Ошибка при направлении команды приложению word 2007 как исправить

Обновлено: 07.07.2024

Word ошибка при направлении команды приложению

Устранить ошибку при направлении команды программе MS Word не сложно, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.

Изменение параметров совместимости

1. Откройте проводник ОС Windows и перейдите по следующему пути:

C:\Program Files (в 32-битных ОС это папка Program Files (x86)) \Microsoft Office\OFFICE16

папка microsoft office

Создание точки восстановления

На следующем этапе нам с вами необходимо будет внести изменения в системный реестр, но перед тем, как ним приступить, в целях безопасности нужно создать точку восстановления (резервную копию) ОС. Это поможет предотвратить последствия возможных сбоев.

открытие панели управления

панель управления архивация

резервное копирование и восстановление

настройка архивации

Создав резервную копию системы, мы можем смело переходить к следующему этапу устранения ошибки в работе Ворд.

Очистка системного реестра

Теперь нам с вами предстоит запустить редактор реестра и выполнить ряд простых манипуляций.

выполнить

2. Перейдите в следующий раздел:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion

редактор реестра

3. После того, как вы перезагрузите ПК, ошибка при направлении команды программе вас больше не потревожит.

Теперь вы знаете, как устранить одну из возможных ошибок в работе MS Word. Желаем вам больше не сталкиваться с подобными неприятностями в работе этого текстового редактора.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Прекращена работа программы Майкрософт Ворд

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

  • Устаревшая версия офисного пакета;
  • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
  • Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Проверка наличия обновлений Microsoft Office

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Обновление драйверов в ОС Windows 10

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

    Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.

Запуск фирменной утилиты для устранения ошибки в работе Word

Перейти к исправлению ошибки в фирменной утилите для работы с Word

Устранение проблем в работе Word с помощью фирменной утилиты

Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

Ошибка найдена и исправлениа в фирменной утилите для Microsoft Word

Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

    Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».

Запуск в безопасном режиме через окно Выполнить программы Microsoft Word

Microsoft Word открыт в безопасном режиме

Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

Перейти в меню Файл в безопасном режиме Microsoft Word

Открыть раздел Параметры в безопасном режиме Microsoft Word

Перейти к отключению надстроек в параметрах Microsoft Word

Окно с надстройками программы Microsoft Word для их возможного отключения

Перейти к параметрам надстроек в безопасном режиме Microsoft Word

Отключить надстройку в безопасном режиме Microsoft Word

Повторный запуск программы Microsoft Word для проверки наличия ошибки

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

    r;
  • PowerWord;
  • Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

    Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».

Запуск инструмента Программы и компоненты через строку Выполнить

Перейти к изменению компонентов пакета Microsoft Office

Перейти к восстановлению пакета Microsoft Office

Процедура восстановления пакета Microsoft Word

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

    Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».

Запуск утилиты для полного удаления Microsoft Office

Подтверждение полного удаления пакета Microsoft Office

Очистка системы с помощью программы CCleaner

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

Ход выполнения установки программы Microsoft Office

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Скриншот ошибки

Универсальный способ для Word и Excel

Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:

  1. Локальный диск С.
  2. Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
  3. Microsoft Ofiice.

А далее открываете папку:

  • Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
  • Office12 – 2007 года;
  • Office14 – 2010 года;
  • Office15 – 2013 года.

Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».

Опция свойств файла WINWORD

В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».

Настройки запуска файла Winword

Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)

В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.

Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):

Пример для Excel 2003:

Опция игнорирования DDE-запросов

Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.

Во всем виноват Tune Up

Кнопка "Disable Programs"

  1. Открываете Tune Up Utilities.
  2. Переходите на вкладку Optimize.
  3. Нажимаете кнопку «Disable Programs».
  4. Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).

Ползунок Microsoft Office

Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.

Радикальные методы

Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.

Первый вариант – удаление папок в реестре.

Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.

Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:

Команда regedit

  1. Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
  2. В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion.
  3. Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
  4. Перезагружаете ПК или ноутбук.

После этого проблема должна исчезнуть.

Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).

Описание ошибки при направлении команды приложению:

Данная ошибка чаще всего возникает при открытии файлов Microsoft Office, таких как: *.xls, *.xlsx, *.doc, *.docx, *.mdb и так далее.

Решение данной ошибки довольно простое, и не требует от пользователя каких либо углубленных знаний.

Способ 1 — самый простой и быстрый.

Если данный способ не поможет переходите далее, но как правило именно он помогает в большинстве случаев.

Нажмите на кнопку <Office> и в выпавшем меню нажмите на кнопку <Параметры Excel>.

Отключение запросов DDE

В левой части окна выберите пункт «Дополнительно». Затем в правой части окна прокрутите содержимое до раздела «Общие», и снимите галочку «Игнорировать DDE-запросы от других приложений».

Отключение запросов DDE

Нажмите <OK>.

Решение проблемы. Способ 2.

Для начала вам необходимо найти файлы запуска программ вызвавших сбой.

Все они находятся в одной и той же папке.

Для Microsoft Office 2003 это — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11

Для Microsoft Office 2007 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

Для Microsoft Office 2010 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14

Для Microsoft Office 2013 — C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15

Откройте папку соответствующую вашей версии Microsoft Office и найдите файл приложения которое запустилось с данной ошибкой:

Если это Word, то нужный нам файл называется WINWORD.EXE, если Excel то EXCEL.EXE

В нашем случае установлен Microsoft Office 2007 и сбой дало приложение Excel. Следовательно исходя из вышесказанного, мы идем в каталог C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12 и находим там файлEXCEL.EXE. Щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

Открытие свойств EXCEL.EXE

Открытие свойств EXCEL.EXE

В открывшемся окне свойств, перейдите на вкладку «Совместимость». Обратите внимание на разделы «Режим совместимости» и «Уровень прав». В обоих разделах галочки должны быть сняты, как показано на рисунке ниже.

Свойства файла EXCEL.EXE

Свойства файла EXCEL.EXE

Если это не так, выставьте опираясь на рисунок.

Решение проблемы. Способ 3.

Внимание! Перед этим шагом, обязательно создайте точку восстановления системы. Если что-то пойдет не так, Вы всегда сможете «откатить» изменения.

Найдите при помощи меню < Пуск> утилиту «Восстановление системы». Затем, следуя подсказкам системы, создайте точку восстановления.

Запуск программы восстановления Windows

Запуск программы восстановления

Надеемся у вас не возникнет проблем с созданием точки восстановления.

Теперь вам осталось проделать пару действий в реестре Windows. Откройте программу RegEdit нажав одновременно две кнопки на клавиатуре — WIN+R и в открывшемся окошке введите:

regedit

и нажмите клавишу <Enter>.

Запуск команды RegEdit

В левой части открывшегося окна последовательно открывая разделы, пройдите следующий путь:

HKEY_CURRENT_USER => Software => Microsoft => Windows => CurrentVersion

Теперь удалите все подразделы находящиеся в CurrentVersion по очереди.

Удаление разделов реестра

Удаление разделов реестра

После этого перезагрузите компьютер. Ошибка при направлении команды приложению должна исчезнуть.

Читайте также: