Попробуйте уточнить параметры действия или обратиться к администратору 1с

Обновлено: 04.07.2024

Ошибка в 1С 8.3 Нарушение прав доступа появляется при попытках обращения пользователя к объекту, прав на который у него нет. Очень часто это происходит при вводе нового пользователя в 1С, доработке программного кода и обновлении программы.

Прочитав эту статью, вы:

узнаете, на что обращать внимание при возникновении ошибки;
получите рекомендации по ее устранению;
ознакомитесь с ответами экспертов БухЭксперт8 на вопросы, связанные с возникновением ошибки.

Причины ошибки

С ошибкой Нарушение прав доступа сталкиваются многие пользователи 1С после доработки программного кода и обновления программы. Возможные причины появления ошибки:

обновление программы на новый релиз;
попытка чтения или записи данных справочника, документа или регистра пользователем, не имеющим прав на объект;
использование внешних обработок и отчетов без установки пользователю специальной роли;
ошибка задания прав новому пользователю 1C.

Ошибка обновления

При обновлении программы текущая конфигурация 1С заменяется новой версией, в которой содержатся выполненные разработчиками доработки. Все изменения, внесенные перед публикацией нового релиза, тестируются, но время от времени ошибки все-таки случаются. Если это произошло, ошибки регистрируются в специальном реестре 1С и исправляются в последующих релизах.

При появлении ошибки Нарушение прав доступа после обновления программы нужно выполнить следующие действия:

Восстановите программу из копии и ждите исправления ошибки в следующем релизе обновления.

БухЭксперт8 советует всегда делать перед обновлением архивные копии базы данных. Это поможет восстановить базу при неудачном обновлении.

Нарушение прав доступа при чтении данных

В 1С существует набор специальных объектов Роль , которые описывают разрешенные действия пользователей. Роли задаются разработчиками в Конфигураторе 1С. При работе в 1С можно пользоваться только этим предопределенным набором. Самостоятельно ввести новую Роль без доработки Конфигурации невозможно.

Каждая Роль включает набор свойств для работы с объектами 1С. Они задают права на чтение, просмотр, изменение, редактирование и т. д. данных в справочниках, документах и регистрах программы.

Пользователь, которому назначили роль Чтение контрагентов , может считывать данные справочника Контрагенты , но при обращении к справочнику Банки получит ошибку Нарушение прав доступа .

Нарушение прав доступа при записи данных

При записи изменений данных в справочниках, документах и регистрах программа проверяет наличие соответствующих прав у пользователя также, как и при чтении данных,

Пользователь, которому назначена роль Добавление и изменение сотрудников , может редактировать данные справочника Сотрудники , но при попытке изменения данных банка получит ошибку Нарушение прав доступа .

Работа с внешними отчетами и обработками

Для работы с внешними отчетами и обработками пользователю нужно назначить одну из ролей:

Полные права ;
Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок .

Как добавить роль Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок , описано в статье Как добавить пользователю с правами Бухгалтер права запускать внешние отчеты и обработки?

Для исправления ситуации нужно добавить роль Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок пользователю, работающему с внешней обработкой.

Добавление нового пользователя

При добавлении новых пользователей БухЭксперт8 рекомендует использовать типовые Профили группы доступа в 1С: раздел Администрирование — Настройки программы — Настройки пользователей и прав .

В 1С заложена автоматическая проверка прав того набора объектов 1С, который определяется профилем групп доступа:

Программа скроет все объекты, на которые у пользователя нет прав:

Чтобы ограничить возможность изменения документов определенным пользователям, можно даже не устанавливать специально Дату запрета изменения . Программа сама не даст сохранить изменения пользователям с ограниченными правами:

Использование типовых Профилей групп доступа сводит к минимуму риск возникновения ошибки.

Ответы на вопросы

Ошибка при проведении документа Реализация (акт, накладная)

Создали новую роль в Конфигураторе — только для документа Реализация (акт, накладная) . При записи документа программа отрабатывает правильно, а при проведении — выдает ошибку Нарушение прав доступа .

В чем может быть причина?

При записи документа должно быть установлено право изменения этого документа у пользователя. Но при проведении документа помимо него самого задействуются и другие объекты — создаются записи в различные регистры.

Если вы указали в новой роли право только на документ Реализация (акт, накладная) , этого недостаточно. По кнопке Дт/Кт уточните, какие регистры используются при проведении документа и добавьте их в новую роль с активными свойствами:

Ошибка при попытке открыть карточку контрагента под определенным пользователем

«Справочник.Контрагенты.Форма.БП_ФормаЭлемента.Форма: Ошибка при вызове метода контекста НаборЗаписей.Прочитать() по причине: Нарушение прав доступа».

Ошибка связана с тем, что у пользователя, который отрывает карточку Контрагенты , нет прав на чтение данных из определенного регистра 1С.

Если в подробном описании ошибки программа не указывает регистр, при записи данных в который происходит ошибка, вам придется выяснить это самостоятельно. Для недоработанной типовой конфигурации Бухгалтерия 3.0 при открытии справочника Контрагенты могут использоваться:

регистр бухгалтерии Хозрасчетный ;
регистр бухгалтерии Курсы валют ;
регистр бухгалтерии Наличие дублей у контрагентов ;
и т. д.

Эти регистры включены в программный модуль справочника Контрагенты .

Проверьте, что у пользователя есть права на эти регистры. Более серьезный анализ ситуации выполняется по программному коду процедуры открытия формы справочника.

Эта работа требует особой подготовки и квалификации.

Ошибка при открытии внешнего отчета

При попытке открыть внешний отчет 1С появляется ошибка Нарушение прав доступа . Все остальные отчеты внутри программы открываются нормально. В чем может быть причина?

Для открытия внешних отчетов и обработок 1С необходимо добавить пользователю роль Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок . После этого он сможет работать с внешним отчетом без ошибок.

См. также:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку

Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Как не попасть в ловушку, работая с контрагентами из ЕАЭС

[17.11.2021 запись] Практический переход на ФСБУ 6 и ФСБУ 26 в 1С

Переход на ФСБУ 6/2020 «Основные средства» в 1С по альтернативному алгоритму

Изменения в 2021 году, о которых нужно знать бухгалтеру

[11.10.2021 запись] Учет ОС по-новому: ФСБУ 6/2020, ФСБУ 26/2020, ФСБУ 25/2018

[29.10.2021 запись] Пообъектный учет ОС и подходы к определению и пересмотру СПИ

Считаю, что этот вебинар надо просто выучить наизусть как стихотворение. Столько информации, самостоятельно не смогла бы все это осмыслить. Спасибо большое Марине Аркадьевне.

Многие пользователи сталкивались с ошибками при работе в программе: появлялось уведомление с описанием сути и местом возникновения. Но что делать, когда во время работы зависает база или не запускается 1С конфигурация? Прежде всего — не теряться и не паниковать: хотя причины сбоев различны, в большинстве случаев разобраться по силам рядовому сотруднику с минимальными знаниями в администрировании.

Проблемы с запуском конфигураций

Сложности с открытием конфигураций условно можно разделить на две категории:

Выдано информационное окно с описанием ошибки, например:
- «Отсутствует файл базы данных»;
- «Информационная база не обнаружена»;
- «Файл базы данных поврежден»;
- «Неверное имя пользователя или пароль»;
- «Нет прав на запуск требуемого вида клиента» и т. д.
1С зависает, загрузка не проходит дальше заставки конфигурации, база не открывается.

В статье рассмотрены несколько ошибок запуска конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.3.17.1549.

Ошибки при старте конфигурации

Недостаточно прав на запуск программы

Может возникнуть у новых пользователей или после изменения учетной записи.

Для устранения следует поменять пользователю настройки прав и ограничений. Это доступно под учетной записью администратора 1С. Пункт Настройка пользователей и прав в типовых конфигурациях размешен в разделе Администрирование .

Не найдена база данных

перемещена;
удалена;
переименован каталог хранения;
для пользователя закрыт доступ к папке с базой.

Чтобы устранить ошибку:

Попробуйте пройти по указанному пути до файла 1Cv8.1CD.
Убедитесь, что имена компьютера/диска и всех папок совпадают с указанными в уведомлении. Если обнаружили отличия, исправьте параметры запуска базы: по кнопке Изменить пропишите новый каталог расположения ИБ.
Проверьте права на изменение файлов для текущего пользователя. В окне Свойств каталога базы на вкладке Безопасность должны стоять отметки Разрешить .
При отсутствии каталога или файла 1Cv8.1CD посмотрите Корзину : возможно, база случайна удалена.

Ярлык запуска 1С не действителен

Для быстрого запуска программы администраторы выносят ярлык (ссылочный файл) на рабочий стол пользователя. При перемещении или установке новой платформы ярлык обновляют. Иногда специалисты забывают это сделать, и сотрудники сталкиваются с ошибкой неработающего ярлыка 1С.

Для создания нового ярлыка:

После выполнения команды на рабочем столе появится новый значок 1С. Можете его переименовать на свое усмотрение. Старый ярлык удалите.

Ошибки запуска, связанные с форматом потока или хранилищем данных, решаются очисткой кэша 1С. Вообще удаление временных файлов 1С помогает решить многие проблемы. Поэтому когда все варианты уже перепробованы, почистите кэш.

Программа 1С зависает при запуске

Когда 1С не отвечает при запуске после выбора конфигурации, а на экране долгое время висит заставка, то:

база перегружена или повреждена;
производительности компьютера недостаточно для работы с программой.

Предпосылками этих проблем могут быть и частые зависания 1С при выполнении каких-либо действий в программе.

Проверка и восстановление целостности БД

Если база 1С не запускается ни в пользовательском режиме, ни в режиме конфигуратора, следует проверить ее на ошибки утилитой chdbfl.exe. Она устанавливается вместе с конфигурацией, находится в папке bin и имеет тип Приложение.

Если в директории 1cv8 несколько папок с разными релизами платформы, откройте последнюю установленную.

Перед использованием утилиты рекомендуется сделать копию каталога с файлами базы.

В открывшемся окне Проверка физической целостности файла БД в поле Имя файла БД укажите путь до файла 1Cv8.1CD, находящегося в каталоге базы. При затруднении путь можно посмотреть в нижней части окна запуска 1С.

Отметьте флаг Исправлять обнаруженные ошибки , чтобы утилита chdbfl.exe сразу делала исправления в базе. После завершения процедуры ознакомьтесь с результатом в окне приложения.

Далее, независимо от итога проверки, сделайте диагностику ИБ через конфигуратор:

Запустите 1С в режиме конфигуратора.
Перед началом действий с базой создайте резервную копию Конфигурация — Выгрузить информационную базу .
Перейдите в меню Администрирование — Тестирование и исправление .
В открывшемся окне отметьте все режимы проверки, поставьте флаг Тестирование и исправление и нажмите Выполнить . Результат отобразится в служебном окне.Еще эту функцию используют, когда зависает 1С при формировании отчетов, проведении документов и т. д. После пересчета итогов, реиндексации, реструктуризации таблиц ИБ повышается быстродействие программы 1С.
Проверьте работу конфигурации в пользовательском режиме.

Изменение параметров компьютера

Приведенные ниже действия следует применять только после согласования с системным администратором, т. к. изменение настроек компьютера может повлиять на другие программы и работу операционной системы.

При повторных зависаниях программы 1С, появлениях ошибок «Недостаточно памяти» обратитесь к системному администратору, чтобы он увеличил физический объем ОЗУ на компьютере. В качестве временной меры при нехватке оперативной памяти можно рассмотреть вариант с увеличением файла подкачки — это выделенная на жестком диске область под нужды приложений.

Для увеличения файла подкачки:

Откройте окно свойств компьютера и выберите пункт Дополнительные параметры системы .
В окне Свойства системы на вкладке Дополнительно нажмите кнопку Параметры .
В Параметрах быстродействия перейдите на вкладку Дополнительно . В разделе Оптимизировать работу выставьте флажок у программ. Нажмите Изменить .
В окне Виртуальная память выберите диск, на котором будет выделено пространство для файла подкачки. После установки флажка Указать размер задайте величину области в Мб. Исходный и Максимальный размер опытные сисадмины рекомендуют ставить одинаковые, т. к. это снижает разброс данных в виртуальной памяти. Чем меньше на компьютере ОЗУ, тем больше выделяют места для файла подкачки:
- для 1 Гб ОЗУ — до 4096 Мб;
- 2 Гб — 3584 Мб;
- 4 Гб — 3048 Мб;
- 6 Гб — 2560 Мб.
Кнопкой Задать новые параметры сохраняются в системе. Чтобы они вступили в силу, перезагрузите компьютер.

Для выбора оптимального размера поэкспериментируйте с пошаговым увеличением файла до максимального значения.

Используйте файл подкачки только при недостатке оперативной памяти, иначе система начнет часто обращаться к этой области для сохранения временных файлов, а из-за низкой скорости (по сравнению с ОЗУ) стабильно работающий компьютер станет дольше обрабатывать запросы.

Принудительное закрытие 1С

Если зависла 1С 8.3 — что делать пользователю? Вот несколько вариантов:

нажмите комбинацию клавиш Alt+F4 и немного подождите, программа прервет выполнение текущего процесса и выдаст диалоговое окно с вопросом «Завершить работу с программой?»;
в панели задач вызовите контекстное меню значка 1С и выберите Закрыть окно ;
откройте диспетчер задач Ctrl+Shift+Esc. Выделите неотвечающее приложение и нажмите Снять задачу .

Если зависла 1С — как закрыть программу без последствий для базы данных?

Не пользоваться кнопкой RESET на системном блоке;
Не отключать подачу электричества.

При небольшой производительности компьютера не забивайте базу 1С лишней информацией: чаще удаляйте помеченные объекты. Чем меньше объем БД, тем быстрее обрабатываются запросы. Если устранить проблему зависания 1С не помог ни один из способов, выход только один: увеличить ОЗУ и повысить разрядность ОС — обратитесь к системному администратору.