Основное системное устройство нет драйвера

Обновлено: 07.07.2024

При отсутствии драйвера для конкретного оборудования в Диспетчере устройств пользователь может увидеть восклицательный знак и ошибку 28. Неполадка может появиться при сбое в ОС или во время подключения нового устройства, которое в результате нормально работать не сможет. Что делать в случае, если для устройства не установлены драйверы и появился код 28 в Windows 10? Рассмотрим варианты решения проблемы.

Когда появляется данная проблема

Драйверы устройства связывают его с операционкой компьютера. Распространенная ошибка 28 может появиться после переустановки компонентов. Найти код можно в Диспетчере устройств, в «Свойствах».

Причины возникновения неполадки:

Отсутствие драйверов, ОС определяет оборудование, как неизвестное и помещает в «Другие устройства», отображая код 28.
Компоненты оборудования несовместимы с ОС, после установки будут конфликтовать с операционкой.
ПО оборудования повреждено или устарело.
Во время инсталляции или деинсталляции программного обеспечения произошло повреждение реестра.
Вирусные атаки, которые повредили системные файлы Виндовса или связанные с ними драйверы.

Для предотвращения появления неполадки нужно выявить источник проблемы и устранить его. Ошибка 28 легко исправляется одним из предложенных ниже способов.

Откат до старой версии драйвера

Этот вариант решения проблемы нужно применять в том случае, когда были выполнены обновления ПО или установлено новое оборудование.

Для отката ПО до предыдущей версии нужно следовать плану:

Найти проблемное устройство, нажать по нему ПКМ.
Выбрать «Свойства».

Перейти во вкладку «Драйвер».
Нажать на «Откатить».

В Диспетчере устройств нажать «Действие».
Выбрать из контекстного меню «Обновить конфигурацию оборудования».

После выполнения всех пунктов плана юзер должен перезагрузить гаджет и проверить, исчезла ли проблема.

Удаление проблемного драйвера

Для выполнения операции потребуется следовать инструкции:

Поставить маркер рядом со строкой «Удалить программы драйверов для этого устройства».

После удаления компонентов можно приступать к следующему шагу – поиску подходящего ПО.

Поиск корректного драйвера

Для этого нужно выполнить следующее:

В открывшемся меню выделить ссылку автоматического поиска ПО.

Если пользователь желает найти соответствующий компонент вручную, тогда ему придется выбрать ссылку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Для облегчения задачи и автоматического поиска можно воспользоваться бесплатными программами.

Установка драйвера в режиме совместимости

Режим используется тогда, когда на компьютере была установлена старая версия Винды, но владелец ПК решил заменить ее на «десятку». А производитель перестал выпускать обновленные драйверы.

Найти установочный файл утилиты.
Нажать по нему ПКМ, выбрать «Свойства».

Поставить маркер рядом с режимом совместимости.
Нажать «Ok».

После внесения корректировок проблема должна исчезнуть. Но если этого не случилось, тогда можно воспользоваться следующим вариантом решения проблемы.

Восстановление системы

Существует два варианта восстановления Windows 10: изменение конфигурации некоторых файлов системы или полный сброс всех настроек. В первом случае могут помочь встроенные или сторонние сервисы. Полный сброс ОС можно выполнить только системными инструментами.

Восстановление системы поможет вернуть файлы и приложения в то состояние, когда они работали нормально. Инструкция, как это сделать:

Нажать ПКМ по ярлыку «Компьютер».
Кликнуть «Свойства».

Поставить маркер рядом со строкой «Восстановить параметры системы…».

При необходимости настроить объем дискового пространства.
Кликнуть кнопку «Применить».

Для удобства пользователь может настроить автоматическое создание точек восстановления.

Обновление Windows

Нормально функционировать с подключенным устройством система иногда не может из-за отсутствия обновлений. В таких случаях возникает ошибка 28. Для удобства поиска и своевременной установки обновлений операционки рекомендуется настроить автоматическую работу утилиты.

Инструкция для подключения автоматического апдейта:

Кликнуть кнопку «Проверка наличия обновлений».
Сервис автоматически найдет и установит новые пакеты.

Процесс может занять длительное время. Пакеты обновлений можно найти самостоятельно в торрент-трекерах. Для этого достаточно скачать их и инсталлировать на компьютер, перезагрузив устройство по завершению установки.

Переустановка операционной системы

Для установки чистой Виндовс 10 нужно выполнить следующее:

Подключить загрузочный носитель к ПК.
Зайти в настройки BIOS с помощью горячих клавиш (подсказка имеется в нижней части меню).

Выбрать строку «1st Drive», нажать клавишу ввода.
Выбрать съемный носитель.

Сохранить настройки, нажав клавишу «F10».
Перезагрузить ПК.

После выполнения всех пунктов начнется процесс установки Windows. По завершению операции пользователю останется зайти в настройки БИОС и установить в разделе «Boot/1st Device» жесткий диск с актуальной системой.

«Диспетчер устройств»

«Выполнить»

Win+R

«ОК»

Способ 2: Веб-сайт производителя

Имея на руках точное название чипсета можно с лёгкостью найти драйвера к нему. Наиболее надёжным считается получение софта с официального ресурса производителя устройства, в нашем случае это будет Intel.

«Поддержка»

«Подробнее»

«Поддержка»

Способ 3: Приложение-драйверпак

Ускорить процесс получения служебного софта для чипсета можно с помощью стороннего приложения для инсталляции драйверов. Оптимальным решением этого класса является DriverPack Solution, в арсенале которого обширная база данных, понятный интерфейс и высокая скорость работы.

Если же данное решение вас чем-то не устраивает, ознакомьтесь с перечнем программ-аналогов.

Способ 4: «Диспетчер устройств»

Драйвера для рассматриваемых девайсов можно получить и с помощью системных средств, а именно, уже упоминавшегося выше «Диспетчера устройств». Дело в том, что эта оснастка имеет в своём составе утилиту для поиска служебного ПО на серверах Microsoft. Нюансы использования рассмотрены одним из наших авторов в другой статье.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как установить драйвера

Диспетчер устройств Windows

Первым делом, друзья, если вы только установили по новой Windows, вам нужно зайти в системный диспетчер устройств. Там вы сможете узнать, на всё ли оборудование и периферию вашего ПК или ноутбук установлены драйверы автоматически. И в том же диспетчере устройств Windows вы сможете попытаться установить драйвера на устройства, у которых их нет. Чтобы попасть в диспетчер, в Windows 7 можете ввести в поиск меню «Пуск» или в команду «Выполнить» (клавиши Wi+R): В Windows 8.1 и 10 можете сделать это же, либо жмите клавиши Win+X, в этом меню есть ссылка на диспетчер устройств.

Заходим в него, раскрываем ветви устройств компьютера и смотрим, какие из них у нас остались без драйверов. Такие должны быть отмечены значком с жёлтым знаком восклицания. Вызываем на таких устройствах контекстное меню и выбираем «Обновить драйверы».

И также обратите внимание на ветвь «Видеоадаптеры». Если драйвер видеокарты не установлен, она не будет отмечена значком с жёлтым знаком восклицания, но будет работать на базовом видеодрайвере Windows (базовом видеоадаптере Microsoft). В этом случае также вызываем контекстное меню на базовом видеодрайвере и жмём «Обновить драйвер».

Выбираем «Автоматический поиск драйверов».

Далее будет запущен поиск драйвера устройства.

И в идеале драйвер должен будет автоматически скачаться и установиться. Если нет, пробуйте другие способы установки драйверов.

Программы типа менеджеров установки драйверов

Если с помощью диспетчера устройств Windows вам не удалось установить драйвер на устройство, далее рекомендую вам воспользоваться программами типа менеджеров установки драйверов. Они хороши тем, что нам не нужно ни о чём заморачиваться, эти программы просканируют наш компьютер на предмет отсутствующих или устаревших драйверов, сами подберут драйвера из своих баз и сами же установят эти драйвера. Причём сделают это комплексно, в едином процессе для всех устройств. Многие из таких программ содержат внушительную базу драйверов, так что смогут вам помочь, если даже у вас в составе компьютера имеется редкий какой-то компонент или подключена редкая какая-нибудь периферия. Большая часть программ типа менеджеров драйверов относятся к платному софту, но есть среди них годные бесплатные программы. В первую очередь хотел бы отметить программу Snappy Driver Installer. Это полностью бесплатный портативный менеджер установки драйверов. Существует в виде программы SDI Full с локальной базой драйверов и весит более 20 Гб на сегодняшний день. И существует в виде маловесного онлайн-клиента SDI Lite, подтягивающего нужные для нашего компьютера с Интернета. Если у вас есть Интернет, качайте SDI Lite и приступайте к работе с программой. А как работать с этой программой, смотрите в статье сайта «Как установить драйвера с помощью программы Snappy Driver Installer». При необходимости вы можете сделать так, чтобы SDI Lite содержала локальную базу драйверов только для вашего компьютера. Есть и другие программы типа менеджеров для установки драйверов, они не лучше Snappy Driver Installer по функциональности и содержательности баз драйверов, но, возможно, лично для вас будут выигрывать в плане юзабилити. Друзья, смотрите комплексный обзор таких менеджеров в статье сайта «Лучшие программы для установки драйверов на Windows».

Сайты производителей ноутбуков и комплектующих ПК

Способ с использованием менеджеров установки драйверов проще, но, друзья, с максимальной гарантией корректную работу драйверов компонентов компьютера мы получим только при условии загрузки установщиков драйверов с сайтов производителей ноутбуков, материнских плат, видеокарт, принтеров, прочих компьютерных компонентов и периферии. Если у вас не работает сетевая карта, Wi-Fi адаптер, Bluetooth адаптер, звук, камера, USB-порты, картридер и подобная начинка, ищите всё это на сайте производителя вашего ноутбука или материнской платы, на страничке их характеристик и поддержки. Выбирайте версию Windows, качайте установщики драйверов и устанавливайте их как обычное программное обеспечение.

На страничке характеристик и поддержки ноутбуков вы также найдёте драйверы интегрированной графики и дискретных видеокарт. Если же у вас ПК, видеодрайверы ищите на сайтах производителей интегрированной графики и видеокарт. Об установке драйвера видеокарты у нас на сайте вообще есть отдельная статья «Как установить драйвер видеокарты». В конце этой статьи вы найдёте информацию об установке драйверов с официальных сайтов производителей видеокарт Nvidia, AMD Radeon и Intel HD Graphics, а также способ определения модели видеокарты для поиска драйвера вручную. Ну и, соответственно, драйверы для модемов, принтеров, МФУ и прочей подключаемой периферии ищите на сайтах их производителей. Однако драйверы на официальных сайтах устройств вы найдёте, если только производитель ещё поддерживает ваше устройство. Для старых ноутбуков, материнок, видеокарт, периферии их странички характеристик и поддержки не будет. Производители любят отправлять такие странички старых компьютерных устройств на свалку истории, дабы мы покупали их новые устройства.

Поиск драйверов раритетной периферии

Друзья, в перечне способов установки драйверов я намеренно не упоминаю оптические диски установки драйверов, идущие в комплекте с ноутбуками, материнскими платами, видеокартами, принтерами и т.п. Сегодня в большей части случаев это неактуально. Во-первых, не у всех есть DVD-привод, не у всех он рабочий. Во-вторых, на оптическом диске, если у вас не новые ноутбук, материнка, видеокарта и т.п., будут устаревшие версии драйверов. Однако в случае с раритетными принтерами и прочей периферией, если вам не помогут программы типа Snappy Driver Installer с большой базой драйверов, вы, конечно же, можете использовать хранящиеся у вас оптические диски с драйверами. Но что делать, если DVD-привод не работает или диск с драйверами затерялся, и ни один менеджер установки драйверов вам не может помочь? Не забывайте о торрент-трекерах, друзья. Там есть раздачи образов оригинальных дисков с драйверами старых принтеров и прочей периферии.

Ищите на торрент-трекерах образы дисков с драйверами по модели вашего раритетного устройства. Ищите комплексно, с использованием различных средств поиска по торрент-трекерам.

Поиск драйвера по ID устройства

А как, друзья, быть в случае, если ни один из способов не помогает установить драйвер устройства? Например, на какое-то дешёвое китайское периферийное устройство типа подключаемого по USB Wi-Fi или Bluetooth адаптера, картридера, USB-хаба, наушников, компьютерных пультов ДУ и т.п. У таких устройство не то что странички поддержки нет, бывает так, что даже их производитель неизвестен. В таком случае драйвер нужно искать по ID, т.е. по идентификатору устройства. В диспетчере устройств Windows делаем двойной клик на проблемном устройстве. В окошке его свойств идём во вкладку «Сведения». Выставляем «ИД оборудования». И копируем любое из значений ID или оба их.

Выбираем операционную систему, качаем ZIP-архив.

Распаковываем архив с драйвером. Если он не поставляется в формате файла-инсталлятора EXE, ищем в распакованной папке файл формата INF, вызываем на нём контекстное меню, жмём «Установить».

И ещё, друзья, один способ установки драйверов из файлов формата INF, возможно, кому-то он больше понравится – в диспетчере устройств Windows. На устройстве вызываем контекстное меню, жмём «Обновить драйверы».

Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Указываем папку, куда мы распаковали файлы драйвера. Жмём «Далее».

И ждём, пока завершится установка.

Экспорт- импорт дайверов

Друзья, упомяну ещё один способ быстрой и удобной установки драйверов на случай переустановки одной и той же версии Windows, одной и той же её архитектуры. Перед переустановкой вы можете экспортировать драйверы и затем внедрить их в систему рассмотренным только что способом. Об этом способе читайте в статье сайта «Экспорт драйверов программой Dism++ и их внедрение в новой Windows». Рекомендуем другие статьи по данной теме

Комментарии (105)

Рекламный блок

Подпишитесь на рассылку

Облако тегов

Архив статей

Сейчас обсуждаем

Александр

admin, Здравствуйте уважаемый admin Спасибо, что откликнулись на «У меня системные папки перенесены

STAROGIL

Владимир С.П., Владимир, да нет, не принципиально. Опробую AOMEI и может последую вашей подсказке.

admin

У меня системные папки перенесены на диск D. Здравствуйте! Какие именно папки у вас перенесены на

Антон

Владимир С.П.

Вам принципиален что ли этот AOMEI Backupper? Лично я уже 15 лет пользуюсь Acronis. Просто скачиваю

RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.

Наш сайт – прекрасная находка для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.

Вы можете использовать один из трех способов обновления драйвера для базового системного устройства. Проблема с драйвером базового системного устройства может быть быстро решена с помощью третьего способа.

Если у вас Базовое системное устройство проблема с водителем, не волнуйтесь. Вы можете обновить драйвер одним из следующих способов. Мы включили три метода, которые вы можете использовать для обновления драйвера. Просто выберите более простой способ обновления вашего Базовое системное устройство Водитель.

НАКОНЕЧНИК : Если вы видите более одного базового системного устройства в списке в диспетчере устройств, используйте один из описанных выше методов для обновления драйвера для каждого элемента.

Метод 1. Обновите драйвер базового системного устройства через диспетчер устройств.

Обновить драйверы можно через диспетчер. Следуй этим шагам:

1) В диспетчере устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера… .

2) Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Затем Windows выполнит поиск и найдет для вас драйвер.

3) Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с драйвером базового системного устройства.

Windows может не предоставить последнюю версию драйвера для устройства. Если этот способ не работает для вас, вы можете использовать Способ 2 или же Способ 3 .

Способ 2. Обновите драйвер базового системного устройства вручную

Обычно вы можете перейти на веб-сайт производителя устройства или веб-сайт производителя ПК, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Но для базового системного устройства невозможно узнать, что это за конкретное устройство. Хорошая новость заключается в том, что вы можете узнать название устройства и название поставщика, чтобы определить, что это такое.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы получить имя устройства и имя его поставщика.

1) В диспетчере устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

3) Щелкните значок Детали вкладка, затем выберите Идентификаторы оборудования из раскрывающегося меню Свойство .

4) Значение идентификатора оборудования должно быть следующим. Код VEN означает производителя, а код DEV означает устройство. (В приведенном ниже примере код VEN - 15AD, а устройство - 0740.)

6) После того, как вы выясните, что это за устройство, вы можете перейти на веб-сайт производителя ПК или веб-сайт производителя устройства, чтобы загрузить драйвер. Рекомендуется сначала зайти на сайт производителя ПК, так как они могут настроить драйвер.

Метод 3: автоматически обновите драйвер базового системного устройства

Обновление драйверов вручную требует времени и навыков работы с компьютером. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом со всеми отмеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) После обновления драйвера проверьте, по-прежнему ли вы видите желтую отметку в диспетчере устройств.

Надеюсь, вы сможете успешно обновить драйвер с помощью приведенных выше советов. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже. Мы будем рады услышать любые идеи или предложения.

Читайте также: