Удаление программ в windows в безопасном режиме

Обновлено: 08.07.2024

Недавно, после установки драйвера для электронного USB-ключа, мой ноутбук при загрузке в обычном режиме стал выдавать Синий экран смерти или просто BSoD. Конечно, можно было не заморачиваться, и набрать в поисковике ремонт компьютеров в Люберцах, найти какую-нибудь фирму и рублей за 500 они бы все починили. Но я пошел более сложным путем и решил разобраться сам в чем дело. Сразу скажу, что на моем ноуте стоит windows 7 и все скриншоты в статье и инструкции приведены именно для этой операционной системы.

Windows Installer не запущен

Служба Установщик Windows не запускается в безопасном режиме

Как выяснилось в дальнейшем, запустить службу можно путем правки системного реестра. Для того чтобы избежать выше перечисленных проблем и заставить работать Установщик WIndows в безопасном режиме подготовил краткую инструкцию:

1. Запустить редактор реестра regedit.

Для этого в меню «Пуск» в строке поиска файлов вводим regedit и запускаем найденный файл, который отобразиться в верхней части Пуска.

запуск редактора реестра

2. Вносим изменения в системный реестр.

Для этого с помощью древовидного меню в левой области редактора открываем этот раздел:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\

И создаем здесь подраздел с названием MSIServer. Для этого правой клавишей мыши щелкаем по названию раздела и в открывшемся меню выбираем «Создать -> Раздел».

создание раздела в системном реестре

И в качестве названия созданного подраздела пишем MSIServer.

название подраздела

Значение «По умолчанию» делаем равным «Service». Для этого щелкаем два раза мышью по названию параметра. Появится окно «Изменение строкового параметра». В этом окне в поле «Значение» вводим нужное значение.

Изменение значения параметра

В результате правки системного реестра в разделе HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\ у нас должен появиться подраздел MSIServer у которого значение параметра По умолчанию должно быть равно Service.


3. Запуск службы Windows Installer

Запуск службы из командной строки

Либо можно воспользоваться консолью управления службами. Для этого правой клавишей мыши щелкаем по значку «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и нажимаем «Управление».

Запуск панели управления

После этого откроется окно «Управление компьютером». В левой области окна в меню переходим в раздел «Службы и приложения» -> «Службы». В правой области окна откроется список служб. В этом списке ищем службу «Установщик Windows», щелкаем по ней правой клавишей и нажимаем «Запустить».

Запуск службы

Если сделали все правильно, то служба должна запуститься и появиться возможность удалять программы в безопасном режиме.

Добавлю, что подобным образом можно запустить практически любую службу в безопасном режиме. На этом все, до новых встреч на страницах блога.

Windows

В безопасном режиме в Windows по умолчанию нельзя установить или удалить программу. Это печально и непонятно. Основная цель режима safe mode — устранить неполадку. Если неполадка заключается в недавно установленном приложении, то почему нельзя удалить его в безопасном режиме?

Разрешаем установку и удаление приложений в режиме safe mode. Перезагрузка не понадобится.

Навеяно статьёй Michael Pietroforte "How to install and uninstall a program in Safe Mode":

Приведённый в статье код немного модифицировал, чтобы он работал не только в режиме минимальной загрузки, но и в режиме минимальной загрузки с поддержкой сетевых драйверов.

safe mode

Загружаемся в safe mode. Это можно сделать разными способами, если у вас система ещё шевелится, то выполняем:

win

Выбираем вкладку "Загрузка".

win

В параметрах загрузки устанавливаем галку "Безопасный режим" и выбираем конфигурацию. Дальнейший код поддерживает установку и удаление программ в конфигурациях "Минимальная" и "Сеть".

Перезагружаем компьютер и попадаем в safe mode.

MSIServer

Для возможности установки или удаления программ необходимо, чтобы был запущен сервис MSIServer. В safe mode его нельзя запустить, потому что он не входит в список служб, разрешённых к загрузке в безопасном режиме.

Создаём REG файл с содержимым:

Вносим соответствующие изменения в реестр. Переходим к списку служб:

win

Находим службу "Установщик Windows" и запускаем её.

win

Готово, теперь можно устанавливать или удалять программы в режиме safe mode.

Содержание статьи:

Средство устранения проблем, препятствующих установке и удалению программ

Ошибка при деинсталляции программ в Windows

Несмотря на свою богатую историю и продуманность в деталях, система Windows тоже не является идеальной. Время от времени пользователей этой ОС беспокоят разнообразные ошибки в работе. Ситуация усугубляется ещё и огромным разнообразием софта для компьютеров, исходный код которых может быть недостаточно отлажен. Кроме того, некоторые программы могут попросту конфликтовать друг с другом при установке на одну систему. Причём ошибки способны доставить неудобства как во время установки и работы, так и во время удаления программы с компьютера.

Если на вашем компьютере возникают ошибки при установке или удалении программ, то, в первую очередь, советуем вам воспользоваться средством устранения проблем непосредственно от разработчика ОС, компании Microsoft.

ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ПЛАТФОРМЫ
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10

Как видите, средство работает на большинстве современных ОС.
Теперь рассмотрим типовые проблемы, которые устраняются этой утилитой.

Данное исправление устраняет следующие проблемы системы:
Поврежденный раздел реестра в 64-разрядных операционных системах
Поврежденные разделы реестра, которые управляют обновлением данных
Проблемы, которые препятствуют установке новых программ
Проблемы, которые препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ
Проблемы, которые препятствуют удалению программ с помощью средства "Установка и удаление программ" (или "Программы и компоненты") в панели управления

Разархивируете исполнительный файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab в удобное место на компьютере и запускаете его.

Устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ от Microsoft

Нажимаем кнопку Далее и ожидаем окончания проверки и исправления ошибок.

Ошибки при установке и удалении программ в Безопасном режиме Windows

Если средство от Microsoft применено, а вам по-прежнему не удаётся удалить программу, или какая-то из недавно установленных программ прописалась в автозагрузку и препятствует нормальному запуску системы (подробнее об управлении автозагрузкой здесь: Автозагрузка. Добавление приложений в автозагрузку Windows), то можно попробовать деинсталлировать приложение через Безопасный режим Windows . Данный способ пригодится и в тех случаях, когда разработчик программного обеспечения сам рекомендует удалять программу именно в Безопасном режиме.

Что такое Безопасный режим, все способы запуска системы в Безопасном режиме, нюансы входа в Безопасный режим для ОС Windows 10, отличия в действиях для предыдущих версий ОС, Windows 7 и Windows XP, рассмотрены в соответствующей статье: Безопасный режим Windows. Safe mode. В рамках текущей записи мы не будем подробно на этом останавливаться.

Что ж, мы зашли в Безопасный режим , открываем меню Программы и компоненты в Панели управления Windows, находим там приложение, которое хотим деинсталлировать, нажимаем кнопку Удалить и. получаем ошибку следующего содержания:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Не удалось получить доступ у службе установщика Windows Installer

Более того, если мы попробуем запустить службу Установщик Windows вручную, то получим другую ошибку

Не удалось запустить службу Установщик Windows на Локальный компьютер.

Ошибка 1084: Эта служба не запускается в безопасном режиме (Safe Mode)

Не удалось запустить службу Установщик Windows на Локальный компьютер

Устранение ошибок запуска Windows Installer

Чтобы запустить службу Установщик Windows, необходимо внести изменения в системный реестр Windows.

Открываем редактор реестра Windows

  • Запускаем утилиту Выполнить перейдя в Пуск - Все программы - Стандартные (в Windows 10 утилита Выполнить находится в каталоге Служебные), либо зажав на клавиатуре клавиши Пуск (на некоторых клавиатурах она отмечается как Win) и R
  • В открывшемся окне вбиваем команду

В редакторе реестра переходим в следующую ветку:

Если вы будете работать в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, то дальнейшие действия нужно проделывать на ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\

Здесь, в левой же части редактора реестра, нужно создать ещё один раздел, назвав его MSIServer

В созданный раздел, в правой части окна редактора реестра, у созданного строкового параметра (добавляем новый строковый параметр, если он не появился автоматически) в поле Значение пишем Service

Ветка MSIServer. Параметр Service

Сохраняем изменения и закрываем окно редактора реестра.

Теперь вы можете запустить службу Windows Installer. Сделать это можно двумя основными способами, которые мы и рассмотрим ниже.

Запуск службы Windows Installer из командной строки

Открываем командную строку:

В открывшейся консоли вводим команду

Можно не вводить команду вручную, а просто запустить созданный ранее bat-файл, который прикреплён к данной статье: msiserver_start Подробнее о батниках и о том, как писать их самостоятельно, можно почитать в записи Пакетные файлы (bat, батники) Windows

Запуск Windows Installer из меню Службы

Открываем меню Службы в Windows:

  • Жмём правой кнопкой на Мой компьютер (в Windows 7 проводник называется просто Компьютер , в Windows 10 - Этот компьютер ), здесь выбираем пункт Управление (в Windows 10 этот пункт находится по пути Дополнительно - Управление ). Теперь слева раскрываем меню Службы и приложения и кликаем на вариант Службы .
  • Либо идём по пути Пуск - Панель управления - Система и безопасность - Администрирование - Службы

Далее в правой части окна находим службу с именем Установщик Windows, нажимаем на неё правой кнопкой мышки и жмём Запустить

Запуск службы Установщик Windows

На этом всё. Теперь вы можете спокойно удалить любое приложение в Безопасном режиме Windows как сторонними программами деинсталляторами, так и стандартной утилитой Установка и удаление программ в Панели управления.

Добавить комментарий Отменить ответ

Удаление программ в безопасном режиме Windows : 8 комментариев

читал читал тыкал по кнопкам и тут в конце включение по сетивым драйверам
за это огромное спасибо спасли меня
я этот путь искал пол дня

Здравствуйте! а вот у меня пошагово по вашей инструкции немного не получилось в конце
win10. без.режим network
в конце когда зашел в службы что-бы запустить. она уже была запущена. тут я подумал что всё готово. но, ошибка так и осталась. у меня ошибка ETD
после каждого обновления виндовс он постоянно ставит не тот драйвер на тачпад. старый он мне вообще уничтожил. и теперь не работает тачпад. Помогите пожалуйста!

Что-бы запустить виндовс, мне постоянно приходится удалять ElanTouchpad. Теперь вообще не могу избавиться от него т.к в безопасном режиме не могу удалить даже в реестре.. (((((

Спасибо огромное за статью. Вы прямо жизнь спасли!!
помог способ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\, прописал как у Вас и всё заработало.
Спасибо. Удачи Вам во всём!

Здравствуйте! Очень подробная и доступная инструкция к применению. Спасибо огромное. Очень помогла ваша статья. Правда помучится пришлось( скакал в безопасный режим и обратно), т.к. не полностью переписал путь к папке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\
ну и ещё пару раз.
Удачи Вам во всём, новых идей и благополучия.

Благодарю, Валентин, за приятный отзыв и пожелание.
Будем стараться.

Можно ли и как удалить программу в Безопасном режиме в Windows 10?

Нередко причиной ошибок самой Windows или их же, но возникающих ещё на этапе установки какой-нибудь программы, могут быть программы или службы, запускающиеся вместе с системой. И в таких ситуациях у продвинутого пользователя, знакомого с особенностями Безопасного режима, руки так и чешутся удалить вероятного виновника прямо оттуда. Ведь Безопасный режим и отличается от обычного способа загрузки тем, что система запускается с минимальным набором программ, служб и приложений.

удаление в безопасном режиме

установщик windows не работает в безопасном режиме

Чтобы удалить программу в Безопасном режиме, необходимо:

как попасть в безопасный режим

Для операционных систем семейства Windows различных поколений есть несколько вариантов выхода в режим. Как то:

  1. Windows 7 и ранее: зажимаем клавишу F8 сразу после включения компьютера, в появившемся меню выбрать Безопасный режим.
  2. В Windows 8: зажимаем клавишу Shift в то время, как кликаем по кнопке Перезагрузить с панели Пуск.
  3. Windows 10: зажимаем клавишу Shift в то время, как кликаем по кнопке Перезагрузить с панели Пуск; далее выберем

Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Выбор вариантов загрузки > Перезагрузить.

Нажмите F4 с экрана меню вариантов загрузки:

дополнительные параметры windows 10

чистая загрузка windows - параметры загрузки

  • Запускаем командную консоль от имени администратора и вводим поочерёдно следующие команды

Таким образом мы последовательно добавили два параметра Service в разделы Minimal и Network (включит возможность запуска с сетевой поддержкой) реестра и сразу запустили службу установщика MSI. По окончании ввода консоль можно закрыть и попробовать удалить программу в Безопасном режиме ещё раз. Отпишитесь по результатам.

Читайте также: