При запуске 1с вылетает синий экран
Обновлено: 06.07.2024
Не важно, какая у вас операционная система: Windows XP, Windows Vista, Windows 7 или Windows 8. Все синие экраны имеют общую природу и являются своеобразной подсказкой, что происходит с системой. Для начала давайте разберемся, почему появляется синий экран.
Причины возникновения экрана смерти
- конфликт компонентов системы (например, вы установили дополнительную планку оперативной памяти)
- выход из строя части компьютера (как писали выше, обычно это ОЗУ или жесткий диск)
- разгон компьютера
С программными причинами возникновения ошибки сложнее. Здесь сбоить могут и системные службы, и некорректно установленные драйверы, и даже вирус, которые весьма редко, но все же могут вызывать сбои.
- конфликты драйверов или просто неправильные драйверы (которые могут быть попросту несовместимы с ОС)
- действия определенных вирусов
- сбой приложений (часто в этом виноваты антивирусы или программы эмуляции приложений)
Cиний экран и перезагрузка
Если при включении компьютера синий экран практически сразу пропадает и уходит на перезагрузку, то вылечить это можно через безопасный режим Windows. Загрузив таким образом систему, нужно сделать следующее. Для Windows 7:
Вот картинка, если возникли трудности:
Для Windows XP все примерно также:
Когда у вас появляется окно с синим экраном, на нем всегда есть код ошибки. Ниже, мы приведем некоторые коды ошибок, с их трактовкой. Надеемся это поможет убрать синий экран смерти.
В зависимости от того, какие изменения были внесены, попробуйте выполнить следующее:
- Запустите компьютер с последней удачной конфигурацией оборудования, чтобы отменить последнее изменение реестра и драйверов.
- Используйте функцию восстановления системы, чтобы отменить последние изменение системы.
- Откатите драйвер нового устройства до предыдущей версии (лучше всего делать в безопасном режиме).
Убедитесь, что на системном разделе Windows есть хотя бы минимальное количество свободного места. Синей экран смерти и другие серьезные проблемы, как например потеря данных, может произойти, если на диске не достаточно свободного места у раздела с операционной системой Windows. Microsoft рекомендует оставлять по крайней мере 100 Мб свободного места. Тем не менее, мы советуем оставлять свободным не менее 15% от общего объема раздела.
Проверьте компьютер на наличие вирусов. Некоторые вирусы могут вызвать синий экран смерти, особенно те, которые заражают главную загрузочную запись (MBR) или загрузочный сектор жесткого диска. Убедитесь, что ваша антивирусная программа, с обновленными базами, настроена на сканирование MBR и загрузочных секторов.
Обновите Windows до последнего сервис пака (Service Pack). Microsoft регулярно выпускает патчи и пакеты обновлений для своих операционных систем, которые могут содержать исправления причин BSOD.
Убедитесь, что все внутренние кабели, карты и другие компоненты установлены и подключены правильно. Оборудование, нетвердо стоящее в месте, может вызвать синий экран смерти, так что попробуйте переустановить его:
- Переустановите все внутренние данные и силовых кабелей
- Переустановите модули памяти
- Повторно любые карты расширения (звуковую, видео карту)
Выполните диагностические тесты на все оборудование, которое можете проверить. Весьма вероятно, что причиной того или иного синего экрана смерти могут быть следующие компоненты:
Если тест провален, то замените память или жесткий диск, как можно скорее. В крайнем случае, бывает полезным обновить прошивку BIOS. В некоторых ситуациях, устаревшая версия БИОС может вызвать синий экран из-за некоторых несовместимостей.
Как посмотреть код ошибки если компьютер быстро перезагружается при BSOD
Если Вы не успеваете посмотреть код ошибки синего экрана смерти и компьютер перезагружается, то нужно отключить автоматическую перезагрузку при BSOD. Для этого в Windows 7/Vista/8 заходим:
Для Windows XP порядок несколько иной:
Вам также может быть интересно:
Комментарии (466)
Компьютер просто не может загрузиться, ничего не возможно сделать, помогите мне
SMARTRONIX
Евгений
SMARTRONIX
Евгений
Надпись уже нормальная, а вот ноутбук постоянно сам перезагружается. Что мне делать не знаю:( Я думаю проблема в жестком диске.
SMARTRONIX
Тогда проверяйте температуру процессора в bios
Жесткий диск можно вынуть из ноутбука и подключить к стационарному ПК, проверить на ошибки и нечитаемые сектора программой victoria
Если восстанавливать систему из безопасного режима нет желания, переустановите систему.
spaun
у меня синий экран на ноутбуке что делать и через безопасный режим не входит код ошибки пишит stop:0x0000007B (0XF79F85524 0XC0000034 0X00000000 0X00000000
SMARTRONIX
dendger
может этот синий экран вылазить из за устаревших драйверов ?
SMARTRONIX
Синий экран появляется скорее из-за сбоя программного или аппаратного.
Возможно, установлен старый драйвер и он конфликтует с чем-то, если установить новый драйвер с сайта производителя, то есть шанс устранить ошибку.
На экране выводится код ошибки вида 0х0000000 по которому можно определить, в чем неисправность.
SMARTRONIX
Спасибо за полезную ссылку
Руслан
Здравствуйте! ошибка на ноутбуке ASUS: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
STOP: (0x00000000000000010, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xFFFFF88001c80566)
я удалил с помошью каспера вирус рекламный и шпиона. стер их полностью от и до и после этоо выпадает эта ошибка! помогите! что делать? я чайник. распишите последовательно что и как надо делать. спасибо
SMARTRONIX
александр
здравствуйте . после отключения в диспечере задач какой то програмы или драйвера стал появлятся синий экран. после загрузки виндоус( в любом режиме) синий экран и все. помогите пожалуйста
SMARTRONIX
Александр, на синем экране отображается код ошибки, введя его в поисковике, можно определить причину.
В диспетчере задач можно выгрузить программу, но при следующей перезагрузке она опять загрузится.
Перезагрузил комп только запускают вылетает синяя картинка и все по новой,что делать?
SMARTRONIX
Смотрите какой код ошибки появляется на синем экране, вводите его в поисковик, узнаете причину появления синего окна.
Все резко происходит
SMARTRONIX
артем
Здраствуйте помогите мне у меня на виндувсе xp как тока включаю комп сразу вылазит синий экран смерти что делать
SMARTRONIX
Здравствуйте! Появился синий экран, сразу после заставки видоус хр, код ошибки 0 00000024(0х00190203,0х89в2в4ео,0х0000102,0х00000000), установочного диска нет, пытался с флешки, с диска, который сам писал, ничего не получается, подскажите, пожалуйста, что делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Олег,
1.после каких действий появилась ошибка?
2.в безопасном режиме ПК загружается?
Синий экран смерти 0x00000024 указывает, что проблема произошла в ntfs.sys,
файл драйвера, который позволяет системе считывать и записывать данные с дисков NTFS.
Dinar116
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, включаю комп. и после включения появляется синий экран, далее комп. не выключается, а перезагружается. Вырубаю фильтр и звеоыо включаю, такая же вата. Подскожите пожалуйста, что делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, будет ли синий экран?!
На синем экране, в верху отображается код ошибки вида 0x000000
по коду можно определить причину неисправности
На компьютере стоит 7 винда (64)
Безопасные режимы входа не чем не помагают.
Помагите пожалуйста
SMARTRONIX
Линар
Здрвствуйте у меня такая проблема установил виндовс хп с флешки потом начал переустонавливать на 7 появился синий экран я его перезагрузил думал щас начнет устонавливать до конца но появляется заставка семерки и перезагрружается и так до бесконечности каку винду не скачивал не помогает потом подумал винчестер биты но нет все в порядке и опратива тоже
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУСТА С ПРОБЛЕМОЙ ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!)
SMARTRONIX
Вадим
Здравствуйте. После полной разборки ноутбука Asus A8S ОС Windows XP профессиональная, для очистки железа от пролитых напитков, смены термопасты, очистки системы охлаждения от пыли (снимал батарейку c мат. платы, процессор в том числе) после сборки при включении начинает загружаться, затем открывает меню безопасный режим, безопасный режим с загрузкой драйверов и т.д., при запуске в любом режиме начинает загрузку, затем чёрный экран 5-8 секунд и синий экран. При запуске через клавишу F8 в разных режимах тот же синий экран через не большое время. Заводская программа на ноутбуке была Виста, переустановили Win. XP работал без проблем. Никакие программы во время и для очистки не устанавливались, железо не менялось(всё родное). Помогите пожалуйста включить ноутбук в нормальном режиме. Спасибо большое. P.S. может ли возникнуть данная проблема из-за старой батарейки памяти.
Код ошибки 0x0000007b (0xfffff880009a97e8,0xffffffffc0000034,0x0000000000000000,0x0000000000000000 при запуске безоп. режима так же вылезает синий экран синий экран начал вылазить после удаления антивируса Др.Веб и установки антивируса Аваст что делать?
Сергей
Сергей
SMARTRONIX
Vitamin
Здравствуйте.У меня такая проблема.Купил новый комп.Стоит лицензионный виндоуз,аваст.При загрузку виндоуз быстро появляется синий экран и комп перезагружается,дальше всё работает нормально,но экран этот всё равно смущает.Как от него избавиться?
SMARTRONIX
Попробуйте удалить антивирус, будет ли появляться синий экран. Несколько раз загрузитесь в безопасном режиме, будет ли синий экран.
Андрей
Здравствуйте. При включении ноутбука, когда уже должен появиться рабочий стол появляется чёрный экран с синим квадратом по середине. В котором указана наверно какая-то ошибка с таймером внизу от 1-100. После чего ноутбук автоматически перезагружается и потом тоже самое. Помогите. Что делать?
SMARTRONIX
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и запустить восстановление системы. Желательно выложить ссылку на скриншот ошибки
SMARTRONIX
Smartronix, я резко отключал питание, но после включения заного, ничего не изменилось и окна не вылезло. Что делать в такой ситуации?
SMARTRONIX
Юрий, стоит переустановить систему. Если требуется сохранить данные, можно вынуть жесткий диск, подключить к ПК и скопировать то что нужно.
Dariga
Здравствуйте! На ноутбуке появился синий экран без вывода каких либо ошибок. В Биос зайти не могу, F8 не срабатывает. диспетчер задач функционирует, может через него можно что-то сделать?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Выложите ссылку на фото с изображением синего экрана.
Синий экран появляется каждый раз, после включения ноутбука и рабочий стол не появляется?
Dariga
Здравствуйте! Извиняюсь, что не ответила сразу. Проблема просто решилась, дело было в том, что отошёл жёсткий диск, вытащила и вставила обратно до упора и вс заработало)))
oldman
SMARTRONIX
Здравствуйте, какую версию системы пробуете установить?
Николай
У меня таже самая проблема,что у человека в комментарии выше.Только я в отличии от него откатил драйвер nvidia geforce
SMARTRONIX
Опишите вашу проблему подробно и что делали для ее устранения?
Николай
SMARTRONIX
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, по клавише F8, если получится, удалите все драйверы для видеокарты. Если это не помогает загрузиться в обычном режиме, запустите восстановление системы на раннюю дату, до появления проблемы.
Выньте/вставьте видеокарту, протестируйте на своем ПК чужую карту, а вашу на чужом ПК.
Если на материнской плате есть видеокарта, выньте вашу и подключите монитор к интегрированной, есть ли проблема?!
Николай
SMARTRONIX
Николай
SMARTRONIX
Николай, переустановите систему, если загрузка в безопасном режиме и восстановление системы не помогает решить проблему.
Николай
Перепробовал все пункты,всё бесполезно,всё один и тот же результат-синий экран
SMARTRONIX
Переустановите операционную систему.
Андрей
При включении несколько раз вырубается монитор на2-3 сек затем синий экран и перезагрузка. после её опять тоже самое. что может быть?
SMARTRONIX
Перегрев процессора, проблемы с оперативной памятью, битые сектора на жестком диске, неисправность блока питания или компонентов материнской платы платы.
Проверьте температуру процессора, переустановите систему на windows 7, после этого можно дальше искать причину.
Андрей
Процессор летом покупал новый, новую видеокарту и блок питания. windows тка же пару месяцев назад переустонавливал. Температура процессора 32гр. при каждой загрузке рабочий стол загружается с разным качеством как будто отсуствуют драйвера, хотя все драйвера установлены.
SMARTRONIX
SMARTRONIX
Здравствуйте,у меня после запуска windows,спустя где-то минуты 3-4 вылезает синий экран. Там написано: A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated. Technical information: *** stop: 0x000000f4 (0x0000000000000003, 0xfffffa80073da060, 0xfffffa80073da340, 0xfffff80000317f7b0). Я вытаскивал видеокарту и чистил её,вытаскивал пластинки оперативной памяти. Запускал винду в безопасном режиме и пыталмя делать восстановление системы,не получилось,т.к. после перезапуска он сканирует драйвера и не находит их, а после того как я сам перезапускаю пк, он пишет что восстановление системы не удалось. Не подскажете что делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте, переустановите систему, желательно на windows 7 версии, если оперативной памяти не менее 4Гб
Влад11
Здравствуйте.Загружаю компьютер,появляется надпись 3hd Slave Hard Disk Error.Решил что проблема в жестком диске,взял у знакомого,поставил,вылез экран смерти.Помогите пожалуйста,а то совсем запутался
SMARTRONIX
Нельзя просто взять и подключить чужой жесткий диск, с установленной системой, там же в системе установлены драйверы чужой материнской платы.
Подключите ваш жесткий диск, включите компьютер, сделайте фото ошибки и выложите в ответ ссылку на фото
Sergei35
Здравствуйте,включил компьютер после значка windows появился синий экран на секунды 2-3 а затем компьютер перезагружается вновь и так каждый раз что мне делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Какая windows установлена, 7 или XP или еще какая-то?
В синем окне отображается код ошибки вида 0х0000000 по которому можно найти причину ошибки в любом поисковике
Sergei35
Что делать если синий экран смерти и F8 не работает
SMARTRONIX
Смотрите какой код ошибки. А F8 вам зачем?
SMARTRONIX
SMARTRONIX
tanja
SMARTRONIX
shpric
Здравствуйте, у меня ребенок выключал компютер с кнопки на фильтре, после этого при загрузке винды вылетает синий экран, иногда, после загрузки мин через 10, пробовал винду переустанавливать, не помогло, подскажите пожалуйсто что делать, жесткий проверял на наличие ошибок все нормально.
В сегодняшнем выпуске расскажу о своих попытках обойти создавшуюся ситуацию; частью они оказались успешными. А так же опишу рабочий способ, который реально помог на 100%. Итак симптомы. После нежданной перезагрузки ничего в поведении компа не меняется; при повторном запуске программ опять получаем синий экран с надписью:
У меня такие вылеты с синим экраном происходили при запуске:
В качестве эксперимента были предприняты попытки обновить установленные Windows 10 до функций до редакции 20H2, а так же была произведена установка чистой системы с нуля с последующей установкой крайних обновлений. Результат нулевой!
В системе с нуля установлены заново программы 1с и драйвера принтеров Kyocera, результат нулевой. Переустановка софта и движков так же не помогла.
Первый метод самый очевидный. Если на компьютере с виндой включена защита системы, то перед каждым обновлением автоматически создается точка восстановления .
Быстрый способ устранения ошибки c с синим экраном win32 kfull.sys
В экстренной ситуации (некогда было разбираться, нужно было сильно срочно восстановить работоспособность) мне помог еще один способ. Сработал он тоже не на всех компьютерах. Нужно просто завести нового локального (без учетной записи microsoft) пользователя.
Если не хотите заморачиваться с этим тогда пароль пока можно не указывать.
Не забываем так же пользователю присвоить полномочия администратора (на время)
Далее, нужно обязательно войти в систему под новым пользователем. В системе пропишутся его системные расположения.
И можно будет перенести все данные из системных расположений папок старого пользователя в папки вновь созданного. Таким образом рабочий стол, мои документы и т.д. будут доступны и находится на прежних местах.
Способ этот выручил, часть рабочих станций удалось вернуть. Но только часть. Чтобы полностью решить проблему нужно выяснить какие обновления виноваты и удалить их из системы.
Синий экран и ошибка win32kfull.sys apc index mismatch, что делать?
- kb:5000802 для редакции 19ХХ;
- kb:5000808 для редакции 20Н2.
Идем в журнал обновлений ( нужно посмотреть журнал обновлений):
Вы увидите, что обновлений у вас установлено очень много и можете испытать затруднения при поиске нужного. Не беда ! Просто введите нужный номер обновления в строку поска вверху как показано на рисунке ниже
После чего оно быстро найдется (у этого обновления отсутствует дата установки) и его после этого можно быстро удалить.
Если Windows заглючила настолько, что через эту оснастку не получается ничего удалить, тогда (от имени администратора) запускаем оболочку powershell и вводим туда следующие команды:
- для Windows 10 редакции 20H2:
- для Windows 10 редакции 19XX:
После удаления обновлений компьютер необходимо перезагрузить и проверить результаты. Ну и естественный вывод, обновления после такого безобразия хочется отключать полностью. В заключение на видео показываю способы устранения ошибки win32kfull.sys которая вызывает синий экран:
Читайте также: