Невозможно сохранить изменения из за конфликта доступа excel
Обновлено: 03.07.2024
Имеется компьютер с Windows XP SP3 + Dr.Web 5.0. В назначенных заданиях включен ежедневный запуск Drweb32w.exe по расписанию. Задание стартует с правами администратора (установили соответствующий переключатель).
Проблема наблюдается на пяти компьютерах с Windows XP SP3 + Dr.Web 5.0 на борту. Как с этим бороться? Может быть что-то делаем неправильно? Подскажите, если не трудно.
Имеется компьютер с Windows XP SP3 + Dr.Web 5.0. В назначенных заданиях включен ежедневный запуск Drweb32w.exe по расписанию. Задание стартует с правами администратора (установили соответствующий переключатель).
Странно. Такое может быть, если сканер Drweb32w.exe проверяет именно этот файл именно в этот момент.
известная ошибка релизного движка. исправлено, новый движок находится на этапе бета-тестирования.Какое расписание? С какими ключами? Приведите целиком строку запуска.
Программные модули:
SpIDer Agent for Windows spideragent.exe (5.0.1.06018) SpIDer Agent settings module for Windows spideragent_set.exe (5.0.1.06018) SpIDer Guard Service spidernt.exe (5.00.1.04160) SpIDer Guard UI Agent spiderui.exe (5.00.1.04160) SpIDer Guard Control Panel Applet spidercpl.exe (5.00.1.04160) SpIDer Guard File System Monitor spider.sys (5.00.1.04160) SpIDer Mail ® for Windows Workstation spiderml.exe (5.0.1.06300) SpIDer Mail ® for Windows Workstation settings module spml_set.exe (5.0.1.06300) Dr.Web Winsock Provider Hook drwebsp.dll (5.0.1.06040) Dr.Web R Scanner for Windows drweb32w.exe (5, 00, 4, 6300) DWz drwadins.exe (4.44) Dr.Web Update for Windows drwebupw.exe (5.00.4.06300) Dr.Web ® Shell Extension drwsxtn.dll (5, 00, 0, 11280) Dr.Web Helper drwreg.exe (5.00.3.04060) DrWeb Protection Library for Windows dwprot.dll (5.0.6.04070 built by: WinDDK) DrWeb Protection for Windows dwprot.sys (5.0.6.04070 built by: WinDDK) Dr.Web ® Scanning Engine dwengine.exe (5.0.2.01210 (Build 2133)) Dr.Web ® Virus-Finding Engine drweb32.dll (5, 00, 0, 12182) Вирусные базы: Всего вирусных записей: 624728 Последнее обновление: 31.08.2009 10:27
По какому пути точно лежит файл file.xls ?
Под админом возможно с ним работать во время проверки Drweb32w.exe по расписанию ?
Нет. Нельзя изменить/удалить файл под админом.
После этого, не закрывая окна сканера, переключитесь в сессию пользователя User и попробуйте работать с file.xls.
Сделано. Если не закрывать окошко сканера после "Проверка закончена - вирусов не найдено", то изменьть/удалить файл нельзя до тех пор, пока не закрыть окошко сканера или drweb32w.exe не будет выгружен из памяти.
При дальнейших проверках выяснили, что
доступ блокируется, невозможно изменить/удалить файлы сл. типов:
.xls
.doc
Файлы MS Word типа
Но доступ сохраняется к файлам сл. типов:
.bmp
.jpg
.jpg
.txt
.pdf
.rtf
Если внести файлы/пути в список исключаемых для проверки объектов, то проблем с доступом к ним для изменения/удаления не возникает. Если проводим полную проверку компьютера, то доступ к вышеуказанным файлам пропадает не сразу, а после того, как сканер "пройдет" папку с этими файлами. Файлы не разблокируются, даже когда проверка уже закончена и нужно только закрыть окно сканера. Все файлы вышеуказанных типов, через которые прошла проверка, блокируются до тех пор, пока Drweb32w.exe не будет выгружен.
Прикрепленные файлы:
известная ошибка релизного движка. исправлено, новый движок находится на этапе бета-тестирования.
Уважаемый Константин, не подскажите, когда намечен выпуск исправленной версии? Дело в том, что у нас лицензия в октябре кончается.
Надо переходить на Dr Web ESДело в том, что у нас лицензия в октябре кончается.
the Spirit of the Enlightenment
Надо переходить на Dr Web ESДело в том, что у нас лицензия в октябре кончается.
чем это поможет? сканер все тот же
Надо переходить на Dr Web ESДело в том, что у нас лицензия в октябре кончается.
чем это поможет? сканер все тот же
Евгений, смотрите шире:
1. Наличие в составе ES кроме обычного сканера более "легкого" энтерпрайз сканера. Я вообще считаю все эти дополнительные проверки по расписанию тратой ресурсов, но если есть желание сканировать , то это лучше делать энтерпрайз сканером - он заметно шустрее. Кроме того, у меня было подозрение, что ошибка вызвана работой шилда и при использовании энтерпрайз сканера не воспроизвелась бы, однако после слов Константина думаю, что и энтерпрайз сканер вызовет такую же ошибку доступа к файлу, поскольку это баг движка.
2. Централизованная статистика. ES позволяет в режиме реального времени просматривать и анализировать статистику инфекций, ошибок доступа к файлам и еще целый ряд событий касающийся функционирования антивирусной сети. Так же могут оказаться полезными графы "объект", "пользователь" и даже "время станции" (к примеру у меня по "времени станции" был вычислен злополучный ноутбук, на котором приехал shadow) Все это позволяет оценивать масштаб заражения, иногда можно вычислить источник и способ распространения вируса. В общем на основании статистики можно выстраивать политику сканирования, как в целом для всей сети, так и для отдельно взятых личностей, это избавляет от напрасного расходования ресурсов в виде ежедневного сканирования. А иногда кроме ресурсов экономятся и нервы, у меня, к примеру, для одной группы отключена даже стартовая проверка энтерпрайз сканером, учитывая что на этих компьютерах отключены сменные носители информации, риск минимальный, и при этом некоторые горячие личности чувствуют себя несколько спокойнее. Если бы не пару досадных багов связанных с передачей статистики все было бы вообще замечательно
3.Управляемость. Здесь все понятно: расписание можно создавать для групп или станций, отключать-включать по мере необходимости, лишний раз не запуская ненужных заданий.
Забанен за флуд
Надо переходить на Dr Web ESДело в том, что у нас лицензия в октябре кончается.
чем это поможет? сканер все тот же
Евгений, смотрите шире:
1. Наличие в составе ES кроме обычного сканера более "легкого" энтерпрайз сканера. Я вообще считаю все эти дополнительные проверки по расписанию тратой ресурсов, но если есть желание сканировать , то это лучше делать энтерпрайз сканером - он заметно шустрее.
Угу, и не имеет Шилда и не умеет чистить того же Конфикера.
Она кому-то нужна?
(к примеру у меня по "времени станции" был вычислен злополучный ноутбук, на котором приехал shadow)
Надо переходить на Dr Web ESДело в том, что у нас лицензия в октябре кончается.
чем это поможет? сканер все тот же
Евгений, смотрите шире:
1. Наличие в составе ES кроме обычного сканера более "легкого" энтерпрайз сканера. Я вообще считаю все эти дополнительные проверки по расписанию тратой ресурсов, но если есть желание сканировать , то это лучше делать энтерпрайз сканером - он заметно шустрее.
Угу, и не имеет Шилда и не умеет чистить того же Конфикера.
Зато показывает нечитаемую dll от этого самого конфикера. В конце концов можно в стартовую проверку поставить запуск обычногосканера, а глобальные проверки делать при помощи энтерпрайз сканера
ну не знаю, может кому-то и нужна
(к примеру у меня по "времени станции" был вычислен злополучный ноутбук, на котором приехал shadow)
Я к тому , что даже такая бесполезная на первый взгляд графа может принести пользу. А ноутбук, кстати, как приехал, так и уехал непролеченный, так что, если бы не знал кто виноват, то в следующий раз история повторилась бы, учитывая то, что некоторое старье остается без антивируса.
Не удалось выполнить отправку: сохранить как или отменить
Взаимодействие: появляется панель погрешностей, автосохранение отключено и другие обновления не поступают. Ваши данные безопасны локально, но вы не сможете продолжить совместное редактирование до устранения этой ошибки.
Причина ошибки: невозможно сохранить документ на сервере, так как вы не можете объединять изменения, внесенные другими пользователями.
Если у вас есть любые изменения, которые вы не хотите потерять, выберите сохранить копию и сохраните файл под новым именем.
Снова откройте документ в реальном времени.
Добавьте все изменения, которые не были внесены на серверную копию.
Примечание: Вы также можете выбрать команду все и скопировать, вставить документ в новое окно, а затем нажать кнопку отменить изменения. После этого вы можете снова добавить изменения, которые не были внесены в копию сервера.
Рекомендуемое обновление
Взаимодействие: появляется панель погрешностей, автосохранение отключено и другие обновления не поступают. Ваши данные безопасны локально, но вы не сможете продолжить совместное редактирование до устранения этой ошибки.
Причина ошибки: более новая версия файла на сервере, у вас нет локальных изменений, и не удалось обновить документ автоматически.
Не удалось выполнить отправку: конфликт разрешения
Взаимодействие: появляется панель погрешностей, автосохранение отключено и другие обновления не поступают. Ваши данные безопасны локально, но вы не сможете продолжить совместное редактирование до устранения этой ошибки.
Причина ошибки: документ не может быть сохранен на сервере, так как ваши изменения конфликтуют с изменениями от других пользователей. Совместное редактирование с включенным автосохранениемможет помочь избежать этой ошибки.
На вкладке конфликты нажмите кнопку Далее , чтобы перейти к каждому изменению.
Принять или отклонить каждое изменение.
После разрешения всех изменений закройте представление "конфликты".
Примечание: Этот процесс аналогичен отслеживанию изменений. Например, если вы выйдете "допустить вставку", содержимое будет добавлено в документ.
Ожидание отправки
Почемупроизошла ошибка: документ не может быть сохранен на сервере. Чаще всего это вызывается неполадками сетевого подключения.
Не удалось выполнить отправку: сохранить как или отменить
Взаимодействие: появляется панель погрешностей, автосохранение отключено и другие обновления не поступают. Ваши данные безопасны локально, но вы не сможете продолжить совместное редактирование до устранения этой ошибки.
Причина ошибки: невозможно сохранить документ на сервере, так как вы не можете объединять изменения, внесенные другими пользователями.
Если у вас есть любые изменения, которые вы не хотите потерять, выберите сохранить копию и сохраните файл под новым именем.
Снова откройте документ в реальном времени.
Добавьте все изменения, которые не были внесены на серверную копию.
Примечание: Вы также можете выбрать команду все и скопировать, вставить документ в новое окно, а затем нажать кнопку отменить изменения. После этого вы можете снова добавить изменения, которые не были внесены в копию сервера.
Рекомендуемое обновление
Взаимодействие: появляется панель погрешностей, автосохранение отключено и другие обновления не поступают. Ваши данные безопасны локально, но вы не сможете продолжить совместное редактирование до устранения этой ошибки.
Причина ошибки: более новая версия файла на сервере, у вас нет локальных изменений, и не удалось обновить документ автоматически.
Не удалось выполнить отправку: конфликт разрешения
Взаимодействие: появляется панель погрешностей, автосохранение отключено и другие обновления не поступают. Ваши данные безопасны локально, но вы не сможете продолжить совместное редактирование до устранения этой ошибки.
Причина ошибки: документ не может быть сохранен на сервере, так как ваши изменения конфликтуют с изменениями от других пользователей. Совместное редактирование с включенным автосохранением может помочь избежать этой ошибки.
На вкладке конфликты нажмите кнопку Далее , чтобы перейти к каждому изменению.
Принять или отклонить каждое изменение.
После разрешения всех изменений закройте представление "конфликты".
Примечание: Этот процесс аналогичен отслеживанию изменений. Например, если вы выйдете "допустить вставку", содержимое будет добавлено в документ.
Ожидание отправки
Почемупроизошла ошибка: документ не может быть сохранен на сервере. Чаще всего это вызывается неполадками сетевого подключения.
Репутация: 15
Репутация: 58
может дело в годе выпуска офиса ? при сохранении документа можно выбрать разные типы кодировки, они еще от года выпуска офиса зависят"Adding power makes you faster on the straights. Subtracting weight makes you faster everywhere" © Colin Chapman
Музыкальный JDM маньяк
Репутация: 190
Было подобное, причем не только в экселе но и в ворде. Помогла переустановка офиса
Репутация: 15
Музыкальный JDM маньяк
Репутация: 190
Репутация: 57
Попробуй нажать на "Сохранить как. " и сохрани в новую книгу. И попробуй выбрать формат Ексель 97-2003. Бывает иногда, что с новыми форматами засада получается.
Репутация: 15
Только что при открытии книги выдало: Файл уже открыт, при повторном открытии. Где открыт. Что за бред?Сохранил, как в формате Excel 97-2003, всё нормально.
Репутация: 57
Только что при открытии книги выдало: Файл уже открыт, при повторном открытии. Где открыт. Что за бред?Попробуй в папке "Documents and Settings" на диске С почистить папку TEMP, может из-за нее так чудит? Висит там открытый файл, например.
Репутация: 12
можно попробовать копирнуть весь документ в новый и попробовать сохранить уже полученный документ.
Репутация: 57
Он уже так по сути и сделал. Осталось только решить со старым файлом - или найти косяк, или просто снести его на фиг, если в новом формате сохранилось без потери данных.
Репутация: 12
если без потери сохранилось то сносить. могла возникнуть ошибка при записи например и все. дургой вопрос он может не удалятья, тут надо как то его будет разблочить
Репутация: 57
Если что, многое, что не удаляется обычными средствами, может удалить Тотал Коммандер.
Репутация: 15
Думаю, всё потому, что у меня Excel 2007, а все документы в 97-03. Перевёл все документы в 2007.
Начинающий Технический Маньяк
Репутация: 0
Думаю, всё потому, что у меня Excel 2007, а все документы в 97-03. Перевёл все документы в 2007.В свойствах , права доступа к книге, только для чтения, галочку снимите
Ошибка совместного использования в Microsoft Excel
Что вызывает ошибку нарушения общего доступа в Microsoft Excel?
Мы исследовали эту конкретную проблему, проанализировав различные пользовательские отчеты и исправления, которые были развернуты наиболее уязвимыми пользователями для решения этой проблемы. Как выясняется, есть несколько различных виновников, которые могут в конечном итоге привести к этой ошибке нарушения общего доступа в Microsoft Excel.
Если вы в настоящее время боретесь с той же ошибкой, эта статья предоставит вам набор руководств по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для исправления ошибки нарушения общего доступа в Microsoft Excel. Каждое из возможных исправлений, описанных ниже, подтверждено как минимум одним уязвимым пользователем.
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку мы упорядочили их по эффективности и сложности. Один из методов, приведенных ниже, должен решить проблему независимо от того, кто виновен в ее возникновении.
Способ 1. Разрешение индексирования файла Excel
Как выясняется, причина номер один, по которой возникает эта ошибка, заключается в том, что файл excel находится внутри папки, которая не настроена на индексирование содержимого файлов внутри файла. Новые версии Excel не очень хорошо работают с папками, в которых этот расширенный атрибут не включен, поэтому в результате возникает ошибка нарушения общего доступа.
Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось обойти эту проблему, изменив Расширенные атрибуты ответственной папки, чтобы разрешить индексацию файлов внутри. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Полностью закройте Excel и убедитесь, что ни один экземпляр Microsoft Office не работает в фоновом режиме, проверив значок на панели задач.
- Перейдите к папке, в которой находится рассматриваемый файл, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите свойства из контекстного меню.
- Внутри свойства выберите генеральный вкладку, затем перейдите к Атрибуты раздел и нажмите на продвинутый кнопка связана с ним.
- Внутри Расширенный атрибутокно, перейдите к Атрибуты архива и индекса и установите флажок, связанный с Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке в дополнение к свойствам файла.
- Нажмите Хорошо а потом Применять чтобы сохранить изменения, запустите Excel еще раз и посмотрите, не возникает ли еще ошибка нарушения общего доступа при попытке сохранить изменения в этом файле.
Изменение атрибутов папки для принятия индексации содержимого
Если та же самая ошибка все еще происходит, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2. Включение мастера обмена
Вот краткое руководство о том, как включить функцию мастера общего доступа через меню параметров папки:
- Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Управляющие папки» и нажмите Войти открыть Свойства папки меню.
Открытие окна «Параметры проводника» через окно «Выполнить» - Как только вы находитесь внутри Параметры проводника выберите Посмотреть Вкладка. Затем прокрутите вниз внутри Расширенные настройки варианты, пока вы не найдете Использовать мастер обмена (рекомендуется). Когда вы увидите это, убедитесь, что поле, связанное с Использовать мастер обмена (рекомендуется) проверяется, затем нажмите Применять сохранить конфигурацию.
Активация мастера обмена - После внесения этого изменения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.
Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 3: отключение сторонней AV-защиты в реальном времени
Согласно различным отчетам пользователей, эта конкретная проблема также может быть вызвана чрезмерным набором антивирусных программ. Известно, что Comodo Antivirus, AVG, Avast, McAfee и даже Premium версии Malwarebytes (могут быть и другие) перегружают файл excel, в то время как Excel пытается перезаписать его (во время последовательности сохранения), что приводит к возникновению этой ошибки. Оказывается, у Защитника Windows такой проблемы нет.
Если вы также столкнулись с проблемой, связанной со сторонним антивирусом, попробуйте отключить защиту в режиме реального времени и посмотреть, сможете ли вы сохранить файл Excel без нарушения совместного доступа при отключенном AV. В большинстве комплектов AV сторонних производителей вы можете отключить постоянную защиту с помощью значка на панели задач.
Отключение функции постоянной защиты Avast
В случае, если вы успешно докажете, что ваш AV ответственен за эту ошибку, у вас есть два варианта продвижения вперед: вы либо отключаете AV во время работы в Excel, либо полностью удаляете AV и переключаетесь на Защитника Windows (по умолчанию антивирус).
Если вы решите удалить текущий AV-пакет стороннего производителя, следуйте этому руководству (Вот) при удалении текущего сканера безопасности, не оставляя остатков файлов.
Читайте также: