Acer e5 511 нет изображения

Обновлено: 07.07.2024

Если вместо изображения на своем ноутбуке вы видите черный экран, горят только индикаторы, а все попытки включить аппарат не приносят никакого результата, проверьте, достаточен ли заряд аккумулятора ноутбука. Для этого подключите зарядное устройство, и оставьте ноутбук в покое, минут на 30. После чего пробуйте его включить. Если проблема не устранена, то провести ремонт самостоятельно можно одним из следующих способов.

Способ первый – сброс аппаратных настроек

Первым делом выключите гаджет, отсоедините его от сети, затем извлеките из него источник питания.

После этого нам нужно удалить весь остаточный заряд и сбросить к первоначальному уровню все аппаратные настройки. Осуществляем это при помощи незамысловатых действий – нажимаем на кнопку включения лэптопа и удерживаем ее 25—30 секунд.

После этого вам следует вставить аккумулятор обратно в ноутбук, подключить зарядное устройство и, конечно же, включить лэптоп. После всего этого вам останется только найти и выбрать из предложенного списка загрузку ОС в обычном режиме. Эту процедуру можно выполнить благодаря клавишам, на которых изображены стрелочки (вверх и вниз).

Способ второй – сброс оперативной памяти

Если не помог предыдущий способ, отключите ноутбук, извлеките из него батарею и зарядное устройство. Переверните ноутбук, найдите на его задней панели крышку и снимите ее при помощи небольшой отвертки. Крышка должна быть только в одном экземпляре, поэтому найти ее не составит труда.

Затем, под крышкой найдите оперативную память. Она должна выглядеть как на рисунке ниже. Аккуратно извлеките оперативную память из ее слота, не оказывая на нее чрезмерного физического воздействия.

Отложите извлеченную плату в сторону. Через 5 минут установите оперативную память, но в другой разъем, отличный от того, из которого она была извлечена. Если планок несколько – просто поменяйте их местами.

Произведите сборку ноутбука и включайте аппарат.

Если вы не готовы к столь серьезному техническому вмешательству, тогда лучше доверить эту работу мастерам по ремонту ноутбуков Acer.

Способ третий – программный сброс настроек БИОС

Если ваш ноутбук зависает на черном экране в процессе загрузки, то осуществляем вход в меню БИОС. Для этого, находим и нажимаем кнопочку F9 во время перезагрузки/запуска устройства (это может быть и другая клавиша, в зависимости от модели ноутбука).

Ну а дальше нам необходимо найти и активировать команду «Возврат к заводским настройкам. Обратите внимание: эта опция может иметь разные названия, что зависит только от модели ноутбука. Вот варианты наименований: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default или Load Safe-Fail Default.

Теперь жмем F10 и Enter, чтобы сохранить внесенные изменения.

Способ четвертый – аппаратный сброс настроек БИОС

Существует также аппаратный сброс настроек БИОС. Что это такое, как правильно и безопасно провести такой сброс читайте в нашем блоге.

Использовать данный способ рекомендуется только в тех случаях, когда не помогли вышеприведенные методы решения проблемы, либо если ваш ноутбук не подает признаков жизни.

Если ни один из этих способов не поможет устранить неисправность, советуем обратиться в сервисный центр по обслуживаю техники Acer, так как поломка может оказаться гораздо серьезнее, чем вы предполагаете.

Мы все же надеемся, что смогли помочь решить вашу проблему. Желаем удачи вам и бесперебойной работы вышей технике!

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт ноутбуков Acer от 45 минут

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, от 45 минут

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

miratvorets311 » 19 авг 2016 13:21

Kill3r писал(а): Всем привет. проблема с включением ноута Acer Aspire 5552G. При нажатии кнопки включения горит индикатор вкл. крутится кулер и работает dvd привод, индикаторы HDD и Wi-Fi не горят. Многократное вкл. и выкл. не помогает, аккумулятор снимал ждал, пробовал включить от сети без аккумулятора и с ним, в общем все танцы с бубном которые здесь предлагали, кроме снятия батарейки для сброса биоса. Что еще можно сделать.

P.S. ноутбуку 7 лет (примерно), не грелся, до вчерашнего дня работал отлично. При копировании образа винды завис. выключил долгим нажатием кнопки вкл. и включил только через минут 5 после выключения больше не включается.

mihalsch » 28 авг 2016 16:19

Пожалуйста, выручайте. Все уже перепробовал..
Имеется ноут Acer E5-511-p0gc (15,6 / Pentium Quad-Core N3530/ 4 Gb/ 1000/ Intel HD Graphics) на Windows 10
Проблема : При закрытии крышки ноут не ушел в сон. Индикаторы светились, работал кулер, экран был выключен. Через 20-30 минут было принято решение выключить удержанием кнопки on/off
Последствия: При включении индикаторы и кулера работают, но экран черный. Приветствия "Acer" нет, и не происходит загрузка Bios.
Что НЕ ПОМОГЛО : Подключение внешнего монитора, Работа только от сети, Попытки зайти в биос( f2, f8, f10, f9, del, alt, f12, f1. ничего), отключение батареи по время работы от сети и зажатие f12 на 60 сек, зажатие f10 при включении, отключение батареи Bios, отключение hdd, отключение модуля wifi, отключение CD привода, отключение ОЗУ, перестановка ОЗУ в другой слот, замена ОЗУ, попытки загрузки с CD-ROM с образом винды, ожидание загрузки больше 30 минут. ничего не помогает.
Другой ноут видит HDD при подключении по USB и считывает с него данные.
Возможно дело в Bios и нужно бы его обновить, но как это сделать без винды и без старого биос (без возможности выбрать место загрузки)
Помогите кто чем может, у кого еще какие идеи будут?

tadim » 02 сен 2016 11:08

Прочитал всю тему, вопросов и советов много, но нет обратной связи. Кто задавал вопросы в этой теме, как решили проблему? Меняли видеокарту или выкинули ноут?Отзовитесь.
У меня тоже самое на аспире 7720Z. На днях стал гаснуть экран, а точнее подсветка экрана, т.к., если смотреть внимательно, можно разглядеть изображение. При этом вырубается вентилятор и через какое-то время отключается ноут (видимо от перегрева из-за отсутствия охлаждения). До этого просто вырубался экран при работе в браузере, включении видео через проигрыватель. Охлаждение работает нормально, пасту менял. Думаю 3,14зда видеокарте (температура в спокойном режиме 72-77%, тогда как остальные датчики в норме). Заказал, проверю когда придет.
Кто писал о проблеме, ОТЗОВИТЕСЬ, чем закончилось?

mihalsch » 02 сен 2016 20:39

В одном сервисе сказали что аппаратная проблема, полетел процессор, но делать отказались. Отнес в сертифицированный СЦ, замена моей материнки на их. Оплачиваю только разницу в цене(около 80у.е). Перегорел чип( у этой модели и видео и процессор и мосты-все один чип, насколько я понял)

Санчос » 07 сен 2016 15:55

Года 2 назад был у меня Леново g500.Была такая же байда с ним.Ничего страшного нет,это статика накапливается со временем.Лечение простое:Снять аккумулятор,подождать 5-6 мин.затем нажать Пуск(при снятом аккумуляторе)и подержать 20-30 сек.статика сольётся и всё запустится.За 2 года использования Леново приходилось делать так раз 5 примерно,всегда помогало.

gudrun » 10 сен 2016 21:32

Месяц назад мой старенький eMachines D-620 тоже перестал при загрузке включать монитор с первого раза.Включался может даже с тридцатого раза. Полазив по инету нашел совет доброго человека. Вскрыл ноут, вытащил батарейку CR 2032, замерил тестером, показало 1,5 вольта ( номинал 3 вольта), вставил новую и ноутбук ожил как новый. Как пояснял тот "спаситель", эта батарейка работает как стартер для видео-карты. Вот такие дела. Прикольно отнести из-за батарейки ноут в сервис, и отдать за замену оной, как за сложный ремонт - несколько штук рублей

mrdecoy711 » 22 окт 2016 12:43

РЕШЕНО
Тот же ноут что в топе, экран не загорался, внешний монитор не загорался, ндикаторы Wi-Fi и жесткого диска не горели. Видео Ati radeon HD 5470 mobility. В ноуте так же стояло две планки оперативной памяти. Пробовал прогревать одеялом, помогает при микротрещинах на северном мосте. Пробовал разряжать конденсаторы путем отсоединения батареи и блока питания с последующим зажатием кнопки включения. Помогло: вынул обе планки оперативной памяти. Планку из верхнего слота отложил, планку из нижнего слота вставил в верхний - ОН ЖИВООООЙ!

UDP: вставил вторую планку обратно, таким образом получается просто поменял их местами: работает.

Waleggia » 23 ноя 2016 12:17

Приветствую, ноут Аcer Aspire 5530g, проработал 8 лет.
Ни стого ни сего появилась аналогичная ситуация. Кулер работает и на этом все.
Батарею вынимал, пробовал и без нее- глухо. Жесткий диск снимал, проверял. Вставлял в контейнер для жестких дисков-работает. Ноут подключал к другому монитору- толку нет.
Оптический привод работает. Дело до загрузки биоса не доходит. Пробовал и другие решения из темы с нажатием кнопок- не катит.
Если как писали померла видюха или чип , может кто озвучит стоимость?
Самому поменять?
У меня такая же ситуация была с 2-мя Аcer-ами Aspire, видимо это их общая проблема. Один сразу продала на запчасти, второй пробовала чинить 2 раза - хватало ровно на пару месяцев, потом ситуация повторялась. В итоге тоже продала на запчасти в сервис-центр. Это при том, что я очень аккуратно обращаюсь с техникой.
Может, мне просто не везет с этом брендом, но следующий ноутбук я куплю точно не их производства.

Fabreua » 03 янв 2017 15:40

Всем доброго дня. Перепробовал все методы. Видяха, ЖД, Оперативки, процессор, батарейка - все осталось рабочим. После комплекса проблем аккумулятора, я решил сбросить биос, в надежде калибровки, после чего начались проблемы с черным экраном, хотя по началу биос и ос загружались через раз. В 80% был уверен в поломке биоса и 20% - что-то с конденсаторами, т.к. ноутбук ненормально запускался.
Нашел отличный метод , который помог - замыкание контактов биос. Оказывается, что Bios хранил статический заряд и не мог сбросится.
Помогло: 20мин выключеным без питания, 20 сек нажатием на кнопку вкл. чтобы разрядить конденсаторы, и потом уже достал батарейку биос и замкнул отверткой на 20сек контакты биос, притом сами контакты соединения с батареей и на плате "Bat +". Или если есть на плате "JCMOS" контакты. Вообще понять причину сможет опытный инженер, поэтому если не хотите долго мучится лучше отнести в СЦ.

Fabreua » 03 янв 2017 17:24

Но и на этом история не закончилась.
Сброс - сбросом, но потом опять черный экран. Пришлось снова коротить биос, после чего он опять 20 секунд повключался, перезапустился и тогда я успел заскочить в биос и перепрошить. Сейчас норм работает.

Кто сейчас на конференции

Ваш ноутбук Acer переходит в черный экран, иногда экран черный после логотипа? Не беспокойся Решения, описанные в этой статье, позволяют устранить проблему с черным экраном ноутбука Acer.

Попробуйте эти исправления

Вот некоторые решения, которые вы можете попробовать, если экран вашего ноутбука черный. Вам не нужно пробовать их все; просто пройдите вниз по списку, пока все не заработает.

Отключение питания вашего ноутбука
Попробуйте клавиши F2, F9 и F10
Обновите драйвер видеокарты
Проверьте на наличие вирусов и вредоносных программ
Обновить BIOS

Примечание: приведенный ниже снимок экрана взят из Windows 10, а исправления применяются к Windows 8 и Windows 7.

Исправление 1: сброс питания вашего ноутбука

Сброс питания помогает решить проблему с черным экраном Acer, и это работает для многих людей. Вот как это сделать:

Ваш ноутбук должен начать нормально сейчас.

Если экран ноутбука черный, не волнуйтесь. Есть и другие решения.

Исправление 2: попробуйте клавиши F2, F9 и F10

Если вы обнаружите, что у вас ноутбук Acer черный, вы можете попробовать это:

Ваш ноутбук запустится, и проблема с черным экраном должна быть решена.

Исправление 3: обновление драйвера видеокарты

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты в вашем ноутбуке может вызвать черный экран, поэтому вы должны убедиться, что графические драйверы в вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не обновлены.

Примечание. Чтобы выполнить этот метод, вам необходимо войти в свой компьютер. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите свой ноутбук в безопасном режиме по сети, затем следуйте инструкциям ниже.

Вы можете вручную найти последнюю версию вашего графического драйвера от производителя, загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих компьютерных навыках.

Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Запустите Driver Easy и нажмите кнопку « Сканировать сейчас» . Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте и посмотрите, правильно ли работает экран вашего ноутбука.

Исправление 4: проверка на наличие вирусов и вредоносных программ

Экран ноутбука Acer может быть черным, если ваша система была повреждена вирусом или вредоносным ПО.

Так что запустите проверку на вирусы по всей вашей системе Windows. Да, это может занять некоторое время, но оно того стоит. К сожалению, Защитник Windows может не обнаружить его, поэтому стоит попробовать другую антивирусную программу, такую как Avira и panda.

Затем перезагрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, исправит ли он проблему с черным экраном.

Исправление 5: обновление BIOS

BIOS расшифровывается как Basic Input Output System. Это программное обеспечение, которое хранится на небольшом чипе памяти на материнской плате вашего компьютера. BIOS используется для выявления и устранения проблем с оборудованием на вашем компьютере или ноутбуке.

Чтобы обновить BIOS, перейдите на страницу поддержки Acer и найдите файл BIOS для своей модели ноутбука Acer. Загрузите его на USB-накопитель и следуйте инструкциям Acer для обновления BIOS.

ВАЖНО: будьте особенно внимательны при обновлении BIOS. Если вы допустили ошибку или произошла ошибка, ваш ноутбук может перестать работать, и вы можете потерять свои данные. Поэтому всегда выполняйте резервное копирование данных на своем ноутбуке, прежде чем обновлять BIOS своего ноутбука.

Итак, вот оно, надеюсь, этот пост пригодится и разрешит ваш черный экран на ноутбуке Acer. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы посмотрим, что еще мы можем сделать.

Неисправности комьютеров Как найти дефект в компьютере Сигналы BIOS и POST Прошивка BIOS компьютера Схемы компьютеров и их блоков

Какие типовые неисправности в компьютерах?

Профессиональные мастера как правило знают все типовые дефекты и виды их проявления. Тем не менее кратко перечислим проявления для тех кто впервые попал на страницы форума:

не включается (нет реакции на кнопку вкл.)
не включается (есть реакция на кнопку вкл.)
после включения выдает сигнал ошибки (пищит)
после включения сразу отключается
не загружается операционная система
периодически отключается в процессе работы
не функционирует какое-либо устройство

Как найти неисправный элемент?

В двух словах не возможно указать всю методику поиска неисправности. Во первых необходимо определить неисправный блок. Для этого требуется понимать аппаратное устройство ПК, взаимную связь его отдельных блоков(модулей) внутри системного блока либо внешних устройств:

Блок питания
Материнская плата
Процессор
Оперативная память
Жёсткий диск
Видеокарта
Звуковая карта
DVD-привод
Внешние устройства

Что такое сигналы BIOS и POST?

Большинство мастеров знают, что БИОС-ы cовременных компютеров производят самотестирование при включениии. Обнаруженные ошибки сигнализируют звуковым сигналом и через внутреннюю программу POST (англ. Power-On Self-Test) — самотестирование при включении.

Как перепрошить BIOS?

Существует три основных способа обновления БИОС материнской платы:

внутренним ПО самого БИОС-а
специальной утилитой из DOS или Windows
прошить чип БИОС-а программатором

Где скачать схему компьютера?

На сайте уже размещены схемы и сервисные мануалы. Это схемы на блоки питания, материнские платы, различные интерфейсы, и прочие. Они находятся в самих темах и отдельных разделах:

qzarprop:
Как поставить Windows 7 .

я создал флешку с Acronis Disk Director 11. снес линукс (полностью удалил разделы на hdd) и поставил Windows 7

вот только не работает встроенный микрофон. думаю как решить эту проблему

rem13007:
qzarprop:
Как поставить Windows 7 .

я создал флешку с Acronis Disk Director 11. снес линукс (полностью удалил разделы на hdd) и поставил Windows 7

вот только не работает встроенный микрофон. думаю как решить эту проблему

У меня Windows 8, все драйвера установлены, в диспетчере устройств все нормально, но встроенный микрофон тоже не работает. Если кто решил проблему, то расскажите как. Спасибо!

Человек сам кузнец своего счастья. Хочешь счастья? Иди накуй!

Поставил на него (E5-511-C60N) семерку. Долго не мог найти драйвера на: PCI контроллер шифрации/дешифрации
PCI\VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_09051025&REV_0E
PCI\VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_09051025
PCI\VEN_8086&DEV_0F18&CC_108000
PCI\VEN_8086&DEV_0F18&CC_1080
С трудом нашел драйвер и оказалось, что это: Intel(R) Trusted Execution Engine Interface. После установки и перезагрузки драйвер глючил, гугль отправил по адресу Читать тут всё заработало как надо.
Встроенный микрофон работает.

объясните,что нужно сделать,чтобы заработал встроенный микрофон на ACER ASPIRE E5-511-C5BY

Если на windows 8.1 x64 не работает тачпад, нужно обновить BIOS на версию 1.04, на офф сайте есть.

aptyp506:
объясните,что нужно сделать,чтобы заработал встроенный микрофон на ACER ASPIRE E5-511-C5BY.

Интересен тот же вопрос, подскажите, пожалуйста

Человек сам кузнец своего счастья. Хочешь счастья? Иди накуй!

aptyp506:
Если на windows 8.1 x64 не работает тачпад, нужно обновить BIOS на версию 1.04, на офф сайте есть.

обновил BIOS НА ВЕРСИЮ1.04 и получил No Bootable Device И ЧЕГО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ ?

aptyp506:
Если на windows 8.1 x64 не работает тачпад, нужно обновить BIOS на версию 1.04, на офф сайте есть.

Решился вопрос встроенным микрофоном,если да то как?

Мучился я день над ним так и нечего не получилось,микрофон так и не заработал.Настраивал я таких много,но именно один клиент обратился что не работает микрофон.В этот день мне пришел новый такой же,я просто поставил на новый систему 8.1 родные дрова с диска и все заработало.Еще помучаюсь с этим,если ничего не выйдет,тогда на сервис.Потом напишу как закончилось.

cuk09:
Решился вопрос встроенным микрофоном,если да то как?

cuk09:
Мучился я день над ним так и нечего не получилось,микрофон так и не заработал.Настраивал я таких много,но именно один клиент обратился что не работает микрофон.В этот день мне пришел новый такой же,я просто поставил на новый систему 8.1 родные дрова с диска и все заработало.Еще помучаюсь с этим,если ничего не выйдет,тогда на сервис.Потом напишу как закончилось.

Я тоже и так и эдак пробовал, сначала стояла 8.1 из коробки, там никак не удавалось заставить микрофон работать, что только не делал, и с официального сайта Realteck скачивал и в настройках лазил - результата ноль. Потом поставил 7 x64 и скачал драйвера на аудио с оф сайта Acer, микрофон заработал, но как-то очень коряво, слышно как из ведра, посторонние шумы и т.п. Все-таки мне кажется это проблема с ПО. Отпишитесь кому удалось до конца победить эту проблему

Читайте также: