Обновление bios matebook 13

Обновлено: 07.07.2024

Загрузите и установите обновления BIOS компьютера. Этот процесс также называется "прошивкой BIOS". Обновление BIOS рекомендуется выполнять в процессе стандартного технического обслуживания компьютера. Это также позволит повысить производительность компьютера, обеспечить поддержку аппаратных компонентов или обновлений Windows, а также установить определенные обновления BIOS.

Устанавливайте обновления BIOS только с веб-сайта HP. Неправильная установка BIOS может помешать запуску или восстановлению компьютера. Если компьютер управляется специалистами ИТ-службы, обратитесь к ним для правильного выполнения процесса обновления.

В случае бизнес-компьютеров, таких как модели ProBook, EliteBook и ZBook, ИТ-отдел или локальная ИТ-служба вашей компании могут управлять настройками BIOS. Убедитесь, что обновленная версия BIOS совместима с используемой в компании средой развертывания.

Обновление BIOS автоматически с помощью диспетчера устройств в Windows

Для автоматического обновления микропрограммы системы (BIOS) до версии F.03 (или более поздней) с помощью диспетчера устройств выполните действия, приведенные в этом разделе.

Выполните поиск и откройте Диспетчер устройств .

Разверните раздел Встроенное ПО .

Дважды щелкните пункт Встроенное ПО системы .

Выберите вкладку Драйвер .

Выберите Обновить драйвер .

Выберите "Автоматический поиск обновленного драйвера" .

Дождитесь завершения загрузки обновления, а затем следуйте инструкциям на экране.

Обновление ПК с помощью HP Support Assistant

Используйте HP Support Assistant для поиска и установки обновлений для компьютера с ОС Windows, включая обновления BIOS.

В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant .

На вкладке Личная панель найдите свой компьютер, затем нажмите Обновления .

Подождите, пока HP Support Assistant выполняет анализ системы.

После завершения анализа выберите указанные обновления, загрузите и установите их, затем следуйте всем инструкциям на экране.

В случае вывода соответствующего запроса перезапустите компьютер, затем закройте средство.

Обновление BIOS вручную в ОС Windows

Установка обновления BIOS во время запуска ОС Windows при наличии доступа к интернету.

Сбор необходимой информации о системе BIOS компьютера

Чтобы найти правильное обновление BIOS, выясните наименование своего компьютера и соответствующий ему код продукта, идентификатор материнской платы, версию BIOS и название процессора.

На клавиатуре ноутбука нажмите клавиши fn и esc , чтобы открыть средство HP System Information.

В ОС Windows 10 может понадобиться загрузить средство HP System Information из Магазина Windows.

Если комбинация клавиш не работает, перейдите к документу Ноутбуки HP - Поиск наименования и кода продукта, чтобы ознакомиться с дополнительной информацией о получении сведений о продукте.

Запишите наименование и код продукта, идентификатор материнской платы, версию BIOS и название процессора.

Подготовка вашего компьютера к обновлению BIOS

Чтобы избежать возможных проблем, перед обновлением BIOS закройте все открытые приложения, а также временно отключите антивирусное программное обеспечение и BitLocker.

Убедитесь, что к ноутбуку подключен кабель питания. Не отсоединяйте его в течение всего обновления BIOS.

Закройте все открытые приложения.

Временно отключите используемое антивирусное программное обеспечение. В ОС Windows выполните поиск и откройте параметры Центр безопасности и обслуживания , а затем выберите Безопасность , чтобы получить доступ к параметрам защиты от вирусов.

Временно отключите шифрование диска BitLocker. В ОС Windows выполните поиск и откройте Управление BitLocker . Выберите Приостановить защиту , затем нажмите кнопку Да . Приготовьте и сохраните ключ восстановления BitLocker.

Если средство BitLocker не отключено, то при следующей перезагрузке компьютера ключ BitLocker может не опознаться. Если ключ восстановления BitLocker оказывается неизвестен, можно потерять данные или может потребоваться переустановить Windows.

Установка обновления BIOS

Скачайте и установите обновление BIOS с веб-сайта HP.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

Выберите в появившемся списке BIOS , затем просмотрите все доступные обновления BIOS.

Прочтите раздел Сведения чтобы убедиться в том, что обновление BIOS является более свежим, чем установленное, и что оно применимо к вашему компьютеру. Установка неправильной версии BIOS может привести к тому, что компьютер перестанет работать.

Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

При наличии нескольких обновлений BIOS, определите системную плату, установленную на вашем компьютере, используя информацию из утилиты "Сведения о системе".

Если вы нашли обновление BIOS, щелкните Загрузить . Если отображается HP Download and Install Assistant , выберите Только загрузка , затем щелкните Далее . Щелкните Сохранить , чтобы сохранить файл обновления BIOS на компьютере.

Перейдите в папку или в рабочий стол, где был сохранен загруженный файл обновления BIOS, затем дважды щелкните имя файла (например, sp12345), чтобы начать установку.

Компьютер может подавать звуковой сигнал, выключать и включать экран или вентиляторы охлаждения либо мигать индикатором питания. Это нормально.

Не выключайте и не перезапускайте компьютер, пока процесс обновления не завершится.

Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".

В окне мастера установки InstallShield нажмите Далее .

Установите флажок в поле Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите кнопку Далее .

Окна, отображаемые в процессе обновления, могут зависеть от используемого компьютера.

Для подготовки обновления установите флажок в поле Обновить , затем нажмите кнопку Далее .

Выберите Перезагрузить сейчас , чтобы установить обновление.

На экране обновления HP BIOS выберите Применить обновление сейчас или дождитесь, пока обновление начнется автоматически.

Дождитесь установки обновления BIOS. Процесс установки отобразится на экране компьютера.

В ответ на приглашение нажмите кнопку Продолжить запуск или дождитесь, пока компьютер не будет перезагружен автоматически. Перезапуск компьютера может занять несколько минут.

После появления экрана блокировки войдите в систему.

Если работа BitLocker была приостановлена, выполните в Windows поиск по слову bitlocker и нажмите кнопку Возобновить защиту .

Возобновите работу антивирусного программного обеспечения.

Обновление BIOS вручную с USB-накопителя (без Windows)

Если ОС Windows не открывается, загрузите обновление BIOS, используя второй рабочий компьютер с доступом к интернету. Скопируйте файл обновления на флэш-накопитель USB и установите его на исходном компьютере.

Если защита BitLocker включена на компьютере, то для запуска компьютера после обновления BIOS потребуется ключ восстановления BitLocker. Если после обновления ключ отсутствует или не распознается, возможно, потребуется переустановить Windows.

Получение сведений о BIOS компьютера, если Windows не запускается

Чтобы найти правильное обновление BIOS, приготовьте название и код продукта для своего компьютера, идентификатор системной платы, тип процессора и номер версии BIOS.

Внешний вид утилиты BIOS может отличаться, но этапы процесса для вашего устройства аналогичны.

Включите компьютер, на котором возникла проблема, и нажмите клавишу ESC несколько раз подряд, пока не откроется меню запуска.

Нажмите клавишу f10 , чтобы открыть программу настройки BIOS. Вкладка Main (Главная) содержит информацию о системе.

Запишите название и код продукта, идентификатор системной платы, тип процессора и номер версии BIOS.

Нажмите клавишу f10 , чтобы выйти из BIOS, затем выключите компьютер.

Запись обновления BIOS на флеш-накопитель USB

Используйте второй компьютер с доступом в Интернет, чтобы создать флеш-накопитель USB для восстановления BIOS.

Вставьте пустой флеш-накопитель USB в свободный порт на втором компьютере.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

В отображающемся списке выберите BIOS , а затем посмотрите доступные обновления BIOS.

Ознакомьтесь с разделом "Сведения", чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.

Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

При наличии нескольких обновлений BIOS определите материнскую или системную плату, установленную на вашем компьютере, с помощью информации из служебной программы "Сведения о системе".

Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить . Если отображается Помощник по загрузке и установке HP , выберите Только загрузка , затем нажмите Далее . Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.

Перейдите в папку или на рабочий стол, куда был сохранен загруженный файл с обновлением BIOS, затем дважды щелкните на имени файла (например, sp12345), чтобы запустить установку.

На компьютере может воспроизводиться звуковой сигнал, отключаться и включаться дисплей или вентиляторы, а также мигать индикатор питания. Это нормально.

Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.

Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".

В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее .

Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения , затем нажмите Далее .

В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите Далее .

Окна, которые отображаются во время обновления, могут отличаться в зависимости от используемого компьютера.

Выберите Создать флеш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .

Выберите используемый флеш-накопитель USB, затем нажмите Далее .

Дождитесь завершения копирования файлов BIOS на флеш-накопитель USB.

Если необходимо, нажмите Отмена , чтобы закрыть служебную программу обновления.

Отсоедините флеш-накопитель от компьютера.

Обновление BIOS с помощью флеш-накопителя USB

Для обновления BIOS используйте аппаратную диагностику UEFI на исходном компьютере.

Включите исходный компьютер и сразу несколько раз подряд нажмите клавишу esc с секундным интервалом, чтобы открыть Меню запуска .

Нажмите клавишу f2 , чтобы открыть меню "Аппаратная диагностика UEFI".

Убедитесь, что к ноутбуку подключен кабель питания. Не отсоединяйте его в течение всего процесса обновления BIOS.

Вставьте флеш-накопитель USB, содержащий обновление BIOS, в свободный порт USB на ноутбуке.

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это набор микропрограмм, которые управляют компьютером до того, как загружена операционная система, и помогают материнской плате работать с подключённым к ней оборудованием.

В современных компьютерах, строго говоря, применяется EFI (интерфейс расширяемой прошивки), у которого есть графическое меню, но все по старинке продолжают называть эту штуку BIOS.

У разных материнских плат разные варианты BIOS, и их можно обновлять на более свежие версии. Это рискованный процесс, но у него есть свои преимущества.

Причины обновить BIOS

1. Поддержка нового оборудования

Чаще всего свежие прошивки устанавливаются, чтобы материнская плата смогла правильно идентифицировать новое оборудование — процессор, оперативную память и так далее. Если вы собираетесь заменить свой процессор на CPU другого поколения (например, Ryzen 3600 на 4600), вам в большинстве случаев придётся обновлять BIOS.

2. Новые возможности

Вполне может получиться, что материнская плата, купленная вами в магазине, оснащена «сырой» версией прошивки BIOS. Тогда плата не будет иметь каких-то важных для вас функций — например, корректного отключения подсветки в режиме сна или возможности тонко настраивать скорость вращения вентиляторов. Замена прошивки BIOS на более свежую решит такие проблемы.

3. Обновления безопасности

Иногда хакеры находят уязвимости в материнских платах и атакуют компьютеры пользователей. Если ваша плата подверглась потенциальной угрозе взлома, стоит посмотреть, не залатал ли производитель дыру в защите, и установить патч.

4. Исправление ошибок

Ещё одна причина, по которой стоит обновить BIOS материнской платы — исправление различных ошибок и багов. К примеру, у вас просто не открываются, не работают или отсутствуют какие-то пункты в меню, которые по идее там должны быть. Это тоже иногда можно решить обновлением BIOS.

Причины не обновлять BIOS

1. Повреждение материнской платы

Если процесс обновления пойдёт не так гладко, как полагается, вы рискуете превратить свою материнскую плату в бесполезный кусок текстолита. Компьютер просто перестанет загружаться, и всё.

Зачастую единственным выходом становится покупка новой материнки.

Проблему могут решить в сервисном центре, но далеко не всегда там есть программатор для восстановления платы.

2. Нестабильность системы

Даже когда обновление завершилось успешно, оно не всегда помогает решить имеющиеся у вас проблемы. А то и новых может добавить. Например, может перестать регулироваться скорость вращения кулеров в корпусе или отвалиться поддержка какого-нибудь оборудования.

Как решить, обновлять BIOS или нет

Ответ прост — если материнская плата работает неправильно, или вам нужна поддержка нового оборудования в системе (например, свежего процессора), BIOS обновлять придётся.

Перед тем, как это делать, зайдите на сайт производителя материнской платы, найдите версию BIOS, которую хотите установить, и тщательно изучите приложенный к ней журнал изменений.

Там должно быть написано, какие проблемы старых BIOS были исправлены в обновлении. Если ваша проблема есть в числе решённых, обновляйтесь. Но делать это нужно только при настоящей необходимости.

Не нужно чинить то, что и так работает.

В остальных случаях лучше BIOS не трогать. Вы не увидите заметной пользы от обновления, да и компьютер вряд ли будет загружаться быстрее.

Как обновить BIOS

Перед обновлением BIOS подключите компьютер к источнику бесперебойного питания и убедитесь, что в вашем доме не проводятся какие-либо работы, связанные с электричеством. При отключении питания во время прошивки BIOS плата почти наверняка будет повреждена.

Есть два способа обновить BIOS. Первый и самый простой — через утилиту от производителя. Например, на компьютерах от Dell или HP обновлять BIOS будут встроенные утилиты SupportAssist или Support Assistant.

Никаких трудностей с ними не случается — откройте программу, нажмите кнопку Update и установите все обновления скопом. Всё будет сделано за вас, главное не трогайте компьютер.

Если вам нужно обновить BIOS разработчиков, которые не предоставляют таких удобных программ, сделайте вот что:

  1. Узнайте точное название и ревизию вашей материнской платы, посмотрев на маркировку на ней либо на коробке из-под неё. Эти сведения также можно получить с помощью утилиты CPU-Z на вкладке Mainboard.
  2. Посетите сайт производителя материнской платы и найдите там в разделе загрузок свежую версию BIOS для вашей платы. Будьте предельно внимательны, так как у материнок бывают разные ревизии, для которых нужны разные версии BIOS. Попытаетесь установить неподходящую версию прошивки — повредите плату.
  3. Загрузите архив с прошивкой на флешку, предварительно отформатированную в формат FAT32. . Найдите там пункт, который называется «Обновление», Update или Update Firmware. Выберите его и укажите архив с вашей прошивкой на флешке.
  4. Нажмите OK и ждите.
  5. Когда процесс завершится: перезагрузитесь, выньте флешку и облегчённо выдохните, увидев логотип загружающейся Windows.

Помните, что это рискованный процесс. Если что-то пойдёт не так, компьютер может восстановить BIOS из резервной копии, но такая функция присутствует далеко не на всех материнских платах.

Эта инструкция достаточно универсальна, но у всех материнских плат бывают нюансы. Поэтому перед обновлением обязательно загляните на сайт производителя и посмотрите руководство на тему «Как обновить BIOS». Вот статьи от самых популярных вендоров: ASrock, GIGABYTE, MSI, Asus.

В этой статье мы разберемся, как обновить БИОС материнской платы Asus, Gigabyte, MSI, Asrock и других производителей. Рассмотрим вопросы прошивки (обновления) БИОСа. Какие программы использовать для прошивки BIOS, зачем его обновлять и нужно ли это делать. Какие проблемы и опасности нас могут ждать в процессе обновления.

Во всех современных стационарных ПК и ноутбуках используется унифицированный расширяемый интерфейс встроенных микропрограмм с удобным графическим меню (UEFI — Unified Extensible Firmware Interface, ранее EFI — Extensible Firmware Interface), но все продолжают называть его БИОСом. Поэтому, чтобы не повторятся, далее по тексту в статье под биосом будет подразумеваться и UEFI.

Как найти и загрузить прошивку

Ниже я привел общую пошаговую инструкцию по процессу обновления биоса на материнских платах ПК и ноутбуках ⇒

    Определяем ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, МОДЕЛЬ и РЕВИЗИЮ


Если у вас настольный компьютер или ноутбук от крупного бренда, например, HP, Lenovo, Acer, Dell, то надо заходить на сайт именно производителя ПК или ноута, а не материнской платы. Найти там вашу модель и в разделе загрузок или поддержки посмотреть, доступны ли обновления BIOS.

Будьте внимательны, так как у материнок бывают разные ревизии (rev. 1.0, rev. 2.0) и прошивки так же могут быть разными. Модели ноутов так же могут отличаться. Смотрите в строке P/N (Part Number). Более подробно как определить наименование модели в этой инструкции. Например, ноутбуки Асус X750LN-TY014H и X750LN-TY116H. Общая серия одна, но у первого CPU Intel i3, а у второго Intel i7 и набор логики разный соответственно.

Теперь перед нами встает вопрос — каким способом провести обновление?

Способы обновления

Есть три варианта ⇒

  1. Через встроенную в BIOS или UEFI специальную утилиту.
  2. Через диск USB в режиме DOS.
  3. Обновление из-под БИОС.

Перепрошивка UEFI BIOS через утилиту

Обновление с помощью фирменных программ производителя ноутбука или материнской платы выполняется в среде Windows. Это самый удобный, безопасный и предпочтительный метод для ноутбуков и большинства материнских плат настольных компьютеров (Asus, Gigabyte, MSI, Asrock, Foxconn).

Например, на компьютерах и ноутбуках Dell это можно сделать в автоматическом режиме с помощью SupportAssist, а у HP через Support Assistant.

Все такие утилиты проверяют, тот ли файл обновления вы скачали. Если его нет, то они сами его загрузят с сайта производителя.

Перед обновлением БИОС из-под Виндовс, обязательно закройте все лишние работающие программы и приложения, а то они могут помешать.

Перепрошивка UEFI BIOS через флешку USB в режиме DOS

Самый универсальный способ обновления. Для этого создается загрузочная флешка с DOS и самим BIOS, а если требуется, то с дополнительной утилитой для обновления. Может содержать отдельные файлы Autoexec.bat или Update.bat для запуска процесса в DOS.

  • загрузите систему с загрузочного USB накопителя;
  • после загрузки режима DOS, следуйте инструкции вашего производителя материнки или ноута, ссылки на которые я дал ниже по тексту;
  • после успешного прохождения процедуры прошивки, перезагрузите компьютер.

Я специально не даю подробной инструкции для каждого разработчика материнских плат или ноутбуков, так как могут произойти изменения в работе их утилит и самом процессе, что приведет к большому риску неудачной прошивки.

Обновление БИОС в самом BIOS

Все современные материнские платы имеют поддержку такого способа обновления ⇒

Еще раз проверьте, что загруженная прошивка точно от вашей материнки.

Для многих материнских плат можно использовать любой из этих способов.

Инструкции по обновлению для разных производителей

В зависимости от материнской платы (с обычным она BIOS или UEFI), обновление можно делать различными способами. Перед началом, я настоятельно рекомендую почитать инструкцию производителя вашего оборудования.

Если упустить какие-либо тонкости, то есть вероятность того, что во время обновления случится сбой.

Ссылки на официальные инструкции по обновлению микрокода BIOS системной платы или ноутбука ⇒

Для всех современных материнских плат от Asus с UEFI, лучше использовать утилиту USB BIOS Flashback. В этой статье на официальном сайте подробно описано, как ее использовать.

Для старых материнок пользуемся Asus Update Utility (EZ Flash tool) для Windows. Как это сделать, смотрите в этой статье. Так же там есть инструкция, как это сделать из-под DOS.

Gigabyte

На официальной странице по обновлению кода bios на материнках Gigabyte, есть интструкции по всем трем способам. С помощью утилит Q-Flash и @BIOS. Они сами определят вашу версию биоса, и если есть более свежая версия, то загрузят ее и установят.

Для прошивки биоса материнок этого производителя, используем программу MSI Live Update или M-Flash. Они самим определят вашу версию и скачают обновление.

Инструкции и программы можно найти в разделе поддержки по вашему продукту на сайте MSI или загрузить PDF.

Asrock

У Асрок есть утилита ASRock Instant Flash. Она так же все делает в автоматическом режиме, достаточно нажать F6. Инструкция по работе с ней на официальном сайте.

Зачем и когда нужно обновлять BIOS

Если у вас компьютер или ноутбук нормально работает, нет никаких проблем с определением оборудования, не появляются ошибки и глюки, то обновлять БИОС я бы вам не советовал, так как это связано с определенными рисками, о которых я расскажу ниже в статье.

Поддержка нового оборудования (новых процессоров, поддержка памяти с более высокой частотой, жестких дисков) Добавление новых функций или открытие необходимых меню в биос Сбой при прошивке, который приводит материнку в нерабочее состояние и требование нести ее в ремонт и восстанавливать прошивку программатором

Насколько опасно?

Обновление BIOS материнской платы — процесс достаточно простой, но требует выполнения ряда условий, чтобы все прошло в штатном режиме ⇒

  • недопущение отключения питания (использовать ИБП);
  • бывают проблемы с файлом обновления (несовпадение версий, ошибка записи данных). Не допускайте этого;
  • перед выполнением обновления лучше сделать резервную копию биоса. Ее обязательно сохранить на внешний носитель (флешку или портативный диск).

Платы от Asus, Gigabyte, MSI и AsRock имеют различные механизмы по восстановлению. У Асрок и Гигабайт ставят две микросхемы с BIOS — главная и резервная. При возникновении неисправности основной микросхемы, материнка может запуститься с резервной и провести восстановления. А у MSI и Asus есть технологии Flash BIOS Button и CrashFree BIOS 3.

Если сбой все таки произошел, то всегда есть резервный вариант — прошивка с помощью программатора, но это стоит денег и потери времени.

Загрузите и установите обновления BIOS компьютера. Этот процесс также называется "прошивкой BIOS". Обновление BIOS рекомендуется выполнять в процессе стандартного технического обслуживания компьютера. Это также позволит повысить производительность компьютера, обеспечить поддержку аппаратных компонентов или обновлений Windows, а также установить определенные обновления BIOS.

Устанавливайте обновления BIOS только с веб-сайта HP. Неправильная установка BIOS может помешать запуску или восстановлению компьютера. Если компьютер управляется специалистами ИТ-службы, обратитесь к ним для правильного выполнения процесса обновления.

В случае бизнес-компьютеров, таких как модели ProBook, EliteBook и ZBook, ИТ-отдел или локальная ИТ-служба вашей компании могут управлять настройками BIOS. Убедитесь, что обновленная версия BIOS совместима с используемой в компании средой развертывания.

Обновление BIOS автоматически с помощью диспетчера устройств в Windows

Для автоматического обновления микропрограммы системы (BIOS) до версии F.03 (или более поздней) с помощью диспетчера устройств выполните действия, приведенные в этом разделе.

Выполните поиск и откройте Диспетчер устройств .

Разверните раздел Встроенное ПО .

Дважды щелкните пункт Встроенное ПО системы .

Выберите вкладку Драйвер .

Выберите Обновить драйвер .

Выберите "Автоматический поиск обновленного драйвера" .

Дождитесь завершения загрузки обновления, а затем следуйте инструкциям на экране.

Обновление ПК с помощью HP Support Assistant

Используйте HP Support Assistant для поиска и установки обновлений для компьютера с ОС Windows, включая обновления BIOS.

В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant .

На вкладке Личная панель найдите свой компьютер, затем нажмите Обновления .

Подождите, пока HP Support Assistant выполняет анализ системы.

После завершения анализа выберите указанные обновления, загрузите и установите их, затем следуйте всем инструкциям на экране.

В случае вывода соответствующего запроса перезапустите компьютер, затем закройте средство.

Обновление BIOS вручную в ОС Windows

Установка обновления BIOS во время запуска ОС Windows при наличии доступа к интернету.

Сбор необходимой информации о системе BIOS компьютера

Чтобы найти правильное обновление BIOS, выясните наименование своего компьютера и соответствующий ему код продукта, идентификатор материнской платы, версию BIOS и название процессора.

На клавиатуре ноутбука нажмите клавиши fn и esc , чтобы открыть средство HP System Information.

В ОС Windows 10 может понадобиться загрузить средство HP System Information из Магазина Windows.

Если комбинация клавиш не работает, перейдите к документу Ноутбуки HP - Поиск наименования и кода продукта, чтобы ознакомиться с дополнительной информацией о получении сведений о продукте.

Запишите наименование и код продукта, идентификатор материнской платы, версию BIOS и название процессора.

Подготовка вашего компьютера к обновлению BIOS

Чтобы избежать возможных проблем, перед обновлением BIOS закройте все открытые приложения, а также временно отключите антивирусное программное обеспечение и BitLocker.

Убедитесь, что к ноутбуку подключен кабель питания. Не отсоединяйте его в течение всего обновления BIOS.

Закройте все открытые приложения.

Временно отключите используемое антивирусное программное обеспечение. В ОС Windows выполните поиск и откройте параметры Центр безопасности и обслуживания , а затем выберите Безопасность , чтобы получить доступ к параметрам защиты от вирусов.

Временно отключите шифрование диска BitLocker. В ОС Windows выполните поиск и откройте Управление BitLocker . Выберите Приостановить защиту , затем нажмите кнопку Да . Приготовьте и сохраните ключ восстановления BitLocker.

Если средство BitLocker не отключено, то при следующей перезагрузке компьютера ключ BitLocker может не опознаться. Если ключ восстановления BitLocker оказывается неизвестен, можно потерять данные или может потребоваться переустановить Windows.

Установка обновления BIOS

Скачайте и установите обновление BIOS с веб-сайта HP.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

Выберите в появившемся списке BIOS , затем просмотрите все доступные обновления BIOS.

Прочтите раздел Сведения чтобы убедиться в том, что обновление BIOS является более свежим, чем установленное, и что оно применимо к вашему компьютеру. Установка неправильной версии BIOS может привести к тому, что компьютер перестанет работать.

Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

При наличии нескольких обновлений BIOS, определите системную плату, установленную на вашем компьютере, используя информацию из утилиты "Сведения о системе".

Если вы нашли обновление BIOS, щелкните Загрузить . Если отображается HP Download and Install Assistant , выберите Только загрузка , затем щелкните Далее . Щелкните Сохранить , чтобы сохранить файл обновления BIOS на компьютере.

Перейдите в папку или в рабочий стол, где был сохранен загруженный файл обновления BIOS, затем дважды щелкните имя файла (например, sp12345), чтобы начать установку.

Компьютер может подавать звуковой сигнал, выключать и включать экран или вентиляторы охлаждения либо мигать индикатором питания. Это нормально.

Не выключайте и не перезапускайте компьютер, пока процесс обновления не завершится.

Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".

В окне мастера установки InstallShield нажмите Далее .

Установите флажок в поле Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите кнопку Далее .

Окна, отображаемые в процессе обновления, могут зависеть от используемого компьютера.

Для подготовки обновления установите флажок в поле Обновить , затем нажмите кнопку Далее .

Выберите Перезагрузить сейчас , чтобы установить обновление.

На экране обновления HP BIOS выберите Применить обновление сейчас или дождитесь, пока обновление начнется автоматически.

Дождитесь установки обновления BIOS. Процесс установки отобразится на экране компьютера.

В ответ на приглашение нажмите кнопку Продолжить запуск или дождитесь, пока компьютер не будет перезагружен автоматически. Перезапуск компьютера может занять несколько минут.

После появления экрана блокировки войдите в систему.

Если работа BitLocker была приостановлена, выполните в Windows поиск по слову bitlocker и нажмите кнопку Возобновить защиту .

Возобновите работу антивирусного программного обеспечения.

Обновление BIOS вручную с USB-накопителя (без Windows)

Если ОС Windows не открывается, загрузите обновление BIOS, используя второй рабочий компьютер с доступом к интернету. Скопируйте файл обновления на флэш-накопитель USB и установите его на исходном компьютере.

Если защита BitLocker включена на компьютере, то для запуска компьютера после обновления BIOS потребуется ключ восстановления BitLocker. Если после обновления ключ отсутствует или не распознается, возможно, потребуется переустановить Windows.

Получение сведений о BIOS компьютера, если Windows не запускается

Чтобы найти правильное обновление BIOS, приготовьте название и код продукта для своего компьютера, идентификатор системной платы, тип процессора и номер версии BIOS.

Внешний вид утилиты BIOS может отличаться, но этапы процесса для вашего устройства аналогичны.

Включите компьютер, на котором возникла проблема, и нажмите клавишу ESC несколько раз подряд, пока не откроется меню запуска.

Нажмите клавишу f10 , чтобы открыть программу настройки BIOS. Вкладка Main (Главная) содержит информацию о системе.

Запишите название и код продукта, идентификатор системной платы, тип процессора и номер версии BIOS.

Нажмите клавишу f10 , чтобы выйти из BIOS, затем выключите компьютер.

Запись обновления BIOS на флеш-накопитель USB

Используйте второй компьютер с доступом в Интернет, чтобы создать флеш-накопитель USB для восстановления BIOS.

Вставьте пустой флеш-накопитель USB в свободный порт на втором компьютере.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

В отображающемся списке выберите BIOS , а затем посмотрите доступные обновления BIOS.

Ознакомьтесь с разделом "Сведения", чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.

Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

При наличии нескольких обновлений BIOS определите материнскую или системную плату, установленную на вашем компьютере, с помощью информации из служебной программы "Сведения о системе".

Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить . Если отображается Помощник по загрузке и установке HP , выберите Только загрузка , затем нажмите Далее . Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.

Перейдите в папку или на рабочий стол, куда был сохранен загруженный файл с обновлением BIOS, затем дважды щелкните на имени файла (например, sp12345), чтобы запустить установку.

На компьютере может воспроизводиться звуковой сигнал, отключаться и включаться дисплей или вентиляторы, а также мигать индикатор питания. Это нормально.

Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.

Нажмите Да в окне "Управление учетными записями пользователей".

В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее .

Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения , затем нажмите Далее .

В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите Далее .

Окна, которые отображаются во время обновления, могут отличаться в зависимости от используемого компьютера.

Выберите Создать флеш-накопитель USB для восстановления , затем нажмите Далее .

Выберите используемый флеш-накопитель USB, затем нажмите Далее .

Дождитесь завершения копирования файлов BIOS на флеш-накопитель USB.

Если необходимо, нажмите Отмена , чтобы закрыть служебную программу обновления.

Отсоедините флеш-накопитель от компьютера.

Обновление BIOS с помощью флеш-накопителя USB

Для обновления BIOS используйте аппаратную диагностику UEFI на исходном компьютере.

Включите исходный компьютер и сразу несколько раз подряд нажмите клавишу esc с секундным интервалом, чтобы открыть Меню запуска .

Нажмите клавишу f2 , чтобы открыть меню "Аппаратная диагностика UEFI".

Убедитесь, что к ноутбуку подключен кабель питания. Не отсоединяйте его в течение всего процесса обновления BIOS.

Вставьте флеш-накопитель USB, содержащий обновление BIOS, в свободный порт USB на ноутбуке.

Читайте также: