Восстановить microsoft office 365

Обновлено: 04.07.2024

Вернуть Microsoft Office в лицензионном (и даже не совсем лицензионном) виде после стандартного восстановления операционной системы ноутбука можно всегда. Но как вернуть Microsoft Office, если в перспективе — полная переустановка компа, а ключ и диск пропали?

Нередко пользователю приходится полностью переустанавливать на своем ноутбуке в буквальном смысле все. К примеру, когда пришло время ноут продавать, и очень не хочется делаться достоянием общественности содержимое его «памяти». Или когда беспечный и/или малоопытный юзер, не удосужившийся поставить нормальный антивирус, а чаще компьютерный мастер (здесь подробнее), которому приходится решать возникшие в последствии проблемы, вынужден искоренять вредоносное ПО столь радикальным методом. Или когда… В общем, причин произвести так называемый возврат ноутбука к заводским установкам, более, чем достаточно, к сожалению.

Однако, данный процесс, как известно, предусматривает гарантированную потерю не только обычных файлов — документов, фоток, видео, музыки — но также и всех установленных приложений, т.е. игрушек, Скайпа, браузера и до кучи всех программ пакета Microsoft Office, который по-прежнему не входит в стандартную комплектацию ОС Windows любой версии.

Зато, как показывает практика, по факту полной переустановки операционки своего ноутбука, юзер первым делом стремится вернуть Microsoft Office, тем более если Word, Excel, PowerPoint и прочие приложения были куплены вместе с ноутом, то бишь являлись официальными и лицензионными.

Так как же вернуть Microsoft Office, раз уж надо форматировать ноутбук и переустанавливать ОС? Все ужасно просто:

Ключ
В идеале, перед полной переустановкой системы обязательно надо найти и качественно сохранить оригинальный ключ (он же код активации, он же серийный номер, он же product key) своей копии Microsoft Office — буквенно-цифровое сочетание длиной, как правило, в 25 символов.

Вот только восстановить утерянный ключ можно только ДО, а никак не после форматирования ноутбука и установки операционки по-новому.

Установочный диск
Далее, для того, чтобы вернуть Microsoft Office на ноутбук, понадобится установочный носитель. Обычно это CD- или DVD-диск. А вот если вы и его потеряли, или в вашем ноутбуке оптический привод конструкцией не предусмотрен (или не работает), то надо думать, как заполучить установочные файлы иным способом.

Возобновление Microsoft 365 для дома

В этой статье объясняется, как Microsoft 365 для семьи подписку на Microsoft 365 персональный подписку и что можно сделать после ее продления. Кроме того, здесь вы можете получить подробную справку по устранению неполадок.

Если вам нужна помощь в управлении платежами, см. добавление, обновление или удаление кредитных карт и других способов оплаты.

Если перед продлением вы хотите проверить стоимость, см. подберемую для вас Microsoft 365.

Продление подписки на Microsoft 365 подписки

По умолчанию для вашей подписки настроено периодское выставление счета, но если вы хотите продлить подписку вручную, сначала выполните действия ниже, а затем выключите периодичные платежи.

Выберите подписку, которая вы хотите продлить, а затем выберите один из следующих вариантов:

Продлите сейчас, чтобы оплатить полный год Microsoft 365.

Просмотрите свою корзину и нажмите кнопку Оформить заказ.

На следующей странице во sign in with the Microsoft account that you use with Microsoft 365.

При заказе средства с вашего метода оплаты взимются сразу же, а срок их действия будет продлен на месяц или год (в зависимости от выбранного способа оплаты).

После продления подписки в будущем будет настроено периодское выставление счета, и ваш метод оплаты будет взиматься в день, если вы не отмените подписку или не отключите периодное выставление счета до этой даты. Если вы хотите продлить продление вручную, см. инструкции по включите или выключите регулярное выставление счета.

Ключ продукта — это сочетание букв и цифр в этом формате:

Если у вас есть коробка или карточка, ключ продукта может быть скрыт серебристой фольгой, который вы соскребаете, чтобы отрыть ключ продукта.

Введите 25-символный ключ продукта. При выборе страны или региона рекомендуется выбрать ту страну или регион, в которых вы живете или осуществляете банковские операции.

Выполните действия, чтобы завершить процесс продления.

Возникли проблемы с продлением? Если да, проверьте наличие проблем? ниже или обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Возникают проблемы?

Вот некоторые вопросы, которые мы получили от клиентов. Если вы не нашли здесь ответ, обратитесь в службу поддержки и оставьте подробное комментарий в нижней части этой темы.

Как отключить ее: После продления подписки закройте все открытые приложения Office и снова откройте их, чтобы начать использовать их. Возможно, вам придется снова войти с помощью учетной записи Майкрософт, связанной с вашей подпиской. Если вы больше не хотите беспокоиться об истечении срока действия подписки на Microsoft 365, включите регулярное выставление счета.

Почему это происходит? Срок Microsoft 365 подписки истек до продления.

Чтобы продолжать использовать Office, необходимо повторно активировать подписку. Для справки обратитесь к уведомлению о подписке, когда я открываю приложение Microsoft 365.

Возможно, вам также потребуется продлить продление с помощью ключа продукта, приобретенного в магазиневыше.

Просмотрите сведения о подписке на Microsoft 365 подписки.

Если вы видите, что срок действия истекает [дата],срок действия вашей подписки истекает в этот день до тех пор, пока вы не продлите ее.

Примечание: Чтобы узнать, как обновить подписку и вы выставление счетов для всех подписок Майкрософт, см. повторение подписки на учетную запись и даты вычетасчетов.

Восстановление приложения Office

Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Восстановление Office через панель управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

Установка на основе MSI

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

Установка с помощью MSI:

В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

Если запуск восстановления не помог, с помощью этого средства полностью удалите, а затем заново установите Office.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Как восстановить Office и удалить отдельные программы Microsoft Office

Повреждена ли ваша установка Microsoft Office? Программы Office не работают должным образом? В этом случае вместо удаления – переустановки может потребоваться сначала восстановить установку Microsoft Office 2019/2016/2013/2010/2007. Вот шаги, которые вы должны будете предпринять, чтобы восстановить Microsoft Office, Office для бизнеса, Office 365 Home и Business.

Ремонт офиса 2019/2016

Откройте панель управления и нажмите «Программы и компоненты».

Затем нажмите «Восстановить»> «Продолжить». Офис начнет восстанавливать приложения.

После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Интернет Ремонт Офиса

Вы также можете выполнить онлайн-ремонт Office 2019/2016 или Office 365.

Быстрое восстановление работает быстрее, но только обнаруживает и заменяет поврежденные файлы. Online Repair занимает больше времени, но выполняет удаление и полное восстановление.

Переключатели, которые помогут вам устранить неполадки и восстановить Microsoft Word

Удалить – переустановить Office 2013 или Office 2010

Теперь вы можете снова установить новую версию Office.

Удаление отдельных программ Office

Вы не можете удалить отдельные программы Office. Если вы хотите установить только определенные программы Office, сначала необходимо удалить Office 2010, а затем переустановить его с помощью пользовательской установки и выбрать программы, которые вы хотите установить.

Устанавливать только избранные программы в Office

Ремонт Office 2019/2016 через настройки Windows 10

Windows 10 предлагает функции восстановления, которые заменяют некоторые основные файлы оригинальными файлами.

Когда вы решите отремонтировать, вы можете получить два варианта. Это зависит от того, как был установлен Microsoft Office, то есть веб-установщик или автономный установщик (на основе MSI).

Процесс восстановления гарантирует, что данные приложения остаются нетронутыми.

Посмотрите, если вы не можете удалить Microsoft Office. Взгляните на инструмент анализатора конфигурации Office. Это поможет вам проанализировать и определить проблемы с программой Office.

Как восстановить, обновить или удалить Microsoft Office Click-to-Run также может вас заинтересовать.

Пошаговый порядок установки, восстановления, переустановки, удаление пакета Office (все версии) для Windows

Технический уровень : Базовый

Краткое содержание

Пошаговый порядок, правильной установки, переустановки, удаления программ Office (все версии) для Windows.

Подробности

Важно.

1. Если Вы, использовали для чистки реестра чистильщики типа CCleaner, то предварительно необходимо выполнить восстановление системных файлов Операционной Системы, или её полную переустановку.

2. Проверьте и убедитесь, что все Важные обновления для Windows, установлены.

3. На время Новой установки, Восстановления или Переустановки, временно выполните полное удаление Антивирусной программы и стороннего Брандмауэра.

4. На время Восстановления или Переустановки пакета Office, удалите все сторонние Надстройки.

Совместная установка не допустима:

1. Разных по содержанию пакетов Office одной или различных версий.

2. Программы из другого пакета Office, даже если программы одной версии Office.

3. Устанавливать коробочный пакет Office (или пакет Office 365 содержащий ключ) и пакет Office 365 регистрируемый и активируемый по Учётной записи Office.

4. Не устанавливать Надстройку в программы Office от ABBYY FineReader, устанавливающую свою Надстройку в программы Office.

Совместная установка допустима:

Статья написана, в связи с ростом вопросов, связанными с правильной установкой, переустановкой, удалением программ Office, в статье даны пошаговые действия при установке, переустановке, удалении пакета Office (все версии) для Windows :

3. Выполните Активацию и Регистрацию вашей подписки на пакет Office 365, вводом Логина и Пароля Учётной записи привязанной к вашей подписке на пакет Office 365;

4. Установите Антивирусную программу.

3. Выполните Активацию и Регистрацию вашего пакета Office, вводом прилагаемого ключа к вашему пакету Office;

4. Выполните проверку обновлений к установленному пакету и при необходимости, доустановите обновления;

5. Установите Антивирусную программу.

Порядок выполнения переустановки с полным удалением Office:
1. Удалите Антивирусную программу;

2*. Удалите штатным средством все дополнительно установленные программы к пакету Office, дождитесь успешного окончания выполнения удаления и перезагрузите устройство;

* Можно не выполнять, если Вы дополнительных программ к Office, отдельно не устанавливали.

4. Примените FixIT, соответствующий удалённому пакету Office с последующей перезагрузкой;

5. Выполните новую установку пакета Office;

6. Выполните Активацию и Регистрацию вашего пакета Office, вводом прилагаемого ключа или вводом Логина и Пароля Учётной записи привязанной к вашей подписке на пакет Office 365;

7. Выполните проверку обновлений к установленному пакету и при необходимости, доустановите обновления;

8. Установите Антивирусную программу.

5. Выполните Активацию и Регистрацию вашего пакета Office, вводом прилагаемого ключа или вводом Логина и Пароля Учётной записи привязанной к вашей подписке на пакет Office 365;

6. Выполните проверку обновлений к установленному пакету и при необходимости, доустановите обновления;

7. Установите Антивирусную программу.

Порядок при удалении на одном устройстве, и установке на другое устройство подписки на пакет Office 365 для дома.

2. Удалите Антивирусную программу;

3. Через Панель управления\Программы и компоненты, выполните удаление подписки на пакет Office 365 для дома;

4. Примените FixIT, соответствующего удалённому пакету Office с последующей перезагрузкой;

5. Из Личного кабинета подписки, выполните установку подписки на необходимое Вам устройство, выбрав необходимую Вам разрядность версии Office 365 для дома;

7. Выполните проверку обновлений к установленному пакету и при необходимости, доустановите обновления;

8. Установите Антивирусную программу.

Порядок установки коробочного пакета Office (пакета Office с имеющимся на руках ключа к устанавливаемому пакету) :

1. Удалите Антивирусную программу;

2. Запуск установки с диска или файла установки коробочного пакета Office;

3. На последнем этапе, отказаться от продолжения установки в интернете, закрыть программу и перезагрузить устройство;

6. Выполните проверку обновлений к установленному пакету и при необходимости, доустановите обновления;

7. Установите Антивирусную программу.

Важно.

1. Для обеспечения безопасности, не забудьте вновь установить Антивирусную программу и сторонний Брандмауэр.

См. так же:

Резервные копии пакетов Office 2007 , 2010, 2013, 2016

FixIT:

Удаление Office с компьютера (Вариант 2. Полное удаление Office с помощью средства поддержки удаления).

Дополнительные инструменты для диагностики и исправления:

Прямая ссылка на загрузку средства SaRA после предварительной проверки установка Office 2016 из состава подписки Office 365

Была ли эта статья полезной?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этой статьей?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этой статьей?

Благодарим за отзыв.

Комментарии (9) 

С интересом прочитал Вашу статью.

Вот теперь мои предчувствия начинают сбываться.

Кстати, при установке с диска, введение ключа продукта требуется практически сразу же, а не после установки, как указано в Вашей статье.

Недавно у меня была проблема с Outlook, который вообще не запускался; он просто застрял на заставке. Отключение аддонов тоже не помогло. Итак, я обратился к следующему лучшему варианту - отремонтировать офис. Microsoft усовершенствовала параметры восстановления с помощью выпуска Office 365, основанного на технологии Click-to-Run, которая упрощает доступ к файлам восстановления через Интернет, не нужно устанавливать носители.

Ремонт Microsoft Office 365

Начните с открытия программ и функций на панели управления. В Windows 10 вы можете попасть туда, открыв скрытое меню быстрого доступа.

Как только вы там, выберите Microsoft Office 365 в списке программ, а затем Изменить / Восстановить в командной строке.

Теперь подождите, пока запустится мастер восстановления.

Выберите тип ремонта, который вы хотели бы выполнить. В зависимости от серьезности или доступности вашего интернет-соединения, вы можете попробовать первый вариант, Quick Repair, который гораздо быстрее и пытается решить проблему без подключения к данным.

Если это не решит проблему, вернитесь и попробуйте вариант онлайн-восстановления. Для моей конкретной проблемы мне в конечном итоге пришлось воспользоваться опцией Online Repair.

Процесс восстановления является простым после мастера. Обратите внимание, что вам нужно сохранить свою работу и сначала закрыть все приложения Office, а затем нажать «Восстановить».

Затем подождите, пока начнется процесс ремонта.

Вы заметите, что опыт ремонта похож на новую установку. Время, которое потребуется, будет зависеть от скорости вашего соединения и проблемы.

Вы увидите, что ваши приложения Office загорятся соответствующими цветами, пока ремонт не будет завершен.

После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы быть уверенным, запустите свои приложения и проверьте, решена ли проблема, с которой вы столкнулись.

Как восстановить и восстановить календарь Outlook

Microsoft Outlook, который является частью пакета программного обеспечения Microsoft Office, включает функцию календаря, которая позволяет пользователям планировать события и создавать напоминания о важных .

Как избежать платы за установку Comcast

Кабельное телевидение и другие услуги, такие как Интернет и телефонная связь, могут взять довольно большую часть семейного бюджета, причем ежемесячные счета в диапазоне от 100 до 200 долларов не редкость .

Как восстановить или восстановить веб-браузер microsoft edge в windows 10 1709 и более поздних версиях

Теперь Microsoft упрощает восстановление или сброс веб-браузера Edge, начиная с Windows 10 Fall Creators Update. Больше не нужно PowerShell.

Office

Ремонт офиса 2019/2016

Откройте панель управления и нажмите «Программы и компоненты».

Щелкните правой кнопкой мыши программу Office, которую вы хотите восстановить, и выберите Изменить .

Затем нажмите «Восстановить»> «Продолжить». Офис начнет восстанавливать приложения.

После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Интернет Ремонт Офиса

Вы также можете выполнить онлайн-ремонт Office 2019/2016 или Office 365.

Переключатели, которые помогут вам устранить неполадки и восстановить Microsoft Word

Чтобы просто восстановить значения реестра Word по умолчанию, введите winword/r в начале поиска и нажмите Enter.
Чтобы Word не загружал макросы, введите winword/m и нажмите Enter.
Чтобы Word не загружал свои надстройки, введите winword/a и нажмите Enter.

Откройте панель управления и нажмите «Программы и компоненты».
Дважды щелкните Офис.
Программа начнет процесс удаления
По завершении перезагрузите компьютер

Теперь вы можете снова установить новую версию Office.

Удаление отдельных программ Office

Устанавливать только избранные программы в Office

Начните установку вашего пакета Office.
В диалоговом окне «Выберите желаемую установку» нажмите «Настроить».
На вкладке «Параметры установки» щелкните правой кнопкой мыши программы, которые вы не хотите устанавливать.
Нажмите Установить сейчас, чтобы завершить выборочную установку.

Ремонт Office 2019/2016 через настройки Windows 10

Windows 10 предлагает функции восстановления, которые заменяют некоторые основные файлы оригинальными файлами.

Откройте «Настройки Windows» и выберите «Приложения и компоненты».
Прокрутите список, чтобы найти установку Microsoft Office, щелкните ее, а затем нажмите Изменить.
Это откроет окно.
Выберите Быстрое восстановление или Онлайн-восстановление , а затем нажмите кнопку Восстановить .

Веб-установщик . Когда вам будет предложено восстановить Office, выберите «Онлайн-восстановление»> «Восстановить». Не используйте опцию быстрого ремонта здесь.
На основе MSI: в разделе «Изменить установку» выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Процесс восстановления гарантирует, что данные приложения остаются нетронутыми.

Как восстановить, обновить или удалить Microsoft Office Click-to-Run также может вас заинтересовать.

Office Suite достаточно мощный, чтобы поддерживать пользователей как Windows 10, так и Mac, но это не значит, что он не имеет достаточной доли проблем.

Некоторое время назад Microsoft выпустила официальную веб-страницу с наиболее известными проблемами, касающимися Office и Windows 10, и предоставила несколько исправлений для вышеупомянутых.

Мы решили добавить в список еще несколько. Итак, без лишних слов, вот несколько полезных методов решения известных проблем Microsoft Office 365.

I. Проблемы со входом в Microsoft Office 365

1 Проверьте свои учетные данные и попробуйте изменить формат входа в систему.

Возможно, вы сможете решить эту проблему, просто изменив формат входа в систему. Вместо вашего адреса электронной почты используйте:

Кроме того, проблема может исходить из общих учетных данных с постоянством, установленным на сеанс. Итак, вам нужно будет найти проблемные учетные данные и удалить их.

Вот как это сделать:

Нажмите Windows Key + S и войдите в Панель управления.
Выберите диспетчер учетных данных.
Найдите проблемные учетные данные и воссоздайте их.

2 Используйте стороннее программное обеспечение

Hetman Office Recovery разработан, чтобы помочь вам восстановить документы Office и получить к ним доступ, когда их собственная программа соответствует вашим инструкциям.

Установить Hetman Office Recovery

Этот инструмент обеспечивает встроенную поддержку файлов для популярных форматов Microsoft и других форматов.

Фактически, универсальность является основной характеристикой Hetman Office Recovery, и она оправдывает свою репутацию, беспрепятственно работая со всеми типами платформ, устройств, носителей информации, включая все SSD, HDD, USB-накопители, NAS и все версии FAT и NTFS. .

Более того, даже поврежденные устройства или, в данном случае, документы Office с ошибками могут иметь шанс противостоять этому мощному инструменту восстановления.

Давайте быстро рассмотрим его ключевые особенности :

Полностью совместим с Microsoft Office и другими форматами файлов.
Поддерживает все типы носителей информации (HDD, SSD, карты памяти, USB-накопители, NAS и даже виртуальные машины)
Advanced File Recovery Engine для извлечения данных с поврежденных, поврежденных и недоступных устройств
Сложные алгоритмы поиска сигнатур для успешного восстановления
Интуитивно понятный и удобный интерфейс со встроенным пошаговым мастером, помогающим на протяжении всего процесса восстановления.
Записывайте файлы на CD / DVD, создавайте образы ISO или загружайте файлы на FTP-сервер

3 Восстановите свой профиль электронной почты

Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки

Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы с Windows.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Удалите все учетные данные Microsoft Office и свой профиль, выполнив следующие действия:

Откройте Outlook и выберите «Файл»> «Настройки учетной записи»> «Управление профилями».
Теперь вам нужно выбрать Показать профили.
Выберите свой профиль и нажмите кнопку «Удалить».

После этого вам просто нужно создать новый профиль Outlook.

Откройте Outlook. Теперь перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Управление профилями> Показать профили> Добавить.
Введите желаемое имя профиля, нажмите «ОК» и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс создания учетной записи.
После создания новой учетной записи проверьте, сохраняется ли проблема.

4 Обновите Office до последней версии

Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте любое приложение Office.
Перейдите в Файл> Учетная запись> Параметры обновления> Обновить сейчас. загрузит доступные обновления и установит их.
После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

II. Проблемы с активацией Microsoft Office 365

1 Отключите брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows может препятствовать активации MS Office, если он включен. Так что временное отключение брандмауэра может помочь.

Вы можете выключить брандмауэр через Панель управления следующим образом:

Введите брандмауэр Windows в поле поиска и откройте соответствующую вкладку панели управления.
Щелкните Включить или выключить брандмауэр Windows слева от вкладки.
Выберите там параметры Отключить брандмауэр Windows.

2 Восстановите MS Office Suite

Вы можете открыть инструмент восстановления пакета на вкладке «Программы и компоненты» следующим образом:

3 Сброс TCP / IP в командной строке

Выберите командную строку (администратор) в меню Win + X. Затем введите команду netsh int ip reset resettcpip.txt в окне подсказки и нажмите клавишу возврата.

III. Временные проблемы с сервером Microsoft Office

1 Проверьте свой часовой пояс

Неправильный часовой пояс может создать проблемы, связанные с сервером, и привести к этой ошибке. Перед активацией лицензии убедитесь, что в вашей системе правильно установлены время, дата и часовой пояс.

2 Запустите Office от имени администратора

Просто щелкните правой кнопкой мыши Word и выберите параметр «Запуск от имени администратора». После того, как приложение Office будет запущено, попробуйте активировать проверку лицензии на наличие улучшений.

3 Используйте Помощник по поддержке и восстановлению для Office 365

Microsoft предлагает инструмент поддержки и восстановления для Office 365, который может помочь вам определить проблемы с активацией в Office 365.

Вот как это сделать:

Загрузите инструмент «Поддержка и восстановление для Office 365».

Запустите установщик и, когда откроется диалоговое окно, нажмите «Установить».

Поддержка и восстановление для Office 365

Приложение откроется в новом окне. Выберите Я согласен, чтобы принять соглашение о предоставлении услуг.

Читайте также: