Программа для стиральной машины lg на смартфон

Обновлено: 07.07.2024

Современные стиральные машины снабжены множеством разных функций. Одни управляются со смартфона, другие – взвешивают белье. И это еще не полный список новых возможностей. Компания LG разработала и внедрила в свою технику уникальную функцию Смарт Диагностики. О том, какую пользу в себе несет и как пользоваться опцией Smart Diagnosis и пойдет речь дальше.

Особенности функции

Смарт диагностика стиральной машины LG – современный дистанционный метод обнаружения ошибок, который выявляет неисправности при помощи мобильного. Компания дала функции название Smart Diagnosis. Она позволяет быстро и легко определиться с поломками или сбоями, которые не дают технике работать. У пользователя появляется возможность определить поломку стиральной машины в online-режиме. Это можно сделать самостоятельно либо узнать у оператора call-центра компании.

Опция Смарт Диагностика определяет 85 поломок разной сложности, начиная от простых и заканчивая капитальными. Программа проводит анализ стиральной машины LG и выводит на экран гаджета оповещение. С помощью функции Смарт Диагностики пользователь получает информацию не только о причинах неполадок, но и руководство к действию.

Примечание! 100 % точность программа смарт диагностики не гарантирует. Это связано с особенностями передачи информации через телефон. К искажающим факторам можно отнести вибрацию, акустику самой комнаты, посторонние шумы.

Как провести смарт диагностику

Чтобы понять, как сделать смарт диагностику, необходимо разобраться с ее принципом действия. Работа обеспечивается с помощью специальной программы, встроенной в машину LG. Для обратной связи потребуется телефон. На него поступают сигналы от стиральной машины благодаря встроенной антенне NFC. Далее они поступают через микрофон или специальную программу. В первом случае информация обрабатывается оператором сервисного центра, а во втором – самой программой смарт диагностики, закачанной в смартфоне.

Пользоваться функцией Смарт Диагностики довольно просто. Для этого понадобится всего лишь телефон. Существует два способа пользования функцией смарт диагностики:

1 способ – предназначен для пользователей с обычными телефонами;
2 способ – подходит для обладателей смартфонов.

В первом случае функция Смарт Диагностики используется следующим образом:

Подключить машину LG к сети.
Набрать номер сервисного центра LG (его можно увидеть на гарантийном талоне).
Выполнить действия в соответствии с подсказками оператора (потребуется поочередно нажать указанные кнопки).
Приложить телефон стороной с микрофоном к надписи SmartDiagnosis.
Оператор обрабатывает звуки, издаваемые стиральной машиной LG, и озвучивает неполадку либо направляет информацию мастеру.

Для владельцев смартфонов порядок действия будет совсем иным. Чтобы воспользоваться опцией смарт диагностики, необходимо:

LG Laundry&DW доступно в Гугл Плей. Подходит под все современные ОС. Для установки необходимо выбрать официальное приложение. Меню на телефоне будет на русском языке, а результат проверки – на английском. Программа смарт диагностики сама расшифровывает код ошибки и предоставит возможные способы ее устранения.

Примечание! Перед тем как провести проверку с помощью смарт диагностики, необходимо ознакомиться с руководством по эксплуатации стиральной машины. Это поможет быстрее сориентироваться при нахождении неисправности.

Подсказки пользователю

В ряде случаев проблему можно решить самостоятельно. Некоторые из них и вовсе не являются поломками. Поэтому функция смарт диагностики сохранит время и деньги, потраченные на консультацию независимого специалиста.

Итак, к проблемам, которые можно решить самостоятельно, относят:

плохо закрыта или заблокирована дверца стиральной машины LG;
закрыт вентиль водопровода;
недостаток уровня воды в барабане стиральной машины LG;
слишком большой вес белья, загруженного в барабан;
засорился сливной фильтр стиральной машины LG;
закручен водопроводный шланг;
недостаточное напряжение в сети;
проблемы со сливом воды из-за засоров;
отключена функция отжима;
засорилась канализация;
забился патрубок для слива, шланг, сифон;
плохой напор воды из-за чего происходит недолив воды;
внезапное отключение воды;
неправильное подключение или ненадлежащая установка стиральной машины;
долго нагревается вода из-за накипи на ТЭНе – устраняется с помощью специальных средств.

Преимущества и недостатки

К преимуществам опции смарт диагностики можно отнести:

удобство – проверка сбоев проводится пользователем не выходя из дома в течение нескольких минут;
экономическая выгода – не нужно вызывать мастера и платить за диагностику;
при серьезных поломках мастеру облегчается задача – он заранее знает, какие запчасти нужно купить и какие инструменты взять с собой;
пользователь экономит время – сокращается этап «вызов мастера».

Наряду с преимуществами есть пару недостатков смарт диагностики. Пожалуй, главный недочет – нет гарантии высокой точности. Также можно отметить, что такая система диагностики является современной разработкой и присутствует в последних и небюджетных моделях LG. Второй момент считается относительным недостатком.

Обзор моделей LG с опцией «смарт диагностика»

Функцией Смарт Диагностики оснащена не каждая машина LG. Производитель добавил эту опцию в последние модели преимущественно не бюджетного класса. К стиральным машинам LG с опцией Смарт Диагностики относятся F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4.

F10B8ND – узкая стиральная машина с системой прямого привода, высоким уровнем энергоэффективности и технологией «6движений заботы». Имеет 13программ обработки белья. Есть разные режимы для эффективной стирки и эксплуатации. Цифровой дисплей немного меньше, чем в предыдущей модели. Скорость отжима (макс.) – 1000оборотов/мин. Вмещает в себя 6кг. Габариты – 85-60-44 см.

F1096TD3 – полногабаритная стиральная машина со стильным дизайном белого цвета и цифровым дисплеем. Присутствует автовзвешивание белья и функция защиты от детей. Есть функция «отсрочка запуска». Класс энергопотребления – А. Скорость отжима регулируется, можно выставлять до 1000 оборотов. Вмещает в себя до 8 кг включительно. Габариты машины – 85-60-55 см.

Итак, функция Смарт Диагностики в стиральных машинах LG – это современный метод диагностики поломок и сбоев в работе техники. Ему под силу определить 85 неисправностей. Эта опция представлена в моделях F1296ND4, F10B8ND, F1096TD3, F12U2HBS4. С ее помощью можно сэкономить не только время на устранение неполадки, но и деньги, потраченные на вызов специалиста. Среди недочетов опции смарт диагностики – нет гарантии высокой точности проверки в связи с внешними факторами.

Борьба за рынок сбыта толкает производителей к тому, что новые модели бытовой техники с каждым днем становится всё умнее. Позволяя решить большое количество домашних проблем с применением меньшего количества времени и сил.

Находясь на передовой мирового внедрения инноваций в домашнюю технику, компания LG постоянно разрабатывает и усовершенствует программное обеспечение своих изделий.

Благодаря программе разработанной LG Smart Diagnosis, стиральная машина автоматически собирает и передает информацию при наличии неисправности, оповещая о ней при помощи современного смартфона.

Что такое смарт диагностика в стиральной машине

Приложение, позволяющее самостоятельно определить причину сбоя в работе бытовой техники при помощи смартфона, а также предотвратить серьезные последствия поломки с помощью автоматической и регулярной диагностики стиральной машины. Система самостоятельно определяет, какой именно узел изделия не работает или имеет ошибку.

Помимо смартфона машинка информирует о неисправности при помощи дисплея и звуковых сигналов и дает подсказки, что такое мешает корректной работе. Мелкие неисправности, такие как плохо закрытую дверцу, перегруз барабана чрезмерным количеством вещей, проблемы со сливом воды можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам мастера по ремонту из сервисного центра LG.

Для чего нужна Smart Diagnosis

Основной функцией выполняемой технологией «умной диагностики» для стиральной машины является выявление неисправности. Программа позволяет максимально близко выявить возможную причину неполадки, после чего сообщить о ней в режиме реального времени. Код поломки передается на гаджет хозяина изделия и решение проблемы можно уточнить у оператора сервисного центра.

Технология позволяет распознать более 85 видов различных поломок, начиная от самых простых до сложных заводских браков. Программа постоянно совершенствуется, сохраняя время и деньги своим владельцам.

Диагностика заключается в мониторинге функционирования устройства, результаты отправляются прямо на устройство, к которому привязана стиральная машина. При возникновении поломок на телефон пользователя приходит не только оповещение о выявлении ошибки, но и рекомендации её исправления.

В случаях, когда устранить поломку стиральной машины самостоятельно не представляется возможным, специальная программа позволяет передать все данные о поломке мастерам сервисного центра LG. Имея на руках необходимую информацию, мастер обладает возможностью заранее подготовить необходимые инструменты и запчасти, что позволит восстановить стиралку быстрее.

Диагностическое выявление ошибок не гарантирует точное обнаружение проблемы, причиной этого может выступать наличие нескольких факторов влияющих на эксплуатацию устройства.

Как пользоваться функцией смарт диагностики стиральных машин

Инструкция использования технологиями Smart Diagnosis предоставляет возможность пользователю самому решить, как пользоваться данными приложения.

При помощи центра работы с клиентами компании LG (телефон центра можно узнать на официальном сайте фирмы или в гарантийном талоне, прилагаемом к изделию).
Специалист по ремонту сообщит порядок действий для выявления ошибок, неисправности и проблемы. Ремонт изделия осуществится исходя из переданных мастеру данных при помощи отправки показателей об ошибке. Передать их в сервисный центр можно путем поднесения телефона к надписи smart diagnosis на машинке. После передачи данных оператор центра проинструктирует о порядке будущих действий.
Обладатели смартфона на базе mac os или android имеют дополнительные возможности взаимодействия с бытовой техникой компании LG. Осуществите установку на смартфон программы «LG laundry s DW». Интерфейс программы полностью русифицирован, сама же диагностика будет осуществляться на первоначальном языке (английском), данные о её завершении будут переданы также на английском языке.

Главное меню программы обладает интуитивно-удобным интерфейсом, позволяя легко разобраться с запуском системы. Полная диагностика устройства в среднем занимает 1-2 минуты, после чего присылает информацию о возможных неполадках или их отсутствии.

Преимущества и недостатки

Функция Smart Diagnosis в стиральной машине LG несомненно полезна и имеет ряд неоспоримых преимуществ:

Выявление поломки на начальном этапе позволяет сократить затраты на будущий ремонт или предотвратить саму неисправность до того, как она будет мешать стирке белья.
Самостоятельная диагностика помогает сэкономить средства и время, затрачиваемые на диагностику в сервисных центрах.
Значительно облегчается работа мастера по ремонту. Устранить неисправность, зная причину значительно легче.

Смарт диагностика – новая разработка программистов южнокорейской фирмы. Инновациями в первую очередь оснащаются передовые модели бытовой техники, что приводит к дополнительному их удорожанию, так автоматическая диагностика представлена только в новых моделях стиральных машин.

Отзывы использования новыми технологиями на стиральных машинах указывают о недостаточном количестве материала для подтверждения полезности программы.

Лучшие стиральные машины LG с функцией Smart Diagnosis

Программа все активнее внедряется для новых моделей в стиральных машинах LG.

Обзор моделей LG имеющих в базовой комплектации систему умного обнаружения неисправностей:

Стиральные машины LG сочетают в себе качество сборки, высокую эффективность чистки и новейшее программное обеспечение, значительно облегчая решение бытовых вопросов хозяек по всему миру.

Подключите вашу стиральную машину, кондиционер, ТВ и другую технику к приложению ThinQ.
Умные вещи в быту помогут привнести покой в ваш активный ритм жизни.

■ Получайте уведомления о завершении работы устройства.
Теперь вы не забудете вытащить бельё из стиральной машины. Также оповещение подскажет, например, когда вовремя вытащить пиццу из духовки. Кроме того, можно получать уведомления о состоянии устройства и наличии неисправности, основанные на регулярных проверках устройства.

■ Используйте дополнительные смарт возможности
Проверяйте температуру в доме заранее и ,находясь еще вне дома, включайте кондиционер. Возможность дистанционно включать стиральную машину так, чтобы к вашему возращению домой стирка уже была завершена.

■ Используйте приложение в качестве пульта для телевизора.
Регулируйте звук телевизора и переключайте каналы через приложение. Смотрите фото и видео на вашем телефоне через большой экран телевизора. В приложении можно использовать функцию Пульт Magic.
※ Доступность функций может отличаться в зависимости от модели вашего устройства и страны (региона) обслуживания.

■ Проверьте состояние вашей техники.
Воспользуйтесь функцией Smart Diagnosis и проверьте состояние вашего устройства. Мы выявим наличие каких-либо неисправностей.

Для осуществления обслуживания приложение запрашивает разрешение на доступ к информации телефона по следующим пунктам.

• Звонки и настройки звонков. Доступ необходим для:
- обращения в Сервисный центр.

• Контакты (мой номер). Доступ необходим для:
- подтверждения информации о пользователе при регистрации в приложении.

• Локация. Доступ необходим для:
- поиска сети Wi-Fi при регистрации в приложении нового устройства.
- определения геолокации Дома в категории "Управлять домом".
- поиска информации о погоде в данном регионе

• Камера. Доступ необходим для:
- создания фотографии для профиля.
- считывания QR- кода при совместном использовании Дома или учётной записи.
- передачи фото файлов при обращении в службу "1:1 Поддержка".

• Фото, медиа, файлы. Доступ необходим для:
- при подключении устройства происходит загрузка информации об этом устройстве в хранилище (память) телефона.
- передачи фото файлов при обращении в службу "1:1 Поддержка".

• Микрофон. Доступ необходим для:
- реализации функции "Диагностика устройства".

•Локальная сеть. Доступ необходим для:
- поиска сети Wi-Fi при регистрации в приложении нового устройства.

• Bluetooth. Доступ необходим для:
- использования функции "Поиск устройства поблизости"

• HomeKit. Доступ необходим для:
- регистрации IoT устройств.

• Отслеживание. Доступ необходим для:
- предоставления персонализированной информации.

Smart Laundry - это легальная программа от известного производителя домашней техники. Эта утилита находит сбои и поломки в стиральных машинах от компании LG. Приложение адаптировано под систему Android, оно предназначено специально для ЛДжи техники.

В нашей жизни порой бывают ситуации, когда хочется побыстрее решить проблему. Что в таком случае делать? Искать быстрые пути решения! К примеру, с помощью продемонстрированной программы можно за считанные минуты найти причины сбоев в работе южнокорейских стиральных машин.

Человеку, не нужно обладать специализированными знаниями или тратить время на поиск информации в интернете. Всё что необходимо, так это скачать и установить качественную программу на смартфон. Прога сама выявит неисправности в стиральном устройстве по звуку, исходящему от машинки.

Диагностика

Изначально пользователю потребуется пустить в ход стиральную машину, а после разместить смартфон или планшет рядом с кнопкой запуска стиральной машины. Чем меньше будет расстояние от мобильного гаджета до машинки, тем более точны будут сведения.

Если телефон расположить слишком далеко от шумящего прибора, то приложение LG Smart Laundry не сможет проверить состояние стиралки. Смысл данного анализа заключается в том, чтобы «прослушать», как работает машинка, и исходя из звучания, узнать, все ли с этой самой машинкой в порядке.

Если от ЛДжи техники будет исходить слабый звук, то не будут обнаружены поломки в машинке. Поэтому, наиболее предпочтительно во время поиска проблем запускать «звучный» режим работы, к примеру, с центрифугой. В итоге, после осмотра, в приложении LG Smart Laundry появятся сведение про причину и признак поломки, а также информация, как починить машинку.

Поиск проблем

LG Утилита выполняет мгновенную проверку техники, она находит проблемы в оборудовании сама, без помощи специалиста. Приложение LG Smart Laundry работает не во всех «стиралках» от ЛДжи, а только тех, которые оборудованы особым логотипом.

Перед тестированием убедитесь, что машинка работает, так как мобильное приложение находит ошибки только тогда, когда машинка производит действие. Если бытовое устройство не шумит, то придется звонить в ремонтный сервис или искать причину неполадок в интернете.

Читайте также: