Ноутбук тошиба не включается биос

Обновлено: 30.06.2024

На форумы разных производителей ноутбуков приходят пользователи, имеющие одинаковый вопрос: «я не могу зайти в БИОС, что делать?».

С загрузкой Windows никаких проблем не возникает: ОС нормально запускается и работает, но попасть в BIOS не получается – после нажатия нужной кнопки появляется черный экран.

Часто такая проблема возникает после подключения к ноутбуку нового оборудования. BIOS не может определить устройство, в результате чего возникает сбой. Другие причины:

  • Повреждение BIOS.
  • Проблемы с CMOS.
  • Вывод изображения на другой экран.

Зачастую, когда BIOS не грузится, решается походом в сервисный центр. Поэтому если ноутбук на гарантии, лучше отнести его сразу в ремонт, так как при самостоятельном ремонте придется разобрать корпус.

Далее мы расскажем как самостоятельно решить проблему. Однако мы не несем ответственности за ваши действия. Если хоть немного сомневаетесь - обратитесь за помощь. к профессионалам в сервисный центр.

Сброс BIOS

Попробуйте сбросить настройки BIOS, вытащив литиевую батарейку из материнской платы, замкнув контакты или использовав специальную кнопку. Выбор способа зависит от модели ноутбука, поэтому вам нужно найти руководство по эксплуатации и почитать в нем информацию, относящуюся к сбросу CMOS.

Самый сложный вариант сброса – замыкание контактов. Разберем его подробно:

  1. Отключите от ноутбука все устройства.
  2. Вытащите батарею.
  3. Снимите крышку, защищающую жесткий диск и оперативную память.

Под планками ОЗУ должны быть контакты, которые подписаны как «CMOS» (JCMOS). Замкните их с помощью отвертки и включите ноутбук без батареи, подключив шнур питания.

Ноутбук не заходит в BIOS

Подождите 20-30 секунд и выключите ноутбук, после чего установите оборудование на место и снова попробуйте загрузить BIOS.

Проверка оборудования

Если ошибка возникла после подключения какого-либо устройства, отключите его от ноутбука и снова попробуйте запустить BIOS. Начать следует с USB-устройств. Скачайте инструкцию по разбору своей модели лэптопа и с её помощью отсоедините жесткий диск, CD/DVD привод, Wi-FI адаптер и другое оборудование.


Если БИОС загрузится, начинайте подключать отсоединенные устройства обратно. Вам нужно определить, какое оборудование вызывает ошибку, чтобы произвести его замену.

Прошивка BIOS

Если на ноутбуке не стартует BIOS, то это может быть связано с проблемами в самой базовой системе ввода-вывода. Возможно, версия прошивки устарела и требует обновления. Обычно прошивка BIOS производится в режим DOS, но можно найти утилиту для обновления из среды Windows.


Есть мнение, что прошивка из Windows имеет больше шансов закончиться неудачей, но если вы найдете версию BIOS для своей модели ноутбука, то проблем возникнуть не должно.

Переключение экрана

В некоторых случаях BIOS не отображается по причине того, что к ноутбуку подключен (был подключен) внешний монитор или телевизор. В результате изображение при загрузке идет на второй монитор, а на дисплее остается черный экран.


Чтобы устранить эту ошибку, нажмите сочетание Fn+F5, позволяющее переключаться между экранами на ноутбуке. В зависимости от версии лэптопа сочетание клавиш может меняться: найдите нужную кнопку в ряду F1-F12, на ней изображены два монитора. Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Проблемы с запуском БИОС могут носить аппаратный или программный характер. К первым относятся проблемы с подключением, неисправность аппаратуры, наличие конфликтующих между собой устройств, загрязнение пылью, а ко вторым – выбор пользователем неподходящих настроек или сбои в работе микропрограмм.

BIOS – пожалуй, самое надежное программное обеспечение на компьютере. Проблемы с ним возникают гораздо реже, чем, например, с операционной системой. Микросхема, в которую эта система внедрена, также выходит из строя нечасто. Тем не менее, нельзя полностью исключать ситуацию, когда на компьютере не загружается БИОС. И не обязательно это означает аппаратную неисправность или проблемы с программным кодом.

Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановления работоспособности компьютера.

Не подключены комплектующие или отсутствует контакт

Часто после сборки компьютера или установки в корпус новых комплектующих пользователь иногда забывает подключить кабели питания или интерфейсные шлейфы. Либо же штекеры подключены к разъемам недостаточно плотно, в результате чего контакт между устройствами невозможен. Также по различным причинам контакты могут разойтись у устройств, прежде работавших нормально (из-за сильной встряски корпуса компьютера, резкого изменения температуры или влажности и т.д.). В таких случаях машина либо вообще не запускается, либо после ее включения подает сигналы о проблемах аппаратного характера.

Подключение блока питания к материнской плате (изображение загружено с Яндекс.Картинки). Подключение блока питания к материнской плате (изображение загружено с Яндекс.Картинки).

БИОС не загрузится, если отсутствует контакт системной платы с:

  • блоком питания (это наиболее распространенная причина проблемы);
  • кулером, охлаждающим центральный процессор (сработает система автоматической защиты процессора от перегрева, в результате чего запуск компьютера будет заблокирован);
  • процессором (вследствие его неверной установки);
  • видеокартой (отображение визуальной информации в таком случае попросту не представляется возможным);
  • кнопкой включения компьютера;
  • шлейфами передачи данных, с помощью которых к системной плате подключаются жесткие диски и твердотельные накопители.

С такой же неприятностью пользователь может столкнуться и при отсутствии соединения материнской платы с необходимыми для ввода и вывода информации периферийными устройствами. К ним относятся:

Отсутствие контакта между комплектующими – самая простая для пользователя ситуация. Если владелец компьютера обладает опытом сборки и модернизации электроники, он сможет все сделать самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. При этом он не понесет никаких дополнительных расходов.

Чтобы восстановить нормальную работу машины, следует придерживаться такого порядка действий:

1. Убедиться, что клавиатура и монитор подключены к соответствующим разъемам на системной плате.

2. Если загрузка так и не пошла, то следует открутить крепящие болты на корпусе компьютера и снять с него панель для получения доступа к комплектующим.

3. Отсоединить провода и шлейфы устройств. Вытащить из слотов видеокарту и модули оперативной памяти.

4. В случае необходимости очистить контакты от загрязнений.

5. Посмотреть, подключен ли к материнской плате спикер (системный динамик). Если он не подключен, звуковые сигналы об аппаратных проблемах подаваться не будут.

6. Выполнить подключение всех системных комплектующих.

7. Удостовериться, что все компоненты подключены верно. Проверить надежность контактов.

8. Удостовериться в правильности установки процессора и вентилятора для его охлаждения.

После повторного подключения устройств не спешите закрывать корпус машины. Возможно, какой-то компонент снова плохо подключился или же проблема заключается в неисправности аппаратуры. Тогда, чтобы продолжить искать источник проблемы, компьютер не придется открывать во второй раз.

Физические неисправности оборудования

Если после проверки контактов устройств проблема осталась, это может свидетельствовать о неработоспособности оборудования. Одна из самых неприятных для пользователя поломок – выход из строя материнской платы. Ведь к ней подключены все комплектующие системы и периферийные устройства.

Прежде чем нести компьютер специалисту, следует самостоятельно оценить состояние системной платы. О ее неисправности могут свидетельствовать и внешние изменения. Признаками ее повреждения являются:

  • окисление контактов и металлических элементов (это можно определить по изменению их цвета);
Окисление элементов системной платы (изображение загружено с Яндекс.Картинки). Окисление элементов системной платы (изображение загружено с Яндекс.Картинки).
  • наличие следов плавления или горения (вплоть до обугливания);
Материнская плата со следами горения (изображение загружено с Яндекс.Картинки). Материнская плата со следами горения (изображение загружено с Яндекс.Картинки). Вздувшийся конденсатор (изображение загружено с Яндекс.Картинки). Вздувшийся конденсатор (изображение загружено с Яндекс.Картинки).
Продукты окисления можно попытаться убрать самостоятельно. Для этого участки, подвергшиеся его воздействию, следует потереть обычным ластиком.

Если окажется, что конденсаторы вспухли, то их следует поменять на новые. Для этого потребуется воспользоваться паяльником. Такую работу при отсутствии навыков паяния лучше доверить специалистам сервисного центра.

В случае обширных повреждений материнской платы со следами плавления или горения ее ремонт нецелесообразен. Его стоимость может превышать цену нового устройства. Это значит, что придется покупать новую плату.

Если внешние изменения отсутствуют, возможно, устройство все же исправно. В таком случае стоит попробовать заменить батарейку, от которой получает подпитку микросхема БИОСа.

Чтобы проверить состояние микросхем, следует включить питание и подождать 1-2 минуты. Если микросхемы стали слегка теплыми, скорее всего, с ними все в порядке. Если же они на ощупь горячие или холодные, это следует расценивать как признак аппаратной неисправности.

Не всегда проблемы с системной платой можно определить визуально. Микротрещины без оптических увеличительных приборов чаще всего не видны. Но они могут препятствовать нормальному проведению сигнала и приводить к нестабильности работы оборудования.

Чтобы убедиться в работоспособности материнской платы, следует отключить от нее все оборудование, кроме процессора, охлаждающего его кулера и спикера. Модули оперативной памяти и видеокарту также надо вытащить. Если после включения компьютера подается звуковой сигнал об отсутствии оперативной памяти, значит, материнская плата работает. Можно продолжить дальнейшее тестирование, поочередно подсоединяя каждое устройство и снова включая машину.

Не менее серьезная проблема – неисправность процессора. Зачастую эта деталь является самой дорогостоящей в компьютере. Отремонтировать ее вряд ли получится. К счастью, процессоры выходят из строя крайне редко. Не каждый мастер по ремонту компьютеров сталкивался с такой поломкой.

С системой охлаждения процессора все не так страшно. Заменить кулер не составит большого труда, да и стоит он относительно недорого. На неисправность может указывать отсутствие вращения вентилятора при правильном его подключении.

Если проблема с запуском БИОСа вызвана неисправностью модулей оперативной памяти или видеокарты, придется заменить эти комплектующие на новые. Чтобы проверить, связан ли сбой с этими устройствами, их следует поочередно извлечь из слотов и поставить на их место заведомо исправные комплектующие.

Бывает, что компьютер не подает никаких признаков жизни и не реагирует на нажатие кнопки включения. Это может говорить о неисправности блока питания. Если у вас есть рабочий блок питания, стоит подключить его и проверить, запустится ли система.

Даже если блок питания работает, это не значит, что он полностью исправен. Подаваемой им энергии может быть уже недостаточно для всех комплектующих системы. Также стоит проверить целостность его кабелей и состояние контактов.

Нельзя исключать и поломки кнопки подачи питания. Такое может случиться из-за неаккуратного обращения с ней. Проблема, на первый взгляд, незначительная, но подходящую кнопку надо еще поискать. Взять ее можно, например, из такого же, как у вашей машины, старого корпуса.

Следует также обратить внимание на состояние контактов в штекерах и разъемах системных устройств. Из-за неаккуратного подключения или в связи с производственным браком они могут быть деформированы.

В случае, когда машина стартует нормально, слышен шум работающих вентиляторов, нет звуковых сигналов о неисправности аппаратуры, но на экран ничего не выводится, следует убедиться в исправности монитора.

Несовместимость комплектующих

Иногда BIOS перестает функционировать из-за несовместимости подключенного к системе устройства. Чаще всего такое случается после установки в компьютер нового оборудования. Так, если вы поставили в систему новый модуль оперативной памяти, а сразу после этого появилась проблема с запуском БИОСа, вероятно, она заключается в несовместимости этого модуля памяти с вашей системой.

В случае, если вы не знаете, какое устройство привело к конфликту оборудования, отключите от материнской платы все комплектующие, а затем подключайте их по одному. Так вы узнаете, что мешает работать вашему компьютеру.

Иногда неполадки возникают из-за беспроводной или USB клавиатуры. Если вы используете такое устройство, попробуйте подключить стандартную клавиатуру PS/2.

Скопление пыли в системном блоке

Нередко причиной проблемы является сильное загрязнение системного блока. Внутри корпуса компьютера и на элементах его комплектующих со временем скапливается большое количество пыли. Это может привести к:

Ноутбук, как и любое другое современное электронное устройство, стремительно вошел в нашу повседневную жизнь. Он стал хорошим помощником для студентов, преподавателей, руководителей и бизнесменов разных уровней, домохозяек и др. Ноут стал не просто помощником в быту, но и для многих - просто незаменимой вещью. С его помощью мы просматриваем видео, сдаем экзамены и зачеты, монтируем ролики для ютуба, пишем курсовые и дипломные работы, общаемся в Интернете и т.д.

Но бывает, что наш любимец ломается и перестает включаться. Но не надо беспокоиться, потому что большинство проблем можно решить если и не самостоятельно, то при помощи мастеров или сервисных центров. В этой статье мы рассмотрим основные причины по которым ноут может не включаться.

Ноутбук совсем не включается. Причины и пути решения

  1. Если такое произошло, то советуем в первую очередь проверить исправна ли розетка . На первый взгляд причина банальная, но и такие случаи бывают. Чтобы проверить исправна ли розетка, достаточно в нее подключить любой другой электрический прибор. Думаем, что выводы вы сможете сделать сами. Если ноутбук подключен к удлинителю, проверьте исправен ли он, алгоритм действий такой же.
  2. Проверьте визуально блок питания ноутбука , вилку и кабель питания. Не имеется ли на них каких-либо повреждений. Возможно в блок питания не плотно заходят специальные штекеры. Проверьте их. Если есть возможность, найдите аналогичный по техническим характеристикам кабель и блок питания и замените его.

3. Если то, что написано в первых двух пунктах вам не помогло решить проблему, то продолжим. Проблема может быть в батареи самого устройства . Отключите его от сети и выньте батарею.

4. Через несколько минут подключите ноут к электропитанию без батареи. Если он включился - причина очевидна. Надо или покупать новую батарею, или попробовать "перепаковать" ее. Процесс заключается в том, что вам просто заменят аккумуляторы в батарее на аналогичные. Если вы не уверены в собственных силах, то лучше обратиться в специализированные сервисные центры.

5. Если к ноуту подключены любые внешние устройства - выньте их. И попробуйте включить ноутбук. Если он включился, то проблема в одном из внешних устройств.

Устройство работает, но экран ноутбука не включается (отсутствует изображение, черный экран)

Изображение может отсутствовать из-за непреднамеренного (случайного) изменения настройки яркости и контраста монитора. На клавиатуре ноутбука есть специальные клавиши, которые за это отвечают. И активируются они обычно одновременным нажатием функциональной клавиши и клавиши регулировки яркости или контраста.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой: никак не могу зайти в BIOS, перепробовал уже все кнопки (DEL, F2, ESC, F12 и др.) - компьютер на них не реагирует. Материнская плата - GIGABYTE GA-H11 (так в спецификации к ПК написано). Что можно сделать?

Сложно назвать однозначную причину (кстати, модель материнской платы вы указали неверно). Чаще всего, не удается войти в BIOS из-за "не работающей" клавиатуры или неправильно-выбранной клавиши. Ниже приведу по порядку всё, на что нужно обратить внимание.

Примечание : если вам нужно зайти в BIOS для установки новой ОС, то это можно сделать и по-другому (см. п. 4, 5 далее).

ускорение ПК

Что делать, если компьютер не заходит в BIOS/UEFI

Клавиша и время ее нажатия

Первое, с чего следует начать разбираться с этой проблемой — уточнить клавишу для входа в BIOS. В подавляющем большинстве случаев для этого используется клавиша DEL (для платы от GIGABYTE в том числе). Немного реже клавиши F2, ESC, F10, F12 . См. инструкцию ниже, там приведены кнопки для разных производителей.

Способ 2 - зажимаем клавишу ESC и включаем ноутбук

Зажимаем клавишу для входа в BIOS (например, ESC) и включаем устройство (ноутбук)

Обратите внимание, что на некоторых ноутбуках клавиши F1-F12 работают только при нажатии совместно с Fn !

Сначала зажать FN, затем нажать неск. раз F2 (сразу после включения ноутбука)

Сначала зажать FN, затем нажать неск. раз F2 (сразу после включения ноутбука)

Эту информация легко уточняется в спецификации ! Чтобы ее найти можно проделать следующее:

Из поиска Google

Из поиска Google

Скриншот из спецификации к ноутбуку

Скриншот из спецификации к ноутбуку

Есть вариант «попасть» в BIOS без нажатия клавиш на этапе загрузки

Если у вас относительно-современный компьютер/ноутбук с установленной Windows 8/10/11 — то зайти в BIOS можно через интерфейс ОС.

Обновление и безопасность - восстановление

Обновление и безопасность - восстановление

Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры

Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры

Модель клавиатуры и используемый порт

Сейчас очень популярны стали беспроводные клавиатуры. Все бы ничего, но ряд моделей просто не работает до загрузки Windows (тоже самое можно сказать и о некоторых USB-клавиатурах, подключенных через различные переходники. ).

Здесь совет простой : иметь аварийную PS/2 клавиатуру (она точно должна работать). Если у вас USB-клавиатура — то для нее есть небольшие переходники (USB на PS/2). Также стоит попробовать подключить клавиатуру напрямую к USB-портам, расположенным на задней стенке системного блока (если подключали к USB 3.0, попробуйте порты USB 2.0).

Переходник USB на PS/2

Переходник USB на PS/2

Нет ли у вас отдельной кнопки Recovery на корпусе ноутбука

Актуально для некоторых ноутбуков (Lenovo, например).

Как ей пользоваться : нужно выключить устройство. Затем, вместо кнопки включения, — нажать на нее. В результате устройство включится, а на экране появится системное меню — из него можно будет вызвать настройки BIOS.

Lenovo G700 - кнопка входа в настройки устройства (в том числе BIOS)

Lenovo G700 - кнопка входа в настройки устройства (в том числе BIOS)

Lenovo B70 - кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

Lenovo B70 - кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

Сброс настроек BIOS

Джампер Clear CMOS

Джампер Clear CMOS

Батарейка на материнской плате ПК

После подобной процедуры (даже если вы все еще не можете зайти в BIOS) скорее всего его настройки были сброшены. А это может, например, позволить запустить установку Windows с загрузочной флешки/DVD-диска (т.к. по умолчанию во многих версиях BIOS первым загрузочным устройством идет компакт диск/флешка, а затем - жесткий диск).

Отключение жесткого диска

В ряде случаев из-за сбойного жесткого диска его инициализации затягивается (иногда она вообще приводит к зависанию ПК). Разумеется, этот момент также может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Если вам нужно зайти в BIOS для установки ОС, то можно попробовать отформатировать жесткий диск на другом ПК, а затем подключить его к текущему. Таким образом, Windows не будет с него запущена и ПК автоматически попробует произвести загрузку с подключенной установочной флешки (компакт диска). По крайне мере, это актуально для настроек BIOS по умолчанию.

Обновление BIOS

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом — возможно стоит обновить BIOS. Причем, совсем не обязательно повышать версию — можно установить и что-то более старое ( примечание : далеко не всегда новая версия работает стабильнее, чем текущая).

Современные устройства позволяют запускать обновление BIOS/UEFI прямо из-под Windows. Всё обновление, обычно, сводится к загрузке и запуску EXE-файла (как и любой другой программы), а после ПК/ноутбук перезагрузится и обновит BIOS самостоятельно (автоматически, без вашего участия).

UPDATE BIOS (ноутбук от HP)

UPDATE BIOS (ноутбук от HP)

На сим пока всё.

Если вы решили вопрос по другому - подскажите в комментариях! Заранее благодарю.

Первая публикация: 15.08.2019

donate

dzen-ya

Компьютер
Процессор: Intel Core i3-9100F
Материнская плата: ASRock H310CM-DVS
Память: AFOX 16GB DDR4 PC4-19200 AFLD46ES1P
Видеокарта: Gainward GeForce GTX 1650 Pegasus DVI 4 GB GDDR5
Диски: SSD Apacer Panther AS350 240GB AP240GAS350-1
HDD Toshiba P300 1TB(HDWD110UZSVA)
Клавиатура: Defender Mayhem GK-360DL RU
Мышь М 501
На SSD стоит W10. Дополнительно установил на HDD W7 (SSD не отключал). Комп перестал загружаться и в БИОС невозможно войти. Вытаскивал батарейку (на плате нет перемычек для сброса БИОС). Менял батарейку. Подключал клавиатуру через переходник к PS/2. Менял клавиатуру. Подключал клавиатуры ко всем портам USB. Отключал от платы все устройства, кроме видеокарты и клавиатуры. Зажимал клавишу входа в БИОС до включения компа. Результат один – в БИОС невозможно войти. Высвечивается только логотип ASRock и перечень клавиш для входа в настройки БИОС, выбора устройства загрузки, обновления БИОС. Ни на одну из них БИОС не реагирует.

Здравствуйте.
1. Windows загружается? Можно попробовать с ее помощью войти.
2. Вы BIOS случаем не обновляли? Больше похоже на какой-то сбой в процессе обновления. (если есть возможность - я бы попробовал сменить прошивку. Разумеется, на свой страх и риск. )

У меня ASUS K56CB. Ещё когда в первый раз ставил Windows, обратил внимание, что через F2 зайти в BIOS при включении - это проблема, хотя при перезагрузке он заходит туда в ста % из ста. О том, что через ESC он сразу заходит в BOOT меню я тогда не знал.

Недавно сын некорректно вышел с игры, когда ноут подвис - нажал кнопку выключить и он перестал грузиться. Зашёл в BIOS - слетело бут меню, как при откате на заводские - запустил систему, при перезагрузке зашел в биос - меню восстановилось - сохранил и вышел. Все было нормально до выключения - снова не грузиться, опять бут меню.

Пока прислали батарейку биоса (CR 2016, с проводками) несколько раз запускал ноут через биос - с F2 он заходит в него с большим трудом, ни на какие другие клавиши или их комбинации не реагирует.
Заменил батарейку и все - в биос он больше не заходит вообще. Не могу понять почему - с вольтажем все нормально, да и старая батарейка оказалась не так уж и убита.

Подскажите что-нибудь пожалуйста.

Здравствуйте.
Вероятно, при смене батарейки сбросились настройки BIOS (правда, это не должно мешать войти в него, согл. спецификации к вашей модели - кнопка однозначно F2). Есть подозрение, что (возможно) требуется обновить (перепрошить) BIOS (но тут смотреть "в живую" нужно. ).
Попробуйте (пока, как вариант) вынуть батарейку, чтобы заново сбросить настройки BIOS.

gigabyte z490 pro ax версия BIOS f20 - как зайти? При включении пропускает биос, и грузит сразу Windows?

1) Клавиша Del стандартно (попробуйте также F2, F12, и End).
2) Второй вариант пробовали? (из Windows имею ввиду)

Да пробовал, не помогло (это началось после того, как обновил Windows).

Разобрался!
Проблема оказалась в кабеле DisplayPort! После того, как в конфигурации загрузки установил параметр Safe boot, перестал загружаться и Windows! Подключил старый монитор и все ок! Подключил оба, опять нет сигнала на обоих!

Не могу заити настройки пк


Доброго времени.
Какие настройки нужны? На фото ничего не разобрать.

Читайте также: