Outlook контакты где хранятся

Обновлено: 06.07.2024

Бизнес держится на связях. Потерянная контактная информация означает упущенную сделку. У вас не будет клиентов, если вы не знаете, как до них добраться. В Microsoft Outlook список контактов размещается как можно ближе к электронной почте.

В этом уроке вы узнаете, как добавить контакты в Outlook и как создать контактную группу в Outlook. Рассмотрим полезные функции, такие, как создание группы контактов в Outlook. Давайте начнём.

Важность ваших контактов из Microsoft Outlook

Контакты в MS Outlook бывают частные и деловые. Для постоянной связи Outlook позволяет сохранять адреса прямо внутри вашей электронной почты.

Каждая запись в адресной книге электронной почты является контактом. Бизнесмену и каждому, кто пользуется email, удобнее иметь адресные книги в Интернете. Тогда вы их точно не потеряете.

Для поиска в Outlook щёлкните значок Address Book (в виде раскрытой книги) справа от вкладки Home. В диалоговом окне Address Book: Contacts появится основная информация о контакте:

Информация о контакте в окне Address Book: Contacts.

Ваша адресная книга по умолчанию - Contacts – [Your Email Address], но можно создавать и дополнительные адресные книги.

Чтобы найти более подробную информацию о контакте, дважды щёлкните его имя, чтобы открыть карточку контакта:

Детальная информация в карточке контакта MS Outlook.

Как видите, карточка содержит не только адрес электронной почты вашего контакта. Помимо возможности хранить до трёх адресов, есть поля для ввода следующей информации:

  • Место работы
  • Адрес веб-страниц
  • IM адреса
  • Телефонные номера (рабочий, домашний, факс, мобильный и прочие)
  • Адреса (до трёх физических адресов на контакт)

Можно прикрепить изображение к карточке контакта, если у вас оно есть. Кроме того, есть поле Notes для дополнительной информации.

Адресная книга Outlook позволяет не только хранить и находить контактную информацию, но использовать её для отправки коллективных писем с помощью контактных групп. Подробнее о Microsoft Outlook читайте в пособиях:

Полезные советы для работы с Email

Ultimate Guide to Inbox Zero
Ultimate Guide to Inbox Zero
Ultimate Guide to Inbox Zero

Теперь перейдём к созданию контактов и контактных групп в MS Outlook:

1. Занесение нового контакта в MS Outlook

Осознавая важность адресной книги Outlook, вы готовы организовать свой список контактов. Существуют два основных метода добавления контактов в Outlook:

  1. из адресной книги
  2. из электронной почты

Разберём каждый из них.

Шаг 1. Как добавить контакты в Outlook из адресной книги

Этот метод удобен, если вы хотите добавить к своим контактам в MS Outlook визитные карточки. Иметь аккуратно организованную информацию о контактах в почтовом ящике гораздо удобней, чем хранить стопки карточек, которые могут быть случайно потеряны.

Для начала откройте адресную книгу в MS Outlook и щелкните правой кнопкой мыши в любом месте. Появится всплывающее меню:

Нажмите New Entry для добавления нового контакта в свою адресную книгу.

Выбор опции New Entry. Диалоговое окно New Entry:

Добавление контакта или новой группы контактов из диалогового окна New Entry.

Выберите параметр New Contact и нажмите OK. Вы увидите пустую карточку Contact Card:

В карточке можно хранить разнообразную информацию о каждом контакте в адресной книге Outlook.

Заполните каждое поле контакта соответствующей информацией.

Щёлкнув по стрелке справа, вы можете дописать информацию. В приведенном ниже примере есть три типа адресов, которые вы можете добавить в карточку контакта:

Вы можете хранить несколько адресов для каждого контакта.

Заполнив поля, выберите Save & New сохраните контакт и продолжайте заполнение адресной книги. Или, выбрав Save & Delete, вернитесь в Address Book:Contacts.

Шаг 2. Как добавить контакты в Outlook из Email

Вы можете сохранить контактную информацию из писем, полученных в Outlook.

По щелчку правой кнопкой мыши на адрес отправителя, появляется всплывающее меню:

Командой Add to Outlook Contacts добавляется новый контакт из электронной почты.

Выберите Add to Outlook Contacts. Открывается контактная карта с уже заполненным именем отправителя и адресом. Если у вас есть дополнительная информация об этом контакте, добавьте её в карточку.

Заполнив, нажмите Save & Close или Save & New, чтобы сохранить контакт в адресной книге.

Шаг 3. Как добавить изображение

Если хотите, вы можете добавить изображение или логотип. Откройте карточку контакта человека, чьё изображение вы хотите добавить. Нажмите значок Add Contact Picture справа от имени пользователя. Откроется окно браузера:

Можно добавить изображение в MS Outlook.

Перейдите к файлу с изображением, которое вы хотите добавить. Укажите на него и нажмите OK. Теперь выбранное изображение появится на карточке контакта:

Вы можете добавить фотографию или рисунок в карточку контакта MS Outlook.

Шаг 4. Как удалить контакт

Иногда требуется удалить контакт. Или информация устарела, или вам больше не понадобится.

К счастью, в Outlook это делается легко. Откройте окно Address Book: Contacts. Выберите имя контакта, который вы хотите удалить. Затем щелкните правой кнопкой мыши в любом месте. Появится всплывающее меню:

Выберите имя контакта в адресной книге и нажмите Delete.

Выберите Delete. Система запросит подтверждения:

После нажатия Yes контакт будет удалён из адресной книги MS Outlook.

3. Создание группы контактов

(Примечание: Эта опция известна как the Distribution List в ранних версиях Outlook.)

Рассмотрим эту возможность внимательнее.

Шаг 1. Как создать группу контактов в Outlook

Откройте окно People. Нажмите на три точки в нижнем левом углу MS Outlook. Появится всплывающее меню Navigation Options:

Выбор опции People в меню Navigation.

Во всплывающем меню выберите People. Окно People содержит весь список ваших контактов:

Вы увидите полный список контактов Outlook в окне People.

Нажмите New Contact Group в Ribbon. Появится пустое окно Contact Group:

Окно Contact Group для создания группы контактов.

Введите в поле Name имя для группы, которую вы хотите создать. Теперь, когда вы создали новую группу контактов, можно начать добавлять адреса.

Шаг 2. Как добавить адреса в контактную группу Outlook

В открытом окне Contact Group нажмите значок Add Member на ленте. Появится всплывающее меню:

Выбор участников группы Outlook из контактов Outlook, адресной книги или электронной почты.

Имеется возможность выбора адресов из существующих контактов Outlook, из адресной книги или электронной почты.

При нажатии From Outlook Contacts или From Address Book, отобразится окно Select Members: Contacts. Вы можете выбрать имя контакта.

Для примера возьмём вариант New E-mail Contact. Вместо полной карточки контакта появляется диалоговое окно Add New Member:

Окно Add New Member для добавления контакта в группу Outlook.

Введите имя и адрес контакта, который вы хотите добавить в группу. Обратите внимание, что по умолчанию стоит флажок Add to Contacts. Если его убрать, контакт будет добавлен в вашу новую группу контактов, но не в адресную книгу. Это может пригодиться, если вам нужна связь с этим человеком только в составе группы.

После ввода информации нажмите OK. Контакт в группу добавлен. Дополняйте в группу столько контактов, сколько понадобится.

По окончании работы щёлкните значок Save & Close в верхнем левом углу окна Contact Group.

Шаг 3. Как использовать контактную группу

Шаг 4. Как переименовать группу

Имя группы контактов можно изменить. Например, после завершения одного проекта и перехода к другому, вы можете переименовать свою группу контактов.

Для этого откройте выпадающее окно Navigation и выберите People:

Опция People в меню Navigation для доступа к окну Contacts.

Появится окно Contacts:

Имя группы контактов в верхней части окна Contacts.

Имя группы отображается в верхней части списка контактов (рядом с значком людей). Нажмите туда, чтобы выбрать. Дважды щёлкните мышью на группе контактов и откройте окно Contact Group:

Вы можете переименовать существующую группу контактов.

Запишите новое имя в поле Name. Закончив, кликните по иконке Update Now. Для сохранения изменений и выхода, нажмите Save & Close.

Шаг 5. Как поменять адреса в контактной группе MS Outlook

Списки адресов часто требуют изменений. Электронная почта Outlook поможет вам идти в ногу со временем.

Состав участников контактной группы меняется в окне Contact Group . Вы можете указать новые адреса или удалить ненужные. Откройте Contact Group window:

Изменение адресов в группе контактов

Начнем с добавления нового участника. Дважды щёлкните значок Add Members в ленте. Можно добавить участника из списка контактов Outlook, адресной книги или ввести новый контакт электронной почты. По окончании нажмите на значок Update Now в Ribbon.

Чтобы удалить участника из группы контактов, щёлкните его имя. Затем нажмите значок Remove Member в Ribbon. Информация участника удаляется из контактной группы. (Однако, не из списка контактов электронной почты Outlook.)

После внесения изменений и выхода из окна нажмите значок Save & Close слева в Ribbon.

Шаг 6. Как удалить контактную группу

Время от времени требуется полностью удалить контактную группу. Возможно, вам больше не нужно связываться с её членами.

Для удаления группы из электронной почты MS Outlook откройте окно Contacts. Имена групп отображаются в верхней части списка.

Щёлкните по имени группы, которую вы хотите удалить. Нажмите значок Delete (выглядит как X) в Ribbon. Ваша контактная группа удалена.

В Outlook можно сэкономить время, когда нужно поделиться контактной информацией с другими пользователями MS Outlook, через Microsoft OneNote. В Outlook вы можете обмениваться контактами в OneNote с другими пользователями Outlook.

OneNote - приложение для заметок в составе Microsoft Office. Чтобы узнать больше об OneNote, просмотрите этот учебник:

Откройте окно Contacts. Выберите адрес и кликните по иконке OneNote в Ribbon. Появится диалог Select Location в OneNote:

Вы можете поделиться контактной информацией Outlook в Microsoft OneNote.

Разверните опцию My Notebook и выберите блокнот OneNote для сохранения адреса. Нажмите OK. Ваша информация добавляется в OneNote в выбранный вами блокнот:

Контактная информация Microsoft Outlook внесена в OneNote.

Примечание. Можно обмениваться информацией о контактной карточке Outlook с OneNote.

Если кому-то понадобилась ваша контактная информация или даже ваша контактная группа, вы можете сделать это быстро и легко через электронную почту Outlook.

Откройте окно Contacts. Нажмите на элемент Outlook для выбора. Это может быть контактной группой или индивидуальным адресом. В этом примере я показываю, как разделить контактную группу в Outlook.

Нажмите Forward Contact на ленте, чтобы открыть всплывающее меню:

Вы можете пересылать адрес из Outlook или информацию о группе кому угодно.

Примечание. Группы контактов могут быть отосланы только в качестве контакта Outlook. Индивидуальные адреса могут быть перенаправлены либо в виде контакта Outlook, либо визитной карточки.

Выберите опцию формата элемента. Откроется окно Compose с уже прикрепленным элементом контакта:

Информация о контактной группе Outlook прилагается к электронной почте.

Практика использования ваших контактных групп

После занесения контактов в Outlook и организации их в группы вы обнаружите, что для них в Outlook существует много применений. Вот лишь несколько идей:

Организуйте свою электронную почту с Inbox Management

Содержите свой почтовый ящик MS Outlook в порядке, следуя методам управления электронной почтой. Узнайте о них reduce your email inbox clutter with our free eBook:

Free eBook PDF Manage Your Inbox
Free eBook PDF Manage Your Inbox
Free eBook PDF Manage Your Inbox

Заключение

Теперь, когда вы знаете, как добавлять контакты в Outlook и как организовать их в группы, вы готовы в полной мере использовать MS Outlook в своей деловой и личной жизни. Начните сегодня с создания контактной группы в Outlook.

Как вы используете контакты Outlook в своем бизнесе? Используете ли вы контактные группы MS Outlook? Поделитесь своими мыслями (или советами) в комментариях ниже.

письмо электронное

Иногда пользователю требуется изменить, дополнить, передать список контактов нужному человеку, перенести его на дополнительное устройство. Чтобы делать это было удобно, в приложении Outlook есть все необходимые инструменты.

Как перенести адреса из Outlook

Перемещение программы или данных называется экспортом. Копия контактов в Outlook при таком действии приобретает вид файла с разрешением CSV. Им в дальнейшем возможно поделиться, а также передать в иное приложение.

Как экспортировать контакты

Способы переноса данных различаются в зависимости от версии почтового клиента Outlook.

Экспорт контактов из Outlook 2013

  1. Чтобы экспортировать данные из Outlook 2013, откройте программу и во вкладке «Файл» — «Открыть и экспортировать» выберите «Импорт и экспорт».

Меню в Outlook 2013

Нажмите «Импорт и экспорт» в разделе «Открыть и экспортировать»

Меню Мастера импорта и экспорта

Выберите «Экспорт в файл», нажмите «Далее»

Окно экспорта из Outlook в файл

Выберите папку для хранения контактов

Задайте название сохраняемому объекту и нажмите кнопку «Готово».

Окно переноса контактов из Outlook

Функция переноса данных доступна в Outlook

Новый CSV-файл можно проверить на компьютере, открыв его в программе Excel.

Экспорт контактов из Outlook 2010

  1. Откройте Outlook 2010 и перейдите на вкладку «Файл».

Панель управления в Outlook

Нажмите «Файл» на панели управления вверху окна Outlook

Параметры на панели управления Outlook

Кликните на «Параметры» в раскрывшемся списке

Откроется окно параметров Outlook. В левом горизонтальном меню кликните на «Дополнительно».

Раздел «Дополнительно» в окне параметров

Нажмите «Дополнительно» в окне параметров

Откроется «Мастер экспорта», здесь выберите пункт «Значения, разделённые запятыми (Windows)», это другое название CSV-файла. Нажмите «Далее».

Выбор строки «Значения, разделённые запятыми (Windows)»

Выбираем файл, который нужно создать, нажимаем «Далее»

Выбор папки сохранения контакта

Выбираем нужную папку, куда требуется сохранить информацию, нажимаем «Далее»

Окно экспорта в Outlook 2010

В Outlook 2010, как и в других версиях этой же программы, есть функция переноса контактов

При использовании содержимого перенесённых контактов в иных продуктах почтового клиента понадобится пункт «Файл данных Outlook (PST)».

Экспорт контактов из Outlook 2007

  1. Чтобы перенести контакты из Outlook 2007, откройте программу и разверните вкладку «Файл». В списке функций нажмите «Импорт и экспорт».

Экспорт контактов в Outlook 2007

Импорт и экспорт в Outlook 2007 осуществляется при помощи одноимённой функции

Мастер импорта Outlook 2007

Нажмите пункт «Экспорт в файл», затем «Далее»

Выбор типа файла при экспорте контактов в Outlook

Выберите пункт «Значения, разделённые запятыми (Windows)», «Далее»

Выбор папки для хранения контактов

Выбираем нужную папку для хранения, нажимаем «Далее»

Процесс переноса данных в Outlook

Ожидаем завершения процесса перемещения

Как из Outlook перенести контакты в Excel

Независимо от того, какой версии Outlook, после перенесения CSV-файла на компьютер его можно будет открыть в Excel.

Список контактов в Exсel

Перенесённый CSV-файл можно открыть в Exсel

Не пугайтесь, если увидите в документе пустые ячейки. Это те позиции, которые не были заполнены, когда контакт ещё находился в Outlook. Не каждый человек прописывает всю информацию: о домашнем телефоне, названии организации или должности контакта.

После просмотра перенесённого файла в Excel не сохраняйте изменения при закрытии. Это может разрушить структуру документа и его прочтение будет невозможно.

Как импортировать контакты во всех версиях Outlook

  1. Процесс добавления CSV-файла в почту будет одинаков для всех версий Outlook. Это делается так же, как и экспорт: «Файл» — «Открыть и экспортировать» — «Импорт и экспорт». В «Мастере» выберите «Импортировать из другой программы или файла».

Рабочий стол «Мастера импорта и экспорта»

Импортируйте из другой программы или файла

Как и при экспорте, дальше нажмите на «Значения, разделённые запятыми». Импорт контактов будет отличаться от экспорта появлением диалогового окна с названием «Импорт файла», который предложит три варианта действий.

  • «заменять дубликаты при импорте» — те контакты, которые вы импортируете в данный момент, заменят уже существующие в почте. Этот пункт актуален, если переносимая информация полнее или новее уже записанной в программе;
  • «разрешить создание дубликатов» — значение по умолчанию. В такой ситуации и контакты, находящиеся в почте, и добавляемые будут соседствовать. При необходимости оба файла — исходный и импортированный, — можно объединить;
  • «не импортировать дубликаты» — в отличие от первого пункта, программа оставит в приоритете данные контактов, находящиеся в ней. Это действие уместно, если в Outlook содержится более полная информация.

Диалоговое окно «Импорт файла»

Из списка «Заменять дубликаты», «Разрешить дубликаты» и «Не импортировать дубликаты» выберите требуемое действие

«Контакты» в вертикальном меню приложения Outlook

Перенесённые данные можно будет открыть в разделе «Контакты» Outlook

Импорт адресов и почты интернета в Outlook всех версий

  1. Чтобы импортировать контакты из Outlook, снова зайдите в «Мастер импорта и экспорта». Выберите «Импорт из другой программы или файла».

Выбор строки «Импорт из другой программы или файла»

В списке действий выбираем «Импорт из другой программы или файла»

Импорт адресов и почты интернета

Нажимаем «Импорт адресов и почты интернета»

Выбор импорта в Outlook

Выбираем пункт, содержащий слово Outlook

Окно итогов импорта в Outlook

Ждём завершения сохранения

Импорт из другой программы или файла в любой версии Outlook

  1. После выбора «Импорт из другой программы или файла» появляется возможность добавить контакты из утилиты Lotus Organizer, а также информацию из Access, Excel или простого текстового файла. Выберите программу, откуда планируете добавить контакты.

Добавление контактов из другой программы в Outlook

Выбираем программу, из которой нужно импортировать контакты

Настройка создания дубликатов

Оставляем выбор по умолчанию, если хотим создать дубликаты данных

Выбор папки для сохранения контактов

Отмечаем папку, в которой хранятся данные

Импорт в папку для хранения контактов в Outlook

Выбираем, куда импортировать контакты

Видео: инструкция по переносу контактов

Где в Outlook расположилась адресная книга

  • диск:/Пользователи/<имя пользователя>/AppData/Local/Microsoft/Outlook;
  • диск:/Пользователи/<имя пользователя>/Roaming/Local/Microsoft/Outlook;
  • диск:/Users/<имя пользователя>/Documents/Файлы Outlook;
  • диск:/Пользователи/<имя пользователя>/Мои документы/Файлы Outlook;
  • диск:/Documents and Settings/<имя пользователя>/Local Settings/Application Data/Microsoft/Outlook.
  • диск:/Пользователи/<имя пользователя>/AppData/Local/Microsoft/Outlook;
  • диск:/Documents and Settings.

Если вы использовали учётную запись Microsoft Exchange Server, то «Автономная адресная книга» располагается по следующим адресам:

  • диск:/Пользователи/<имя пользователя>/AppData/Local/Microsoft/Outlook;
  • диск:/Documents and Settings/<имя пользователя>/Local Settings/Application Data/Microsoft/Outlook.

Создание адресной книги в Outlook

  1. Чтобы создать группу контактов, откройте пункт «Люди» в меню программы. На главной закладке в закладке «Мои Контакты» кликните файл «Контакты». Нажмите «Создать папку».

Создание папки адресной книги

В поле «Мои контакты» кликните на «Контакты», чтобы добавить группу

Свойства новой папки

Поставьте галочку рядом со строкой «Показать эту папку как адресную книгу»

После того как адресная книга была создана, в неё можно добавлять контакты.

Как добавить контакты в Outlook

Контакты хранят информацию о людях. Можно ввести только адрес электронной почты или заполнить больше информации, например, номера телефонов, фотографию человека, почтовый адрес, адрес работы.

После создания систематизированной папки контактов программа будет находить нужный по первым нескольким буквам и автоматически заполнять электронный адрес.

Добавление данных к контактам Outlook

Заполните и сохраните информацию о контакте в открывшемся окне

Добавление контакта с нуля

  1. Откройте вкладку «Главная» программы Outlook, выберите «Новый контакт».

Добавление нового контакта со вкладки Главная

Выберите «Создать контакт» на вкладке «Главная»

Видео: инструкция по добавлению контактов

Как создать список рассылки в разных версиях Outlook

Для одновременной отправки сразу нескольким абонентам рекомендуем пользоваться инструментом «Группа контактов».

Создание списка рассылки в Outlook 2013

  1. В Outlook 2013 пройдите через «Люди» — «Мои контакты» — «Создать группу контактов».

Создание группы контактов в Outlook

В Outlook 2013 пройдите через «Люди» — «Мои контакты» — «Создать группу контактов»

Добавляем участников

Добавьте участников и сохраните группу

Создание списка рассылки в Outlook 2010

В главном меню рабочей программы выберите пункт «Создать группу контактов». Заполните важную информацию и сохраните.

Верхнее меню Outlook 2010

Создать группу в Outlook 2010 можно через «Контакты» в левом нижнем углу окна

Видео: как создать группу контактов в Outlook 2010

Создание списка рассылки в Outlook 2007

В Outlook 2007 выполните путь «Файл» — «Создать» — «Список рассылки» или нажмите Ctrl+Shift+L. Заполните информацию об участниках, сохраните.

Создание списка рассылки в Outlook 2007

Выберите адресную книгу через «Файл» — «Создать» или воспользуйтесь командой Ctrl+Shift+L

Удаление контактов в Outlook

Для того чтобы контакты не удваивались, при их импортировании в «Мастере импорта» не забывайте менять стандартные параметры переноса «Разрешить создание дубликатов» на другой пункт, где предлагается вариант замены существующих.

Если же контакты уже удвоились, то убрать их можно в «Списке контактов», нажав пункт «Телефоны». В открывшемся перед вами поле необходимо выделить дублированные контакты, а затем нажать DELETE.

Если в «Параметрах контактов» убрать галочку с раздела «автоматически проверять дубликаты контактов», то при выборе человека программа Outlook не будет отслеживать повторяющиеся визитные карточки.

Основной функцией программы Microsoft Outlook является работа с электронной почтой. Кроме этого, она может выполнять функции записной книжки и менеджера контактов. Ознакомившись со способами добавления, удаления контактов и создания групп в почтовом клиенте Outlook, пользователь может настроить программу так, как ему удобно, и с её помощью останется на связи с друзьями и коллегами.

Чтобы просмотреть некоторые файлы резервных копий для Outlook, необходимо отобразить скрытые системные папки и расширения имен файлов. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Отображение скрытых папок и расширений имен файлов.

Эти параметры доступны в одном из указанных ниже мест.

Windows 10:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml

Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml

Файл Outlprnt можно найти в одном из указанных ниже мест.

Windows 10:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt

Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt

Файлы, из которых создаются подписи Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Signatures

В 32- и 64-разрядной версиях Outlook бланки хранятся в разных местах. Файлы, из которых создаются бланки Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Все версии Windows:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Все версии Windows:\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery

Файлы, из которых создаются настраиваемые формы Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Forms

Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Forms

Файлы настраиваемого словаря хранятся в указанных ниже местах.

Windows 10:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

Предыдущие версии Windows : диск:\Documents and Settings\<имя_пользователя>\Application Data\Microsoft\UProof

Все Outlook шаблоны, которые вы создали, хранятся в одном из двух мест. Шаблоны будут иметь расширение OFT.

Windows 10 : диск:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Предыдущие версии Windows : диск:\Documents and Settings\<имя_пользователя>\Application Data\Microsoft\Templates

Параметры отправки и получения включают учетные записи, которые проверяются с какой частотой. Файл параметров отправки и получения можно найти в одном из следующих мест: Файл будет иметь расширение SRS.

Windows 10 : диск:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Предыдущие версии Windows : диск:\Documents and Settings\<имя_пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

Электронная почта, календарь, контакты и задачи для учетных записей POP и IMAP

Если у вас учетная запись POP или IMAP, все ваши данные уже сохранены в файле личных папок (PST). Его можно перенести на другой компьютер с сохранением данных. При перемещении PST-файла с одного компьютера на другой параметры учетной записи электронной почты не переносятся. Если вам нужно настроить Outlook на новом компьютере, скопируйте PST-файл со старого компьютера и настройте на новом учетную запись электронной почты. Затем откройте PST-файл на новом компьютере.

Расположение PST-файла зависит от версий Outlook и Windows, а также от способа настройки учетной записи или создания PST-файла. PST-файл можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows 10:\Users\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Более старые версии Windows:\Documents and Параметры\<имя пользователя>\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook

Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST), это может замедлить синхронизацию OneDrive и показать "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-Outlook изOneDrive.

Важно: Office 2010 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Примечание: Ваша конфигурация может включать не все эти файлы, поскольку некоторые из них создаются только при настройке функций Outlook.

Не удается найти папки?

Некоторые папки могут быть скрытыми. Чтобы отобразить в Windows скрытые папки, выполните следующее:

Откройте Параметры папки.

Чтобы найти Параметры папки, вверху окна в поле поиска введите Параметры папки. В панели управления для Windows XP в поле Адрес введите Параметры папки.

На вкладке Вид в разделе Дополнительные параметры в категории Файлы и папки в разделе Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.

Файл данных Outlook (PST)

Когда вы архивируете данные Outlook, они сохраняются в PST-файлах.

Учетные данные Microsoft Exchange Server сохраняют данные на почтовом сервере. Чтобы можно было использовать режим кэширования Exchange или работать автономно, копии элементов сохраняются как автономный файл данных Outlook (OST). Дополнительные сведения см. в разделе "Файл данных Outlook (OST)". В некоторых организациях разрешается также экспорт или архивирование элементов в PST-файл.

Перемещение PST-файла в сетевую папку не поддерживается. Чтобы получить дополнительные сведения, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт: 297019 файлы личных папок неподдержаты по локальной сети или по ссылке по локальной
сети.

Как определить имя и расположение файла личных папок

Microsoft Outlook 2010

В Outlook 2010 щелкните вкладку Файл на ленте, а затем выберите вкладку Сведения в меню.

Щелкните Файлыданных.

Заметьте путь к PST-файлу и его имя. Например, C:\Exchange\Mailbox.pst указывает на то, что PST-файл с именем Mailbox.pst находится в папке Exchange на диске C.

Файлы данных Outlook (PST), созданные в Outlook 2010, сохраняются на компьютере в папке Documents\Файлы Outlook. В Windows XP эти файлы создаются в папке Мои документы\Файлы Outlook.

Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST), это может замедлить синхронизацию OneDrive и показать "Обработка изменений" или "Файл используется". Узнайте, как удалить PST-Outlook изOneDrive.

После обновления до Outlook 2010 на компьютере, на котором уже были файлы данных, созданные в более ранних версиях Outlook, эти файлы сохраняются в другом расположении в скрытой папке.

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook

Совет: Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.

Microsoft Office Outlook 2007

В меню Сервис выберите команду Параметры.

На вкладке Настройка почты нажмите кнопку Файлы данных.

Заметьте путь к PST-файлу и его имя. Например, C:\Exchange\Mailbox.pst указывает на PST-файл с именем Mailbox.pst, расположенный в папке Exchange на диске C.

Копирование файла личных папок

В меню Пуск выберите пункт Программы, а затем щелкните Windows проводнике.

Перейдите к папке PST-файла.

Скопируйте PST-файл в нужное место.

Дополнительные сведения о копировании файлов и папок можно найти в указанных здесь действиях.

Перейдите на вкладку Поиск и введите копировать.

В окне Выбор темы для отображения нажмите кнопку Копировать или переместитьфайл или папку .

Как навести указатель Outlook на новый файл личных папок

Microsoft Outlook 2010

Откройте Outlook 2010.

На ленте перейдите на вкладку Файл и выберите в меню вкладку Сведения.

Перейдите на вкладку Параметры учетные записи и снова нажмите кнопку Учетная запись Параметры учетной записи.

На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.

В области Тип файлавыберите Outlook файл данных (*.pst).

Найдите новое расположение для PST-файла и нажмите кнопку ОК.

Выберите PST-файл и нажмите кнопку По умолчанию.

10. Щелкните PST-файл, который был определен в разделе "Определение имени и расположения файла личной папки", и нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

12. В меню Файл выберите пункт Выход.

13. Перезапустите Outlook.

Теперь ваш профиль указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook откроется новый PST-файл, и вы сможете удалить его из старого расположения.

Microsoft Office Outlook 2007

В меню Сервис выберите команду Параметры.

На вкладке Настройка почты нажмите кнопку Учетные записи электронной почты, даже если учетная запись электронной почты не указана.

На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.

Щелкните пункт Файл личных папок Office Outlook (PST) и нажмите кнопку ОК.

Найдите новое расположение для PST-файла и нажмите кнопку ОК два раза.

10. Щелкните PST-файл, который был определен в разделе "Как определить имя и расположение файла личной папки", и нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

12. В меню Файл выберите пункт Выход.

13. Перезапустите Outlook.

Теперь ваш профиль указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook откроется новый PST-файл, и вы сможете удалить его из старого расположения.

Файл (OST)

OST-файл синхронизируется с элементами на сервере Exchange. Поскольку данные остаются на сервере Exchange, вы можете повторно создать этот OST-файл на новом компьютере, не выполняя резервное копирование OST-файла.

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook

Личная адресная книга (PAB)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook

Примечание: Личные адресные книги (PAB) не поддерживаются в Outlook 2010. При обновлении до Outlook 2010 вам будет предложено импортировать PAB-файл в папку Контакты. Если вы решили не импортировать PAB-файл при первом Outlook 2010, вы можете импортировать его позже с помощью команды Импорт в Представление Microsoft Office Backstage.

Автономная адресная книга (OAB)

Автономная адресная книга (OAB) используется учетными записями сервера Microsoft Exchange Server. Она содержит такие сведения, как имена, адреса электронной почты, названия и сведения о расположении офиса, из глобального списка адресов на сервере, на котором запущен Exchange.

Вам не нужно создавать резервную копию или восстанавливать этот файл. Он создается и обновляется автоматически.

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook

Файл настройки области навигации (XML)

В этом файле хранятся сведения о содержимом области навигации.

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Outlook\profile name.xml

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Outlook

Список автозавершения для контактов Outlook

В Outlook 2007 файл списка автозавершения (NK2) хранится в следующих папках:

Windows Vista : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

В Outlook 2010 файл списка завершения (NK2) уже не используется. Элементы списка автозавершения теперь сохраняются в вашем почтовом ящике Microsoft Exchange Server или в файле данных Outlook (PST) вашей учетной записи.

Учетные записи Exchange Server

Если вы используете учетную запись Exchange Server, ваш список автозавершения сохраняется в почтовом ящике на сервере Exchange. Благодаря этому вы можете использовать список автозавершения на любом компьютере, где вы работаете в Outlook со своей учетной записью Exchange.

Как определить наличие учетной записи Microsoft Exchange Server?

Пример учетной записи сервера Exchange в диалоговом окне "Параметры учетной записи"

Учетные записи POP3

Список автозавершения сохраняется в файле данных Outlook (PST). Сведения о расположении см. в разделе Outlook и перенос файлов данных с одного компьютера на другой.

Правила (RWZ)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook

Примечание: Если вы обновили Outlook 2010 до версии Outlook более ранней, чем Microsoft Outlook 2002, на жестком диске компьютера может быть RWZ-файл. RWZ-файл больше не нужен, а сведения о правилах теперь хранятся на сервере с Microsoft Exchange и в файле данных Outlook (PST) для учетных записей протокол POP3 и IMAP. Вы можете удалить файл.

Если вы используете функцию импорта и экспорта правил, по умолчанию RWZ-файлы находятся в папке Documents.

Стили печати (файл Outlprnt без расширения)

Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook

Подписи (RTF, TXT, HTM)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Signatures

Бланки (HTM)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Windows 7 и Windows 64- Outlook 2010 с 32- Outlook 2010 Vista диск:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Windows XP диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Настраиваемые формы

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Forms

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Local Параметры\Application Data\Microsoft\Forms

Словарь (DIC)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\UProof

Шаблоны (OFT)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Templates

Параметры отправки и получения (SRS)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\Application Data\Microsoft\Outlook

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\user\Documents

Windows XP диск:\Documents and Параметры\user\My Documents

Отображение скрытых папок и расширений имен файлов

Некоторые папки могут быть скрыты, и в Windows могут не показываться расширения имен файлов (такие как PST, OST, PAB). Чтобы показать скрытые папки и расширения имен файлов, сделайте следующее:

Откройте панель управления.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

В Windows 8 нажмите клавиши Windows + X, затем щелкните Панель управления.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В списке Просмотр выберите Крупные значки или Мелкие значки, чтобы увидеть все значки панели управления.

Щелкните Свойства папки.

Перейдите на вкладку Вид.

В поле Дополнительные параметры:

В разделе Скрытые файлы и папки нажмите Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Вопрос от посетителя:

Как найти адресную книгу Microsoft Outlook?

Ответы:


John Lee:
Адресная книга находится по адресу: C:\Documents and Settings\ВАША_УЧЕТНАЯ_ЗАПИСЬ\Application Data\Microsoft\Address Book\ИМЯ_ПОЧТЫ.wab Просмотр можно осуществлять без почтовой программы при помощи программы просмотра VCard (или что-то в этом духе). При нажатии на файле .wab клавиши Enter Windows сама предложит вам эту программу для просмотра.


Александра:
\ВАША_УЧЕТНАЯ_ЗАПИСЬ\Application Data\Microsoft\Address Book\ИМЯ_ПОЧТЫ.wab. Ну или фонариком!


Gary:
Все фигня. По тому адресу лежит адресная книга Outlook Express. А вот где лежит АК от MS Outlook, сам ищу.


Олег:
Ищите файл mailbox.pab


Леша:
Ищите файл Outlook.pst в файлах профиля, там хранятся все архивы, в том числе и адресной книги.


Gal:
Нет таких файлов.


kapital-lk:
Почтовые файлы: C:\\Documents and Settings\\Имя Вашего профиля\\Local Settings\\Application Data\\Microsoft\\Outlook\\Outlook.pst. Адресная книга находится отдельно.


florchik:
Совет по теме. Может кому пригодится. У меня сломался неожиданно комп/полетел windows и т.п. В общем, не загружается то, что было ранее. Но информация на диске сохранилась полностью, т.е. с папкой Documents and Setting и др. Переустановила Windows. Установила новый Аутлук, как туда закачать письма из старого аутлука, если никаких импортов писем сделать не успела, умер комп в одночасие? Все вышеперечисленные советы не помогли, ни одного подобного файла я не нашла, ни по указанным путям, ни вообще на компе. Но! Еще способ, который у меня сработал. Делаем следующее: Открываем Outlook -> Файл -> Открыть -> Файл данных Outlook -> Из старых сохраненных данных набираем такой путь -> Documents and Settings\\User\\Application Data\\Microsoft\\\\Outlook . Здесь-то и хранится нужный файл со всеми старыми письмами. Только обратите внимание, что папка Моих документов должна быть старой, в новых документах-то нет ничего. В общем, удачи!


Смотреть другие вопросы раздела FAQ Software >>

Адресная книга Microsoft Outlook

Глобальный список

Глобальный список адресов включает все имена и адреса электронной почты сотрудников организации. Адресная книга создается и обслуживается администратором сервера Microsoft Exchange, соответственно, для работоспособности данной функции требуется учетная запись почты Microsoft Exchange Server. Она также может содержать глобальные списки рассылки и адреса электронной почты общих папок. Подмножества глобального списка адресов отображаются в адресной книге при выборе элементов списка Источник адресов из группы «All Address Lists». Глобальный список адресов может быть загружен для автономного использования.

Адресная книга Microsoft Outlook и контакты

Адресная книга Microsoft Outlook создается автоматически и содержит элементы папки «Контакты» для которых содержатся сведения в полях «Электронная почта» или «Факс». Они отображаются в диалоговом окне Адресная книга при выборе значения «Контакты» в списке Источник адресов. Рекомендуется преобразовать личную адресную книгу в контакты Microsoft Outlook, поскольку контакты Microsoft Outlook обеспечивают большую гибкость и возможности настройки, чем личная адресная книга. Например, для контактов можно определять дни рождения, несколько типов телефонных номеров, годовщины, адреса webузлов и другие настраиваемые сведения. Адресная книга Microsoft Outlook доступна в автономном режиме. При создании дополнительных папок контактов можно установить параметры для каждой папки с целью ее использования в качестве части адресной книги Microsoft Outlook.

Личная адресная книга

Личные адресные книги больше нельзя создавать при помощи Microsoft Outlook. Личная адресная книга представляет собой создаваемые и поддерживаемы пользователем списки рассылки и список имен. Элементы личной адресной книги хранятся в файле, их можно скопировать на диск. Почтовые адреса личных контактов можно хранить в папке «Контакты» (рекомендуется) или в личной адресной книге.

Службы каталогов Интернета (LDAP)

Службы каталогов Интернета используются для поиска адресов электронной почты, которых нет в локальной адресной книге и в каталоге организации, таком как глобальный список адресов. Если каталог LDAP Протокол LDAP. Упрощенный протокол, обеспечивающий доступ к каталогам Интернета не является частью сети организации, для его просмотра необходимо подключение к Интернету.

Адресные книги сторонних поставщиков

Адресные книги сторонних поставщиков могут добавляться в Microsoft Outlook с помощью программ установки сторонних поставщиков. В Microsoft Outlook адресные книги сторонних поставщиков отображаются в списке Дополнительные типы адресных книг.

Изменение настроек адресной книги

Изменение настроек подключения к серверу и поиска в существующем каталоге LDAP.

Изменение расположения личных адресов.

  1. В меню Сервис выберите команду Адресная книга.
  2. В диалоговом окне Адресная книга выберите в меню Сервис команду Параметры.
  3. Выберите в списке Хранить личные адреса в книге нужный параметр.

По умолчанию личные адреса Microsoft Outlook хранятся в папке «Контакты».

Поиск имен в адресной книге

Поиск имен в Outlook можно осуществлять с помощью поля «Найти контакт» на панели инструментов Стандартная. В поле «Найти контакт» на панели инструментов Стандартная введите имя контакта, который требуется найти. Будет выполнен поиск во всех доступных адресных книгах, включая добавленные пользователем. Может быть введено сокращенное имя, например, «Сергей Т.», имя или фамилия, имя для отображения, а также адрес электронной почты и название организации. Чтобы быстро найти контакт, поиск которого недавно уже выполнялся, щелкните стрелку рядом с полем «Найти контакт» и выберите его имя.

Поиск имен в диалоговом окне Адресная книга

  • В меню Сервис выберите команду Адресная книга.
  • В списке Источник адресов выберите адресную книгу для поиска имен.
  • В диалоговом окне Адресная книга выберите в меню Сервис команду Найти и введите имя, по которому будет выполнен поиск.

В зависимости от того, какая адресная книга выбрана в списке Источник адресов, в диалоговом окне Поиск могут задавать дополнительные сведения, такие как псевдоним контакта и отдел, в котором он работает. Если в каталоге Интернета LDAP выполняется поиск адреса электронной почты, имеется возможность искать имя по первой букве или по буквам, имеющимся в имени. Установите переключатель Начинается с или Содержит.

Получение сведений об имени в адресной книге

  1. В меню Сервис выберите команду Адресная книга.
  2. В списке Источник адресов выберите адресную книгу, содержащую имя, о котором необходимо получить сведения.
  3. В поле «Введите или выберите имя» введите необходимое имя.
  4. Щелкните имя в списке правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.

Открытие доступа к адресной книге в автономном режиме

Обновление адресной книги при синхронизации

Загрузка полностью не рекомендуется при отсутствии высокоскоростного подключения через локальную сеть (LAN). Автономная адресная книга в большой организации может составлять несколько сотен Мбайт. По умолчанию загружаются изменения, внесенные с момента последней доставки.

Читайте также: