Outlook сброс настроек по умолчанию
Обновлено: 05.07.2024
Эта ошибка возникает после установки приложения, когда протоколы, используемые для синхронизации, не имеют Outlook. Чтобы устранить эту проблему, выполните действия по устранению неполадок, которые приведены ниже.
Сброс протоколов так, чтобы они Outlook
В Windows слева нажмите кнопку Начните > Параметры > приложения, а затем выберите приложения по умолчанию.
Выберите Установить значения по умолчанию по приложению.
Найдите Outlook в списке приложений, щелкните его и выберите Управление.
Проверьте каждый тип файла, чтобы убедиться, что он связан с Outlook. Если вы нашли не тот, который не является, щелкните справа от типа файла и выберите Outlook в списке.
Закрой окно и запустите восстановление Office. Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office ("нажми и работай" или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология "нажми и работай"
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office ("нажми и работай" или MSI):
Установка по технологии "нажми и работай":
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office ("нажми и работай" или MSI):
Установка по технологии "нажми и работай":
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
После того как вы перезагрузите компьютер, откройте iCloud и проверьте, можно ли синхронизировать его без проблем.
Удалить предыдущие версии Office
Возможно, на вашем компьютере Office установлена более старая версия приложения, которая вызывает эту ошибку. Чтобы проверить это, откройте панель управления ,выберите Программы и функции иотсканируйте список, чтобы найти другие версии Office, которые могут быть установлены. Если вы видите более старую версию, выберите ее и нажмите кнопку Удалить. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Удалить установку Office из приложения Microsoft Store.
Если Office был предварительно установлен на вашем компьютере или установлен с Microsoft Store он может не работать с iCloud. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить Office а затем переустановить его. Для этого выполните указанные ниже действия.
Выберите Начните > Параметры > приложения.
В области & приложений выберите Microsoft Office классические приложения. Если вы не нашли это имя, найдите в списке другую версию Office, которую можно установить, и выберите ее.
Перезагрузите компьютер, а затем переустановите Office 365 или Office 2019 на ПК или Mac, чтобы переустановить Office.
Запуск команд PowerShell
Вы можете выполнить эти команды PowerShell на компьютере, чтобы перенастроить приложение. Прежде чем делать это, запомните свои учетные данные для Outlook так как вам может быть предложено войти снова. Кроме того, вам нужны права администратора. После этого вам придется восстановить Office.
Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows PowerShell приложения и выберите запуск от администратора.
В PowerShell введите следующие команды:
Get-AppxProvisionedPackage -Online | where-object | Remove-AppxProvisionedPackage –Online
Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage
Закрой приложение PowerShell и перезапустите его, не нажимая запуск от администратора.
Восстановление Office. Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office ("нажми и работай" или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология "нажми и работай"
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office ("нажми и работай" или MSI):
Установка по технологии "нажми и работай":
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office ("нажми и работай" или MSI):
Установка по технологии "нажми и работай":
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Читайте также: