Почему в браузере firefox

Обновлено: 07.07.2024

Приветствую. Браузеров десятки и паниковать если один перестал работать, глупо. Но попадаются жизненные ситуации когда браузер один и другой не нужен. Вот примеры: бухгалтерская программа(название не скажу, что бы избежать проблем) работает только с "Mozilla" или "ИЕ", или например случается, что пароли к аккаунту сохранены и зашифрованы на конкретном браузере и т.д. В этой статье уделю внимание обозревателю "Mozilla Firefox" и расскажу, что делать если страницы в этом браузере перестали открываться.

Действие 1:"Обновитесь". О пользе обновлений писал в десятках публикаций, избегая замечаний критиков которые стремятся поделиться рассказом о том, как после обновления смартфоны переставали работать, Windows загружаться, а планшеты загорались. Тем кто боится обновлять ПО, советую тогда не пользоваться гаджетами, а тем кто верит в пользу обновленных драйверов предлагаю поискать обновления. Так например видеокарта "1660 супер" после обновления драйвера получает трассировку лучей, а у обозревателей закрываются уязвимости и исправляются ошибки. Так что проверьте на официальном сайте, вдруг пользуетесь неподдерживаемым "Firefox".

Действие 2:"Вредоносный код". Так получается, что в 90% проблем компьютера виноват программный, хакерский, код, блокирующий открывание страниц.

Вирусы стараются заблокировать браузер, навешивая баннер вымогатель или рекламный не убираемый постер, но возможны и сбои в результате которых страницы не откроются. Протестируйте ОС антивирусами(несколькими) используйте не те, что установлены(возможно уже заражены), а скачайте со стороны. Для этих целей подойдет утилита "доктор Вебер"

Действие 3:"Уберите мусор". Для уборки в обозревателе используйте "Очистить Firefox", в 90% это быстро и гарантировано решает проблему не открываемых страниц. Учитывайте, что после такого действия браузер скинется до "заводских настроек", сохранив вкладки и пароли.

Действие 4:"Сторонние расширения". Расширения программистов это "приятные дополнения" которые изменяют жизнь пользователя к лучшему, однако не каждая программа способна обходится без конфликтов или работать без ошибок. Отключите расширения, и попробуйте методом исключения определить виновника.

Действие 5:"Кэш". Этот способ известен пользователям ПК и смартфонов. Не стану объяснять, что это за "зверь" и почему это "кушает" место на диске, но очистка кэш памяти решает сотни возникающих проблем. Так же очистите кукисы и журнал посещений. Делается это через настройки во вкладке приватности.

Действие 6:"Перерождение". Если вирусов нет, расширений нет, обновления проведены, кэш и остальной "хлам" очищен, а Мозилла по-прежнему не открывает страницы, то удалите браузер и установите по новой.

Если вы могли загружать веб-сайты до обновления Firefox или пока ваша программа Интернет-Безопасности не была обновлена, изменена или заменена на новую, то вероятно ваша программа Интернет-Безопасности (включая межсетевые экраны, антивирусные программы, антишпионские программы и многое другое) блокирует подключение Firefox к Интернету.

Примечание: Некоторые программы Интернет-Безопасности могут блокировать доступ в Интернет, даже если они находятся в "Отключённом" состоянии.

В общем, вы должны убедиться, что ваша программа Интернет-Безопасности находится в актуальном состоянии и удалить Firefox из списка доверенных или известных программ, а затем добавить его обратно. Для получения инструкций по настройке некоторых программ прочитайте статью Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.

Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, на котором возникли проблемы с подключением, вы не будете иметь возможность загружать веб-сайты. Для проверки ваших параметров соединения в Firefox:

На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки .

Если вы подключаетесь к Интернету не через прокси (или вы не знаете подключаетесь ли вы через через прокси), выберите Без прокси.
Если вы подключаетесь к Интернету через прокси, сравните настройки Firefox и другого браузера (такого как Internet Explorer — прочитайте Изменение параметров прокси-сервера в Internet Explorer) (такого как Safari — в зависимости от вашей версии OS X, прочитайте Mac OS X 10.6: Ввод настроек прокси-сервера, OS X Lion: Ввод настроек прокси-сервера или OS X Mountain Lion: Ввод настроек прокси-сервера) .

Если вы обнаружили, что изменения, внесённые вами в настройки соединения Firefox, не запоминаются при перезапуске Firefox, прочитайте статью Как вернуть настройки, которые не сохраняются.

Firefox поддерживает протокол IPv6 по умолчанию, что может вызвать проблемы с соединением на некоторых системах. Чтобы отключить IPv6 в Firefox:

Firefox пытается ускорить загрузку новых веб-сайтов с помощью Предварительной выборки DNS, которая может привести к ошибкам при загрузке страниц в некоторых конфигурациях. Чтобы отключить Предварительную выборку DNS:

Введите about:config в адресной строке и нажмите Enter Return .
Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск! Принять риск и продолжить , чтобы перейти на страницу about:config.

Щёлкните правой кнопкой мыши Удерживая клавишу Control , щёлкните мышью в списке настроек, выберите Создать , а затем выберите Логическое .
В поле Введите имя настройки наберите network.dns.disablePrefetch и нажмите OK .
Когда будет предложено установить значение, выберите true и нажмите OK .

Если вы обнаружите, что Firefox может загрузить одни веб-сайты, но не может другие, сначала очистите ваши куки и кэш Firefox:

Проверьте на наличие вредоносных программ

Если очистка куков и кэша не позволила вам загружать веб-сайты, не работающие в Firefox, вам следует проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ. Известно, что некоторые типы вредоносных программ нацелены на Firefox и могут блокировать загрузку им различных веб-сайтов:

Если у вас установлена антивирусная программа или программа Интернет-Безопасности, обновите свою антивирусную базу данных и проведите полное сканирование системы.
Если проблема не исчезла, следуйте инструкциям в статье Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Дополнение Firefox может быть причиной проблемы, особенно те, которые имеют доступ к сети и/или те, которые полагаются на манипулирование содержимым веб-страницы. Попробуйте отключить ваши дополнения в Менеджере дополнений один за другим, а затем перезагрузите страницу. Прочитайте статьи Отключение или удаление дополнений и Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox для получения дополнительной информации.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Когда Firefox зависает, он перестаёт реагировать на ваши щелчки мышью и нажатия клавиш и и кажется, что ничего не делает. Кроме того, в строке заголовка отображается надпись "(Не отвечает)", а курсор мыши превращается при наведении его на окно Firefox. Кроме того, курсор мыши превращается во вращающийся круг ожидания при наведении его на окно Firefox. В этой статье приведены решения проблемы зависаний Firefox в зависимости от того, когда они происходят.

Для решения проблем зависания, не указанных в этой статье, или в случае, если предложенные решения не помогают решить проблему, прочитайте Диагностика и решение проблем в Firefox.

Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок. Примечание: Если Вы включили отправку данных о производительности, то Mozilla будет собирать данные, включая зависания Вашего Firefox, которые позволят ей улучшить будущие версии Firefox.

Если Firefox зависает случайно, а не после выполнения определенного действия (например загрузки файлов или выхода из Firefox), попробуйте решения, приведённые в этом разделе.

Создайте новую базу данных библиотеки

Если зависания являются периодическими, то это может быть вызвано повреждением базы данных библиотеки.

Информация: Файлы библиотеки хранят аннотации, закладки, значки сайтов, историю ввода, ключевые слова и историю просмотра (записи о посещении страниц).

Чтобы создать новую базу данных библиотеки, выполните следующие действия:

Внимание: Это очистит историю посещённых вами страниц и удалит закладки, сделанные за последний день.

Откройте папку вашего профиля:

Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.

Примечание: Если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из статьи Как найти свой профиль не открывая Firefox.

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Щёлкните по меню Firefox и выберите Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox и выберите Выход .

Для переименования файла, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из меню Переименовать щёлкните по нему один раз кнопкой мыши, чтобы его выбрать, а затем щёлкните второй раз по имени файла, чтобы его отредактировать . Затем добавьте .old в конец названия файла.

Когда Firefox вновь запустится, он создаст новую базу данных библиотеки. Данные о посещённых Вами страницах будут потеряны, но Firefox автоматически проимпортирует закладки из самой последней резервной копии.

Отключите аппаратное ускорение

С некоторыми комбинациями видеокарт и графических драйверов Firefox может зависнуть при попытке использования аппаратного ускорения. Вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Если проблема больше не повторяется, то вероятной причиной было использование аппаратного ускорения. Вы можете попробовать обновить Ваш графический драйвер, чтобы проверить, поможет ли это или просто запускать Firefox без аппаратного ускорения.

Удалите дублирующиеся файлы восстановления сессии

Firefox может медленно работать или зависать, если было создано множество копий файлов Восстановления сессии:

Откройте папку вашего профиля:

Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Измените файл автоматической настройки прокси (PAC)

Если Вы используете файл автоматической настройки прокси (PAC), то Firefox может зависнуть при попытке загрузки сайтов, которых не существуют или которые Вы давно не открывали. Чтобы определить, используете ли Вы файл автоматической настройки прокси:

Обновите Firefox

Последние версии Firefox включают в себя улучшения в использовании памяти, особенно во время длительных сеансов. Обновите Firefox до последней версии.

Перезапустите Firefox

Firefox может зависнуть, если остается открытым в течение длительного периода времени. Чтобы решить эту проблему, перезапустите Firefox.

Если Вы регулярно оставляете Firefox открытым, для того, чтобы вернуться туда, где Вы остановились, Вы можете использовать функцию восстановления сессии Firefox. Для получения дополнительной информации прочитайте раздел статьи Настройка восстановления сессий.

Если Firefox зависает при попытке загрузить файл или сохранить изображение, попробуйте выполнить следующие действия:

Очистите историю загрузок

Firefox может зависнуть при загрузке файлов, если ваша история загрузок стала слишком большой. Чтобы очистить журнал загрузок:

Для получения дополнительной информации об управлении загрузками, прочитайте статью Поиск и управление загруженными файлами.

Выберите другую папку для загрузок

Проверьте, можете ли Вы теперь загружать файлы и сохранять изображения. Если это работает, вы можете при желании вернуться в настройки Firefox и выбрать Всегда выдавать запрос на сохранение файлов .

Полностью закройте Firefox

Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

Если процессы Firefox, которые остаются в памяти после выхода из него, являются регулярными проблемами, попробуйте выполнить следующие действия.

Устраните проблемы с вашими расширениями

Проблемное расширение может вызвать проблему, которая может быть решена путем отключения или удаления расширения. Для получения информации о диагностике и устранении проблем, вызванных неисправным расширением, прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Устраните проблемы с программами по обеспечению безопасности в Интернете

Взаимодействие со специфическим программным обеспечением по обеспечению безопасности в Интернете (межсетевым экраном, антивирусом) может стать причиной зависания на некоторых системах. Вы можете попробовать сконфигурировать ваш межсетевой экран, чтобы убедиться, что это помогает устранить зависание.

При выходе Windows из спящего режима Firefox зависает на несколько минут, это может быть связано с установленной программой "ThinkVantage Technologies Power Manager 6". Одним из вариантов решения этой проблемы является удаление этого программного обеспечения. Другим способом решения этой проблемы является обновление до актуальной версии пограммного обеспечения на странице поддержки Lenovo. Посмотрите Bug 1106202, чтобы узнать более подробную информацию.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Практически одним из самых популярных интернет запросов, возникающий у пользователей всемирной сети следующий – «тормозит браузер Mozilla Firefox что делать». С данной проблемой может столкнуться пользователь не только слабенького или старого персонального компьютера, но и владелец достаточно мощных и современных машин.

Веб-браузер Firefox некорректно работает и зависает по ряду различных причин. Чаще всего это происходит из-за большого количества дополнений или наличия системных вирусов, но обо всём по порядку.

Большое количество дополнений и неправильная работа плагинов может быть тому виной.

Очень часто пользователи скачивают и устанавливают в свой веб-браузер огромное количество расширений и плагинов, совершенно не задумываясь о том, что тем самым они замедляют его работу. Неиспользуемые расширения можно и нужно отключить на время или удалить их совсем.

Чтобы отключить дополнение необходимо:

Запустить веб-браузер;
В верхнем правом углу кликнуть по кнопочке меню;
В появившемся окне выбрать пункт «Дополнения».

Далее в левой части окошка выбрать раздел «Расширения» и справа от невостребованных приложений нажмите кнопочку «Отключить».

При необходимости стоит перезапустить браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Для большей эффективности лучше всего от таких приложений избавляться, о том, как удалить расширения и плагины вы можете узнать из статьи «Как удалить плагин из Mozilla Firefox».

Вторая причина – много мусора

Большое количество накопившихся файлов куки, кэш и истории ранее посещённых интернет ресурсов.

Cookie, кеш и история поиска – это информация, которая накапливается веб-браузером, для обеспечения более комфортной работы. Но чрезмерное её количество приводит к снижению скорости работы интернет-обозревателя. Такую информацию настоятельно рекомендуется периодически подчищать. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Запустить веб-браузер;
В правом верхнем углу браузера надо кликнуть по кнопочке меню;
В открывшемся окошке стоит выбрать пункт «Журнал».

Здесь же откроется дополнительное меню, где вам необходимо использовать следующее действие «Удалить историю».

Далее в окошке «Удаление всей истории», в строке «Удалить» выбираете пункт «Всё», ставите галочки напротив параметров, которые вы хотите убрать и нажимаете кнопочку «Удалить сейчас».

После этого данные отмеченные галочками будут удалены, без возможности восстановления.

Третья причина – вирусная активность

Зачастую системные вирусы негативно влияют на работоспособность поисковых систем. В такой ситуации, пользователю необходимо просканировать компьютер на предмет вирусных угроз и рисков не только во благо браузера, но и для компьютера в целом. Для этого воспользуйтесь функцией глубокого сканирования в вашей антивирусной программе. Обнаруженные угрозы нужно удалить или вылечить заражённые объекты и перезагрузить операционную систему.

Версии интернет-обозревателя Firefox без актуальных обновлений расходуют значительную величину системных ресурсов, вследствие чего многие компьютерные программы, в том числе и веб-браузер начинают медленно работать или даже зависать. Чтобы не отставать от прогресса и проверить наличие обновлений, чтобы в дальнейшем установить их для Мозила Фаерфокс, тем самым оптимизировать количество потребляемых ресурсов, ознакомитесь со статьей «Как обновить Мозилу Фаерфокс».

Периодическое, выполнение вышеперечисленных действий значительно ускорит работу не только вашего браузера, но и всех установленных программ на вашем персональном компьютере.

Читайте так же:

2 Comments

Читайте также:

Почему в браузере firefox

Оглавление

Проверьте на наличие вредоносных программ

Станьте волонтёром

Оглавление

Создайте новую базу данных библиотеки

Отключите аппаратное ускорение

Удалите дублирующиеся файлы восстановления сессии

Измените файл автоматической настройки прокси (PAC)

Обновите Firefox

Перезапустите Firefox

Очистите историю загрузок

Выберите другую папку для загрузок

Полностью закройте Firefox

Устраните проблемы с вашими расширениями

Устраните проблемы с программами по обеспечению безопасности в Интернете

Станьте волонтёром

Вторая причина – много мусора

Третья причина – вирусная активность

Читайте так же:

2 Comments