Acer nitro 5 не выключается usb

Обновлено: 06.07.2024

Мой старенький ноутбук Samsung со встроенным сабвуфером неожиданно приказал долго жить. Ему почти 10 лет, так что имеет полное право. Ремонтировать такое ретро смысла нет, а ноутбук мне нужен почти каждый день, поэтому поехал и в тот же день купил Acer Nitro 5.

Мне нужна была универсальная рабочая «лошадка», чтобы и видео можно было монтировать без больших тормозов, и в игрушки иногда рубануться. И чтобы в мой рюкзак входила, тоже важный для меня фактор. В общем, остановился на Acer Nitro 5. По характеристикам вполне подходит; да и дизайн понравился.

Крышка отрывается одной рукой - не надо придерживать низ ноутбука. Мелочь - а приятно. Фото автора Крышка отрывается одной рукой - не надо придерживать низ ноутбука. Мелочь - а приятно. Фото автора

Я уже больше трех недель на даче в Подмосковье – удаленка, наездами бываю в Пушкино и Москве. Сел в машину, час езды до магазина, час там (пока смотрел варианты, определялся, покупал, ждал на выдаче заказ) и час обратно – и вот новенький ноут у меня на столе. Еще около трех часов ушло на настройку системы под себя, на перенос информации, подключение разных интернет-сервисов, которые нужны для работы. Все сделал к ночи и довольный пошел спать.

На следующий день ближе к обеду засел за ноут и где-то через час понял, что новая «машина-зверь» открывает интернет-страницы в браузере раз в десять медленнее, чем мой древний Samsung. Я застал модемный интернет, когда картинка прорисовывалась на экране по 10 минут и больше. Так вот, здесь ощущения были почти такими же! И скорости тоже сравнимые.

Я, конечно же, помню заповедь всех IT-специалистов – и сразу же перезагрузил ноутбук. Вуаля! И все снова летает! Но недолго, минут через десять тормоза при загрузке страниц вернулись. Я напрягся. Проверил, к какому соединению я подключен, думаю, может к соседскому Wi-Fi по ошибке. Ничего подобного, все правильно. Ладно, думаю, может, с интернетом проблемы. Смотрю трафик – тоже в норме. Достаю нетбук (это что-то типа ноутбука, но в два раза меньше, раньше такой вид существовал, но о нем давно все забыли с появлением планшетов, у меня он пылился в шкафу лет 9), подключаю его к сети – на нем все работает почти мгновенно.

Еще раз перезагружаю ноутбук, через 10 минут получаю прежнюю картину. Иду на официальный сайт поддержки Acer. Вижу два телефона: для Москвы и других городов. Звоню, трубку в разгар рабочего дня никто не берет. На втором номере тоже. Чудесно побеседовал с автоответчиком. Ладно – пишу в форму поддержки, подробно объясняю ситуацию, указываю модель, систему, в какой последовательности проявляется проблема. Отправляю.

Видите стрелку вправо? Это жутко неудобно! Ноль должен быть большой клавишей, он часто нужен, это должен быть единый цифровой блок без всяких стрелок, тогда удобно работать, не глядя. Обращайте на это внимание. Фото автора Видите стрелку вправо? Это жутко неудобно! Ноль должен быть большой клавишей, он часто нужен, это должен быть единый цифровой блок без всяких стрелок, тогда удобно работать, не глядя. Обращайте на это внимание. Фото автора

Как «быстро» отвечает поддержка, я знаю, на скорую помощь не рассчитываю. Поэтому пытаюсь помочь себе сам. Ок, вспоминаю, что есть такая штука – как форумы. Ввожу в поисковик «тормозит Acer Nitro 5» и обнаруживаю, что в этом мире я не одинок. Сразу вижу темы на форумах такого плана: «Тормозит новый игровой ноутук Acer Nitro 5», «Acer Nitro 5 лагает», «Тупит новый ноутбук Acer». Ну, думаю, в отличную компания я попал))) Погружаюсь в увлекательное чтение. Сходу нахожу несколько аналогичных ситуаций, знатоки на форумах предлагают несколько решений проблемы, причем все решения разные, это меня смутило. Некоторые методы откровенно радикальные.

Решаю, что мне нужна помощь друга. Звоню коллеге, он расспрашивает про симптомы и сходу предлагает три варианта, из-за чего эта проблема, тут же высылает драйверы Wi-Fi для установки. Но в это время мне уже нужно ехать по работе и до следующего дня я не притрагиваюсь к ноутбуку.

Ровно через сутки (через 24 часа!) я получаю ответ от официальной поддержки Acer в России. И он краток, как речь Эллочки-людоедки из «12 стульев»: «ОС заводская или ставили самостоятельно?» И все. Ни вариантов решения, ни предложения подключиться удаленно к компьютеру, ни звонка на мобильный (а нормальная поддержка перезванивает, если не ответила на звонок клиента), ничего подобного.

Сразу скажу, что я не переустанавливал операционную систему, использовал родную, которую производитель поставил.

После такого «шикарного» фирменного сервиса я решил, что принципиально не буду пользоваться ноутбуком этой марки, а сдам его. Я не считаю правильным, что человек, купивший недешевый (да и недорогой тоже!) ноутбук, должен искать неисправности, устанавливать правильные драйверы, а поддержка может не отвечать на звонки и писать ответы раз в 24 часа, хотя и ответом это назвать нельзя.

Собираюсь сдавать ноутбук обратно в магазин, очень жаль потраченного времени. Фото автора Собираюсь сдавать ноутбук обратно в магазин, очень жаль потраченного времени. Фото автора

При этом больше всего мне было жалко время, которое я потратил: 3 часа на поездку и покупку, а потом 3 часа на настройку и перенос данных на ноутбук. Итого – 6 часов личного времени, почти – рабочий день.

Я написал в поддержку, что не переустанавливал ОС и что меня не устраивает ни качество продукта, ни уровень поддержки, поэтому я сдаю ноутбук их марки. Как вы думаете, поддержка Acer снизошла хотя до простого извинения в электронном письме? Ничего подобного – поддержка просто промолчала.

Конечно же, я отвез и сдал ноут, купил другой марки – и он работает у меня без каких-либо танцев с бубнами. Собственно, как и должен работать любой новый аппарат из коробки.

Если понравилась статья, ставьте лайк и подписывайтесь – чтобы не пропустить новые публикации.

Здравствуйте. Прошу помощи в решении проблемы, ибо происходит какая-то чертовщина!
Имеется ноутбук: Ноутбук ACER Nitro 5 AN515-52-725H, 15.6", IPS, Intel Core i7 8750H 2.2ГГц, 8ГБ, 1000ГБ, 128ГБ SSD, nVidia GeForce GTX 1050 Ti - 4096 Мб, NH.Q3LER.014. (описание с сайта, где купила)
Через несколько месяцев после покупки, ноут перестаёт заряжаться. Решили, что коты повредили где то провод, хотя прогрызенной изоляции не увидели, только следы от зубов. Но решили не обращаться по гарантии, ибо долго и могут отказать из за следов зубов. Купили такую же по характеристикам. Но и она умерла через месяц.
На данный момент использую зарядку более слабой мощности не подходящей по характеристикам, но она работает на низкой загруженности ноута. Но когда включаю игры, зарядка сразу отсоединяется и не заряжает.
А теперь вопрос что делать? И почему ноутбук сжигает зарядки, в том числе и родную? Всё же новое было! Гарантии было год, не успела всего на пару месяцев.
Ноут находится в Санкт-Петербурге. Если кто-то знает в чем проблема и нужно его посмотреть, привезу куда скажите!


Сообщество Ремонтёров - Помощь

6.6K постов 10.6K подписчиков

Правила сообщества

В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)

Требования к оформлению постов:

1. Максимально полное наименование устройства.

2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.

3. Что уже делали с устройством.

4. Какое имеется оборудование.

5. Ну и соответственно, уровень знаний.

Прибор не может повлиять на работу адаптера так, что бы его сжечь, а самому остаться целым.

1) У вас дома скачки напряжения, вот зарядка и снег бошка попала, ценой жизни спасла ноут.

2) Коты порвали жилы внутри, без повреждения оболочки - это возможно

3) Оригинальная зарядка оказалась бракованной, а заменитель китайское дерьмо, к тому же не подходящее по мощности

Подходящий вариант выбирайте сами

Ноут не уиновен как рафик. Дело в том что современные импульсные блоки питания имеют защиту от перегрузки, даже если его замкнуть накоротко он просто выключит ШИМ и не включит до переподключения питания. Скорее всего у Вас что-то глобально с напряжением.

быть может родная зарядка сгорела естественным путем, со временем, а новые тупо не вытягивают по мощности? не берите самое дешевое, чтоб не платить дважды.

у меня был недавно клиент, сгорел блок питания на стационарном компе, я говорю давайте куплю, рублей 700 стоит.
-нет я найду подешевле, рублей 300.

купил первый, не работает совсем. купил второй запускается и тут же выключается, давайте отремонтирую - нет дешевле еще куплю, купил третий, запустилось все, но терялся жесткий диск, то не мог раскрутиться, то не определяется, четвертый купил уже сам, пока жесткий диск не угробили еще, в итоге вышло все намного дороже чем предлагал изначально. не экономьте, купите помощнее, уже вам предлагали

Родную действительно могли погрызть, надо вскрыть - обычно молотком по ножу по углам постучать, и проверить хоть вольтаж. Если работает - перепаять хвост, они продаются рублей за 200 обычно. Для игрового лучше брать потолще.

Купленую потом тоже надо проверить, однако если неоригинал и дерьмовый китай - выкинуть, они горят постоянно.

Если не работают обе - надо купить нормальную с запасом, ватт 200 минимум, если сдохнет - есть гарантия.

Если еще проблемы какие-то с самим ноутом - тащи в гарантийник, можно без зарядки, мало ли, протерял )

Возьми с 2х картным запасом по току, и таким-же напряжением.

Если не поможет возьми ЛБП, прикрути разьём и выстави макс ток в 120А.

Купи уже себе нормальную зарядку и не парься

Иллюстрация к комментарию

Стоял у дочки моноблок леново с неродным бп. Пытался воткнуть туда i3 и i5 вместо пня. Вырубался. Через год разглядел, что бп 15 вольт вместо положенных 19.

Вот только что у своего Высера Nitro 5 кустарно починил зарядку, наконец то включил ноут, открыл Пикабу и тут кто-то ругается про зарядку Высера Nitro 5.

Почти два года эксплуатации и ноут начал терять зарядку. Методом тыка оказалось, что это провод идущий из зарядки. Расклеил блок питания при помощи бензина по шву. Начал разбираться и как оказалось перебился провод в месте его выхода из блока питания.

Сначала думал перепаять сразу на плате, но вспомнил свой скил пайки, и просто сделал колхоз на скрутках и много синей изоленты.

Интересно как этот мой колхоз будет работать.

Плюс там ещё один прикол оказался с родным проводом. Из блока питания до пипки, что торчит из него идёт два провода белый и чёрный, но сам провод содержит только один белый провод, а чёрный становится оплёткой вокруг белого провода. И в случае повреждении изоляции провода почти сразу нарушается изоляция и минус торчит наружу. А переломался у меня плюсовой провод.

В плане что делать два варианта:

1. Попытаться перепаять провод в месте его выхода из блока питания или сделать колхоз на скрутках. Это не сложно, но для кого-нибудь это тот ещё риск.

2. Найти оригинальный блок питания, тк все китайские универсальные просто слабые для этого ноута. Всего 135 Вт и такой мощности уже не найти. Из-за того, что ноут хорошо требует в плане мощности китайские зарядки и не выдерживают.

Почему же сломался оригинальный блок питания - просто так хреново сделан его провод. Коты тут точно не виноваты. У меня кот очень любит греться на этом блоке питания.

Блок питания, судя по описанию, Вам нужен с выходной мощьностью 135 Ватт, то есть - 19 V., 7.1A.
Блок с меньшей мощьностью сгорит в любом случае, а универсальным Вы убъёте ноут.
Ищите оригинальный блок питания. Это дешевле ремонта ноута.

Мне кажется не ноут жгет зарядники )

И по поводу зубов - был случай "ой камера не работает". Визуально провод норм, но мелкий кошак просто прокусывал провод. Весь кабель был дырявый )

Был похожий ноут с такой неисправностью. Но он ещё мог запросто самопроизвольно отключать зарядку и без аккумулятора не стартовал. Оказался пробитым мосфет в районе чарджера. Почени родной. Если еще раз сгорит , тогда уже и думай.


Помогите найти где купить электронный компонент в спб [Нашли]

Очень буду благодарна если подскажете где найти керамический круглый высоковольтный кондесатор на 2,2 нф 1кв в СПб. В ЧиД нет (вернее есть, но заказ от 1000 штук). На юноне есть что нибудь такое специализированное? Деталь копеечная, найти не могу. Али долго.


Sony VPCSB не включайка

Ещё в июне отремонтировал этот ноут, а написать пост получилось только сейчас.

Собственно ноут не реагировал на кнопку включения.
Сразу разбираем и осматриваем плату.

Sony VPCSB не включайка Ремонт техники, Ремонт ноутбуков, Ремонт компьютеров, Короткое замыкание, Ноутбук, Длиннопост

Причин у такой неисправности может быть огромное количество, начиная от неисправного блока питания или разъема, до дохлого процессора/хаба или даже прогара текстолита.

И первым делом осматриваем плату и делаем замеры сопротивлений.

На основных дросселях все в пределах нормы, а вот на токовом резисторе по 19в короткое замыкание:

Sony VPCSB не включайка Ремонт техники, Ремонт ноутбуков, Ремонт компьютеров, Короткое замыкание, Ноутбук, Длиннопост

Понятно.
Теперь нужно найти что сдохло на плате.

Будем искать методом ЛБП: подадим 1в с ограничением тока в 2А на этот токовый резистор и найдём какой элемент будет греться.

А греется 3 запаралеленых кондера:

Sony VPCSB не включайка Ремонт техники, Ремонт ноутбуков, Ремонт компьютеров, Короткое замыкание, Ноутбук, Длиннопост

Sony VPCSB не включайка Ремонт техники, Ремонт ноутбуков, Ремонт компьютеров, Короткое замыкание, Ноутбук, Длиннопост

Врятли все три сразу вышли из строя, поэтому отпаиваем их и прозваниваем каждый, и находим дохлый:

Sony VPCSB не включайка Ремонт техники, Ремонт ноутбуков, Ремонт компьютеров, Короткое замыкание, Ноутбук, Длиннопост

Это фильтрующий кондер на линии 19в. Выпаиваем его и замеряем сопротивление на резисторе, убеждаемся что на линии 19в проблем больше нет:

Sony VPCSB не включайка Ремонт техники, Ремонт ноутбуков, Ремонт компьютеров, Короткое замыкание, Ноутбук, Длиннопост

Затем припаиваем кондер с платы донора проверяем плату на реакцию на кнопку. Если ноут начал стартовать, то собираем и тестируем:

Sony VPCSB не включайка Ремонт техники, Ремонт ноутбуков, Ремонт компьютеров, Короткое замыкание, Ноутбук, Длиннопост

Вот такой ремонт получился)

Ноутбуки Сони довольно интересные всегда были с точки зрения потребителя в плане дизайна и начинки.
Но с точки зрения ремонта, кошмар: огромное количество проводов и шлейфов, суб платы, много моделей с хлипким корпусом, очень мало схем и прочее.
ИМХО


Зависимость перегрева ноутбука от цепей питания

У сына старый ноутбук начал перегреваться. Поработает минут 30 и выключается, плюс время от времени появляется BSOD.

Отправил его в мастерскую почистить от пыли и поменять термопасту, цена вопроса 900 рублей. Сейчас говорит, звонили ему из мастерской, якобы перегрев ноута как-то связан с проблемами в цепях питания (передаю дословно), за ремонт хотят 5500.

Зная, в том числе и из постов на Пикабу, что многие мастерские грешат разводом на дорогостоящий ремонт, я решил взять тайм-аут и подсобрать информацию. Поэтому обращаюсь к лиге ремонта с вопросом: существует ли в принципе зависимость перегрева от цепей питания? Встречались ли вы на своей практике с подобным? Имеет ли смысл что-то делать с этим?

На данный момент послал сына забрать ноут из мастерской, оплатить только чистку.


Погибает видяшка :(


Помогите отремонтировать HDD .

Собственно говоря вот такие вот нанотехнологии применяю =)

Помогите отремонтировать HDD . Нужна помощь в ремонте, Сообщество ремонтеров, Санкт-Петербург, Длиннопост

А всё потому что у данного винчестера :

Помогите отремонтировать HDD . Нужна помощь в ремонте, Сообщество ремонтеров, Санкт-Петербург, Длиннопост

сильно греется вот этот чип:

Помогите отремонтировать HDD . Нужна помощь в ремонте, Сообщество ремонтеров, Санкт-Петербург, Длиннопост

вот его маркировка поближе:

Помогите отремонтировать HDD . Нужна помощь в ремонте, Сообщество ремонтеров, Санкт-Петербург, Длиннопост

Без кастомного охлаждения винт тупо отваливается.
ищу того кто сможет привести его в порядок, Спб.
за адекватную денежку =)


HDD мертв или жив? Ответ дан

Собственно вопрос в заголовке. Восстановлению хард подлежит или выкинуть и забыть?

HDD мертв или жив? Ответ дан Ремонт ноутбуков, Ремонт HDD, Нужна помощь в ремонте, Ремонт компьютеров

УПД- СПАСИБО за ответы. Сливаю инфу и на магниты.


Ответ на пост «Дружим SSD и HDD на ноутбуке Lenovo B50-70»

Примерно также чувствовал себя как автор, когда переходил на Windows 10 на своём стареньком Acer aspire v3-551g (к слову у меня ssd в основном слоте и hdd в салазках на месте dvd заработали корректно, но речь не об этом).

Проблема была в том, что никак не определялся Bluetooth, что бы я не делал и какие драйвера не подсовывал. А Bluetooth делается той же картой расширения, что и Wi-Fi, с которым не было проблем.

Оказалось, что проблема известна и за определение Bluetooth на карте отвечает 51 вывод. Заклеил его скотчем и вуаля - всё появилось, определось и заработало.

Картинка для иллюстрации

Ответ на пост «Дружим SSD и HDD на ноутбуке Lenovo B50-70» Bluetooth, M2, Ответ на пост, Ремонт техники, Acer, Acer aspire, Ноутбук


Как я познакомился с Acer

Всем здравствуйте. Не так давно увидел пост по какой-то проблеме с ноутбуком и вспомнил тут про свой, может кто сталкивался с такой проблемой.

А также пару слов о клиентоориентированности (нет) компании Acer. Имеется вот такое чудо Acer Extensa 215-51G (ex215-51g349t):

Как я познакомился с Acer Ноутбук, Ремонт ноутбуков, Acer, Проблема, Длиннопост

О плюсах и минусах ноута говорить особо не буду, брал то, что было на тот момент в магазине, как раз в тот момент, когда всех начали переводить на удалёнку. Раньше с ноутами дел не имел, всегда были стационарные компы. Поставил Windows 10, драйвера, офис.

На форуме майкрософта увидел вот это:

Как я познакомился с Acer Ноутбук, Ремонт ноутбуков, Acer, Проблема, Длиннопост

И попробовал тоже понаблюдать за компом. И точно, ровно на 30% это и начинается.Писла на форумы, было много советов по поводу настройки электропитания и т.п., но ничего из этого не помогло, так и не нашёл ответ, кроме как работать только от сети. Также на одном из профильных форумов мне подсказали, что это явление называется троттлингом.
Потом случайно наткнулся на тему на 4pda, где пользователь сказал, что такой проблемы не было на версии BIOS 1.04. У меня из коробки была 1.06, на которой, собственно, проблема и наблюдалась. Обновление до последней 1.11 не помогло. В итоге в той же теме на 4pda предложили даунгрейд до 1.04 и скинули файл. Однако, судя по отзывам, на 1.04 батарея по какой-то невиданной причине разряжается за час-два. Поэтому это предложение отмёл.

И что же я в итоге имею: при достижении уровня заряда в 30% ноутбук начинает нагреваться градусов до 90, хотя его обычная температура при неспешном использовании – 30-40.
Выяснилось, что на более ранней прошивке биоса такой проблемы не наблюдалось, но откатываться смысла нет, т.к. на данной прошивке ноту мало держит заряд.
Техподдержка посылает лесом, когда я наконец вот это всё это узнал – писал им снова, проигнорировали. В том числе писал в международный Acer, а также нескольким членам руководства по технической части. Ни одного ответа не было.

Так что пока я сижу за ним только на зарядке, так и не нашёл решения проблемы. Если кто-то сталкивался – не проходите мимо, отпишитесь, как решили. Если что-то упустил – спрашивайте в комментах, писал это всё по памяти, детали мог и позабыть.

Мой старенький ноутбук Samsung со встроенным сабвуфером неожиданно приказал долго жить. Ему почти 10 лет, так что имеет полное право. Ремонтировать такое ретро смысла нет, а ноутбук мне нужен почти каждый день, поэтому поехал и в тот же день купил Acer Nitro 5.

Мне нужна была универсальная рабочая «лошадка», чтобы и видео можно было монтировать без больших тормозов, и в игрушки иногда рубануться. И чтобы в мой рюкзак входила, тоже важный для меня фактор. В общем, остановился на Acer Nitro 5. По характеристикам вполне подходит; да и дизайн понравился.

Крышка отрывается одной рукой - не надо придерживать низ ноутбука. Мелочь - а приятно. Фото автора Крышка отрывается одной рукой - не надо придерживать низ ноутбука. Мелочь - а приятно. Фото автора

Я уже больше трех недель на даче в Подмосковье – удаленка, наездами бываю в Пушкино и Москве. Сел в машину, час езды до магазина, час там (пока смотрел варианты, определялся, покупал, ждал на выдаче заказ) и час обратно – и вот новенький ноут у меня на столе. Еще около трех часов ушло на настройку системы под себя, на перенос информации, подключение разных интернет-сервисов, которые нужны для работы. Все сделал к ночи и довольный пошел спать.

На следующий день ближе к обеду засел за ноут и где-то через час понял, что новая «машина-зверь» открывает интернет-страницы в браузере раз в десять медленнее, чем мой древний Samsung. Я застал модемный интернет, когда картинка прорисовывалась на экране по 10 минут и больше. Так вот, здесь ощущения были почти такими же! И скорости тоже сравнимые.

Я, конечно же, помню заповедь всех IT-специалистов – и сразу же перезагрузил ноутбук. Вуаля! И все снова летает! Но недолго, минут через десять тормоза при загрузке страниц вернулись. Я напрягся. Проверил, к какому соединению я подключен, думаю, может к соседскому Wi-Fi по ошибке. Ничего подобного, все правильно. Ладно, думаю, может, с интернетом проблемы. Смотрю трафик – тоже в норме. Достаю нетбук (это что-то типа ноутбука, но в два раза меньше, раньше такой вид существовал, но о нем давно все забыли с появлением планшетов, у меня он пылился в шкафу лет 9), подключаю его к сети – на нем все работает почти мгновенно.

Еще раз перезагружаю ноутбук, через 10 минут получаю прежнюю картину. Иду на официальный сайт поддержки Acer. Вижу два телефона: для Москвы и других городов. Звоню, трубку в разгар рабочего дня никто не берет. На втором номере тоже. Чудесно побеседовал с автоответчиком. Ладно – пишу в форму поддержки, подробно объясняю ситуацию, указываю модель, систему, в какой последовательности проявляется проблема. Отправляю.

Видите стрелку вправо? Это жутко неудобно! Ноль должен быть большой клавишей, он часто нужен, это должен быть единый цифровой блок без всяких стрелок, тогда удобно работать, не глядя. Обращайте на это внимание. Фото автора Видите стрелку вправо? Это жутко неудобно! Ноль должен быть большой клавишей, он часто нужен, это должен быть единый цифровой блок без всяких стрелок, тогда удобно работать, не глядя. Обращайте на это внимание. Фото автора

Как «быстро» отвечает поддержка, я знаю, на скорую помощь не рассчитываю. Поэтому пытаюсь помочь себе сам. Ок, вспоминаю, что есть такая штука – как форумы. Ввожу в поисковик «тормозит Acer Nitro 5» и обнаруживаю, что в этом мире я не одинок. Сразу вижу темы на форумах такого плана: «Тормозит новый игровой ноутук Acer Nitro 5», «Acer Nitro 5 лагает», «Тупит новый ноутбук Acer». Ну, думаю, в отличную компания я попал))) Погружаюсь в увлекательное чтение. Сходу нахожу несколько аналогичных ситуаций, знатоки на форумах предлагают несколько решений проблемы, причем все решения разные, это меня смутило. Некоторые методы откровенно радикальные.

Решаю, что мне нужна помощь друга. Звоню коллеге, он расспрашивает про симптомы и сходу предлагает три варианта, из-за чего эта проблема, тут же высылает драйверы Wi-Fi для установки. Но в это время мне уже нужно ехать по работе и до следующего дня я не притрагиваюсь к ноутбуку.

Ровно через сутки (через 24 часа!) я получаю ответ от официальной поддержки Acer в России. И он краток, как речь Эллочки-людоедки из «12 стульев»: «ОС заводская или ставили самостоятельно?» И все. Ни вариантов решения, ни предложения подключиться удаленно к компьютеру, ни звонка на мобильный (а нормальная поддержка перезванивает, если не ответила на звонок клиента), ничего подобного.

Сразу скажу, что я не переустанавливал операционную систему, использовал родную, которую производитель поставил.

После такого «шикарного» фирменного сервиса я решил, что принципиально не буду пользоваться ноутбуком этой марки, а сдам его. Я не считаю правильным, что человек, купивший недешевый (да и недорогой тоже!) ноутбук, должен искать неисправности, устанавливать правильные драйверы, а поддержка может не отвечать на звонки и писать ответы раз в 24 часа, хотя и ответом это назвать нельзя.

Собираюсь сдавать ноутбук обратно в магазин, очень жаль потраченного времени. Фото автора Собираюсь сдавать ноутбук обратно в магазин, очень жаль потраченного времени. Фото автора

При этом больше всего мне было жалко время, которое я потратил: 3 часа на поездку и покупку, а потом 3 часа на настройку и перенос данных на ноутбук. Итого – 6 часов личного времени, почти – рабочий день.

Я написал в поддержку, что не переустанавливал ОС и что меня не устраивает ни качество продукта, ни уровень поддержки, поэтому я сдаю ноутбук их марки. Как вы думаете, поддержка Acer снизошла хотя до простого извинения в электронном письме? Ничего подобного – поддержка просто промолчала.

Конечно же, я отвез и сдал ноут, купил другой марки – и он работает у меня без каких-либо танцев с бубнами. Собственно, как и должен работать любой новый аппарат из коробки.

Если понравилась статья, ставьте лайк и подписывайтесь – чтобы не пропустить новые публикации.

img

Может ты просто на ультрах играешь?

У чела с такой же конфигурацией (почти) была такая же проблема после летней чистки. Индусы всё поломали, тут поможет только понижение качества графики.

А у тебя есть свободный слот для ОЗУ?
Чет мне кажется что в оперативке проблема

читал в отзывах о буке что оператива гомно , надо выкидывать и покупать нормальную

Может ты просто на ультрах играешь?

ну да играю на ультрах , ну купил бук же новый могу себе позволить

уменьшить графику не пробовал?

дак а в чем смысл покупки компа тогда был )

ну да играю на ультрах , ну купил бук же новый могу себе позволить

вот из за этого лагает
хотя возможно еще у тебя высокие температуры, сколько в аиде показывает?
и еще это может быть найс обновление доты

сейчас у всех вроде фризит игра. мы вот катали только что и у всех тормозило. а когда замес был масштабный меня вообще выкидывало. ужас. ЧИСТКА ребята

img

читал в отзывах о буке что оператива гомно , надо выкидывать и покупать нормальную

ну да играю на ультрах , ну купил бук же новый могу себе позволить

дак а в чем смысл покупки компа тогда был )

Я не шарю в железе,но мне кажется ноут прост слабоват для стабильной игры на ультрах. Глянь в питании чтобы режим стоял высокая производительность.В панели NVIDIA выставь макс производителдьность.

Вот человек выше пишет, это реально может быть после последнего апдейта т.к. у всех лагает.
Если у тебя есть свободный слот на оперативку докинь ещё одну плашку, что бы был двуканал


Я не шарю в железе,но мне кажется ноут прост слабоват для стабильной игры на ультрах. Глянь в питании чтобы режим стоял высокая производительность.В панели NVIDIA выставь макс производителдьность.

Для доты того железа должно хватить с головой

Всем доброго дня,вот хочу приобрести Acer Nitro 5 не для игр ,дорогие форумчане подскажите как он себя ведет в простое?сильно ли греется когда смотришь видео в ютубе,шумный ли он во время просмотра видео?и какой брать то их там великое множество,подскажите пожалуйста

ну купил бук же новый могу себе позволить

Всем доброго дня,вот хочу приобрести Acer Nitro 5 не для игр ,дорогие форумчане подскажите как он себя ведет в простое?сильно ли греется когда смотришь видео в ютубе,шумный ли он во время просмотра видео?и какой брать то их там великое множество,подскажите пожалуйста

Если тебе не для игр тогда не стоит его брать, ноут заточен на "начинающий гейминг"
Офк в простое не будет шуметь и температуры будут в пределах нормы

img

Всем доброго дня,вот хочу приобрести Acer Nitro 5 не для игр ,дорогие форумчане подскажите как он себя ведет в простое?сильно ли греется когда смотришь видео в ютубе,шумный ли он во время просмотра видео?и какой брать то их там великое множество,подскажите пожалуйста

у меня такой же как у тса, за 90+ в играх не греется, просто при ютубчике не шумит совсем(по моему нет таких ноутов которые при просмотре шумят) в играх то да, шумит

Читайте также: