Port 0001 hub 0002 какой драйвер не установлен

Обновлено: 06.07.2024

В этой теме рассматриваются вопросы, которые связаны с поиском и установкой нужного драйвера.

Проблемы с драйверами на видео обсуждаются в этой теме форума: Решение проблем с драйверами на видеокарту, проблемы с драйверами на звук обсуждаются тут: Решение проблем с драйверами для звуковой карты, вопрос по драйвера для сетевой карты и Wi-Fi можно задать здесь: Решение проблем с драйверами для сетевой карты и Wi-Fi. Если у вас проблема с Web-камерой, то вам стоит обратиться сюда: Решение проблем с Web-камерами

В вопросе обязательно указываем Аппаратный ID устройства или VEN/DEV коды. Как их узнать описано в этой статье: Поиск и установка драйверов на Windows. Также обязательно указывать операционную систему для которой нужен драйвер.

Вопросы, которые заданы в неподходящей теме, будут проигнорированы и/или удалены. На форуме должен быть порядок

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit Здравствуй Андрей, поставил на Acer emachines 725 Windows XP SP2 (стояла Windows Vista Home Basic) не понравилась, да и многие нужные мне проги на ней не шли, все дрова скачал с вашего сайта и установил вроде бы нормально кроме "сетевого контролера" Аппаратный ID PCI\VEN_8086&DEV_423C&SUBSYS_13068086&REV_00
и Intel® WiMAX Link 5150, помоги пожайлуста найти дрова, заранее благодарен, спасибо. Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit

Такие вопросы:
Почему нужно обновлять драйвера?
И что будет если я их не обновлю?

У меня два ноутбука дома и один на работе .Никогда драйвера не обновлял. Все работает ,проблем не замечал.

В новых версиях иногда исправляются ошибки. Обновлять нужно в основном драйвера на видео. Прирост производительности будет заметен на глаз Другие драйвера можно не обновлять. Работает - не трогай :)

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit

Тогда еще такие вопросы:
1) Чем отличаются драйвера выложенные на сайте фирмы производителя ноутбука,от драйверов которые лежат на сайтах фирм комплектующих(Intel,Nvidia и т.д.)? То что они устаревшие это я знаю.
2) Почему на сайте фирмы производителя ноутбука лежат устаревшие драйвера? Почему их никто не обновляет?

1) Чем отличаются драйвера выложенные на сайте фирмы производителя ноутбука,от драйверов которые лежат на сайтах фирм комплектующих(Intel,Nvidia и т.д.)? То что они устаревшие это я знаю.

В некоторых случаях производители ноутбуков вносят изменения в драйвера для своих ноутбуках. Яркий пример - гибридная графика (когда на ноутбуке есть как встроенная в чипсет видеокарта, так и внешняя). Зачастую они корректно работают только на драйверах от производителя ноутбука.

2) Почему на сайте фирмы производителя ноутбука лежат устаревшие драйвера? Почему их никто не обновляет?

Смысла нет обновлять. Работает? Вот и хорошо.

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit

Андрей,я не понимаю. Фирма-производитель ноутбука делает свои драйвера или она берет драйвера у фирм-провдителей комплектующих и потом вносит в них свои изменения?

Цитата: Андрей
"Смысла нет обновлять. Работает? Вот и хорошо"

Но тогда почему столько людей спешат обновить свои драйвера, и именно на сторонние сайты?

Большинство думают, что от этого их ноутбук просто залетает. Зачастую этого не происходит. Другой причиной являются сбои и ошибки. В этом случае драйвера обновлять стоит

Она берет у фирм производителей и чуть изменяет. Иногда сами фирмы производители комплектующих сами адаптируют драйвера под конкретный ноутбук

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit

Каламбур какой- то. Если у меня сбои и ошибки,я иду на сайт производителя комплектующих и обновляю драйвер.(потому-что в этом драйвере исправлена ошибка). Значит, на сайте ноутбука лежит устаревший драйвер(который производитель ноутбука не хочет обновлять) ,и который не исправит мою ошибку.

Каламбур какой- то. Если у меня сбои и ошибки,я иду на сайт производителя комплектующих и обновляю драйвер.

ну не обязательно на сайт производителя комплектующих. Можно поискать и от других моделей ноутбука того производителя Можно и на сайтах производителей оборудования посмотреть

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit

Я знаю есть драйвера:
1) на сайте производителя ноутбука
2) на сайте производителя комплектующих(AMD,ATI и т.д)
3)а сайт производитель оборудования это кто?

Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit Ноутбуки: Asus N61Vn, Dell Inspiron 7720 и G3 3779 с Windows 10 64-bit

1) это ик-порт. Вот драйвер скачать

2) это сканер отпечатков пальцев. Скачиваем архив с драйвером с сайта производителя, распаковываем, устанавливаем драйвер, устанавливаем саму программу. Без установки драйвера программа сканера не увидит

Попробуйте проделать практически то же самое с приводом - удалите в диспетчере устройств сам привод в DVD и CD ROM - дисководы а так же канал в IDE ATA контроллеры/. канал IDE - тот канал, на котором привод. И перегрузите ОС.

". в наличии, "устройство работает нормально", никаких конфликтов. В биос тоже все нормально. "

А вообще то первым бы делом проверить работу привода - загрузившись с него - пойдет ли загрузка.

в том то и дело, что не идет. . "

Ну тогда это проблема железа а не системы. В ОС и "ковырятся" не зачем.

- а что при этом происходит - когда не идет загрузка с привода. Т.е. есть ли обращение к нему - мигает при этом индикатор его работы.
- в настройках биоса смотрели - с чего загрузка - с привода или чего то другого
- сколько пробовали загрузочных CD(DVD) - дисков
- попробуйте промыть линзу привода кипяченой водой и безворсовой салфеткой для протирки очков

Вопрос такой, есть ли в природе внутренние разветвители для такиех портов, т.е. чтобы один такой порт развести на 2 (прошу не бить ногами если такое в принципе не возможно)? И если так сделать нельзя, бывают ли pci-контроллеры, с такими внутренними разъемами (с внешними usb понятно, они есть, те, что на заднюю панель выводятся)?

Вот сведения о системе, может быть драйвера надо обновить? тогда какие и где их взять…я например на свою материнку не нашла =(

Системная плата
Тип ЦП QuadCore Intel Core 2 Quad Q8200, 2333 MHz (7 x 333)
Системная плата ECS G31T-M (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Bearlake G31
Системная память [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Apacer Tech. 78.A1G9O.9K4 2 Гб DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 МГц) (4-4-4-12 @ 266 МГц) (3-3-3-9 @ 200 МГц)
DIMM3: Apacer Tech. 78.A1G9O.9K4 [ TRIAL VERSION ]
Тип BIOS AMI (10/06/08)
Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1)
Коммуникационный порт ECP-порт принтера (LPT1)

Отображение
Видеоадаптер NVIDIA GeForce 9600 GT (512 Мб)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce 9600 GT (512 Мб)
3D-акселератор nVIDIA GeForce 9600 GT
Монитор Универсальный монитор PnP [NoDB] (LH10W0214331)

Мультимедиа
Звуковой адаптер Realtek ALC662 @ Intel 82801GB ICH7 — High Definition Audio Controller [A-1]

Хранение данных
Контроллер IDE Контроллер Intel® 82801GB/GR/GH (семейство ICH7) Serial ATA Storage — 27C0
Контроллер IDE Контроллеры Intel® 82801G (семейство ICH7) Ultra ATA Storage — 27DF
Контроллер хранения данных AAM7U88I IDE Controller
Дисковый накопитель Generic USB CF Reader USB Device
Дисковый накопитель Generic USB MS Reader USB Device
Дисковый накопитель Generic USB SD Reader USB Device
Дисковый накопитель Generic USB SM Reader USB Device
Дисковый накопитель Hitachi HDP725050GLA360 ATA Device (500 Гб, 7200 RPM, SATA-II)
Оптический накопитель BDROM 4X12X32X ATA Device
Оптический накопитель CXCHON AJCX2RKT SCSI CdRom Device
Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-5200A ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:12x, DVD+RW:20x/8x, DVD-RW:20x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
Статус SMART жёстких дисков OK

Разделы
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Общий объём [ TRIAL VERSION ]

Ввод
Клавиатура Клавиатура HID
Клавиатура Клавиатура HID
Мышь HID-совместимая мышь

Сеть
Первичный адрес IP [ TRIAL VERSION ]
Первичный адрес MAC 00-21-97-06-9C-27
Сетевой адаптер VPN- (192. [ TRIAL VERSION ])
Сетевой адаптер Сетевая карта Realtek RTL8101E Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.20) (10.0 [ TRIAL VERSION ])

Периферийные устройства
Принтер Fax
Принтер Microsoft XPS Document Writer
Контроллер USB1 Intel 82801GB ICH7 — USB Universal Host Controller [A-1]
Контроллер USB1 Intel 82801GB ICH7 — USB Universal Host Controller [A-1]
Контроллер USB1 Intel 82801GB ICH7 — USB Universal Host Controller [A-1]
Контроллер USB1 Intel 82801GB ICH7 — USB Universal Host Controller [A-1]
Контроллер USB2 Intel 82801GB ICH7 — Enhanced USB2 Controller [A-1]
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство Запоминающее устройство для USB
USB-устройство Составное USB устройство
USB-устройство Составное USB устройство

Проблема с USB драйверами: удаляем битые пути в Диспетчере устройств

отключаем все USB устройства
перейдите в окно Сведений о компьютере по пути

и выберите пункт слева Дополнительные параметры системы:

Создайте новую переменную с именем

и задайте ей значение 1:

Согласитесь с изменениями и переходите в Диспетчер устройств, где во вкладке Вид активируйте пункт Показать скрытые устройства :

Начинаем поиск. Разверните пункт Контроллеры USB. Кто здесь не был, сейчас удивиться, сколько устройств хранится в памяти Windows. Это всё то, что было однажды подключено к компьютеру. Так вот все эти бледные устройства можно смело удалить: неработающие USB драйверы будут удалены. Так и сделайте:

Проблема с USB драйверами: чистим память Windows

Идём дальше. Диспетчер можно закрыть. А нам нужен файл INFCACHE.1. От глаз пользователя он скрыт. В нём и хранятся настройки. Вообще их несколько, но нам нужен пока один: тот что в

Чаще всего эта папка полупустая, и её содержимое выглядит примерно так:

Щёлкните правой мышкой и вызовите Свойства. Во вкладке Безопасность нужно усилить права на изменение файла для вашей учётной записи. Пусть это будет Полный доступ:

Примените изменения. А теперь файл INFCACHE.1 удалите. Сразу подключите ЛЮБОЕ ЗАВЕДОМО ИСПРАВНОЕ USB устройство. Система перезапишет новый файл INFCACHE.1, который появится после перезагрузки системы. Теперь проверьте как работает и отказавшееся работать ранее USB устройство. Возможно, процедуру удаления устройств и очистки файла настроек придётся повторить несколько раз.

Попробуйте несколько раз с перезагрузкой.

Проблема с USB драйверами: обновляем файловый репозиторий

Следующий вариант является продолжением двух первых шагов, и в этом случае мы дублируем удаление USB устройств, но уже в папке:

В её составе отыщите папку с наименованием usbstor.inf. Если их несколько, выберите ту, что по-новее. Внутри найдите два файла: usbstor.inf и usbstor.PNF.

у меня 64-битная версия Windows

Копируем их, вставляем в папку

Перезагружаемся. Процедуру повторяем по необходимости.

Обычно такая ошибка в свойствах устройства Диспетчере устройств появляется после проведения некоторых манипуляций с USB контроллером в части прошивки или попытки установить/переустановить устройства целым пакетом с удалением/переустановкой драйверов. Нам придётся проверить реестр на предмет выставляемых сторонними производителями (через программы или обновления) программных фильтров. Подобная проблема иногда подстерегает пользователя, когда Windows перестаёт вдруг видеть дисковод. А с USB это сплошь и рядом. Так что в реестре нам нужна ветка:

Все параметры с именами LowerFilters и UpperFilters смело удаляйте и перезагружайтесь. После этого повторно переустановите драйверы в Диспетчере устройств. Эта ошибка, кстати, часто мешает подключить флешку к виртуальной машине:

Надеюсь, помог. Успехов

42 комментариев

Закончите, пож-ста, вопрос указанием на тип системы, где мышка лагает, и на тип подключения самой мышки: проводная или как?

Виндоус 7 максимальная. В каком смысле где лагает? Везде. Оптическая проводная (по умолчанию).

Тачпад работает. Как я понимаю, после того, как выну мышь, управлять дальше придется им. В разделе Мыши всего два пункта: HID-совместимая мышь и Тачпад. Удалить нужно только HID-мышь и перегрузить систему? Я это все уже проделывал, не помогло, правда я серые пункты не удалял и мышь из гнезда не вынимал. Попробую повторить по вашему алгоритму.
В этой статье очень много всего, не хотелось палить из пушки по воробьям, а как-то более целенаправленно решать проблему. Потому и задал вопрос.

Проверьте работу мышек в Безопасном режиме: без звуковых, видео- и сетевых драйверов.

Добрый день, есть такая проблема, в системе установлено 6 дисков HDD.
Windows 10, после обновления до версии 1809 системы, при подключении любой флешки перестало вылезать окно действий с флешками, но это пол беды.
Флешка долго распознается, происходит установка драйверов под флешку и в итоге флешке присваивается буква D:, она была назначена диску HDD2, а ему присваивается другая.
Ручная установка букв на места, через управления дисками, помогает лишь до следующего подключения флешки.
И почему то из 6 букв (дисков), постоянно букву D: система пытается назначить на флешку.
Переустановка системы с сохранение программ, не помогла. В чём может быть проблемам и куда копать?

присвоив ему значение 1.
5. После перезагрузки попробуйте присвоить всем томам и подключаемым флешкам понравившиеся буквы. Системный диск не трогайте. Какая буква была, такую и оставьте, не то Windows отвалится.
6. После присвоения нужных букв дабы не вводить для каждой новой флешки букву вручную заново активируйте функцию автоназначения букв. Значение параметра переведите в 0.

Windows Registry Editor Version 5.00

Сохраните его с расширением .reg и выполните. Этим файлом вы заставите Windows игнорировать переустановку драйвера устройства с указанным серийным номером. То есть вашу флешку.
Отпишитесь.

Со всеми и на всех порта. Да, клавиатура и мышка через USB не работают даже после перезагрузки.

Попробую, как Вы написали. Отпишусь о результатах. Да, проверял 3 флешки разных производителей (две из них Corsair), все они работают без проблем на разных ноутбуках и десктопах, включая Mac.

Компьютер стоял безхозный, неплохой по начинке, потом один парень взял его по работе, но выскочила проблема с USB портами. Он не стал заморачиваться, я взял попробовать, что и как. Подключил клавиатуру и мышку через обычные разъемы, добавил памяти, проинсталлировал с нуля Windows 7, думал, что чистая установка решит проблему. Но, хотя все работает нормально, USB порты перстают нормально работать после вытаскивания флешок. Если перезагрузить комп со вставленной флешкой, она прекрасно определяется. Если вставлять ее после перезагрузки, комп ее не видит. Попробовал играть с установками, питание, etc, ничего пока не помогло. Обнаружил, что если опять вставить флешку и переинсталлировать только USB Root Hub драйвер для этого порта, то флешка появляется. Немного напрягает, посему попытаюсь еще пройти по Вашим советам в эти выходные и отпишусь. Может, проблема решится или какая дополнительная инфа выскочит. Как-то так. Спасибо большое за помощь!

1.Убирайте проделанные изменения в реестре для флешки (если применили мой код изменения реестра). То есть удалите параметр
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbflagsIgnoreHWSerNumХХХХХХХХ и перезагрузитесь.

2. Если ошибка Windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it не исчезает, исправьте её пунктом Обновляем файловый репозиторий.
3. Судя по тому, что Windows не способна запоминать устройства после сеанса, у вас вполне вероятна ошибка BIOS. Выберите время, найдите версию для своей материнки и перепрошивайте.

Как это сделать?

Но перед этим войдите в Диспетчер устройств и разверните пункт Контроллеры USB. Посмотрите, есть ли там какие-то устройства с именем USB 3.0 в окончании?

Если нет, проверьте, нет ли неизвестных устройств с жёлтыми значками?

В Биосе у меня пункт USB Configuration в нём две строки 1)Legasy USB Support; 2) USB Mass Storage Driver Support, в них стоят значения Enabled

В диспетчере устройств что?

Диспетчере 2 порта 3.0
Нашёл флешку 3.0 ее увидело, флешки и устройства USB 2.0 эти порты не видят

USB 3.0 видят только устройства с USB 3.0, а порт USB 2.0 видит и 2.0 и 3.0.
Я не помню, может это началось после обновления Виндовс.
Как мне сделать, чтобы порты USB 3.0 видели устройства USB 2.0 ?

Понял. Переустановите полностью драйверы для корневых концентраторов 3.0. В любом случае в такой ситуации видится только полная переустановка драйвера начисто. Причём драйвер для переустановки лучше поискать у Asus-а. Очень вероятно, что обновление могло побить подменить какие-то дрова.

Можно попробовать просто удалить драйверы для USB 3.0 и отключить поддержку 3.0. Такая настройка всё-таки должна быть в UEFI. Я не знаком с версией UEFI вашей платы, но уверен, что возможность отключить 3.0 в BIOS есть, хотя могу ошибиться. Если застрянете с такой ошибкой, выведите на время пункт в BIOS Legasy USB Support в положение Disabled.
Извините, но трудно вот так на расстоянии сразу сказать.

У меня такая проблема, диспетчер устройств определяет на ноутбуке леново, мышь как запоминающее устройство usb из за этого, не возможно установить драйвер правильно, потомучто, он то исчезает то появляется, при чём так быстро что не успеваешь сделать какие либо действия, помогите если знаете.

Далее. Я бы не исключал вероятность того, что падение скорости вызвано тем, что часть блоков на диске во время чтения/записи системе приходится перечитывать несколько раз. И это уже вопрос состояния блоков самого носителя, нет? Лучше вопрос с бэд-секторами исключить сразу.

Далее. Вы наверняка помните, что если хотя бы одно из устройств не совместимо с более высоким стандартом, скорость на этой ветке будет автоматически понижена до минимальной.

Ошибка USB device descriptor failure (code43) часто встречается у пользователей Windows 10, когда они хотят подключить USB-накопитель к ПК или ноутбуку. При попытке найти USB-устройства, вы заметите над ними ярко-желтый значок с уведомлением об ошибке, а сама флешка не будет считываться.

Почти всегда это указывает на то, что устройство неисправно или же произошёл сбой устройства, но некоторые проблемы решаются программным путём.

Что означает эта ошибка

Любое устройство, которое имеет USB порт, должно иметь уникальный дескриптор набор информации о нём, включающей в себя идентификатор поставщика (idVendor), идентификатор продукта (idProduct) и др. Данная информация используется Windows 10 для создания аппаратного идентификатора этого конкретного устройства, а значит без него OC не увидит и будет постоянно выдавать сбой запроса дескриптора.

Ошибка «Сбой дескриптора» отображаются всякий раз, когда Windows обнаруживает проблемы с программным или аппаратным обеспечением системы. Проблемы эти могут быть разного характера, но в целом ошибка указывает на то, что устройство или его программное обеспечение неисправно.

Проще говоря, вы можете их увидеть, если подсоединяемое к системнику устройство обнаруживается, но не идентифицируется системой.

Обновить драйвера и ошибка уйдёт

Самым надёжным вариантом избавиться от «usb device descriptor failure» или же «сбой запроса дескриптора» является обновление программных компонентов составного usb устройства. Пошагово эта процедура выглядит следующим образом:

Для начала, вам необходимо попасть ДУ. Нажмите Win+R, появится функция «Выполнить».
Как только вы откроете «Выполнить», вы должны ввести «devmgmt.msc» и нажать Enter.
Внутри диспетчера перейдите в подраздел о usb-контроллерах.
Вам откроется несколько контролеров, в каждом из которых есть слово USB. Тапните ПКМ по всем и вберите «обновить»
Далее необходимо нажать «Найти драйверы на этом ПК» — «Выбирать из спика моих драйверов».
Подберите подходящий драйвер и продолжите.
Подождите, пока инсталляция не закончится и закройте утилиту. Вы должны осуществлять то же самое для всех отображаемых там контроллеров.Если процедура прошла правильно, то при обновлении любого из этих драйверов пометка «Unknown Device» снимется и будет показываться, как рабочее устройство.

Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием

Кликните ПКМ на «Пуск» и выберите второй пункт «Управление электропитанием».
Также вы можете открыть данный интерфейс через «Параметры» — в них откройте раздел «Система», а в нём — подраздел «Питание и спящий режим».
Теперь вам нужно перейти к параметрам электропитания. Для этого в правой части экрана найдите раздел «Сопутствующие параметры».
В доп. параметрах пользователь может выбрать между схемами электропитания. Мы рекомендуем оставить стандартную, а самим нажить на соседствующую с ней кнопку «Настройка схемы электропитания».
Выберите пункт, который указан в приложенном изображении.
В окне «Электропитание» выберите настройки USB и в параметрах временной остановки USB проставьте значение «Запрещено», сохраните и закройте окошко.

Отключение режима энергосбережения

Энергосберегающий режим может быть одной из причин того, что подключаемые девайсы не определяются и периодически выдают «сбой запроса дескриптора» Поэтому его следует деактивировать. Для этого:

Драйвера на чипсет

Чипсет — это набор микросхем на мат.плате компьютера, которые отвечают за его непосредственную работу и корректное функционирование всех его составляющих, в том числе USB портов. Поэтому Microsoft регулярно поставляет обновления для ПО, обеспечивающего работу системы. Установить их можно через встроенный инструмент «десятки». Вот что для этого нужно сделать:

Откройте ДУ.
В окне Диспетчера разверните категорию «Системные устройства» и ПКМ на драйвер чипсета, который вы хотите обновить (скорее всего это будет несколько пунктов, начинающихся со слова Intel или AMD), а затем выберите опцию «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Здесь выберите параметр «Автоматический поиск драйверов». Так система сама установит обновленные драйверы, оптимизированные под ваше железо.
Когда требуемый софт будет обнаружен, запустится инсталлятор. После установки нужно произвести перезагрузку. Ошибка «сбой запроса дескриптора устройства код 43» должна исчезнуть. Если нет, то драйвера следует вручную, но об этом чуть позднее.

Обновление драйверов usb оборудования

Допустим, вы попробовали все варианты, но ошибка кода 43 по-прежнему присутствует (ошибка USB) и устранить её до сих пор не получается. Тогда вам нужно попробовать переустановить драйвера, вместо их обновления. Для этого проделайте следующее:

Для начала, откройте ДУ и в строке «Контроллеры USB» найдите строчку с ярким значком ошибки и подписью «Неизвестное USB-устройство». Тапните на него ПКМ и выберите в меню строчку «Удалить».

Дождитесь пока процесс удаления завершится, а затем перезапустите компьютер. Windows сама проделает все необходимые процедуры, после чего вы можете вновь подсоединить необходимое устройство..

Важный момент: если Windows отказывается устанавливать драйвера, вам придётся переустановить их вручную. Для этого лучше всего использовать программу Driver Booster PRO, которая поможет вам подобрать оптимальный драйвер и вы избавитесь от ошибки «сбой запроса дескриптора» Но вы также можете скачать файл с оф.ресурсов поставщиков или иных источников.

Usb порты не функционируют из за неисправности с электросетями

Ситуация может в том числе сопровождаться ошибкой «Power surge on the USB port». Она показывает, что питание осуществляется неправильно. Это может быть связано с перебоями в работе электросетей.

Чтобы избавиться от ошибки, следуйте данному гайду:

Отсоедините все периферийные USB-гаджеты.
Завершите работу компьютера через окно Пуска, при этом держа кнопку «Shift».
Вытащите компьютерный шнур из сети.
Зажмите и на протяжении десяти секунд держите кнопку включения (да, именно когда ПК выключен), отпустите.
Теперь просто включите ПК обыкновенным образом.
Подключите все гаджеты опять и запустите компьютер. Ошибки 43 usb они же «сбой запроса дескриптора» больше быть не должно

Важный момент: для ноутбуков со съёмной батареей последовательность действия такая же, за исключением того, что к третьему пункту добавляется «снимите аккумулятор с ноутбука».

Установка драйверов на материнку в ручную

Если автоустановка драйверов на материнку не помогла, то попробуйте данный метод. Вы можете скачать драйверы чипсета с оф.сайта и установить их на свой компьютер вручную, для исключения ошибки usb device descriptor failure.

Но для этого вам необходимо сначала проверить системную информацию компьютера. Важно загрузить правильный драйвер, который подходит конкретно для вашей системы Windows — будь то Windows 10, 32-разрядная или 64-разрядная версия и т.п. Для этого:

Зажмите клавиши Win + I. Выберите раздел «Система».
Кликните по кнопке «О программе» в самому низу левой боковой панели, а затем обратите внимание на раздел «Характеристики устройства», содержащий всю информацию о вашей системе. Найдите свой тип системы — 64-разрядная или 32-разрядная.
Теперь перейдите на официальный сайт производителя материнской платы. В качестве примера мы возьмем драйверы чипсета Intel.
Откройте раздел «Центр загрузки файлов», а в нём «Наборы микросхем».
Во всплывающем окне вы можете выбрать Тип продукта и Тип операционной системы из соответствующих раскрывающихся меню, чтобы отфильтровать драйверы, которые вам требуются. Кроме того, вы можете ввести название продукта или ключевые слова в строку поиска.
Выберите подходящий драйвер и в следующем окне нажмите «Загрузить».

После загрузки драйверов чипсета откройте загруженные файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.

Какие причины могут быть для сбоя

За подобными ошибками всегда стоят технические или программные причины. В конкретном кейсе с ошибкой сбоя дескриптора устройства, их целое множество:

подключаемое оборудование попросту неисправно;
используемый драйвер USB поврежден, установлен неверно или не соответствует техническим характеристикам системы (в данном случае в тексте ошибки также появится номер 0000002b);
компьютеру требуется обновление, но выбранный драйвер с ним несовместим, что также приводит к ошибке 43 или же к сбою дескриптора устройства;
если драйвер чипсета устарел или работает некорректно, то остальные аспекты системы тоже будут неработоспособны.

Ошибка «сбой запроса дескриптора» также может появиться, если гаджет подключён к порту с более высокой пропускной способностью, чем он сам. Например, порт USB 3.0 (этот вход всегда выделен синим входом) поддерживает устройства USB, указанные в стандарте USB 2.0, но при этом могут возникать трудности при соединении или передаче информации.

Читайте также: