Причина возникновения ошибки в эксель

Обновлено: 06.07.2024

Вполне вероятно, вы уже хорошо знакомы с этими мелкими ошибками. Одно случайное удаление, один неверный щелчок могут вывести электронную таблицу из строя. И приходится заново собирать/вычислять данные, расставлять их по местам, что само по себе может быть сложным занятием, а зачастую, невозможным, не говоря уже о том, что это отнимает много времени.

И здесь вы не одиноки: даже самые продвинутые пользователи Эксель время от времени сталкиваются с этими ошибками. По этой причине мы собрали несколько советов, которые помогут вам сэкономить несколько минут (часов) при решении проблем с ошибками Excel.

В зависимости от сложности электронной таблицы, наличия в ней формул и других параметров, быть может не все удастся изменить, на какие-то мелкие несоответствия, если это уместно, можно закрыть глаза. При этом уменьшить количество таких ошибок вполне под силу даже начинающим пользователям.

Несколько полезных приемов в Excel

Прежде чем перейти к ошибкам и советам, мы хотели бы поделиться несколькими полезными приемами, которые помогут избежать ошибок в дальнейшем, сэкономить массу времени и сделать вашу жизнь намного проще:

Всем знакома маленькая зеленая стрелочка в верхнем левом углу ячейки. Вы знаете, этот противный флажок, который Excel использует, чтобы указать, что что-то пошло не так со значениями в ячейке.

Во многих случаях, нажав на эту стрелку, вы получите достаточно информации, чтобы решить проблему на месте. Вот так это выглядит:

Эксель требует, чтобы формулы содержали только цифры, и не будет отвечать на формулы, связанные с текстом, поэтому он покажет вам ошибку.

Более сложная ошибка. Вот краткое изложение того, почему это может появиться в ячейке, в которой вы работаете.

Допустим, вы правильно написали формулу, но недостаточно информации, введенной в отдельные ее записи. Запись в массиве таблиц неполная. Требуется фактическое имя таблицы, чтобы узнать, где искать желаемое значение.

После этого, в правой части вашей электронной таблицы появится Мастер функций, где вы сможете выбрать нужную формулу. Затем Excel проведет вас через каждый шаг формулы в отдельных полях, чтобы избежать ошибок и программа могла правильно прочитать вашу ячейку.

Как в Excel убрать решетки из ячейки?

Нажмите на правую границу заголовка столбца и увеличьте ширину столбца.

Вы можете дважды щелкнуть по правой границе заголовка, чтобы автоматически разместить самую широкую ячейку в этом столбце.

Лечится довольно просто. Измените значение на значение, не равное 0, или добавьте значение, если ваша ячейка была пустой.

Теперь, что на самом деле означает эта ошибка? Вы могли случайно удалить или вставить данные поверх ячейки, используемой формулой. Например, ячейка B16 содержит формулу =A14/F16/F17.

Здесь важно отметить, что не данные из ячейки удаляются, но сама строка или столбец.

Прежде чем вставлять набор ячеек, убедитесь, что нет формул, которые ссылаются на удаляемые ячейки. Кроме того, при удалении строк, столбцов, важно дважды проверить, какие формулы в них используются.

Чтобы дать вам некоторый дополнительный контекст, вот как работают справочные операторы Excel:

Оператор диапазона (точка с запятой): определяет ссылки на диапазон ячеек.
Оператор объединения (запятая): объединяет две ссылки в одну ссылку.
Оператор пересечения (пробел): возвращает ссылку на пересечение двух диапазонов.

Прежде всего, убедитесь, что вы используете правильный синтаксис в формуле. Используйте двоеточие, чтобы отделить первую ячейку от последней, когда вы ссылаетесь на непрерывный диапазон ячеек в формуле. С другой стороны, использование запятой поможет правильно вывести формулу, если вы ссылаетесь на две ячейки, которые не пересекаются.

Как устранить эту ошибку

3 раза проверьте все свои формулы и внимательно посмотрите, какие листы или строки могут быть удалены или неправильно указаны. Если у вас есть несколько формул, связанных вместе, убедитесь, что в каждой формуле присутствуют значения.

И еще, при вводе формулы, исключите такие значения, как $ 1000, в формате валюты. Вместо этого введите 1000, а затем отформатируйте ячейку с валютой и запятыми после вычисления формулы. Просто число, без знака $ (доллар).

Как устранить эту ошибку

Проверьте, не ввели ли вы какую-либо отформатированную валюту, дату или спецсимвол. Обязательно удалите их из формулы, сохранив только цифры.

Заключение

Напишите в комментариях, а что вы думаете по этому поводу. Хотите узнать больше советов по Excel? Обязательно поделитесь этой статьей с друзьями.

В этой статье рассмотрены действия по устранению неполадок, которые помогут устранить наиболее распространенные проблемы, когда вы получаете ошибку Excel не отвечаете, Excel зависает или зависает при запуске или Excel книге. Такие проблемы могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Используйте решения, приведенные в этой статье, в указанном порядке. Если вы уже пробовали один из этих методов, но он не помог, перейдите к следующему решению в списке.

Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Запуск Excel в безопасном режиме

Сейф режиме можно запускать Excel запуска, не сталкиваясь с определенными программами запуска. Вы можете открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая нажатой CTRL во время запуска программы, или с помощью переключателя /safe (excel.exe /safe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме она обходить такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папка xlstart и Excel надстройки. Однако надстройки COM исключаются.

Если проблема устранена после запуска Excel в безопасном режиме, см. в этой Excel.

Если проблема не устранена после запуска Excel в безопасном режиме, переначните к следующему элементу в этом списке.

Установка последних обновлений

Возможно, вам потребуется настроить Windows обновления для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных рекомендаций и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив их и исправив уязвимости. Чтобы установить последние Office обновлений, выполните действия, которые можно найти в статье Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части Excel окна. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстройки могут улучшить ваш опыт, они могут периодически мешать работе или конфликтовть с Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема.

Выполните одно из указанных ниже действий.

Если вы работаете в Windows 10, выберите Начните > Все приложения > Windows Система > Выполнить > введите Excel /safe в поле Выполнить, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы запущены Windows 8, в меню Приложения > введите Excel /safe в поле Выполнить, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы работаете Windows 7, нажмите кнопку Начните > введите Excel /safe в поиске программ и файлов,а затем нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

Выберите Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

С очистки всех флажков в списке нажмите кнопку ОК.

Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если проблема не возникает при перезапуске Excel, включите надстройки по одной, пока она не будет возникать. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте Excel после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Изучение Excel файлов и их содержимого

Excel файлы могут существовать на компьютере в течение долгого времени. Они обновляются с версии на версию и часто перенабьются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в него. Проблемы с производительностью или сбоем могут быть причиной следующих причин:

Формулы, ссылаясь на столбцы.

Формулы массива, ссылающие на неравные числа элементов аргументов.

Сотни, или, возможно, тысячи скрытых или 0 объектов высоты и ширины.

Избыточные стили, вызванные частым копированием и копированием в книгу.

Слишком много и недопустимых имен.

Если эти действия не устраняют проблему, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Проверка того, создается ли файл третьей стороной

Иногда Excel файлы создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при их Excel. В этом случае проверьте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третьей стороне известно об этой проблеме.

Если проблема не устранена после проверки за пределами стороннего приложения, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтуют ли программы, процессы или службы с Excel

При Windows запуска несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем запускаются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также называется "чистой загрузкой") поможет выявить проблемы с конфликтующие приложениями. Чтобы выполнить выборочное запуск, в зависимости от версии Windows выберите одну из следующих ссылок, а затем выполните действия, следующие в статье:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: выборочный запуск с помощью system ConfigurationWindows Vista: выборочный запуск с помощью system
ConfigurationWindows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в
Windows XP

Выборочная загрузка помогает выявить процесс, службу или приложение, которые конфликтуют с Excel.

Если после повторного создания профиля ваша проблема не устранена, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по восстановлению см. в этой Office приложении.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверьте, не конфликтует ли антивирусная программа с Excel:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Если упомянутые выше методы не уладили проблему, проблема может быть как в файле, так и в среде. В следующем разделе описано, как устранить дополнительную проблему, которая может привести Excel зависать или аварийно сбой.

Факторы, влияющие на среду

Факторы, влияющие на среду, так же важны, как содержимое файла, и надстройки при устранении сбоя. Чтобы определить причину проблемы, с помощью следующих действий:

Выполните основные действия по устранению неполадок.

Проверьте файлы в максимально чистой среде.

В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит и далее и далее.

Место хранения файла

При перемещении файла на локальном уровне вы сможете определить, что с файлом что-то не так или с файлом, а также с местом его с ним. При Excel файла в сети или на веб-сервере может возникнуть ряд проблем. Сохраните файл локально. Это необходимо сделать в следующих сценариях:

• Перенаправленная папка "Мои документы" на сервер

• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint

• Удаленный рабочий стол/Citrix

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, которое работает в виртуализированной среде, см. в следующей статье: Политика поддержки программного обеспечения Корпорации Майкрософт, запущенного в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не от корпорации Майкрософт.

Excel файлы могут стать довольно большими при добавлении большого количества форматирования и фигур. Убедитесь, что в вашей системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для Microsoft Office приложений можно найти в следующих статьях Майкрософт:

Office 2010 в 2010 г. были представлены 64-битные версии Office, чтобы использовать более крупные вычислительные мощности. Чтобы узнать больше о 64-битных выпусках Office, перейдите к следующим статьям Майкрософт:

Принтеры и драйверы видео

При запуске Excel проверяется драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать Excel книги. Excel является интенсивной печатью, и она будет работать медленнее, Excel файлы сохраняются в страничный режим. Проверка файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера "Автор документов Microsoft XPS" или видеока драйвера VGA, определяет, есть ли проблема с определенным принтером или видео драйвером.

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с Excel после устранения указанных здесь методов, обратитесь в службу поддержки Майкрософт за помощью в устранении неполадок.

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.

Если в формуле используется имя, которое было удалено или не определено.

Ошибки в Excel – Использование имени в формуле

Устранение ошибки: определите имя. Как это сделать описано в этой статье.

Ошибки в Excel – Ошибка в написании функции ПОИСКПОЗ

Устранение ошибки: проверьте правильность написания функции.

В ссылке на диапазон ячеек пропущен знак двоеточия (:).

Ошибки в Excel – Ошибка в написании диапазона ячеек

Устранение ошибки: исправьте формулу. В вышеприведенном примере это =СУММ(A1:A3).

В формуле используется текст, не заключенный в двойные кавычки. Excel выдает ошибку, так как воспринимает такой текст как имя.

Ошибки в Excel – Ошибка в объединении текста с числом

Устранение ошибки: заключите текст формулы в двойные кавычки.

Ошибки в Excel – Правильное объединение текста

Используете отрицательное число, когда требуется положительное значение.

Ошибки в Excel – Ошибка в формуле, отрицательное значение аргумента в функции КОРЕНЬ

Устранение ошибки: проверьте корректность введенных аргументов в функции.

Формула возвращает число, которое слишком велико или слишком мало, чтобы его можно было представить в Excel.

Ошибки в Excel – Ошибка в формуле из-за слишком большого значения

Устранение ошибки: откорректируйте формулу так, чтобы в результате получалось число в доступном диапазоне Excel.

Данная ошибка Excel возникает в том случае, когда в формуле введён аргумент недопустимого значения.

Формула содержит пробелы, символы или текст, но в ней должно быть число. Например:

Ошибки в Excel – Суммирование числовых и текстовых значений

Устранение ошибки: проверьте правильно ли заданы типы аргументов в формуле.

В аргументе функции введен диапазон, а функция предполагается ввод одного значения.

Ошибки в Excel – В функции ВПР в качестве аргумента используется диапазон, вместо одного значения

Устранение ошибки: укажите в функции правильные аргументы.

При использовании формулы массива нажимается клавиша Enter и Excel выводит ошибку, так как воспринимает ее как обычную формулу.

Устранение ошибки: для завершения ввода формулы используйте комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Enter .

Ошибки в Excel – Использование формулы массива

Ошибки в Excel – Ошибка в формуле, из-за удаленного столбца А

Устранение ошибки: измените формулу.

Данная ошибка Excel возникает при делении на ноль, то есть когда в качестве делителя используется ссылка на ячейку, которая содержит нулевое значение, или ссылка на пустую ячейку.

Устранение ошибки: исправьте формулу.

При использовании функции ВПР, ГПР, ПРОСМОТР, ПОИСКПОЗ используется неверный аргумент искомое_значение:

Ошибки в Excel – Искомого значения нет в просматриваемом массиве

Устранение ошибки: задайте правильный аргумент искомое значение.

Устранение ошибки: см. раздел посвященный ошибкам функции ВПР

Ошибки в работе с массивами: использование не соответствующих размеров диапазонов. Например, аргументы массива имеют меньший размер, чем результирующий массив:

Ошибки в Excel – Ошибки в формуле массива

Устранение ошибки: откорректируйте диапазон ссылок формулы с соответствием строк и столбцов или введите формулу массива в недостающие ячейки.

В функции не заданы один или несколько обязательных аргументов.

Ошибки в Excel – Ошибки в формуле, нет обязательного аргумента

Устранение ошибки: введите все необходимые аргументы функции.

Ошибки в Excel – Использование в формуле СУММ непересекающиеся диапазоны

Устранение ошибки: проверьте правильность написания формулы.

Причины возникновения ошибки

Ширины столбца недостаточно, чтобы отобразить содержимое ячейки.

Ошибки в Excel – Увеличение ширины столбца для отображения значения в ячейке

Устранение ошибки: увеличение ширины столбца/столбцов.

Ячейка содержит формулу, которая возвращает отрицательное значение при расчете даты или времени. Дата и время в Excel должны быть положительными значениями.

Ошибки в Excel – Разница дат и часов не должна быть отрицательной

Устранение ошибки: проверьте правильность написания формулы, число дней или часов было положительным числом.

Несоответствие открывающих и закрывающих скобок

Самым распространенным примером возникновения ошибок в формулах Excel является несоответствие открывающих и закрывающих скобок. Когда пользователь вводит формулу, Excel автоматически проверяет ее синтаксис и не даст закончить ввод, пока в ней присутствует синтаксическая ошибка.

Например, на рисунке выше мы намеренно пропустили закрывающую скобку при вводе формулы. Если нажать клавишу Enter, Excel выдаст следующее предупреждение:

Ячейка заполнена знаками решетки

Бывают случаи, когда ячейка в Excel полностью заполнена знаками решетки. Это означает один из двух вариантов:

В ячейке содержится формула, которая возвращает некорректное значение даты или времени. Думаю, Вы знаете, что Excel не поддерживает даты до 1900 года. Поэтому, если результатом формулы оказывается такая дата, то Excel возвращает подобный результат.

В данном случае увеличение ширины столбца уже не поможет.

Нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Enter, получим следующий результат:

В данном примере имя диапазон не определено.

Не забывайте, что Excel поддерживает числовые величины от -1Е-307 до 1Е+307.

Формула пытается применить стандартные математические операторы к тексту.
В качестве аргументов функции используются данные несоответствующего типа. К примеру, номер столбца в функции ВПР задан числом меньше 1.
Аргумент функции должен иметь единственное значение, а вместо этого ему присваивают целый диапазон. На рисунке ниже в качестве искомого значения функции ВПР используется диапазон A6:A8.

Читайте также: