Приложению word не удалось открыть документ так как пользователь не обладает достаточными правами

Обновлено: 03.07.2024

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

Атрибут E - encrypted - файл зашифрован.

Либо вы его сами зашифровали под другой учётной записью, либо получили откуда-то?

Petya V4sechkin, я его зашивровал, будучи пользователем Win 7, перейдя на Win 10 не могу его открыть.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

McReeDee, если ставили Win 10 обновлением поверх Win 7, то старая учётная запись должна была сохраниться - зайдите под ней и расшифруйте.
Или если Win 7 сохранилась, загрузитесь там и расшифруйте.

Если учётка не сохранилась, то всё печально.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

McReeDee, вы Win 10 ставили поверх Win 7 или нет?
Старую Win 7 удалили?

Ключ для расшифровки не сохранили?

Petya V4sechkin, я помню пароль, но дело в том что у меня его не запрашивает, а вот винду ставили поверх семерки
Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4
McReeDee, нажмите Win+R -> введите lusrmgr.msc -> Пользователи -> там какие учётные записи? Petya V4sechkin, Администратор, DefaultAccount, Моя, Гость.
Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

McReeDee, ну вот, а файл был зашифрован пользователем 1@H81Mk-comp (на вашем скриншоте).

При шифровании система предлагала архивацию ключа/сертификата на съёмном носителе (чтобы предотвратить потерю доступа). Этого тоже не сделали?

Есть сторонние программы, например ElcomSoft Advanced EFS Data Recovery, но они помогают редко.

слово не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла

Если вам не удалось сохранить файл в Microsoft Word, вы можете столкнуться с тем, что не удается завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла. Этот пост покажет вам, как решить эту проблему. Кроме того, вы можете посетить MiniTool чтобы найти больше советов и решений для Windows и компьютеров.

По каким причинам Word не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу?

Когда вы пытаетесь сохранить файлы в Microsoft Word, вы можете столкнуться с тем, что не удается завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу, особенно если файл взят из внешнего источника.

Слово не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла, может быть вызвано разными причинами. В следующем разделе мы кратко покажем вам некоторые причины.

  • Антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере предотвращает процесс сохранения файла.
  • Имя файла конфликтует с именем файла, уже существующего на вашем компьютере.
  • Файл, который вы хотите сохранить, предварительно сохраняется как «только для чтения» или как шаблон.
  • Файл, который вы хотите изменить, находится в общей сетевой папке.
  • У вас нет полного разрешения на сохранение файла в папке для учетной записи пользователя.

Заметка: Прежде чем переходить к решениям, вам лучше резервное копирование файлов чтобы сохранить данные в безопасности.

В этом разделе мы покажем вам несколько решений, позволяющих решить проблему с невозможностью завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Решение 1. Сохраните файл под другим именем.

Первое решение, чтобы решить, что слово не может завершить сохранение из-за ошибки доступа к файлу, - сохранить файл под другим именем.

А вот и руководство.

Шаг 1. Просто нажмите файл кнопку в левом углу, чтобы продолжить.

Шаг 2: нажмите Сохранить как , а затем измените имя файла и место сохранения файла.

Когда все шаги будут завершены, вы можете успешно решить, что слово не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла Windows 10.

Решение 2. Отключите антивирусное ПО.

Как мы уже упоминали в предыдущем разделе, слово не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла может быть вызвано антивирусным программным обеспечением, препятствующим процессу сохранения данных. Антивирусное программное обеспечение может защитить ваш компьютер от вирусных атак, но оно также приводит к некоторым другим ошибкам. Итак, чтобы сохранить файл, вы можете временно отключить антивирус.

Чтобы отключить антивирусную программу, действия очень просты. Например, если вы используете Avast, просто щелкните значок Настройки антивирусной программы, а затем выберите Отключить это продолжить.

отключить миниатюру avast

Несколько способов временно или полностью отключить Avast для ПК и Mac

Как отключить (остановить или закрыть), удалить (или удалить) антивирус Avast в Windows и Mac? Этот пост показывает вам несколько методов для этой работы.

После его отключения вы можете снова сохранить файл, чтобы проверить, не удается ли слово не завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла.

Решение 3. Запустите Microsoft Word в безопасном режиме.

Если два вышеуказанных метода неэффективны, вы можете проверить, можете ли вы решить эту проблему, запустив Microsoft Word в безопасном режиме. В безопасном режиме все надстройки не загружаются.

А вот и руководство.

Шаг 1: нажмите Windows ключ и р ключ вместе, чтобы открыть Бежать диалоговое окно, затем введите winword / сейф в поле и щелкните Хорошо продолжать.

Шаг 2: Затем Microsoft Word откроется в безопасном режиме. Щелкните значок файл кнопку в левом углу и выберите открыто и перейдите к файлу, который хотите открыть, чтобы продолжить.

Шаг 4: Щелкните значок файл кнопку и выберите Параметры , а затем выберите Надстройки . Нажмите Идти перед Надстройка COM .

Шаг 5: Далее здесь будут перечислены все надстройки. Просто попробуйте отключить их по одному. Затем проверьте, что слово не может завершить сохранение из-за исправления ошибки разрешения файла.

Если этот метод не эффективен, вы можете перейти к следующему методу.

Решение 4. Проверьте Центр обновления Windows и Центр обновления Майкрософт.

А вот и руководство.

Шаг 1: нажмите Windows ключ и я ключ вместе, чтобы открыть Настройки . Тогда выбирай Обновление и безопасность продолжать.

Шаг 2. Во всплывающем окне выберите Центр обновления Windows и нажмите Проверить обновления продолжать.

выберите Проверить наличие обновлений, чтобы продолжить

Шаг 3: После обновления Windows вам также необходимо обновить Microsoft Word. Нажмите Вот чтобы узнать, как обновить Центр обновления Windows.

Когда все шаги будут завершены, вы можете снова сохранить файл и проверить, не удается ли сохранить слово не удается из-за ошибки разрешения файла.

Заключительные слова

Примечание. Если документ Word защищен паролем, запрос на введение пароля может появиться два раза.

Сценарий 1

Word не может открыть этот файл. Используемый тип шифрования недоступен, обратитесь к автору файла. Дополнительные типы шифрования содержатся в пакете строгого шифрования.
(путь\имя_файла)

Сценарий 2

Нельзя сохранять файл, если он используется другим процессом. Попробуйте сохранить файл под другим именем.

(путь\имя_файла)

После нажатия кнопки OK появляется диалоговое окно Сохранение документа, с помощью которого документ можно сохранить под другим именем.

Сценарий 3

Неверно указаны путь или имя документа. Попробуйте выполнить следующие действия.
* Убедитесь, что путь введен правильно.
* Выберите команду «Открыть» в меню «Файл» и выберите нужный файл из списка.

(путь\имя_файла)

Сценарий 4

Не удается открыть документ. Выполните одно или несколько следующих действий.
* В меню «Файл» выберите команду «Открыть» для открытия документа.
* Убедитесь, что документ имеет расширение DOC.

(путь\имя_файла)

Причина

Проблема возникает в случае, если для документа Word, который вы пытаетесь открыть или сохранить, использован способ шифрования, не поддерживаемый на данном компьютере.

Сценарий 1

Сценарий 2

Сценарий 3

Сценарий 4

Временное решение

Для временного решения проблемы используйте один из следующих способов.

Способ 1. Обновление поддержки шифрования

Установите соответствующий пакет обновления для Internet Explorer или Microsoft Windows. Для получения сведений о том, как это сделать, посетите следующий веб-узел корпорации Microsoft:

Способ 2. Удаление и снижение уровня шифрования документа

Обратитесь к автору документа для снижения уровня шифрования до уровня или длины ключа, поддерживаемого на вашем компьютере, или получения незашифрованной копии документа.

Чтобы определить доступный на данном компьютере уровень шифрования для документов Word 2003, выполните следующие действия.

Запустите Word 2003 и откройте новый документ.

В меню Сервис выберите команду Параметры.

В диалоговом окне Параметры перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Дополнительно.

В диалоговом окне Тип шифрования перечислены доступные типы шифрования и длина ключа.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.

Дополнительная информация

290112
OFFXP. General Information about Microsoft Office XP Encryption

286890 WD2000: Using the Wrong Password to Open a Word Document Returns Invalid Path or Filename Error

Управление правами на доступ к данным (IRM) позволяет предотвратить печать, переадваровку или копирование конфиденциальных данных неавторизованными людьми. Разрешения хранятся в документе, на котором они аутентификация с помощью IRM-сервера.

С помощью IRM в Office вы можете управлять файлами XML Paper Specification (XPS) и следующими типами файлов Word:

Документы .doc

Документы .docx

Документ DOCM с поддержкой макроса

Шаблон .dot

Шаблон Template .dotx

Шаблон с поддержкой макроса .dotm

Настройка компьютера для использования службы IRM

Скачивание разрешений

Ограничение разрешений на доступ к содержимому в файлах

IRM позволяет применять ограничения для каждого пользователя, файла или группы (для расширения группы требуется служба каталогов Active Directory). Например, при создании документа Николай может предоставить Елене разрешение на чтение, но не на изменение. Николай может предоставить Николаю разрешение на редактирование документа. Николай также может принять решение о применении пятидневных ограничений к доступу Елены и Алексея к документу.

Выберите вкладку Файл.

Выберите Сведения, выберите Защитить документ, на указателе на пункт Ограничить разрешениядля людей , а затем выберите Ограниченный доступ.

В диалоговом окне Разрешения выберите Ограничить разрешения для этого документа ,а затем назначьте необходимые уровни доступа для каждого пользователя.

Примечание: Если администратор задал настраиваемые политики разрешений, которые пользователи не могут изменить, доступные вам варианты могут быть ограничены.

Уровни разрешений

Чтение. Пользователи с разрешением на чтение могут читать документ, но у них нет разрешения на его редактирование, печать или копирование.

Изменить Пользователи с разрешением на изменение могут читать, редактировать и сохранять изменения в документе, но у них нет разрешения на его печать.

Полный контроль Пользователи с полным доступом имеют полные разрешения на авторство и могут делать с документом все, что может сделать автор, например устанавливать даты окончания срока действия содержимого, запретить печать и предоставить разрешения пользователям. По истечении срока действия разрешения для документа авторизованные пользователи могут открывать его только автор или пользователи с разрешением на полный доступ к документу. Авторы всегда имеют уровень разрешений "Полный доступ".

Чтобы предоставить кому-либо разрешение на полный доступ, в диалоговом окне Разрешения выберите Дополнительные параметры ,а затем в столбце Уровень доступа выберите стрелку, а затем в списке Уровень доступа выберите вариант Полный доступ.

После назначения уровней разрешений выберите ОК.

Установка даты окончания срока действия для файла

Перейдите в файл.

На вкладке Сведения выберите Защитить документ, на указателе на пункт Ограничить разрешениядля людей , а затем выберите Ограниченный доступ.

В диалоговом окне Разрешения, в диалоговом окне Разрешения, выберите ограничить разрешение на доступ к этому документу, а затем выберите Дополнительные параметры.

В поле Дополнительные разрешения для пользователейвыберите срок действия этого документа истекает и введите дату.

Дважды выберите ОК.

Использование другой учетной записи пользователя Windows для управления правами на доступ к файлам

Откройте документ, книгу или презентацию.

Выберите вкладку Файл.

На вкладке Сведения выберите Защитить документ, на указателе на пункт Ограничить разрешениядля людей , а затем выберите Управление учетными данными.

Выполните одно из следующих действий:

В диалоговом окне Выбор пользователя выберите адрес электронной почты учетной записи, которую вы хотите использовать, а затем выберите ОК.

В диалоговом окне Выбор пользователя выберите Добавить, введите свои учетные данные для новой учетной записи и дважды выберите ОК.

Просмотр содержимого с ограниченным разрешением на доступ

Чтобы просмотреть контент с управлением правами, на который у вас есть разрешения, с помощью Office, просто откройте документ.

IRM в Office для Mac 2016 содержит три уровня разрешений.

Чтение документа. Чтение документа.

Изменить Чтение, изменение, копирование и сохранение изменений.

Полный доступ Чтение, изменение, копирование сохранение изменений, печать, установка даты окончания срока действия содержимого, предоставить разрешений пользователям, программный доступ к содержимому.

Выполните одно из указанных ниже действий.

Выбор уровней разрешений вручную

На вкладке Рецензиранный в области Защитавыберите Разрешенияи выберите Ограниченный доступ.

При первом доступе к серверу лицензирования введите имя пользователя и пароль для сервера, а также установите флажок Сохранить пароль в цепочке ключей Mac OS.

Примечание: Если не выбрать сохранить пароль вchain ключей Mac OS,может потребоваться ввести имя пользователя и пароль несколько раз.

В полях Чтение документа, Изменение документа или Полный доступ введите адрес электронной почты или имя пользователя или группы пользователей, которым хотите назначить уровень доступа.

Если вы хотите найти адрес или имя электронной почты в адресной книге, выберите .

Если вы хотите назначить уровень доступа всем людям в адресной книге, выберите добавить всех .

После назначения уровней разрешений выберите ОК.

Ограничение разрешений с помощью шаблона

Администратор может настроить IRM политики на уровне компании, определяющие, кто имеет доступ к уровням разрешений на доступ к информации для пользователей. Этих аспекты управления правами определяются с помощью серверных шаблонов службы управления правами Active Directory (AD RMS). Например, администратор может определить шаблон прав под названием "Служебные, конфиденциальные", в котором будет указано, что документы, использующие эту политику можно открывать только пользователям из домене компании.

На вкладке Рецензиранный в области Защитавыберите Разрешения, а затем выберите нужный шаблон прав.

Изменение или удаление установленных уровней разрешений

Если вы использовали шаблон для ограничения разрешений, то изменить или удалить уровни разрешений будет нельзя. Эти действия возможно только если уровни разрешений установлены вручную.

В полях Чтение документа, Изменение документа и Полный доступ введите новый адрес электронной почты или имя пользователя или группы пользователей, которым хотите назначить уровень доступа.

Чтобы удалить человека или группу людей с уровня доступа, выберите адрес электронной почты и нажмите кнопку DELETE.

Чтобы удалить всех из уровня разрешений, выберите добавить всех .

Установка даты окончания срока действия для файла с ограниченным доступом

Авторы могут использовать диалоговое окно "Задать разрешения" для установки дат окончания срока действия содержимого.

На вкладке Рецензиранный в области Защитавыберите Разрешенияи выберите Ограниченный доступ.

Выберите Дополнительныепараметры , а затем выберите Срок действия этого документаистекает и введите дату.

По истечении времени выданных разрешений для документа, его можно будет открыть только автору или пользователям с уровнем разрешений "Полный доступ".

Позволение пользователям с разрешением на изменение или чтение распечатывать содержимое

По умолчанию у пользователей с разрешениями на изменение и чтения нет доступа к печати.

На вкладке Рецензиранный в области Защитавыберите Разрешенияи выберите Ограниченный доступ.

Выберите Дополнительные параметрыи выберите Разрешить пользователям с разрешением на изменениеили чтение печатать содержимое .

Позволение пользователям с правом на чтение копировать содержимое

По умолчанию пользователи с правом на чтение не могут копировать содержимое.

На вкладке Рецензиранный в области Защитавыберите Разрешенияи выберите Ограниченный доступ.

Выберите Дополнительные параметрыи выберите Разрешить пользователям с разрешением на чтение копировать содержимое.

Разрешить выполнение сценариев в файле с ограниченным доступом

Авторы могут изменять параметры, чтобы разрешить запуск макросов Visual Basic при открытии документа, а также разрешить сценариям AppleScript доступ к информации в документе с ограниченным доступом.

На вкладке Рецензиранный в области Защитавыберите Разрешенияи выберите Ограниченный доступ.

Выберите Дополнительные параметры, а затем выберите Доступ к содержимому программным путем.

Требование подключения для проверки разрешений

По умолчанию от пользователей требуется удостоверить свою подлинность путем подключения к серверу службы управления правами AD при первом открытии документа с ограниченным доступом. Но вы можете сделать так, чтобы от них требовалась проверка подлинности каждый раз, когда они открывают документ.

На вкладке Рецензиранный в области Защитавыберите Разрешенияи выберите Ограниченный доступ.

выберите Дополнительныепараметры , а затем выберите Требовать подключение для проверки разрешений .

Снятие ограничений

На вкладке Рецензиранный в области Защитавыберите Разрешения, а затем выберите Без ограничений.

В диалоговом окне выберите удалить ограничения.

См. также

В Office для iOS все полученные файлы, защищенные службой IRM, будут открываться, если у вашей учетной записи есть на них разрешения. При открытии таких файлов вверху будет выводиться панель информации, позволяющая просмотреть разрешения, которые были назначены этому файлу.

Если вы подписаны на Microsoft 365 с службой управления правами Azure и ИТ-отдел определил некоторые шаблоны IRM, вы можете назначить их файлам в Office на iOS.

Примечание: Если кнопка Ограничить разрешения недоступна в приложении, откройте любой документ, защищенный службой IRM, для ее инициализации.

В Office Android все получаемые файлы, защищенные С помощью IRM, будут открываться, если вы вошел с помощью учетной записи с разрешениями на доступ к файлу. При открытии таких файлов вверху будет выводиться панель информации, позволяющая просмотреть разрешения, которые были назначены этому файлу.

Управление правами на доступ к данным (IRM) помогает делать следующее:

предотвращать пересылку, копирование, изменение, печать, передачу факсом или вставку содержимого уполномоченными получателями в неавторизованных целях;

ограничивать отправленное содержимое;

обеспечивать ограниченный срок действия файла, чтобы содержимое документов больше нельзя было просматривать через заданный период времени;

принудительно применять корпоративные политики, которые определяют использование и распространение содержимого в организации.

IRM не может защитить ограниченное содержимое от:

стирания, кражи или захвата и пересылки вредоносными программами , такими как программы-трояны, регистраторы нажатия клавиш и шпионские программы некоторых типов;

Читайте также: