Возможно этот элемент отсутствует или недоступен powerpoint

Обновлено: 07.07.2024

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Аннотация

Вы можете столкнуться с неожиданным поведением при работе с презентацией Microsoft PowerPoint. Такое поведение может произойти из-за повреждения презентации. Эта статья содержит пошаговые методы, которые могут помочь вам частично или полностью восстановить презентацию.

Данная статья рассчитана на начинающих пользователей компьютера и пользователей со средним уровнем подготовки. Для удобства выполнения описанных действий рекомендуется начать с распечатки этой статьи.

Симптомы

Когда вы пытаетесь открыть или изменить презентацию, которая повреждена, могут возникнуть следующие симптомы:

Это не презентация PowerPoint

PowerPoint не может открыть тип файла c расширением <file_name>.ppt

Часть файла отсутствует.

Общий сбой защиты

Недопустимая инструкция

Сбой недействительной страницы

Недостаточно системных ресурсов

Недостаточно памяти

Дополнительная информация

Как определить, повреждена ли ваша презентация

Существует несколько способов определить, повреждена ли ваша презентация. Вы можете попытаться открыть файл на другом компьютере, на котором установлен PowerPoint, чтобы узнать, происходит ли неожиданное поведение на другом компьютере. Вы можете попытаться создать новый файл в PowerPoint и посмотреть, происходит ли неожиданное поведение с новым файлом. В этом разделе описывается, как использовать существующие презентации и как создать новый файл в PowerPoint, чтобы определить, ведут ли себя презентации таким же образом.

Способ 1. Открыть существующую презентацию

В меню Файл выберите Открыть.
- В PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office.
Выберите другую презентацию, затем нажмите «Открыть».

Если эта презентация открывается и кажется неповрежденной, перейдите к способу 3 в этом разделе. В противном случае перейдите к способу 2 для создания новой презентации.

Способ 2: Создание новой презентации

Шаг 1. Создание презентации

Шаг 2. Открытие новой презентации

В меню Файл выберите Открыть.
- В PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и затем нажмите Открыть.
Выберите новую презентацию, затем нажмите Открыть.

Если вы не можете открыть или сохранить новую презентацию, перейдите к способу 3.

Если вы не можете создать новую презентацию, PowerPoint может быть поврежден, и следует начать восстановление. (См. способ 3, часть 2 ниже.)

Способ 3: Общие способы устранения неполадок

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 и Windows 7

Часть 1.

Эта процедура позволяет перезапустить компьютер без запуска надстроек. Для чистой перезагрузки выполните указанные ниже действия.

Войдите в систему под учетной записью с правами администратора.

При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

На вкладке Общие выберите параметр Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки. (Флажок «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки» (Use Original Boot.ini) недоступен.)

На вкладке «Службы» установите флажок «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите кнопку «Отключить все».

Этот шаг позволит службам Майкрософт продолжить работу. После выполнения чистой перезагрузки вы должны проверить производительность Office, а затем возобновить обычный запуск.

Часть 2.

Эта процедура приведет к тому, что программа Office проверит наличие проблем и самостоятельно выполнит восстановление.

Откройте панель управления, перейдите к разделу Удаление или изменение программы (или Добавление или удаление программ).

Прокрутите список программ и найдите свою версию Microsoft Office. Нажмите правую кнопку мыши, а затем нажмите Изменить.

Мы предлагаем вам сделать онлайн-восстановление.

Способы, которыми можно воспользоваться, если не удается открыть презентацию

Способ 1. Перетащите презентацию на значок файла программы PowerPoint

Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8

Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в панели задач, а затем выберите пункт «Выполнить».

В зависимости от версии PowerPoint выполните одну из следующих процедур:

Нажмите клавишу ввода.

Найдите значок Powerpnt.exe в Windows Explorer.

Перетащите значок поврежденной презентации из одного окна на значок Powerpnt.exe в другом окне.

PowerPoint попытается открыть эту презентацию. Если PowerPoint не удается открыть презентацию, перейдите к способу 2.

Windows 7

Если у вас установлена версия MSI PowerPoint 2013, введите %ProgramFiles%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 64-бит) или %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 32-бит) и затем нажмите клавишу ВВОД.

Если у вас установлена версия PowerPoint 2013 Select-to-Run, введите C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 64-бит) или C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 32-бит) и затем нажмите клавишу ввода.

Если у вас установлена версия MSI PowerPoint 2016, введите %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office16 и затем нажмите клавишу ВВОД.

Если у вас установлена версия PowerPoint 2016 Select-to-Run, введите %ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 64-бит) или %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 32-бит) и затем нажмите клавишу ВВОД.

Найдите значок Powerpnt.exe в Windows Explorer.

Перетащите значок поврежденной презентации из одного окна на значок Powerpnt.exe в другом окне.

Способ 2: Попробуйте вставить слайды в пустую презентацию

Шаг 1. Создание пустой презентации

В меню «Файл» нажмите «Создать».
- В PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и нажмите Создать.
Нажмите «Пустая презентация», затем нажмите «Создать».

Этот процесс создает пустой титульный слайд. Вы можете удалить этот слайд позже после повторного создания презентации.

Шаг 2. Вставка поврежденной презентации в виде слайдов

На вкладке «Главная» в группе «Слайды» щелкните стрелку рядом с кнопкой «Создать слайд», затем выберите «Повторное использование слайдов».
В панели задач «Повторное использование слайдов» нажмите кнопку «Обзор». Выберите поврежденную презентацию, затем нажмите «Открыть».
Нажмите Вставить слайд для каждого слайда в поврежденной презентации.
В меню Файл нажмите «Сохранить».
- В PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и нажмите Сохранить.
Введите новое название для презентации и нажмите кнопку «Сохранить».

Шаг 3. Применение поврежденной презентации в качестве шаблона

Если презентация выглядит не так, как вы ожидаете, после этих шагов, попробуйте применить поврежденную презентацию в качестве шаблона. Для этого выполните следующие действия:

В меню «Файл» нажмите «Сохранить как».

В PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и нажмите Сохранить как.

Введите новое название для презентации и нажмите кнопку «Сохранить».

Это создаст резервную копию восстановленной презентации, которую можно использовать в случае, если поврежденная презентация повредит эту новую презентацию.

На вкладке «Дизайн» в группе «Темы» нажмите «Дополнительные параметры», а затем нажмите «Поиск тем».

Выберите поврежденную презентацию, а затем нажмите «Применить». Образец слайдов поврежденной презентации заменяет новый образец слайдов.

Если после выполнения этих шагов начинается неожиданное поведение, шаблон мог повредить презентацию. В этом случае используйте резервную копию для повторного создания образца слайдов.

Если резервная копия новой презентации демонстрирует то же повреждение или странное поведение, что и оригинальная презентация, перейдите к способу 3.

Способ 3: Попробуйте открыть временную версию файла презентации

Этот временный файл может находиться в той же папке, где сохраняется презентация. Или он может быть расположен в папке для временных файлов.

Переименуйте файл, а затем попытайтесь открыть файл в PowerPoint

Щелкните файл правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Переименовать».

Измените расширение старого имени файла с .tmp на .pptx, чтобы имя файла напоминало следующее имя файла:

В меню «Файл» выберите команду Открыть.

Перейдите к папке, содержащей переименованный файл.

Попробуйте открыть файл в PowerPoint.

Более одного файла может соответствовать временному файлу, созданному при последнем сохранении презентации. В этом случае, возможно, придется открыть каждый файл, чтобы увидеть, который из них является временной копией презентации.

Если временных файлов нет или если временные файлы имеют такое же повреждение или странное поведение, перейдите к способу 4.

Способ 4: Сделайте копию поврежденной презентации

Нажмите на презентации правой кнопкой мыши, затем нажмите «Копировать».
В окне Проводника Windows нажмите правой кнопкой мыши в пустой области, затем нажмите «Вставить».

Если вы не можете скопировать файл, файл может быть поврежден или файл может находиться на поврежденной части жесткого диска компьютера. В этом случае переходите к способу 5.

Если вы можете скопировать файл, попробуйте открыть копию поврежденной презентации в PowerPoint. Если вы не можете открыть копию поврежденной презентации, попробуйте повторить способы 1–5 в разделе «Способы, которыми можно воспользоваться, если не удается открыть презентацию» ниже, используя копию поврежденной презентации.

Способ 5. Запустите проверку на ошибки на жестком диске

Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8

Закройте все открытые программы.
Правой кнопкой мыши щелкните кнопку Пуск и выберите пункт Проводник.
Выберите правой кнопкой жесткий диск, содержащий поврежденную презентацию.
Выберите «Свойства», а затем выберите вкладку «Инструменты».
В разделе «Проверка ошибок» выберите «Проверить сейчас».
Выберите флажок «Автоматически исправлять системные ошибки».
Выберите флажок «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора».
Выберите «Начать».

Windows 7

Функция проверки ошибок может проверить, имеются ли перекрестные ссылки на презентацию, и попытаться восстановить презентацию. Тем не менее, это не является гарантией того, что PowerPoint сможет прочитать презентацию.

Действия по устранению проблем, если поврежденную презентацию можно открыть

Способ 1. Попробуйте применить поврежденную презентацию в качестве шаблона

Шаг 1. Создание пустой презентации

В меню Файл выберите пункт Создать.
- В программе PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите Создать.
Выберите Новая презентация, а затем выберите Создать. Этот процесс создает пустой титульный слайд. (Вы можете удалить этот слайд после повторного создания презентации.)

Шаг 2. Вставьте поврежденную презентацию в пустую презентацию

Шаг 3. Применение поврежденной презентации в качестве шаблона

Если презентация выглядит не так, как вы ожидаете, после того, как вы попытаетесь следовать этим шагам, попробуйте применить поврежденную презентацию в качестве шаблона. Для этого выполните следующие действия:

В меню Файл выберите Сохранить как.

В программе PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите Сохранить как.

Введите новое название презентации и нажмите кнопку Сохранить.

На вкладке Конструктор в группе Темы выберите Еще, а затем Поиск тем.

Выберите поврежденную презентацию, а затем выберите Применить. Образец слайдов поврежденной презентации заменяет новый образец слайдов.

Если резервная копия новой презентации по-прежнему отображает повреждения или нетипичное поведение, перейдите к методу 2.

Способ 2: Перенесите слайды из поврежденной презентации в новую презентацию

Шаг 1. Создание пустой презентации

В меню Файл в PowerPoint выберите Открыть.
- В программе PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office, а потом выберите Открыть.
Найдите поврежденную презентацию, а затем выберите Открыть.
В меню Файл в PowerPoint выберите пункт Создать.
- В программе PowerPoint 2007 нажмите кнопку Microsoft Office и выберите Создать.
Выберите Новая презентация, а затем выберите Создать. Этот процесс создает пустой титульный слайд.

Шаг 2. Скопируйте слайды из поврежденной презентации в новую презентацию

Выберите слайд, который необходимо скопировать. На вкладке Главная выберите Копировать.

Если вы хотите скопировать несколько слайдов одновременно, удерживайте клавишу Shift, а затем выберите каждый слайд, который вы хотите скопировать.

Переключитесь на новую презентацию. Для этого во вкладке Окно выберите Переключить окно в группе Вид, а затем выберите новую презентацию, созданную в шаге 1.

На вкладке Вид выберите параметр Сортировщик слайдов.

На вкладке Главная выберите Вставить.

Повторяйте шаги от 2a до 2f, пока вся презентация не будет перенесена.

В некоторых случаях один поврежденный слайд может вызвать проблемы для всей презентации. Если вы заметили неожиданное поведение в новой презентации после копирования слайда в презентацию, скорее всего, этот слайд поврежден. Повторное создайте слайд или копируйте его по разделам на новый слайд.

Если в новой презентации есть повреждения или наблюдается странное поведение, перейдите к способу 3.

Способ 3: Сохранить презентацию в виде файла Rich Text Format (RTF)

Если повреждения есть по всей презентации, единственным вариантом восстановления презентации может быть сохранение презентации в виде файла Rich Text Format (RTF). Если этот способ успешен, он восстанавливает только текст, который отображается в представлении «Структура».

Шаг 1. Сохраните презентацию в формате RTF

Откройте презентацию.
В меню Файл выберите Сохранить как, выберите место для сохранения файла, а затем выберите Дополнительные параметры.
- В PowerPoint 2007 выберите кнопку Microsoft Office, выберите Сохранить как, а затем выберите Другие форматы.
В списке Тип сохраняемого файла выберите Структура, RTF (*.rtf).
В поле Имя файла введите имя, которое вы хотите использовать, выберите место, где вы хотите сохранить презентацию и нажмите Сохранить.
Закройте презентацию.

Любая графика, таблицы или другой текст в исходной презентации не будут сохранены в файле .rtf.

Шаг 2. Откройте файл .rtf в PowerPoint

В меню Файл выберите Открыть.
В списке Файлы типа выберите Все структуры или Все файлы.
Выберите сохраненный в шаге 1d файл .rtf, а затем выберите Открыть.

Эта процедура будет повторно создавать презентацию на основе представления структуры оригинальной презентации.

Если однажды программа для создания презентаций PowerPoint не заработает, не стоит паниковать — все можно решить своими силами. CHIP расскажет, что для этого нужно предпринять.

Первое, что необходимо сделать для решения проблемы — это перезагрузить компьютер. В процессе перезагрузки Windows исправит временные ошибки, что может привести к восстановлению работы программы. Если это не поможет, есть вероятность, что требуется установка обновлений для офисного пакета и вашей операционной системы.

Если PowerPoint по-прежнему «упрямится», проблема может заключаться в надстройке. Чтобы определить, так ли это, необходимо запустить программу в безопасном режиме.

Восстановление PowerPoint. В безопасном режиме вы можете узнать, вызвала ли надстройка проблемы при запуске

Нажмите комбинацию клавиш [Win+R], введите в окне «Выполнить» команду «powerpnt /safe» и нажмите «OK». После этого PowerPoint запускается в безопасном режиме без надстроек. Если в этом случае программа работает, то с высокой долей вероятности «нарушителем спокойствия» является одна из надстроек.

Для ее идентификации сначала отключите все надстройки и затем включайте их по одной. Как только проблема появляется после включения очередной надстройки, удалите ее. Если и эти действия не помогли, рекомендуется удалить программу PowerPoint и установить ее повторно.

Для начала стоит рассмотреть список причин поломки документа, чтобы предотвратить последующие рецидивы.

Ошибка при извлечении
Самая частая причина поломки документа. Обычно происходит в случае, если презентация редактировалась на флешке, которая в процессе или была отключена от компьютера, или просто сама отошла от контакта. При этом документ не был сохранен и закрыт должным образом. Очень часто файл оказывается сломанным.
Поломка носителя
Аналогичная причина, только с документом все было нормально, но вышло из строя устройство-носитель. При этом могут пропасть, стать недоступными или сломаться многие файлы, в зависимости от характера неисправности. Ремонт флешки редко позволяет вернуть документ к жизни.
Деятельность вирусов
Существует широкий спектр вредоносного ПО, которое нацеливается на определенные типы файлов. Часто это попросту документы MS Office. И такие вирусы могут вызывать глобальную порчу и неисправность файлов. Если пользователю повезло, и вирус лишь блокирует нормальную работоспособность документов, после исцелений компьютера они могут заработать.
Системная ошибка
Никто не застрахован от банального сбоя процесса выполнения программы PowerPoint, либо еще чего-то. Особенно это свойственно для обладателей пиратской операционной системы и пакета MS Office. Как бы то ни было, в практике каждого пользователя ПК присутствует опыт подобных проблем.
Специфические проблемы
Существует ряд других условий, при которых файл PPT может быть поврежден или недоступен для работы. Как правило, это специфические проблемы, которые случаются настолько редко, что относятся практически к единичным случаям.

Одним из примеров является сбой процедуры обработки вставленных в презентацию медиафайлов из онлайн-ресурса. Как итог, при запуске просмотра документа все просто переклинило, компьютер завис, а после перезапуска презентация перестала запускаться. Согласно анализу специалистов из Microsoft, причиной стало использование чрезмерно сложных и некорректно сформированных ссылок на изображения в интернете, что дополнялось некорректностью функционирования самого ресурса.

В итоге все сводится к одному – документ либо вообще не открывается в PowerPoint, либо выдает ошибку.

Ремонт офиса полностью

Стоит отметить, что если ничего из этого не работает, мы можем использовать другое решение. Конечно, в этом случае это влияет на весь пакет, установленный на ПК, поскольку мы собираемся использовать его функцию восстановления. Для этого в этом случае мы должны использовать приложение Настройки, которое мы открываем через Win + I комбинация клавиш. В появившемся новом окне мы переходим в раздел Приложения, чтобы появился список со всеми теми, которые мы установили в Windows.

Следовательно, нам нужно только найти офис , который нас интересует в данном случае, а затем нажмите кнопку «Изменить». Это приведет нас к мастеру, в котором, как только мы начнем, мы увидим параметр «Восстановить», на который мы нажимаем.

После этого нам останется только следовать мастеру, который Офисный пакет предлагает нам в порядке чтобы решить нашу проблему с PowerPoint.

Восстановление документа

К счастью, существует специализированное ПО для возвращения презентации к жизни. Рассмотреть стоит наиболее популярное из всего возможного списка.

Название этой программе – PowerPoint Repair Toolbox. Это ПО предназначено для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Применить можно также и ко вполне работоспособной презентации.

Главный минус заключается в том, что эта программа не является волшебной палочкой, которая просто вернет презентацию к жизни. PowerPoint Repair Toolbox просто расшифрует данные о содержимом документа и предоставит пользователю для дальнейшего редактирования и распределения.

Что система способна вернуть пользователю:

Восстановленное основное тело презентации с исходным количеством слайдов;
Элементы дизайна, использовавшиеся для оформления;
Текстовая информация;
Созданные объекты (фигуры);
Вставленные медиафайлы (не всегда и не все, так как обычно при поломке они страдают в первую очередь).

В итоге пользователь сможет просто заново скомпоновать полученные данные и дополнить их при необходимости. В случаях работы с крупной и сложной презентацией это поможет сэкономить уйму времени. Если же демонстрация содержала 3-5 слайдов, то проще сделать все заново самому.

Разблокировка файла

Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.

Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».

Примените сохраненные изменения.

Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.

Использование программы PowerPoint Repair Toolbox

Теперь стоит подробно рассмотреть процесс восстановления поврежденной презентации. Предварительно стоит сказать, что для полноценной работы требуется полная версия программы – базовая бесплатная демо-версия имеет существенные ограничения: восстанавливается не более 5 медиафайлов, 3 слайдов и 1 диаграммы. Ограничения ложатся лишь на это содержимое, сама функциональность и процедура не изменяются.

В случае, если документ был массивным и содержал значительное количество информации, данный способ незаменим и позволяет удобно воскресить поврежденный файл.

Powerpoint не может открыть файлы формата PPT

Одной из наиболее часто встречающихся проблем, которые могут возникать с презентациями PowerPoint, является отказ программы открывать файл документа. Особенно это бывает критично в той ситуации, когда проделана огромная работа, позади уйма потраченного времени и результат должен быть достигнут уже в ближайшее время. Отчаиваться не стоит, в большинстве случаев проблема решаема.

PowerPoint перестает работать или отвечать на запросы

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Проблемы, возникающие в PowerPoint 2013 или более поздней версии, могут возникать по одной или нескольким причинам. Попробуйте выполнить эти действия в указанном ниже порядке.

Добавление локации в список надежных расположений

Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.

Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.

Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.

В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».

Отключение режима защитного просмотра

Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.

Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.

В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.

Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.

В правой части окна кликните на кнопку Параметры.

Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.

Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.

Произошла ошибка которая могла нарушить работу powerpoint

Несколько часов работы над презентацией, устали, отвлеклись,щелкнули крестик… В панике запускаете PowerPoint и понимаете, что всё придется делать заново. Вы не сохранили презентацию.
Если Вы попадали в такую ситуацию, то мой совет может быть Вам полезен.

Опишу порядок действий для PowerPoint 2010.

Запускаем PowerPoint 2010, щелкаем закладку /Файл/, открываем /Параметры/. Открывается окно «Параметры PowerPoint».
Находим закладку /Сохранение/. Если установлено Автосохранение каждые 10 мин
., то вполне может быть, что Вашу работу можно реанимировать. Если по какой-то случайности автосохранение отключено, настройте его. Находим строчку
Каталог данных для автосохранения:
Выделяем и копируем адресную строчку. (Внимание. Постарайтесь ни чего здесь не изменить, а при выходе лучше нажмите /Отмена/).
Закрываем PowerPoint 2010, открываем Проводник.В адресную строку Проводника вставляем скопированный ранее путь, жмем Enter. Находим папку с нужной презентацией. Название папки и презентации совпадает.
В папке должно быть два файлика. Нам нужен с длинным название. Запускаем. Проверяем, появился ли потерянный материал. Если всё прошло удачно, жмем Восстановить
.
Сохраняем презентацию так, как положено её сохранить.Второй раз этот трюк не сработает. Папка с автосохранением будет очищена автоматически.

Подобными действиями можно восстанавливать документы WORD, наверное, и EXEL (последнее не пробовал).

Самый эффективный и бесплатный способ восстановить презентацию

В PowerPoint встроена функция регулярной записи резервных копий файлов.

В меню Файл выберите пункт Параметры, а там раздел «Сохранение».

Здесь по умолчанию включена функция автосохранения файлов с интервалом в 10 минут. Рекомендуем уменьшить этот интервал до 5 минут, если у вас быстрый компьютер.

Если в следующий раз у вас опять повредится файл презентации, то найдите файлы восстановления в папке, указанной в пункте «Каталог данных для автосохранения».

После открытия презентации можно столкнуться с ошибкой «Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым». Неполадка возникает при работе с файлами pptx. Приложение может попытаться восстановить презентацию, поэтому если доверяете ее источнику, кликните соответствующую кнопку.

Причины ошибки

Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:

Включен режим защищенного просмотра . Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.

Файл находится в синхронизированной папке . Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,

Файл заблокирован . Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.

Отключение режима защитного просмотра

В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.

В правой части окна кликните на кнопку Параметры.

Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.

Добавление локации в список надежных расположений

Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.

Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.

Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.

Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.

Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.

Перемещение файла из синхронизированной папки

Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl + X.

Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + V.

Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.

Разблокировка файла

Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.

Среди распространенных причин — неисправная учетная запись пользователя, поврежден или перемещен каталог рабочего стола и прочие.

Обновление с помощью Media Creation Tool

В этом решении используем другой профиль для входа в систему, у которого нет проблем с рабочим столом, затем установим обновление с помощью Media Creation Tool. После того, как ОС выдаст ошибку о недоступном расположении на пустом экране с панелью задач, выполните следующие шаги.

В панели системного поиска введите cmd , при отображении командной строки в найденных результатах запустите ее от имени администратора.

В консоли выполните команду, чтобы перейти к экрану учетных записей пользователей:

Щелкните на кнопку Добавить и следуйте инструкциям. Убедитесь, что выбран параметр входа без учетной записи Майкрософт.

Нажмите «Далее» и подтвердите свой выбор нажатием на Локальный аккаунт в следующем окне. После введите логин и пароль.

После создания нового профиля пользователя вернитесь в консоль командной строки и запустите команду для выхода из текущего сеанса:

Войдите во вновь созданную учетную запись, в которой должен запустится рабочий стол без проблем. Если произошел сбой процесса «explorer.exe», перезагрузите его в Диспетчере задач.

Затем загрузите утилиту Media Creation Tool с сайта Майкрософт и дважды щелкните на файл MediaCreationTool.exe для ее установки.

Выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас» и продолжите нажатием на «Далее». Инструмент загрузит определенные файлы, проверит наличие обновлений и выполнит сканирование Windows.

Примите условия лицензии из следующего окна. После этого отобразится экран «Готово к установке» с инсталляцией Windows и сохранением личных файлов и приложений. Нажмите на кнопку «Установить». После завершения ошибка о недопустимом расположении больше не должна препятствовать загрузке рабочего стола.

Копирование папки Desktop

В Проводнике разверните диск C: и перейдите в папку Пользователи – Default. Если не находите последнюю, включите опцию, которая позволяет просматривать скрытые файлы. Для этого на вкладке Вид кликните на вкладку «Показать или скрыть» и отметьте флажком опцию «Скрытые элементы».

Разверните папку Default, щелкните правой кнопкой мыши на Desktop и выберите «Копировать».

Затем перейдите по пути:

В systemprofile щелкните правой кнопкой на пустое поле и вставьте скопированную папку Desktop. После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема.

Восстановление системы

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой о недоступном расположении Desktop, попробуйте вернуть систему в предыдущее состояние. То есть используем точку (снимок) ОС, которая была создана до ее появления.

Откройте мастер восстановления командой rstrui из окна Win + R.

На втором экране отметьте флажком опцию «показать больше точек восстановления». Выберите ту точку, которая была создана до ошибки.

Читайте также: