Яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

Обновлено: 08.07.2024

При пользовании интернетом встречаются некоторые ошибки, которые способны предотвратить вход в интернет при помощи браузера, хотя сам интернет работает беспрекословно. Чтобы избежать этого заранее рекомендуется установить антивирус, который изрядно защитит Ваш компьютер и данные, хранящиеся на нем. Ведь никому не хочется терять что-то личное, тем более что сейчас по сети гуляет множество вирусов, способных вывести из строя Ваш ПК за считанные минуты. Но все же, ПК включен, вы открываете браузер, и тут вопрос, почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает? Для начала под такую угрозу попадают такие известные сайты как, Одноклассники и Вконтакте. Однако вместе с этим могут и блокироваться поисковики, и любые другие сайты.

Блокировка сайтов в файле hosts

Первое, и самое распространенное явление, почему яндекс браузер не работает, это вирус заблокировал сайт, и вписал это в систему. Для разблокировки нужно пройти в папку с установленной WINDOWS далее выбрать system32, после проследовать в drivers –папка etc, и найти файл hosts и открыть при помощи блокнота. Там вы увидите список сайтов вместе с IP-адресом. Так вот, все эти сайты нужно удалить из списка и сохранить в таком виде документ.

Далее прилагаю скриншоты с пошаговыми действиями, для тех кто не совсем понял, как правильно сделать вышеуказанное.

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

Заходим в папку «Мой компьютер»

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

Теперь в диск «C» или другой диск где находится папка «Windows»

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

Заходим в папку Windows

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

Здесь находим папку «System32» и заходим в нее.

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

Здесь мы ищем папку «Drivers» и опять заходим.

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

В папке «Drivers» находит последнюю нужную нам папку с названием «etc» и также заходим в нее.

Теперь вам нужно будет найти файл с названием «hosts» и открыть его с помощью блокнота.

Также можно сразу запустить приложение блокнот, по адресу «Пуск»->»Стандартные»->»Блокнот», но предварительно нажать правой клавишей и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора«.

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает

Нажимаем «Пуск» или значек «Windows». Выбираем «Стандартные», затем жмем правой кнопкой на «Блокнот» и нажимаем на ««Запуск от имени Администратора«

почему яндекс браузер не открывает страницы а интернет работает


Затем открыть файл «hosts» по уже указанной выше директории и следовать дальнейшим действиям. Они указаны ниже.

После действий которые мы проделали, обычно решаются 80% всех проблем.

Вирусы блокируют Яндекс Браузер

Второе, это проверить антивирусом всю систему. Если антивируса нет, то скачать его можно с другого компьютера. Вирус попросту может заблокировать доступ именно к страницам, в то время как Skype и другие менеджеры будут работать в обычном режиме.

Сайты блокируются антивирусом

Третье, это посмотреть настройки антивируса, возможно, он сам блокирует доступ к сайтам.

Для проверки TCP/IP нужно запустить командную строку посредством команды Пуск, после чего выбираем – Выполнить, и вписать CMD и нажать Enter. Набираем route-f и нажимаем далее. Далее вводим команду netsh winsock reset и снова Enter. Перезагружаем компьютер и пробуем пользоваться.

Вывод

Теперь вы знаете, почему яндекс браузер не открывает страницы, а интернет работает. Хочется отметить, что дело может быть и в самом браузере, сбились настройки, или вирус атаковал в корни программу. Для этого можно попробовать воспользоваться другими обозревателями, и убедиться в работоспособности подключения. Если все улажено, то лучше переустановить Яндекс Браузер со сбросом всех параметров системы обозревателя.

Возможные причины

Если интернет есть, а браузер не загружает страницы, возможно попробовать несколько решений:

  • Если попробовать выйти во всемирную сеть с помощью другого обозревателя, то можно определить, где искать проблему. Если попытка выйти онлайн будет успешной, возникает необходимость переустановки приложения. Его удаляют с компьютера, затем скачивают свежую версию и устанавливают ее.
  • Иногда достаточно провести очистку данных браузера Yandex. Для этого открывают меню, выбирают «Дополнительно», затем «Очистка». После этого будет предложен список того, что нужно удалять. В нем обязательно нужно отметить строку, которая указывает на данные посещенных ранее сайтов. После этого на ноутбуке нужно перезапустить операционную систему.

 Переход в раздел сетевых настроек

  • Иногда в плохой работе связи виноват провайдер. Для уточнения этого обстоятельства необходимо связаться с ним по контактному телефону. Так можно будет получить информацию, когда будет восстановлена связь. В этом случае в трее пропадет значок интернета.
  • В некоторых случаях проблемы доступа могут относиться к конкретной странице. Это возможно, например, в тех случаях, когда сайт не может открыться из-за того, что на нем проводятся технические работы. Чтобы убедиться в том, что сайт на самом деле не работает, достаточно попытаться на него зайти с помощью другого браузера. Если это удалось, но интернет есть, причина относится к сайту.

Существует также ряд других причин, почему Яндекс браузер не открывает страницы, а интернет работает, которые будут рассмотрены далее в этой статье.

Решение проблемы

Очистка кэша DNS

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Запустить командную строку.
  2. Набрать команду «ipconfig /flushdns» и нажать Enter.
  3. Если используется Windows 7, производится перезапуск DNS-клиента. Для этого потребуется набрать ещё две команды: «net stop dnscache» и «net start dnscache».

После этого ситуация, когда интернет работает, а браузер не грузит страницы, должна разрешиться.

 IP-адреса DNS-серверов

Влияние настроек прокси-сервера на загрузку страниц

Использование прокси-серверов может помочь получить доступ к различным сайтам. Однако они могут быть перегружены или не работать с определенными адресами. Иногда бесплатные прокси-сервера могут прекратить работать. Это может быть одной из причин того, почему не загружаются страницы в браузере, а интернет есть.

Если невозможно получить таким образом доступ к нужной странице, то имеет смысл попытаться разыскать другую возможность получить его.

Этот сервис поможет замаскировать IP адрес, но не шифрует данные, которые через него проходят. Прокси-серверы могут быть бесплатными или платными. Первые обычно перегружены и существуют в течение ограниченного времени. Вторые — работают качественно и надёжно.

Прокси-серверы предоставляются, например, следующими компаниями:

  • адрес: 189.36.12.71, порт 8080 (Бразилия);
  • адрес: 202.167.248.186, порт 80 (Гонконг)
  • десятки других IP-адресов.

Для того, чтобы использовать такие адреса, необходимо их установить в настройках.

Сброс сетевых настроек

Для того, чтобы провести сброс, если не загружается интернет, нужно запустить консоль. После этого набирают две команды: route -f, ipconfig /flushdns.

В результате после перезагрузки операционная система установит, чтобы подключить всемирную сеть, правильные сетевые настройки. В некоторых случаях будет полезно также перезагрузить роутер. После этого появится возможность открыть нужный сайт.

 Сброс через командную строку

На Windows 10 возможно полностью сбросить настройки подключений с помощью WiFi или сетевого кабеля следующим образом:

  1. Запустить командную строку с правами администратора.
  2. Набрать команду «netcfg -d» и нажать Enter.

После этого сетевые настройки будут сброшены.

 Использование команды netcfg -d

Чтобы выполнить такую операцию, можно использовать панель управления или утилиту Easy Fix с графическим интерфейсом.

В первом случае нужно выполнить такие действия:

  1. Открыть панель управления.
  2. Перейти в раздел сетевых настроек.
  3. Перейти по ссылке «Сброс сети» (доступно в Windows 10).

Чтобы воспользоваться утилитой (работает в Windows 7, 8 и 10), нужно её скачать и запустить. После запуска нажимают кнопку «Далее». Программа произведёт нужные изменения и закончит работу. После этого компьютер надо перезапустить.

Проблема в антивирусе

Антивирус позволяет не только обнаружить зараженные файлы, но и предотвратить открытые или скрытые угрозы, исходящие от вредоносных сайтов. Если он по каким-либо причинам считает, что определенный IP-адрес опасен, то он сделает невозможным доступ к нему.

В этом случае для просмотра такой страницы нужно будет временно произвести отключение антивирусной программы.

Важно! Нужно помнить, что посещение такого сайта может быть опасным из-за вирусов.

 В этом файле hosts только комментарии

Отмена блокировки сайта антивирусом или в Firewall

Доступ к искомой странице может быть запрещен операционной системой или используемым антивирусом. Когда браузер не заходит в интернет его можно разблокировать.

Разблокировка сайта в настройках антивируса

В большинстве антивирусов предусмотрен список сайтов, которые не будут грузиться. Обычно он формируется в автоматическом режиме. В большинстве случаев антивирусы получают регулярные обновления, в которых содержится информация о вредоносных сайтах. Это может быть объяснением того, что Яндекс браузер не подключается к интернету.

Важно! Если сайт попал в такой список, то, возможно, туда заходить не стоит. Чтобы это все-таки сделать, нужно быть уверенным, что посещение не нанесет вреда компьютеру.

В этом случае, если браузер не видит сайты в интернете, необходимо зайти в настройки антивирусной программы и внести корректировки в указанный список. Если приложение этого не позволяет сделать, то антивирус на планшете или ноутбуке можно временно отключить или деинсталлировать, зайти на сайт, просмотреть его, после этого включить антивирусную программу или заново установить ее. После этого загрузка снова станет невозможной.

Например, в ESET NOD32 открывают настройки, переходят в раздел управления интернет-адресами. После этого будет показан список запрещенных сайтов с возможностью его редактировать. Если необходимо, сайт из него можно исключить, и после этого он сможет загрузиться.

Проверка доступности сайта в файерволе

Важно! Это системное приложение предназначено для ограничения связи приложений со всемирной сетью. В нем устанавливаются правила, которые могут запрещать или разрешать выход в интернет.

Если интернет есть, но браузер не открывает приложения, то причина может быть в настройках брандмауэра.

Чтобы открыть файервол, нужно сделать следующее:

  1. Нажать на кнопку «Пуск».
  2. В окне поиска набрать «Брандмауэр», затем в списке найденных программ выбрать соответствующую строчку.

В открывшемся окне надо обратить внимание на правила для исходящих подключений браузера. С помощью меню можно создать новое правило. Это можно сделать в несколько шагов. Для этого потребуется указать исполняемый файл браузера, выбрать требуемое действие («Разрешить»), затем написать IP-адрес. После подтверждения доступ к нужной странице будет открыт.

Дополнительно можно будет проверить уже существующие правила на предмет того, не относятся ли они к Яндекс-браузеру, и откорректировать их, если это необходимо, чтобы он мог загружать страницы.

 Для работы с файлом hosts можно запустить блокнот с правами администратора

Ошибка в файле hosts

Иногда антивирусные программы могут вносить туда информацию в фоновом режиме. Это также могут делать некоторые приложения в рекламных целях.

Этот файл необходимо открыть текстовым редактором. После этого все его содержимое необходимо удалить. Писать в этот текстовый файл при этом ничего не надо. После этого проводят сохранение файла.

 Очистка файла hosts

Очистка списка статических маршрутов

Такие маршруты используются при доставке сетевых пакетов. Для того, чтобы их удалить, необходимо выйти в консоль и набрать команду «route -f». После этого пропадет доступ к интернету, и страницы не будут загружаться.

Статический маршрут указывает конкретный IP-адрес, по которому должны доставляться сетевые пакеты. Если он отсутствует, то интернет работать не будет.

Эту операцию можно осуществить, воспользовавшись утилитой AVZ.

После запуска будет показан список опций по восстановлению настроек. Нужно выбрать ту, которая относится к удалению статических маршрутов.

После перезапуска операционной системы можно будет загрузить нужный сайт.

 Сброс настроек в браузере

Яндекс браузер – это удобный в использовании поисковик для повседневного серфинга, а также скачивания пользовательских файлов в виде картинок, роликов, музыки или документов. Несмотря на все старания команды разработчиков, у пользователей иногда возникают вопросы, почему Яндекс браузер не открывает страницы, когда интернет работает.

Определяем причину: исправляем неполадки

  • на сайте ведутся технические работы;
  • конфликты внутри Yandex Browser;
  • устаревшие обновления системы;
  • конфликты установленных плагинов.

Отдельно можно сказать про интернет-соединение. Стоит проверить оптоволоконный кабель и порты маршрутизатора на предмет механических повреждений. Также полезно связаться с провайдером для выяснения ситуации на линии.

Не открываются страницы в Яндекс Браузере

Шаг №1: проверка сайта в других браузерах

Для начала важно определить, где находится проблема. Сделать это довольно просто – использовать альтернативный браузер. К примеру, встроенный Edge или Opera, Google Chrome. Если веб-ресурс откроется в одном из этих обозревателей, это доказывает некорректную работу Yandex Browser. От этого уже можно отталкиваться и предпринимать определенные действия.

Если же страничка не работает и в других обозревателях, тогда стоит подождать пока администраторы сайта исправят проблему и попробовать открыть его позже.

Шаг №2: проверка расширений

Зачастую, пользователи скачивают дополнения для определенной цели, а после забывают об их существовании. Их количество постепенно растет, что повышает риск возникновения конфликтов в будущем.

Чтобы проверить это достаточно поочередно отключить все дополнения, попутно проверяя работоспособность к нужному сайту.

    Переходим в «Меню» и здесь в выпадающем списке кликаем по строчке «Дополнения». Или вставляем в поисковую строку вот эту ссылку browser://tune/ .

Как открыть дополнения в Яндекс Браузере

Обратите внимание: в начале страницы находятся плагины, которые поставляются из коробки. То есть их нельзя удалить, можно только отключить. Но если вы устанавливали расширения из магазина расширений Chrome или из каталога Opera эти дополнения можно удалить полностью. При наведении курсора мышки на название плагина появляется соответствующая кнопка.

Некорректные сетевые настройки

За время использования браузера, в системной папке накапливается масса временных файлов, пользовательских настроек и надстроек, которые со временем захламляют приложение, они могут создавать конфликты и ошибки.

  1. Открываем «Меню» и в выпадающем списке переходим в «Настройки».
  2. Кликаем по вкладке «Системные» на панели слева.
  3. Пролистываем открывшуюся страничку до упора.
  4. Кликаем по последней ссылке «Сбросить все настройки».

Сброс настроек по умолчнаию в Яндекс Браузере

Учтите, что откат системы до «заводских» параметров приведет к потере части пользовательских данных. Поэтому рекомендуем синхронизировать работу браузера с облачным хранилищем, чтобы не потерять важную информацию.

Устаревшая версия

Важно регулярно обновлять версию Яндекс.Браузера, установленного на ПК, чтобы в системе не возникали ошибки и конфликты:

  1. Переходим в «Меню» и здесь нас интересует раздел «Дополнительно».
  2. Наводим на него курсор и в соседнем всплывающем окне выбираем «О браузере».

Обновление Яндекс Браузера

Здесь представлена информация о текущей сборке. Если вы используете устаревшую сборку тут будет кнопка для установки обновлений.

Проверить обновление Яндекс Браузера

Есть и альтернативный вариант обновления браузера. Перейдите на официальный сайт и загрузите свежую версию. Система по умолчанию определит, какая у вас операционная система и разрядность.

Мусор и временные файлы

Есть вероятность того, что доступа к сайту нет при активном интернет-соединении, из-за мусора в системе:

Для чистки системы от мусорных файлов:

    Открываем «Меню» Яндекс.Браузера и во всплывающем окне выбираем «История»/«История».

Очистка истории в Яндекс Браузере

Как очистить историю в Яндекс Браузере

После чистки проверяем отрывается ли нужный ресурс.

Если это сделать не получается, остается два варианта. Первый состоит в полном удалении браузера с устройства при повторной установке свежей версии. Либо же обратитесь за помощью к специалистам службы поддержки Яндекса. Максимально подробно опишите те действия, которые делали, что ускорить процесс рассмотрения заявки.

Есть также вероятность того, что на сайт не получается перейти из-за региональных блокировок со стороны провайдеров. Поэтому скачайте VPN-сервис, распространяющийся на бесплатной основе, и повторите попытку.

Заключение

Первые действия

Попробуем открыть любую страницу через другой браузер, можете попробовать стандартный Internet Explorer. Если он открыл страницы, то значит проблема в самом браузере и стоит его переустановить.

  1. Открываем «Пуск».
  2. Вписываем «Программы и компоненты» и открываем раздел.

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

  1. Далее ставим сортировку по имени и ищем нашу программу. Удаляем её.

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

  1. После этого с рабочего браузера скачиваем новую версию Yandex браузера.

Иногда проблема встает из-за кривых ДНС-серверов. Но их можно прописать в конфигурации сети.

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

  1. Заходим в сетевое окружение, нажав + R и прописав команду «ncpa.cpl».

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

  1. Заходим в свойства четвертого протокола и ставим автономное определение ДНС. Устанавливаем значение как на картинке выше и жмём «ОК».

Сброс сетевых настроек

Заходим в командную строку из-под администратора и прописываем поочередно две команды:

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

Исправляем файл «hosts»

Заходим в директорию как на картинке ниже и открываем файл hosts с помощью блокнота. Для этого нажимаем правой кнопкой по файлу. Удалите все содержимое, сохранитесь и закройте файл.

Почему «Яндекс.Браузер» не грузит страницы: решение от WiFiGid

Вирусы и сторонние программы

В первую очередь проверьте ваш ПК на вирусы антивирусной программой. Это должно помочь избавиться от большого количества мусора. После проверки вспомните не устанавливали ли вы ранее какую-то программу.

Откат системы

Система может быть поломана как вирусами, так и программами. Восстановить её можно двумя способами:

  • С загрузочного диска.
  • С помощью служебной программы Windows.

Рекомендации

Чтобы соединение постоянно не отваливалось, соблюдайте эти правила:

Читайте также: