Ошибка в презентации проверьте правильность пути и формата файла и повторите попытку

Обновлено: 05.07.2024

Чтобы определить, действительно ли презентация повреждена или повреждена, попробуйте открыть ее на другом компьютере и посмотреть, происходит ли непредвиденное поведение на этом ПК, или создать новый файл в PowerPoint и посмотреть, сохраняется ли то же самое поведение.

Если вы не можете открыть или сохранить вновь созданную презентацию, проверьте наличие обновлений в Office и установите их, а затем попробуйте решения, перечисленные ниже, чтобы решить проблему.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Файл PowerPoint поврежден и не может быть открыт/сохранен

  1. Выполните чистый перезапуск
  2. Ремонт PowerPoint
  3. Перетащите презентацию на значок файла программы PowerPoint.
  4. Вставить поврежденную презентацию в виде слайдов в пустую презентацию
  5. Откройте временную версию файла презентации
  6. Попробуйте открыть презентацию в PowerPoint Viewer
  7. Запустите Scandisk на жестком диске
  8. Снимите все опции в защищенном представлении
  9. Сохраните презентацию в формате RTF.
  10. Вручную установите параметры безопасности компонента обратно к настройкам по умолчанию
  11. Используйте команду «Открыть и восстановить»

1. Выполните чистый перезапуск

Вот как это сделать:

  • Войдите в систему, используя учетную запись с правами администратора.
  • Нажмите Пуск и введите msconfig.exe в поле поиска, а затем нажмите Enter .
  • Откроется утилита Конфигурация системы .
  • Перейдите на вкладку Общие .


  • Выберите параметр Выборочный запуск .


  • Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки . (Поле Use Original Boot.inicheck недоступно)



  • Нажмите, чтобы установить флажок Скрыть все службы Microsoft .



  • Проверьте производительность Office, а затем возобновите обычный запуск

2. Ремонт PowerPoint

  • Нажмите Пуск и выберите Панель управления .


  • Нажмите правой кнопкой мыши Ремонт программ Office .
  • Выберите Изменить .
  • Сначала сделайте быстрый ремонт, а потом онлайн-ремонт

3. Перетащите презентацию на значок файла программы PowerPoint.

  • Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить», затем введите следующие команды в зависимости от версии MSI PowerPoint, установленной на вашем компьютере:
  1. Версия PowerPoint 2013 для MSI, тип % ProgramFiles% \ Microsoft Office \ office15(64-разрядная версия PowerPoint 2013) или % ProgramFiles (x86)% \ Microsoft Office \ office15(32-разрядная версия PowerPoint 2013) , а затем нажмите Enter.PowerPoint 2013, нажмите кнопку «Run-to-Run», введите C: \ Program Files \ Microsoft Office 15 \ root \ office15(64-разрядная версия PowerPoint 2013) или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office 15 \ root \ office15(32-разрядная версия PowerPoint 2013), , а затем нажмите Enter.MSI-версию PowerPoint 2016, введите C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 и нажмите Enter. PowerPoint 2016 «Нажми и работай» введите C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16(64-разрядная версия PowerPoint) или C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16(32-разрядная версия PowerPoint) и нажмите клавишу ВВОД.
  • Нажмите OK.
  • Перейдите в Windows Explorer и найдите значок exe .
  • Перетащите поврежденный значок презентации из одного окна на значок Powerpnt.exe в другом окне. PowerPoint попытается открыть презентацию, но если это не так, попробуйте следующее решение.

4. Вставьте поврежденную презентацию в виде слайдов в пустую презентацию.


  • Нажмите Повторно использовать слайды .


  • На панели задач Повторное использование слайдов нажмите Обзор .


  • Нажмите на поврежденную презентацию
  • Нажмите Открыть.
  • Нажмите правой кнопкой мыши один из слайдов на панели задач Повторное использование слайдов .
  • Нажмите Вставить все . В случае успеха все слайды из поврежденной презентации, кроме мастера слайдов, вставляются в новую презентацию.
  • Нажмите Сохранить (с новым именем для презентации).
  • Введите новое имя для презентации и нажмите Сохранить.

Вы также можете применить поврежденную презентацию в качестве шаблона, если она не выглядит так, как вы ожидали. Сделать это:

  • Перейдите в меню Файл .
  • Нажмите Сохранить как .
  • Введите новое имя для презентации, а затем нажмите Сохранить , чтобы создать резервную копию восстановленной презентации, которую можно использовать в случае, если поврежденная презентация повредит эту новую.
  • На вкладке Дизайн нажмите Еще в группе Темы .
  • Нажмите Обзор тем.
  • Нажмите на поврежденную презентацию, а затем нажмите «Применить». Мастер слайдов поврежденной презентации заменит новый мастер слайдов.

Если после этого вы получите неожиданное поведение, шаблон может повредить презентацию. В этом случае используйте резервную копию, чтобы заново создать мастер-слайд. Если резервная копия новой презентации все еще повреждена, как и оригинальная презентация, перейдите к следующему решению.

5. Откройте временную версию файла презентации

Примечание. Более одного файла может соответствовать временному файлу, который был создан при последнем сохранении презентации, поэтому откройте каждый файл, чтобы узнать, является ли он временной копией презентации. Если их нет или у них такие же поврежденные или поврежденные симптомы, попробуйте следующее решение.

6. Попробуйте открыть презентацию в PowerPoint Viewer

Для этого вам нужно перейти на веб-страницу загрузки PowerPoint Viewer. Используйте шаги ниже:

  • Откройте Internet Explorer или Microsoft Edge.
  • Перейти на сайт PowerPoint 2010 Viewer Microsoft
  • Установите PowerPoint Viewer, нажав кнопку «Загрузить» и «Выполнить».
  • Нажмите Загрузить.
  • Нажмите Выполнить.
  • Нажмите, чтобы установить флажок Нажмите здесь, чтобы принять условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft , а затем нажмите Продолжить.
  • Нажмите OK.
  • Откройте поврежденную презентацию в PowerPoint Viewer, нажав Пуск> Все приложения> Microsoft Office PowerPoint Viewer (2007/2010)
  • Нажмите Принять .
  • Нажмите на поврежденную презентацию и выберите Открыть. Если он откроется в PowerPoint Viewer, то копия PowerPoint 2013 или 2016, установленная на вашем компьютере, может быть повреждена. Если вы не можете открыть его, скопируйте файл и вставьте его в пустое место. Если его невозможно скопировать, он поврежден или находится в поврежденной части жесткого диска. Если вы можете скопировать его, откройте копию в PowerPoint 2013 или 2016.

7. Запустите Scandisk на жестком диске.

Scandisk может проверить, что презентация сшита и может восстановить ее, но это не гарантирует, что PowerPoint 2013 или 2016 прочитает презентацию.

8. Снимите все флажки в разделе «Защищенный просмотр».

  • Откройте PowerPoint.
  • Нажмите Файл> Параметры.
  • Выберите Центр управления безопасностью> Настройки центра управления безопасностью.
  • Выберите Защищенный вид.
  • Снимите все параметры в разделе «Защищенный просмотр» и нажмите «ОК».
  • Перезапустите PowerPoint и попробуйте открыть презентацию

9. Сохраните презентацию в формате RTF.

  • Откройте презентацию.
  • В меню Файл нажмите Сохранить как .
  • Выберите Другие форматы .
  • В списке Сохранить файл как тип нажмите Структура/RTF (*. Rtf) .
  • В поле Имя файла введите имя, которое вы хотите использовать.
  • Выберите место для сохранения презентации и нажмите Сохранить .
  • Закройте презентацию.

Примечание . Любая графика, таблицы или другой текст в исходной презентации не будут сохранены в файле .rtf .

Откройте файл .rtf, щелкнув Файл> Открыть> Список файлов типа> Все контуры или Все файлы, затем щелкните сохраненный файл RTF и нажмите Открыть. Это позволит воссоздать презентацию на основе первоначального вида структуры.

10. Вручную установите параметры безопасности компонента обратно к настройкам по умолчанию

  • Нажмите Пуск, введите dcomcnfgin в поле поиска.
  • Нажмите dcomcnfg в разделе Программы .
  • В области навигации разверните Службы компонентов.
  • Разверните узел Компьютеры
  • Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите Свойства.
  • Откройте вкладку «Свойства по умолчанию» и установите следующие значения: Уровень проверки подлинности по умолчанию : подключение; Уровень олицетворения по умолчанию . Определите
  • Нажмите OK .

11. Используйте команду «Открыть и восстановить»

  • Нажмите Файл >Открыть
  • Перейдите в папку или папку, где хранится презентация. Не пытайтесь открыть файл из раздела Недавние , так как он не будет отображаться в диалоговом окне Открыть.
  • Нажмите Открыть .
  • Выберите нужный файл, затем нажмите стрелку рядом с Открыть и нажмите Открыть и восстановить .

Удалось ли решить проблему, используя вышеуказанные решения? Дайте нам знать в комментариях ниже.


Почему PowerPoint не открывает презентации

Самой распространённой причиной невозможности открытия файла презентации является просто неподдерживаемый формат или битый файл. К сожалению, PowerPoint не может корректно работать корректно абсолютно со всеми форматами презентаций. Если формат вашей презентации не поддерживается текущей версией PowerPoint, то открыть его не получится.

Также не нужно забывать, что пиратские копии PowerPoint редко отличаются стабильностью работы по сравнению с оригиналом. Плюс, они могут быть криво взломаны, из-за чего программа вдруг начнёт требовать активации и покупку ключа. В такой ситуации тоже есть риск, что файлы не будут открываться корректно.

В первую очередь стоит обращать внимание на ошибки, возникающие при попытках открыть файл презентации. Скорее всего, причины будут крыться в следующем:

  • При извлечении документа произошла ошибка. Обычно это касается файлов, которые редактировались на флешки, которая была некорректно извлечена, но также может быть актуальным и для презентаций, находящихся в архивах. В очень редких случаях возникает из-за некорректного сохранения документа, например, если резко было отключено питание компьютеру;
  • Носитель, на котором сохранена презентации сломан. Актуально только для файлов, запускаемых с флешек и других внешних носителей. Самая сложная проблема. Часто, чтобы вернуть носитель к жизни его приходится форматировать. К сожалению, после такой процедуры форматирования файлы удаляются безвозвратно и восстановить их сложно;
  • Возникновение системной ошибки. В этом случае получается открыть файл после перезапуска PowerPoint или операционной системы. Однако бывают более сложные ошибки, например, при некорректном сохранении и/или при использовании пиратских копий MS Office/Windows;
  • Проблема с содержимым документа. Встречается редко и, часто, в презентациях, перегруженных каким-то медиа-контентом (видео, анимации, фото, звук). Обычно, презентация открывается, но при работе с ней возникает ошибка и программа «вылетает»;
  • Деятельность вирусов. Некоторые вирусы могут удалять, повреждать или блокировать запуск документов программ офисного пакета Microsoft Office. В большинстве случае проблему можно устранить, если вовремя локализовать и удалить вирус.

Давайте рассмотрим пару вариантов открытия «проблемного» файла PPT-презентации.

Вариант 1: ПО для восстановления документов

Разработчики PowerPoint прекрасно осведомлены о возможных проблемах с запуском презентаций в данной программе. Специально для таких случаев была выпущена мини-программа PowerPoint Repair Toolbox, предназначенная для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Оно способно, если не полностью открыть неработоспособную презентацию, то хотя бы восстановить большую её часть.

С помощью данной программы можно восстановить следующие элементы презентации:

  • Основное тело презентации с исходным количеством слайдов;
  • Элементы дизайна, использовавшиеся для оформления;
  • Текстовая информация;
  • Созданные объекты (фигуры);
  • Вставленные медиафайлы (не всегда и не все, так как обычно при поломке они страдают в первую очередь).

В зависимости от ситуации может меняться шанс на полное успешное восстановление, но в любом случае лучше уж восстановить часть презентации, чем потерять все данные.

Инструкция по использовании программы PowerPoint Repair Toolbox выглядит следующим образом:

  1. Запустите программу. На главном экране вам нужно будет указать путь до неисправной презентации. Его можно прописать вручную или выбрать соответствующую директорию на компьютере, воспользовавшись кнопкой в виде папки.
  2. При использовании кнопки в виде папки появится окошко «Проводника». Здесь найдите и выберите «проблемную» презентацию и нажмите на кнопку «Открыть».
  3. В главном окне PowerPoint Repair Toolbox нажмите «Далее».



Вариант 2: Неподдерживаемый формат

Стоит понимать, что PowerPoint наиболее корректно может работать только с форматами PPT и PPTX. В остальных случаях возможны ошибки и другие ограничения работы. Однако и с этими форматами не всё так однозначно. Например, старые версии PowerPoint не могут корректно открывать PPTX, так как этот формат появился относительно недавно. Нормально работать с обоими форматами могут версии от 2013 года, а также от 2010 года, но с определёнными надстройками.

Если проблема именно в этом, то можно «выкрутиться» следующими способами:

  • Обновить PowerPoint до самой актуальной на текущий момент версии;
  • Использовать сторонние программы и сервисы для просмотра презентаций, например, PPTX Viewer, Google Презентации и т.д.;
  • Конвертировать PPTX в другой поддерживаемый формат.

Также у вас могут возникнуть проблемы при попытке открыть презентацию из Open/LibreOffice Impress. Давайте рассмотрим, как можно конвертировать файл презентации в PPT с помощью онлайн-сервиса Convertio:

  1. Перейдите на главную страницу сайта. В правой части установите значения для конвертации. Для примера мы поставили конвертацию файла презентации Impress (ODP) в PPT. Вы также можете установить конвертацию на PPTX в PPT.
  2. Теперь выберите файл(ы) для конвертации, воспользовавшись соответствующей кнопкой. Обратите внимание, что вы можете загрузить их из облачных хранилищ. Для этого нажмите по иконке вашего сервиса.


Попробуйте открыть преобразованный файл в PowerPoint.

Вариант 3: Сменить формат презентации

Этот вариант во многом проигрывает предыдущему, но иногда позволяет вернуть частичную работоспособность презентации. Суть заключается в том, чтобы через онлайн-сервисы или программы, установленные на компьютере, изменить формат PPT на другой, поддерживаемый PowerPoint.
Мы уже рассматривали, как сделать это в предыдущей инструкции.

Примечание. Для современных версий PowerPoint предпочтительнее использовать файлы формата PPTX.

Вариант 4: Удалить вирусы

Так как некоторые вирусы могут просто блокировать запуск файла программой, то предложенные способы вам просто не помогут. Проверьте компьютер антивирусной программой и удалите найденное вредоносное ПО. Лучше всего использовать платные коммерческие решения. Однако, если вы работаете на Windows 10, то можно воспользоваться встроенным Защитником Windows. Он не уступает по эффективности многим продвинутым коммерческим решениям.

Рассмотрим очистку системы от вирусов на примере встроенного Защитника:

  1. Для начала запустите Защитник Windows. В «десятке» это можно реализовать, вызвав поисковую строку по системе (иконка лупы или сочетание клавиш Win+S). В данную строку нужно ввести наименование искомого объекта, в данном случае Защитника.
  2. Теперь нажмите на «Параметры сканирования».



Вариант 5: Сбой в работе программы

Случается нечасто и лечится, в большинстве случаев, простым перезапуском PowerPoint или перезагрузкой операционной системы. Причин у таких сбоев может быть множество – конфликт с какой-то программой, некорректное завершение предыдущего сеанса, неправильно установленные обновления и т.д.

К сожалению, если вам не поможет обычная перезагрузка системы и перезапуск PowerPoint, то придётся выполнять переустановку самого офисного пакета. В противном случае у вас постоянно будут появляться ошибки. Возможно, это также станет актуальным и для других продуктов из пакета MS Office.

Другие причины неполадок

Проблемы с запуском презентаций ещё могут возникнуть по следующим причинам:

  • Система сильно загружена. Если у вас слабый компьютер и на нём и так запущено много ресурсоёмких программ, то могут возникнуть проблемы в работе PowerPoint. Скорее всего, вы столкнётесь с тем, что при попытке запуска презентации получите белый экран или бесконечную загрузку, но возможно и появление ошибок. В данном случае единственное, что можно предпринять – закрыть все ненужные программы, чтобы освободить ресурсы системы.
  • Память компьютера сильно засорена. Во многом похоже на предыдущую ситуацию, но страдает уже постоянная и оперативная память машины. Решений здесь больше – отключить неиспользуемые приложения и процессы или почистить систему от скопившегося мусора. В последнем случае лучше использовать специализированное ПО, например, CCleaner.
  • Сама презентация перегружена. Актуально в том случае, если вы пытаетесь открыть тяжёлую презентацию на много-много слайдов с различными вставками в виде сверхчётких изображений, видео, плюс, всё это приправлено анимацией. Обычно проблема с их открытием возникает на старых/дешёвых устройствах. Решение только одно – оптимизировать презентацию. Это можно сделать, попытавшись открыть её на другом устройстве и удалив оттуда всё лишнее.

Чтобы по максимуму избежать возможных неполадок с открытием презентаций, рекомендуется делать резервные копии проектов, а также не отключать автоматическое сохранение в документе. Дополнительно мы рекомендуем использовать только лицензионный софт.

После открытия презентации можно столкнуться с ошибкой «Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым». Неполадка возникает при работе с файлами pptx. Приложение может попытаться восстановить презентацию, поэтому если доверяете ее источнику, кликните соответствующую кнопку.


Причины ошибки

Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:

Включен режим защищенного просмотра . Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.

Файл находится в синхронизированной папке . Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,

Файл заблокирован . Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.

Отключение режима защитного просмотра

Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.

Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.

В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.


Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.


В правой части окна кликните на кнопку Параметры.


Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.


Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.

Добавление локации в список надежных расположений

Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.

Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.

Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.

Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.

Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.

Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.

Перемещение файла из синхронизированной папки

Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl + X.

Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + V.

Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.

Разблокировка файла

Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.

Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».


При работе с большими презентациями PowerPoint может наступить момент, когда вы внезапно столкнетесь с ошибкой сохранения файла.

Это может быть довольно неприятно, поэтому попробуйте выполнить следующие действия, которые помогут вам решить эту распространенную проблему.

Действия по исправлению ошибок сохранения файлов в PowerPoint

1. Сохраните файл как новую презентацию PowerPoint


  1. Выполните любое редактирование, которое вам может понадобиться, и, если появится ошибка, нажмите кнопку « Пуск» Windows.
  2. Введите PowerPoint и снова откройте его в новом окне
  3. Выберите View, а затем Slide Sorter
  4. Вернитесь к первой презентации и выберите Slide Sorter.
  5. Нажмите на Edit и затем выберите Select All
  6. Вернитесь в Редактировать и нажмите Копировать
  7. Вернуться во второе окно PowerPoint
  8. Нажмите на Edit и выберите Paste
  9. Сохраните второй документ PowerPoint под другим именем.

2. Удалите элемент управления ActiveMovie, добавленный в пользовательскую форму Microsoft Visual Basic в PowerPoint.


Более того, ошибки могут быть результатом неправильных реестров, вызванных старой установкой PowerPoint, поэтому быстрое восстановление или новая установка также могут быть допустимым решением.

Восстановите или выполните новую новую установку PowerPoint

1. Ремонт PowerPoint

2. Выполните новую новую установку PowerPoint


  1. Удалите старый Microsoft Office полностью
  2. Перейти на страницу продукта Microsoft Office
  3. Купите пакет Office на ваш выбор
  4. Войдите в систему, используя свои учетные данные Microsoft
  5. Выберите Установить сейчас, чтобы сохранить установочный файл на вашем компьютере.
  6. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране мастера установки.

Если ничего не помогает, вам может потребоваться использовать сторонний инструмент для восстановления файлов PowerPoint .

Читайте также: