Sentinel драйвер не устанавливается

Обновлено: 07.07.2024

Подобная ошибка возможна если на ПК уже был установлен драйвер более старой версии и он ещё используется системой на момент установки нового драйвера (возможно воткнут ключ и драйвер с ним работает).
Воспользуйтесь данной инструкцией для переустановки драйвера:

Удаляем и затем устанавливаем заново драйвер:

ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА

- Удалите все компоненты HASP через «Установка/удаление программ»
- Остановите все службы, которые содержат в названии «Hasp» или «HLServer»
- Удалите все файлы aks*.*, «hardlock.sys» и «haspnt.sys» из папки c:\windows\system32\drivers» (если они не используются другими приложениями)
- Изменение драйверов в «Диспетчере устройств»:
o Зайдите в «Панель упаравления»\«Система»
o Перейдите на вкладку «Оборудование» и откройте «Диспетчер устройств»
o Выберите в меню «Показать скрытые устройства»
o Раскройте пункт «Драйверы устройств не Plug and Play»
o Удалите каждый из следующих пунктов, если они присутствуют: «Hardlock», «Haspnt», «HASP fridge».
- Попробуйте еще раз удалить драйверы с помощью команды «haspdinst –purge», а затем установить с помощью «haspdinst –i»

Да, "Отключить ключ HASP" - это именно отсоединить его физически от ПК.

Консольная версия позволяет производить установку / удаление драйвера с различными полезными параметрами, GUI версия так не умеет, к тому же, версия 6.63 - уже устарела, сейчас актуальна версия 6.64.

Нет, тип ключа по присланной информации установить нельзя, и в данном случае это ничего не меняет. Ключи HASP HL и HASP 4 отличаются внешне.

Спасибо. Ясно.
Однако, скачать по указанным ссылкам по-прежнему не получается. Пробовал в нескольких браузерах. Нажимаю на ACCEPT, но скачивание не начинается, остаюсь на той же странице.
Нельзя ли передать ссылку другим образом. Скачивание с самого сайта SafeNet происходит без проблем Спасибо. Скачал. Получается, что достаточно одного консольного варианта драйвера для удаления старого (опция -r) и установки нового драйвера (опция -install). Зачем тогда в первом посте приводится две ссылки ? Опция -alldrv отсутствует.

В инструкции даны ссылки на разные версии драйвера.
Опция "-alldrv" доступна именно для старой версии драйвера (4.116 и ниже).

Установка драйвера электронных ключей Sentinel HASP

На сегодняшний день электронными ключами Sentinel HASP защищается от нелегального использования и пиратского тиражирования большое количество программных продуктов.

Для полноценного функционирования такого программного обеспечения на компьютере пользователя, либо сервере предприятия, необходима установка, помимо самой программы, ещё и драйвера ключа.

Зачастую драйвер HASP уже входит в состав дистрибутива устанавливаемого ПО (примером может послужить 1С: Бухгалтерия 8) и ставится автоматически при установке основного комплекта. Но так построены не все дистрибутивы, поэтому совсем не помешает иметь навыки по установке драйвера ключей HASP, особенно при обслуживании программных продуктов, защищённых с их помощью - той же системы 1С: Предприятие.

В зависимости от необходимого нам процесса инсталляции драйвера, различают два типа пакета установки:

  • Sentinel LDK and Sentinel HASP Run-time Environment Installer GUI - представляет собой наиболее привычный для большинства пользователей графический интерфейс установки драйвера
  • Sentinel LDK and Sentinel HASP Run-time Environment Command-line Installer - предназначен для продвинутых пользователей, установка драйвера выполняется из командной строки

Для установки в системе драйвера электронных ключей Sentinel HASP необходимо запустить утилиту haspdinst.exe с индексом "-i" (install):

Результатом успешной установки драйвера послужит уведомление:

Установка драйвера ключа Sentinel HASP

Для завершения процесса установки драйвера необходимо подключить электронный ключ Sentinel HASP к свободному USB порту компьютера (светодиодный индикатор ключа в это время ещё не будет активным).

Windows обнаружит подключение нового устройства:

Windows обнаружил подключённый ключ Sentinel HASP

И начнёт его установку:

Начало процедуры установки ключа Sentinel HASP

По окончании которой выдаст соответствующее уведомление:

Окончание процедуры установки драйвера ключа Sentinel HASP

На данном этапе установка драйвера электронного ключа Sentinel HASP считается завершённой, и светодиодный индикатор ключа будет равномерно светиться.

Обзор составлен на примере установки драйвера электронных ключей Sentinel HASP HL на компьютере под управлением операционной системы семейства Microsoft Windows. Версия устанавливаемого драйвера Sentinel HASP - 6.60.

Чтобы получить более подробную информацию об электронных ключах Sentinel HASP перейдите в данный раздел нашего сайта, либо задайте интересующие вас вопросы.

Проверка корректности установки драйвера Sentinel HASP

В случае неработоспособности программного обеспечения, защищённого электронным ключом Sentinel HASP, нелишним будет убедиться в корректности установки непосредственно самого драйвера ключа.

Зачастую неправильная установка драйвера или его отсутствие в системе дают о себе знать ещё в самом начале работы с программой - при её запуске.

1C не обнаружена лицензия для использования программы

Сразу стоит оговориться, что рассматриваемый случай является частным и, при использовании электронных ключей "старых" моделей (например, HASP 4) или иных версий программных продуктов и драйвера HASP, возможны расхождения с результатами, описанными в данном обзоре.

Итак, для того, чтобы убедиться в наличии драйвера электронного ключа Sentinel HASP на компьютере, необходимо воспользоваться утилитой haspdinst.exe из пакета установки Sentinel LDK and Sentinel HASP Run-time Environment Command-line Installer, скачать который вы можете по этой ссылке.

Запустив данную утилиту с ключом "-info", мы получим указанные ниже результаты, в зависимости от того установлен драйвер ключа Sentinel HASP или нет:

Проверка установки драйвера Sentinel HASP в системе

На первом скриншоте представлен результат выполнения утилиты в системе с отсутствующим драйвером Sentinel HASP. Соответственно для корректной работы программного обеспечения, защищённого данным типом электронных ключей, вам необходимо произвести установку драйвера. Процедура установки описана на этой странице.

Стоит отметить, что при выборе той или иной версии драйвера HASP необходимо руководствоваться системными требованиями используемого программного продукта, типом ключа HASP, а также версией операционной системы, установленной на вашем компьютере.

На втором скриншоте мы видим полноценно установленный драйвер для случая использования в системе USB-ключей Sentinel HASP HL.

Если мы запустим Sentinel Admin Control Center (представляет собой веб-интерфейс менеджера лицензий Sentinel HASP) и воспользуемся его вкладкой "Sentinel Keys", то увидим перечень ключей HASP подключённых к компьютеру в настоящее время:

Стоит отметить, что Sentinel Admin Control Center не предназначен для совместной работы со старыми версиями электронных ключей Sentinel HASP (например, HASP 4), соответственно отображаться в нём такие ключи не будут. Для отображения подключённых к компьютеру ключей HASP 4 воспользуйтесь утилитой Aladdin DiagnostiX:

Aladdin DiagnostiX

Обзор составлен на примере анализа установки драйвера электронных ключей Sentinel HASP HL на компьютере под управлением ОС Microsoft Windows Vista 32-бит. Версия устанавливаемого драйвера Sentinel HASP - 6.60. Используемые в обзоре ключи для тестирования - Sentinel HASP HL Pro, Max и Net010 c версией прошивки (firmware) - 3.25.

Чтобы получить более подробную информацию об электронных ключах Sentinel HASP перейдите в раздел нашего сайта, посвящённый защите программного обеспечения, либо задайте интересующие вас вопросы.

Установка драйверов Aladdin

Описание инфраструктуры с ключом Aladdin Knowledge System

И так я подключил USB-ключ с сетевого хаба digi anywhereusb на виртуальной машине с операционной системой Windows Server 2012 R2 . Открыв установленную утилиту USB Device Viewer, я увидел свою токен Aladin, в состоянии подключено, но у него были желтые восклицательные знаки, означающие, что он работает не корректно. В idVendor было значение "0x0529 (Aladdin Knowledge System"

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-01

Откройте диспетчер устройств, у вас с большой вероятностью в пункте "Другие устройства" будет виден USB-ключ AKS HASP HL 2.17 и AKS HASP HL 3.21. Перейдите в его свойства, двойным щелчком по нему.

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-02

На вкладке "Общие", вы обнаружите, что драйвера не удалось установить, ошибка с кодом 28, про которую я уже рассказывал, очень подробно. Там был комплекс мер, я приведу лишь некоторые из решений, которые помогут установить драйвера и ключ Aladdin.

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-03

Первым делом, я вам советую поставить дополнительные драйвера от производителя Sentinel. Для загрузки драйверов 0x0529 (Aladdin Knowledge System) перейдите по ссылке:

Вам необходимо будет скачать драйвер Sentinel HASP для Windows. Версия 7.80 (интерфейс: GUI): Sentinel_LDK_Run-time_setup.zip, он весит не много.

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-04

Как установить драйвера для Aladdin ключа

Перед тем как вы будите устанавливать драйвера на ваш USB Токен, его необходимо на время инсталляции отключить от сервера

Ниже рассмотрю для целостности статьи, тривиальный процесс установки драйверов на USB-токен Aladdin Knowledge System. Распаковываете скачанный архив и запускаете установочный файл. На первом окне мастера установки, просто нажмите "Next"

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-05

Принимаете лицензионное соглашение, установив значение "I accept the license agreement" и нажимаем "Next"

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-06

Next для начала установки драйверов Sentinel HASP для Windows.

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-07

Вот так выглядит процесс установки.

Установка драйверов Aladdin Knowledge System

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-09

Если мастер инсталляции Sentinel Runtime HASP, все выполнил как нужно, то вы увидите вот такое окно.

Теперь откройте "Диспетчер устройств" и проверьте установленные драйвера, у меня AKS HASP HL 3.21 уже не виделся, а были Sentinel USB key и RealPortUSB Host Controller.

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-10

Не забудьте снова открыть утилиту USB Device Viewer и проверить статус 0x0529 устройств (Aladdin Knowledge System), как видите ключи видятся как нужно. Вот так вот просто устанавливать драйвера для Аладдиновких токенов. Будут вопросы пишите в комментариях, рад буду помочь.

Установка драйверов AKS HASP HL 3.21-11

Дополнительные пожелания

Если у вас USB_ключ Aladdin Knowledge System, не определяется на физической машине или сервере, и после установки драйверов, он нормально не определяется в 1С, то я вам советую, обновить все драйвера на устройства:

Читайте также: