Программы для сброса принтеров hp

Обновлено: 19.05.2024

PrintHelp — сервисная программа для обслуживания струйных принтеров Epson и Canon. Включает в себя множество полезных функций, а также обширную базу с ошибками, возникающими при работе печатного оборудования.

Возможности PrintHelp

Наличие полной базы ошибок и сбоев;
Тестирование и прочистка печатающей головки;
Отображение серийного номера принтера;
Сброс памперса (при соединении с интернетом);
Возможность бесчиповой прошивки оборудования;
Проверяет работоспособность оптического датчика;
Регулярные обновления софта от официального сайта разработчика.

Наличие встроенного ассистента;
Невысокие системные требования;
Работает в обычном и сервисном режиме;
Небольшой размер установочного файла;
Интуитивно понятный интерфейс, удобное управление;
Получение информации о необходимости заправки картриджа;
Совместимость последней версии программы PrintHelp с Microsoft Windows 10 и Apple Mac OS X.

Больше дополнительных функций в платной версии;
Для некоторых моделей принтеров Epson требуется код сброса счетчика отработанных чернил.

Драйвер Canon 2900 LBP

Canon MF Toolbox

Драйвер для принтера HP Laserjet 1018

Epson Easy Photo Print

PrintHelp скачать бесплатно

Последняя версия:
5.0.40 от 08.04 2015

Операционные системы:
Windows 7, 8, 10, XP, Vista

Размер файла: 2.6 Mb

Полное описание

Epson PrintHelp включает в себя множество полезных инструментов на фоне большинства аналогов. После непродолжительного сканирования подключенного устройства, утилита предоставит полную информацию о состоянии принтера. Пользуясь внушительной базой кодов с ошибками, вы сможете оперативно устранить тот или иной сбой, причем без вызова специалиста, по крайней мере — в большинстве случаев.

Приложение умеет проводить тест протяжки бумаги. Есть функция программного сброса уровня чернил и счетчика отработки памперса (при подключении компьютера к интернету). Возможна прочистка печатающих головок. Доступно чтение и запись серийного номера, USB ID, HEAD ID и EEPROM. Имеется средство тестирования различных режимов печати. В последнем обновлении софта были существенно расширены базы поддерживаемых моделей принтеров Epson и Canon.

Флажок означает, что ваш принтер успешно прошел проверку.

Гаечный ключ означает, что проблема была обнаружена и исправлена.

Восклицательный знак означает, что какой-либо тест не был пройден и был пропущен.

Значок HP Print and Scan Doctor будет установлен на рабочем столе.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если HP Print and Scan Doctor не может найти мой принтер?

Если инструмент не может найти ваш принтер, изучите следующие списки советов по устранению неисправностей, чтобы подключиться к вашему принтеру.

Ниже приведены рекомендации и процедуры, которые позволят устранить неполадки и решить проблемы с подключением к беспроводной сети.

Перезагрузите принтер и компьютер: перезагрузка компьютера и принтера может устранить условия ошибок.

Проверьте правильность подключения принтера и имени сети: убедитесь, что на принтере непрерывно горит синим цветом индикатор, который расположен рядом со значком беспроводной сети. Откройте меню беспроводной сети, чтобы убедиться в том, что принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер.

Придвиньте принтер и маршрутизатор ближе друг к другу: пододвиньте принтер и компьютер к маршрутизатору беспроводной сети на расстояние примерно 1,8 м. При большем расстоянии между принтером и маршрутизатором сигнал беспроводной связи может стать слабее.

Подключите принтер к сети вручную: во многих принтерах HP предусмотрен мастер настройки беспроводной сети, доступный через меню настройки сети или беспроводной связи на панели управления принтера. Выполните инструкции на экране для подключения принтера к сети.

Перезагрузите маршрутизатор: если беспроводная связь медленная или прерывается, перезагрузите маршрутизатор. Инструкции по перезапуску маршрутизатора можно получить у его производителя, интернет-провайдера или сетевого администратора.

Проверьте настройку полосы частот маршрутизатора: многие маршрутизаторы могут работать в обеих полосах частот: 2,4 ГГц и 5,0 ГГц, но не все принтеры HP поддерживают обе полосы. Убедитесь, что на маршрутизаторе включена полоса частот 2,4 ГГц и идет передача в этом диапазоне. Если маршрутизатор передает различные сетевые имена (SSID) для каждой полосы, подключите принтер к SSID, соответствующему полосе 2,4 ГГц.

Проверьте параметры брандмауэра: брандмауэр может препятствовать доступу принтера к компьютеру. Согласитесь со всеми предупреждениями брандмауэра, которые отображаются при загрузке и установке программного обеспечения принтера. Можно также настроить программное обеспечение так, чтобы разрешить загрузку и установку HP.

Проверьте наличие препятствий между принтером и маршрутизатором: удалите все металлические предметы, расположенные между принтером и компьютером или точкой доступа (маршрутизатором). Такие предметы, как металлические шкафы или холодильники, могут стать источником помех для передачи сигнала беспроводной сети.

Проверьте наличие других устройств, являющихся источником радиочастотных сигналов или сигналов беспроводных сетей: передвиньте подальше от принтера любые устройства, которые излучают радиосигналы, такие как микроволновые печи или беспроводные телефоны.

Установите IP-адрес на принтере: ваш принтер может игнорировать IP-адрес, автоматически назначаемый с помощью DHCP, и использовать любой выбранный вами действительный IP-адрес. Для ввода IP-адреса, являющегося действительным для использования в локальной сети, используйте меню на панели управления.

Большая часть доходов производителей печатной техники приходится на продажу расходных материалов.

Но, в последнее время, для струйных принтеров процент продаж картриджей сильно упал.

Это происходит не из-за снижения популярности печатающих устройств (напротив, они все еще очень популярны и востребованы).

Большинство пользователей приспособились к картриджам самообслуживания. Поэтому для оснащения картриджей принтеров был разработан так называемый «чип».

Почти вся офисная техника на рынке, начиная с 2003 года, имеют электронный чип.

Для чего нужен чип

Принцип работы чипа довольно прост. Он читает количество напечатанных страниц.

Если их число равно максимальному показателю, который хранится в микросхеме, он выдаст предупреждение о необходимости замены картриджа.

Даже при условии остатка краски в картридже.

Если он на самом деле пуст, печать будет заблокирована даже после ее добавления. Чтобы снова распечатать страницы, необходимо обнулить чип картриджа.

Размещение чипа в картридже

Способ 1: ручное отключение

Для чипов в сегменте печатной техники HP и Canon актуально отключение индикатора слежения за уровнем краски.

Когда устройство выдаст сигнал о том, что картридж пуст и заблокирует печать — нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» («Stop/Reset») в течение пяти-семи секунд, пока ошибка не исчезнет.

Систему слежения после будет отключена. Произведите данный шаг для картриджа каждого цвета.

Панель управления Canon

На этом этапе принтер должен вернуться к нормальной работе.

«Чернильный картридж установлен или заменен. Если распечатка содержит смещенную линию или неудовлетворительная после установки или замены, обратитесь к руководству пользователя и выполните выравнивание печатающей головки».

Нажмите «ОК» , и все готово!

Способ 2: использование программатора

Но лучше приобрести его один раз, чем постоянно покупать новые картриджи.

Купите лучший, который подходит вашей модели оборудования (epson, brother, samsung, canon).

Если не можете найти тот, который нужен, приобретите универсальный программатор.

Их можно найти в компьютерных магазинах, в центрах обслуживания, в специальных сервисных центрах.

Программатор

Прочитайте инструкцию после покупки перед сбросом чипа.

Хотя каждая модель принтера имеет свою собственную функцию обнуления, но в основном процесс похож для всех моделей.

Инструкция

Извлеките пустой чернильный картридж из принтера: Извлечение картриджа
Чтобы сбросить чип, необходимо переместить программатор на него. На аппарате загорается специальный индикатор, указывающий, что между аппаратом и картриджем установлен контакт. Соединение чипа с программатором
Когда связь установлена, удерживайте его в этом положении в течение 5-7 секунд. Индикатор должен изменить исходный цвет на другой цвет.

Изменение цвета индикатора означает, что чип был успешно сброшен. Затем вставьте картридж в принтер и проверьте его работу. Для этого распечатайте страницу.

Способ 3: замена чипа

Замена на чип ARC. Аббревиатура ARC относится к «Auto Reset Chip». Эти микросхемы обычно зеленого цвета и производятся в Китае:

Вид спереди и сзади BCH HP 564 Chip

Существует два вида «ARC». Одним из них является «ARC без уровня чернил».

Эти чипы заполнены случайными данными. Поскольку устройства не могут понять данные, но принтер получает указание на печать, можете заставить его работать, выключив монитор уровня чернил.

Плюсы к этому чипу в том, что это они новые. Для тех, кто не любит бывшие в употреблении или подержанные вещи, это может быть важно.

Другой чип «ARC» называется «ARC с уровнем чернил».

Является более сложным, чем упомянутый выше. Содержит копии всех данных устройства, помещенных производителем в новый чип.

Эти чипы сначала показывают полный уровень чернил, и по мере их использования они будут отражать точный уровень чернил, как обычный чип.

Плюсы в том, что он новый и показывает полный бак. Кроме того, он является более стабильным и безошибочным, чем «чип ARC без уровня чернил», благодаря предоставленным ему данным. Однако если ищете что-то экономически выгодное, этот вариант для вас.

Если после замены столкнулись с проблемой плохой индикации тонера или барабана, рекомендуется сначала проверить, правильно ли вставили, установили картридж с тонером или барабан в аппарат. Даже неправильный монтаж может вызвать ошибку.

Можете сначала попытаться выключить и снова включить устройство, а затем сбросить решение.

Тем не менее, лучше всего связаться с кем-то, кто уже сделал это, или обратиться к специалисту по обслуживанию.

Если при печати видно плохое качество изображения, различные белые области или другие ошибки печати не помогут выполнить сброс.

В этом случае тонер пуст, и его необходимо заменить.

Обнуление картриджей HP

Тонер является неотъемлемым компонентом принтера. Когда в оборудовании HP заканчивается тонер, необходимо приобрести новый картридж, который может быть довольно дорогим.

Более дешевой альтернативой является заправка тонера в имеющемся картридже HP.

Однако проблема заключается в том, что техника по-прежнему распознает заправленный картридж как пустой, если только вы не сбросите должным образом.

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте зеленую клавишу на принтере и включите принтер. Вы увидите, что огни на мгновение вспыхнут, а затем погаснут.Через несколько секунд загорится индикатор внимания, а затем индикатор готовности и зеленый индикатор. Продолжайте нажимать зеленую кнопку.

Обнуление картриджей Brother

Однако при заправке картриджа принтера чип на боковой стороне картриджа все еще «сообщает» компьютеру о низком уровне чернил.

Это потому, что простая заправка картриджа с чернилами не возвращает чип к полной настройке.

Предупреждение о низком уровне чернил отменяется с помощью простой процедуры, которая занимает несколько минут вашего времени.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Ошибка в драйвере принтера

Ошибка на дисплее принтера

Каждый струйный принтер имеет резервуар для сбора отработанных чернил — отсек памперса.
В памперс стекают чернила после прокачки и прочистки печатающей головки.
Принтер «не видит» сколько чернил фактически находится в памперсе и определяет его заполнение программным методом исходя из объемов печати.
После того, как значение счётчика переполнится, работа принтера блокируется для его сервисного обслуживания.

Что с этим делать?

Отнести принтер в сервисный центр

Обнулить ошибку самостоятельно

Возможности программы

Обычная и глубокая прочистка печатающей головки.

Проверка печатающей головки (тест дюз и печать цветной заливки).

Получение расширенной информации о состоянии принтера.

Мультиплатформенность

Моделей принтеров

Техподдержка

Как пользоваться программой?

Скачайте программу для своей операционной системы и установите её. На данный момент поддерживаются Windows, Mac OS X и дистрибутивы Linux (Ubuntu, Debian, Mint).

Подключите принтер к компьютеру шнуром или по Wi-Fi и запустите установленную программу для обнуления памперса.

Выберите в левом окне программы свою модель принтера, а справа нажмите кнопку «Сбросить отработку» и произведите обнуление счетчика. Проверить статус обнуления можно соседней кнопкой «Прочитать отработку».

Для чего нужны коды?

Программа для сброса памперса (обнуления счётчика отработанных чернил) распространяется бесплатно. Для ее загрузки, установки и использования оплачивать лицензию не требуется.
Для обнуления некоторых моделей принтеров нужно ввести единоразовый код. Список моделей, которые обнуляются со вводом кода или без него, приведен на странице Список моделей.
Код используется один раз, но программа обнуляет счетчик памперса полностью. Это позволяет печатать следующий цикл до полного заполнения счётчика. Как правило, это несколько тысяч фотографий! А значит, необходимость обнулять памперс возникнет нескоро.

Три причины купить код у нас

Выгодная цена

Самостоятельный сброс памперса — это в разы дешевле,
чем обслуживание в сервисном центре!

Читайте также: