Удалить nod32 через gpo

Обновлено: 03.07.2024

Программа ESET NOD32 является антивирусным программным обеспечение, работа которого обеспечивает вам безопасную работу, и защиту от вирусного ПО. Использование данной программы гарантирует вам безопасность в сети и защиту личных данных от утери или кражи.
Бывает такое, что после обновления или некорректной установки (прерывание или удаление файлов) антивирусное программное обеспечение начинает некорректно работать или вовсе не запускаться. Решением такого рода проблемы может быть переустановка программы, для этого необходимо полностью удалить данное ПО с компьютера и все файлы с записями, связанными с ним.
Также бывает ситуация, когда необходимо провести тонкую настройку антивирусной программы, а на ней стоит пароль, который никто не знает или забыли, в таком случае поможет только полное удаление и установка заново.

Процесс удаления

Как удалить ESET NOD32 с компьютера? Рассмотрим разные способы удаления, и выбирем самые простые и максимально способствующие полному удалению варианты.
• Удаление стандартными средствами Windows.
• Удаление при помощи специальной утилиты, которую предлагает официальный сайт.
• Удаление через командную строку.
• Удаление при помощи сторонней утилиты.
• Удаления программы, когда требуется пароль безопасности.
• Проверка оставшихся записей и файлов, после удаления антивирусной программы.

Способы описанные в этой статье подойдут для удаления всех продуктов компании ESET, а именно ESET NOD32 antivirus и Smart Security.

Удаление стандартными средствами Windows

Для того, чтобы удалить антивирусную программу стандартными средствами, необходимо открыть панель управления.
После того как откроется окно панели управления выбираем «Мелкие значки» и открываем «Программы и компоненты».
Далее перед нами откроется окно, в котором будут отображены все программы и приложения, которые установлены в нашей системе. Тут нам нужно выбрать наш анивирус ESET NOD32, нажать на него правой кнопкой и выбрать «Изменить».
Теперь перед нами откроется окно мастера установки ESET NOD32, тут просто следуем инструкциям. Нажимаем далее, после этого выбираем пункт «Удалить».
В следующем окне нам предложат указать причину, по которой мы хотим удалить продукт, выбираем «Другая причина» и дожидаемся окончания установки. После чего нужно будет перезагрузить компьютер.

Удаление при помощи специальной утилиты с официального сайта

1 шаг. После того, как скачали файл нам необходимо удалить правило фаервола антивирусной программы из свойств сетевого адаптера. Это необходимо делать только если у вас ноутбук или компьютер с приемником сигнала Wi-Fi под управление ОС Windows 10, если нет, тогда сразу переходим к следующему шагу.
Для этого нажимаем сочетание клавиш Win+R, откроется окно «Выполнить», пишем в строке команду «control» и нажимаем Enter. Откроется Панель управления, тут нам необходимо открыть «Центр управления сетями и общим доступом».
После того как открылось окно, выбираем «Изменить параметры адаптера»
Теперь мы видим все подключённые сетевые адаптеры, нажимаем по «Беспроводному подключению» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
В открывшемся окне выбираем параметр «Epfw NDIS LightWeight Filter» и нажимаем кнопку «Удалить». Если такого параметра нет, тогда переходим к следующему шагу.

2 шаг. Необходимо загрузить систему в безопасном режиме нам нужно запустить конфигурацию «msconfig». Для этого открываем строку «Выполнить» нажав сочетание клавиш Win+R, в появившемся окне вводим команду «msconfig».
Откроется окно «Конфигурация системы», тут нам необходимо перейти на вкладку «Загрузка» и установить галку на пункте «Безопасный режим», после чего нажать «ОК» и согласиться с предупреждением о перезагрузке компьютера.

Такой способ загрузки в Безопасном режиме подойдет для компьютеров с операционной системой Windows Vista/7/8/10.
Что бы выключить «Безопасный режим» проделываем все те же шаги, только в этот раз снимаем галку и нажимаем «ОК»

3 шаг. После того как загрузились в безопасном режиме запускаем ранее скачанную программу, нажимаем правой кнопкой по ней и выбираем «запустить от имени Администратора».

4 шаг. Перед нами откроется командная строка, необходимо ответить на запрос, для этого нажимаем кнопку «Y» на клавиатуре и Enter.
Далее может появится такой запрос, тут необходимо нажать «1» и Enter.
Еще один запрос, тут мы тоже нажимаем «Y» на клавиатуре и Enter.
Если все прошло успешно, тогда вы должны увидеть следующую надпись «Press any key to exit», нажимаем любую кнопку, командная строка закроется, после чего необходимо выключить режим «Безопасной загрузки» и перезагрузиться в нормальном режиме.
Так мы полностью удалили антивирусную программу ESET NOD32 с компьютера.

Удаление через командную строку


Для того, чтобы удалить программу ESET NOD32 Antivirus с компьютера через командную строку, нам необходимо запустить её от имени администратора. Для этого открываем пуск, или если вы пользуетесь Windows 10 нажимаем на иконку лупы (Поиск) возле пуска. В поисковой строке пишем cmd, нажимаем правой кнопкой на «Командную строку» и выбираем «Запустить от имени Администратора».


Перед нами открылась командная строка с правами администратора. Вводим команду «wmic» и нажимаем «Enter»

Программа удалена с компьютера.

Удаление при помощи сторонней утилиты


Существует большое множество программ, которые предназначены для учета и удаления программ с компьютера. Одной из таких воспользуемся для удаления ESET NOD32.
Удаление мы будем проводить с помощью утилиты Uninstall Tool. Почему именно она?
Эта программа хороша тем, что проводит полное удаление любого софта и очистку реестра от его записей, а также она показывает все драйвера и скрытые конфигурации, которые устанавливаются вместе с программами.
После того как мы скачали и установили программу, открываем её, перед нами откроется список из приложений, которые установлены на вашем компьютере. Выбираем антивирусную программу ESET NOD32, нажимаем правой кнопкой и выбираем деинсталлировать.


После того как пройдет обычная деинсталляция откроется окно, в котором программа предложить просканировать файловую систему и реестр, чтобы найти все записи, принадлежащие этой программе и удалить их. Нажимаем «ОК» и ожидаем окончания сканирования. По окончанию сканирования мы увидим все обнаруженные файлы и записи, принадлежащие ESET NOD32, нажимаем «удалить». Теперь программа ESET NOD32 полностью удалена с компьютера.

Удаления программы, когда требуется пароль безопасности

Для того, чтобы удалить программу ESET NOD32, когда на ней стоит пароль, потребуется специальная утилита. Данная программа поддерживает следующие версии ПО ESET
• ESET NOD32 4.2/5/6/7/8/9/10.1
• ESET Internet Security 10
• ESET Smart Security 4.2/5/6/7/8/9/10.1
Ссылка для скачивания: Сброс пароля


Без сброса пароля вам не удастся ни настроить антивирусную программу, ни удалить. Поэтому если вы забыли пароль либо компьютер передали с уже установленным паролем, а вам необходимо тонко настроить ESET NOD32, тогда вам необходимо снять пароль.
Для начала нам необходимо скачать утилиту. После того как мы её скачали, перезагружаемся в «Безопасном режиме». Описание загрузки в безопасном режиме.
После того как мы загрузились в безопасном режиме, распаковываем скачанный ранее архив утилиты и запускаем от имени администратора.


Откроется командная строка, в которой необходимо нажать любую клавишу для продолжения её работы.

Проверка оставшихся записей и файлов, после удаления антивирусной программы


Откроется окно с каталогами реестра. Проверяем нет ли папок «ESET» в каталогах
• \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
• \HKEY_CURRENT_USER\Software
Если в этих каталогах имеются такие папки, тогда выделяем их и нажимаем клавишу «Delete».

Таким образом мы проверили реестр и удалили остаточные записи программы.
Переходим к файловой системе, для начала проверяем следующие каталоги (для того, чтобы проще было переходить к нужным каталогам, просто копируем путь и вставляем в строку Проводника заменив имя папки пользователя на ваше). Если в данных каталогах находите папки с именем «ESET», выделяем и удаляем их.
• C:\Users\папка_вашего_пользователя\AppData\Roaming
• C:\Users\ папка_вашего_пользователя\AppData\Local
• C:\Program Files
• C:\Program Files (x86)
• C:\ProgramData


Проверим службы ОС Windows
Для этого открываем строку «Выполнить» и вводим команду «services.msc»


После того как откроется окно служб, ищем службы, связанные с ESET, нажимаем по службе правой кнопкой мыши и выбираем свойства.


Откроется окно свойств, переводим «Тип запуска» в положение «Отключена» и нажимаем «ОК».

После того как проделали все шаги по удалению файлов и записей реестра, перезагружаем компьютер.
Программа ESET NOD32 полностью удалена с вашего компьютера.

Заключение

В данной статье рассказывается о том, как удалить программу ESET NOD32 или ESET Smart Security с вашего компьютера. Лучшим способом удаления считаю использование сторонней утилиты Uninstall Tool, так как после удаления программы она самостоятельно проверяет файловую систему и реестр на наличие файлов, связанных с программой. Так же стоит заметить и утилиту, которую предлагает нам официальный support ESET, так как она проделывает похожие действия. Выбрав подходящий вам вариант удаления, вы сможете с легкостью полностью удалить ESET NOD32 или ESET Smart Security с вашего компьютера.

Итак - типовая ситуация в нашей практике абоненсткого обслуживания серверов и компьютеров, есть парк компьютеров (около 23 штук) и клиент захотел сменить антивирусного вендора.

Назовём эту статью «заметка по удалению Nod32 в организации»

На них установлены:

  1. ESET Endpoint Antivirus
  2. ESET Remote Administrator Agent

Есть также ESET Remote Administrator для централизованного управления выше написаного.

Первым этапом удаления станет просмотр в ESET Remote Administrator вкладки «Компьютеры» на которой видны все ПК и установленные на них компоненты.


Сразу расскажу про индикацию в ESET RA.

  • Серым цветом обозначены устройства, с которыми потеряна связь, то есть не доступен ESET Remote Administrator Agent. Это может значит, что агент был удален или произошел сбой в его работе и он больше не соединяется с панелью администратора. (в нашем случае был удален локально вместе с антивирусом). Таким устройствами из админки управлять уже нельзя.
  • Красным цветом ошибки, например, если база данных сигнатур вирусов устарела и по какой-то причине не может обновиться.
  • Желтым цветом обозначаются предупреждения, ну, например, что срок действия лицензии заканчивается – как в нашем случае)

Примечание! если есть события с предубеждением и ошибкой, то приоритетней здесь выводиться красная ошибка, а на вкладке подробнее можно посмотреть список всех событий.

Настройка задачи удаления

Есть в народе Русском такая пословица «семь раз отмерь один раз отрежь» в сисадминстве она как раз нашла свое пристанище, следую ей мы и составим две задачи на удаления Nod32 c компьютеров.

Первая задача централизовано там, где остался удалит ESET Endpoint Antivirus

Вторая задача централизовано удалит ESET Remote Administrator Agent

Хотя можно было бы их запустить две с задержкой, но лучше перестраховаться так как если по волшебству удалится Агент первым, то управления мы потеряем, а затраченное время увеличим.

Первая задача

В панели ESET Remote Administrator заходим в Админ -> Клиентские задачи -> Операционная система -> Удаление программного обеспечения -> И жмет «Cоздать»


  • категория задачи указываем – операционная система
  • в задача указываем – Удаление программного обеспечения.


В разделе «Параметры»

  • Удалить – Приложения из списка
  • Имя пакета - Endpoint Antivirus (там может быть несколько версий)
  • Версия пакета – Жмем на удалить все версии (мы же все удаляем)
  • Выполнить перезагрузку – на ваше усмотрение ставим галку (я не ставил так как люди работают, а на ночь все равно выключают компы, вот и перезагрузятся)


Жмем готово, после соглашаемся создать триггер. Даем ему название, в объектах выбираем устройства с которых удалить (можно выбрать все, даже те на которых уже не стоит антивирус, он просто не чего с ними не сделает). Во вкладке Триггер -> Тип триггера выбираем - как можно скорее.

В Дата окончания срока действия указывается дата, когда он перестанет пытаться выполнить задачу на 100%. Жмем готово.

У нас создано задание и начнется выполняться в скором времени, а точнее как любой из агентов подключится к центру администрирования (ESET Remote Administrator).

После успешно отработаного задания у нас будет примерно следующая картина.


То есть ESET Endpoint Antivirus удалился успешно, далее пришло время задачи номер два.

Примечание! Может быть, что антивирус не удалился с некоторых ПК по причине выключено компа или недоступного агента. Если таких устройств не много легче зайти и удалить руки с парочки машин чем ждать пока задание отработает полностью.

Задача вторая

Настало время избавиться от последнего компонента а именно от ESET Remote Administrator Agent на рабочих станциях.

Переходим Админ -> Клиентские задачи -> Операционная система -> Остановить управление (удалить агент ERA). Далее создаём по аналогичную задачу только вместо антивируса выбираем удаления агента, в объектах отмечаем нужные машины, триггер как можно скорее и в бой.


После удаления Агента со всех устройств во вкладки компьютеры со временем все устройство будут отображаться в сером цвете, но думаю ждать этого нет смысла. Сравним дату подключения агентов, если уже сутки не было связи, то агент удалился, для проверки можно зайти на парочку устройств и проверить удален ли он.

Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке продукты ESET и удалите их, следуя указаниям в окне Мастера удаления.


Если ESET NOD32 или ESET Smart Security защищён паролем, то появится запрос на ввод пароля:


Если вы не помните установленный пароль, удаление антивируса не будет возможно стандартным способом: для удаления понадобится утилита ESET Uninstaller, о которой написано ниже.


Если введён правильный пароль, или не был установлен, будут предложены варианты восстановления или удаления антивируса. Нажмите "Удалить" для полного удаления ESET из системы:


Если вам будет предложено указать причину удаления антивируса, отметьте её и нажмите "Далее". Результат ответа не повлияет на дальнейший процесс деинсталляции:


Подтвердите удаления продукта:


Дождитесь завершения удаления антивируса - это может занять несколько минут:


Когда удаление будет завершено, нажмите кнопку "Готово":


После завершения работы утилиты, подтвердите перезагрузку компьютера:


Удаление антивируса ESET утилитой ESET Uninstaller

Если ESET нет в списке установленных программ, удаление ESET не запускается или появляется ошибка при удалении, используйте утилиту удаления ESET Uninstaller. Эта утилита поддерживает удаление большинства персональных и серверных продуктов ESET, версий 5 и выше:

Предупреждение: Использование утилиты ESET Uninstaller может сбросить ваши настройки сети Windows. Если вы будете использовать утилиту, чтобы удалить ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server для Server 2008, то вам будет необходимо переустановить драйверы сетевой карты.

Скопируйте утилиту "ESETUninstaller.exe" на рабочий стол.

Перезагрузите компьютер в Безопасный режим Windows и запустите утилиту. При запуске, появится предупреждение ,о возможном сбросе настроек сети Windows в процессе работы утилиты. Нажмите клавишу Y, для подтверждения запуска утилиты:


Примечание: Если утилита будет запущена не в "Безопасном режиме", то появится ошибка "ERROR! Your computer is running in an unsafe mode".


Утилита просканирует систему и покажет найденные программы ESET в пронумерованном списке. Выберите из списка установку ESET, которую вы хотите удалить, введя её номер и нажав ENTER. Обычно, утилита находит одну установку продукта ESET, которая будет в списке под номером 1:


Нажмите клавишу Y, для подтверждения удаления. После успешного удаления, внизу появится надпись "Press any key to exit":

Программа ESET NOD32 является основным средством защиты для многих пользователей ПК. У нее есть ряд преимуществ в сравнении с другими антивирусами, но в то же время утилита не лишена недостатков. Поэтому после установки и некоторого времени использования может встать вопрос, как удалить ESET NOD32 Antivirus с компьютера на операционной системе Windows 10. Операция выполняется несколькими способами в зависимости от предпочтений пользователя.

screenshot_1

Стандартные средства

Чтобы избавиться от надоевшего софта, совершенно не обязательно искать в интернете деинсталляторы. Все, что может потребоваться при выполнении операции, уже есть на компьютере с Windows 10:

  • Щелкните ПКМ по иконке «Пуск» для перехода в одноименное меню.
  • Откройте «Параметры» (ярлык в форме шестеренки).

screenshot_2

screenshot_3

screenshot_4

  • Кликните по названию программы, а затем нажмите на кнопку «Удалить».

После выполнения указанных действий запустится деинсталлятор, где останется лишь подтвердить свои намерения. А при необходимости можно воспользоваться другим похожим вариантом удаления:

  • Через поисковую строку Windows найдите и запустите «Панель управления».

screenshot_5

  • Перейдите в раздел «Программы», а затем – «Удаление программы».

screenshot_6

  • Отыщите в списке ESET NOD32 Antivirus и щелкните ЛКМ по названию программы.

screenshot_7

  • Нажмите на кнопку «Удалить». При ее отсутствии выберите пункт «Изменить» и подтвердите деинсталляцию софта.

screenshot_8

Дальнейшие действия полностью аналогичны тем, которые были представлены для предыдущего способа удаления. То есть останется просто подтвердить деинсталляцию.

Важно. После удаления стандартными средствами Windows на ПК могут остаться файлы антивируса, представленные в виде сохранений настроек и базы вирусов. Их придется очистить дополнительно.

Файл «Uninstall»

Если вы знаете, в какой директории сохранен антивирус, то для удаления приложения достаточно открыть корневую папку и двойным кликом ЛКМ запустить деинсталлятор «Uninstall». Подтвердив свои намерения, вы полностью избавитесь от лишнего софта.

screenshot_9

Специальная утилита с официального сайта

Разработчики антивируса подготовили специальную программу – ESET Uninstaller, которая позволяет избавиться не только от самого приложения, но и от дополнительных файлов. Скачайте ее с официального сайта и установите на компьютер.

screenshot_10

Далее нужно запустить утилиту и подтвердить, что вы собираетесь удалить программу. Также необходимо отметить галочкой пункт очистки пользовательских настроек. Обратите внимание, что для выполнения деинсталляции подобным способом может потребоваться вход в безопасный режим.

screenshot_11

Удаление NOD32 через Командную строку

Пользователи антивируса нередко сталкиваются с проблемами, когда стандартными способами удалить программу не получается. Тогда приходится обращаться к альтернативным вариантам:

  • Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
  • В диалоговом окне выберите запуск Командной строки от имени Администратора.

screenshot_12

  • Введите запрос «wmic», а затем – «product where name=”ESET NOD32 Antivirus” call uninstall».

screenshot_13

  • Ввод каждой команды должен сопровождаться нажатием на клавишу «Enter».

Сторонние программы

Также никто не запрещает владельцу компьютера обратиться к помощи сторонних программ для деинсталляции. К примеру, можно обратить внимание на утилиту CCleaner, через которую удаление NOD32 выполняется за пару кликов:

screenshot_14

  • Перейдите в раздел «Сервис», а затем – «Удаление программ».

screenshot_15

  • Кликните ЛКМ по названию антивируса.
  • Нажмите на кнопку «Деинсталляция».

screenshot_16

По аналогии со стандартными вариантами удаления перед пользователем откроется специальное окно, где потребуется подтвердить деинсталляцию софта. При этом некоторые файлы приложения все-таки могут остаться на компьютере.

Что делать, если требует пароль безопасности

У некоторых людей программа ESET NOD32 Antivirus защищена паролем. Поэтому при запуске деинсталлятора требуется ввести код доступа. Если вы забыли пароль, то скачайте на компьютер специальное приложение для сброса.

По окончании загрузки перезагрузите компьютер в безопасном режиме:

screenshot_17

  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Восстановление».
  • В пункте «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить».

screenshot_18

  • После повторного включения ПК на экране появится среда восстановления, где поочередно нужно открыть Диагностика/Дополнительные параметры/Параметры загрузки/Перезагрузить.
  • В представленном списке будет несколько вариантов перезагрузки, среди которых нужно выбрать безопасный режим нажатием на клавишу «F6».

screenshot_19

Чистка компьютера после удаления

При использовании стандартного деинсталлятора программа не удаляется полностью. Остаются отдельные файлы, а также упоминание об антивирусе в реестре. Можно самостоятельно найти остатки и избавиться от них, но более удобным вариантом выглядит обращение к утилите CCleaner, о которой рассказывалось ранее:

  • Запустите приложение.
  • Перейдите в раздел «Очистка».

screenshot_20

  • Нажмите на кнопку «Очистить».
  • Подтвердите удаление лишних файлов.

screenshot_21

CCleaner избавляет не только от остатков NOD32, но и от другого мусора. Также стоит обратить внимание на другую похожую программу – Revo Uninstaller, с функцией удаления остаточных файлов.

Что делать, если антивирус не удаляется

При возникновении проблем с удалением программы рекомендуется рассмотреть любой альтернативный способ деинсталляции. Если ни один вариант не подходит, то проверьте, перешли ли вы в безопасный режим. Иногда только в такой конфигурации системы удается избавиться от софта.

Читайте также: