Сбой программы установки amd ошибка 99 отсутствует цифровая подпись драйвера
Обновлено: 07.07.2024
В этой статье содержатся инструкции по установке программного обеспечения Radeon ™ в системе под управлением Windows ® .
Системные требования
Информацию о системных требованиях можно найти в примечаниях к выпуску программного обеспечения Radeon, опубликованных на странице загрузки драйвера. Системные требования могут отличаться в зависимости от установленной версии операционной системы Windows ® .
Загрузка программного обеспечения Radeon
Программное обеспечение Radeon можно загрузить в центре загрузки AMD Drivers + Download Center. На этом сайте имеется два варианта поиска и загрузки последней версии программного обеспечения Radeon:
- Автоматическое определение и установка драйвера: Запустите утилиту AMD Driver Autodetect Tool для определения графического продукта Radeon ™ и версии операционной системы Windows ® . Если ваша графическая карта и версия Windows ® совместимы с программным обеспечением Radeon, утилита предложит вариант для загрузки. Дополнительную информацию об использовании утилиты AMD Driver Auto-detect Tool можно найти в статье базы знаний: «Получение драйверов графики с помощью утилиты AMD Driver Auto-Detect Tool».
- Выбор драйвера вручную: Используйте инструмент AMD Product Selector для выбора своего графического продукта Radeon ™ и доступных драйверов. Дополнительную информацию об использовании инструмента AMD Product Selector можно найти в статье базы знаний: «Поиск последних версий совместимых драйверов для графических продуктов AMD».
Установка программного обеспечения Radeon
Перед установкой нового пакета драйверов необходимо удалить из системы все другие драйверы графики AMD. Полное удаление обеспечивает очистку системы и снижает вероятность возникновения проблем или конфликтов при установке новых драйверов.
Инструкции по удалению драйверов графики AMD можно найти в статье базы знаний: «Удаление программного обеспечения Radeon из системы под управлением Windows»
| Примечание | Закройте все открытые приложения, включая антивирусы, брандмауэры, ПО удаленного доступа и ПО веб-камеры, прежде чем начинать установку. |
После загрузки пакета программного обеспечения Radeon запустите исполняемый файл, чтобы начать установку.
При запуске отобразится лицензионное соглашение с конечным пользователем. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением с конечным пользователем и информацией о программе улучшения качества обслуживания пользователей.
Если вы согласны с условиями, выберите пункт Accept and Express Install или Accept and Custom Install для перехода к следующему этапу установки или нажмите X для выхода на рабочий стол.
Accept and Express Install – устанавливает только компоненты по умолчанию, входящие в состав пакета драйверов. Radeon ReLive и другие опциональные компоненты не устанавливаются.
Accept and Custom Install – выводит список основных и необязательных компонентов пакета драйверов и позволяет пользователю самостоятельно выбрать устанавливаемые элементы. Возможность установки Radeon ReLive на поддерживаемых системах появится ближе к концу процесса установки.
После начала установки программа AMD Software Installer попробует определить ваш графический продукт AMD.
Экспресс-установка
При выборе этого типа установки все основное программное обеспечение и все компоненты драйвера устанавливаются в папку по умолчанию C:\Program Files\AMD\. Процесс установки начинается сразу же после нажатия кнопки Accept and Express Install и требует минимального вмешательства пользователя.
| Примечание | Во время установки дисплей может мерцать, также ненадолго может пропасть изображение. Это ожидаемое поведение, и изображение восстановится после завершения установки. |
Для систем с поддержкой Radeon ReLive экран установки Radeon ReLive не появится во время использования опции Express Install. Пакет Radeon ReLive будет скопирован в папку Radeon Settings, и его можно будет установить позднее. Дополнительную информацию о Radeon ReLive можно найти в статье базы знаний: «Установка и активация Radeon ReLive»
После успешного завершения установки на окончательном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и (или) «Закрыть», как показано в примере ниже:
При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».
Если один или несколько компонентов не были установлены, или установка была прервана, на заключительном экране должны появиться опции, показанные в примере ниже:
«Сообщить о проблеме» открывает форму отчета о проблеме AMD, используя браузер по умолчанию. Форму отчета о проблеме AMD можно использовать для обратной связи по проблемам с установкой. Система должна быть подключена к интернету, в противном случае страница не будет отображаться.
«Показать журнал» открывает файл журнала установки (Report.xml) в браузере по умолчанию. Файл журнала содержит подробную информацию об графическом аппаратном обеспечении и установленных программных компонентах. Также файл Report.xml можно найти в папке: C:\Program Files\AMD\CIM\Reports\
При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».
Персонализированная установка
Этот тип установки позволяет указать отдельные компоненты и место, куда они будут установлены.
Если вы выберете Accept and Custom Install, программа установки начнет проверять наличие в системе другого программного обеспечения Radeon, после чего будет выполнен один из следующих двух сценариев:
-
Программа установки обнаружила установленную версию программного обеспечения Radeon и выводит экран, показанный в примере ниже.
При выборе опции «Удалить установленное программное обеспечение» откроется меню со следующими вариантами выбора:
Express Uninstall – автоматически удаляет все компоненты установленного программного пакета Radeon.
Custom Uninstall – позволяет выбрать отдельные компоненты для удаления.
Поиск старых драйверов – открывает страницу драйверов и поддержки AMD, где можно получить старые версии драйверов.
| Примечание | Это необязательные варианты выбора. Установка загруженного пакета программного обеспечения Radeon не продолжится после завершения процедуры Express Uninstall или Custom Uninstall. Чтобы продолжить установку загруженного программного пакета Radeon, загрузите исполняемый файл заново. |
Чтобы установите загруженный программный пакет Radeon, выберите «Установить программное обеспечение Radeon (версия)» и нажмите «Установить»:
Чтобы установите загруженный программный пакет Radeon, выберите «Установить программное обеспечение Radeon (версия)» и нажмите «Установить»:
После нажатия кнопки «Установить» появится следующий экран, где отобразятся папка назначения и устанавливаемые компоненты, как показано в примере ниже:
| Примечание | Рекомендуется использовать для установки папку назначения по умолчанию. |
Если на предыдущем этапе обнаружена другая установленная версия программного обеспечения Radeon, на экране Custom Install будет доступна опция «Чистая установка», как показано ниже.
При выборе варианта «Чистая установка» программа установки пытается удалить из системы все обнаруженные версии программного обеспечения Radeon и драйверов AMD, прежде чем устанавливать выбранные компоненты. При этом становится невозможным откат к предыдущей версии драйвера (через Диспетчер устройств), зато могут устраниться некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке испорченных файлов драйверов.
| Примечание | Поскольку в рамках процедуры «Чистая установка» производится принудительная перезагрузка системы, необходимо обязательно сохранить работу, прежде чем продолжить. После перезагрузки системы установка должна продолжиться автоматичйески. |
Ближе к концу установки появится экран, предлагающий установить Radeon ReLive в поддерживаемых системах, как показано в примере ниже:
После успешного завершения установки на заключительном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и/или «Закрыть», как показано в примере ниже.
При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».
Если один или несколько компонентов не были установлены, или установка была прервана, на заключительном экране должны появиться опции, показанные в примере ниже:
«Показать журнал» открывает файл журнала установки (Report.xml) в браузере по умолчанию. Файл журнала содержит подробную информацию об графическом аппаратном обеспечении и установленных программных компонентах. Также файл Report.xml можно найти в папке: C:\Program Files\AMD\CIM\Reports\
При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».
Возможные ошибки и решения
При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок программа установки не может продолжить работу до устранения проблемы. Для получения информации об ошибках и рекомендуемых решениях следует нажать на ссылку выше для просмотра соответствующей статьи базы знаний.
* Intel предоставляет контент, взятый на сторонних сайтах, для вашего удобства и может указывать ссылки на дополнительные сторонние сайты. Предоставление такого контента и/или ссылок представляет собой лишь предложения и не должно быть ошибочно принято как одобрение или рекомендация для какого-либо конкретного действия. Выполнение действий, рекомендованных сторонними поставщиками, может привести к нарушениям в работе, повреждению системной платы или процессора или сокращению срока эксплуатации. Intel не несет никакой ответственности за использование вами сторонних сайтов или материалов и отказывается от каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении сторонних сайтов и материалов. Intel не контролирует и не проверяет сторонние материалы и сайты, на которые предоставляются ссылки. Рекомендуем посетить указанные сайты с соответствующими данными для подтверждения их точности.
Иногда при установке абсолютно любого драйвера могут возникнуть проблемы. Одной из них является проблема с проверкой цифровой подписи драйвера. Дело в том, что по умолчанию можно инсталлировать только то ПО, которое имеет подпись. Причем эта подпись должна быть в обязательном порядке проверена компанией Microsoft и иметь соответствующий сертификат. Если такая подпись отсутствует, система просто напросто не позволит инсталлировать такое ПО. В данной статье мы расскажем вам о том, как обойти такое ограничение.
Как установить драйвер без цифровой подписи
В некоторых случаях даже самый проверенный драйвер может оказаться без соответствующей подписи. Но это не значит, что ПО вредоносное или плохое. Чаще всего от проблем с цифровой подписью страдают владельцы Windows 7. В последующих версиях ОС этот вопрос возникает гораздо реже. Выявить проблему с подписью можно по следующим симптомам:
Способ 1: Временное отключение проверки
Для вашего удобства мы разделим этот способ на две части. В первом случаем мы расскажем о том, как применить данный способ, если у вас установлена Windows 7 или ниже. Второй вариант подойдет лишь обладателям Windows 8, 8.1 и 10.
Если у вас Windows 7 или ниже
Если у вас Windows 8, 8.1 или 10
Независимо от того, какая у вас операционная система, этот способ имеет недостатки. После очередной перезагрузки системы, проверка подписей снова запустится. В некоторых случаях это может привести к блокировке работы драйверов, которые были инсталлированы без соответствующих подписей. Если такое произошло, вам следует отключить проверку насовсем. В этом вам помогут дальнейшие способы.
Способ 2: Редактор групповой политики
Этот способ позволит вам отключить проверку подписей навсегда (или до того момента, как вы сами ее активируете). После этого вы сможете спокойно инсталлировать и пользоваться софтом, который не имеет соответствующего сертификата. В любом случае, этот процесс можно обратить и включить проверку подписи обратно. Так что бояться вам нечего. Кроме того, этот способ подойдет владельцам любой ОС.
Способ 3: Командная строка
Этот способ весьма прост в использовании, но имеет свои недостатки, о которых мы расскажем в конце.
bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON
Обратим ваше внимание, что этот способ иногда приходится проделывать в безопасном режиме. Как запустить систему в безопасном режиме, вы можете узнать на примере нашего специального урока.
Воспользовавшись одним из предложенных способов, вы избавитесь от проблемы инсталляции сторонних драйверов. Если у вас возникли трудности с выполнением каких-либо действий, пишите об этом в комментариях к статье. Будем совместно решать возникшие трудности.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Windows cannot verify the digital signature for the drivers required for this device. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source. (Code 52)
Также о проблемах с цифровой подписью драйверов могут свидетельствовать такие ошибки: Device driver software was not successfully installed
Политика проверки цифровой подписи у драйверов работает как в 32-х (x86), так и в 64-х (x64) версиях Windows 7 и главная причина появления такой политики установки сторонних драйверов – желание улучшить стабильность и надежность ОС Windows, добившись того, чтобы все выпускаемые драйвера проходили через сертификационный тест и тест на совместимость в Microsoft.
К счастью в Windows 7 можно отключить проверку цифровой подписи драйвера. И сделать это можно несколькими способами:
- Самому подписать драйвер (сделать это можно с помощью специального софта, или по инструкции, описанной в мануале Как подписать цифровой подписью драйвер для Windows 7 x64)
- Отключить проверку цифровой подписи драйверов с помощью групповой политики
Рассмотрим все перечисленные варианты отключения проверки подписей драйверов
Загрузка Windows 7 без проверки цифровой подписи
Возможно временно отключить проверку подписей драйверов, если перегрузить систему, при загрузке нажать клавишу F8. В появившемся меню с вариантами загрузки системы выбрать пункт Disable Driver Signature Enforcement(«Отключение обязательной проверки подписи драйвера»).
После загрузки Win 7 можно будет установить неподписанный драйвер и протестировать его работу, однако если загрузиться в обычном режиме, драйвер работать не будет
Отключаем проверку подписи драйверов в Windows 7 с помощью групповой политики
В том случае, если вы полностью хотите отключить проверку подписывания драйверов в Windows 7, сделать это можно с помощью групповой политики.
В меню политик перейдите в раздел User Configuration->Administrative Templates-> System->Driver Installation.
В правой панели найдите пункт ‘Code Signing for Device Drivers’ и дважды щелкните по нему.
Отключаем проверку цифровой подписи драйверов в Windows 7 с помощью bcdedit
Откройте командную строку с правами администратора и последовательно наберите следующие две команды:
Перезагрузите компьютер и попробуйте установить неподписанный драйвер. Вуаля!
Если вам нужно отменить этот режим работы и вновь включить проверку цифровой подписи в win 7, выполните следующие команды:
Драйвер - это программа, обеспечивающая взаимодействие компьютера с оборудованием и устройствами. Без драйверов невозможна нормальная работа подключенного к ПК оборудования, например видеоадаптера или принтера.
В большинстве случаев драйверы поставляются вместе с Windows, или их можно найти, перейдя в центр обновления Windows на панели управления и проверив наличие обновлений. Если в Windows отсутствует нужный драйвер, то обычно его можно найти на веб-сайте производителя
При подключении к компьютеру нового устройства ОС Windows пытается найти и установить драйвер для этого устройства. Иногда можно увидеть уведомление, что драйвер не подписан, был изменен после подписывания или не может быть установлен ОС Windows. Всегда можно решить, следует ли устанавливать неподписанный или измененный драйвер.
Подписанный драйвер - это драйвер устройства, имеющий цифровую подпись. Цифровая подпись является электронной меткой безопасности, которая может указать издателя данного программного обеспечения, а также факт изменения драйвера после его подписания. Если драйвер подписан издателем и достоверность подписи подтверждена центром сертификации, то можно быть уверенным, что драйвер выпущен именно этим издателем и не подвергался изменениям.
Устанавливать драйвера без цифровой подписи или нет
Невозможно с уверенностью определить, что файл без действительной цифровой подписи получен из указанного источника и не был подделан (возможно, с помощью вируса) после его публикации. Желательно избегать открытия файла, если нет уверенности в достоверности источника и безопасности содержимого файла. Даже действительная цифровая подпись не гарантирует, что содержимое файла является безопасным. На основе удостоверения издателя файла и данных об источнике его загрузки следует решить, можно ли доверять содержимому файла
Выбор действия при установке драйвера
При установке нового драйвера Windows отобразит одно из предупреждений:
- Этот драйвер не подписан
- Windows не может проверить издателя данного драйвера
- Системе Windows требуется драйвер с цифровой подписью
К сожалению, не существует надежных источников сведений, которые могут указать, кто опубликовал неподписанный драйвер. Любой может изменить содержимое неподписанного драйвера. Первоначальная версия неподписанного драйвера действительно могла прийти от изготовителя устройства, но если драйвер не подписан, то возможно, что кто-то его изменил. Нет способа узнать, был ли драйвер изменен злоумышленником. В настоящее время большинство изготовителей подписывают созданные ими драйверы перед их реализацией
Следует устанавливать неподписанный драйвер только в том случае, если он получен с лицензионного диска изготовителя.
Отключение проверки цифровой подписи драйвера
Если вы приняли решение отключить проверку цифровой подписи, то это делается так.
Нажмите клавишу Win + R или Пуск - Выполнить и введите команду gpedit.msc
Откроется Редактор локальной групповой политики. Находим Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Система - Установка драйвера.
В правой половине окна находим Цифровая подпись драйвера устройств. Два раза кликаем или правой клавишей на этом пункте и выбираем Изменить.
В этом окне выбираем пункт Отключить. Применить и ОК. Если выбрать Включить, то дополнительно можно выбрать как системе реагировать на драйвер без цифровой подписи
Конечно выбор всегда за вами, но не так часто приходиться переустановливать драйвера, поэтому лучше лишний раз прочитать предупреждение и подумать, чем потом искать проблему.
Читайте также: