Acer nitro 5 камера не работает

Обновлено: 07.07.2024

Причина редактирования: Сборник оригинальных драйверов и утилит Недавно купил этот ноут. Проблема в SSD nvme2.0. БИОС его видит и определяет, при попытке утановить ОС, не определяется, его как бы нет. Live cd тоже не видят. Установил HDD,на него поставил windows 10, захожу в управление дисками, тоже ноль. В чем может быть дело? В первый раз сталкиваюсь с ссд, до этого были только HDD, может чего не настроил в биосе.

добрый вечер!
пару дней назад приобрел данный ноутбук,поставил на него windows. все вроде в порядке(это мой первый игровой ноут) при играх начинает сильно работать вентилятор(при обычной работе очень тихо работает).подскажите ,пожалуйста,он так и должен работать в играх,мне кажется что слишком крутиться вентилятор.

Добавлено 30.12.2019, 17:59:

a3081659, ну так ясен перец, вы нагружаете систему, компоненты начинают нагреваться, кулер охлаждает, потому и шумит. подскажите,как лучше использовать этот ноутбук. От своей батареи работать на нем заряжая по мере разрядки или держать на постоянке от сети? всем спасибо wertolet777, У меня из кулеров доносятся звуки стрекотания (треска). Это раздражает в полной тишине. Но я предполагаю, что в сервисе ничего не услышат. wertolet777, та же проблема, тоже что-то потрескивает, но не всегда Проблема в SSD nvme2.0. БИОС его видит и определяет, при попытке утановить ОС, не определяется, его как бы нет. Live cd тоже не видят. Установил HDD,на него поставил windows 10, захожу в управление дисками, тоже ноль. В чем может быть дело? В первый раз сталкиваюсь с ссд, до этого были только HDD, может чего не настроил в биосе

Нужно изменить режим SATA на AHCI в BIOS.
Тогда SSD NVMe станет видимым.
(Если Windows уже установлена, может потребоваться изменения режима загрузке и в ней, ссылка с инструкцией под спойлером)

Re-partition your drive to make room for Ubuntu using the Windows Disk Management tool to shrink the main Windows partition.

Open a command prompt as administrator. Enter bcdedit /set safeboot minimal

Reboot the system and enter the BIOS Setup via F2. Change the SATA Operation mode from Optane to AHCI. Save changes and exit BIOS.

The system will reboot and should automatically boot into Windows 10 safe-mode. Once in Windows safe-mode, open a command prompt as administrator again. Enter bcdedit /deletevalue safeboot

Reboot with Ubuntu USB

Boot into Ubuntu Live by selecting Try Ubuntu during the boot process.

Press E in order to edit the install command you are about to run. Go to the line that starts with word linux (the one with the words quiet splash), go to the end of this line and after the --- put the following words: nouveau.setmode=0.

Press F10 to boot the system

Run the Ubuntu desktop installer as Install Ubuntu alongside Windows Boot Manager. If you have enabled third party drivers, you may not need steps 10-14 below.

After install, boot Ubuntu in recovery mode

Choose Enable network and then "root"

Run add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa

RUN apt-get update

RUN apt-get install nvidia-390

Exit and you should be done.

Чтобы появилась возможность редактирования BIOS, нужно задать Supervisor Password на вкладке Security.
Для загрузки с флешки отключить Security Boot на вкладке Boot.

Какая температура процессора и видеокарты в простое?
Вентиляторы работают в простое?

Кто-нибудь ставил Ububntu?
(У меня ACER NITRO 5 AN515-54 -58TJ)

подскажите пожалуйста, купил ноут an515-54, в комплекте шел шлейф для жесткого диска, могу ли я установить еще один ssd?

Да.
Конкретно какая модель у вас?

В ACER NITRO 5 AN515-54-58TJ и, думаю, во всей серии ACER NITRO 5 AN515-54

ДВА! слота m.2 NVMe PCIe х4 (видел скрин спецификации этих слотов где-то, могу поискать, если найду, дать ссылку, кроме того, модель установленного SSD PCIe x4, можно организовать RAID-массив, для Linux нужно переключить в BIOS Sata Mode (поция скрыта, появляется по Ctrl+S) в AHCI)

И ДВА! слота SO-DIMM RAM, поддерживается 2666 МГц.

Вопрос по аккумулятору.

У кого как быстро разряжается?
У меня при малой нагрузке и минимальной яркости, при отключенной (? неиспользуемой) дискретной видеокарте и сниженной частоте процессора до 800 МГц заряд батареи снижается примерно на 1% за 1-2 минуты.

Это слишко быстро?

Какая температура процессора и видеокарты в простое?

Теперь примерно 38 и 50 градусов по данным sensors.

Переустановил Ubuntu 19.10
Работает нормально, быстрая отзывчивость.
Определяется и работает адаптер Wi-Fi (18.04 не "видит", надо ставить драйвер).

Снизил с помощью расширения Gnome частоту процессора до 800 МГц.
Отзывчивость с задержками, но приемлемыми, почти незаметными.
В настройках Nvidia (отдельная утилита) выбрал встроенный видеоадаптер, надеюсь , дискретная видеокарта отключена по питанию (об этом косвенно свидетельствует отсутствие выходного сигнала на разъеме HDMI).

Вентиляторы стали неслышны.
К сожалению, sensors здесь не показывают частоту вращения вентиляторов, поищу потом другое решение по индикации частоты их оборотов.

В общем, неплохой ноутбук.
Купил с запасом мощности железа.

Думаю отключить аккумулятор и работать стационарно от сети.
Что скажете?
Стоит ли это делать?
Все равно ведь емкость литиевых аккумуляторов со временем падает, а аккумулятор защитит файловую систему и логическую структуру SSD от разрушения в случае пропадания напряжения сети.

Добавлено 21.02.2020, 12:48:

Да, был, в коробке с БП.

Нижняя крышка на 11 винтах и защелках.
Открывал дисконтной пластиковой карточкой, начиная с правого переднего угла.

Купите сразу и 8 ГБ памяти 2666 МГц, чтобы лишний раз потом не открывать крышку.

Как обстоит вопрос с андерволтингом, кому на сколько удалось понизить? В моём случае стабильными оказались -0,155 V Как обстоит вопрос с андерволтингом, кому на сколько удалось понизить? В моём случае стабильными оказались -0,155 V

Какая температура процессора и видеокарты?
Удалось добиться, чтобы вентиляторы были остановлены большую часть времени?

Увы, останавливался только когда в помещении прохладно было, в основном 2158 оборотов держит. Причём до установки HDD в среднем было меньше 2000, а сейчас вообще не останавливаются. Не уверен что здесь есть взаимосвязь, но как-то так. При работающем Хроме температура проца от 44 до 50 скачет, в среднем 46. Видеокарта в простое 43 градуса держит, в играх до 77 может подняться

Как включить камеру на ноутбуке Аcer

Всем привет сегодня рассматриваем как включить камеру на ноутбуке Аcer.

Такой производитель современных ноутбуков как Аcer, обязательно встраивает в свои устройства камеру. Но как включить камеру на ноутбуке Acer и пользоваться ею?

С каждым днем набирает популярность видео общение, уже недостаточно просто написать электронное письмо, люди хотят видеть своего собеседника, смотреть на его эмоции через экран видеокамеры. Встроенная веб камера передает не только изображение собеседника, но и полностью его разговор, но как ее запустить на своем ноутбуке многие просто не знают.

Что нужно сделать:

Проверить наличие самой web камеры на ноутбуке. Взгляните на верхнюю панель, и вы ее должны увидеть, если она уже встроена в ноутбук. Обнаружить ее можно их диспетчера устройств в опции устройства для обработки изображений. Если вы увидели значок веб камеры, то она встроена в ноутбук.
Включить веб камеру можно так: Пуск → Все программы → Найти Acer Crystal Eye Webcam
При нажатии на значок откроется интерфейс программы, с ее помощью можно делать отдельные снимки и записать видеофайл.
Можно запустить видеокамеру при помощи другого программного обеспечения, например, запустить на компьютере программу skype или агент от компании mail групп. В активном окне этих программ нажать на значок видеокамеры, и она будет включена автоматически.
Запускает видеокамеру и такая программа как ManyCam, она многофункциональна и имеет множество полезных функций для работы не только с видео, но и со снимками.
Можно воспользоваться функциями ноутбука, и запустить ее при помощи клавиатуры. Найдите на ней значок камеры и кнопку Fn, нажимая на них одновременно, вы откроете видеокамеру, и можно начать работу с ней.

Но эти действия могут помочь только в том случае, если вы не переустанавливали на ноутбуке предустановленную операционную систему. Ну а если вместо устаревшей ХР , вы решили установить windows 7 или 8, то придется самостоятельно икать для вашей камеры установочные файла на официальном сайте aser. Но их там может и не быть, поскольку производитель ноутбука может посчитать, что они для него не нужны. Тогда нужно их искать не по устаревшей операционной системе, а по той, которую вы установили самостоятельно на ноутбук.

Но если вам так и не удалось включить видео камеру на ноутбуке, то могут быть нарушены или аппаратное обеспечение вашего ноутбука при его сборке производителем, так и неправильно установленные драйвера для этого устройства.

Обновить драйвера видео камеры можно и самостоятельно, но с аппаратным обеспечением намного сложнее: необходимо будет обратиться в сервисный центр, и только там эту неполадку можно будет устранить.

Как уже говорилось, если веб камера не хочет работать, нужно обновить для нее программное обеспечение на сайте aser, но постарайтесь скачать последние версии продукта, там может быть исправлена ошибка, вызывающая неполадки с работой веб камеры на ноутбуке aser. После их установки проверьте работоспособность вашей видео камеры, она должна запускаться по первому требованию.

Включение камеры

Сначала попробуйте перезагрузить ноутбук – это стандартная рекомендация при возникновении любой проблемы. Если не помогло, то убедитесь, что нужный модуль вообще включен. Возможно, у вас не работает камера на ноутбуке, потому что вы её случайно выключили. На старых моделях есть отдельные физические кнопки на корпусе, которые позволяют управлять работой веб-камеры.

Если подобных кнопок нет, изучите клавиатуру ноутбука. На устройствах ASUS и Acer за включение камеры отвечает клавиша «V» в сочетании с Fn.

Если у вас ноутбук Lenovo, обратите внимание на клавишу ESC. Видите на ней фотоаппарат – нажимайте Esc в сочетании с Fn, чтобы запустить модуль.

Клавиши на разных моделях ноутбуков могут отличаться, поэтому лучше взять инструкцию по эксплуатации и внимательно прочитать раздел, в котором говорится о работе веб-камеры.

Работа с приложением камеры

На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.

Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:

Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.

Проверка драйверов

При обновлении «семерки» или «восьмерки» до Windows 10 драйверы оборудования устанавливаются автоматически. Однако часто система ставит не те драйверы, что приводит к тому, что веб камера не включается. Устранить неисправность можно через диспетчер устройств, установив подходящее программное обеспечение.

Если вместо «Отключить» будет написано «Включить», нажмите на кнопку, чтобы запустить камеру. На Windows 7 и других версиях ОС операция выполняется аналогично.

Если вы увидели возле камеры в диспетчере устройств восклицательный знак, то для устранения проблемы необходимо переустановить драйверы. Подходящее программное обеспечение рекомендуется скачивать с официального сайта производителя ноутбука. Посмотрим порядок на примере лэптопа HP:

Если для Windows 10 нет программного обеспечения для работы камеры, то скачайте драйверы для Windows 8 или 7. Запустите скачанный файл, чтобы установить драйверы, а затем перезагрузите ноутбук.

Аппаратные неисправности

К сожалению, камера может не работать не только из-за программного сбоя. Иногда причиной возникновения проблемы становится физическая неполадка: например, повреждение шлейфа или самого модуля камеры.

Устранить самостоятельно неполадки такого рода тяжело. Если проблема со шлейфом, то придется разбирать ноутбук, что требует определенной сноровки. Поэтому если программные методы исправления ошибки не помогают, и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу "Fn" и "F7".

У других ноутбуков вместо нажатия "F7", как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш "Win + R".
Откроется окно "Выполнить". Впишите в строку команду "devmgmt.msc" без кавычек, кликните по кнопке "ОК".
Во вновь открывшемся системном приложении "Диспетчер устройств" найдите и кликните два раза по разделу "Устройства обработки изображений".
Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:

Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт "Включить устройство", нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт "Отключить устройство", затем вновь — "Включить устройство".

Если во время манипуляций с веб-камерой в "Диспетчере устройств" было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте "Диспетчер задач" (клавиши "Ctrl + Shift + Esc"), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите "Del" для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения "Программы и компоненты". Для его запуска перейдите в "Панель управления" и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел "Настройки звука и видео".

Если в блоке "Видео" указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.

Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи "Камера", затем укажите название веб-камеры.

Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении "Диспетчер устройств" вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

Найдите название веб-камеры в списке приложения "Диспетчер устройств". Возможно, оно будет отсутствовать в разделе "Устройства обработки изображений". Просмотрите также разделы "Другие устройства" и "Контроллеры USB".
Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт "Удалить устройство". Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Следующая задача — найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто — достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:

Перейдите на сайт https://www.asus.com/.
В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например — "K42N". Выберите в выпадающем списке название лэптопа.

Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке "Поддержка".
Откройте вкладку "Драйверы и утилиты", затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.

Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.

Читайте также: