Нет поддержки российских криптоалгоритмов при использовании tls яндекс браузер

Обновлено: 07.07.2024

С такой ошибкой к нам обратился клиент. Подключение идет с ПК Windows 7, на борту КриптоПро и Яндекс.Браузер. Последний — в списке рекомендуемых . Но что-то мешает.

Описание ошибки

Как правило, в таких случаях следует проверить стандартный, не всеми любимый Internet Explorer. Открыли, но также быстро закрыли — версия устарела (требуется 11.0.9600.xxxxx или выше). Вариант отпадает.

Конечно же, сделали попытку обновления IE, но получили еще больше предупреждений — мол, не хватает нескольких обязательных обновлений WIndows. Получается процесс затяжного и неустойчивого характера — отложили идею, поставив на полку до лучших времен.

Проверили ключ, сертификат и формирование подписи на тестовой странице — ошибок нет.

Chromium-GOST

Для тех, кто любит быстрые решения. Нас выручил специализированный Chromium-GOST , в который встроены алгоритмы шифрования ГОСТ.

На нем все запустилось, и мы сразу попали в личный кабинет ЮЛ.

Прочие рекомендации

1. Условия доступа

Еще раз ознакомьтесь с требованиями на странице выполнения условий доступа. Во время проверки сервис дает подсказки, на каком этапе есть ошибки. Позовите на помощь знакомого ИТ-специалиста.

2. Яндекс.Браузер

обновите версию браузера до актуальной (Меню « Дополнительно — О браузере » или скачайте инсталлятор с официального сайта );

в настройках активируйте опцию «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ» (меню « Настройки — Системные — Сеть »);

Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ. Требуется КриптоПро CSP. Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ. Требуется КриптоПро CSP.

на вкладке «Настройки TLS» для КриптоПро CSP снимите галку « Не использовать устаревшие cipher suite-ы ».

3. Версии протоколов

Для теста включите в настройках браузера поддержку старых версий протоколов SSL/TLS.

Например, для IE — TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2, а также SSL 2.0 и 3.0.
Пуск — Выполнить — inetcpl.cpl — вкладка «Дополнительно»

4. Очистка кэша SSL

Если вы работаете с несколькими учетными записями (сертификатами), при каждой смене пользователя необходимо очистить SSL ( Настройки — Свойства браузера — вкладка «Содержание» — Очистить SSL ).

Пуск — Выполнить — inetcpl.cpl — вкладка «Содержание»

5. Прямая ссылка на ЛК

6. Запуск браузера без расширений/другие браузеры

Отключите в настройках браузера дополнительные расширения, чтобы исключить их влияние на работу с порталом ФНС.

Протестируйте работу в другом браузере из списка поддерживаемых:

Яндекс.Браузер версии 19.3 или выше;
Спутник версии 4.1.2583.0 (Официальная сборка) или выше, gostssl (32 бит);
Internet Explorer версии 11.0.9600.xxxxx или выше;
Chromium-GOST.

7. Настройка антивируса/брандмауэра

Задача — отключение опции SSL-сканирования («SSL scan»). Либо настройте исключения для площадок ФНС.

8. Проверка времени и даты

Проверьте установку времени, даты и часового пояса на вашем ПК. При необходимости измените их значения на корректные или включите автоматическую синхронизацию по расписанию.

9. Другие средства защиты

Одновременная и корректная работа с разными криптопровайдерами (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.) на одном ПК не гарантируется. Если установлены прочие СКЗИ — удалите их или перейдите на другое рабочее место.

✅ В настройке подключения есть свои тонкости и набор средств. Поэтому, каждый случай надо рассматривать отдельно. Универсального решения нет, проверьте рекомендации — что-то должно помочь. Успехов вам!

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Как узнать тип подключения

Без наличия особых знаний в технологиях безопасности пользователь не смог бы определить безопасность пользования ресурсом, а с SSL – легко узнать, можно ли вводить конфиденциальные данные или лучше воздержаться. Яндекс браузер отображает наличие SSL-подключения серым замочком в «Умной строке», по состоянию иконки легко визуально определить тип подключения.

Важно! На самом деле SSL-стандарт уже устарел и практически не используется, ещё в 2014 году в США заявили об уязвимости системы и обязали ресурсы перейти на современный протокол защищённой связи – TLS. Он также выпущен компанией Netscape и является идейным продолжением SSL. TLS до сих пор условно называют «ССЛ».

Определить тип подключения поможет значок замка:

Зачем нужен SSL в Yandex browser

Задача этого стандарта безопасности сводится к четырём сферам:

Все перечисленные задачи важны, поэтому рекомендуем запустить поддержку безопасного доступа в браузере.

Как включить SSL в Яндекс браузере

В стандартной сборке обозревателя защищённый доступ используется на всех сайтах, которые его поддерживают. Если ранее самостоятельно меняли параметры или установлена сторонняя сборка, функция может не работать на стороне клиента.

Не каждый сайт можем открыть с использованием системы шифрования, так как появляется ошибка отсутствия SSL. Обычно неисправности легко решить самостоятельно.

Как убрать проблемы с SSL в Yandex browser

Что может спровоцировать проблему:

Поражение системы вредоносным кодом. Вирусы приносят самые неожиданные проблемы, в том числе и неисправности при сёрфинге в сети. Бесплатно восстановить работоспособность помогут Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc.
Сбой времени или даты. Для загрузки защищённого ресурса потребуется установка правильного времени с датой. Если между сервером и компьютером есть существенные отличия по этим параметрам, доступ прервётся. Единственное исключение – отличия по часовым поясам, они не мешают загрузке сайта. Чтобы восстановить работу, устанавливаем время правильно:
1. Нажимаем ПКМ на панель времени в нижнем правом углу.
2. Выбираем «Настройка даты и времени».
3. Переводим переключатель «Установить время автоматически» в положение ВКЛ.
1. Переходим в « Настройки » в раздел «Системные настройки».
2. В главе «Сеть» кликаем на «Настройки прокси-сервера».
3. Переходим на вкладку «Безопасность» и устанавливаем «Уровень безопасности для этой зоны» на отметке «Средний» и нажимаем на «Применить».
4. Переходим во вкладку «Конфиденциальность» и снимаем галочку у параметра «Никогда не разрешать веб-сайтам запрашивать ваше местонахождение».
Есть ещё один полезный способ восстановления доступа к сайтам – очистить хранилище сертификатов.

Как очистить SSL в Яндекс браузере

На самом деле есть три метода, помогающих очистить SSL в Яндекс браузере:
1. Из раздела сеть. Самый быстрый и простой метод очистить SSL в Yandex browser. Алгоритм действий:
  1. Следуем в «Настройки», где переходим в раздел «Системные настройки».
  2. В категории «Сеть» нажимаем ссылку «Изменить настройки прокси-сервера». Важно! Если она заблокирована, отключаем Proxy или VPN расширения.
  3. Переходим на вкладку «Содержание» и в графе «Сертификаты» нажимаем на «Очистить SSL», теперь Яндекс браузер повторно начнёт собирать сертификаты.
  1. Переходим по ссылке в « Настройки ».
  2. Нажимаем на ссылку «Управление сертификатами».
  3. Выбираем необходимые сертификаты из всех вкладок и кликаем по кнопке «Удалить». Рядом с названием вкладок есть стрелочки, помогающие листать вкладки, так как они не помещаются в одно окно.
  1. Открываем панель «Пуск» и вводим certmgr.msc.
  2. Разворачиваем подходящие папки, внутри их находятся разделы «Сертификаты».
  3. Нажимаем по конкретному сертификату правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
  Внимание! В данной статье описан процесс настройки ТОЛЬКО для электронных подписей, выданных с использованием криптопровайдера КриптоПРО CSP и для аппаратных ключен (Рутокен ЭЦП, JaCarta ГОСТ и пр.). Если Ваша электронная подпись выдана с использованием иного криптопровайдера (например, Vipnet CSP, Lissi CSP и пр.) дальнейшие настройки могут повредить вашу операционную систему! Для настройки обратитесь в организацию, выдавшую вам электронную подпись!
  
  Где взять Яндекс Браузер?
  
  Установка компонентов для работы с электронной подписью
  - КриптоПРО CSP;
  - КриптоПРО ЭЦП Browser plugin;
  - Плагин системы электронного правительства (нужен только для работы с сайтом Госуслуг и ЕСИА).
  Также потребуется установить расширение для браузера, его можно установить по ссылке: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog . Как откроется страница нажмите "Установить", через пару секунд расширение установится.
  
  Плагин системы электронного правительства можно скачать на странице загрузок: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr
  При переходе по ссылке скачивание плагина начнется автоматически. Установка плагина также проста, дополнительной настройки не требует.
  Для работы в Яндекс Браузер потребуется установка расширения. Для его установки необходимо открыть Яндекс Браузер и в нем открыть ссылку https://chrome.google.com/webstore/detail/ifcplugin-extension/pbefkdcndngodfeigfdgiodgnmbgcfha и нажать кнопку "Установить". Через пару секунд плагин должен установиться.
  
  Выключаем лишнее
  
  Вместе с некоторыми программами (например, Яндекс Браузер) могут установиться дополнительные программы, которые могут помешать нормальной работе с электронной подписью на некоторых сайтах.
  
  Чтобы избежать проблем - рекомендуем удалить такие программы как Менеджер браузеров, Кнопка Яндекс на панели задач, Элементы Яндекс для Internet Explorer. Удаляются они штатными средствами MS Windows - через Панель управления - Программы и компоненты.
  
  Включение настроек для работы с подписью
  Включения настроек для работы с электронной подписью производится через меню браузера. Для этого выполним следующие действия:
  Откроем меню браузера (в правом верхнем углу браузера кнопка с тремя полосками) и выберем пункт меняю "Дополнения" как указано на рисунке или в адресной строке просто открываем страницу browser://tune.
  
  В открывшемся окне с плагинами необходимо включить нужные нам плагины: КриптоПРО ЭЦП и Расширение для плагина Госуслуг (при необходимости).
  
  После включения плагинов необходимо подключить возможность работы с защищенным соединением TLS по ГОСТ. Для этого заходим в настройки браузера и в разделе "Сеть" поставим галочку "Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ." Как указано на рисунках ниже.
  
  После включения этих настроек можно без перезагрузки начинать работать с электронной подписью на нужном нам ресурсе.
  
  Обращаем внимание! Для корректной работы защищенного соединения требуется отключать антивирус на время работы с подписью! Это необходимо при работе на сайта ФНС или на сайте ЕРУЗ (zakupki.gov.ru). А что касается знаменитого антивируса Касперского, то у него надо делать "Выход" (отключение не помогает)!
  
  Обычно настройка Яндекс.Браузера для работы с электронной подписью занимает у наших специалистов 10-15 минут. Вы можете обратиться в нашу платную техническую поддержку за помощью . Стоимость настройки электронной подписи в Яндекс.Браузер обычно стоит 600 рублей!
  
  Настройки и инструкции
  Включить протокол безопасности в Yandex Browser
  
  Сертификаты Яндекс браузера уже встроены в систему. Проверить их наличие и тип соединения можно для любого портала. Откройте в браузере нужную страницу и проверьте значок, расположенный в начале «Умной строки».
  
  Тип подключения может быть следующим:
  
  Защита включена. Сайты, на которые система «разрешит» переходить, безопасны для ввода личных данных, совершения платежей.
  
  Удалить данные о SSL
  
  Все сертификаты Yandex Browser автоматически сохраняются на локальном диске компьютера – со временем их накопится достаточно, что может привести к замедленной работе поисковой системы или снижению объёма свободной оперативной памяти.
  
  Способ 1: удалить SSL через браузер
  
  Через сам браузер можно удалить все данные о SSL, которые сохранились в памяти. Данный способ позволит ускорить работу Яндекс и предотвратит возникновение ошибок при проверке сертификатов безопасности на других страницах.
  
  Как очистить SSL в Яндекс браузере:
  
  Для восстановления грамотной работы может потребоваться перезапуск браузера.
  
  Способ 2: удалить выборочные данные о SSL
  
  Yandex Browser также предоставляет возможность вручную удалить данные об определённых протоколах безопасности. Сделать это можно следующим образом:
  
  Перезагрузите браузер, чтобы изменения вступили в силу.
  
  Способ 3: удалить данные о SSL вручную
  
  Отключение проверки протоколов безопасности
  
  Отключить в браузере проверку сертификатов возможно, но делать это рекомендуется только в случае, если вы доверяете источнику свою платёжную информацию, личные данные. Рассмотрим два варианта, как обойти проверку протокола безопасности страницы в Yandex Browser.
  
  Способ 1: правильно установить время на компьютере
  
  Как правильно установить время на компьютере:
  
  Способ 2: вручную подтвердить переход на непроверенный сайт
  
  Если дата и время на вашем устройстве настроены верно и вы доверяете странице, на которую планируете перейти:
  
  Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу. Если способ не помог, попробуйте переустановить Яндекс.
  
  Настроить сертификат по ГОСТ
  
  Загрузить КриптоПро по ссылке.
  
  Как включить настройку SSL в Яндекс браузере:
  
  Отключить работу сертификата можно аналогичным образом.
  
  Читайте также: