Установка microsoft office не выполнена приносим извинения за неудобства

Обновлено: 07.07.2024

Два месяца такая же фигня

Я уже и забыл о .exe. При кайдой установке или какой нить файл не устанавливается или ошибка.

Вот так вот и живу не офиса не половины нужного всего..

А ведь до этого было столько проблем, но никогда не желел что купил интерпрайз висту.. а щас начинаю желеть о таком глупом поступке.(

Здравствуйте, есть несколько вопросов.

1.- Перестало устанавливатся ПО с помощью стандартного инсталятора

выдается ошибка "Внутренняя ошибка 2203", ну и например вот при установке КИС 7.х, далее ещё пишет

При установке Адоб Ридера, пишет ошибка чтения файла (1305), просит проверить права доступа к файлу установки. Хотя раньше все ставилось без проблем.

При установке других приложений похожие ошибки. С чем это может быть связано ?

Есть ли хоть какой то способ решения проблемы, кроме переустановки (обновление не работает, в конце выдает ошибку и производит откат) ?

Сразу по предыдущим вопросам/ответам. Оптимизации не проводилось, единственное, отключил UAC, но это я сделал сразу после установки, так что не думаю что причина в этом.

Ещё один вопрос, знакомый один, пытался установить Антивирус Касперского, так вот, во время установки DEP(кажется так служба называлась), прекратил работу инсталятора. Как можно боротся с этой проблемой ?

Очень надеюсь на вашу помощь.

При установке офиса, выдает: Ошибка 2203. Внутренняя ошибка.

"
Описание:
Установка Microsoft Office Enterprise 2007 не выполнена. Приносим извинения за неудобства.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: Office12Setup
Сигнатура проблемы 01:
Сигнатура проблемы 02: 12.0.4804.1000
Сигнатура проблемы 03: InstallInitialize
Сигнатура проблемы 04: 1603
Сигнатура проблемы 05: Office64WW.xml
Сигнатура проблемы 06: Ошибка 2203. Внутренняя ошибка. (C:\Windows\Installer\630024.ipi -2147287035 ) Обрат
Сигнатура проблемы 07: X
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.256.1
Код языка: 1058

Дополнительные сведения об этой проблеме:
LCID: 1049

пуск\командная строка\msconfig\Сервис\отключить контроль учетных записей (UAC)
и все прекрасно работает!

Запускаете команду services.msc, и в открывшемся списке сервисов ищете Windows Installer. Cтавите тип старта "ручной". Таким образом Windows Installer будет запускаться всякий раз как он будет нужен.

Пытаюсь запустить вручную:

Служба "Установщик Windows" на "Локальный компьютер"
была запущена и затем остановлена. Некоторые службы
автоматически останавливаются, если они не используются
другими службами или программами.


Установщик Windows®. Версия 4.5.6002.18005
Vista HP SP2

Выполните sfc /scannow и сообщите, что получилось Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт

А какую ошибку выдает это сканирование? Ту, что приведена на скриншоте?

Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт

Да. То, что WMI обнаружила проблему, я понял, а вот что это за проблема и как ее решить - сообразить не могу.

Просто в порядке повышения образованности - а зачем вам столько переменных среды? Тем более от Samsung PC Studio? Далее - WMIDiag в Vista и 2008 сервере работает некорректно. Простой пример по логам:

ERROR: WMI System file 'C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\FRAMEDYN.DLL' is MISSING or is access DENIED.

ERROR: WMI System file 'C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\PROVTHRD.DLL' is MISSING or is access DENIED.

ERROR: WMI System file 'C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\WBEMCOMN.DLL' is MISSING or is access DENIED

В реальности эти файлы есть, но лежат они в System32. На всякий случай попробуйте перерегистрировать эти библиотеки.

Откат системы из безопасного режима проходит? И еще - при прогоне SFC /Scannow у васбыл установочный диск в приводе? Система не смогла восстановить всего один файл, boot.sdi, почему-то отсутствующий в каталоге Winsxs Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт

SFC /Scannow проводил с установочным диском в приводе, восстановление в безопасном режиме не проходит, boot.sdi действительно отсутствует.
За повышение образованности спасибо, на переменные никогда не обращал внимания, лишние удалил.

После неудачного отката должны были появиться соответствующие записи об ошибке в логах системы. Выложите их сюда, пожалуйста. boot.sdi можно скопировать с установочного диска Vista и подсунуть в каталоги c:\boot (системный скрытый, подсовывать тольок в безопасном режиме) и winsxs.

Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт

boot.sdi в каталог c:\boot установился без проблем, а вот в winsxs нет, система ссылается на отсутствие прав. Откат в безопасном режиме проходит с установочного диска, но в списке только несколько контрольных точек за последние дни, доступа к Windows Installer по прежнему нет.
Чтобы получить права, надо назначить свою учетную запись владельцем папки и присвоить себе права на запись. Еще раз - какие ошибки высвечиаются в логах системы? Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт

В журнале событий (оснастка eventvwr.msc) вжурнале событий безопаасности, системы и приложений

Эмм. Я конечно все понимаю, но просматривать 150 мегабайт логов - это как-то слишком даже для меня.

Первая ошибка - отказ в установке обновления для Silverlight. Неприятно, но ничего страшного. Гораздо важнее для нас ошибки DCOM. Итак, по порядку:

Ни Norton, ни Pаnda никогда не было - предпочитаю Kaspersky. Windows Search - авто, работает. Служба уведомления о системных событиях (ничего более подходящего к EventSystem не нашел) - авто, работает. \wbem\wmidcprv.dll и \wbem\wmiprvsd.dll проходит успешно, но ошибка 10010 остается. Отсутствие обновлений для Silverlight я бы пережил, но не устанавливаются и более нужные программы, даже Microsoft Office слетел. Переустановить систему?
Другой учетной записи нет, моя запись с правами администратора Делов-то действительно всего-ничего, но вот результата еще меньше. Все те-же ошибки. Если больше никаких идей нет, буду переустанавливать.

Последнее, что можно попробовать перед переустановкой - переустановить сам Windows Installer, скачав вот здесь версию 4.5

Удалите антивирус. Именно удалите а не останавливайте. Иногда(а в последнее време стало модно чтобы антивирь приглядывал за политикам установки софта.) Если мой ответ Вам помог, отметь его, пожалуйста. Фокус не удался - это обновление для Windows Vista SP 1, установщик пишет, что оно не применимо к данной системе.

Windows Installer 4.5
Системные требования

  • Поддерживаемые операционные системы: Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows Vista; Windows XP

А Вы свою языковою версию обновления брали?

exe файл можно архиватором открыть если надо в нем есть msi
Если мой ответ Вам помог, отметь его, пожалуйста.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Как я понял это оно?:

IsProductTransitionToMModeSafe: An exception was caught, therefore transition to MMode is unsafe for product:
Error: The install state of the ProductCode , which is referenced in the ProductCodes registry value, is not INSTALLSTATE_DEFAULT. The install state state is 1. Therefore transition to MMode is unsafe for product: S Type: 27::InstalledProductStateCorrupt.

Catalyst execution finished: 08/24/2012 09:57:35. Return code: 30015. Exception caught: ErrorCodeOnly.
PERF: TickCount=233765 Name=RunSetup Description=End function

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4
Fellow, ищите еще.
Когда найдете, выложите файлы в архиве.

Последний раз редактировалось Fellow, 11-10-2012 в 11:16 .

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4
IsProductTransitionToMModeSafe: An exception was caught, therefore transition to MMode is unsafe for product:
Error: The install state of the ProductCode , which is referenced in the ProductCodes registry value, is not INSTALLSTATE_DEFAULT. The install state state is 1. Therefore transition to MMode is unsafe for product: S Type: 27::InstalledProductStateCorrupt.
может кому пригодится и сэкономит время.
если в логах установки офиса ошибка 1603, то можно попробывать

По статистике наиболее часто на АКХЗ при установке Office 2010 возникала ошибка 1603. Для решения этой делали так:
1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить , введите команду cmd и нажмите кнопку ОК .
2. Введите команду cd "% allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help" и нажмите клавишу ВВОД.
3. Введите команду attrib - h rgstrtn.lck и нажмите клавишу ВВОД.
4. Введите команду del rgstrtn.lck и нажмите клавишу ВВОД.
5. Введите команду dir /b /od /ad и нажмите клавишу ВВОД.
6. Введите к оманду rd /q /s " <имена_папок> " и нажмите клавишу ВВОД.

Примечание . <Имена_папок> — это имена папок, выведенных после выполнения команды на этапе 5. Между именами папок необходимо вставлять пробел, например: rd /q /s "имя_папки1" "имя_папки2" "имя_папки3 ".
7. Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

упрощенный вариант.
удалить содержимое папки allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help
им успешно и воспользовался.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Как я понял это оно?:

IsProductTransitionToMModeSafe: An exception was caught, therefore transition to MMode is unsafe for product:
Error: The install state of the ProductCode , which is referenced in the ProductCodes registry value, is not INSTALLSTATE_DEFAULT. The install state state is 1. Therefore transition to MMode is unsafe for product: S Type: 27::InstalledProductStateCorrupt.

Catalyst execution finished: 08/24/2012 09:57:35. Return code: 30015. Exception caught: ErrorCodeOnly.
PERF: TickCount=233765 Name=RunSetup Description=End function

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4
Fellow, ищите еще.
Когда найдете, выложите файлы в архиве.

Последний раз редактировалось Fellow, 11-10-2012 в 11:16 .

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4
IsProductTransitionToMModeSafe: An exception was caught, therefore transition to MMode is unsafe for product:
Error: The install state of the ProductCode , which is referenced in the ProductCodes registry value, is not INSTALLSTATE_DEFAULT. The install state state is 1. Therefore transition to MMode is unsafe for product: S Type: 27::InstalledProductStateCorrupt.
может кому пригодится и сэкономит время.
если в логах установки офиса ошибка 1603, то можно попробывать

По статистике наиболее часто на АКХЗ при установке Office 2010 возникала ошибка 1603. Для решения этой делали так:
1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить , введите команду cmd и нажмите кнопку ОК .
2. Введите команду cd "% allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help" и нажмите клавишу ВВОД.
3. Введите команду attrib - h rgstrtn.lck и нажмите клавишу ВВОД.
4. Введите команду del rgstrtn.lck и нажмите клавишу ВВОД.
5. Введите команду dir /b /od /ad и нажмите клавишу ВВОД.
6. Введите к оманду rd /q /s " <имена_папок> " и нажмите клавишу ВВОД.

Примечание . <Имена_папок> — это имена папок, выведенных после выполнения команды на этапе 5. Между именами папок необходимо вставлять пробел, например: rd /q /s "имя_папки1" "имя_папки2" "имя_папки3 ".
7. Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

упрощенный вариант.
удалить содержимое папки allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help
им успешно и воспользовался.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Как я понял это оно?:

IsProductTransitionToMModeSafe: An exception was caught, therefore transition to MMode is unsafe for product:
Error: The install state of the ProductCode , which is referenced in the ProductCodes registry value, is not INSTALLSTATE_DEFAULT. The install state state is 1. Therefore transition to MMode is unsafe for product: S Type: 27::InstalledProductStateCorrupt.

Catalyst execution finished: 08/24/2012 09:57:35. Return code: 30015. Exception caught: ErrorCodeOnly.
PERF: TickCount=233765 Name=RunSetup Description=End function

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4
Fellow, ищите еще.
Когда найдете, выложите файлы в архиве.

Последний раз редактировалось Fellow, 11-10-2012 в 11:16 .

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4
IsProductTransitionToMModeSafe: An exception was caught, therefore transition to MMode is unsafe for product:
Error: The install state of the ProductCode , which is referenced in the ProductCodes registry value, is not INSTALLSTATE_DEFAULT. The install state state is 1. Therefore transition to MMode is unsafe for product: S Type: 27::InstalledProductStateCorrupt.
может кому пригодится и сэкономит время.
если в логах установки офиса ошибка 1603, то можно попробывать

По статистике наиболее часто на АКХЗ при установке Office 2010 возникала ошибка 1603. Для решения этой делали так:
1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить , введите команду cmd и нажмите кнопку ОК .
2. Введите команду cd "% allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help" и нажмите клавишу ВВОД.
3. Введите команду attrib - h rgstrtn.lck и нажмите клавишу ВВОД.
4. Введите команду del rgstrtn.lck и нажмите клавишу ВВОД.
5. Введите команду dir /b /od /ad и нажмите клавишу ВВОД.
6. Введите к оманду rd /q /s " <имена_папок> " и нажмите клавишу ВВОД.

Примечание . <Имена_папок> — это имена папок, выведенных после выполнения команды на этапе 5. Между именами папок необходимо вставлять пробел, например: rd /q /s "имя_папки1" "имя_папки2" "имя_папки3 ".
7. Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

упрощенный вариант.
удалить содержимое папки allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help
им успешно и воспользовался.

Читайте также: