Sweet home 3d ошибка драйвер directx opengl
Обновлено: 08.07.2024
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) параметр Всего памяти пуст или имеет значение Н/Д.
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) недоступен параметр
DirectDraw или Direct3D.
Причина
Эта проблема может возникать по одной из приведенных причин.
Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к аппаратному ускорению трехмерной графики для запуска игры.
Объем памяти видеоадаптера недостаточен для запуска игры.
Отключено ускорение DirectDraw.
Для видеоадаптера используются устаревшие драйверы.
Не установлена или повреждена последняя версия DirectX.
Одна или несколько программ, выполняющихся в фоновом режиме, конфликтуют с игрой.
Решение
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.
Примечание. Приведенные ниже действия могут отличаться в зависимости от версии установленной на компьютере операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для выполнения этих действий см. документацию к продукту.
Способ 1. Настройте полное аппаратное ускорение
Для этого выполните указанные ниже действия.
Откройте окно «Настройки экрана». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Windows 7 или Windows Vista
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Перейдите на вкладку Параметры и нажмите Дополнительно.
На вкладке Производительность или Диагностика перетащите ползунок Аппаратное ускорение в крайнее правое (полное) положение.
В ответ на предложение перезагрузить компьютер нажмите кнопку Да.
Если ваш компьютер соответствует минимальным требованиям к системе, используйте для обхода проблемы приведенные ниже способы.
Способ 2. Включите DirectDraw или Direct3D
Чтобы включить DirectDraw или Direct3D, выполните описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Запустите средство диагностики DirectX (Dxdiag.exe). Для этого выполните указанные ниже действия.
Windows 7 или Windows Vista
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
На вкладке Экран убедитесь, что в разделе Возможности DirectX включены функции Ускорение DirectDraw и Ускорение Direct3D.
Если в одной из строк указан статус Отключено, нажмите кнопку Включить для этой строки.
Если в компьютере установлено несколько видеоадаптеров, повторите шаг 2 на каждой вкладке Экран в средстве диагностики DirectX.
Способ 3. Скачайте и установите последнюю версию веб-установщика исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя
Для этого посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по адресу:
Устанавливаемое программное обеспечение не проходило проверку на совместимость с этой версией Windows. (Подробнее о тестировании на совместимость.)
Для получения дополнительной информации щелкните приведенный ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:
822798 Не удается установить некоторые обновления и программы
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 4. Обновите видеодрайвер
Сведения о наличии обновлений для драйверов см. на веб-узле Центра обновления Windows по следующему адресу:
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 5. Перезагрузите компьютер, используя «чистую» загрузку
Как правило, при загрузке Microsoft Windows автоматически загружается ряд программ, которые могут конфликтовать с игрой. К числу таких программ относятся антивирусные и системные служебные программы. Чтобы предотвратить автоматический запуск подобных программ, выполните «чистую» загрузку.
Дополнительные сведения о том, как выполнить «чистую» загрузку, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Для получения дополнительных сведений, а также для просмотра указаний для других операционных систем щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
331796 Выполнение «чистой» загрузки для выявления конфликта игры или используемой программы с фоновыми программами
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 6. Запретите функцию удаленного управления рабочим столом через NetMeeting и закройте NetMeeting
При включенной функции удаленного управления рабочим столом программа Microsoft Windows NetMeeting отключает Direct3D. Чтобы запретить удаленное управление рабочим столом через NetMeeting, выполните приведенные действия.
В меню Сервис выберите пункт Удаленное управление рабочим столом.
Снимите флажок Включить удаленное управление рабочим столом на этом компьютере.
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 7. Отключите функцию Windows XP «Включить совмещение записи»
Чтобы отключить функцию «Включить совмещение записи», выполните указанные ниже действия.
В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Экран.
Перейдите на вкладку Параметры, нажмите Дополнительно, затем перейдите на вкладку Диагностика.
Снимите флажок Включить совмещение записи.
Если проблема не устранена, повторите шаги 1–4, но при выполнении шага 4 установите флажок Включить совмещение записи.
Запустите игру. Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 8. Создайте новую учетную запись пользователя в Windows XP
Для создания новой учетной записи на компьютере под управлением Windows XP выполните указанные действия.
Откройте инструмент «Управление компьютером». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Чтобы открыть инструмент «Управление компьютером» в Windows XP, в меню Пуск выберите Выполнить, введите команду compmgmt.msc и нажмите кнопку ОК.
Разверните раздел Локальные пользователи и группы, щелкните правой кнопкой мыши папку Пользователи и выберите пункт Новый пользователь.
В поле Пользователь введите Имя пользователя.
В полях Пароль и Подтверждение введите Пароль пользователя и нажмите кнопку Создать.
Внимание Пароль чувствителен к регистру. Например, "MyPassword" и "mypassword" — два различных пароля.
Дважды щелкните созданную учетную запись пользователя, перейдите на вкладку Членство в группах, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить пользователя в соответствующую группу, после чего нажмите кнопку ОК.
Примечание. Для запуска некоторых игр требуется учетная запись, входящая в группу администраторов.
Дальнейшие действия
Для получения дополнительной помощи посетите веб-сайт службы поддержки Майкрософт. На нем доступны указанные ниже службы.
After difficulties to start the application (seems that there are interferences with current Java installation, which ones), everything is OK for starting but I get a failure on "need update of drivers 3D Opengl and DirectX".
The issue is traduced by the following error message :
"Sweet home 3D must leave because of a fatal error in system 3D. Please update drivers DirectX/OpenGL of your video card"
But nothing changed : where can be got the updates of the drivers ?
for ASUS G73SW (16Go memory) with processor Core I7 2630qm and a graphic card NVidia GTX460M windows 7 pro regularly updated
Then I tried a second computer (used for test, much more slower and low memory to check web applications efficiency), it is a HP Pavillon DV7 4163sf (video AMD Radeon 5000 series) - 4Go win 10), same error with best updated driver.
I get the same result.
On a third ASUS 550C I have been successful.
I think that the solution is to have the details af the test which lead to the error : the drivers functions needed (which can be tested with the driver check for directX).
May some computers (many) cannot have the needed functions even with directx 11 ?
I would know where are the limitations or incompatibility.
It is the 5.3 Beta6 as previously proposed.
May be I could check the feature for "program : SWEETHOME3D" into NVIDIA configuration ?
For this I would need detailed options.
I have changed some ones without effect.
Same problem here on a XPS13 (Skylake processor), so not exotic GPU, pure Intel, on Fedora 23 and 24, 64 bit.
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) параметр Всего памяти пуст или имеет значение Н/Д.
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) недоступен параметр
DirectDraw или Direct3D.
Дальнейшие действия
Для получения дополнительной помощи посетите веб-сайт службы поддержки Майкрософт. На нем доступны указанные ниже службы.
Sweet Home 3D 5.0 works very well on my HP G62 with Windows 7 but fails to work with Windows 10. During start up a Direct x error message indicating it needs to be updated, is displayed and the application aborts. When checking Windows 10 with dxdiag from the command line it indicates Direct x 10 is running normally and no updates are currently available. Yet on Windows 7 dxdiag indicates newer Direct x 11 is running normally.
The issue appears to be the limited Windows 10 and Intel support for the Mobile Intel 4 Graphic Chip (GMA 4500) used in this HP G62 laptop. Yet Window 10 works with the 3G Pass Mark test which appears to use Direct x 10 3D graphics without issues. Also except for Sweet Home 3D 5.0, Windows 10 works well so far.
Прочитайте эту страницу, чтобы получить ответы на Часто Задаваемые Вопросы о Sweet Home 3D.
Установка
Импорт 3D моделей
Дополнительные возможности
- Где описаны дополнительные возможности Sweet Home 3D?
Дополнительные возможности Sweet Home 3D описаны в руководстве пользователя, в этой видео обучающей программе и в системе помощи, предоставляемой в программе. - Импорт фонового рисунка проходит правильно, но сам рисунок на плане не появляется. Почему так происходит?
Проверьте размеры фонового изображения, которые Вы задавали на втором шаге мастера импорта фонового изображения. Выбранное значение соответствует размеру линии, нарисованной ниже, а не ее размеру на экране. Если Вы установите значение текущей единицы измерения равным 100 сантиметрам, то размер линии и соответствующего ей объекта на плане будет равен установленному значению текущей единицы измерения, т.е. также 100 см. - Sweet Home 3D не открывает, созданный мной план дома (SH3D файл). Каким способом его восстановить?
Когда программа Sweet Home 3D сохраняет план дома, она сперва создает временный файл, который при каждом сохранении заменяет информацию в предыдущей версии файла (временный файл создается только один раз). Это сводит к минимуму, что сохраненный ранее SH3D-файл будет испорчен, даже если последняя операция сохранения была неудачной. Однако некоторые пользователи сообщают, что они не могут открыть созданный ими файл дома. Если это все же случилось с Вами, пожалуйста напишите разработчику программы Sweet Home 3D и опишите процесс сохранения (было ли оно успешным?), был ли файл дома (SH3D) отправлен или получен по почте, или скопирован с USB (флэшки), что происходило, когда Вы пытались открыть проблемный файл, а также, если возможно, приложите заархивированный SH3D-файл дома.
В следующий раз постоянно сохраняйте план дома (по кнопке Save), независимо от того сколько Вы потратили на него времени (пять минут или несколько дней). - Экран 3D обзора в программе Sweet Home 3D всегда черный или показывает одновременно две картинки. Что мне с этим делать?
Под Windows, запуск Sweet Home 3D используя DirectX обычно решает эту проблему. Прочтите также ответ на похожий вопрос в секции Установка. - Sweet Home 3D отказывается печатать трехмерный вид. Что я могу сделать?
Это проблема в конфигурации Вашей видео карты, которая не может создать 3D изображение. Пожалуйста, прочитайте ответ на этот вопрос в секции об инсталляции системы. - В трехмерном представлении фурнитура из каталога "по умолчанию" всегда появляется как красные коробки, и не работают ссылки помощи. Что я могу сделать?
Это может быть, если Вы устанавливали Sweet Home 3D с Java Web Start и запустили программу с Java версией 1.5.0_16 (версия Java можно посмотреть в Sweet Home 3D в пункте меню "о программе"). Эта ошибка устранена в версии 1.4 JWS, и Вы должны обновить Sweet Home 3D. - Как я могу улучшить освещение 3D представления?
В зависимости от Вашей видео карты 3D вид может выглядеть слишком ярким или слишком темным. Вы можете настроить Яркость освещения в панели Вид 3D > Изменить.
Заметьте, что лучший 3D вид появится в будущих версиях, где Вы сможете управлять тенями и бликами. - Где перечислены недостающие возможности?
Вы найдете описание особенностей на этой странице и в некоторых темах Sweet Home 3D форумов.
Содействие (Чем помочь)
- Как я могу способствовать развитию Sweet Home 3D?
Вы можете внести свой вклад в программу Sweet Home 3D следующими способами:- Напишите статью о Sweet Home 3D на Вашем блоге, форуме, или сообщите любыми другими средствами, доступными Вам в Интернете. Напишите, например, о том, как посмотреть эту программу, или опишите как Вы использовали её.
- Напишите обучающую статью о Sweet Home 3D на Вашем языке, или создайте видео курс обучения, похожие на те, что описанные на странице документации. Если у Вас нет возможности поместить Ваш документ в сети, он может быть помещен на сайте Sweet Home 3D.
- Создавайте новые 3D модели и отправьте их в 3D Models Contributions Tracking System, и они могут быть добавлены на страницу импорта 3D моделей.
- Если Вы умеете программировать на языке Java, напишите расширение (plug-in) для программы Sweet Home 3D, после прочтения руководства Руководство разработчика расширений (plug-in). Sweet Home 3D на Ваш или любой другой доступный Вам язык.
- Отвечайте на вопросы на форуме Sweet Home 3D. или внесите предложение о совершенствовании программы.
- текстов меню и диалогах (эти тексты собраны в .properties файлах, похожие на этот),
- страниц помощи в HTML формате (хорошее программное обеспечение должно сопровождаться развернутой системой помощи),
- следующих пяти веб-страниц: домашняя страница, загрузка, документация, галерея, и импорт 3D моделей.
Благодарность Ольге, Валентину и Юрию за их вклад в перевод данной страницы.
Причина
Эта проблема может возникать по одной из приведенных причин.
Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к аппаратному ускорению трехмерной графики для запуска игры.
Объем памяти видеоадаптера недостаточен для запуска игры.
Отключено ускорение DirectDraw.
Для видеоадаптера используются устаревшие драйверы.
Не установлена или повреждена последняя версия DirectX.
Одна или несколько программ, выполняющихся в фоновом режиме, конфликтуют с игрой.
Решение
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.
Примечание. Приведенные ниже действия могут отличаться в зависимости от версии установленной на компьютере операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для выполнения этих действий см. документацию к продукту.
Способ 1. Настройте полное аппаратное ускорение
Для этого выполните указанные ниже действия.
Откройте окно «Настройки экрана». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Windows 7 или Windows Vista
![Значок "Уведомление"]()
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Перейдите на вкладку Параметры и нажмите Дополнительно.
На вкладке Производительность или Диагностика перетащите ползунок Аппаратное ускорение в крайнее правое (полное) положение.
![5.If you are prompted to restart your computer, click Yes.]()
В ответ на предложение перезагрузить компьютер нажмите кнопку Да.
Если ваш компьютер соответствует минимальным требованиям к системе, используйте для обхода проблемы приведенные ниже способы.
Способ 2. Включите DirectDraw или Direct3D
Чтобы включить DirectDraw или Direct3D, выполните описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Запустите средство диагностики DirectX (Dxdiag.exe). Для этого выполните указанные ниже действия.
Windows 7 или Windows Vista
![Значок "Уведомление"]()
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
На вкладке Экран убедитесь, что в разделе Возможности DirectX включены функции Ускорение DirectDraw и Ускорение Direct3D.
Если в одной из строк указан статус Отключено, нажмите кнопку Включить для этой строки.
Если в компьютере установлено несколько видеоадаптеров, повторите шаг 2 на каждой вкладке Экран в средстве диагностики DirectX.
Способ 3. Скачайте и установите последнюю версию веб-установщика исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя
Для этого посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по адресу:
Устанавливаемое программное обеспечение не проходило проверку на совместимость с этой версией Windows. (Подробнее о тестировании на совместимость.)
Для получения дополнительной информации щелкните приведенный ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:
822798 Не удается установить некоторые обновления и программы
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.Способ 4. Обновите видеодрайвер
Сведения о наличии обновлений для драйверов см. на веб-узле Центра обновления Windows по следующему адресу:
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 5. Перезагрузите компьютер, используя «чистую» загрузку
Как правило, при загрузке Microsoft Windows автоматически загружается ряд программ, которые могут конфликтовать с игрой. К числу таких программ относятся антивирусные и системные служебные программы. Чтобы предотвратить автоматический запуск подобных программ, выполните «чистую» загрузку.
Дополнительные сведения о том, как выполнить «чистую» загрузку, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Для получения дополнительных сведений, а также для просмотра указаний для других операционных систем щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:331796 Выполнение «чистой» загрузки для выявления конфликта игры или используемой программы с фоновыми программами
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.Способ 6. Запретите функцию удаленного управления рабочим столом через NetMeeting и закройте NetMeeting
При включенной функции удаленного управления рабочим столом программа Microsoft Windows NetMeeting отключает Direct3D. Чтобы запретить удаленное управление рабочим столом через NetMeeting, выполните приведенные действия.
В меню Сервис выберите пункт Удаленное управление рабочим столом.
Снимите флажок Включить удаленное управление рабочим столом на этом компьютере.
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 7. Отключите функцию Windows XP «Включить совмещение записи»
Чтобы отключить функцию «Включить совмещение записи», выполните указанные ниже действия.
В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Экран.
Перейдите на вкладку Параметры, нажмите Дополнительно, затем перейдите на вкладку Диагностика.
Снимите флажок Включить совмещение записи.
Если проблема не устранена, повторите шаги 1–4, но при выполнении шага 4 установите флажок Включить совмещение записи.
Запустите игру. Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 8. Создайте новую учетную запись пользователя в Windows XP
Для создания новой учетной записи на компьютере под управлением Windows XP выполните указанные действия.
Откройте инструмент «Управление компьютером». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
![Значок "Уведомление"]()
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Чтобы открыть инструмент «Управление компьютером» в Windows XP, в меню Пуск выберите Выполнить, введите команду compmgmt.msc и нажмите кнопку ОК.
Разверните раздел Локальные пользователи и группы, щелкните правой кнопкой мыши папку Пользователи и выберите пункт Новый пользователь.
В поле Пользователь введите Имя пользователя.
В полях Пароль и Подтверждение введите Пароль пользователя и нажмите кнопку Создать.
Внимание Пароль чувствителен к регистру. Например, "MyPassword" и "mypassword" — два различных пароля.
Дважды щелкните созданную учетную запись пользователя, перейдите на вкладку Членство в группах, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить пользователя в соответствующую группу, после чего нажмите кнопку ОК.
Примечание. Для запуска некоторых игр требуется учетная запись, входящая в группу администраторов.
Какие нужны системные требования, чтобы программа работала в нормальном режиме?
Для нормальной роботы программы Sweet Home 3D нужна ОС: Windows 98/ XP/ 7/ Vista/ 2000, а также запуск приложения возможен на Mac OS X 10.4 (Tiger) / 10.7 (Lion) и самых различных вариантах Linux и Solaris.Процессор от 400 MHz.
Оперативная память от 256 MB.
Видеокарта от 32 MB.
Место на Жестком Диске 100 MB.Если вы используете Windows 98 (SP1 или SP2), то обычный инсталятор «Sweet Home 3D » работать не будет. Для решения этой проблемы сначала нужно скачать и установить приложения Java , а затем уже запускать обычный инсталятор программы.
Я скачал программу Sweet Home 3D, но она на английском. Как можно изменить язык?
Где я могу почитать о главных особенностях программы Sweet Home 3D?
Особенности программы хорошо изложены на этой странице нашего сайта и в этом обучающем видео. Кроме этого ознакомиться с главными особенностями Sweet Home 3D вы можете в самой программе.
Как можно увеличить яркость 3D представления?
Какую помощь я могу предложить для того, чтобы Sweet Home 3D стал ещё лучше?
Для того, чтобы Sweet Home 3D стал ещё лучше, вы можете сделать следующое:
Написать и разместить статью о Sweet Home 3D на своей страничке, сайте, блоге, форуме или просто сообщить другим людям о ее существовании.
Создайте видео обзор или целый видео курс о том, как правильно использовать Sweet Home 3D.
Если можете, то создайте свои 3D модели и отправте их в 3D Models CTS. Все они могут быть добавлены в нашу галерею 3D моделей.
Переведите программу на любой другой язык, которого нету по умолчанию.
Помогайте отвечать на все вопросы, которые задают на форуме Sweet Home 3D
Сообщайте нам о всех ошибках или давайте рекомандации об улучшении программы.
Если вам доступен язык програмирования Java, то напишите расширение (plug-in) для этой программы. Перед тем, как писать расширение, внимательно ознакомтесть с Руководством разработчика расширений (plug-in).
Есть ли такой источник, где находятся предыдущие версии Sweet Home 3D?
Да, такой источник есть. Он доступен по этой ссылке.
Ответы на вопросы по работе и ошибкам программы:
Несколько решений этой проблемы для Linux:
После импорта 3DS моделей в Sweet Home 3D они работают некоректно (неверная ширина, высота и т.д.). Что можно сделать?
Для импортирования 3DS моделей в Sweet Home 3D нужно установить программу Java3DSLoader. О всех проблемах с импортацией файлов вы можете сообщить на официальный сайт программы или решить эту проблему самостоятельно, если у вас есть хоть какие-то базовые навыки работы с 3DS форматом или Java 3D.
Программа Sweet Home 3D может поддерживать 3D модели, которые используют текстуры?
Разработчики программы добавили такую возможность ещё в версии Sweet Home 3D 1.3. Все модели и их текстуры доступны для скачивания в ZIP файле.Я скачал модель, можно ли изменить ее цвет, если она находиться в формате OBJ?
Структура формата OBJ сама по себе очень простая. Как заменить цвет части модели или всей модели хорошо описано на форуме программы, на сайте Java 3D и здесь.
Чтобы изменить цвет модели самостоятельно, вам нужно открыть файл формата OBJ и в строки, где вы хотите, чтобы изменился цвет, добавлять следующее usemtl colorName. Где вместо Name нужно вписать, тот цвет, который вы хотите. Примеры цветов наведены здесь. Кроме этого начиная с версии 1.3 стала доступна функция описания образцов цвета в MTL, включенным в OBJ в ZIP файл.Как можно создать новый каталог фурнитуры?
Когда вы будете импортировать в программу различные варианты фурнитуры, то в окне мастера импорта моделей вы можете выбрать каталог, куда можно будет добавить эти образцы. Если не один из уже существующих каталогов вас не устраивает, то вы можете создать новый, просто написав его название в текстовой области списка, что выпадет.
Если каталог под таким именем ещё не создавался, то он будет создан без особого труда всего за пару секунд.
Данная проблема связана с конфигурацией вашей видеокарты. Ответ, как решить эту проблему, вы можете найти в самом начале нашего FAQ.
В программе Sweet Home 3D есть возможность создания более одного этажа?
Почему, когда я импортирую фоновый рисунок, он не появляется на плане?
Обратите внимание на размеры фонового рисунка, который был задан вами на втором шаге мастера импорта. Те значения, которые вы выбрали, должно соответствовать размеру линии, которая нарисована немного ниже, а не ее размеру на экране.
Я не могу напечать трехмерный вид плана моего дома. Что мне делать?
Данная ошибка связана с конфигурацией вашей видеокарты, т.е. она не может создавать / отображать изображения в 3D. Ответ на этот вопрос вы можете найти в самых первых постах нашего FAQ.
Что делать, если вся фурнитура из каталога в трехмерном виде отображается как красные коробки?
Эта проблема может возникать, если у вас установлен Sweet Home 3D с Java Web Start и была запущена программа с Java версией 1.5.0_16. Данная ошибка уже известна разработчикам и устранена. Так что вам просто нужно обновить Sweet Home 3D.
Как можно увеличить яркость 3D представления?
У меня возникает проблема при сохранении проекта дома (зависает программа). Как устранить эту ошибку?
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) параметр Всего памяти пуст или имеет значение Н/Д.
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) недоступен параметр
DirectDraw или Direct3D.Причина
Эта проблема может возникать по одной из приведенных причин.
Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к аппаратному ускорению трехмерной графики для запуска игры.
Объем памяти видеоадаптера недостаточен для запуска игры.
Отключено ускорение DirectDraw.
Для видеоадаптера используются устаревшие драйверы.
Не установлена или повреждена последняя версия DirectX.
Одна или несколько программ, выполняющихся в фоновом режиме, конфликтуют с игрой.
Решение
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.
Примечание. Приведенные ниже действия могут отличаться в зависимости от версии установленной на компьютере операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для выполнения этих действий см. документацию к продукту.
Способ 1. Настройте полное аппаратное ускорение
Для этого выполните указанные ниже действия.
Откройте окно «Настройки экрана». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Windows 7 или Windows Vista
![Значок "Уведомление"]()
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Перейдите на вкладку Параметры и нажмите Дополнительно.
На вкладке Производительность или Диагностика перетащите ползунок Аппаратное ускорение в крайнее правое (полное) положение.
![5.If you are prompted to restart your computer, click Yes.]()
В ответ на предложение перезагрузить компьютер нажмите кнопку Да.
Если ваш компьютер соответствует минимальным требованиям к системе, используйте для обхода проблемы приведенные ниже способы.Способ 2. Включите DirectDraw или Direct3D
Чтобы включить DirectDraw или Direct3D, выполните описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Запустите средство диагностики DirectX (Dxdiag.exe). Для этого выполните указанные ниже действия.
Windows 7 или Windows Vista
![Значок "Уведомление"]()
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
На вкладке Экран убедитесь, что в разделе Возможности DirectX включены функции Ускорение DirectDraw и Ускорение Direct3D.
Если в одной из строк указан статус Отключено, нажмите кнопку Включить для этой строки.
Если в компьютере установлено несколько видеоадаптеров, повторите шаг 2 на каждой вкладке Экран в средстве диагностики DirectX.
Способ 3. Скачайте и установите последнюю версию веб-установщика исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя
Для этого посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по адресу:
Устанавливаемое программное обеспечение не проходило проверку на совместимость с этой версией Windows. (Подробнее о тестировании на совместимость.)
Для получения дополнительной информации щелкните приведенный ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:
822798 Не удается установить некоторые обновления и программы
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.Способ 4. Обновите видеодрайвер
Сведения о наличии обновлений для драйверов см. на веб-узле Центра обновления Windows по следующему адресу:
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.Способ 5. Перезагрузите компьютер, используя «чистую» загрузку
Как правило, при загрузке Microsoft Windows автоматически загружается ряд программ, которые могут конфликтовать с игрой. К числу таких программ относятся антивирусные и системные служебные программы. Чтобы предотвратить автоматический запуск подобных программ, выполните «чистую» загрузку.
Дополнительные сведения о том, как выполнить «чистую» загрузку, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Для получения дополнительных сведений, а также для просмотра указаний для других операционных систем щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:331796 Выполнение «чистой» загрузки для выявления конфликта игры или используемой программы с фоновыми программами
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.Способ 6. Запретите функцию удаленного управления рабочим столом через NetMeeting и закройте NetMeeting
При включенной функции удаленного управления рабочим столом программа Microsoft Windows NetMeeting отключает Direct3D. Чтобы запретить удаленное управление рабочим столом через NetMeeting, выполните приведенные действия.
В меню Сервис выберите пункт Удаленное управление рабочим столом.
Снимите флажок Включить удаленное управление рабочим столом на этом компьютере.
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 7. Отключите функцию Windows XP «Включить совмещение записи»
Чтобы отключить функцию «Включить совмещение записи», выполните указанные ниже действия.
В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Экран.
Перейдите на вкладку Параметры, нажмите Дополнительно, затем перейдите на вкладку Диагностика.
Снимите флажок Включить совмещение записи.
Если проблема не устранена, повторите шаги 1–4, но при выполнении шага 4 установите флажок Включить совмещение записи.
Запустите игру. Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 8. Создайте новую учетную запись пользователя в Windows XP
Для создания новой учетной записи на компьютере под управлением Windows XP выполните указанные действия.
Откройте инструмент «Управление компьютером». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
![Значок "Уведомление"]()
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Чтобы открыть инструмент «Управление компьютером» в Windows XP, в меню Пуск выберите Выполнить, введите команду compmgmt.msc и нажмите кнопку ОК.
Разверните раздел Локальные пользователи и группы, щелкните правой кнопкой мыши папку Пользователи и выберите пункт Новый пользователь.
В поле Пользователь введите Имя пользователя.
В полях Пароль и Подтверждение введите Пароль пользователя и нажмите кнопку Создать.
Внимание Пароль чувствителен к регистру. Например, "MyPassword" и "mypassword" — два различных пароля.
Дважды щелкните созданную учетную запись пользователя, перейдите на вкладку Членство в группах, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить пользователя в соответствующую группу, после чего нажмите кнопку ОК.
Примечание. Для запуска некоторых игр требуется учетная запись, входящая в группу администраторов.
Дальнейшие действия
Для получения дополнительной помощи посетите веб-сайт службы поддержки Майкрософт. На нем доступны указанные ниже службы.
Читайте также: