Scanpst exe где находится outlook 2007

Обновлено: 03.07.2024

Есть много ошибок и ошибок, которые ежедневно влияют на почтовый клиент Outlook. Это может повлиять на работу компании и вызвать панику и беспорядки. Многие сотрудники ищут способы быстрого решения мелких проблем и восстановления файлов данных Outlook (.pst и .ost). Вы выбираете стороннее программное обеспечение, такое как Outlook Repair, чтобы избежать проблем с профилем пользователя. Есть ручные способы решить эту проблему с помощью инструмента SCANPST.EXE. Это интегрированная утилита, предоставляемая Microsoft для восстановления файлов OST и PST. Он работает, анализируя каждый файл элемента на наличие файлов и проверяя целостность данных. Чтобы узнать больше о местоположении SCANPST и о том, как он может вам помочь, см. Следующий раздел.

Чтобы запустить этот инструмент для восстановления Outlook PST, вам необходимо знать местоположение файла PST в вашей системе, которое трудно запомнить. В некоторых версиях Outlook вы даже можете изменить местоположение по умолчанию. Если вы не знаете расположение файла PST по умолчанию, вы найдете подробную информацию здесь.

Чтобы найти scanpst на вашем компьютере

Если вы установили Microsoft Office, вы также установили scanpst.exe. Он находится в той же папке, что и Outlook. Microsoft Outlook имеет разные версии, а расположение файла Scanpst.exe зависит от комбинации версий Outlook и Windows.

Вот простой способ его найти:

Откройте диспетчер задач.
Найдите Outlook на вкладке Процесс.
Щелкните правой кнопкой мыши Outlook и выберите «Открыть лоток для файлов». На снимке экрана справа показана Windows 8. В Windows 7 «Открыть расположение файла» является первой командой в контекстном меню.
Вы увидите, как Windows Explorer открывает папку, в которой установлен Outlook. Scanpst находится в той же папке.

Если вы не можете найти файл scanpst.exe с помощью функции поиска, попробуйте найти файл вручную. Проверьте следующие местоположения для файла (расположение зависит от версии Windows, которую вы используете):

Windows Vista 64-bit, Windows 7, Windows 8 и Windows 10
Читатель: \ Программные файлы \ Microsoft Office \ OFFICE16
Читатель: \ Программные файлы \ Microsoft Office \ OFFICE15
Читатель: \ Программные файлы \ Microsoft Office \ OFFICE14
Читатель: \ Программные файлы \ Microsoft Office \ OFFICE12

Windows Vista 32-bit, Windows 7, Windows 8 и Windows 10
Читатель: \ Программные файлы (x86) \ Microsoft Office \ Office16
Читатель: \ Программные файлы (x86) \ Microsoft Office \ Office15
Читатель: \ Программные файлы (x86) \ Microsoft Office \ Office14
Читатель: \ Программные файлы (x86) \ Microsoft Office \ Office12

Использование Outlook PST Repair от SoftCity

Восстанавливает случайно удаленные электронные письма из Outlook.
Зашифрованные и негабаритные файлы PST могут быть восстановлены и восстановлены.
Выборочное восстановление позволяет ремонтировать важные элементы, удаляя ненужные данные.

Как использовать Outlook PST Repair

Вы должны сначала скачать и установить Outlook PST Repair программное обеспечение в вашей системе.
Затем запустите программное обеспечение, дважды щелкнув значок.
Затем на главном экране отображаются многие параметры, такие как «Открыть файл PST», «Поиск файла PST», «Выбрать профиль Outlook».
Если вы знаете расположение PST-файла, нажмите Открыть PST-файл.
Если у вас нет местоположения файла PST, перейдите к Найти файл PST.
Теперь выберите поврежденный файл PST, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Далее», чтобы начать сканирование.
На следующем экране укажите путь назначения и выберите один из двух параметров сканирования, таких как Нормальное сканирование или Smart Scan, в зависимости от скорости повреждения файла PST.
Теперь нажмите на вариант ремонта.
Просмотрите файл с помощью параметра «Предварительный просмотр» и сохраните необходимые файлы в своей системе.

Outlook PST Ремонт автоматически находит файлы и базы данных Outlook. Если вы обнаружили сбой жесткого диска или случайно удалили базу данных Outlook, Outlook PST Repair выполнит полную проверку этого жесткого диска, чтобы найти и восстановить базу данных. Если база данных повреждена, Outlook Recovery восстановит ее, чтобы ее можно было повторно использовать с Microsoft Outlook. Outlook Recovery может восстанавливать базы данных Outlook в форматах PST и OST и сохранять их для использования с Outlook или другим почтовым приложением, поддерживающим формат EML.

Если ваше приложение Outlook 2016 по-прежнему не отображает электронные письма после попытки вышеуказанных методов, Outlook PST Repair предоставляет простое решение для безопасного восстановления и восстановления всех ваших поврежденных или поврежденных файлов PST.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Файл outlook.pst не является файлом данных.
Были обнаружены ошибки в файле outlook.pst. Закройте Outlook и другие приложения электронной почты, и используйте приложение Scanpst.exe для диагностирования и восстановления ошибок. Для получения дополнительной информации об утилите см. Помощь .
Утилита Scanpst.exe не распознает файл outlook.pst. Никакая информация не может быть восстановлена.

Бесплатная программа Inbox repair tool для восстановления *.pst файлов Outlook

Далее поэтапно расскажем, какие именно действия нужно предпринять для восстановления.

Найти эту программу можно простым поиском файла ScanPST.exe по диску. Или можно открыть папку с этой программой. Путь к папке зависит от версии.

Для версий Outlook 2003 и даже более ранних, это может обычно:

C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033
C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033

Для версий Outlook 2007 и более поздних версий (2010/2013/2016) этот путь имеет вид:

C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Место хранения данных сильно зависит от версии и пользовательских настроек. В Microsoft Outlook 2007 или более ранних версиях место хранения PST файла это обычно:

В Microsoft Outlook 2010/2013 и выше это обычно:

Кроме того, пользователь может сам задать место и имя PST файла на диске в Профиле Почты или в Outlook. Если же эти данные неизвестны, то можно попробовать использовать стандартный поиск в Windows Explorer (требуется искать *.pst файлы) или же открыть Профиль Почты.

Инструкция по исправлению при помощи утилиты, которая называется Inbox repair tool:

Запустите Windows Explorer
Откройте папку, где хранится файл ScanPST.exe (см. п.1 выше)
Дважды кликните на выполняемый файл ScanPST.exe
Кликните на кнопку «Открыть» ( “Browse” )
Теперь вам нужно выбрать неисправный PST файл на диске (см. п.2 выше)
Здесь жмите на кнопку «Старт» ( “Start” )
Подождите окончания завершения чтения и анализа
Также, обязательно нужно оставить галочку в «Создать резервную копию перед восстановлением» ( “Make backup of scanned file before repairing” ) и ввести путь к папке для сохранения резервной копии данных
Нажмите на «Восстановить» ( “Repair” )

Обратите внимание на то, что процесс ремонта и исправления данных может занимать от нескольких часов до нескольких дней. Необходимо дождаться окончания исправления нужного файла. Утилита производит несколько различных проверок, следовательно, обязательно нужно произвести создание резервной копии перед ремонтом.

Эту операцию можно совершить и со всеми другими поврежденными PST файлами. После исправления можно открыть Outlook и начать работать с исправленной базой встреч, контактов, писем и прочим.

Другие способы устранения неисправностей

Как же вернуть свои письма, контакты и прочее, если ScanPST не справился со своей задачей?

Существующие варианты исправления PST файла базы данных Outlook:

Необходимо запустить обновление Microsoft Office до последней версии. Эта процедура отличается от обновления самой Windows. Необходимо:

Открыть любую программу из пакета Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint или другую)
Выбрать в меню пункт “File | Account” (в версиях 2010 и выше)
Нажать на кнопку “Update Options”
В выпадающем меню выбрать пункт “Update Now”

Для пользователей старых версий Outlook (97/98/2000/XP/2003), использующих *.pst файлы формата ASCII размером до 2Гб, можно использовать утилиту «Truncate Oversized PST and OST Tool» .

Воспользоваться платным онлайн-сервисом восстановления для *.pst или *.ost файлов вы можете тут: Онлайн-сервис для восстановления .pst файла

Пользователю потребуется только:

Выбрать документ;
Ввести адрес Email;
Написать символы captcha с картинки;
Нажать кнопку «Далее» ( “Next Step” ).

После этого выбранный документ будет отправлен на сервис и проанализирован.

При успешном завершении процесса восстановления вы будете проинформированы онлайн-сервисом о количестве восстановленных объектов разных типов.

А также будет отображена структура папок в исправленном PST файле:

Что касается стоимости восстановления на этом онлайн-сервисе, то она составляет $10 за каждый 1Гб. После того, как пользователь произведет оплату, ему предоставляется ссылка для скачивания отремонтированного PST файла. На этом этапе нужно добавить его как новый PST файл, а ранее поврежденный требуется убрать из Профиля.

Нет нужды устанавливать или иметь установленный Microsoft Outlook;
Совместим со всеми устройствами: компьютер, планшет, телефон;
Совместим со всеми операционными системами: Windows, MAC OS, Android, iOS и другие;
Доступная стоимость.

Долгая загрузка, когда дело касается больших файлов;
Долго производится скачивание больших документов.

Предлагаем вам воспользоваться специальной утилитой Recovery Toolbox for Outlook, разработанной для восстановления *.pst/*.ost файлов:

Пошаговое восстановление PST файлов:

Преимущества Recovery Toolbox:

Неограниченные количество и объем восстанавливаемых файлов.
Сохранение прошедших процедуру восстановления данных в форматах MSG, EML, VCF для последующего экспорта в другие программы.
Возможность для выборочного сохранения папок и объектов из восстановленных данных. Пользователь может выбрать отдельный объект или отдельную папку для сохранения.
Специальная функция, предназначенная для конвертирования файлов OST в PST.
Forensic Mode - нужен для восстановления удаленных объектов из исходного PST файла.
Поиск документов на вашем диске, встроенный в программу.
Интерфейс программы на различных языках (английский, русский, испанский и прочие).

Недостатки Recovery Toolbox:

Высокая стоимость за Лицензию: $50.
Совместима только с OS Windows.
Наличие Microsoft Outlook на ПК является обязательным.

В заключение напоминаем о последовательности действий пользователя в случае повреждения PST файла:

Если действия из п.п. 1 и 2 не помогли, то, если у вас только 1 небольшой документ размером до 4 Гб, то используйте онлайн-сервис восстановления. В иных случаях используйте утилиту Recovery Toolbox for Outlook.

09.09.2020

Outlook

комментария 3

Microsoft Outlook, являющийся безусловным лидером в сегменте корпоративных почтовых клиентов на настольных ПК, хранит данные пользователя в OST и PST файлах. OST – файл представляет собой закэшированную копию почтового ящика пользователя, хранящегося на сервере MS Exchange. PST – это файл личных папок, содержащий письма пользователя и хранящийся локально на компьютере. Довольно большое количество пользователей Outlook в той или иной степени сталкивались с проблемами при открытии pst файлов вследствии их повреждения. Невозможность открыть пользователем архива с письмами выливается в головную боль администраторов и служб тех. поддержки.

В этой статье мы поговорим об основных причинах повреждения файлов личных папок pst и простой методике их восстановления.

Причины повреждения архивных файлов личных папок Outlook могут быть разными: это могут быть как ошибки на файловой системе (в этом случае стоит начать с проверки файловой системы), так и повреждения структуры pst файлов, вызванных аварийным закрытием клиента Outlook (встречаются наиболее часто), сбоем электропитания, действиями вирусов, из-за хранения файлов pst в общей сетевой папке (такая конфигурация не поддерживается Microsoft) и т.п.

Также не стоит забывать про ограничения на максимальный размер pst файла в разных версиях Outlook. При превышении максимального размера файла или при открытии большого файла в старой версии почтового клиента, Outlook может работать некорректно. Лимиты на размер pst файлов следующие:

Outlook 2002 и более ранние версии – pst файлы имеют формат ANSI и ограничены размером 2 Гб
Outlook 2003 и Outlook 2007 – лимит 20 Гб
Outlook 2010 и Outlook 2013 – файлы pst/ost имеют формат Unicode и ограничены максимальным размером 50 Гб

Кроме того не стоит забывать, что чем больше файл – тем больше вероятность появления в нем ошибок, поэтому рекомендуется работать с pst файлами размером 2-8 Гб

При повреждении pst файла клиент Outlook целиком или частично теряет возможность его открытия, выдавая, например, такую ошибку:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook windows. The set of folders cannot be opened. Errors have been detected in the file ….outlook.pst

The file …outlook.pst is not an Outlook data file (.pst)

Наличие подобных ошибок говорит о том, что файл данных pst поврежден и требует восстановления своей логической структуры.

Прежде всего, разберемся, где же собственно Outlook хранит pst файлы. По-умолчанию файлы *.pst (личные папки) и *.ost (локальная кэшированная копия серверных папок Exchange) хранятся в следующих каталогах в зависимости от версии ОС:

Windows 2000, 2003, XP : C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 : C:\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Но пользователь, в случае необходимости может создать/переместить файл личных папок в произвольное место.

Важно! Прежде, чем приступать к восстановлению pst файла, создайте его резервную копию, тем самым вы обезопасите себя от возможного дальнейшего повреждения файла утилитой восстановления или самим Outlook.

Для восстановления повреждений в архивных папках Outlook Microsoft включает в комплект пакета Office (по-моему, начиная еще с 2000 версии MS Office) специальную утилиту Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (scanpst.exe). Эта небольшая утилита не является универсальной панацеей, позволяющей восстановить pst файл после любых повреждений, но позволяет решить большинство типовых проблем с файлами личных папок.

Найти утилиту можно в каталоге:

c:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE[номер версии Офиса, – 11,12,13,14>

Так, например, для Office 2010 путь к каталогу с утилитой scanpst.exe будет такой:

C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14

Для Outlook 2013 это правило не работает, ищите утилиту в каталоге c:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15

Примечание. На 64 битной системе если используется 64 битная путь к выглядит такC:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

$C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14\scanpst.exe$

Попробуем восстановить повреждения в pst файле в автоматическом режиме. Для этого запустим утилиту scanpst.exe и укажем путь к pst файлу.

Важно! Перед запуском утилиты обязательно закройте Outlook и другие процессы, использующие восстанавливаемый pst файл.

Чтобы начать процесс сканирования файла на наличие ошибок, нажмем кнопку Start.

Процесс проверки и анализа структуры файла состоит из 8 этапов. Время проверки зависит от размера pst файла и количества ошибок в нем.

В нашем случае утилита отрапортовала, что файл личных папок содержит ошибки и предлагает запустить процедуру его восстановления (кнопка Repair). Если вы еще не создали резервную копию pst файла, это можно сделать сейчас, отметив чекбокс и указав имя файла.

После нажатия кнопки Repair запускается процесс восстановления pst файла, который также состоит из 8 этапов. В нашем примере для 1 Гб архива процесс восстановления занял около 15 мин.

Вот примеры ошибок, после которых необходимо воспользоваться утилитой восстановления файлов Outlook:

Файл pst не является файлом данных Outlook.
Были обнаружены ошибки в файлеpst. Закройте Outlook и другие приложения электронной почты, и используйте приложение Scanpst.exe для восстановления, диагностирования и восстановления ошибок в файле. Для большей информации об утилите см. Помощь.
Утилитаexe не распознает файл outlook.pst. Никакая информация не может быть восстановлена.

Pic.1 – пример ошибки некорректного PST файла Microsoft Outlook

Inbox repair tool – exe

Inbox repair tool (ScanPST.exe) это специальная утилита, поставляемая вместе с пакетом Microsoft Office/Outlook. Утилита ScanPST.exe поставляется с первых версий Microsoft Outlook. Расположение ScanPST.exe различается и в зависимости от версии Outlook.

В ранних версиях, до Outlook 2003, ее можно найти в папке:

В последних версиях Outlook файл ScanPST.exe располагается в папке

где XX это версия Microsoft Outlook:

Versus	XX
Outlook 2007	12
Outlook 2010	14
Outlook 2013	15
Outlook 2016	16

Запустите утилиту ScanPST.exe и далее выполните следующие действия:

Pic.2 – Утилита Inbox repair tool. Запуск восстановления.

Примечания:

Файлы базы данных Outlook (*.pst файлы) можно найти поиском на диске или в следующих папках, в зависимости от версии Outlook:

Обязательно дождитесь окончания восстановления файла. Этот процесс может занимать в Inboxrepairtool несколько часов или даже дней. Утилита Inboxrepairtool делает несколько разных проверок исходного файла. Поэтому создание резервной копии файла перед восстановлением является обязательным действием.
По завершению операции сканирования утилита ScanPST сообщит об ошибках в исходном файле. Если нажать на кнопку «Details…», то можно узнать больше о найденных и исправленных ошибках.

Далее данную операцию можно проделывать с другими поврежденными PST файлами.

Теперь можно открыть Outlook и использовать исправленной базой писем, контактов, встреч и прочим. Иногда, когда структура папок была повреждена, ScanPST создает отдельную папку « Lost and Found» и добавляет в нее все найденные письма.

Truncate Oversized PST and OST Tool

Если вы используете старую версию Microsoft Outlook (версии 97-2003), использующие *.pst файлы формата ASCII размером до 2Гб, то можно воспользоваться специальной утилитой «Truncate Oversized PST and OST Tool».

Recovery Toolbox for Outlook

Recovery Toolbox for Outlook разработана специально для восстановления PST файлов.

Pic.3.1. – Recovery Toolbox for Outlook. Выбор поврежденного PST файла.

Recovery Toolbox for Outlook проста и понятна в использовании для большинства пользователей.

Нет ограничений на количество и объем восстанавливаемых данных.
Сохранение восстановленных данных в виде PST, MSG, EML, VCF файлов.
Возможность выборочного сохранения восстановленных данных. Можно выбрать отдельную папку, отдельное или группу писем, или контактов для сохранения.
Дополнительная функция конвертирования OST в PST файлы
Дополнительный режим: восстановления удаленных писем, контактов и прочих объектов (Forensic Mode) из PST или OST файла
Интегрированный поиск файлов на диске
Онлайн-подсказка с описанием работы программы
Многоязычный интерфейс (14 основных языков)

Можно использовать только в OS Windows
Обязательное наличие установленного Microsoft Outlook (не путать с Office 365)

Pic.3.2. – Выбор данных для сохранения.

Онлайн сервис восстановления PST / OST файлов

Это очень простой и удобный сервис. Может работать на всех устройствах, где есть только браузер.

Нужно только указать поврежденный PST файл и ввести email и captcha. Все остальное будет сделано автоматически.

Pic.4.1. – Outlook repair service. Ввод данных поврежденного PST файла.

Далее поврежденный PST файл будет загружен на сервис и восстановлен.

Pic.4.2. – Outlook repair service. Процесс восстановления, поврежденного PST файла.

По окончании процесса восстановления PST файла сервис предоставит данные о количестве восстановленных писем, контактов, встреч, напоминаний и количестве прочих восстановленных объектов.

Pic.4.3. – Outlook repair service. Информация о восстановленных данных из PST файла.

Также можно посмотреть структуру папок в восстановленном PST файле:

Pic.4.4. – Outlook repair service. Информация о структуре папок восстановленного PST файла.

После оплаты (стоимость составляет $10 за каждый 1Гб исходного файла) пользователь получит ссылку для скачивания, восстановленного PST файла. Далее необходимо скачать PST файл и открыть его как новый PST файл в Outlook.

Поврежденный PST файл необходимо убрать из Профиля Outlook, а новый файл сделать файлом по умолчанию, если это необходимо.

Читайте также: