Trueconf настройка через браузер
Обновлено: 05.07.2024
Возможно, у вас уже есть ссылка для подключения к конференции TrueConf. В таком случае просто откройте её в браузере. Если конференция уже стартовала, то вы сможете войти в неё, выбрав один из способов подключения.
Приглашения со ссылками рассылаются автоматически, поэтому проверьте электронную почту (включая папку Спам). Если вы не обнаружили письмо с приглашением — свяжитесь с администратором вашего сервера и повторно запросите приглашение. После получения ссылки вы сможете перейти по ней и присоединиться к конференции.
К публичному вебинару можно подключиться:
- в качестве гостя, используя автоматически сгенерированное имя или указав его вручную в поле Введите имя для подключения и нажав Применить;
- авторизовавшись как пользователь сервера ВКС, на котором проводится мероприятие.
Если конференция еще не началась, то на её странице вы увидите обратный отсчёт времени до старта. Не дожидаясь начала, вы можете добавить событие о конференции в свой календарь Google или в любой другой. Для этого нажмите Добавить в календарь.
Авторизация
Чтобы участвовать в конференции под своим аккаунтом, нажмите на кнопку Войти в правом верхнем углу страницы и введите свои TrueConf ID и пароль. После успешной авторизации вы вернётесь к выбору способа подключения.
Присоединение к конференции
Через браузер
На странице способов подключения к конференции нажмите кнопку Браузер. Предоставьте доступ к вашим камере и микрофону в случае появления соответствующего запроса.
Откроется страница настроек вашего оборудования, на которой вы можете изменить его параметры при необходимости:
При использовании браузера на движке Chromium (Google Chrome 94+) и TrueConf Server версии до 4.7.3.10115 включительно вы можете столкнуться с тем, что при переходе по ссылке не происходит подключение к видеоконференции. Подробнее об этом читайте в нашей статье. Для полноценной работы с актуальными версиями браузеров рекомендуем вам обновить TrueConf Server до версии 4.7.3.10157.
Если браузеру не удалось получить доступ к вашим устройствам, то на странице настройки оборудования появится предупреждение:
Чтобы полноценно участвовать в видеоконференции, необходимо разрешить доступ к камере и микрофону для этой страницы. Далее показано, как это сделать в зависимости от используемого вами браузера:
Нажмите на значок слева от адресной строки.
В выпадающем меню последовательно выберите Разрешить в раскрывающихся списках Камера и Микрофон. После этого обновите страницу.
Нажмите на значок слева от адресной строки.
В выпадающем меню последовательно нажмите на значки напротив строк Использовать камеру и Использовать микрофон. После этого обновите страницу. При появлении всплывающих окон с запросом на доступ к камере и микрофону нажмите на флажок Запомнить это решение, а затем Разрешить в каждом из них.
Нажмите на значок слева от адресной строки.
В выпадающем меню последовательно выберите Разрешить в раскрывающихся списках Камера и Микрофон. После этого обновите страницу.
Нажмите на кнопку на странице конференции. Откроется окно настроек оборудования.
Из выпадающего списка выберите Неизвестное устройство.
Появится всплывающее окно, в котором нажмите Разрешить.
Сохраните изменения и снова зайдите в настройки. В выпадающем списке, который вы настраивали ранее, появится перечень ваших устройств. В нём выберите необходимое устройство и нажмите Сохранить.
Данную последовательность действий следует повторить для каждого из заблокированных устройств.
Для перехода в конференцию нажмите кнопку Подключиться.
Без установки приложения
Данный способ доступен только при входе на страницу конференции под ОС Windows.
Если в качестве способа подключения выбрать Без установки приложения, то произойдет загрузка приложения TrueConf, не требующего установки в систему. После его запуска вы будете автоматически авторизованы и добавлены в конференцию.
Одноразовое десктопное приложение предоставляет все возможности устанавливаемого. Однако его минус состоит в том, что через него нельзя будет подключиться к другой конференции – по завершении текущей конференции приложение автоматически закроется.
Через установленное приложение
Когда приложение будет установлено на компьютере, среди способов подключения станет доступен вариант Установленное приложение. Когда вы его выберите, приложение само запустится и присоединится к серверу, где проходит конференция.
Через гостевую страницу сервера
Также подключиться к конференции можно по её идентификатору с гостевой страницы сервера.
Зайдите на страницу и нажмите кнопку Подключение к конференции. В появившемся окне введите \с\CID и нажмите Подключиться.
Откроется страница конференции. Далее следуйте указаниям выше.
Подключение через десктопное приложение TrueConf
Узнать идентификатор или адрес страницы можно у администратора сервера или ведущего конференции.
Звонок владельцу
В адресной книге пользователь, который участвует в конференции и является её владельцем, помечается иконкой с жёлтой звездой . При звонке владельцу конференции ему будет отправлен ваш запрос на вход. Если владелец примет его, то вы будете присоединены к конференции.
Ведущие конференции не помечаются звёздочкой и позвонить им нельзя. Звонить нужно именно владельцу конференции.
Подключение для абонентов SIP/H.323-устройств и пользователей АТС
При звонке в конференцию с SIP/H.323-устройств может понадобиться замена префикса \с\ в ID конференции на 00 .
Например, 004154248070 вместо \c\4154248070 .
Полное описание форматов смотрите в статье о способах связи по протоколам SIP/H.323.
В случае использования браузера на движке Chromium (Google Chrome 89+) и TrueConf Server версии до 4.7.0 включительно вы можете столкнуться с тем, что при переходе по ссылке не происходит подключение к видеоконференции. Подробнее об этом читайте в нашей статье. Для полноценной работы с актуальными версиями браузеров рекомендуем вам обновить TrueConf Server до версии 4.7.1.
Вам потребуется файл SSL- сертификата в формате X.509 (*.сrt) и соответствующий ему файл приватного ключа (*.key).
Существует два типа сертификатов — коммерческие и самоподписанные .
Самоподписанный сертификат бесплатен. Для TrueConf Server такой сертификат можно сгенерировать прямо из панели управления сервера сроком на 365 дней (с последующим неограниченным продлением). Далее его можно будет использовать для тестирования WebRTC-приложения. Однако, перед этим каждому участнику конференции потребуется вручную добавить его в список доверенных в используемом браузере.
Коммерческий сертификат является полноценным, доверенным для браузеров и обладает высоким уровнем защиты. Однако, такой сертификат платный. Получить его можно у:
Как использовать коммерческий сертификат в TrueConf Server
Далее в соответствующие поля блока Загруженный сертификат загрузите файлы сертификата и его ключа.
После успешной загрузки в данном блоке появится запись о добавленном сертификате.
Как создать самоподписанный сертификат
После окончания срока действия такого сертификата можно сгенерировать новый.
В зависимости от разрешения файла сертификата, преобразование может проходить в два этапа:
- конвертация в формат .pem;
- смена расширения файла на .crt.
Конвертация файла сертификата в .pem формат
openssl x509 - inform der - in certificate . cer - out certificate . pem openssl pkcs7 - print_certs - in certificate . p7b - out certificate . cer openssl pkcs12 - in certificate . pfx - out certificate . cer - nodes Во время конвертации из формата .pfx вам необходимо будет ввести пароль, который вы указывали при экспорте .pfx-сертификата.Смена расширения на .crt и добавление промежуточного сертификата
Поменяйте расширение у полученного .pem-файла на .crt. В итоге должен получиться файл certificate.crt .
Чтобы добавить промежуточный сертификат, вам нужно выполнить следующее:
- Откройте в текстовом редакторе конечный, промежуточный и корневой сертификаты.
- Скопируйте содержимое промежуточного сертификата и вставьте в конец файла конечного сертификата.
- Повторите шаг 2 для корневого сертификата.
- Сохраните изменения в конечном сертификате.
Проверка конфигурации TrueConf Server после установки сертификата
Неверные данные о порте и параметрах сертификата могут стать причиной того, что в следующий раз TrueConf Server не запустится, и администратор потеряет доступ к его панели управления.
Если при проверке конфигурации возникнут проблемы, свяжитесь с нашей техподдержкой .
Читайте также: