Teamviewer что это за программа

Обновлено: 07.07.2024

TeamViewer – программа известная любому системному администратору. Она позволяет решать возникающие у пользователей проблемы непосредственно с рабочего места, без лишней беготни от компьютера к компьютеру. Но, обычным пользователям она также может быть полезна. В этой статье мы расскажем, что это за программа, как с его помощью подключаться к другим компьютерам и как ее удалить.

Что такое TeamViewer

TeamViewer (или ТимВивер, ТимВьювер) – это программа для удалённого управления компьютерами, скачивания и выгрузки файлов, а также проведения веб-конференций и сеансов видеосвязи. Данная программа разрабатывается немецкой компанией «TeamViewer GmbH», которая была основана в 2005 году. TeamViewer является популярным инструментом для администрирования компьютеров и часто используется на предприятиях, где есть большое количество ПК. По информации от самого разработчика, это ПО установлено более чем на 15 миллионах компьютеров по всему миру.

Основными возможностями программы TeamViewer являются:

Удаленное управление компьютерами и мобильными устройствами;
Скачивание и загрузка файлов на удаленный ПК;
Текстовый чат с пользователем удаленного ПК;
Вывод удаленных компьютеров из режима сна, а также их перезагрузка или выключение;
Удаленная печать и работа с принтерами;
Проведение аудио и видеоконференций с пользователями удаленных ПК;

Кроме большого набора функций, у программы TeamViewer есть и другие преимущества, например, универсальность. Она работает на всех основных операционных системах включая Windows, Linux, Mac OS X, iOS и Android. При этом подключение к удаленному компьютеру возможно как напрямую, так и при использовании NAT, прокси или брандмауэра. Фактически, программа TeamViewer может обеспечить удаленный доступ в любой ситуации.

Данная программа является платной. Но, для личного использования и с некоторыми ограничениями вы можете использовать ее бесплатно. Обычно, без лицензии сеанс подключения к удаленному компьютеру длится не больше 5 минут, после чего связь обрывается и нужно подключаться заново. Также, если использовать программу слишком активно, то она может распознать вас как «коммерческого пользователя» и еще больше ограничить ваши возможности. Но, нужно отметить, что если вы действительно используете TeamViewer для личных целей, то с этой проблемой вы вряд ли столкнетесь.

Как подключиться к компьютеру через TeamViewer

Для того чтобы подключиться к компьютеру с помощью программы TeamViewer ее необходимо установить на оба компьютера. Как на тот, с которого вы планируете подключаться, так и на тот, к которому вы планируете подключаться. Только так можно будет запустить удаленную связь.

Файл, который вы скачаете, одновременно является установочным файлом и уже готовой к использованию программой. При первом его запуске программа спросит, как вы хотите продолжить работу. Здесь доступно несколько вариантов:

Установить . Программа TeamViewer будет полноценно установлена на ваш ПК.
Установить, чтобы потом управлять этим компьютером удаленном . Специальная установка, которая позволяет настроить удаленный доступ к этому ПК.
Только запустить . Моментальный запуск программы без установки. Данный вариант, позволяет начать полноценное использование TeamViewer немедленно, не тратя время на установку.

Какой бы вариант запуска вы бы не выбрали, программа TeamViewer будет выглядеть одинаково. Ее окно разделено на две части. В левой части информация для предоставления доступа к этому компьютеру. Здесь указан ID компьютера и пароль . Это данные, которые необходимо знать, чтобы получить доступ к данному ПК.

А в правой части окна – меню для подключения к удаленному компьютеру. Здесь доступно поле « ID партнера » и переключатель между двумя режимами: « Удаленное управление » и « Передача файлов ». Для подключения к удаленному компьютеру нужно ввести ID удаленного компьютера, выбрать режим подключения и нажать на кнопку « Подключиться ». Если к удаленному ПК есть доступ, то программа запросит пароль, и при его совпадении запустится сеанс удаленного управления.

Кроме этого, в нижней части окна есть строка с информацией о текущем состоянии подключения. Для того чтобы сеанс удаленного управления был возможен, на обоих компьютерах должно быть указано « Готов к подключению ». Если это не так, то нужно проверить доступ к интернету и настройки сетевого подключения.

Таким образом, чтобы подключиться к удаленному компьютеру через TeamViewer нужно выполнить следующие действия:

Установить и запустить программу TeamViewer на обоих компьютерах.
Проверить наличие надписи « Готов к подключению » в TeamViewer на обоих компьютерах.
Получить ID компьютера и пароль с того ПК, к которому планируется подключение.
На компьютере, с которого вы подключаетесь, нужно ввести полученный ID компьютера и нажать на кнопку «Подключиться».
Ввести пароль для доступа к удаленному ПК.

Как полностью удалить TeamViewer с компьютера

Некоторые пользователи опасаются, что после удаления TeamViewer на компьютере останутся какие-то следы или программы, которые позволят получать удаленный доступ к компьютеру. На самом деле, для таких опасений нет никаких причин, и программа TeamViewer не нуждается в какой-то специальной процедуре полного удаления. Достаточно удалить TeamViewer стандартным способом, как и любую другую программу.

Если вы пользуетесь операционной системой Windows 7, то программу можно удалить через « Панель правления ». Для этого нажмите на кнопку « Пуск », откройте « Панель управления » и перейдите в раздел « Программы – Удаление программ ». Здесь нужно найти программу TeamViewer, кликнуть по ней правой кнопкой мышки и выбрать вариант « Удалить ».

Если же у вас Windows 10, то вы можете нажать комбинацию клавиш Win-R , выполнить команду « control » и таким образом открыть « Панель управления ». Либо вы можете нажать Win-i и в открывшемся окне перейти в раздел « Приложения – Приложения и возможности ». Здесь нужно найти программу TeamViewer, выделить ее мышкой и нажать на кнопку « Удалить ». Более подробно об этом можно почитать в статье «Установка и удаление программ в Windows 10».

Если вам этого недостаточно, и вы хотите добиться действительно полного удаления TeamViewer с очисткой всех следов, то это можно сделать при помощи программы Revo Uninstall. Более подробно об этом способе можно почитать в статье «Как полностью удалить программу».

Итак, TeamViewer — это программа, предназначенная для удаленного доступа и управления удаленным компьютером. На сегодняшний день, как мне кажется, это самое функциональное и удобное программное обеспечение для удаленного доступа. Одним из немаловажных достоинств программы является ее бесплатность, правда, только в том случае, если не планируется коммерческое использование данного продукта. Не поскупились разработчики и на комплектацию. Существуют версии для обслуживания рабочих станций, серверов, баз данных, а также портативная и мобильная. Данный софт выпускается с поддержкой всех операционных систем семейства Windows, а так же iOS и Android. На этом, думаю, достаточно комплиментов, перейдем к функционалу программы.

Если мы используем не portable версию, то после скачивания программу необходимо установить. После установки на Вашем рабочем столе появится значок программы. Запустив приложение, Вы увидите, что в стартовом окне программы присутствует несколько полей. Рассмотрим их более детально.

Поле «Ваш ID» — уникальный номер присвоенный программой Вашему компьютеру.

Поле «Пароль» — автоматически созданный программой пароль.

Если Вы хотите доверить какому-либо человеку удаленное управление свои компьютером, то Вы должны сообщить ему эти (ID и пароль) данные.

Если же Вам необходимо получить доступ к удаленному компьютеру, то Вы должны узнать эти данные у Вашего партнера и ввести их в соответствующем поле.

Рассмотрим более подробно меню программы. В верхней части окна есть 4 кнопки: «Подключение», «Дополнительно», «Справка» и иконка обновления программы до самой свежей версии. Кнопка «Подключение» содержит несколько пунктов.

Кнопка «Дополнительно» содержит вкладки, отвечающие за активацию и приобретение платной версии программы, а также вкладку «Опции», в которой можно задать данные о себе и настроить подключение (имя компьютера, пароль и прокси сервер при необходимости). Также в данной вкладке находятся настройки аудио- и видео-потоков для режима конференции. Что касается конференции, то данная функция реализована по принципу программы Skype, кардинальные различия присутствуют только в интерфейсе.

Для того, чтобы подключить к конференции своих партнеров, Вам достаточно сообщить им ID созданной Вами конференции. Кроме разговора в режиме конференции, каждый из участников имеет возможность транслировать видео своего рабочего стола всем участникам трансляции. Также существует возможность передачи файлов и изображений.

Как видим, программа Team Viewer является детально проработанным и многофункциональным инструментом, что в сочетании с простотой настроек делает ее незаменимой как для продвинутых пользователей, так и для новичков. За это хочется сказать разработчикам большое спасибо.

В текущей экономической ситуации мы все чаще обращаемся к средствам удаленного управления для доступа к рабочему месту сотрудника или заказчика. Еще не так давно, при словах «удаленный доступ» и «проброс портов» системные администраторы заметно грустнели. Сейчас уже не нужно искать совместимые продукты для подключения разных типов операционных систем, достаточно поставить Team Viewer (TV), элементарно запустить его, можно даже не устанавливать. Более того, в TV – можно еще и позвонить, увидеть собеседника, услышать его удивленный голос и вот ты уже «возишь» мышкой по чужому рабочему столу. Но как же он все-таки работает? Какие подводные камни тут могут грозить сисадминам? В статье я хочу рассмотреть принцип работы этого популярнейшего ПО, а также сравнить с аналогами – Anydesk, Ammyy Admin, Radmin, Google remote desktop, Dameware и Lite Manager.

Что мы знаем о Team Viewer

Компания Team Viewer GMBH основана в Германии в 2005 году.
Продукт имеет кросс-платформенный клиент, в том числе для Windows, Linux, MacOS, Android а также Chrome app плагин и даже решения для IoT enterprise — интернета вещей. Также существует веб-версия продукта для получения доступа с помощью веб-браузера (через регистрацию) для самых суровых политик безопасности. Веб-клиент требует Flash.
Коммерческую версию можно запускать еще и на серверных операционных системах.
Возможен видео, голосовой, текстовый чат между пользователями, сеанс зашифрован ключом AES-256, а передача ключей — RSA-4096.
Team Viewer работает с установкой или без, то есть даже без прав на установку ПО. Программный продукт должен быть запущен на обеих машинах – системного администратора и пользователя.

О NAT

Думаю, на Хабре много говорить про NAT излишне. Кратко – механизм транслирует локальные IP-адреса сетей во внешние публичные и маршрутизируемые в интернете и наоборот. Работает на границе сети.

Однако, говоря о TV, важно вспомнить основы и кратко пересказать RFC-классификацию сетей NAT для понимания возможных вариантов установки соединения:

О базовых принципах работы TV

Team Viewer – это одновременно и сервер, и клиент. Приложение TV использует сервера-посредники в интернете для keep-alive подключения. Тип VP-подключения выбирается и устанавливается TV самостоятельно.

Разработчики не раскрывают точный алгоритм, однако, по анализу лога в целом варианты такие:

Чем мы рискуем

Несмотря на огромное упрощение задач подключения, недостатки таких систем управления напрямую вытекают из их достоинств:

У TV есть версии quick support-поддержки, которые не требуют ни установки, ни прав администратора и стартуют даже с флешки. Достаточно передать человеку линк-ссылку на программу. Такую версию можно сгенерировать с заранее известным паролем и, хотя есть лимит на разовый сеанс в 5 минут, этого вполне достаточно, чтобы закрепиться и захватить контроль над ОС, либо получить секретные данные.

TV дал мощный толчок к развитию программ удаленного доступа и управления. Существуют десятки альтернатив – среди известных в нашей стране Anydesk, Ammyy Admin, Radmin, Google remote desktop, Dameware, Lite Manager. Хотя пандемия 2020 спровоцировала невероятное увеличение спроса, не все вендоры выросли так же значительно как TV, чтобы успеть озаботится проблемами безопасности.

Ammyy Admin. В 2016 году печально известен тем, что пережил атаку на свой сайт, в результате которой официальный дистрибутив ставился вместе с трояном Lurk. Хотя проблема давно исправлена, это помешало популярности продукта.

Anydesk. Нашумевший продукт и в России, и в мире, благодаря сфере около-банковского мошенничества и трейдинга. Известен случай обмана клиентов (фрода) в Reserve Bank of India в 2019. Anydesk предлагали поставить под видом чата для решения проблем. В 2018 неофициально модифицированные, замаскированные сборки Anydesk, используемые для киберпреступлений добавлены японцами из Trend Micro в качестве сигнатур вирусного ПО. С тех пор в разных антивирусах ПО может срабатывать как вирусное. По сути, Anydesk имеет даже технологические преимущества перед TV в виде более производительного видеокодека DeskRT, сжимающего трафик и выдающего 60 кадров/c против 30, а также более либеральную лицензию.

Chrome OS desktop – работает прямо из браузера, который к тому же можно запустить из виртуальной машины или контейнера. В качестве примера можно привести Google Chrome remote desktop в изолированной среде (технология application guard) для браузера Windows 10 Edge. При этом у приложения нет ни связи с основной ОС, ни доступа к дискам или буферу обмена, при закрытии окна контейнер полностью уничтожается.

Chrome OS desktop бесплатен и этим все сказано. Однако вы не сможете управлять мобильным устройством с ПК, равно как и настраивать телефон с телефона. В этом плане Chrome OS desktop значительно уступает TV.

Антивирусы по-прежнему классифицируют данные программы как riskware – потенциально опасные для предоставления удаленного доступа. Сообщество ИБ характеризует отдельную категорию преступников – technical support-скамеров. Это жулики, прикидывающиеся легитимной удаленной поддержкой крупных корпораций. Базовая схема строится на холодных звонках и социальной инженерии c целью добиться установки TV или аналога, далее их подходы изобретательны:

установка кейлоггера;
платное обновление «истекших лицензионных ключей»;
убеждение жертвы в том, что ее атакуют хакеры при помощи запуска команд в cmd — netstat или рекурсии dir /s;
скачивание или удаление конфиденциальных документов путем отвлечения внимания и требование выкупа;
блокировка ОС установкой пароля на запуск;
многое другое, выходящее за рамки этой статьи.

Самые действенные меры защиты подключений со стороны Team Viewer

ПО защищено подписью Verisign.
TV прошли сертификацию на соответствие стандарту ISO 27001.
Введена запись сессии.
Произошла смена протокола авторизации на SRP, в TV усилили ключи. Обмен ключами идет по RSA 4096 и сессия шифруется AES 256. TV уверяет, что «Man in the middle attack» невозможна.
Реализована двухфакторная аутентификация для входа в запись.
Введен лист блокировки для входящих подключений в том числе за пределами исходной сети.
Уничтожена возможность неограниченного тестового доступа без авторизации (с 2016 года).

Несмотря на меры по защите предприятий, для администраторов такие средства управления как TV – это потеря контроля и огромная головная боль. Наряду с бронированными воротами шлюзов корпоративной безопасности, с авторизацией и контролем удаленных пользователей, они получают постоянно распахнутую калитку, через которую можно получить доступ ко всей интра-сети, не открывая портов, не авторизуясь и не оставляя логов VPN-сессий.

Ссылка на ПО может прийти откуда угодно и от кого угодно, достаточно иметь хоть какой то доступ в интернет и уже можно вести зашифрованный диалог и управлять ПК. А ведь еще есть BYOD (личные) устройства, которые приносят на работу, где TV или его аналог может быть даже установлен по умолчанию.

Да, есть DLP решения, способные детектировать запуск процессов и новомодные шлюзы – вроде Checkpoint или Palo Alto, анализирующие и блокирующие трафик не по портам, а по сигнатурам приложений, но ведь их нужно выявить и добавить. А сколько таких версий может быть!

Если же вы пользуетесь по необходимости подобным ПО можно прийти к своду рекомендаций, которые пишут сами разработчики.

TeamViewer давно известен среди широкого круга пользователей. Программа есть практически на каждом компьютере. Она может использоваться как в корпоративных сетях, так и для личных целей. Чем же так удобна программа, и как ее использовать?

О программном обеспечении

Программа TeamViewer нужна для получения удаленного доступа к другому компьютеру без подключения к локальным сетям. Она подходит как для коммерческого, так и личного использования. Впервые программное обеспечение появилось в 2005 году, и с тех пор успешно заменило на большинстве компьютеров стандартные утилиты для настройки удаленного доступа за счет улучшенного взаимодействия, стабильности и расширенного функционала.

Как работает программа

Для настройки удаленного управления компьютером достаточно выполнить два условия:

На обоих устройствах установлен TeamViewer.
Оба устройства имеют доступ в интернет.

Как правило, вы подключаетесь к другому компьютеру в течение 3-10 секунд. Если соединение с интернетом на одном из устройств оставляет желать лучшего, время ожидания может увеличиться до 15-20 секунд. В таком случае рекомендуется не выполнять подключение: при управлении другим ПК будут сильные задержки, которые приведут к ошибочным действиям.

Функции и возможности TeamViewer

Функционал TeamViewer не ограничивается управлением другим компьютером на расстоянии. С каждой новой версией круг возможностей программы расширяется. Последнее обновление TeamViewer имеет следующие функции:

Удаленное управление другими компьютерами, смартфонами.
Обеспечение неконтролируемого доступа к компьютеру.
Привязка нескольких устройств к общей учетной записи для ускоренного доступа.
Передача файлов между устройствами.
Проведение совместных мультимедийных презентаций.
Управление несколькими устройствами.

Версии программы

Команда TeamViewer разрабатывает и поддерживает несколько версий программы. Они отличаются по функционалу и устройствам, на которых могут использоваться. Программное обеспечение для удаленного управления доступно для всех популярных платформ:

Chrome OS.
BlackBerry OS.

В зависимости от доступного функционала разрабатываются отдельные виды программного обеспечения. На данный момент поддерживаются 5 версий:

TV for Windows. Основная программа для работы с удаленным доступом. . Оказание быстрой помощи при обнаружении проблем с удаленным доступом. Не требует установки и прав администратора. . Обеспечивает неконтролируемый доступ к нескольким устройствам в рамках корпоративных сетей.
TV QuickJoin. Проведение совместных совещаний, мультимедийных презентаций с возможностью совместного управления. . Переносная версия основной программы для дисков и USB, не требующая установки.

Как скачать TeamViewer

Загрузить подходящую версию программы бесплатно можно на нашем сайте. На странице доступен выбор платформы и подходящей версии. Приложения для мобильных платформ можно загружать как в виде отдельных файлов с сайта разработчика, так и через ссылки на их страницы на iTunes, Google.Play и Microsoft Store.

Порядок использования

Чтобы подключиться к партнеру дистанционно, необходимо запустить на обоих устройствах программу и дождаться загрузки полей «Ваш ID» и «Пароль». После этого нужно выполнить несколько простых шагов:

Ввести в поле «ID партнера» на управляющем компьютере код из поля «Ваш ID» с управляемого устройства.
Нажать «Подключиться», выбрав поле «Удаленное управление».
Ввести пароль из одноименного поля с управляемого ПК.

Благодаря тому, что TeamViewer прост в использовании, он успешно заменил для большинства стандартные средства для организации удаленного доступа. Для некоммерческого использования программа распространяется бесплатно, но корпоративным лицам необходимо приобретать специальную лицензию.

Читайте также: