обслуживание , выберите Настройка , затем нажмите Запуск настройки . Выполните все рекомендованные действия.
Установите обновление BIOS
Для устранения проблемы с BIOS необходимо установить последнюю версию BIOS, воспользовавшись одним из способов, описанных в следующих документах.
Необходимо установить версию BIOS, разработанную именно для вашей модели и процессора. Попытка установить неверную версию BIOS повредит компьютер и может привести к полному прекращению его работы.
Если вы не можете загрузить свой компьютер, можно использовать другой компьютер для загрузки BIOS с веб-сайта HP на портативное устройство хранения или флэш-накопитель USB, а затем скопировать нужный файл на компьютер с поврежденным или отсутствующим приложением BIOS.
Обратитесь в службу поддержки клиентов HP, чтобы получить дополнительные сведения по этому вопросу.
Дополнительные сведения о параметров меню BIOS и UEFI см. в документе службы технической поддержки HP: Ноутбуки HP - Описание меню запуска HP.
hp-feedback-input-portlet
hp-feedback-banner-portlet
hp-country-locator-portlet
Выбор местоположения
Северная и Южная Америка
Европа, Ближний Восток, Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания
Выберите язык
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-hero-support-search
Примеры: “LaserJet Pro M1132 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”
Здравствуйте. У моего ноутбука HP PAVILION g6-1003e не грузится Биос, что могло произойти и как решить проблему?
Если вы уверенны что это именно биос, то требуется разбор ноутбука, выпаивание микросхемы, и прошивка на программаторе, это самый надежный вариант
Проблема может быть: в клавиатуре, батарейке CMOS, прошивке BIOS.
Ноутбук вообще не включается или включается, работает, но именно в биос зайти не можете? Если ноутбук включается, но на экране ничего нет, нужна диагностика материнской платы.
Здравствуйте. Не грузится биос при нажатии на f10? Или вообще нет изображения на экране?
Если вообще нет изображения - проблема может быть как в биосе, так и в материнской плате (отвал видеочипа, например). Если просто не запускается биос, а в остальном работает - скорее всего просто неправильно нажимаете, не вовремя или не ту кнопку.
Здравствуйте! Это банальный сбой биос. В домашних условиях попробуйте сделать следующее:
1) Сбросить BIOS.
Попробуйте сбросить настройки BIOS, вытащив литиевую батарейку из материнской платы, замкнув контакты или использовав специальную кнопку. Выбор способа зависит от модели ноутбука, поэтому вам нужно найти руководство по эксплуатации и почитать в нем информацию, относящуюся к сбросу CMOS.
Самый сложный вариант сброса – замыкание контактов. Разберем его подробно:
Отключите от ноутбука все устройства.
Вытащите батарею.
Снимите крышку, защищающую жесткий диск и оперативную память.
Под планками ОЗУ должны быть контакты, которые подписаны как «CMOS» (JCMOS). Замкните их с помощью отвертки и включите ноутбук без батареи, подключив шнур питания.
Подождите 20-30 секунд и выключите ноутбук, после чего установите оборудование на место и снова попробуйте загрузить BIOS.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2) Проверить оборудование
Если ошибка возникла после подключения какого-либо устройства, отключите его от ноутбука и снова попробуйте запустить BIOS. Начать следует с USB-устройств. Скачайте инструкцию по разбору своей модели лэптопа и с её помощью отсоедините жесткий диск, CD/DVD привод, Wi-FI адаптер и другое оборудование.
Если БИОС загрузится, начинайте подключать отсоединенные устройства обратно. Вам нужно определить, какое оборудование вызывает ошибку, чтобы произвести его замену.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3) Прошить BIOS
Если на ноутбуке не стартует BIOS, то это может быть связано с проблемами в самой базовой системе ввода-вывода. Возможно, версия прошивки устарела и требует обновления. Обычно прошивка BIOS производится в режим DOS, но можно найти утилиту для обновления из среды Windows.
Есть мнение, что прошивка из Windows имеет больше шансов закончиться неудачей, но если вы найдете версию BIOS для своей модели ноутбука, то проблем возникнуть не должно.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4) Переключить экран
В некоторых случаях BIOS не отображается по причине того, что к ноутбуку подключен (был подключен) внешний монитор или телевизор. В результате изображение при загрузке идет на второй монитор, а на дисплее остается черный экран.
Чтобы устранить эту ошибку, нажмите сочетание Fn+F5, позволяющее переключаться между экранами на ноутбуке. В зависимости от версии лэптопа сочетание клавиш может меняться: найдите нужную кнопку в ряду F1-F12, на ней изображены два монитора.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Но если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, то здесь уже понадобится углубленное диагностирование ноутбука.
А может, банально, снять аккумулятор минут на десять? А потом обратно установить и включить аппарат. Частенько помогает.
попробуйте снять батарейку биос (таблетка) замкнуть контакты и подождать минут 10, потом вставьте и проверьте, если не получится, то потребуется прошивка чипа биос
Добрый день. Если не идет запуск именно биоса - сброс его (находите на плате контакты, cmos или bios- замыкаете, или сбрасываете батарейку биоса). Если не идет загрузка ноутбука вовсе- замена жесткого диска.
Похожие вопросы
Hp pavilion dv6 не работает usb более года назад Ноутбуки HP PAVILION dv6-7175sr
У моего ноутбука HP PAVILION dv6-7175sr не работает usb-разъём, нужна стоимость замены?
Не включается hp pavilion m6 более года назад Ноутбуки HP PAVILION m6-1062sr
Доброе утро. Помогите пожалуйста, не включается ноутбук HP PAVILION m6-1062sr, в чём скрывается проблема?
Hp pavilion tx2000 не работает wifi более года назад Ноутбуки HP PAVILION tx2000es
Здравствуйте. У моего ноутбука HP PAVILION tx2000es перестал работать Wi-Fi, что нужно сделать, чтобы его восстановить?
Мой ноутбук HP PAVILION g6-2347er никак не хочет заходить в Биос, что делать?
Не правильно входите, нажимаете F1-F11
Проблема может быть^ в клавиатуре, использовании неправильной комбинации, прошивке BIOS, проверьте клавиатуру, скиньте батарейку CMOS
нажимаете не ту кнопку, пробуйте ф11-ф9, а так же del и esc, так же можно зайти в биос из виндоус с помощью настроек системы.
Добрый день.
Сама клавиатура исправна?
Добрый день!
возможно кнопка (на которую установлен биос) не работает - проверьть, если все ок, то сбросьте биос, полностью обесточив и вытащив батарейку биоса, если не помогло - прошивать на программаторе!
Попробуйте использовать USB клавиатуру.
Для входа в BIOS на данной модели используется клавиша F10. Если клавиши не реагируют Попробуйте использовать USB клавиатуру. Если это не поможет отсоединить шлейф встроенной клавиатуры. Если данное действие не принесет результата обратитесь в ближайший сервис за помощью квалифицированного специалиста.
Можно снять жесткий диск, тогда, с большой долей вероятности ноутбук сам "вывалится" в настройки BIOS. Но Вам нужно не просто попасть в BIOS? А что-то там поменять? А зачем? Если нужно загрузиться с какого-либо другого устройства, просто нажмите при включении функциональную кнопку "F9", и будет Вам счастье.
Чтобы корректно войти в биос нужно:
1) При выключенном ноутбуке нажать кнопку включения.
2) Быстро нажать несколько раз Esc.
3) Нажать кнопку F10.
Всё)
Похожие вопросы
Hp pavilion dv6 не работает usb более года назад Ноутбуки HP PAVILION dv6-7175sr
У моего ноутбука HP PAVILION dv6-7175sr не работает usb-разъём, нужна стоимость замены?
Не включается hp pavilion m6 более года назад Ноутбуки HP PAVILION m6-1062sr
Доброе утро. Помогите пожалуйста, не включается ноутбук HP PAVILION m6-1062sr, в чём скрывается проблема?
Hp pavilion tx2000 не работает wifi более года назад Ноутбуки HP PAVILION tx2000es
Здравствуйте. У моего ноутбука HP PAVILION tx2000es перестал работать Wi-Fi, что нужно сделать, чтобы его восстановить?
Читайте также: