При установке драйвера eamonm произошла ошибка

Обновлено: 05.07.2024

В статье описывается способы устранения некоторых проблем, вызванные драйверами устройств.

Подробности

Внимание! Поддержка по устройствам на компьютере и своевременным обеспечением их актуальными драйверами, осуществляется службами технической поддержки производителя Вашего оборудования и производителя устройства.

Для общей информации посмотрите следующую страницу

Важно. Прежде чем начать манипулирование с драйверами устройств, хоть это будет обновлением, установкой, переустановкой или откатом на предыдущую версию, создайте точку восстановления системы вручную. Для создания точек восстановления воспользуйтесь инструкциями из Вики- статьи.

Если компьютер стал неуправляемым в результате установки драйвера, программы или приложения, то самым простым решением устранения проблемы, может быть откат системных параметров до беспроблемной точки, для восстановления системы воспользуйтесь с инструкциями из Вики- статьи.

Если компьютер не загружается в обычном режиме, Вам потребуется загрузиться с "Дополнительных параметров загрузок". Оттуда можно выбрать "Загрузку последней удачной конфигурации" или Восстановление системы чтобы восстановиться с других точек, крайней мерой можно выбрать "Безопасный режим".

Если Вам известно какой именно драйвер устройства, стал причиной сбоя, другим быстром способом восстановления работоспособности компьютера может быть, установка прежних версий драйверов.

Для этого нужно войти в систему с учетной записи Администратора и открыть Диспетчера устройств (Компьютер- Свойства системы- Диспетчер устройств). Выберите то устройство для которого необходимо переустановить драйвер.

Рис.1 Я приведу пример с драйвером звуковой карты, точно так же можно сделать и с другими устройствами.

Рис.1 и Рис.2 Здесь можно открыть "Свойства" и откатить драйвер на предыдущую версию

Рис.2 если это не поможет пойдем дальше с рис.1

Рис.3 На этом этапе, можно выбрать "Автоматический поиск обновленных драйверов", но это может помочь только в том случае если сбой возник от несовместимости драйвера с ОС Windows, если сбой с несовместимостью другими программами, то система ответит Вам, что "Наиболее подходящее программное обеспечение для данного устройства уже установлено" и проблема не устранится.

Рис. 4 здесь местонахождения копий драйверов указывать необязательно.

Рис.5 в этом окне будет обзор всех раннее установленных драйверов, выберите нужной версии драйвер и нажмите на кнопку далее.

Рис.6 Далее начнется установка драйвера.

Рис.7 Вот и все. драйвер установлен.

После перезагрузите компьютер и убедитесь в устранении проблемы.

Если проблема не устранилась, попробуйте повторить вышеуказанные действия с другими версиями драйверов.

Процесс установки более ранних версий может пройти не так гладко или после перезагрузки автоматически восстанавливается последняя версия драйвера, если на компьютере установлены "Программы автоматического поиска и установки драйверов", такие как Catalyst от AMD, Nvidia GeForce Experience от NVIDIA и еще есть множество сторонних программ( Driver Pack Solution, Driver Booster, Driver Checker и т.д.), здесь хочу сказать свое пользовательское мнение об этих программы. Первые два желательно не использовать, они создают лишнею нагрузку системе, а последние сторонние не использовать категорически, в некоторых из нет возможности прочесть информации о версиях драйверов.

По этому целесообразно будет, если Вы будете устанавливать драйвер вручную скачав с официальных сайтов производителя оборудования и производителя устройств. Смотрите связанную тему вопроса с удалением драйвера, на примере драйвера Nvidia. Самое главное, любая проблема связанная с драйверами не достанет Вас врасплох.

Если проблема все же не устранится, возможными причинами могут быть: драйвер актуальной версии не установлен на этом компьютере или файлы драйверов повреждены вирусами или вредоносными программами.

Удалите программы с сомнительными происхождениями и проверьте компьютер автономными антивирусными программами.

И так, если по каким то причинам, возникло необходимость найти Вам тот или иной драйвер устройства, идем дальше.

Рис.8 Для автоматического получения рекомендуемых драйверов и обновлений для оборудования, Windows можно настроить Пуск- Устройства и принтеры- кликните ПКМ на значок Компьютер- Параметры установок устройств

Но, это не всегда приносит нужный результат.

Важно. Устройства на оборудование бывают так же как версии Windows (ОЕМ) предустановленными и (RTL- коробочная) купленными отдельно от оборудования. И в поиске драйвера нужно учесть этот фактор. Первое обслуживается производителем оборудования, второе производителем устройства.

Если устройство предустановленное пройдите по ссылке ниже на страницу службы поддержки Вашего оборудования;

Acer , Asus, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, Samsung, Sony, Toshiba

Рис.9 Я приведу пример из страницы поддержки Acer, у других производителей тоже есть такие же инструменты.

Что бы определить драйверов устройств для вашего оборудования, выберите один из способов

a. Поиск по серийному номеру.

b. Поиск по модели.

c. Выбрать продукт из линейки.

d. Авто определение серийного номера или модели оборудования.

Рис.10 После чего, нужно указать версию и разрядности ОС Windows, для которой хотите получить драйвер или можно так же воспользоваться инструментом авто определения.

Я здесь указал свою версию и разрядности ОС, Вы должны указать свою.

Рис.11 Далее будет предоставлен выбор версии драйверов для устройств на Вашем оборудовании

От туда можно загрузить нужный Вам драйвер на свой компьютер или на внешние носители.

Всегда нужно устанавливать свежею версию драйвера, но бывает что новейшей версии драйвер по каким то причинам окажется несовместимым с некоторыми программами и приложениями, в таких случаях возможным решением проблемы - установка более ранней версии драйвера.

Если устройства покупались отдельно от оборудования, т.е. устанавливались после приобретения оборудования, то драйверов нужно искать с официальных сайтов производителей устройств.

Ниже представляю ссылки на веб- сайты производителей широко используемых устройств.

Материнских плат: Asus EVGA GIGABYTE Intel MSI

Загрузив нужный драйвер распакуйте его, путь для распаковки укажите на предварительно созданную "Новую папку", переименовать ее можете на свое усмотрение, например "Driver Audio", после запустите с файла setup.

При установке драйвера, желательно отключить антивирусную программу.

P.S. Если вышеуказанные рекомендации не помогли устранить проблему, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки оборудования или устройства.

Для обращения в службы тех. поддержки производителей воспользуйтесь рекомендациями из Вики- статьи.

Желаю всем удачи !

Выражаю особую благодарность модераторам Дeньчик и Vlad_T за помощь в создании статьи.

Один из самых неприятных моментов в процессе подключения нового устройства к компьютеру — это возникновение ошибки при установке драйвера (вот принцип работы драйверов ). Причин есть много, попробуем во всем разобраться.

ПРИЧИНЫ ОШИБОК ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА

В этот список следует отнести:

  • Неполадки в работе устройства. Даже если при подключении к компьютеру оно определяется системой, это не означает, что устройство функционирует правильно на 100%.
  • Неисправность самого драйвера: программа-установщик программного обеспечения устройства была повреждена вредоносным кодом, в архиве с драйвером отсутствует один или более файлов и другие возможные причины.
  • Неподходящая версия драйвера. Обычно с такой ситуацией сталкиваются пользователи, пытающиеся установить драйвер, скачанный с интернета (особенно с неофициальных сайтов разработчиков устройств). Устанавливаемая версия драйвера может не подходить к конкретной модели устройства либо к имеющемуся дистрибутиву Windows (по версии и/или разрядности ОС). Если драйвер устанавливается с диска, который шел в комплекте с устройством, вероятнее всего проблема в его несовместимости с версией/разрядностью операционной системы.
  • Попытка установки драйвера поверх уже имеющегося. К примеру, пользователь уже установил какой-либо драйвер, но устройство при этом не заработало. Он скачал новую версию и пробует установить ее поверх имеющейся. В таких случаях либо сам драйвер, либо операционная система может дать сбой, что и станет причиной возникновения ошибки.
  • Нелицензионный драйвер. Производители устройств после разработки к ним программного обеспечения покупают специальный сертификат, позволяющий операционной системе Windows распознавать его. Сертификат прикладывается к драйверу в виде цифровой подписи. Если она отсутствует либо была изменена третьими лицами после официальной публикации на сайте производителя, Windows выдаст соответствующую ошибку на начальной стадии установки.

Кроме прочего, никогда нельзя исключать возможное воздействие на системные процессы вредоносных программ, вызывающих разнообразные ошибки. Теперь рассмотрим способы устранения рассмотренных выше неполадок.

НЕИСПРАВНОСТЬ УСТРОЙСТВА

Решение данной проблемы подробно описать не получится, т.к. тема очень обширная, однако определить наличие неисправности в устройстве, драйвере или системе все же можно. Для этого достаточно воспользоваться системным приложением "Диспетчер устройств". Для его запуска:

  • Найдите на рабочем столе либо в "Проводнике" ярлык "Этот компьютер", кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт "Свойства".
  • Откроется окно "Система". Кликните по элементу "Диспетчер устройств" в левой части окна для запуска этого приложения.

Окно

  • В самом "Диспетчере устройств" найдите название устройства, драйвер которого дает сбой при установке. Возможно, напротив его названия будет стоять значок желтого вопросительного или восклицательного знака. Иногда может наблюдаться и такая картина (в качестве названия указано — "Неизвестное устройство"):

Диспетчер устройств

  • Кликните по устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств выбранного оборудования. Во вкладке "Общие" обратите внимание на блок "Состояние устройства". Если имеются какие-либо сбои в его работе, здесь будет указан код ошибки. Например:

Просмотр кода ошибка драйвера устройства

  • В нашем случае фигурирует ошибка под номером 28, обозначающая отсутствие драйвера. Если у вас другой номер, рекомендуем к прочтению статью "Коды ошибок драйверов". В ней перечислены все существующие коды ошибок, их описание и инструкции по устранению некоторых из них.

Существует ряд ошибок, явно указывающих на неисправность оборудования, драйвера или системы. Так вы хотя бы сможете понять, откуда следует начинать поиск неполадки.

ДЕЙСТВИЯ ПРИ НЕИСПРАВНОСТИ ИЛИ НЕСОВМЕСТИМОСТИ ДРАЙВЕРА

Обе эти неполадки устраняются путем установки исправного, подходящего к устройству и операционной системе драйвера. Т.е. нужно найти, скачать и установить правильное программное обеспечение. Сделать это можно вручную либо в автоматическом режиме.

Ручной поиск и установка драйвера. С поиском драйверов проблем не возникает, если точно известна модель устройства. Важно скачивать драйвер с проверенных источников, лучше всего — с официального сайта разработчика. Если же модель устройства неизвестна, то ее можно определить самостоятельно следующим образом:

  • Запустите программу "Диспетчер устройств" и откройте окно свойств проблемного устройства по инструкции в предыдущей главе.
  • Перейдите во вкладку "Сведения". Ниже есть выпадающий список "Свойство". Раскройте его и выберите пункт "ИД оборудования".
  • В блоке "Значение" отобразится идентификационный номер устройства. Скопируйте его.

Теперь у нас есть ИД оборудования, по которому можно определить модель устройства и даже скачать драйвер под него. Здесь все просто. Откройте в браузере любую поисковую систему и вставьте в строку поиска скопированный ранее ID. В первых же строках результата поиска отобразятся ссылки на скачивание драйверов. Например:

Поиск драйвера по ID в поисковой системе

Перейдя на страницу, также можно будет узнать название устройства. В этом случае поиск драйвера можно выполнить по нему, и, скорее всего, поисковик найдет официальный сайт производителя.

Определение модели устройства на сайте

Автоматическая установка драйвера. Для установки драйверов в автоматическом режиме используются специальные программы. Рассмотрим этот процесс на примере бесплатной утилиты DriverHub:

  • Скачайте и установите программу DriverHub .
  • Сразу после запуска кликните по кнопке "Найти сейчас" для запуска процесса сканирования компьютера на наличие отсутствующих драйверов.

DriverHub сканирует компьютер

  • В процессе сканирования DriverHub обнаружит устройства, драйверы для которых не только отсутствуют, но и устарели. При желании вы сможете установить и обновить их все. Для этого просто кликните по кнопке "Установить".

Список устройств в программе DriverHub

  • Если же нужно установить драйвер только для определенного устройства (или нескольких), включите режим эксперта и установите галочки напротив нужных пунктов (названий устройств) в списке.

Установка драйверов в DriverHub в режиме эксперта

  • После выбора кликните "Установить" для установки отмеченных устройств.

ОШИБКА ПРИ УСТАНОВКЕ ДРАЙВЕРА ПОВЕРХ ИМЕЮЩЕГОСЯ

Данная проблема может быть решена двумя способами. Первый — удаление установленного драйвера и только после — установка новой версии. Для удаления:

  • Откройте свойства устройства в приложении "Диспетчер устройств" по инструкции в первой главе данной статьи.
  • Перейдите во вкладку "Драйвер".
  • Кликните по кнопке "Удалить".
  • Согласитесь с удалением в открывшемся диалоговом окне.

Удаление драйвера через Диспетчер устройств

Теперь можно устанавливать новую версию драйвера.

Второй способ — обновление имеющегося драйвера, но не в ручном режиме, а при помощи того же DriverHub. Инструкция по использованию программы приведена в предыдущей главе. Но здесь стоит учесть, что если в базе DriverHub нет более новой версии драйвера, чем уже установлена на компьютере, то данный способ не поможет устранить проблему. В этом случае имеющееся устройство (драйвер) придется предварительно удалить из системы.

НЕЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДРАЙВЕР

Окно с предупреждением об установке неподписанного драйвера

Здесь можно выбрать вариант "Все равно установить этот драйвер", но только в случае, если вы полностью доверяете разработчику, выпустившему устанавливаемое программное обеспечения. Но иногда Windows полностью блокирует установку неподписанных драйверов.

Есть два пути решения этой проблемы. Это либо поиск и установка официального драйвера, либо отключение функции проверки системой цифровой подписи. Сначала попробуйте найти лицензионное программное обеспечение по ИД оборудования, как это описано в соответствующей главе данной статьи выше. Если по каким-либо причинам сделать это невозможно, рекомендуем к прочтению нашу статью Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows . В ней вы найдете инструкции по отключению данной системной функции, а также сможете ознакомиться с возможными негативными последствиями установки нелицензионных/модифицированных драйверов.

Остались вопросы, предложения или замечания? Свяжитесь с нами и задайте вопрос.

Если ваш компьютер имеет 64-битную архитектуру и поддерживает технологии виртуализации Intel VT-X или AMD-v (поддерживаются большинством современных процессоров), то в Windows 10 вам доступны дополнительные функции безопасности на базе виртуализации.

Одна из таких функций называется “Изоляция ядра” (Core Isolation). Она использует аппаратную виртуализацию для изоляции критически важных частей ядра операционной системы от пользовательских драйверов и программного обеспечения, запущенного на компьютере. Изоляция ядра позволяет предотвратить доступ вредоносных программ и эксплойтов к защищенным зонам ядра и заблокировать попытки обхода контроля безопасности, инъекции вредоносных программ и другое потенциально опасное поведение.

Функция под названием “Целостность памяти” (Memory integrity) является подмножеством изоляции ядра. Она защищает от внедрения вредоносного кода в память при вредоносной атаке.

Целостность памяти — это функция Windows, которая гарантирует надежность кода, работающего в ядре Windows. Она использует аппаратную виртуализацию и Hyper-V для защиты процессов режима ядра Windows от инъекции и выполнения вредоносного или непроверенного кода. Целостность кода, который работает в Windows, проверяется с помощью целостности памяти, что позволяет Windows эффективно противостоять атакам вредоносных программ.

“Целостность памяти” могла блокировать драйверы

При включении Memory Integrity, функция блокирует компьютер и может вызывать проблемы с загрузкой или работой драйверов.

В новом документе поддержки Microsoft пояснила, что ошибки или обычно неопасные уязвимости драйверов могут приводить к тому, что “Целостность памяти” блокирует их загрузку.

В таких ситуациях Microsoft рекомендует проверить доступность обновленного драйвера, в котором уязвимость уже может быть исправлена.

Если данный вариант не сработал, то рекомендуется отключить функцию Memory Integrity, чтобы драйвер мог корректно загрузиться.

Для отключения “Целостности памяти”, выполните следующие шаги:

  • Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Безопасность устройства и в секции Изоляция ядра кликните ссылку Сведения об изоляции ядра

Изоляция ядра

В качестве альтернативы можно кликнуть по ссылке windowsdefender://coreisolation/ в Windows 10, чтобы открыть необходимую страницу.

  • Когда откроется страница Изоляция ядра, установите переключатель Целостность памяти в неактивное положение. Windows 10 запросит перезагрузку компьютера.
  • Выполните перезагрузку, и Целостность памяти будет отключена.

Целостность памяти

После этого, проверьте, остались ли проблемы с загрузкой драйверов. Если проблема сохранилась, то вам лучше получить помощь у производителя устройства и уточнить, когда станет доступен обновленный драйвер.

Ошибка установки драйверов Windows 10

Ошибка установки драйверов Windows 10

  1. Перейти в «Центр уведомлений».
  2. Затем во «Все настройки».
  3. В появившемся списке выбрать «Обновление и безопасность».
  4. Дальше перейти в «Центр обновления».
  5. И открыть «Журнал обновлений».

Ошибка при установке драйвера Nvidia Windows 10

Ошибка установки драйвера Nvidia Windows 10

Если после «чистой» установки драйверов система продолжает выдавать ошибку, можно попробовать переустановить их в ручном режиме. Сделать это достаточно просто:

  1. Через Проводник удалить предыдущую версию программы.
  2. Перезагрузить ПК.
  3. Далее заходим в «Диспетчер устройств» и в появившемся списке выбрать «Видеоадаптеры».
  4. Дальше необходимо выбрать пункт «Обновление драйверов».
  5. Затем выполняем поиск драйверов на этом ПК (выбрав соответствующий пункт списка).
  6. Выбираем папку, в которую должен распаковаться файл, рекомендуется выбрать C:\NVIDIA и нажать «Далее».
  7. Подождать несколько минут, пока программа установиться.
  8. Снова перезагрузить ПК.

Если проблема появилась после ручной установки, следует проверить жесткий диск и видеокарту. Возможно, эти комплектующие сильно повреждены и требуют «лечения» или полной замены.

Ошибка драйвера флешки Windows 10

Ошибка драйвера флешки Windows 10

Если после обновления компьютер перестал видеть флешку, подключенную к нему, нужно проверить её на исправность. Если он подключается и без проблем открывается на другом компьютере, а операционная система выдает ошибку «устройство неопознано», следует выполнить следующие действия:

  1. Зайти в «Диспетчер устройств».
  2. Найти «Другие устройства» (Контроллеры).
  3. Находим в появившемся списке «Флеш-накопитель», наводим на него курсор мышки и кликаем правой кнопкой.
  4. Дальше необходимо выбрать «Обновление драйверов».

Если эти меры не помогли, и система не распознает внешний накопитель можно провести откат драйвера, или его полное удаление с последующей установкой. Кроме того, если в диспетчере устройств напротив флеш-накопителя отображается ошибка «Сбой запроса дискриптора», желательно обновить, или переустановить драйвера USB-контроллера.

Ошибка драйвера AMD на Windows 10

Ошибка драйвера AMD на Windows 10

Еще одно простое решение проблемы некорректной работы AMD – это провести обновление драйвера. Этот способ можно использовать, если во время установки программы не были использованы сторонние утилиты.

Ошибка загрузки драйверов Alcohol Windows 10

Ошибка универсального аудио драйвера на Windows 10

Если не удалось выполнить установку новой версии программы Alcohol 120, надо проверить, обновлена ли операционная система. Желательно обновить ОС до самой последней версии.

Ошибка универсального аудио драйвера на Windows 10

Ошибка драйвера клавиатуры Windows

После обновления Windows 10 большинство пользователей сталкиваются с отсутствием звука на устройстве или снижением его интенсивности. В большинстве случаев подобная ситуация возникает из-за ошибки универсального аудио драйвера. Перед тем, как исправлять неполадку, следует запустить автоматическую проверку звука:

  1. Курсор мышки следует навести на значок динамика.
  2. Щелкнуть правой кнопкой и выбрать в открывшемся списке пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Мастер диагностики автоматически выявит причину проблемы и попробует решить её самостоятельно.

Ошибка драйвера клавиатуры Windows 10

  1. Провести анализ обновлений Windows 10.
  2. Если драйвера клавиатуры обновились некорректно, необходимо провести откат или переустановить их.

Если произошла ошибка драйвера bluetooth Windows 10 (не работает беспроводная клавиатура), необходимо проверить состояние драйверов. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер задач» и проверить, нет ли напротив программ значка красного или желтого цветов. Если такие отметки появились, необходимо удалить программы и подождать, пока операционная система установит их автоматически. Если этого не произошло, придется переустановить их с официального сайта вручную. Также необходимо поступить, если произошла ошибка драйвера мыши Windows 10.

Рhilips shg8200 Windows 10 ошибка драйвера

Как отключить цифровую подпись драйверов в Windows 7

Цифровая подпись драйверов указывает, насколько драйвер является верным и подходящим для того или иного устройства в системе. Однако, иногда, системе может не понравится та или иная подпись и установка драйвера будет прекращена. В таком.

Использование компьютерной техники позволяет решать многие задачи. Одна из них – коммуникация. Для общения используются дополнительные мультимедийные устройства, такие как микрофон и веб-камера, требующие одноразовой.

Ошибка 5 в Windows 10

2 комментария на "Ошибка драйверов устройств в Windows 10"

Доброго времени суток. В статье так легко всё описано, что на яву так не получается. Как это удалить дрова на usb 2,0? Где их найти? Почему то, что ставит винда не работает?

Читайте также: