Проверьте готов ли компьютер к установке windows 10 попробуйте перезапустить программу установки

Обновлено: 08.07.2024

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver , нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Удерживая кнопку питания, выключите машину.
Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

Войдите в учетную запись (если необходимо).
Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
Нажмите Запуск восстановления системы.

Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
Войдите в учетную запись, если это требуется.
Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
Запустите процесс обновления Windows.
Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Откройте приложение Параметры.
Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает Windows 10 system requirements к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Minimum hardware requirements Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Windows 10 нужно Windows 10 system requirements как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим Часто задаваемые вопросы о архитектуре диска таблицы разделов GUID для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

Отключите все антивирусы и брандмауэры.
Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям. и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

SATA-кабель для подключения жёстких дисков и SSD. Фото: Razor512 / Wikimedia Commons

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

SSD формата M.2 в своём слоте. Фото: Ilya Plekhanov / Wikimedia Commons

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Windows

Что вызывает ошибку 0x80300024 при установке Windows 11?

Windows 11 может не установить с кодом ошибки 0x80300024 по любой из следующих причин:

Неисправные периферийные устройства, подключенные к вашему ПК
Проблема порта USB
Неправильная последовательность загрузки
Недостаточно места на корневом диске
Поврежденный жесткий диск

Теперь, когда вы знаете, что могло пойти не так во время установки Windows 11/10, давайте рассмотрим способы решения этой проблемы.

Варианты исправления ошибки 0x80300024

Удалить периферийные устройства
Используйте другой порт USB
Проверьте последовательность загрузки
Очистить места для хранения
Запустить DiskPart
Осмотрите жесткий диск

Отключить все периферийные устройства

Если вы используете на своем компьютере дополнительные устройства, такие как принтеры, аудиопанели и др устройства подключенные ко компьютеру лучше отключите их. Любая ошибка или конфликт может помешать вам установить новую операционную систему или даже иногда обновить ОС. Как правило, вы должны отключать все периферийные устройства, кроме клавиатуры и мыши. После удаления всех дополнительных устройств (включая любые дополнительные жесткие диски) проверьте, можете ли вы теперь установить новую ОС на свой компьютер.

Используйте другой порт USB

Неисправный порт USB на вашем ПК также может затруднить чтение с USB флешки c которой вы устанавливаете Windows. В качестве временного решения отключите USB-накопитель и подключите его к другому порту. Проверьте, можете ли вы теперь выполнить установку Windows 11 или 10.

Если установка не запускается даже после выполнения этих первоначальных проверок, переходите к следующему набору решений, описанному ниже.

Проверить текущую последовательность загрузки

Текущая последовательность загрузки на вашем компьютере имеет большое значение при установке новой операционной системы. Скажем, диск SATA выбран в качестве первого порядка загрузки на вашем ПК. В этом случае ваше устройство будет читать диск SATA, а не сначала USB-диск. Вот как вы можете изменить последовательность загрузки на вашем ПК:

Прежде всего, перезагрузите компьютер.
Во время загрузки нажмите функциональные клавиши (F1 / F2 / F6) или клавиши Del, чтобы загрузиться из BIOS вашей системы.
После входа в BIOS перейдите на вкладку Boot. Здесь вы найдете возможность изменить текущий порядок / конфигурацию загрузки вашего устройства.
Установите USB-накопитель / съемные устройства в качестве «Первого загрузочного устройства».

Примечание. Если вы планируете установить ОС Windows с какого-либо компакт-диска, сделайте «CD-ROM» в качестве «устройства первой загрузки».

Жесткий диск (HDD или SSD) должен быть установлен как «Второе загрузочное устройство».
Нажмите клавишу F10, чтобы сохранить текущую конфигурацию и выйти из BIOS.

Теперь, когда вы изменили текущий порядок загрузки на своем ПК, повторно подключите установочный носитель и перезагрузите компьютер. Во время загрузки Windows нажмите загрузочную клавишу (F10, F12 или Esc), чтобы перейти на страницу порядка загрузки. Выберите устройство, содержащее загрузочный носитель, и вскоре после этого начнется установка Windows.

Примечание. Обязательно отформатируйте диск, на который вы собираетесь установить новую операционную систему.

Очистить места для хранения

Недостаточно места на диске, на котором вы хотели бы установить новую ОС, также может привести к ошибкам типа 0x80300024. Довольно часто операционная система устанавливается на предыдущий корневой диск. Поскольку этот диск уже использовался, на нем должен быть излишне сохраненный кеш, старые установки Windows или другие несущественные файлы. В результате, когда вы пытаетесь установить новую операционную систему на этот диск без его форматирования, это может вызвать такие ошибки, как 0x80300024.

Запустить DiskPart

Осмотрите жесткий диск

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло устранить ошибку установки 0x80300024, возможно, ваш жесткий диск был поврежден. Вы можете проверить свой жесткий диск с помощью команды CHKDSK.

Windows не может завершить установку. Чтобы установить Windows на этот компьютер, перезапустите установку.

Вы можете столкнуться с этой проблемой, когда новая установка Windows прерывается до создания учетной записи пользователя. Эта ошибка также может возникать при обновлении с Windows 7 / 8.1 до Windows 10 или обновлении Windows 10 до более новой версии / сборки. В некоторых случаях вы можете столкнуться с этой проблемой при попытке сбросить Windows 10, о чем сообщают некоторые пользователи.

Однако эта ошибка по сути означает, что вы используете режим аудита для установки Windows, что является основной причиной этой ошибки. Когда Windows загружается в первый раз, она может загружаться либо в режиме OOBE, либо в режиме аудита.

Windows не может завершить установку

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Запустить автоматическое восстановление при загрузке
Включить учетную запись администратора
Запустить мастер создания учетной записи
Требования к изменению пароля
Измените некоторые значения ключей реестра
Отключить режим аудита

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Запустить автоматическое восстановление при загрузке

2]Включить учетную запись администратора

На экране ошибки нажмите Shift + F10 открыть командную строку.
Тип ммс и нажмите Enter.
В открывшемся окне нажмите Файл> Добавить / удалить оснастку.
Выбирать Управление компьютером а затем дважды щелкните по нему.
В открывшемся новом окне выберите Локальный компьютер.
Нажмите Заканчивать.
Нажмите Ok.
Затем дважды щелкните Управление компьютером (локальное)> Системные инструменты> Локальные пользователи и группы> Пользователи> Администратор.
Обязательно снимите флажок Аккаунт отключен вариант.
Нажмите Ok.
Затем щелкните правой кнопкой мыши значок Администратор затем выберите Установка пароля и установите надежный пароль, чтобы начать работу.

Теперь вы можете выйти из консоли MMC, перезагрузить компьютер и посмотреть, решена ли проблема. В последнем случае перейдите к следующему решению.

3]Запуск мастера создания учетной записи

Снова откройте командную строку на экране ошибки, нажав Shift + F10 комбинация клавиш.
Введите путь к каталогу ниже и нажмите Enter.

Вышеупомянутый запускает мастер создания учетной записи пользователя, поэтому создайте общую учетную запись и ее пароль. Здесь может потребоваться ваш ключ продукта.

После этого нажмите «Готово», закройте все и перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, Windows не может завершить установку вопрос решен. В противном случае перейдите к следующему решению.

4]Изменение требований к паролю

Если вы находитесь в режиме аудита и компьютер только что был присоединен к домену, вы получите Windows не может завершить установку ошибка. Ошибка вызвана требованиями к паролю, добавленными в локальную политику безопасности. Обычно это включает минимальную длину пароля и сложность пароля.

Чтобы изменить требования к паролю, сделайте следующее:

Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее решение.

5]Измените некоторые значения ключей реестра.

На экране ошибки нажмите Shift + F10 комбинация клавиш, чтобы открыть командную строку.
Тип regedit и нажмите Enter.

В открывшемся окне редактора реестра перейдите или перейдите к пути к ключу реестра ниже, а на правой панели дважды щелкните следующие разделы реестра один за другим и соответствующим образом измените поле данных значения:

Аудит: 0

setup.exe: 3

audit.exe: 0

CleanupState: 2

GeneralizationState: 7

auditSystem: 0

После этого перезагрузите компьютер, и режим аудита будет отключен, а Windows 10 запустится нормально и загрузится в режиме Out of Box Experience.

6]Отключить режим аудита

На экране ошибки нажмите Shift + F10 комбинация клавиш, чтобы открыть командную строку.
Введите команду ниже и нажмите Enter.

Это отключит режим аудита..

Теперь выйдите из командной строки CMD и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

В Windows не может завершить установку вопрос должен быть решен. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, снова откройте командную строку CMD и выполните следующие действия:

Читайте также: