Почему в яндекс браузере медленно скачиваются файлы

Обновлено: 05.07.2024

Когда не скачивается файл в Яндекс Браузере, причину стоит искать в низкой скорости интернета или настройках обозревателя. Обо всех возможных неисправностях рассказываем далее.

Возможные проблемы

Почему через Яндекс Браузер не скачиваются файлы на компьютер :

Нестабильная скорость интернета / нарушение в работе сервера, откуда происходит загрузка документа.
Неверно указан путь к папке с загрузками.
Повреждена учетная запись пользователя.
Загрузку блокирует антивирусная защита Protect.
Недостаточно места на компьютере.

Для решения большинства проблем достаточно перезагрузить обозреватель или операционную систему компьютера.

Низкая скорость интернета

Чтобы не начинать загрузку документов с нуля, установите понравившийся download manager.

Неправильная папка

Если удалить или переименовать папку, куда должны скачиваться файлы, то загрузить документы будет невозможно. Что с этим делать :

В качестве альтернативы, поставьте отметку напротив «Всегда спрашивать, куда сохранять файлы» и каждый раз указывайте путь для документов.

Повреждение учетной записи

Настройки браузера, табло и закладок хранятся в директиве с учетной записью. Если она повреждена, изменила название или расположение, в загрузке файлов будет отказано. Решение проблемы :

После удаления Yandex-аккаунта, авторизируйте в профиле заново, чтобы восстановить синхронизированные данные.

Технология Protect

Встроенная защита Protect блокирует загрузку подозрительных файлов или документов, зараженных вирусами. О том, как отключить встроенную технологию в этой статье, здесь приведем краткое руководство по отключению :

В мобильной версии нельзя полностью отключить работу Протект.

Недостаточно памяти

Обозреватель не начнет загружать файл, если на диске недостаточно места для его хранения. Чтобы проверить оставшийся запас памяти :

При загрузке объемного документа или архива, рассчитывайте, чтобы в распоряжении ОС оставался минимум 1 ГБ пространства.

Откат системы

Сбой мог произойти как внутри обозревателя, так и операционной системы. В таком случае, придется ждать апдейта ОС (актуально для Windows 10 или последних версий macOS) или откатить настройки. О последнем варианте для Виндовс :

Возвращение системы к предыдущему состоянию воздействует на работу отдельных программ, вплоть до полного нарушения их работы.

Что делать если Яндекс Браузер не скачивает файлы — проверить состояние папок, освободить место на диске или откатить операционную систему к точке восстановления.

Игры, программы, фильмы, музыка, фото – это неполный список того, чем пользуется каждый пользователь компьютера, независимо от навыков владения ПК. Основной источник приобретения всего перечисленного содержимого – интернет, где размещены сотни тысяч фильмов, миллиарды фотографий и прочего. Проблема в том, что у некоторых из нас Яндекс браузер не скачивает файлы или загрузка идёт, но очень медленно, дождаться завершение скачивания порой невозможно. Спровоцировать неполадку могут десятки разных причин, от неисправностей на стороне провайдера до банального зависания веб-обозревателя. В статье подробно расскажем обо всех источниках проблем с закачкой и способах их исправления в Yandex browser.

Почему не скачиваются файлы в Яндекс браузере

Если ничего не скачивается в Яндекс веб-обозревателе, скорее всего неполадка в браузере, интернете, системе или других приложениях.

Почему Яндекс браузер не скачивает файлы:

Некорректное отображение вкладки. Браузер по умолчанию сохраняет копии ранее открытых страниц, чтобы использовать их для ускорения запуска в следующий раз. Если содержимое сохранилось неправильно или изменилось, скачать файл не получится.
Устаревшая версия Yandex browser. Возможно, установленный веб-обозреватель не поддерживает технологии, используемые сайтом для быстрого копирования медиафайлов.
Неправильно указан путь для сохранения. Часто бывает, что папка, в которую программа пытается сохранить данные, уже удалена или заблокирована от редактирования.
Временный сбой Windows. Во время работы системы и её взаимодействия с программами могут появляться ошибки случайного характера.
Интернет линия недоступна. IP-адрес перестал поддерживаться, DNS-сервер вышел из строя или подобное.
Нехватка свободного места. Если на логическом диске недостаточно пространства для сохранения файла, могут появиться ошибки переноса данных с интернета в память компьютера.
Конфликт или неправильная работа дополнений. Некоторые плагины могут контролировать подключение и фильтровать поступающий контент, в том числе закачки. Ещё одна банальная причина – расширения несовместимы между собой.
Данные профиля повреждены. Намеренно, случайно или из-за вирусов файлы, содержимое могло повредиться.
Заражение системы вирусами. Оно могло привести к неполадкам в работе браузера от Яндекса.
Приложения блокируют загрузку. Чаще всего проблемы вызывают антивирусы, фреймворки и прокси. Они могут по собственному усмотрению блокировать опасные загрузки, вовсе не обязательно, что скачивание действительно нанесёт какой-то вред системе.
Доступ к хостингу заблокирован файлом hosts. Если стоит перенаправление или заглушка на определённый домен, начать загрузку не получится.
Серьёзные повреждения системы. Подразумеваются неполадки, которые нельзя устранить обычным перезапуском системы.
Физические поломки. В группу входят: сломанные коннектора, неплотный контакт в порте ПК или Wi-Fi-роутера, неполадки медиаконвертора и подобное.
Проблемы на стороне провайдера. Могут быть технические работы или повреждение линии.

Важно! В расчёт не берём ситуации, вроде отсутствия драйверов на сетевую карту или неправильной настройки Wi-Fi-маршрутизатора, так как подразумеваем, что на компьютере есть или был доступ к интернету.

Что делать, когда Яндекс browser не скачивает файлы

В обычном случае лучше всего изначально попробовать определить причину неполадки. Однако, в данном случае сложно выявить источник проблемы. Чтобы не тратить лишнее время, предлагаем сразу перейти к методам исправления. Выполняя их в том же порядке, должно получиться с минимальными временными затратами решить проблему. Все инструкции структурированы от самых простых и эффективных до сложных или долгих в реализации методов.

Способ 1: перезагружаем страницу

Если проблема в кэше или оффлайн-версии страницы, которая больше неактуальна, перезагрузка может сработать. Когда не скачиваются файлы в Яндекс браузере, первым делом нажимаем F5 для повторной загрузки страницы. После чего пробуем начать загрузку. Если положительный результат не наступил, нажимаем комбинацию Ctrl + F5, которая инициирует полный перезапуск веб-страницы с удалением её кэша, куки и остальных временных файлов.

Способ 2: обновляем веб-обозреватель

Только актуальная версия Яндекс Браузера может гарантировать поддержку всех современных технологий. Устаревший веб-обозреватель не может работать с некоторыми JS-скриптами из-за чего и лишён возможности скачивания с отдельных сайтов.

Как обновить браузер:

Полезно! Если отключили автообновление браузера, чтобы установить новую версию, нужно скачать дистрибутив с сайта и установить его.

Способ 3: меняем папку загрузки

Если установлен неподходящий каталог для скачивания, требуется лишь поменять его.

Альтернативный вариант: вместо шагов 3 и 4 можем установить выделение напротив «Всегда спрашивать, куда сохранять файлы». При каждой попытке извлечения медиафайлов с интернета будет появляться «Проводник». Метод удобен для тех, кто сортирует загруженные данные по разным каталогам.

Способ 4: перезапускаем компьютер

Способ 5: переподключаемся к интернету

Одна из вероятных причин, почему не скачивает Яндекс браузер, заключается в сбое конфигурации подключения к сети. Если переподключить интернет, DHCP-сервер повторно отправляет данные для идентификации пользователя – IP и DNS.

Способ 6: освобождаем место

Если Яндекс браузер не скачивает файлы или загрузка прервана после начала переноса данных, с высокой вероятностью можем сделать вывод, что проблема в дефиците свободного места. На выбранном логическом диске должно быть, как минимум столько памяти, сколько весит файл + 500 Мб. Решить проблему можем двумя путями: изменить место загрузки на папку с диска со свободным пространством или удалить ненужное содержимое с текущего раздела.

Что делать, если не загружается файл или прерывается скачивание:

Способ 7: отключаем расширения

В зоне наибольшего риска находятся VPN-дополнения, блокировщики рекламы и расширения, меняющие содержимое страниц (темы, обновлённое оформление, рекламные плагины). Однако, относительно безобидные аддоны также могут вступать в конфликты. Лучше всего изначально отключить все дополнения, проверить возможность скачивания, а уже затем по одному включать расширения.

Способ 8: выключаем защиту от опасных файлов

Система обеспечения безопасности в браузере состоит из двух элементов: проверка по базе и сканирование файла. Компания собирает отчёты пользователей и регулярно обновляет чёрный список сайтов, с которых загрузка может привести к заражению системы. В дальнейшем информация используется для блокирования их работы. Ещё Яндекс веб-обозреватель оснащён небольшим антивирусом, который автоматически проверяет все загружаемые данные. Если технология срабатывает на заведомо безопасном сайте или пользователь решает рискнуть, защиту можем отключить.

Способ 9: создаём новый профиль

Лучший способ восстановить рабочее состояние всех данных профиля – удалить его и создать заново.

Способ 10: удаляем вирусы из системы

Способ 11: отключаем приложения, контролирующие доступ к интернету

Если в системе есть программы, которые вмешиваются в работу сети, их насовсем или временно стоит отключить.

Есть 4 потенциально проблемных типа утилит:

Proxy-клиент. Он создаёт отдельное соединение, которое перенаправляет трафик через посторонние сервера.
VPN приложение. Чтобы не углубляться в отличия прокси и ВПН, утилита выполняет практически идентичные манипуляции.
Антивирус с интернет-защитой. Проверяет все сервисы на наличие опасных данных. Можем загрузить медиафайл на свой страх и риск, но тогда нужно временно отключить работу программы.
Фаерволл. Системную «огненную стену» можем отключить, а корпоративную защиту реально обойти при помощи VPN.

Способ 12: редактируем файл hosts

Если hosts модифицирован вирусом или самим пользователем, загрузка может не начаться по причине перенаправления с домена на другой адрес. Восстановление исходных настроек файла помогут устранить проблему.

Способ 13: откатываем систему к предыдущей стабильной точке

Если скачивание не запускается или зависает и не идёт дальше, стоит попробовать откатить систему. Особенно эффективно действие пользователям, у которых до недавних пор всё работало стабильно.

Способ 14: устраняем технические проблемы

Осматриваем кабель. Передавленные места, участки с нарушенной оболочкой и подобные повреждения свидетельствуют о возможных неполадках с проводом. Лучше купить новый шнур в любом компьютерном магазине.
Поправляем Ethernet-кабель. Если интернет то появляется, то пропадает, неисправность в штекере или разъёме. В первом случае выгоднее приобрести новый кабель, чем перепаивать старый, он стоит около 100 рублей. Проблемы с портом лучше доверить мастерам сервисных центров. Перепаять реально и вручную, но нужны навыки работы с паяльником.

Почему маленькая скорость скачивания в Yandex веб-обозревателе

Описав всё, что знаем о проблеме, когда не закачивается или обрывается загрузка, хочется упомянуть о родственной неполадке – медленном скачивании. Низкая скорость копирования данных с интернета в Яндекс браузере с большой долей вероятности вызвана проблемами сети.

Почему в Яндекс веб-обозревателе медленно скачиваются файлы:

Активный VPN. Скорость доступа к серверам ВПН часто снижается, из-за чего загрузка не поднимается выше 100 кбит/сек или аналогичных значений.

Как увеличить скорость загрузки

Есть несколько простых способов ускорить скачивание, повысив скорость закачки.

Метод 1: убираем proxy, VPN

Самая частая проблема маленькой скорости скачивания в браузере от Яндекса, поэтому с неё и начнём. ВПН и прокси бывают двух типов: в виде дополнения или в качестве клиентского приложения. Обе разновидности не должны быть активными во время закачки.

Переходим в меню трея.
Кликаем ПКМ по программе и жмём на вариант «Выход» или «Выйти».

Метод 2: перезапускаем скачивание

Если Яндекс браузер медленно скачивает файлы без видимых причин, стоит попробовать принудительно завершить текущую загрузку и запустить её заново.

Метод 3: переподключаемся к другой сети

Низкая скорость интернета может быть вызвана плохой пропускной способностью сети. Если есть возможность, лучше отключиться от данного Wi-Fi и подключиться к другому или перейти на мобильную связь через смартфон. На ноутбуке для начала поиска сетей нужно нажать Fn + F2 или Fn + F3. Комбинация отличается в зависимости от модели компьютера.

Для перехода на мобильную связь нужно подключить смартфон к ПК, и перевести телефон в режим роутера. Нужные драйвера обычно устанавливаются автоматически. Через «Центр управления сетями…» (подробности описаны в пятом способе) выключаем предыдущее подключение и включаем выход в сеть через смартфон.

Метод 4: перезапускаем Wi-Fi-роутер

Для перезагрузки Wi-Fi-маршрутизатора у него на корпусе находится кнопка. Чаще всего расположена на тыльной стороне. Её нужно задержать на 7-10 секунд. Запустится автоматический перезапуск, а затем – настройка параметров подключения. Возможно, теперь проблема со скоростью скачивания устранена.

Зная, почему Яндекс браузер медленно или абсолютно не скачивает файлы, а также способы решения проблемы, осталось только воспользоваться полученными сведениями. Причин действительно много и неопытный пользователь в них запутается. Чтобы избежать путаницы, рекомендуем следовать предложенному алгоритму действий. Скорее всего он приведёт к быстрейшему исправлению ситуации. Если уж ничего не помогает, остаётся последнее – переустановить веб-обозреватель от Яндекса. И последний вариант не помог? Однозначно, проблема не со стороны пользователя, а на сайте или у провайдера. За помощью стоит обратиться к администрации проекта и в техподдержку провайдера.

Когда вы скачиваете действительно большие файлы в Chrome или другом браузере, то можете заметить, насколько это долгий процесс. Предположим, вы поставили на загрузку ISO-файл Windows 10 с официального сайта Microsoft, и скорость колеблется в районе 600 Кб/с, хотя у вас интернет в 50 Мбит/с. В такой ситуации не стоит звонить провайдеру и обвинять его в том, что тот урезает скорость.

Дело в том, что большинство современных браузеров — Chrome, Firefox, Safari и так далее — скачивают файлы в один поток, не задействовав ваш канал целиком. Это совершенно незаметно, когда качаете мелкие картинки или приложения, но попробуйте-ка так загрузить 4 ГБ.

К счастью, скорость загрузки можно увеличить несколькими способами.

1. Chrome, Opera и «Яндекс.Браузер»

В Chrome есть опция Parallel downloading в скрытых настройках. Включите её, и браузер начнёт скачивать файлы в несколько потоков.

Аналогичная опция есть и в других основанных на Chrome веб-обозревателях, например в Opera и «Яндекс.Браузере».

2. Firefox

В Firefox вам понадобится расширение Multithreaded Download Manager. Установите его, затем нажмите на значок в панели инструментов, щёлкните плюсик и добавьте URL, которых хотите скачать.

3. uGet и Progressive Downloader

Менеджеры загрузок в браузерах тоже постоянно испытывают проблемы с закачкой очень больших файлов. Альтернатива — использовать специализированную программу.

Один из вариантов — uGet. Это бесплатный менеджер закачек с открытым исходным кодом. Он умеет как перехватывать ссылки из браузеров, так и загружать файлы по требованию.

Количество потоков настраивается в параметрах загрузки uGet. Для этого надо при добавлении закачки указать нужное число потоков в пункте Max Connections.

uGet работает в Windows, Linux и Android.

Если вы предпочитаете macOS — установите Progressive Downloader, бесплатную альтернативу uGet. Нажмите Progressive Downloader → «Настройки» → «Задача» и введите необходимое количество потоков.

Настройки и инструкции

Возможные причины

Скорость работы браузера может упасть по ряду причин. Некоторые вызваны неосторожными действиями, другие возникают по независящим ни от кого обстоятельствам. В обоих случаях понадобится разобраться в способах возврата веб-обозревателя к нормальной работе через настройки ПК.

Очистка истории

Это самый распространенный способ решения проблемы, который позволяет ускорить загрузку файлов и страниц. Каждое действие пользователя в интернете отслеживается и сохраняется в специальный журнал. Здесь можно узнать информацию, в какое время посещался тот или иной веб-ресурс. В этой же папке сохранена краткая информация о сайтах, их адреса и пр.

Данные должны где-то храниться. В роли этого места выступает сам браузер. Со временем это начинает сказываться на скорости его работы. Поэтому раз в 1-2 недели следует проводить очистку истории и кеша. Для этого нужно:

Открыть основное браузерное меню. Оно расположено в правом верхнем углу экрана.
Найти пункт «Дополнительно» и далее «Очистить историю». Также можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Del.
Отметить галочками все необходимые пункты.
Выбрать пункт «За все время».

Запустить процесс удаления нажатием кнопки «Очистить».

Работа с расширениями

Если в браузере одновременно функционируют несколько дополнений, они также могут стать причиной замедления его загрузки. Чтобы деактивировать ненужные расширения, следует:

Открыть меню браузера.
Далее выбрать раздел «Дополнения».
В открывшемся окне найти редко используемые дополнения и отключить их.

Наиболее полезным встроенным дополнением является автоматический блокировщик экрана. Отключать эту опцию не рекомендуется. Если блокировщик используется совместно с турбо-режимом, это позволит оптимизировать браузер для слабых компьютеров.

Сканирование на вирусы

Наличие в программной оболочке ПК вредоносных объектов способно снизить скорость работы браузера или полностью вывести компьютер из строя. Безопасностью компьютера пренебрегать не следует. Нужно хотя бы раз в неделю проводить глубокую проверку на предмет обнаружения вирусов и при необходимости удалять их с устройства. Это поможет ускорить работу браузера Яндекс.

Обновление

Браузер, обновленный до последней версии, работает быстрее, чем более старое ПО. Это позволяет повысить скорость скачивания файлов. Чтобы обновить веб-обозреватель, нужно:

Открыть меню браузера.
Выбрать пункт «Дополнительно».
Перейти во вкладку «О браузере».

Если используется устаревшая версия браузера, появится клавиша «Обновить». Для обновления кликнуть по ней.

Восстановление системных файлов

Если нет желания искать причину некорректной работы браузера вручную, можно просто вернуть все к исходной точке. Для этого открыть «Пуск». В поисковой строке ввести запрос «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы». Далее нужно четко придерживаться появляющихся на экране подсказок.

Восстановление системы коснется не только браузера, но и еще ряда приложений, установленных на компьютере.

Удаление битых секторов

Раз в 2-3 недели нужно проводить мониторинг жесткого диска на наличие битых секторов. Если есть проблемы, лучше избавиться от них путем анализа и дефрагментации. Могут обнаружиться и другие неисправности, из-за которых зависает система. Это также замедляет работу браузера. После устранения этих проблем, не только повышается скорость работы браузера, но это также положительно сказывается на общем состоянии программной оболочки компьютера.

Удаление лишних файлов

Чтобы установленные на ПК программы не тормозили, на системном диске должно быть не менее 20% свободного места. Если это не так, лучше удалить ненужные файлы, так как это негативно сказывается на скорости работы браузера и прочих дополнений на компьютере.

Борьба с конфликтами

При использовании браузера между расширениями могут периодически возникать конфликты. Дело в том, что не все из них устанавливаются с безопасных источников. Некоторые из них могут стать источниками распространения на устройстве вредоносного ПО. Проблема исчезает после удаления с ПК всех дополнений, вызывающих подозрения и сканирования компьютера антивирусником.

Возврат к исходным настройкам

Для того чтобы браузер вернулся в свое первоначальное состояние, потребуется:

Открыть браузерное меню настроек.
Кликнуть по пункту «Сбросить все настройки». Раздел находится в конце списка.

Появляется окно, в котором нужно нажать «Сбросить».

Переустановка

Ускорение браузера Яндекс произойдет и после его переустановки. Для этого понадобится:

Ускорить работу Яндекс браузера можно путем нехитрых манипуляций. Некоторые способы отличаются своей простотой, другие требуют определенных знаний. Только не следует забывать, что отдельные страницы могут загружаться медленно из-за большой загруженности сайта. Вины браузера в этом случае нет.

Читайте также: