Пропадает интернет в браузере

Обновлено: 29.06.2024

Ноут, когда интернет работает :

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : Home2
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Смешанный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.137.1
8.8.8.8
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:953c:3837:136a:3f57:76fd(Осно
вной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::3837:136a:3f57:76fd%13(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . : ::
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

C:\Users\Home>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
11. 1c 75 08 1e 3f 31 . Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
1. Software Loopback Interface 1
14. 00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
13. 00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.137.1 192.168.137.2 276
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.137.0 255.255.255.0 On-link 192.168.137.2 276
192.168.137.2 255.255.255.255 On-link 192.168.137.2 276
192.168.137.255 255.255.255.255 On-link 192.168.137.2 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.137.2 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.137.2 276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.137.1 По умолчанию
===========================================================================

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
13 58 ::/0 On-link
1 306 ::1/128 On-link
13 58 2001::/32 On-link
13 306 2001:0:9d38:953c:3837:136a:3f57:76fd/128
On-link
11 276 fe80::/64 On-link
13 306 fe80::/64 On-link
11 276 fe80::2900:38d0:5cf:eb49/128
On-link
13 306 fe80::3837:136a:3f57:76fd/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
13 306 ff00::/8 On-link
11 276 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 82мсек, Максимальное = 85 мсек, Среднее = 83 мсек

Обмен пакетами с 89.108.118.149 по с 32 байтами данных:
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=84мс TTL=58
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=82мс TTL=58
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=84мс TTL=58
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=82мс TTL=58

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 82мсек, Максимальное = 84 мсек, Среднее = 83 мсек

Ноут, когда инет не работает :

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : Home2
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Смешанный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:953c:3837:136a:3f57:76fd(Осно
вной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::3837:136a:3f57:76fd%13(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . : ::
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

C:\Users\Home>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
11. 1c 75 08 1e 3f 31 . Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
1. Software Loopback Interface 1
14. 00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
13. 00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.137.1 По умолчанию
===========================================================================

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
13 58 ::/0 On-link
1 306 ::1/128 On-link
13 58 2001::/32 On-link
13 306 2001:0:9d38:953c:3837:136a:3f57:76fd/128
On-link
13 306 fe80::/64 On-link
13 306 fe80::3837:136a:3f57:76fd/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
13 306 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Превышено время ожидания запроса UnKnown

На стационарном компе инет не пропадает - маршруты находит, пингует без потерь.
Как и тут :

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : Home1
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Адаптер PPP Mediana:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Mediana
Физический адрес. . . . . . . . . :
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 46.175.68.207(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Основной шлюз. . . . . . . . . : 0.0.0.0
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 46.175.64.70
46.175.64.7
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Подключение по локальной сети 2:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Контроллер Atheros L1 Gigabit Ethernet 10
/100/1000Base-T
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1D-60-35-7A-83
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.137.1(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . :
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet
сетевой адаптер
Физический адрес. . . . . . . . . : 4C-00-10-00-36-80
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 10.171.1.14(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 10.171.1.254
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 10.171.1.1
46.175.64.7
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

C:\Users\Home>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
29. Mediana
12. 00 1d 60 35 7a 83 . Контроллер Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000
Base-T
11. 4c 00 10 00 36 80 . Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet сетевой
адаптер
1. Software Loopback Interface 1
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 10.171.1.254 10.171.1.14 4501
0.0.0.0 0.0.0.0 On-link 46.175.68.207 21
10.171.1.0 255.255.255.0 On-link 10.171.1.14 4501
10.171.1.1 255.255.255.255 On-link 10.171.1.14 4246
10.171.1.14 255.255.255.255 On-link 10.171.1.14 4501
10.171.1.255 255.255.255.255 On-link 10.171.1.14 4501
46.175.68.207 255.255.255.255 On-link 46.175.68.207 276
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 4531
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
192.168.137.0 255.255.255.0 On-link 192.168.137.1 4486
192.168.137.1 255.255.255.255 On-link 192.168.137.1 4486
192.168.137.255 255.255.255.255 On-link 192.168.137.1 4486
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 4531
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.137.1 4486
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 10.171.1.14 4502
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 46.175.68.207 21
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.137.1 4486
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 10.171.1.14 4501
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 46.175.68.207 276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 10.171.1.254 По умолчанию
===========================================================================

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 82мсек, Максимальное = 83 мсек, Среднее = 82 мсек

Обмен пакетами с 89.108.118.149 по с 32 байтами данных:
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=82мс TTL=58
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=82мс TTL=58
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=82мс TTL=58
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=82мс TTL=58

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 82мсек, Максимальное = 82 мсек, Среднее = 82 мсек

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10) : "Не удалось открыть эту страницу".

Не открываются страницы (сайты) в браузере

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных) , но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

  • Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
  • Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
  • Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
  • Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
  • Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

  1. Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
  2. Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns, и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера. Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

Сетевые подключения

Дальше просто нажимаем правой кнопкой на то подключение, через которое компьютер подключен к интернету, и выбираем "Свойства". И по инструкции прописываем DNS от Google:

Смена DNS, если не открываются сайты в браузере

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя". Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера". Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера в Windows 10 - отключаем прокси-сервера

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.

Браузер не открывает страницы из-за проблем в реестре Windows

Дальше нужно то же самое проделать с параметром AppInit_DLLs, только в разделе:

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: Сброс настроек сети в Windows 10. Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду ( скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер) :

Очистка таблицы маршрутизации

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh int ip reset

Сброс протокола TCP/IP если не открываются сайты на компьютере

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10) :

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет) , и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Если проблема только в Google Chrome

Обновление: данным решением поделился Андрей в комментариях.

  1. Нужно открыть редактор реестра. Для этого можно нажать на сочетание клавиш Win+R, ввести команду regedit и нажать Ok.
  2. Нужно открыть ветку реестра по адресу HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome
  3. Удалить всю ветку "Chrome", или параметры, которые находятся в этой ветке.
  4. Делаем то же самое в ветке HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome

Еще несколько моментов:

  • Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
  • Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
  • Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Интернет работает но на сайты не заходит

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него) . Так же вам могут пригодится эти статьи:

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше) , но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства". В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".

Дальше просто прописываем DNS:

Как на скриншоте ниже.

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

ipconfig/flushdns

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера (прокси-сервера)

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Очистка настроек сети в Windows

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

788


Сергей Решение проблем и ошибок

Доброго времени суток, встретилась проблема.
Раздаю интернет с телефона realme 6 pro.
При подключении других устройств через точку доступа или через USB-модем не открываются страницы в браузере через устройство подключенное к телефону, при том я могу свободно играть в world of tanks или если подключиться с телефона к точке доступа то можно пользоваться ютуб.
Как решить данную проблему?

Бывает, что оператор при раздаче интернета блокирует не весь трафик. Нужно бы исключить этот момент. Можно в поддержку оператора позвонить.
Ну и можно попробовать на подключенных устройствах в свойствах Wi-Fi соединения прописать DNS: 8.8.8.8.

Бесконечного здоровья и всех благ, написавшему эту статью, человеку. Этот спаситель сохранил мои нервы. Статья хорошая, автор молодец.

Большое спасибо. Помогло изменение DNC. Автору респект.

Та же проблема, но пока только один вечер, 2 способа попробовала и только один из них сработал ненадолго(((

здравствуйте,я все сделала как тут написано но всеровно не удается получить доступ к сайтам(

Автору спасибо, молодец!

Спасибо огромное. Помогли очень

Ничего не помогает, когда ещё не было модуля wi-fi, пользовался телефоном, как модемом по USB, сейчас пришёл модуль Intel AX200 pci-e, я его установил, поставил драйвера, вроди-бы всё должно работать, но нет, страницы решили начать грузится горзадо дольше чем раньше. Спидтест показывает прежнюю скорость и если поставить какой-то файл на скачивание, то там также прежняя скорость, также пробовал поиграть в кс, и там тоже всё нормально, пинг прежний. Но вот с загрузкой страниц не уладилось, и если во время загрузки, я подключу телефон как модем, страница прогружается мгновенно. Я уже испробовал всё что указанно в этой статье, но ничего не меняется, также отключал брандмауэр, экспериментировал с разными режимами сети, в управлении электропитанием отрубил все разрешения и.т.д.
Характеристики компа:
Мать: MSI MS-7A71
Видюха: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
Проц: Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3.50GHz
ССД(свободен 41 гиг): Corsair Force LE SSD 240Gb

А при подключении компьютера с этим адаптером через другую сеть?

Хм, проблема реально разрешилась, сначала я включил точку доступа с мобильным интернетом, а потом с включенным wi-fi (тем же, с каким связана эта проблема), и страницы реально начали грузится весьма быстро (меньше чем за секунду). У вас есть предположение с чем это может быть связано? Просто так теряется скорость и перед каждым использованием не хочется включать точку доступа (и тем более, так на телефоне быстрее батарея подходит к судному дню), и не для этого я брал модуль.

Просто огромное человеческое спасибо! Была проблема с DNS, все прописал как указано, сразу же сработало!

Привет, спасибо автору, DNS ввёл и все сразу заработало

А если к этому телефону другой компьютер для проверки подключить? Так мы сможем понять в чем дело.
VPN на компьютере не настроен?

Через точку доступа другой пк работает.
ВПН пробовал через встроенную в оперу, а также Авира ВПН тоже, как только открываю браузер и ввожу поиск 1-2 минуты и на панели желтый восклицательный знак : интернет ограничен.

Я бы удалил антивирус Avira. Сделал бы сброс сети. Выполнил бы переустановку драйвера Wi-Fi адаптера.

Удалил авиру, установил другие антивирусы, которые хоть и нашли несколько нежелательных файлов, но проблема не решилась. Сделал сброс сети. В безопасном режиме из поддержкой сетевых драйверов тоже такая же проблема. Походу это нерешаемо):(

Здравствуйте, излазил уже все вдоль и поперек, проблема следующая.
Есть компьютер, к нему через локальную сеть подключен wifi роутер, а к роутеру уже интернет кабель.

Интернет и на компьютере по lan и на телефонах по wifi работал исправно, но в один момент интернет просто пропал.
При этом на телефонах по wifi интернет появился и работает как надо, но на компьютере нет, хотя пишет, что никаких ошибок нету и интернет есть.

Может подскажете что?

на этом компьютере много чего завязано

В таком случае я рекомендовал бы вызвать специалиста. Тем более, если вы не сильно в этом разбираетесь.

Перезагрузка роутера и компьютера. Можно прописать DNS от Google.

Спасибо огромное автору сброс интернет соединения помог

Здравствуйте. Сергей спасибо за статью. Но в моем случае ни один из пунктов не помогает.
Я даже переустановил винду. Без результата.
Пинги проходят но в браузере ни одна страница не открывается. В других компах этой же подсети всё работает.
Подскажите пожалуйста в чем ещё может быть причина. Спасибо

Как подключен интернет? Какая ошибка в браузерах? DNS вручную правильно прописали?

здравствуйте, после установки пиратской игры перестал работать интернет. значок стоит, что интернет подключен и работает. сброс сети делала, вручную днс прописывала, прокси в порядке, вирусов не нашлось, даже игру ту уже удалила, однако проблема никак не лечится. помогите, что делать?

Посмотрите решения в этой статье.

У меня подобная такая проблема бывает, просто компьютер перезагружаю, помогает.

Спасибо! Мне помогло очистить кеш и убрать галочки в свойствах браузера. Я три дня билась над этой проблемой.
Удалила ВПН и пропал инет

Здравствуйте. Dns вбил, помогло на 1 раз, потом оборвало содинение.
Проблема в другом: никоим образом не снимается галочка Использовать прокси сервер.
Даже вводил %temp% в комстроке, очищал от лишнего комп.
Подскажите пожалуйста,каким образом снять галочку в настройках. Все равно появляется, после настроек. Благодарим.

никоим образом не снимается галочка Использовать прокси сервер.

Я правильно понял, вы снимаете галочку, сохраняете настройки, а она снова появляется? После чего начались эти проблемы?

Что-то с DNS, похоже. Но приложение должно держать соединение по IP. Странно.
Поддержка по приложению ничего не советует?
Проверьте систему утилитой Malwarebytes AdwCleaner.

Приложение полностью функционирует, не работают лишь сервисы сайта, которые выводят на экран информацию о донате, к примеру, т.к. путь ведёт напрямую к их сайту, к примеру сайт.ру/донат-на-экран и вот такие подобные вещи не отображаются в приложении, а само приложение работает и функционирует во всей красе. Так и не разобрался с проблемой. Может ли быть дело в провайдере? В настройки роутера не лез, ничего не менял.

А провайдер по этой проблеме что говорит?

Провайдер говорит что дело конкретно в ПК, раз с других устройств из домашней сети доступ к сайту имеется.

поставили ящик размером с хороший холодильник. И подключили к нему кабелем один компьютер.

Интернет работал только в одном браузере Мозилла.

стоит лицензионная XP, и ничего другого поставить туда уже нельзя

Это точно какое-то издевательство.
Эту проблему нужно решать только с поддержкой Ростелеком.

Wi-Fi, скайп и аська работают, в Интернет через браузер зайти не могу.
Помогите чайнику!))) В отпуск потащила с собой ноутбук, в отеле был бесплатный wi-fi.


Не заходит в интернет через браузер
Не удаётся подключиться к интернету через браузеры гугл,опера и Internet Explorer заходит лишь с.

Не загружается интернет ни через один браузер
Ни в коем случае не хочу нарушать политику форума! Не загружается интернет ни через один браузер.

На LG Smart TV сбрасывается интернет
У меня телек LG 32LA662V, и у него время отключается, а потом автоматически подключается интернет.

если грешишь на dns relay, то попробуй на конечном хосте указать вручную ДНС, например гугловский 8.8.8.8.
ноут не яблоковый случаем? Ноут Lenovo. Операционка Win10. Гугловские IP прописывал и на маршрутизаторе, и в свойствах сетевого подключения TCP/IP. Не помогает. Сегодня пару раз работоспособность восстанавливалась сама собой после длительного простоя. Может где контакт окислился? Ноуты не разбирал никогда, поэтому вынуть/вставить оборудование пока не пробовал. Полностью переустановил Win10 из образа Acronis, сделанного с исправной машины почти год назад. Новых драйверов WiFi на сайте производителя за это время не появилось. На сайте производителя ноутбука, или самой сетевой?
Бывает такое, в частности с НР, что на сайте производителя ноутбука находятся неактуальный драйвера в то время, как на сайте производителя сетевой (или иной железки) уже выложено несколько обновленных версий.
Чтобы исключить проблему с сетевой WiFi подключите ноутбук к роутеру по кабелю витой пары.

Дрова с сайта Lenovo. Полагаю, что дело не в обновлении дров, так как это же самое оборудование на одной и той же версии почти год работало без нареканий. По кабелю работает хорошо, не сбоит.
Написал прогу, которая раз в минуту пингует Яндекс. Картина такая, в течении четырех часов яндекс то доступен 10-20 минут, то отваливается примерно на такой же интервал времени. Очень похоже на проблемы с железом. Например, за активное время работы адаптер в ноуте разогревается, ухудшается контакт, происходит нарушение, оборудование остывает и вновь некоторое время пашет.

Носил ноут на работу. За пару часов теста на рабочем WiFi потеряно может быть десяток пакетов (пинг примерно раз в секунду). Можно сказать, на работе WiFi не сбоит. Правда не знаю параметров рабочей сети. Возможно, там подключение по типу 802.11b и скорость соединения маленькая. Мне же дома из тарифного плана желательно выжимать максимум скорости. Да, режим подключения на домашнем роутере 802.11b+802.11g не помогает. Подойду вечером к соседу, у него такой же провайдер и роутер, попробую на его точке ноут протестить. Если всё хорошо, значит в роутере проблемы. Тогда странно, что второй ноутбук у супруги (тоже Lenovo, модель на два года старее, но WiFi так же от Broadcom) проблем с интернетом не замечает.

Читайте также: