Ворд печатает не так как показывает

Обновлено: 06.07.2024

Читайте о том, что делать если «Microsoft Word» отказывается распечатывать документ . Несколько советов, как заставить офисное приложение снова взаимодействовать с принтером.

Введение

Одним из приложений, наиболее часто применяющим процесс печати, является программа «Microsoft Word» , обеспечивающая полное взаимодействие с любыми видами текстовых документов. Однако не всегда удается сразу выполнить печать документа в виду возникновения непредвиденной ошибки во время печати, что может сильно осложнить пользователям исполнение своих непосредственных обязанностей и вызвать оправданное раздражение, особенно после длительной работы с документами в течение бесконечного количества часов. Поэтому далее мы предоставим несколько советов, как заставить офисное приложение «Microsoft Word» снова взаимодействовать с вашим принтером.

Произведите основные аппаратные проверки

Первоначально, прежде чем приступить к устранению возможных неполадок программной среды, необходимо выполнить некоторые базовые проверки оборудования, чтобы убедиться, что все подключено должным образом.

Вот несколько ключевых элементов, которые нужно проверить, прежде чем приступать к рассмотрению предполагаемых неисправностей «Microsoft Word» :

Убедитесь, что «USB-кабель» , непосредственно соединяющий компьютер с принтером, подключен правильно. Если используемый образец печатного устройства беспроводной, то удостоверьтесь, что данный тип соединения включен.
Дважды проверьте подключение к сети «Интернет» (проводной или беспроводной способ соединения).
Убедитесь, что питание принтера включено.
Просмотрите, не застряла ли в принтере бумага, заполнены ли печатные емкости (картриджи), отсутствует ли индикативная световая сигнализация обнаруженной неполадки на корпусе принтера.
Убедитесь, что используемый принтер совместим с вашим компьютером. Поищите на специализированных форумах, тематических площадках и на сайте производителя принтера дополнительную информацию.

Данный список шагов предварительной проверки оборудования может показаться слишком очевидным, но его часто забывают проверить. Поэтому всегда лучше сначала попробовать выполнить представленные начальные шаги и избежать ненужной траты времени.

Быстрое решение при крайней степени необходимости печати

Данный совет не исправит возникшие проблемы с печатью документа в приложении «Microsoft Word» , но он позволит пользователям в экстренном случае распечатать требуемый файл с вашего компьютера. Если в настоящий момент абсолютно нет времени выяснять, что происходит с офисным приложением единого пакета программ «Microsoft Office» , а важно и необходимо действительно распечатать документ, то преобразуйте его в файл с расширением «PDF» . Затем пользователи смогут распечатать готовый файл из другого приложения.

Чтобы преобразовать исходный текстовый документ «Microsoft Word» в «PDF» , потребуется выполнить простой порядок действий. Откройте документ, который необходимо преобразовать, и нажмите на ленте верхнего меню окна приложения на вкладку «Файл» .

Затем на представленной странице сведений в левой боковой панели меню управления выберите раздел «Сохранить как» .

В новом всплывающем окне «Сохранение документа» отыщите поле «Тип файла» и нажмите на него, для мгновенного отображения раскрывающегося вложенного меню, содержащего доступные варианты форматов сохранения готового документа. Из представленного списка выберите параметр «PDF» , а затем нажмите на кнопку «Сохранить» для подтверждения заданных изменений.

Теперь откройте файл в другой программе (например, «Acrobat» или «Microsoft Edge» ) и распечатайте его.

Запустите средство устранения неполадок печати

Для операционной системы «Windows 10» специалистами корпорации «Microsoft» разработано и представлено универсальное средство устранения неполадок печати, которое пользователи могут самостоятельно скачать с официальной «Интернет – страницы» службы поддержки «Windows» . Для непосредственной загрузки инструмента исправления проблем печати нажмите на указанной странице на текстовую ссылку «Шаг 5» и следуйте представленным инструкциям.

Затем откройте предварительно скачанный инструмент. На домашней странице всплывающего окна «Принтер» пользователи смогут ознакомиться с основной информацией о возможностях данного программного обеспечения. Нажмите на кнопку «Далее» для запуска процедуры обнаружения проблем.

После диагностики, если средство устранения неполадок ничего не смогло обнаружить, пользователям будет предложено запустить инструмент повторно, наделив его правами администратора. Выберите раздел «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора» для подготовки исполнения соответствующей процедуры.

В новой странице окна пользователям потребуется выбрать принтер, функционирование которого вызывает определенные проблемы. Отметьте его в соответствующем поле и нажмите на кнопку «Далее» .

Программа запустить процесс диагностики и будет вносить предложения по мере их поступления. После устранения неполадок попробуйте снова распечатать документ «Microsoft Word» .

Установите последнюю версию драйвера печатающего устройства

Устаревшие версии драйверов часто являются главной причиной возникновения проблем с печатью документов. Поэтому настоятельно рекомендуется убедиться, что на компьютерном устройстве установлены последние обновленные пакеты драйверов. Есть два простых способа выполнить это.

Сначала проверьте соответствующий раздел «Драйверы» на веб-сайте производителя конкретного принтера, чтобы узнать о каких-либо доступных вариантах обновлений. И при обнаружении новой версии, следуя предлагаемым инструкциям, выполните процесс установки пакета драйверов.

Второй способ предполагает выполнить обновление операционной системы, поскольку «Windows» может самостоятельно обнаружить обновленную версию драйвера используемого принтера. Чтобы проверить наличие обновлений, необходимо воспользоваться возможностями системного приложения «Параметры» . Выполнить запуск приложения можно разными способами. Например, нажмите на кнопку «Пуск» , расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows» . Используя колесо управления ручного манипулятора (компьютерной мыши) или ползунок полосы прокрутки отыщите и нажмите, в списке установленных на компьютере приложений и системных служб, ответственный раздел «Параметры» . Или сразу щелкните схематический значок шестеренки, представленный в боковой панели пользовательского меню, для запуска искомого приложения напрямую.

На главной странице окна «Параметры» выберите вкладку «Обновление и безопасность» , ответственную за поддержку административных служб и инструментов операционной системы «Windows 10» в актуальном обновленном состоянии.

В левой боковой панели вкладки перейдите в раздел «Центр обновления Windows» , а затем в правой панели связанного раздела нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» для поиска и установки доступных корректирующих улучшений.

Система автоматически произведет загрузку и установку всех обновлений, подготовленных соответствующей службой и доступных в данный момент.

Если вы используете устройство «Mac» , щелкните значок «Apple» в верхнем левом углу, а затем выберите ответственную службу обновления программного обеспечения.

После завершения процесса обновления, попробуйте снова распечатать документ «Microsoft Word» .

Удалите и переустановите принтер в «Windows»

Одним из возможных решений по устранению проблем с печатающим устройством является принудительное удаление принтера из списка устройств операционной системы и последующая его повторная установка. Такой подход позволяет убрать неисправное приложение и получить новую версию, включающую все последние обновления.

Чтобы удалить принтер из системы, потребуется снова воспользоваться приложением «Параметры» . Можно использовать ранее представленный способ доступа к приложению или применить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows» + I», и осуществить запуск искомого приложения сразу напрямую.

Теперь из списка доступных вариантов настроек выберите вкладку «Устройства» . Затем в левой боковой панели перейдите в раздел «Принтеры и сканеры» . Потом в правой панели в одноименном разделе отметьте принтер, который планируете удалить, щелкнув его один раз левой кнопкой мыши. Данная операция отобразит скрытую вложенную всплывающую панель управления, в которой, из доступных вариантов, отыщите и нажмите на кнопку «Удалить устройство» .

Теперь, чтобы переустановить принтер, нажмите на кнопку «Добавить принтер или сканер» в верхней части правой панели ответственного раздела.

Система произведет поиск доступных подключенных принтеров и отобразит список, готовых к установке, печатающих устройств. Выберите свой принтер и завершите процедуру установки, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

Теперь, после завершения установки, попробуйте распечатать документ «Microsoft Word» .

Извлеките и переустановите принтер в «Mac OS»

На устройстве «Mac» с операционной системой «Mac OS» процесс удаления и переустановки принтера немного отличается.

Для начала щелкните значок «Apple» в верхнем левом углу и выберите раздел, ответственный за доступ к системным настройкам. Затем перейдите в раздел отвечающий непосредственно за печатные устройства и сканеры. Потом выберите принтер, который желаете удалить, и нажмите на знак «минус» ( «-» ) в нижней части экрана, для выполнения назначенной процедуры.

Чтобы переустановить принтер, нажмите знак «плюс» ( «+» ), выберите свой принтер из появившегося списка, готовых к последующей установке, печатных устройств, и добавьте его в систему.

После переустановки принтера повторите процедуру распечатки документа «Microsoft Word» заново.

Низкие системные ресурсы

Низкие значения показателей системных ресурсов напрямую оказывают влияние на производительность устройства и могут определенно вызывать проблемы при попытке распечатать документ.

Чтобы определить, связана ли проблема отсутствия возможности печатать документы с чрезмерной загруженностью операционной системы «Windows» , необходимо открыть системное приложение «Монитор ресурсов» . Добиться отображения требуемого приложения можно разными способами. Например, нажмите на «Панели задач» на кнопку «Поиск» , представленную в виде схематического изображения лупы рядом с кнопкой вызова главного пользовательского меню «Пуск» , и откройте поисковую панель. В соответствующем поле запроса введите фразу «Монитор ресурсов» . В разделе «Лучшее соответствие» будет представлен искомый результат. Щелкните его левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Открыть» в правом боковом меню поисковой панели, и данное приложение будет запущено.

На устройствах «Mac» за аналогичные сведения отвечает монитор активности. Добиться его отображения можно совместным нажатием клавиш «Ctrl + пробел» , а затем ввести фразу «монитор активности» в соответствующей строке поиска.

После открытия приложения пользователи смогут выяснить, вызваны ли существующие проблемы с печатью низкими системными ресурсами. Самый простой способ устранить чрезмерную загрузку системы – просто перезагрузить компьютер. А после запуска системы снова попытайтесь распечатать документ «Microsoft Word» .

Заключение

Использование современных персональных компьютерных устройств для ведения пользователями деловой активности, в частности, связанной с управлением офисной документацией, а также созданием, обработкой, передачей и хранением цифровых материалов, значительно увеличивают общую производительность и сокращают конечное время исполнения множества процессов. Огромную помощь оказывает специализированное программное обеспечение (пакет приложений «Microsoft Office» ), совокупно позволяющее обрабатывать любые типы документов.

Наиболее востребованным процессом офисного делопроизводства является создание и редактирование текстовых файлов. И часто специфика современной офисной организации требует наличия бумажных копий текстовых документов. Но не всегда удается быстро распечатать нужный документ из приложения «Microsoft Word» , части программного пакета «Microsoft Office» , и возникают отдельные неполадки, исключающие печать готового файла.

В нашем руководстве мы показали всего лишь несколько способов диагностики и устранения возможных проблем печати. Однако могут быть и другие причины, которые мы не рассмотрели.

Если в процессе использования «Microsoft Word» было найдено другое успешное решение проблемы отсутствия возможности производить печать документов, то поделитесь своими советами в разделе комментариев – это может помочь другим пользователям при возникновении подобных ситуаций.

Если вы используете Microsoft 365 (Microsoft Word для Office 365 с Windows 10), см. раздел Устранение неполадок печати в Word для Office 365 с Windows 10.

В этой статье описывается, как диагностировать сбои печати в Microsoft Word. В ней также приводятся способы выявления и устранения неполадок с печатью.

Ниже приведены примеры неполадок печати:

В этой статье не рассматриваются проблемы вывода принтеров, такие как неправильное расположение активной области, отсутствие графики и неправильная нумерация страниц.

Чтобы решить проблему с печатью в Word, необходимо определить ее причину. Причины обычно относятся к одной из следующих категорий:

Поврежденные файлы или поврежденное содержимое в документах
Приложение Word
Драйвер принтера
ОС Windows
Подключение или оборудование

Не делайте предположений относительно причины проблемы с печатью. Придерживайтесь вместо этого систематического подхода к поиску и устранению неполадок.

Выполните следующие тесты, чтобы определить причину сбоя при печати.

Шаг 1. Тестовая печать других документов

Ошибки печати в Word могут возникать при попытке распечатать поврежденные файлы или документы, содержащие поврежденную графику или шрифты. Прежде чем переустанавливать драйверы или программное обеспечение, проверьте, работает ли в Word функция печати. Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Word.

Применяется к: версии Word 2007-2019

Создайте новый документ в Word.

В первой строке документа введите =rand(10), затем нажмите Enter:

Команда =rand(10) позволяет вставить 10 абзацев образца текста.

Попробуйте распечатать документ.

Если документ удастся распечатать, измените шрифт или вставьте в документ картинку, таблицу или объект-рисунок.

Чтобы изменить шрифт, выполните указанные ниже действия.

Выделите образец текста.
Откройте вкладку Главная.
В группе Шрифт выберите другой шрифт в списке шрифтов.

Чтобы вставить в документ картинку, выполните указанные ниже действия.

Чтобы вставить в документ таблицу, выполните указанные ниже действия.

В меню Вставка выберите пункт Таблица, а затем Вставить таблицу.
Введите число столбцов и строк таблицы и нажмите кнопку ОК.

Чтобы вставить в документ объект-рисунок, выполните указанные ниже действия.

Выберите Вставка, затем Фигуры.
Дважды щелкните одну из фигур.

Снова попробуйте распечатать документ.

Описанные тесты позволяют узнать, возможна ли вообще в Word печать документов. Кроме того, они могут подсказать, при использовании каких шрифтов или изображений в Word возникают проблемы с печатью.

Если тестовый документ печатается без ошибок, но оригинальный документ все равно распечатать не удается, возможно, он поврежден. Эта ситуация может повторяться даже если вам удается распечатать один и тот же документ на другом компьютере, потому что симптомы повреждения файлов не обязательно появляются на всех компьютерах.

Для получения дополнительной информации о восстановлении поврежденных документов Word см. раздел Как восстановить поврежденные документы Word.

Если выполнить печать в Word не удается в принципе либо не удается напечатать определенный шрифт или тип рисунка, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Тестовая печать в других программах

Иногда причину неполадки печати можно выяснить, определив ее масштаб. Например, отдельные проблемы с печатью затрагивают только Word, а другие — некоторые или все программы Windows.

Описанные ниже тесты могут помочь выяснить, распространяется ли проблема еще на какие-нибудь программы, кроме Word.

Тестовая печать в WordPad

Печать простого текстового файла

В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы перейти на начальный экран, введите WordPad и щелкните значок WordPad.
В Windows 7 выберите пункт Все программы, а затем Стандартные и WordPad.

Наберите в пустом документе WordPad Тест.

В меню Файл выберите пункт Печать.

Печать определенных шрифтов или изображений

Если в шаге 1 обнаружилось, что проблемы возникают только при попытке напечатать определенные шрифты или графические изображения, попытайтесь воспроизвести проблему в WordPad. Для этого используйте тот же шрифт или вставьте тот же тип графического изображения. (Чтобы выбрать другой шрифт в WordPad, воспользуйтесь тем же методом, что и в приложении Word.)

Чтобы вставить изображение в документ WordPad, выполните указанные ниже действия.

В меню Вставка выберите пункт Объект.

В Windows 8 и Windows 7 выберите пункт Вставка объекта на вкладке Главная.

Выполните одно или оба из следующих действий.

Чтобы создать новое графическое изображение, нажмите Создать новое и выберите в списке один из типов объектов. Например, выберите Изображение Paintbrush, чтобы создать тестовое растровое изображение в программе Microsoft Paint.
Чтобы вставить графическое изображение из файла, выберите Создать из файла, затем нажмите кнопку Обзор и выберите нужный файл.

В меню Файл выберите пункт Печать.

Печать из других программ

Если вы все еще не можете распечатать в WordPad, проверьте функции печати из вашего веб-браузера или других программ Office.

Печать тестовой страницы с принтера

Вы также можете попытаться распечатать тестовую страницу. Чтобы напечатать тестовую страницу, выполните следующие действия:

Нажмите Пуск, выберите пункт Параметры, затем Принтеры.

В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы перейти на начальный экран, введите Принтеры, выберите Параметры и затем Устройства и принтеры.
В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Устройства и принтеры.
В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Принтеры.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите пункт Свойства.

На вкладке Общие нажмите кнопку Пробная печать.

Если вы не можете распечатать тестовую страницу или не можете распечатать ее в нескольких или всех программах на базе Windows, проблема может быть связана с драйвером принтера, оборудованием, операционной системой или подключением к Интернету.

Если проблема возникает только с определенным шрифтом, возможно, поврежден файл шрифта. Для получения дополнительной информации о том, как протестировать и переустановить шрифты, см. раздел Как установить или удалить шрифт в Windows.

Если функция печати работает во всех программах, кроме Word, перейдите к следующему шагу.

Устранить проблему печати, возможно, позволит справка по печати в Windows и средства устранения неполадок.

Нажмите Пуск > Параметры.

Чтобы устранить проблемы подключения принтера и печати в Windows 10, см. раздел Устранить проблемы подключения принтера и печати в Windows 10.
В Windows 8 и Windows 7 можно запустить мастер диагностики неполадок печати. Для этого нужно нажать кнопку Пуск, ввести слово «Печать» и выбрать пункт Поиск и устранение проблем печати.
В Windows Vista нажмите кнопку Пуск, выберите Справка и поддержка и выполните поиск по ключевому слову «Печать или устранение неисправностей печати».

Шаг 3. Тестовая печать с другими драйверами принтера

Если выполнить печать не удается только в программе Word, возможно, причина проблемы кроется в самой программе Word. Таким образом, незначительные проблемы с драйвером принтера сказываются на работе Word раньше, чем на работе других программ.

Чтобы узнать, является ли причиной проблемы драйвер принтера, можно протестировать функцию печати с разными драйверами. Если проблема с печатью в Word возникает только при печати документов с определенным шрифтом или типом графического изображения, попытайтесь распечатать документ на другом принтере.

Если такой возможности нет, узнайте у изготовителя принтера, имеется ли обновленная версия драйвера или другой драйвер, совместимый с моделью вашего принтера.

Если проблема с печатью в Word возникает даже при попытке распечатать документы, содержащие только текст, можно протестировать функцию печати с использованием драйвера принтера «Общий/только текст». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией системы Microsoft Windows.

В некоторых версиях Windows для выполнения этих действий может потребоваться установочный компакт-диск Windows или доступ к сетевому диску с установочными файлами Windows.

Тестовая печать в Windows 10

В поле поиска Windows введите Принтеры, затем нажмите Принтеры и сканеры.
Нажмите Добавить принтер или сканер.
На вкладке «Принтеры и сканеры» выберите Общие/только текст.
Откройте документ Word, затем попытайтесь выполнить печать с использованием параметра принтера Общий/только текст.
Назовите файл с названием Test.prn и сохраните его в папке Документы.

Тестовая печать в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista

В зависимости от ситуации выполните одно из следующих действий.

Для Windows 8 и Windows 7: Нажмите Пуск и выберите Устройства и принтеры.
Для Windows Vista: нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Принтеры.

На начальном экране мастера добавления принтеров выберите Добавить принтер.

Выберите пункт Добавить локальный принтер на начальном экране мастера добавления принтеров.

Убедитесь, что установлен флажок Использовать существующий порт, затем выберите в раскрывающемся списке вариант Файл: (Печать в файл) и нажмите Далее.

В списке Изготовитель выберите пункт Универсальный и нажмите Далее.

Оставьте имя принтера по умолчанию, нажмите кнопку Далее, а затем кнопку Готово.

По окончании установки драйвера откройте документ в Word и выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации.

Для Word 2013 и более поздних версий: В меню Файл выберите пункт Печать.
В Word 2010: в раскрывающемся меню принтера выберите Печать.
Для Word 2007: нажмите кнопку Microsoft Office, а затем щелкните Печать.
Для других версий Word: установите флажок Печать в файл и нажмите кнопку ОК.

Измените местоположение на Мои документы и назовите файл Test.prn.

Если проблема с печатью возникает и при использовании другого драйвера принтера, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Проверка файлов и параметров приложения Word

Если проблема с печатью не ограничивается конкретным документом или драйвером принтера и возникает только в Word, проверьте его работоспособность, запустив приложение со сброшенными параметрами пользователя.

Для получения дополнительной информации о том, как сбросить параметры пользователя, см. раздел Как сбросить параметры пользователя и настройки реестра в Word.

Если проблема с печатью по-прежнему возникает, выполните команду Найти и восстановить и переустановите отсутствующие или поврежденные файлы. Для запуска команды Найти и восстановить выполните описанные ниже действия в соответствии с используемой версией системы Word.

Word 2019, 2016, 2013 и 2010

Word 2007

Если проблема с печатью по-прежнему возникает после восстановления программы Word или пакета Office, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверка наличия проблем в Windows

Чтобы найти драйверы устройства или размещенные в памяти программы, которые могут мешать нормальному выполнению функции печати в Word, запустите Windows в безопасном режиме, а затем протестируйте печать в файл в приложении Word. Чтобы запустить Windows в безопасном режиме, выполните следующие действия в зависимости от используемой версии Windows.

Проверка наличия проблем в Windows 10

Чтобы запустить Windows 10 в безопасном режиме, обратитесь к разделу Загрузка компьютера в безопасном режиме в Windows 10.

Поиск наличия проблем в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista

Извлеките из компьютера все DVD-диски, компакт-диски, дискеты и другие внешние носители, затем перезагрузите компьютер.

Нажмите Пуск, щелкните стрелку рядом с кнопкой Блокировка, затем нажмите кнопку Перезагрузка.

В Windows 8 выберите Параметры в меню «Чудо-кнопки», нажмите кнопку Питание и выберите действие Перезагрузка.

Нажмите и удерживайте клавишу F8 во время перезагрузки компьютера.

Удерживайте клавишу F8 до появления логотипа Windows. Перезагрузите компьютер после появления логотипа Windows. Для этого дождитесь запроса на вход в систему Windows, завершите работу компьютера и перезагрузите его.

На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Безопасный режим с помощью клавиш со стрелками и нажмите клавишу Ввод.

Осуществите вход, используя учетную запись с правами администратора.

Если при запуске Windows в безопасном режиме проблема с печатью в Word не возникает, попытайтесь определить ее причину с помощью «чистой» загрузки.

Дополнительные сведения о том, как выполнить «чистую» загрузку в Windows, см. в разделе Выполнение «чистой» загрузки в Windows.

Недавно я обновил клиентский компьютер с Office 2003 до Office 2013, и при печати из Word 2013 возникла следующая странная проблема: Предварительный просмотр печати выглядит нормально, но вывод на принтер другой и неправильный. На самом деле, напечатанный документ меньше оригинала, и все поля неверны.

Проблема возникла для многих документов, которые в прошлом печатались нормально, используя один и тот же драйвер принтера на одном и том же аппарате.

В этом учебном пособии вы найдете подробные инструкции по исправлению печатного вывода неправильного размера (полей) при печати из Word 2013 или Word 2016.

Проблемы с печатью в Office или других программах, как правило, возникают из-за недопустимых драйверов принтера или неисправной надстройки стороннего производителя, которая влияет на макет документа. Итак, прежде чем продолжить исправление ниже, попробуйте следующие шаги:

Шаг 1. Отключите любые сторонние надстройки Office а затем попробуйте распечатать.

Шаг 2. Удалить принтер с вашего компьютера, а затем переустановите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем повторите попытку печати. Если после переустановки драйвера принтера вы столкнулись с той же проблемой, переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Изменить параметры содержимого Scale.

4. щелчок хорошо и попробуйте распечатать документ. (В моем случае это было решением проблемы «неправильный вывод на печать»). *

* Примечание. Если после снятия флажка «Масштабировать содержимое…» вы по-прежнему получаете неверный вывод на печать, попробуйте следующее:

а. открыто Свойства принтера и убедитесь, что размер бумаги A4.

б. Перейти к файл > Опции > продвинутый > Варианты совместимости и установите «Разложить этот документ, как если бы он был создан в: Microsoft Word 2010» или «Microsoft Word 2007» и т. д. Кроме того, разверните параметры макета и снимите все флажки.

с. Изменить шрифты документа.

Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Формат страницы

В рабочем документе нажмите «Файл».
Выберите пункт «Печать».
Откройте окно «Свойства».
Проверьте тип носителя. Он должен соответствовать вставленному по качеству и формату.

Настройка полей

Поле — это свободный от текста участок страницы сверху, снизу, слева и справа. Сбой настроек приведет к тому, что напечатанное изображение разместится неровно относительно краев. Простой способ исправления ошибки — отредактировать поля в документе. При систематических сбоях подобного характера придется менять настройки печати программно.

В программе Word нажмите вкладку «Вид».
Перейдите в раздел «Разметка страницы».
Измените уровень полей на стандартные значения.

Размер полей может отличаться от стандартных, если этого требует документ.

Кривая печать из-за принтера

Проблема характерна для новых или обновленных устройств. Но если старый принтер стал криво распечатывать, надо проверить физические элементы оборудования.

Инородные предметы

Посторонние предметы в лотке – причина кривого текста, зажеванных листов, поломок принтера. Такими предметами могут быть части предыдущего листа, конструктивные элементы устройства, случайно попавшие внутрь элементы (кнопки, скребки, другая мелочь). Чтобы устранить проблему, откройте крышку принтера, осмотрите внутренние элементы, уберите лишнее. Повторите печать на тестовом листе.

Проблемы с картриджами

У струйных принтеров основной проблемой является засыхание чернил из-за долгого простоя. Признаком неполадки станет частичная и неровная печать. Засохшие чернила могут удаляться вручную.

Выньте картридж.
Капните несколько капель средства для мойки стекол вокруг сопел картриджа.
Разотрите капли моющего чистой тряпочкой без ворса.

Настоятельно рекомендуется работать над расстеленной газетой или ветошью. При сильных загрязнениях или полностью высохших чернилах на соплах картридж можно замочить в мыльном растворе, положив в емкость печатающей головкой вниз.

В моделях HP, Canon и других доступна функция программной очистки картриджа.

В меню «Пуск» выберите кнопку «Устройства и принтеры».
В перечне подключенных устройств выберите проблемный принтер.
В выпадающем меню нажмите «Свойства», вкладка «Обслуживание».
В перечне доступных операций выберите «Очистка» или «Глубокая очистка».

После первой очистки кривая печать может остаться. Пройдите процедуру 2-3 раза. Для картриджей лазерной печати в домашних условиях используется только программный способ.

Позиционирующая лента

Энкодерная лента информируют программное обеспечение самого принтера о местоположении движущейся каретки. Загрязнение энкодера приводит к пропуску участков, смещению рисунка.

Отключите устройство от электросети.
Снимите защитную крышку.
Оцените состояние ленты, она должна быть прозрачной без грязи и чернил.
В случае налипания чернил или смазки аккуратно протрите ленту.

Очищение лучше делать ваткой. Надавливать сильно нельзя, можно повредить или сорвать ленту с креплений.

Выравнивание печатающих головок

Выравнивание в домашних условиях проводится программным способом.

В меню «Пуск» выберите раздел «Устройства и принтеры».
В контекстном меню устройства нажмите «Настройка печати».
Кликните вкладку «Обслуживание».
Выберите пункт «Выравнивание печатающей головки».

Калибровка

Сбой синхронизации электронных и механических элементов принтера характерен для активно используемых устройств, печать на которых делается постоянно и интенсивно долгое время. В таком случае необходимо провести калибровку для согласования всех механизмов.

Многие модели с дисплеями на корпусе имеют в своем меню функцию калибровки. Если таковой нет, то настройку придется выполнять по другому алгоритму.

На официальном сайте марки принтера скачайте драйвер к вашей модели.
Установите программное обеспечение.
Запустите программу.
В меню «Обслуживание» запустите калибровку. Процесс займет некоторое время.

Для каждого производителя калибровка может находиться в других местах. Для принтеров Canon функция находится на вкладке «Обслуживание».

Процедуру можно повторять до полного исправления печати.

У многофункциональных устройств (МФУ) калибровка выполняется через сканирование. После старта калибровки принтера через меню «Обслуживание» лист необходимо положить на стекло сканера по направляющим. Проведите сканирование рабочего листа и ожидайте остановки устройства. После прекращения светового сигнала будет произведена калибровка сканера.

Очистка роликов

При неравномерной подаче страниц текст смещается в сторону изношенного ролика. Чаще всего неполадка вызывается физическим загрязнением подающего механизма или его частичным износом. В первом случае потребуется очистка роликов вручную или программно. Для запуска утилиты в настройках печати выберите вкладку «Обслуживание», пункт «Очистка роликов». Процедуру делают несколько раз.

Если принтер криво захватывает бумагу из-за износа, проводится замена роликов в сервисном центре.

Включение ночного режима

Ночным режимом называют принудительное уменьшение шума при работе в ночное время или когда требуется тишина. Смена режима помогает, когда принтер захватывает бумагу рывками.

В меню «Пуск» выберите «Устройства и принтеры».
В свойствах принтера зайдите на вкладку «Обслуживание».
Нажмите раздел «Бесшумный режим».
В новом окне выберите время работы режима.

Бесшумная печать исправит проблему лишь временно, не устранив саму неполадку. Механизм захвата печати будет работать плавно и без шума. Но проблема вернется, если выйти из «ночной» печати. Для постоянной ровной печати обратитесь в СЦ.

Причина смещения в драйверах

Сбой драйверов приводит к неровному размещению текста относительно сторон листа. Проблема может возникнуть после чистки пользователем программного обеспечения, после автоматических обновлений, из-за заражения компьютера вирусом. Устаревшие драйвера также приведут к неровностям. Чтобы вернуть нормальную печать, скачайте актуальные драйвера на сайте производителя. Установите утилиты на своем компьютере. Если проблема не решилась, обратитесь к специалистам.

Печатая документы из редактора Word, входящего в комплект программ Microsoft Office, потребители иногда сталкиваются с различного рода проблемами. При этом возникающие ошибки блокируют работу и не дают осуществить печать необходимого материала. Сразу стоит отметить, что печать в Word является одной из самых распространенных, так как именно в этом редакторе чаще всего создаются различные документы, отчеты, рефераты, курсовые и прочие материалы текстового характера. Поэтому возникновение проблем с печатью в Word 2007 (и других версий) не редко приводит к серьезным последствиям. В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают проблемы при печати из Word, из-за чего появляется ошибка печати в MS Word, а так же, как диагностировать и устранить ошибку печати в Word.

Какие бывают проблемы с печатью в Word

Microsoft Word – это самый популярный текстовый редактор, который активно используется для просмотра, редактирования, форматирования и создания различного рода документов. Чтобы не тратить лишнее время на сохранение и открытие файла в другой программе для печати, Word оснастили соответствующей функцией, позволяющей отпечатывать нужную информацию. Однако иногда функция печати сбоит или вовсе не осуществляется. Как правило, проблемы печати в Word 2016 проявляются следующим образом:

Как правило, ошибки печати из Word решаются, главное правильно понять основную причину возникновения проблемы.

Основные причины возникновения проблем с печатью в Word

Ошибки печати в приложении Microsoft Word могут появляться по самым разным причинам. При этом дело может быть не только в программном сбое, но и в поломке самого печатающего устройства. К числу основных причин стоит отнести следующее:

повреждение файла документа;
повреждение содержимого документа;
нарушение в работе приложения МС Ворд;
сбой функционирования драйвера принтера;
ошибка операционной системы компьютера;
конфликт драйвера принтера с ОС Windows;
проблема подключения принтера к ПК;
неисправность главной платы принтера.

Как выявить ошибку печати из Word

Чтобы не делать множество ненужных шагов по устранению ошибки печати файлов Word (doc, docx и прочих форматов), изначально стоит осуществить более простые способы по выявлению основной причины возникшей неисправности.

Печать другого документа из Word

Печать документа из другой программы

Второе, это попытаться отпечатать тот же документ, только через другое приложение. Например, через классический редактор WordPad, интернет-браузер или специальную программу для печати, устанавливаемую с комплектного диска для принтера (либо можно скачать и установить с официального сайта производителя). Также не будет лишним попытаться отпечатать тестовую страницу при помощи самого принтера (без активного подключения к компьютеру). Если печать идет отлично, то проблему нужно искать в программе MS Word. Проще всего обновить программу с официального сайта или просто переустановить ее. Еще можно воспользоваться центром решения проблем.

Печать документа Word через другой драйвер принтера

Третий способ диагностики стоит применять, если предыдущие не помогли. Следует попытаться провести несколько манипуляций с драйвером принтера. Для начала его стоит попробовать обновить. При отсутствии результата, необходимо его удалить и установить заново. Еще можно попробовать вместо основного, установить универсальный драйвер для принтера. Но, самый лучший способ – это подключить к ПК другой принтер и попробовать осуществить печать документа из Word. Если в таком случае все хорошо, тогда стоит искать проблему в принтере, который не печатал документ. В случае наличия проблемы печати, тогда целесообразно проверить кабель и порт. Возможно, проблема именно в них.

Печать документов Word через другую ОС компьютера

Четвертый, заключается в попытке печати Word документа через иную версию операционной системы или другой компьютер. Создайте виртуальный диск и установите на него ОС, отличающуюся от той, что установлена на ПК в качество основной. Например, если компьютер под управлением Windows 10, то на виртуалку установите MS Windows 8, 7 или XP. Либо перекиньте файл на другой ПК или ноутбук любым удобным способом. Далее установите драйвера для печати, совместимые с ОС, и подключите принтер. После попытайтесь осуществить печать. Если все хорошо, значит проблема в операционной системе компьютера, с которого не печатается документ Word. Чтобы устранить ошибку печати с Word, скорее всего, нужно будет обновить Windows или наоборот откатить обновление до предыдущей версии (или вовсе выполнить полную переустановку ОС компьютера).

Устранение ошибок печати в Word

В зависимости от проблемы, выявленной посредством диагностики, ошибка печати из Word 2010 осуществляется следующим образом:

Программа Word. Самое оптимальное решение – это переустановить весь пакет программ Microsoft Office. Также можно попробовать обновить приложение Word до более актуальной версии. Не будет лишним обратить внимание на форматирование. Некоторые шрифты принтеры не поддерживают, поэтому вместо нужной информации могут печатать различные непонятные символы (иероглифы).
Драйвер принтера. Помогает переустановка драйвера принтера. Только изначально следует полностью удалить программу, а потом заново установить ее актуальную версию, совместимую с ОС компьютера и выполнить правильное подключение принтера. Иногда может помочь обновление драйвера принтера или установка его ранней версии (актуально для старых ОС). Также выйти из положения можно при помощи установки универсального драйвера (актуально для старых принтеров, подключаемых к ПК под управлением современных ОС).
ОС компьютера. Иногда проблемы печати из Word могут появляться вследствие вышедшего обновления ОС. В таких случаях помогает откат операционной системы до предыдущей версии (либо наоборот стоит установить последнее обновление). Решить проблему можно и при помощи соответствующей функции компьютера. Также стоит учитывать то, что драйвера некоторых старых моделей оргтехники, могут конфликтовать с современной Windows 10. В таких случаях помогает установка универсальных драйверов, виртуального диска со старой версией ОС или печать из других приложений. . Также довольно распространенная проблема. Во время уборки потребитель может случайно нарушить контакт между принтером и ПК, что приводит к утере данных. Из-за этого часто происходят сбои печати документов Word и не только. Поэтому первым делом стоит проверить подключение, целостность кабеля и работоспособность порта. Если с ними все в порядке, то далее проблему нужно искать в форматере принтера (главная или материнская плата). Обычно проблема в драйвере главной микросхемы. Если есть возможность, то его нужно перепаять.

Кроме того, не будет лишним проверить установлен ли принтер по умолчанию, включена ли служба «Диспетчер печати», а также попробовать очистить очередь печати. Подобные манипуляции также могут помочь избавиться от ошибки печати документов Word.

Ознакомиться с решением проблем при печати Excel документов можно в статье «Принтер не печатает из Microsoft Excel».

Читайте также: